Curso Práctico para la Delegación Eficaz de Funciones +

Transcripción

Curso Práctico para la Delegación Eficaz
de Funciones + Especialización en
Dirección de Equipos (Doble Titulación + 8
Créditos
ECTS)
TITULACIÓN DE FORMACIÓN
CONTINUA BONIFICADA
EXPEDIDA POR EL INSTITUTO
EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES
Curso Práctico para la Delegación Eficaz de Funciones + Especialización en Dirección de
Equipos (Doble Titulación + 8 Créditos ECTS)
Curso Práctico para la Delegación Eficaz
de Funciones + Especialización en
Dirección de Equipos (Doble Titulación + 8
Duración: 300 horas
Créditos ECTS)
Precio: 0 € *
Modalidad:
Online
* hasta 100 % bonificable para trabajadores.
Descripción
La capacidad de delegar responsabilidades o tareas en los demás a menudo es percibido como una
actitud de irresponsabilidad, lo que hace que el estrés aumente sobre todo en aquellos puestos de
trabajos que implica gran cantidad de tareas y responsabilidad como pueden ser puestos directivos.
Si quiere adquirir las técnicas oportunas para trabajar en equipo y poder dirigir grupos de trabajo
este es su momento, con el Curso Práctico para la Delegación Eficaz de Funciones +
Especialización en Dirección de Equipos podrá adquirir los conocimientos necesarios para
desempeñar esta labor con éxito. El trabajo en equipo supone una segregación de
responsabilidades, pero si el equipo no esta bien organizado, coordinado y motivado las
posibilidades de que el trabajo salga bien son bastante reducidas. Saber coordinar, motivar y
gestionar los recursos que aportan los diferentes trabajadores es una labor de alguien o bien interno
o externo al propio grupo de trabajo, el cual en todo caso deberá no solo mantener motivados a los
trabajadores, sino, estar preparado para resolución de posibles conflictos. Realizar una misma
persona mayor número de tareas no es proporcional a más productividad o más beneficio, ya que la
saturación, el estrés, y cansancio hacen mella en los resultados.
www.formacioncontinua.eu
Información y matrículas: 958 050 240
Fax: 958 050 245
A quién va dirigido
Todos aquellos trabajadores y profesionales en activo que deseen adquirir o perfeccionar sus
conocimientos técnicos en este área.
Objetivos
– Definir la delegación como herramienta de dirección de personas
- Reconocer las ventajas de la delegación para el jefe y el colaborador
- Identificar las resistencias al proceso de delegación y aplicar soluciones oportunas
- Determinar correctamente qué tareas se pueden delegar, cuándo y a quién
- Aplicar correctamente las fases de la delegación efectiva
- Diseñar mecanismos de seguimiento y control de las funciones delegadas
- Realizar una entrevista de seguimiento y evaluación de la delegación
- Identificar situaciones de delegación hacia arriba
- Aplicar la delegación en entornos complejos
- Aplicar las técnicas de trabajo en equipo y de motivación laboral.
- Conocer la importancia de la dirección y del estilo de liderazgo en la consecución de los objetivos
empresariales.
- Conocer los mecanismos que subyacen en el cambio organizacional y la resistencia al cambio.
- Diferenciar entre grupo y equipo de trabajo.
- Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para convertirse en un directivo de éxito.
Para qué te prepara
Este Curso Práctico para la Delegación Eficaz de Funciones + Especialización en Dirección de
Equipos le prepara para hacer de la delegación de las tareas o responsabilidades una estrategia
clave en el día a día no solo en el ámbito profesional como puede ser la dirección de una empresa,
sino también en el ámbito personal. El Curso le capacita para aplicar las diferentes técnicas de
trabajo en equipo que le ayudarán a poder dirigir de manera exitosa a los equipos de trabajo,
trabajando con los diferentes tipos de liderazgo como método para alcanzar los diferentes objetivos
empresariales.
Salidas laborales
Dirección / Empresas / Organización / Comercial / Recursos humanos / Supervisor / Atención /
Gestión / Coordinación.
Fax: 958 050 245
Titulación
Una vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de INESEM vía correo postal, la Titulación
Oficial que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas en
el mismo.
Esta titulación incluirá el nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del
alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las
firmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formación
recibida (Instituto Europeo de Estudios Empresariales).
Forma de bonificación
- Mediante descuento directo en el TC1, a cargo de los seguros sociales que la empresa paga cada
mes a la Seguridad Social.
Fax: 958 050 245
Metodología
El alumno comienza su andadura en INESEM a través del Campus Virtual. Con nuestra
metodología de aprendizaje online, el alumno debe avanzar a lo largo de las unidades didácticas del
itinerario formativo, así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes. Al final
del itinerario, el alumno se encontrará con el examen final, debiendo contestar correctamente un
mínimo del 75% de las cuestiones planteadas para poder obtener el título.
Nuestro equipo docente y un tutor especializado harán un seguimiento exhaustivo, evaluando
todos los progresos del alumno así como estableciendo una línea abierta para la resolución de
consultas.
El alumno dispone de un espacio donde gestionar todos sus trámites administrativos, la
Secretaría Virtual, y de un lugar de encuentro, Comunidad INESEM, donde fomentar su proceso de
aprendizaje que enriquecerá su desarrollo profesional.
Materiales didácticos
-
Fax: 958 050 245
Profesorado y servicio de tutorías
Nuestro equipo docente estará a su disposición para resolver cualquier consulta o ampliación de
contenido que pueda necesitar relacionado con el curso. Podrá ponerse en contacto con nosotros a
través de la propia plataforma o Chat, Email o Teléfono, en el horario que aparece en un
documento denominado “Guía del Alumno” entregado junto al resto de materiales de estudio .
Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas,
con una amplia experiencia en el ámbito docente.
El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así
como solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional.
Podrá hacerlo de las siguientes formas:
- Por e-mail: El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá
respuesta en un plazo máximo de 48 horas.
- Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá
hablar directamente con su tutor.
- A través del Campus Virtual: El alumno/a puede contactar y enviar sus consultas a través
del mismo, pudiendo tener acceso a Secretaría, agilizando cualquier proceso administrativo así
como disponer de toda su documentación
Fax: 958 050 245
Plazo de finalización
El alumno cuenta con un período máximo de tiempo para la finalización del curso, que dependerá de la
misma duración del curso. Existe por tanto un calendario formativo con una fecha de inicio y una fecha
de fin.
Campus virtual online
Especialmente dirigido a los alumnos matriculados en cursos de modalidad online, el campus virtual
de INESEM ofrece contenidos multimedia de alta calidad y ejercicios interactivos.
Comunidad
Servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya
disfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero
para aprender idiomas...
Revista digital
El alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia,
artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la
administración, ferias sobre formación, etc.
Secretaría
Este sistema comunica al alumno directamente con nuestros asistentes, agilizando todo el proceso
de matriculación, envío de documentación y solución de cualquier incidencia.
Además, a través de nuestro gestor documental, el alumno puede disponer de todos
sus documentos, controlar las fechas de envío, finalización de sus acciones formativas y todo
lo relacionado con la parte administrativa de sus cursos, teniendo la posibilidad de realizar un
seguimiento personal de todos sus trámites con INESEM
Fax: 958 050 245
Programa formativo
PARTE 1. DELEGACIÓN DE FUNCIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. IDENTIFICAR LAS VENTAJAS DE LA DELEGACIÓN
Estructuras planas: razones de su implantación
Ventajas e inconvenientes de las estructuras planas
La delegación: principios básicos
Resistencias a la delegación por parte del colaborador
Resistencias a la delegación por parte de las personas que ocupan puestos de jefatura
Ventajas de la delegación para el personal directivo
Ventajas de la delegación para la persona colaboradora
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DELIMITAR LOS LÍMITES DE LA DELEGACIÓN
Función, tarea y actividad
Establecer límites en la delegación
Fases en el proceso de delegación
Tareas delegables y no delegables
Criterios para delegar
Liderazgo adaptado a las características del colaborador
Cuadro de mando de delegación
Liderazgo para desarrollar personas
Características del líder
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROLAR LA DELEGACIÓN
La entrevista de delegación
La técnica de la entrevista de delegación
Aspectos fundamentales de la entrevista de delegación
La delegación y el control
Reglas básicas para el control de tareas
UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICAR LA DELEGACIÓN
La cultura de la organización y la delegación
PARTE 2. DIRECCIÓN DE EQUIPOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL EQUIPO EN LA ORGANIZACIÓN ACTUAL.
La Importancia de los equipos en las organizaciones actuales.
Modelos explicativos de la eficacia de los equipos.
Composición de equipos, recursos y tareas.
Los procesos en los equipos.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL LIDERAZGO EN EL EQUIPO.
Liderazgo.
Enfoques en la teoría del liderazgo.
Estilos de liderazgo.
El papel del líder.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COACHING Y LIDERAZGO DE EMPRESA.
El coaching como ayuda a la formación del liderazgo.
El coaching como estilo de liderazgo.
El coach como líder y formador de líderes.
El líder como coach.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COACHING EJECUTIVO.
Lo específico del coaching ejecutivo.
Cualidades y competencias.
Formación y experiencia empresarial.
Dificultades del directivo. Errores más comunes.
Fax: 958 050 245
Instrumentos y herramientas de medición del coaching ejecutivo.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO.
Programa de entrenamiento.
Técnicas de desarrollo en equipo.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LAS DINÁMICAS DE GRUPO.
Definición.
Aplicaciones a los distintos campos de la vida social.
¿Qué son las técnicas de Dinámica de Grupos?.
Normas generales para el uso de las técnicas de grupo.
El papel del dinamizador.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. CLASIFICACIÓN DE LAS DINÁMICAS DE GRUPO.
Según el tamaño del grupo.
Según la participación de los expertos.
Según los objetivos.
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS DE DINÁMICA DE GRUPOS EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA
EMPRESA.
Perspectiva positiva del conflicto.
Conflicto versus violencia.
Prevención.
Análisis y negociación.
Búsqueda de soluciones.
Procedimientos para enseñar a resolver conflictos.
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (I)
¿Qué son las habilidades sociales?
La asertividad
Conducta inhibida, asertiva y agresiva
Entrenamiento en asertividad
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (II)
La empatía
La escucha activa
La autoestima
¿Qué es la autoestima?
¿Cómo se forma la autoestima?
Técnicas para mejorar la autoestima
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA COMUNICACIÓN
El proceso de comunicación
Tipos de comunicación
Barreras de la comunicación
La comunicación efectiva
Aspectos importantes en la interacción con el interlocutor
UNIDAD DIDÁCTICA 12. EL GRUPO
¿Qué es un grupo?
Concepto de grupo
Características de los grupos
Funciones de los grupos
Clasificación de los grupos
Clasificación general de los grupos sociales
Clasificación según la estructura: grupos formales e informales
Clasificación según su identificación: grupos de pertenencia y de referencia
Clasificación según la socialización: grupos primarios y secundarios
Estructura de los grupos
Fax: 958 050 245
Formación y desarrollo de los grupos
UNIDAD DIDÁCTICA 13. LAS TÉCNICAS GRUPALES EN LA ORGANIZACIÓN
Técnicas de grupo grande
Asamblea
Congreso
Conferencia
Técnicas de grupo mediano
Grupo de discusión (mediano o grande)
Comisión (grupo mediano y grande)
Mesa redonda
Técnicas de grupo pequeño
Clínica del rumor (de grandes a pequeños grupos)
Cuchicheo (para grupos pequeños, medianos y grandes)
Técnicas de trabajo o producción grupal
Role-playing
Phillips 6.6
Foro
Diálogos simultáneos
Técnicas de dinamización grupal
Técnicas de iniciación grupal o presentación
Técnicas de conocimiento y confianza
Técnicas para estimular la creatividad
Técnicas para el estudio y trabajo de temas
Técnicas de evaluación grupal
Fax: 958 050 245

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