Estudio de caso - Cátedra de investigación e innovación en

Transcripción

¿Cómo ofrecer un acompañamiento y asesoría académica pertinente y adecuada en
la escuela?
Párrafo de inicio
En febrero del 2009, la asesora técnico pedagógica del Centro de Maestros 13 04, Ofmara
Yadira Carrillo Morales tuvo una reunión con las maestras de la Escuela Primaria
Indígena “Narciso Mendoza”, de Chiquemecatitla, Huejutla, Hgo. En dicha reunión, las
maestras aceptaron a Yadira en su escuela para que les brindara asesoría académica. Pero
había un detalle, ella nunca había trabajado en el nivel de primaria, su formación era en
preescolar. Sin embargo, debía acatar las órdenes de su coordinador académico, porque él
le había asignado esa escuela. Por lo que, la asesora preocupada, se preguntaba, ¿Cómo
ofrecer una asesoría que se perciba pertinente y adecuada para ambas partes, los docentes
y el coordinador académico a pesar de mi formación formal?
Desarrollo del caso
El Centro de Maestros
El Centro de Maestros es una instancia de mediación entre el profesorado y el Desarrollo
Curricular, realizando una importante tarea como agente dinamizador entre la
Investigación Educativa y la toma de decisiones pedagógicas pertinentes. Para ello, el
Centro de Maestros ofrece asesoría y acompañamiento académico a las escuelas que lo
soliciten y necesiten apoyo académico. Entendida la asesoría como el proceso de ayuda
basado en la interacción profesional y orientado a la resolución de problemas educativos
asociados a la gestión y organización escolar, así como a la enseñanza y las prácticas
educativas de directivos y docentes. Asimismo, el acompañamiento es el proceso de
ayuda continuo que ofrece el personal de los Centros de Maestros para responder a las
necesidades reales que se requieren en la escuela y aula para mejorar la práctica
educativa.
Con base en lo anterior, el Centro de Maestros 13 04 ha destinado una línea de acción
institucional denominada “Asesoría y Acompañamiento académico a la Escuela”, se han
considerado escuelas de diferentes niveles y modalidades (preescolar, primaria,
Este caso fue escrito por Anahí Hernández Pérez para el curso de Demandas Educativas en la Sociedad del
Conocimiento, bajo la supervisión de la Dra. María Soledad Ramírez Montoya, profesora titular de la Escuela de
Graduados en Educación del Tecnológico de Monterrey. El caso está basado en la información proporcionada por la
institución donde se investigó el caso. Todos los nombres de personas y de instituciones, así como algunos datos
adicionales, han sido alterados para mantener la confidencialidad de la instancia.
Versión: 12 de marzo de 2012
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deberá distribuir la obra resultante bajo una licencia equivalente a ésta. Cualquier uso diferente al señalado
anteriormente, se debe solicitar autorización por escrito al autor.
secundarias, con excepción de educación especial) tanto de zonas rurales como de la
ciudad y en él participan los asesores y asesoras del Centro de Maestros. Esta línea de
acción tiene el propósito de: Coadyuvar en el fortalecimiento de las competencias
profesionales del colectivo docente, partiendo del análisis y reflexión de su práctica, con
el fin de generar aprendizajes significativos en las alumnas y los alumnos.
Los asesores técnico pedagógicos (ATP’s) que laboran en el Centro de Maestros tienen
diferentes perfiles académicos. Hace seis años, los asesores ofrecían servicios a las
escuelas de acuerdo a la formación académica que tenían. Sin embargo, conforme ha
pasado el tiempo, las nuevas demandas que tienen los asesores es conocer y trabajar en
los tres niveles de educación, independientemente de que tengan formación y experiencia
en un nivel en especial.
Asesora Técnico Pedagógica - Escuela Primaria Indígena”Narciso Mendoza”
Ofmara Yadira Carrillo Morales es licenciada en educación preescolar, tiene 12 años de
servicio, fue maestra frente a grupo por cuatro años y cuenta con ocho años de
experiencia como asesora técnico pedagógica en el Centro de Maestros 13 04,
específicamente en el nivel de preescolar. Ha cursado dos diplomados, uno en “Calidad
educativa y competencias docentes” por parte del Tecnológico de Monterrey y el otro, en
“Asesoría Académica en la Escuela” por la Universidad Autónoma Metropolitana Unidad
Xochimilco. A pesar de que había trabajado en el nivel de preescolar, el Coordinador
Académico le asignó ofrecer asesoría y acompañamiento académico en una primaria
indígena multigrado.
Por otro lado, la Escuela Primaria Indígena “Narciso Mendoza”, se encuentra ubicada en
la localidad de Chiquemecatitla, Huejutla, Hgo, a 6 km de distancia aproximadamente del
Centro de Maestros. Esta escuela es multigrado, de organización bidocente. La planta
docente la integran la Profra. Edith Mateos Hernández, directora comisionada y maestra
frente a grupo, atiende al primer ciclo: primero y segundo. Tiene 13 años de servicio
docente, y cuenta con una licenciatura en normal superior. Su estancia en esta institución
es de 2 años, y cabe mencionar que nunca había tenido la experiencia de trabajar en
multigrado. La Profra. Verónica Bautista Aquino atiende el ciclo de tercero, cuarto,
quinto y sexto año. Tiene 10 años de servicio docente, estudió la licenciatura en
educación en la Universidad Pedagógica Nacional de la ciudad de Huejutla. Tiene dos
años que ingresó a esta institución, y no había tenido la experiencia de trabajar en
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escuelas multigrado. Números de alumnos por grado: en 1ero. 8, 2do.12, 3ro. 4, 4to. 7,
5to. 1 y 6to. 3, en total son 35 alumnos.
La infraestructura de la escuela está constituida por seis aulas, dos se utilizan para dar
clases, una está destinada para la dirección, en otra se encuentra el equipo de
Enciclomedia, una más es utilizada como bodega, y finalmente una que están
rehabilitando. Tiene un baño de letrina, el cual es compartido en ocasiones por la gente
de la comunidad cuando tiene eventos particulares, debido a que la escuela posee una
galera. Se construyeron sanitarios a través de un programa escolar donde la escuela salió
beneficiada. Asimismo, tiene una cancha de fútbol, en la parte posterior de la escuela,
para darle mantenimiento se apoyan de las faenas que se realizan en la comunidad. Los
niños comparten bancas que se encuentran en mal estado, cada salón tiene un pizarrón,
escritorio para el maestro, un mueble adaptado para ser utilizado como librero, en este se
encuentran algunos Libros del Rincón.
No existe un registro de entrada y salida del personal docente. Carecen de un proyecto
escolar y plan anual de trabajo. Las maestras se organizan por semana para las guardias y
otras actividades que se realizan durante el año. Una característica de este trabajo es que
lo hacen de manera individual, no se apoyan en la actividad.
El grado de marginación en la comunidad es alto. Algunos padres de familia tienen
modestos talleres de costura de mochilas, otros trabajan de albañiles y pocos son los que
se dedican al campo. Las madres de familia que trabajan, se dedican a la venta de
enchiladas en el mercado de la ciudad de Huejutla. Cabe resaltar que algunos padres de
familia decidieron llevarse a sus hijos a escuelas de la ciudad porque dicen que las
primarias indígenas no sirven.
La asesora recibe la noticia y comienza su andar
En enero del 2009, el coordinador académico del Centro de Maestros 13 04, llamó a la
asesora técnico pedagógica (ATP) Ofmara Yadira Carrillo Morales para informarle que le
daría asesoría académica a la escuela primaria Narciso Mendoza, que ésta escuela había
sido seleccionada por el jefe de sector y coordinador general del Centro de Maestros, con
base en los resultados que alcanzaron en la Evaluación Nacional del Logro Académico en
Centros Escolares (ENLACE), su nivel de logro fue en la mayoría insuficiente (ver anexo
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1). El coordinador académico le pidió que contactara una cita con el jefe de sector y
supervisor para que se presentara y tomara algunos acuerdos con ellos. Al escuchar la
indicación del coordinador académico, Yadira se quedó pasmada, pues sinceramente
reconocía que no tenía las competencias profesionales para atender una escuela de
primaria, su perfil es de preescolar, y durante mucho tiempo desde que llegó a esa
institución la habían asignado como enlace de este nivel. Sintió coraje y a la vez
inseguridad por haberla mandado a un contexto en el que se sentía incompetente. Le
externó su coraje y preocupación al coordinador académico, él le respondió que eran
necesidades de servicio, que ella debía estar consciente que su función es brindar servicio
a todos los niveles, porque son asesores de nivel básico (preescolar, primaria y
secundaria). Yadira salió de la oficina, pensando en muchas cosas, que le atemorizaban.
A principios del mes de enero del 2009, Yadira visitó al jefe de sector para presentarse
como la asesora que atendería a la escuela de la comunidad de Chiquemecatitla, el jefe de
sector la recibió muy amable, comentó que ya tenía conocimiento de la presencia del
Centro de Maestros en su sector, que él estaba en la mejor disposición de apoyarlos, le
dijo que la escuela que atendería es de organización multigrado, que ahí laboran dos
maestras. El jefe de sector le propuso citar a la directora y supervisor para que dialogara
con ellos de manera general el proyecto. Acordaron reunirse la próxima semana en las
oficinas de la jefatura. Yadira salió de la oficina con otra preocupación más y pensando:
¡Qué carajos voy hacer en una escuela de multigrado!
A mediados del mes de enero del 2009, Yadira se entrevistó con el supervisor y con la
directora. El jefe de sector muy amablemente acudió a la cita para presentarla con ellos.
Antes de retirarse les dijo que los dejaba solos para que platicaran y tomaran acuerdos,
que luego le comunicaran los avances. Yadira platicó con los directivos la razón del
proyecto, a grandes rasgos les explicó en qué consistía y cuál sería su función en la
escuela. La directora le dijo que por ella no había problema, que le veía grandes bondades
al proyecto, pero tendría que consultarlo con su compañera de trabajo. Le dijo que en el
transcurso de la semana platicaría con la maestra, y la esperaba la siguiente semana para
informarle que día podían recibirla.
Primer encuentro con la escuela. Retos por venir
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A mediados del mes de febrero del 2009, por primera vez Yadira visitó el plantel. Se
detuvo en la entrada de la escuela para admirar el paisaje que tenía ante sus ojos y que
pocas veces ella podía apreciar. La escuela se encuentra rodeada entre mucha vegetación,
lo verde de sus árboles le inyectaban energía necesaria para iniciar una nueva jornada,
llena de retos y desafíos (ver anexo 2). Después de admirar el paisaje, continuó su camino
hasta llegar al aula donde la esperaban las maestras para negociar el acceso a la escuela.
Vio venir a la directora con una sonrisa en su rostro, extendió su mano para saludarla, le
dijo que ya la estaban esperando. Al llegar al salón, la presentó como asesora del Centro
de Maestros de Huejutla. La directora comentó que ya habían tenido la oportunidad de
dialogar con ella, pero que ese día la había invitado para presentarla con su compañera y
platicar sobre el proyecto de asesoría y que ellas mismas tomarían las decisiones más
pertinentes.
Yadira se levantó de la silla para dirigirse a las maestras, les comenzó a platicar de
manera general el propósito del proyecto de asesoría académica en la escuela. Una
maestra la interrumpió diciendo que estaba muy bonito el proyecto, pero que ellas
querían que se les apoyara con los problemas que estaban teniendo en el aula y en la
escuela. Yadira retomó la palabra y le respondió a la maestra que el proyecto estaba
encaminado a coadyuvar en el fortalecimiento de las competencias profesionales del
colectivo docente, partiendo del análisis y la reflexión de su práctica, con el fin de
generar aprendizajes significativos en las alumnas y los alumnos. Abatiendo de esta
manera las problemáticas identificadas en la escuela.
Después de expresarles textualmente el propósito del proyecto, Yadira se percató por los
gestos de los rostros de las maestras que no habían entendido. Antes de continuar
hablando, les preguntó si había algo que deseaban comentar. Una maestra contestó que
no, que continuara. Al notar caras confusas, trató de explicarles con otras palabras, que su
presencia no les iba a solucionar todos sus problemas, ya que le parecía que la estaban
viendo como el especialista que podía solucionar todo. Dejó en claro que era un asesor
más, que se sumaría al trabajo con ellas, que de manera conjunta identificarían fortalezas
y debilidades que tuviera la escuela en su totalidad. Pero que eso lo harían a través del
análisis y reflexión de su práctica, compartiendo experiencias, las cuales eran valiosas.
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Las maestras dialogaron entre ellas, enseguida tomó la palabra la directora, para decir
que: “hemos acordado que sí puede brindar acompañamiento a la escuela. Pero deseamos
nos asesore en cuanto a la planeación, específicamente en la transversalidad de
contenidos porque es algo que se nos dificulta y ya hemos solicitado el apoyo de los
ATP´s de la zona y es la fecha que no hemos recibido respuesta”. También pidieron que
las apoyara con los padres de familia para concientizarlos sobre la responsabilidad en la
educación de sus hijos. En específico en el tema de la lectura, debido a que la escuela
había obtenido bajo desempeño en la comprensión lectora en la prueba ENLACE. El
supervisor quien se encontraba presente, reafirmó la función de la asesora, y comentó que
de manera conjunta les darían solución a las diversas problemáticas identificadas.
Sí, afirmó la maestra de grupo, “estamos de acuerdo porque confiamos que su presencia
nos apoyará mucho en nuestra labor, y aunque a veces me vea negativa con mis
comentarios, es algo que pienso y que no puedo evitar externar. Porque ya son muchas
las veces que hemos solicitado el apoyo desde la supervisión y no hemos sido
beneficiadas”.
Por los comentarios de las maestras, Yadira pensó que la seguían viendo como
especialista. Ella tenía esperanza de que más adelante comprendieran qué funciones
realizaría en la escuela y qué trabajo haría de manera conjunta con ellas. Les mencionó
que el Centro de Maestros 13 04, estaba en la mejor disposición de brindar asesoría
académica a la escuela. Aclarando que no solamente trabajarían en razón a esas
necesidades, si no que se requería el trabajo articulado con la parte directiva (supervisor,
apoyos técnicos), directora y maestra. De esta manera asumirían conjuntamente los
compromisos y responsabilidades para abatir las problemáticas que afectan el desarrollo
integral de los alumnos.
Antes de finalizar la reunión acordaron una fecha para comenzar el proyecto de
acompañamiento. El supervisor se comprometió a asistir ese día. Finalmente, Yadira
agradeció el tiempo que le habían brindado y por aceptar su ingreso a la escuela. Camino
rumbo a la salida de la escuela, llevando consigo ya un costal de compromisos, de los
cuales no sabía, si eran mediatos o inmediatos, se preguntaba ¿Cómo ofrecer una asesoría
que se perciba pertinente y adecuada para ambas partes, los docentes y el coordinador
académico a pesar de mi formación formal? Siguió caminando hasta llegar a la carretera
para esperar a que pasara su transporte.
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Notas de enseñanza
Nombre del caso: ¿Cómo ofrecer un acompañamiento y asesoría académica pertinente y
adecuada en la escuela?
Autor del caso: Anahí Hernández Pérez.
Fecha de elaboración: 12 de marzo del 2012.
Resumen del caso:
En febrero del 2009, la Lic. Ofmara Yadira Carrrillo Morales, asesora técnico pedagógica
del Centro de Maestros 13 04 se enfrentó a un reto en su profesión. El coordinador
académico le encomendó ofrecer asesoría y acompañamiento académico a la Primaria
Indígena Multigrado “Narciso Mendoza”. Pero su formación académica es en el nivel de
preescolar, por lo que se enfrentó a un nivel educativo desconocido en cuanto al
currículum. ¿Cómo ofrecer una asesoría que se perciba pertinente y adecuada para ambas
partes, los docentes y el coordinador académico a pesar de mi formación formal? Eran
las interrogantes que se hacía y que le preocupaban a la Lic. Carrillo.
Objetivo General
- A partir de una problemática real, el participante podrá analizar cómo se puede
ofrecer asesoría y acompañamiento académico en una escuela primaria tomando
en cuenta las competencias: transversales, de la práctica educativa y disciplinares
tanto de la asesora como de los docentes con la finalidad de buscar alternativas de
solución.
Objetivos Específicos
El participante a través del análisis del caso logrará:
- Identificar las funciones de asesoría y acompañamiento académico de una asesora
en una escuela primaria con base en las competencias disciplinares que debe
poseer para clarificar el papel del asesor.
- Distinguir las necesidades formativas de asesoría y acompañamiento académico
de una asesora través de la competencia reflexionar sobre la práctica educativa
mediante la investigación educativa para mejorar su desempeño profesional.
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Reconocer la importancia que tiene el asesor académico para promover el trabajo
colaborativo en la escuela primaria con la finalidad de plantear y resolver
problemas.
Temas relacionados con el caso
Tema general:
Asesoría y acompañamiento académico a la escuela.
Temas específicos:
Competencias disciplinares
- Competencias específicas del asesor técnico pedagógico.
- Fomentar la lectura y escritura.
Competencias de la práctica educativa
- Reflexionar sobre la práctica educativa mediante la investigación educativa.
Competencias transversales
- Plantear y resolver problemas.
- Trabajar colaborativamente.
Planeación de actividades, antes y durante la sesión en la que usará el caso
Actividades previas para el participante
Trabajo individual:
El participante lee y analiza el caso: ¿Cómo ofrecer un acompañamiento y asesoría
académica pertinente y adecuada en la escuela?, asumiendo el papel del tomador de
decisiones.
Consigna. El análisis de caso, se realizará con base en los siguientes ejes:
- Identificación de personajes
- Hechos
- Situaciones problema
- Alternativas de solución
- Selecciona la alternativa más apropiada con base en los hechos del caso.
- Desarrolla una propuesta inicial para resolver el caso.
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Actividades previas para el coordinador de la sesión
Leer los textos:
- Secretaría de Educación Pública (2005). Orientaciones generales para constituir
y operar el servicio de asesoría académica a la escuela. Propuesta. México:SEP.
- Servicio de Asesoría Académica a las Escuelas (SAAE). Caracterización de las
funciones del asesor del SAAE (ver anexo 3).
- Secretaría de Educación Pública (2009). Desarrollo Profesional Docente y de
Directivos. México: SEP. (ver anexo 4).
- Relacionar el caso con los textos, funciones del asesor y competencias.
- Escribir las preguntas que formulará a los participantes de acuerdo a las
características específicas de los mismos, es decir, si son asesores técnicos
pedagógicos, jefes de sector, supervisores, directores o docentes.
- Organizar la actividad para integrar los equipos, el plan del pizarrón y calcular los
tiempos para cada actividad, de acuerdo a los temas, objetivos, textos que leerán
durante la sesión, entre otros.
Actividades durante la sesión
Grupo pequeño:
Para organizar los grupos pequeños, el coordinador de grupo llevará unas frases o dichos
previamente elaborados. El dicho o frase se dividirá en 4 partes. Cada participante tomará
un papelito y de acuerdo a las líneas que le hayan tocado buscará con sus otros
compañeros completar el dicho. Una vez que se hayan formado, el coordinador plantea
reflexionar en torno al dicho con el caso.
- Nunca es tarde para bien hacer, haz hoy lo que no hiciste ayer. (4 integrantes)
- Quien a buen árbol se arrima, buena sombra le cobija. (4 integrantes)
- Quien adelante no mira, atrás se queda. (4 integrantes)
- El que mucho aprieta poco abarca. (4 integrantes)
Integrados en equipos, los alumnos intercambian los conocimientos y experiencias
resultantes de la preparación individual. Se refuerza la propuesta inicial a partir de la
confrontación de ideas. Prepara cada equipo sus alternativas de solución, junto con los
personajes, hechos y situaciones problemáticas.
Grupo plenaria:
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En una discusión grupal, los participantes confrontan sus posturas individuales, de
manera fundamentada a través de la discusión. Para guiar la discusión se plantearán
preguntas detonantes. Después de responder las preguntas, leerán en voz alta el texto:
Servicio de Asesoría Académica a las Escuelas (SAAE). Caracterización de las funciones
del asesor del SAAE (ver anexo 3) y las competencias de los ATP’s (anexo 4). Será una
lectura comentada vinculada con el caso. Finalmente, a través de una lluvia de ideas
expresarán sus conclusiones sobre el caso y la actividad realizada.
Preguntas detonantes:
- ¿Qué debe hacer la ATP para conocer específicamente sus necesidades formativas
para ofrecer una asesoría y acompañamiento en el nivel de primaria indígena?
Primeramente, reconocer sus fortalezas y debilidades como ATP, enseguida, elaborar
una lista con las principales prioridades de formación que le puedan ayudar en la
asesoría y acompañamiento académico de la primaria. Finalmente, elaborar un plan
de acción formativo y llevarlo a cabo.
- ¿Cuáles serían los recursos que deberá buscar la ATP para fortalecer su práctica?
En cuanto a recursos humanos, debería solicitar apoyo de sus colegas, y maestros de
ese nivel, pedir sugerencias. También podría recurrir a documentarse de bibliografía
de primaria, como es el plan de estudios, además de los programas de estudio.
- ¿Cómo hacerles entender a las maestras que la asesora no es una especialista, que
resolverá sus problemas, sin que las maestras le nieguen el acceso a su escuela?
En el proceso de asesoría y acompañamiento debe actuar como una más y tratar de
involucrar a las maestras para que no la vean como especialista.
- ¿Cómo puede la ATP involucrar no solamente a los padres de familia sino
también a las maestras en actividades de lectura?
Ella debe en un primer momento propiciar actividades que involucren a las maestras,
como son las reuniones colegiadas, las cuales sean espacios de análisis sobre su
práctica, identificando fortalezas y debilidades. A partir de las debilidades, realizar un
plan de mejora. Respecto a los padres de familia deben organizar reuniones pero no
informativas sino formativas, como son cafés literarios, círculos de lectura, invitarlos
a observar el trabajo de sus hijos, entre otras.
Plan de pizarrón
En el pizarrón, pintarrón o pantalla electrónica que use el coordinador de la sesión, se
escribirán las secciones para el análisis del caso en:
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Caso:
¿Cómo ofrecer un
acompañamiento y asesoría
académica pertinente y
adecuada en la escuela?
Personajes
Hechos
Situaciones
problemáticas
Alternativas de
solución
Tiempos planeados
Actividades:
Individual. 20 minutos.
Grupos pequeños. 30 minutos
En plenaria. 50 minutos
Análisis
Personajes:
- Asesora Técnico Pedagógica Ofmara Yadira Carrillo Morales.
- Profra. Edith Mateos Hernández, directora comisionada y maestra frente a grupo.
- Profra. Verónica Bautista Aquino, atiende el ciclo de tercero, cuarto, quinto y
sexto año.
Hechos:
- Ofmara Yadira Asesora Técnico Pedagógica del Centro de Maestros, le asignaron
una escuela de educación primaria indígena multigrado.
- La Profra. Edith Mateos Hernández tiene dos años de antigüedad en la escuela
“Narciso Mendoza” y nunca había trabajado en multigrado. Es directora, pero
también es maestra frente a grupo de 1er y 2do. grado.
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La Profra. Verónica Bautista Aquino tiene dos años de trabajo en la escuela y así
como la Profra. Edith es la primera vez que tiene la experiencia de trabajar en
multigrado. Atiende el 3ro., 4to., 5to. y 6to. grado.
Los padres de familia no asisten a las reuniones de la escuela, sólo acuden algunas
madres. El nivel socioeconómico es bajo, tienen un grado de marginalidad alto.
Situaciones problemáticas:
- Es la primera vez que la asesora técnico pedagógica trabaja con el nivel de
primaria, su formación inicial y experiencia la tiene en el nivel de preescolar.
Reconoce que no cuenta con los conocimientos suficientes para brindar asesoría.
Además, las maestras condicionaron su ingreso a la escuela, diciéndole que
querían asesoría sobre planeación, transversalidad de contenidos y apoyo para
involucrar a los padres de familia en la educación de sus hijos.
- Por otro lado, las maestras tienen dos años de experiencia en la modalidad
multigrado, se les dificulta planear, correlacionar contenidos y no saben cómo
involucrar a los padres de familia en las actividades que organizan.
- Los padres de familia están enviando a sus hijos a escuelas de la ciudad de
Huejutla porque demeritan el nivel indígena, siendo que ellos tienen raíces
indígenas.
Posibles soluciones:
- La asesora técnico pedagógica debe acercarse a solicitar ayuda a sus compañeros
de trabajo o asesores que tengan la experiencia de trabajar en el nivel de primaria
indígena y más aún en multigrado. Debe saber cuáles son las características del
nivel. En cuanto a sus competencias profesionales, hay una ventaja que ella
reconoce tener deficiencias. Pero debe identificar las principales debilidades que
requiere trabajar para ofrecer asesoría y acompañamiento académico a la escuela.
Esto le ayudará a trazar una ruta o trayecto formativo, que le permitirá clarificar
qué información debe buscar, en dónde encontrarla y cómo tratarla. También
realizar un plan de asesoría, organizando las acciones, visitas de observación,
reuniones de formación con las maestras, entrevistas a alumnos, padres de familia,
supervisor, apoyos técnicos maestras, entre otros.
- Respecto a las maestras, la asesora debe propiciar actividades que las involucren
en las reuniones de formación para que no sea solamente ella quien esté al frente
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de la coordinación de las sesiones. De esta manera, se ganará un lugar en la
escuela y le quitarán la etiqueta de especialista para ser sólo una líder académica.
En cuanto a los padres de familia, la asesora sugerirá actividades que pueden
ayudar para que los padres se preocupen por la educación de sus hijos. Es
importante planear muy bien las actividades con los padres, deben ser concretas,
interesantes y productivas para ellos. Asimismo es importante que los padres
conozcan a la asesora, se las presenten las maestras y brevemente le digan del
porqué de su presencia y cuáles serán sus funciones, con la finalidad de
enriquecer la comunicación. Las primeras actividades sería oportuno que las dirija
la asesora para que las maestras observen el trabajo y después ellas lo puedan
realizar por si solas.
Epílogo
Al día siguiente de la reunión con las maestras, Yadira fue al Centro de Maestros, para
informarle a su Coordinador Académico los avances de su presentación. El coordinador
le preguntó que cómo le había ido, emocionada le respondió que sí estuvieron de acuerdo
en su ingreso a la escuela. Pero que había necesidades educativas planteadas por las
maestras, en donde le solicitaron su apoyo. Debido a que no habían sido atendidas por el
supervisor de zona y apoyos técnicos. Le externó al Coordinador que estaba preocupada
por no saber distinguir cuáles eran realmente esas necesidades de apoyo que demandan,
no sabía si debía comenzar con talleres para atender las necesidades de formación o qué
otra cosa hacer. Él le contestó que no debía preocuparse antes de tiempo, ella le
respondió que sí se preocupaba, porque no tenía el perfil de primarias, y desconocía como
se trabajaba principalmente en escuelas multigrado, reconoció que carecía de elementos.
El coordinador con un tono suave y pausado le dijo, que no todos los asesores
comenzaron su trabajo teniendo todas las competencias profesionales para brindar
asesoría, que ha sido a través de la práctica y de su formación continua, como han ido
construyendo los elementos teóricos metodológicos. Que esa situación le implicaba un
gran reto, porque tendría que darse a la tarea de buscar los medios para formarse.
Le sugirió plantear sus inquietudes en los colegiados de cada lunes en el Centro de
Maestros con todos los asesores. Además debía analizar el plan de estudios de primaria,
le sugirió que participara en el diplomado de la Reforma Integral de Educación Básica
que estaban tomando todos los maestros de primaria. ¡Ah¡ agregó que no tendría por qué
preocuparse por querer iniciar con talleres para atender esas necesidades que le habían
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planteado las maestras. Ella primero tendría que presentarles el proyecto de asesoría
académica y posteriormente debía tomar acuerdos de manera conjunta para el trabajo que
se pretendía iniciar. Uno de los primeros acuerdos que tendría que proponerles era la
necesidad de realizar un diagnóstico, a través del cual podría recabar información
permitiendo con ello identificar las necesidades de apoyo que demandan. Para eso tendría
que solicitarles su autorización para realizar entrevistas, encuestas, observaciones en el
grupo, entre otras acciones. De esta manera, podría clarificar junto con ellos cuáles son
sus verdaderas necesidades que requieren apoyo. Terminó la plática con el coordinador
académico.
Salió de la oficina, no muy convencida, se va a su cubículo y allí comparte con una
colega los temores que sentía al enfrentarse a un contexto desconocido. Su colega la
tranquiliza expresándole que lo viera como un reto más en su carrera profesional.
También le compartió su experiencia, le dijo que cuando inició tenia funciones de
bibliotecaria, de asesora de todos los niveles y hasta limpieza hacían porque eran en ese
tiempo necesidades del Centro de Maestros. La animó diciéndole que ella tenía la
capacidad para enfrentar esos desafíos, nada más era necesario dedicar un tiempo extra
para formarse, asistir a los diversos diplomados y cursos de actualización que se ofertan.
Ya más tranquila reflexionó que son los desafíos a los que se enfrenta un asesor de
educación básica. Por lo tanto debía tener las competencias profesionales para
enfrentarlos. Comenzó a trabajar con el diseño de diapositivas para presentar el proyecto
de manera formal con las maestras. Trató de elaborarlo de manera concreta, evitando las
palabras o términos complejos. El trabajo quedó terminado, se lo presentó al coordinador,
quien la acompañaría en la presentación.
Llegó el día de la presentación del proyecto. Acudió a la escuela en compañía del
coordinador, éste al ver la institución se quedó asombrado por la extensión territorial de
la escuela. Enseguida me preguntó que cuantos alumnos atendían, ella le contestó que
eran 20 alumnos en total, preguntó si ya no había más niños en la comunidad con edad de
cursar la primaria, Yadira le contestó que sí, a través de la plática que tuvo con la
directora, ella le había dicho que algunos padres de familia habían decidido llevar a sus
hijos a escuelas de la ciudad de Huejutla. Porque menospreciaban la escuela por ser de
modalidad indígena y no confiaban en la capacidad de ellas. ¡Ah! Replicó el coordinador,
esa es la idea que tienen las maestras, pero con el trabajo de investigación que ella iba a
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realizar, tendría que identificar las causas por las cuales los padres de familia decidieron
llevarse a sus hijos a otro plantel. A las reuniones que convoca la escuela nunca van los
papás, sólo algunas madres de familia.
Llegaron al salón, la directora amablemente los recibió, y les comentó que ya los
esperaban la maestra y el apoyo técnico de la zona para iniciar el trabajo. La directora dio
la bienvenida al coordinador y enseguida le dijo a Yadira que podía comenzar con el
trabajo. Le solicitó su computadora para hacer la presentación del proyecto, le dijo que sí,
mientras instalaba el USB, la directora le comentó que ella no sabía utilizar la
computadora y mucho menos el programa de Enciclomedia. Expresó que quien a veces la
utiliza es la maestra que atiende tercero, cuarto, quinto y sexto, pero que también tenía
dudas para el manejo de éste. Yadira aprovechó ese momento para invitarlas a participar
en los talleres que oferta el Centro de Maestros en relación a las competencias digitales.
Las maestras comentaron que no estaban enteradas, muy pocas veces les llega
información sobre cursos.
Inició la presentación del proyecto, explicándoles cómo surgió dicho proyecto, debido a
la necesidad de vincular los servicios que ofrece el Centro de Maestros 13 04 con
problemáticas concretas relacionadas con la enseñanza y el aprendizaje que enfrentan los
profesores y escuelas de la región. Presentó el propósito: Coadyuvar en el fortalecimiento
de las competencias profesionales del colectivo docente, partiendo del análisis y la
reflexión de su práctica, con el fin de generar aprendizajes significativos en las alumnas y
los alumnos.
A través de un esquema, les explicó el proceso del proyecto el cual se iba a dar por
etapas, con una duración de dos o tres años aproximadamente (ver figura 1).
En este proyecto participarían los:
- Asesores del Centro de Maestros.
- Comunidad escolar (directora, docentes, alumnos y padres de familia)
- Apoyos técnicos de la zona
- Jefes de sector.
- Supervisores escolares.
Cómo llevarían a cabo el proyecto:
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A través de la observación de la participación de los alumnos, de la organización
del colectivo, la exploración de los materiales del maestro y de los alumnos,
entrevistas, cuestionarios, etc.
Identificación conjunta de las problemáticas de enseñanza y aprendizaje.
Elaboración de herramientas para el proceso de autoevaluación, dirigidas a los
distintos miembros de la comunidad escolar.
Elaboración conjunta del diagnóstico.
Presentación del plan de mejora.
Análisis
y refle
Análizar
y reflexionar
la práctica
sobre la práctica
docente
1
n
Sensibilizar al
colectivo
2
10
Desarrollar 9
3
Establecer
compromisos
Evaluar
el
proceso
propuestas
de mejora
q
5
8
Acompañar y
asesorar al
colectivo
4
Construir
conjuntamente la
relación profesional
7
Construir conjuntamente la
escuela
posible
6
Reconocer
la escuela
que tenemos
Visualizar la
escuela que
queremos
Figura 1. Etapas del proyecto de asesoría y acompañamiento.
Objetivos:
- Que el colectivo se identificara como el protagonista del proceso de
transformación hacia la mejora.
- Que la comunidad educativa asumiera el compromiso de trabajar conjuntamente
con base en sus resultados educativos.
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Que la escuela conociera su Misión, Visión y Valores y encaminara sus actitudes
y acciones para alcanzarlas.
Que el colectivo viera en la formación continua el camino planeado y sistemático
para la mejora continua.
Después de concluir la presentación del proyecto, la maestra comentó que ahora sí ya les
había quedado claro, sin embargo, no era fácil. Pero ellas pondrían su mayor esfuerzo
para llevar a cabo el proyecto. Porque al final de cuentas lo que se deseaba era mejorar
los resultados educativos en la escuela.
Se establecieron algunos compromisos con las maestras y la asesora del Centro de
Maestros para el desarrollo óptimo del proyecto.
- La asesora acompañaría a la escuela los días miércoles de cada semana.
- Realizarían conjuntamente el diagnóstico.
- La asesora elaboraría entrevistas con las maestras, niños y padres de familia.
- Trabajarían conjuntamente una vez al mes, en la revisión de materiales de
primaria (planes y programas, libros de texto) y en ese espacio también
compartirían experiencias docentes que quisieran compartir, con la finalidad de
dar tratamiento a problemáticas que fueran surgiendo (ver anexo 5).
- Revisarían de manera conjunta materiales y recursos con los que cuenta la
escuela.
- Las maestras optimizarían el tiempo en actividades pedagógicas y dedicarían
tiempo extra cuando se requiera.
- Las maestras llevarían un registro de clase, y la asesora un registro de observación
de la práctica docente.
Lo anterior, fue el proceso que siguió Yadira para lograr el acceso a la escuela.
Actualmente sigue con el diagnóstico, cabe resaltar que ha recolectado ya información a
través de entrevistas con el supervisor, directora, docentes, padres de familia, alumnos,
observaciones con el grupo, documentos con los que cuenta la escuela. Esta información
les permitió al colectivo y a la asesora, poder identificar las necesidades de apoyo que
demanda la escuela, y trabajar en un plan de mejora para brindarles atención.
La asesora comentó que este proceso no ha sido nada fácil, principalmente para ella, ya
que tuvo la necesidad de buscar sus propios espacios de formación, integrándose al
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diplomado de RIEB, buscó el apoyo de asesores que han tenido experiencia de trabajar en
multigrado. Participó cada lunes en colegiados con sus compañeros asesores, donde
compartieron experiencias, revisaron y analizaron diversos materiales que les han
permitido clarificar su función en la escuela.
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Anexos
Anexo 1
Tabla 1
Resultados de la prueba ENLACE 2008-2009 de la Escuela Primaria Indígena "Narciso
Mendoza”
MEDIAS
TERCER GRADO
CUARTO GRADO
QUINTO GRADO
SEXTO GRADO
ESPAÑOL MATEMÁTICAS
FORMA.CÍV. YESPAÑOL
ÉTICA
MATEMÁTICAS
ÉTICA
MATEMÁTICAS
ÉTICA
MATEMÁTICAS
FORMA.CÍV. Y ÉTICA
526.83
468.61
449.5
481.05
483.12
479.7
443.1
381.57
396.54
518.68
466.43
Niveles de logro:
Se establecen cuatro niveles de acuerdo al dominio de los conocimientos y habilidades
evaluados en ENLACE, ubicando a cada alumno en uno de los cuatro niveles de logro,
de acuerdo al grado de dificultad de las preguntas que contestaron correctamente.
- El más bajo, Insuficiente, significa que el alumno necesita adquirir los
conocimientos y desarrollar las habilidades de la asignatura evaluada (alumnos
que obtienen en promedio entre 200 y 350 puntos). Color Rojo.
- Elemental, significa que el alumno requiere fortalecer la mayoría de los
conocimientos y desarrollar las habilidades de las asignaturas evaluadas (alumnos
que obtienen en promedio entre 350 y menos de 500 puntos). Color Amarillo.
- Bueno, significa que el alumno muestra un nivel de dominio adecuado de los
conocimientos y posee las habilidades de la asignatura evaluada. (Entre 500 y 650
puntos aprox.). Color Blanco.
- El nivel más alto, Excelente, significa que el alumno posee un alto nivel de
dominio de los conocimientos y las habilidades de la asignatura evaluada (más de
650 puntos). Color Verde.
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554.16
Anexo 2
Escuela Primaria Indígena “Narciso Mendoza”
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Anexo 3
Servicio de Asesoría Académica a las Escuelas (SAAE). Caracterización de las
funciones del asesor del SAAE
¿Qué características debe tener la escuela para garantizar que todos los niños y niñas
alcancen los propósitos educativos básicos?
Es necesario aceptar que para mejorar la calidad de la educación se requiere transformar
la cultura de cada plantel educativo, dando sustento y consistencia a la nueva escuela
pública del México de hoy, con metas comunes, estilos de trabajo congruentes con los
propósitos y enfoques educativos, con formas de relación estimulantes para el aprendizaje
no sólo de conocimientos, sino también de habilidades y valores y sobre todo con una
eficaz colaboración de todos los integrantes de la comunidad educativa y con una nueva
forma de ejercer la función directiva.
Surge entonces un reto, ¿Cómo pueden los docentes desarrollar una auténtica cultura de
colaboración?, ¿Cómo pueden desarrollarse profesionalmente para integrar estos saberes
al proyecto de mejora de la escuela y preservando su vida personal?, ¿Cómo crear las
condiciones institucionales para el encuentro profesional autogestivo de revisión
sutiaciónal histórica de las escuelas donde laboran, para ofrecer más y mejores
aprendizajes en beneficio de la formación de todos los alumnos?
En el documento de Orientaciones Generales para Constituir y Operar el Sistema de
Asesoría Académica a la Escuela (SAAE) se plantea que uno de los objetivos del
Programa Nacional de Educación (2001-2006) es el de reformar el funcionamiento del
sistema educativo para garantizar una política centrada en el aula y en la escuela, para
cumplir con esto señala como línea de acción el “regular la operación de los servicios de
apoyo técnico pedagógico para transformarlos en un servicio especializado y permanente
de asesoría y acompañamiento académico para los maestros y las escuelas”, alternativa
institucional viable para fortalecer la mejora educativa y la formación continua de los
maestros.
Pero, ¿El quehacer actual del asesor técnico pedagógico realmente da respuesta a las
necesidades de la escuela? ¿Cómo debe ser ésta asesoría para hacer de la escuela un
proyecto de acción conjunta?, ¿Se cuenta actualmente con asesoría y acompañamiento
calificado a los colectivos escolares?
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La función de apoyo técnico no es reciente, nace con la constitución del sistema
educativo nacional y ha obedecido a diferentes fines de acuerdo con las prioridades de la
política educativa en cada etapa de su desarrollo histórico y a las orientaciones de cada
administración.
En la actualidad el personal de apoyo técnico pedagógico realiza funciones polivalentes
sin una clara definición institucional respecto de su relación y ayuda a las escuelas; esto
se explica porque no existen los criterios institucionales para su selección, distribución,
evaluación y permanencia, no se cuenta con las orientaciones académicas que permitan
precisar sus funciones, y se carece de programas sistemáticos para su formación y apoyo
a los centros escolares.
Para que se produzcan innovaciones sustantivas en las escuelas son necesarios que los
propios centros generen sus procesos de cambio con liderazgos directivos y asesoría
calificada en climas de igualdad y colaboración, orientados por valores, en un proceso
entre iguales donde se favorezca la toma de decisiones compartidas y se oriente para la
resolución de problemas y para el desarrollo de programas, donde no exista la
jerarquización, ni el agente fiscalizador o evaluador, siendo los propios profesores los que
replanteen sus procesos de transformación, mejora educativa y profesionalización.
De ahí que las acciones del asesor estarían en función de la detección de necesidades de
la escuela a través de una revisión de la realidad por medio de diagnósticos elaborados
con información recabada de varias fuentes como informes, memorias, evidencias, entre
otros; de conocer y respetar la cultura institucional con capacidad de negociación; de
conocer los aspectos organizativos generales de la escuela, entre ellas las características
idiosincrásicas; así como el de formar parte de un equipo de asesores que se preparan
continuamente.
Caracterización de las funciones del asesor del SAAE
- Aspirar a posibilitar el desarrollo organizativo y a estimular el trabajo
colaborativo en el centro escolar.
- Ejercer la función de dinamizador de la vida en la escuela y el trabajo en el aula.
- Mediar entre el conocimiento pedagógico disponible y las prácticas docentes.
- Generar la capacidad transformadora de cada escuela produciéndose un proceso
de autodesarrollo, donde emerjan dinámicas autónomas, con el protagonismo
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intelectual y compromiso de los docentes, que contribuya a potenciar la escuela
como unidad básica.
Generar redes de colaboración entre los diferentes actores educativos para llevar a
cabo procesos de relación y cooperación así como tareas compartidas y
colegiadas.
Apoyar en los procesos de enseñanza-aprendizaje, el desarrollo e innovación
curricular, la planificación y desarrollo de la acción tutorial y la orientación
académico-profesional.
Generar procesos reflexivos dialécticos de la práctica docente.
Propiciar diálogos críticos, negociando, consensuando, debatiendo e insistiendo
en la búsqueda y conquista de la capacidad, el motivo y el deseo de cambiar.
Fortalecer procesos de profesionalización de los docentes del centro escolar.
Favorecer procesos cíclicos de seguimiento y evaluación, de los procesos
colaborativos manifiestos entre los docentes y el proyecto de mejora institucional.
La búsqueda es brindar una asesoría académica calificada a las escuelas a través
de procesos innovadores, autogestivos, autodirigibles, sostenibles y permanentes,
para lograr la mejora del centro escolar bajo escenarios democráticos en beneficio
del aprendizaje y formación de los alumnos.
Secretaría de Educación Pública (2006). La asesoría a las escuelas. Reflexiones para la
mejora educativa y la formación continua de los maestros. México: SEP.
Secretaría de Educación Pública (2005). Orientaciones generales para constituir y operar
el servicio de asesoría académica a la escuela. Propuesta. México: SEP.
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Anexo 4
En el 2009, el Sistema Nacional de Formación Continua y Superación Profesional de
Maestros de Educación Básica en Servicio, expone los perfiles de desempeño:
competencias para el apoyo técnico –pedagógico:
- Domina los principios y bases filosóficas de la educación en México, así como
otros lineamientos de la política educativa federal y estatal.
- Entiende los problemas y políticas de la educación básica para una visión
estratégica del contexto educativo.
- Conoce a profundidad los planes y programas de estudio, enfoques de enseñanza
y materiales de apoyo a la educación básica.
- Colabora en los procesos de formación de los maestros, a través de la asesoría y
acompañamiento a las escuelas.
- Desarrolla procesos de asesoría académica y mejora educativa en los diferentes
ambientes escolares.
- Trabaja de manera colaborativa con otros profesionales de la educación, de
quienes aprende y comparte experiencias.
- Utiliza las tecnologías de la información y la comunicación con fines didácticos.
- Diseña y desarrolla mecanismos de evaluación e intervención educativa.
- Elabora diagnósticos institucionales y programas de intervención escolar de
manera colegiada.
Secretaría de Educación Pública (2009). Desarrollo Profesional Docente y de Directivos.
Pág. 11. México: SEP.
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Anexo 5
Reunión mensual de formación con las maestras
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Referencias
- Secretaría de Educación Pública (2009). Desarrollo Profesional Docente y de
Directivos. México: SEP.
- Secretaría de Educación Pública (2006). La asesoría a las escuelas. Reflexiones
para la mejora educativa y la formación continua de los maestros. México: SEP.
- Secretaría de Educación Pública (2005). Orientaciones generales para constituir
y operar el servicio de asesoría académica a la escuela. Propuesta. México: SEP.
- Secretaría de Educación Pública del Estado de Hidalgo (2010). Historias breves,
huellas profundas. Relatos de asesoría. Pachuca de Soto, México: SEP Hidalgo.
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Estudio de caso - Cátedra de investigación e innovación en

Transcripción

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