Novedades PASCUA-LAMA
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Novedades PASCUA-LAMA
PÁGINA 8 PÁGINA 11 de GestiÓn Integrado de Seguridad, Salud y Medio Ambiente (SSMA) XVIII POSTA MARATÓN “CRUCE DE LOS ANDES” / LA SERENA - SAN JUAN Nuevo Sistema PÁGINA 22 CUMBRE DE ATLETAS NUEVOS Objetivos EstratÉgicos 2009 Novedades PASCUA-LAMA BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2/ ABRIL 2009 BARRICK AIRLINES Un nuevo sistema que mejorará la gestión de nuestras operaciones aéreas PÁGINA 4 Monitoreos de agua con la comunidad local Iluminamos la comuna de Alto del Carmen La empresa mantiene las puertas abiertas para que las personas que viven en zonas cercanas a nuestra zona de influencia participen y conozcan cómo trabajamos. 5 mil residentes de Alto del Carmen, San Félix y El Tránsito darán un salto en la brecha digital al acceder a conectividad gratuita inalámbrica. Tres plazas, dos escuelas y el liceo local se verán beneficiados por esta iniciativa parte del área educacional de Compromiso Atacama. PÁGINA 16 BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 PÁGINA 21 Novedades PASCUA-LAMA 1 Novedades PASCUA-LAMA Marzo LA SERENA Encuesta Gallup 2008 • El instrumento midió el ambiente organizacional de nuestra compañía. • Las oportunidades de mejora se encuentran en los temas de Desarrollo, Progreso y Reconocimiento. Con el objetivo de medir el clima laboral y el nivel de compromiso con la compañía a nivel mundial, regional y local, Barrick contrató a Gallup, empresa reconocida mundialmente, para realizar una encuesta que midiera diversas variables que conforman el clima organizacional. Ésta se aplicó en mayo de 2008 y dio un resultado positivo para el proyecto Pascua-Lama. Sin embargo, como siempre es posible encontrar áreas de mejora, en el mes de agosto se crearon 3 equipos de trabajo -con miembros del mega staff- para aplicar conceptos de mejora continua en algunos temas relacionados con progreso, desarrollo y reconocimiento. El equipo sesionó durante tres meses (octubre, noviembre y diciembre de 2008) y entregó las conclusiones de su análisis durante el mes de enero de 2009. ¿Cómo fue el proceso de trabajo? En septiembre y octubre del año pasado, se entregó la información y se recogieron -por escrito- las inquietudes del personal respecto de cómo les gustaría mejorar. Las acciones a ejecutar desde este año son variadas. En el caso de la variable Desarrollo, se establecerá una política de búsqueda interna, con el objetivo de alentar el desarrollo de las personas y fomentar aún más la movilidad al interior de la empresa. De hecho, desde el año 2006 se ha incrementado sustancialmente el número de personas promovidas: en 2006 fueron ocho y el año pasado 22. Por otro lado, el programa Cross Training, puesto en marcha en 2008, benefició a 14 trabajadores, quienes cubrieron principalmente cargos técnicos y administrativos. Scarlett Jara, gerente de reclutamiento y capacitación, y miembro de la comisión, explica: “Nuestro compromiso con el desarrollo de nuestros empleados tiene presente que para apoyarles en su desarrollo profesional se debe dar que el trabajador cuente, al menos, con un desempeño superior en su actual posición, debiendo tener, a su vez, al menos dos compromisos de desempeño en nivel de Excede. Además, debe tener el potencial de carrera requerido en términos de sus competencias personales y técnicas, y ser reconocido como un potencial reemplazo para su área o fuera de ella, en una posición superior, lo que permite certeramente orientar su desarrollo”. En cuanto a la variable Progreso, la comisión decidió aumentar en dos los feedbacks anuales a través de la instalación de los feedbacks informales. Además, se dispondrá de un recurso externo (Coaching) para los supervisores que lo requieran en el proceso de dar feedback. Por último, las acciones para mejorar el Reconocimiento son: promover la presencia y la comunicación de los líderes con sus equipos en terreno; y la incorporación de un sistema de reconocimiento formal e informal para los empleados y contratistas de la compañía. Las modalidades de reconocimiento serán: el mejor empleado del trimestre, el mejor empleado del año, un reconocimiento para los empleados con cinco y diez años de antigüedad, y también se reconocerán de manera informal a los trabajadores diariamente por un buen comportamiento o desempeño en el lugar de trabajo. Equipos de trabajo Reconocimiento Mauricio Urbina Mauricio Velásquez Henry Martínez Cesar Navarrete Renato Suárez Hans Sandoval Franco Francino Daniel Mendiberri Gonzalo Pérez David Ávalos Desarrollo Scarlett Jara Eugenio Santander Gonzalo Fernández Pedro Silva Juan Carlos Barros Sergio Peñailillo Maurice Le-Fort Patricio Pinto Hugo Herrera Carlos González Progreso Bruce Mack Eugenio Salcedo Jaques Cadorette Dennis Connell Jorge Castrogiovanni Juan Carlos Ruiz Carlos Hermosilla René Lagas Ron Kettles ¿Qué midió la encuesta Gallup? • Q01. Sé lo que se espera de mí en el trabajo. • Q02. Tengo el equipo y los materiales que necesito para hacer mi trabajo correctamente. • Q03. En mi trabajo tengo cada día la oportunidad de hacer lo que mejor sé hacer. • Q04. En la última semana, he recibido reconocimiento o elogios por un trabajo bien hecho. • Q05. Mi supervisor, o alguna otra persona en el trabajo, demuestra tener un genuino interés en mí como persona. • Q06. Hay alguien en mi trabajo que estimula mi desarrollo. • Q07. En el trabajo, mis opiniones parecen contar. • Q08. La misión o propósito de la empresa hace que sienta que mi trabajo es importante. • Q09. Mis compañeros de trabajo están dedicados y comprometidos a hacer un trabajo de calidad. • Q10. Tengo un (a) mejor amigo (a) en el trabajo. • Q11. Durante los últimos seis meses, alguien en el trabajo me ha hablado sobre mi progreso. • Q12. Este último año, he tenido oportunidades de aprender y crecer personal y profesionalmente en el trabajo. En la foto, Hernán Catalán, jefe de capacitación, informa al equipo de La Serena sobre el plan de acción. 2 Novedades PASCUA-LAMA BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 Novedades PASCUA-LAMA 2009 LA SERENA Cross training una oportunidad para seguir creciendo • Este programa permite que los miembros de nuestro equipo puedan en el futuro desenvolverse en puestos de trabajo distintos a los que ocupan en la actualidad. La minería cada día se ha vuelto más compleja, lo que nos obliga no sólo a contar con nuevas tecnologías sino también con un capital humano capacitado, que sepa responder ante los nuevos desafíos y en diferentes puestos de trabajo. Barrick está empeñada en incorporar tecnología de punta ya probadas, modernizar nuestros procesos y simplificar las estructuras. Es por ello que generar e implementar políticas de desarrollo laboral que permitan el crecimiento personal de nuestra gente, el mejoramiento de su calidad de vida laboral y el despliegue de todo su potencial en beneficio del negocio, es una prioridad para nuestra empresa. El programa de capacitación “Multifunción” o “Cross Training”, comenzó en el año 2008 como una propuesta del director del proyecto, Ron Kettles. La idea es que los participantes sean capaces de adquirir competencias necesarias para cumplir un nuevo rol basado en un programa de transferencia de conocimientos establecido, que exista personal capacitado para reemplazar distintos puestos de trabajo a causa de alguna contingencia, que mejore el desempeño individual y grupal de las personas, y que otorgue mayor versatilidad y operatividad al sistema en cuanto a movilidad e intercambio de roles. Ron explica que Pascua-Lama es un proyecto que contempla más de 30 años con diversas fases. La primera de construcción y una segunda donde se pretende integrar personal de construcción en la operación. Esto, sin duda es una buena oportunidad para que el personal joven y/o sin mucha experiencia en proyectos, pueda crecer y asumir nuevas responsabilidades. “Esto les abre un poco más su conocimiento personal y les da oportunidades para mejorar sus debilidades en cualquiera de las líneas, y obviamente, expandir un poco sus posibilidades de desarrollo en el futuro”, agrega. Dado que este programa es transversal en la organización y concibe el proceso de formación desde una perspectiva global, es necesario contar con la participación y compromiso de todos los niveles jerárquicos en todas sus etapas. Por esta razón, desde este año el programa fue incluido en las metas de la organización. Al respecto, Ron advierte: “creo que hemos logrado los objetivos del 2008. Realmente las necesidades de empleados y el alcance del Cross Training asumen un rol más importante. El motivo de incluirlo en las metas es que lo que no se mide no se cumple, entonces, no es un incentivo, es una manera de asegurarnos que estamos haciendo un avance. Desde el punto de vista de qué estamos midiendo, indudablemente es una forma de incentivo, pero es sólo una parte de todos los compromisos”. El área de Capacitación tiene el rol de dirigir, gestionar y apoyar el proceso de capacitación en los diferentes puestos involucrados. Además, debe transmitir en forma oportuna la información relativa a las actividades de formación establecidas en el programa, registrar la información, efectuar el seguimiento y control del programa. Pero, ¿cómo se determina quién participará en un Cross Training? Se establece una meta anual y se le solicita a los superintendentes de cada área que identifiquen cuáles son los puestos de trabajo que a su criterio podrían ser cubiertos con esta metodología. Con base en lo anterior, se presenta un programa de capacitación dirigido a cada puesto de trabajo en cuestión. El número de horas de capacitación, lugar geográfico, priorización y profundidad de BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 cada competencia, entre otras cosas, dependerán de la posición seleccionada. El método de aprendizaje es por observación, es decir, el titular del puesto debe entrenar a su colega in situ, y a la vez, ir evaluando el progreso hasta que la persona alcance las competencias necesarias para desenvolverse sin problemas en el puesto de trabajo. En este contexto, la gerente de reclutamiento y capacitación, Scarlett Jara, cuenta: “la vía del Cross Training es una herramienta de enorme valor si queremos a través de ella, darle oportunidades a los miembros de nuestro equipo, pues tenemos la ventaja de verificar en terreno si quienes han sido seleccionados tienen el potencial de aprendizaje necesario para adquirir nuevos conocimientos y desarrollar las habilidades que se requieren en otra posición”. “No es factible desarrollar el programa para todas las posiciones, pues algunas de ellas contienen un alto nivel de expertise y conocimientos formales, no obstante el desafío es mirar nuestro entorno y encontrar vías de desarrollo dentro del marco de lo factible”, agrega Scarlett. EXPERIENCIAS El 2008, catorce compañeros de labores participaron de este programa. Luis Acuña (Lama, San Juan, Argentina) Pertenece al área de IT/SC y su Cross Training fue en el área de Control de información y documentación. “Fue muy beneficioso participar de este programa, ya que personalmente no tenía conocimientos previos en el tema de documentación, había utilizado Livelink pero no había explorado en profundidad todas sus funcionalidades. Además, considero que el área de documentación tiene cierta afinidad con el área en la que me desarrollo, por lo cual me fue bastante sencillo lograr los objetivos planteados al comienzo de la actividad. Por otro lado, también me parece que el tener un contacto directo con otra área y el compartir parte de la jornada con un compañero, hace que uno valore más el trabajo que realizan todos los miembros de Barrick y, a su vez, comprenda mejor las necesidades en materia tecnológica de cada uno. Rescato también la predisposición de nuestros compañeros, tanto el que facilita parte de su tiempo a enseñar su trabajo diario, como aquel que se esfuerza en aprender y sacar provecho de esta actividad”. Adriana Leites (Lama, San Juan, Argentina) Pertenece al área Compras y su Cross Training fue en el área de Contabilidad. “Significó crecer un poco más, ampliar mis conocimientos en lo referido al circuito de facturación, la importancia de aplicar los procedimientos del área y la integración con mis compañeros del área administrativa”. Jocelyn Sarabia (Pascua, Vallenar, Chile) Pertenece al área de Reclutamiento y Capacitación, y su Cross Training fue en el área de Desarrollo Sustentable. “Significó formar parte de un equipo extraordinario de personas y aprender acerca de temáticas muy interesantes que hasta ese entonces me eran absolutamente desconocidas, aún estando tan cerca (el equipo de DDSS funciona en la ciudad de Vallenar). El haber sido parte de un equipo multidisciplinario como lo es Desarrollo Sustentable, otorgó mucho valor a mi experiencia profesional y hoy me permite prestar apoyo al área en algunos asuntos específicos. Estoy muy contenta por eso y agradezco enormemente la oportunidad que se me ha otorgado”. Novedades PASCUA-LAMA 3 Novedades PASCUA-LAMA LA SERENA Barrick Airlines: Un nuevo sistema que mejorara la gestión de nuestras operaciones aéreas • Durante el año 2008 un total de 15 mil personas fueron movilizadas en los aviones de nuestra empresa. Si consideramos que el proyecto Pascua-Lama aún no comienza, imagínese la cantidad de personas que deberán volar cuando esto ocurra. Por esta razón, el equipo de Logística y Protocolo ha creado un nuevo sistema de gestión de vuelos que permitirá agilizar la gestión de las operaciones aéreas. El nuevo sistema tiene como principal objetivo automatizar y mejorar la actual forma de gestionar y administrar las operaciones aéreas de Barrick para el proyecto Pascua-Lama y las necesidades regionales. Esto permitirá ofrecer un mejor servicio de transporte de vuelos corporativos para el personal, disminuir los tiempos de viaje, ofrecer flexibilidad y disminuir los costos. Por ejemplo, en la etapa peak del proyecto se tiene presupuestado diez viajes diarios, para trasladar a las personas desde y hacia Pascua-Lama, lo que significa que son 300 personas diarias, en el periodo de octubre a marzo, y ocho viajes diarios promedio el resto del año. El antiguo sistema administraba la programación y registro de los vuelos en forma manual; pero hoy en día se lleva paralelamente en marcha blanca nuestro nuevo sistema de gestión de vuelos, que consiste básicamente en que los usuarios podrán realizar una travel requisition (solicitud de viaje) on-line, la que será evaluada por su Mega Staff, RRHH, o Administrador de Contrato. Si la respuesta es positiva se genera la reserva y su e-ticket, el cual será enviado a su casilla de correo electrónico, y el que debe ser impreso y presentado el día del embarque. El periodo de marcha blanca será aproximadamente de cuatro meses. El equipo de Logística y Protocolo debe conciliar toda la información y asociarla al sistema, el cual una vez que esté en completo funcionamiento traerá una serie de beneficios tanto para el área administradora como para los usuarios del sistema de gestión de vuelos, ya que verán simplificadas las gestiones que deben realizar antes de volar. El sistema ordenará las operaciones aéreas, programará los vuelos (destinos, rutas, escalas y cupos), registrará las reservas de vuelos de la compañía, administrará los itinerarios de los vuelos, el registro de los pasajeros, y estará disponible en la intranet. En resumen, funcionará como los sistemas de las líneas aéreas comerciales. Cabe señalar que al recopilar y administrar toda la información de los vuelos, será una fuente de información confiable de las operaciones aéreas y permitirá asociar a los pasajeros a su centro de costo. Esto último con el único objetivo de crear un registro de los viajes que efectúa cada área. Visión de futuro Tener un registro acabado de las operaciones de vuelo y de las áreas que utilizan este servicio, permitirá un funcionamiento más expedito y un mejor aprovechamiento de los recursos. Con el ordenamiento del sistema se optimizarán los vuelos, la gente podrá anular su reserva y permitir que otros viajen en su lugar. Nuestra empresa es la única en Chile que prioriza los vuelos para subir a un proyecto minero, sin distinción, el servicio aéreo es utilizado por contratistas y empleados Barrick. La razón principal es la seguridad. Subir a PascuaLama en un Twin Otter es mucho más seguro que hacerlo por tierra dada las condiciones de altura (más de 4 mil msnm) y la sinuosidad y angostura que presenta la ruta San Félix. A esto se suma el largo tiempo de viaje y sus costos asociados, como es el cansancio, subir por tierra al proyecto desde Vallenar demora alrededor de 4 horas y media, mientras que en avión el viaje dura sólo 30 minutos. Así priorizamos la calidad de viaje y de vida de nuestra gente. Pista Aérea Campamento Barriales, Pascua-Lama 4 Novedades PASCUA-LAMA BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 Novedades PASCUA-LAMA 2009 VALLENAR Voluntarios de América Solidaria trabajarán en la Provincia de Huasco • A mediados de este año 18 jóvenes profesionales colaborarán en esta zona. América Solidaria nace en 1998, en Santiago de Chile, tras el Primer Encuentro Intercontinental de Jóvenes, enfocado en la búsqueda de solucionar diversas problemáticas existentes en los países de América Latina y el Caribe. Su objetivo central es globalizar la solidaridad, es decir, generar un sistema en que los distintos países compartan sus formas de superar la pobreza, y al mismo tiempo, aprender las diferentes estrategias que se llevan a cabo con el fin de provocar un intercambio de experiencias que en definitiva contribuya a terminar con la extrema pobreza en el continente. De esta manera y para materializar este objetivo, se creó la primera fundación de América Solidaria en Chile, la que cuenta con 50 voluntarios, todos jóvenes profesionales. La idea es que poco a poco se conforme en cada país una fundación que comience a gestionar sus propios voluntarios. Es así como Colombia se convirtió en el segundo país de América Latina que cuenta con esta figura, y Ecuador está en el proceso de su conformación. Hoy América Solidaria está presente, mediante sus voluntarios, en nueve países: Haití, República Dominicana, Nicaragua, Colombia, Ecuador, Bolivia, Argentina, Perú y Chile. La diferencia entre esta organización y otras que trabajan con voluntarios, radica principalmente en que América Solidaria se ha especializado en el trabajo directo con las organizaciones sociales, con organizaciones de la sociedad civil más que con el trabajo en los organismos públicos asociado al fortalecimiento institucional. Por otro lado, los voluntarios de América Solidaria no son remunerados. La fundación sólo se encarga de garantizarles su sostenibilidad en el lugar donde se encuentren proporcionándoles los estándares mínimos requeridos para su estadía, como por ejemplo, un seguro médico, alimentación, vivienda y movilización. Éstos jóvenes profesionales, que tienen una edad histórica promedio de 27 años, prestan sus servicios como voluntarios durante un periodo de doce meses. “Nuestro sueño es ir generando una masa crítica de personas en los distintos países que estén viendo nuestro continente como ‘el espacio BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 de solidaridad’, y no sólo sus países con sus límites nacionales y geográficos. Y en ese sentido, el primer gran paso que da América Solidaria en este sueño de internacionalización, es la creación de la fundación de América Solidaria en Colombia. La forma en quenosotros trabajamos es a través de alianzas entre el mundo social, el mundo privado y el mundo público. Por ello, para nosotros es fundamental asociarnos, por ejemplo, con los gobiernos, las cancillerías, los mi- Sigue pag. 6 Novedades PASCUA-LAMA 5 Novedades PASCUA-LAMA VALLENAR nisterios de RR.EE. para poder apoyar líneas de cooperación internacional; así como también con empresas que estén con un interés de abrir las puertas a esta internacionalización y globalización de la solidaridad. En el fondo, que se potencien mutuamente nuestras visiones, tanto las del gobierno, la de las empresas, como la de las organizaciones sociales en las cuales se insertan los voluntarios”, explica Sebastián Zulueta, director ejecutivo de América Solidaria en Chile. ¿Cómo actuará América Solidaria en la provincia de Huasco? La alianza establecida bajo Compromiso Atacama, contempla que vengan a la provincia un total de 18 voluntarios durante tres años. Es decir, cada año llegarán seis profesionales -tres de Colombia y tres de Ecuador- a insertarse en organizaciones que trabajen directamente con la comunidad u organizaciones que trabajen en proyectos de fortalecimiento comunitario. La fundación proyecta comenzar con el proceso de voluntariado a principios de julio de este año. Sebastián Zulueta y Claudia Cuervo -directores ejecutivos de la fundación en Chile y Colombia, respectivamente- visitaron la provincia de Huasco en marzo con el fin de hacer un diagnóstico de la realidad local, un mapeo de las distintas organizaciones y una familiarización con éstas. “Hemos estado conversando con ellos en este proceso de diagnóstico para ver cuáles son las potenciales necesidades que tendrían y en qué líneas se podrían ver mayormente beneficiadas con la inserción de los voluntarios profesionales, para luego hacer un proceso de priorización y ver qué organizaciones van a recibir a los voluntarios. Hasta el momento, han aparecido alrededor de seis o siete líneas de potenciales áreas de intervención, como: fomento productivo en temas agrícolas, fomento del turismo, prevención de drogas, animación comunitaria, educación, trabajo en equipo y formación de jóvenes”, cuenta Zulueta. Durante la visita realizada, los directores detectaron alrededor de siete organizaciones en las que se podrían insertar sus voluntarios. No obstante, señalan que sólo podrán trabajar con dos o tres, ya que lo ideal es que los voluntarios se incorporen a una misma organización para que el aporte sea sustancial. “La idea es que los trabajos que se desarrollen respondan a una planificación y a un proyecto que obviamente tenga un tiempo mayor a la estadía del voluntario en este lugar. Formación de personas que después puedan continuar con este trabajo, muchas veces estas organizaciones no van a poder continuar trabajando con profesionales, pero sí con monitores, personas que puedan estar trabajando en esas líneas. Además de la atención directa en el corto plazo, durante el tiempo en que estén los voluntarios, en la implementación de algunos proyectos que sean importantes para las organizaciones y que no estén pudiendo desarrollar dado que no tienen el talento humano para hacerlo”, agrega Zulueta. Al respecto, Claudia Cuervo, aclara: “la especialidad de la fundación es generar alianzas de socios territoriales, con organizaciones de la sociedad civil. Pero por el rastreo que hemos hecho acá en el valle, encontramos que no es muy frecuente o no existen en gran número este tipo de organizaciones. Por eso, dentro de las posibilidades que se plantean es establecer una cercanía con los procesos que está llevando 6 Novedades PASCUA-LAMA Marzo a cabo la municipalidad de Alto del Carmen, como una opción para empezar a trabajar en esa comuna. Sin embargo, es una de las opciones que se presenta, y es un campo que estamos explorando por el contexto que encontramos en el valle, por las posibilidades que hay y porque igual es una alternativa que puede resultar interesante, tanto para el desarrollo del municipio, como para el trabajo que puedan venir a hacer los voluntarios”. Sandra Ortiz, analista del área de desarrollo sustentable de nuestra empresa y encargada del trabajo con las organizaciones sociales del valle de Huasco, cuenta: “desde que comenzamos nuestro trabajo con las comunidades del valle del Huasco priorizamos el trabajo formal con las principales organizaciones: Uniones comunales urbanas y rurales de Juntas de Vecinos, Uniones comunales de Centro de Madres, Adulto Mayor, etc., logrando trabajar en forma ordenada y planificada, con el objetivo de desarrollar vínculos con las redes sociales del área de influencia de nuestros proyectos y así facilitar el diálogo y el desarrollo de acciones en conjunto con carácter sustentable. Todo porque como empresa entendemos que la comunidad organizada es capaz de lograr cambios importantes orientados a mejorar su calidad de vida, y para esto la solidaridad es pilar fundamental. Por lo tanto, el trabajo que América Solidaria viene a realizar en la zona fortalecerá las capacidades organizacionales de los habitantes de la provincia del Huasco, potenciará las iniciativas sociales y productivas que nos encontramos desarrollando, y reafirmará uno de nuestros compromisos comunitarios fundamentales: “colaborar con el desarrollo económico y social de las comunidades cercanas a nuestros proyectos”. El objetivo final de la alianza entre América Solidaria y Barrick Según explica Sebastián Zulueta, la misión de la fundación se cumple no sólo en la experiencia del voluntario con los socios territoriales. “Nuestra invitación, la que hacemos a todas las personas con las que nos asociamos, es que podamos desde nuestros respectivos ámbitos empezar a internalizar esta visión de globalizar la solidaridad”. “En ese sentido, la invitación a Barrick es de explorar juntos maneras en que vayamos aprendiendo, vayamos tomando conciencia y desarrollando el músculo de poder integrar la solidaridad en nuestro discurso y forma de hacer. Creemos que hay una apuesta que es sinérgica, o sea, Barrick lo que está haciendo tras Compromiso Atacama es innovar en un compromiso con la región, con las organizaciones de la sociedad civil y las personas del valle del Huasco”. “Generalmente las organizaciones y empresas con las cuales nosotros nos aliamos también tienen una visión de cobertura global, donde vayamos juntos formándonos, trabajando para que no sea sólo una línea de producción, sino también sea una línea de acción de solidaridad. Sabemos que todos podemos seguir desarrollando día a día grandes aprendizajes de solidaridad, y en el fondo, es una invitación a ir aprendiendo y mejorando juntos. En ese sentido, si después de los tres años y los 18 voluntarios que va a durar el proceso, la empresa no diera la importancia y no estableciera una línea prioritaria al tema de la integración de los países y su incorporación en sus líneas de acción; de una preocupación por las personas, más allá de su interés específico productivo, ahí nosotros podríamos decir: fracasamos”. BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 Novedades PASCUA-LAMA 2009 ALTO DEL CARMEN Crianceros mejoran su productividad • Mejoramiento genético, asistencia técnica veterinaria y agrícola, son algunos de los proyectos que ejecuta nuestra empresa en el marco del Programa Silvoagropecuario que se desarrolla. plementamos un cultivo de alfalfa forrajera, e introducimos un plantel caprino de raza Sannen, mejoramos las instalaciones de los establos y de la zona productiva como es la quesería, entre otros. “El apoyo que nos ha dado la empresa ha sido completo, ha cerrado la línea productiva. Desde la alimentación que es la pradera de alfalfa, con el respectivo riego, las casetas, el estanque, la infraestructura de las cabras, y luego la quesería, donde la leche no se vende ni se pierde ni se regala, sino que lo que se hace es que los niños aprendan también a hacer queso, y es una producción de queso limpia con pasteurización incluida, o sea, con todos los elementos que se requieren para su elaboración”, señala Carmen Gloria Cortés, profesora de la especialidad agropecuaria. Además, en el Liceo es donde se administran las cruzas entre las especies criollas e introducidas, para llevar un mejor control y evitar algunos efectos de consanguinidad. Patricio Altamirano Mansilla Coordinador del programa Silvoagropecuario “Los resultados observados en terreno demuestran un positivo avance desde que iniciamos el trabajo con las comunidades cercanas a Pascua-Lama, principalmente en los conceptos de sustentabilidad. Hay que destacar que trabajamos con personas de costumbres arraigadas, con actividades agropecuarias de subsistencia, por lo que no es fácil trabajar estos conceptos. Por ello estamos muy orgullosos, ya que al introducir cambios que mejoran la calidad de vida de estos grupos, Barrick está siendo responsable y más aún considerando que ni siquiera se ha iniciado la construcción del proyecto Pascua-Lama” REDUCCIÓN ENFERMEDADES ANIMALES 2006-2008 150% PORCENTAJE Con el objetivo de apoyar y contribuir al desarrollo económico y social de distintas agrupaciones de crianceros, comités de agricultores, Juntas de Vecinos y también con aquellas personas no agrupadas del valle del Huasco -zonas cercanas a Pascua-Lama- en el año 2006, creamos el Programa Silvoagropecuario. Sus lineamientos de apoyo, basados en un catastro sobre necesidades de las propias comunidades, incluyen: un programa de manejo pecuario, sanidad animal y asistencia técnica veterinaria, asistencia técnica agrícola, capacitaciones, co-financiamiento de proyectos y fortalecimiento social. En este marco, una de las áreas de colaboración es el Mejoramiento Genético y Productivo dirigido a crianceros principalmente de ganado caprino. Este programa consiste en introducir reproductores de raza Sannen y Boer (leche, carne) y así obtener mejores ejemplares, resultado de los cruzamientos de estas razas con el ganado local (criollo), además de mejorar su rendimiento lechero y cárnico, lo que resulta en mejoras en los ingresos económicos para las familias. Hoy, el trabajo realizado con los crianceros ha dado importantes resultados que marcan ‘un antes y un después de nuestra interacción con estas comunidades. “El resultado ha sido más que positivo, porque el cabro criollo de un año, por ejemplo, cuando lo vende en carne, nunca sale de los 9 kilos. el cabro de año. Mientras que el año pasado yo tuve la experiencia de que los cabros que nacieron en agosto, ya en Pascua y Año Nuevo pesaban 13 kilos, entonces fue notorio el cambio”, cuenta Oscar René Páez, criancero de la zona. Para Owen Ossandón, criancero de la localidad de El Corral, las grandes mejoras no sólo han sido en el peso de los animales sino también en el aumento de la producción de leche: “Antes no me alcanzaba a dar el litro. Ahora me da como litro y medio, así es que se nota que rinde”. Pero el trabajo desarrollado en los valles de Alto del Carmen no sólo contempla la relación directa con los crianceros sino también presta apoyo en el ámbito educacional principalmente en el Liceo Técnico de San Félix, donde se imparten las especialidades de agropecuaria y turismo, cuyos estudiantes son en su mayoría hijos de crianceros y agricultores. En este establecimiento se ha realizado importantes aportes, tales como transferencia tecnológica, buenas prácticas agrícolas, manejo sanitario y educación sobre los conceptos de la sustentabilidad, que relacionan los temas sociales, económicos y ambientales. A través de un adecuado y racional uso de praderas se puede proteger la escasa vegetación existente en zonas altas. Por esta razón, im- 100% 50% 0% Fasciola Hepática Mastitis Clínica Gastrointestinal 2006 2007 2008 100% 60% 40% 100% 40% 20% Nematodo Gurma (ext) (estreptococos) 100% 70% 16% 100% 65% 12% Otras paratosis (int) 100% 23% 6% Otras paratosis 100% 33% 10% ENFERMEDADES Sector La Laguna, Quebrada Ipipe valle de El Carmen BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 Novedades PASCUA-LAMA 7 Novedades PASCUA-LAMA Marzo LA SERENA PASCUA-LAMA Nuevo Sistema de Gestión Integrado de Seguridad, Salud y Medio Ambiente • Este sistema contempla gestionar eficaz y eficientemente requerimientos en seguridad, salud ocupacional y medio ambiente. El objetivo del Sistema Integrado es administrar y controlar los riesgos en SSMA, optimizando los recursos de nuestra compañía, a través de la planificación, organización y coordinación, además de la dirección y control de los compromisos adquiridos por todos los trabajadores en los tópicos que engloban las áreas de seguridad, salud y medio ambiente. Hans Sandoval, gerente de Seguridad y Salud, explica que la integración de los sistemas es parte de la estrategia de implementación de los mismos para el proyecto Pascua-Lama, y que han estado trabajando en ello con el propósito de facilitar su aplicación en terreno. El sistema implica la elaboración de una metodología sistemática de trabajo, en una dirección que contempla: estructura organizacional, responsabilidades, procedimientos, prácticas, registros de las actividades en terreno y recursos, de tal forma de gestionar eficaz y eficientemente cuestiones y requerimientos en seguridad, salud ocupacional y medio ambiente. Actualmente, el equipo de SSMA ya ha elaborado cuatro procedimientos que considera relevantes para su gestión en las áreas de: Administración de Empresas Contratistas, Identificación y Evaluación de Riesgos, Investigación de Incidentes y Capacitación y detección de necesidades de entrenamiento. Dado lo anterior y considerando que el éxito de la implementación depende fundamentalmente de conocer, entender y aplicar en forma consistente un sistema único de gestión en las diferentes áreas, el equipo programó un ciclo de charlas de difusión de estos procedimientos, las que vienen realizando desde la última semana de enero en las oficinas de Alto Peñuelas y Pascua. También coordinarán, oportunamente, presentaciones para el personal de San Juan y Lama a fin de cubrir todas las áreas del proyecto. La difusión corresponde a la primera etapa de implementación considerada en el programa. Luego está contemplado un período de marcha blanca, y uno de verificación tanto de controles como de calidad. Los supervisores a cargo del proceso Camila Cantzler y Maritza Henríquez, supervisora del Sistema de Gestión Ambiental y supervisora del Sistema de Seguridad y Salud, respectivamente, cuentan cómo operará el nuevo sistema: “con el compromiso del mega staff, ya que tienen ellos la responsabilidad, pero sobre todo, la autoridad para liderar el Sistema Integrado de SSMA. En lo operativo se han desarrollado documentos integrados (procedimientos, reglamentos, guías, otros) en los cuales se han establecido objetivos, alcances, responsabilidades y prácticas de desempeño”. “Lo anterior significa que cada área será la responsable de implementar la documentación necesaria para administrar los riesgos en SSMA de acuerdo a sus actividades. Todo con el asesoramiento de los profesionales de las Gerencias de Seguridad, Salud y de Medio Ambiente”, agregan las supervisoras. De izquierda a derecha: Camila Cantzler, supervisora de gestión ambiental, y Maritza Henríquez, supervisora de seguridad y salud, durante el curso de difusión de procedimientos sobre Investigación de Incidentes realizado en Pascua. 8 Novedades PASCUA-LAMA BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 Novedades PASCUA-LAMA 2009 PASCUA-LAMA 5 millones de horas hombres sin accidentes en Pascua-Lama y Punta Colorada En febrero, nuestros proyectos Pascua-Lama y Punta Colorada superaron las 5 millones de horas hombre sin accidente con tiempo perdido (ATP). Al respecto, el gerente de seguridad y salud de Pascua-Lama, Hans Sandoval, comentó que: “ésta es una gran noticia para nuestros trabajadores y sus familias. Felicitaciones a todos los que hicieron posible este importante hito, y por favor hagan extensivo este reconocimiento a sus respectivos equipos. ‘Cero’ ha sido una realidad durante los últimos cuatro años, y me gustaría alentarlos a mantener los esfuerzos que hacen posible nuestra visión que ‘Cada persona llegue a casa sana y salva todos los días’”. Por su parte, Don Ritz, vicepresidente de seguridad y salud, expresó: “el 5 de febrero será un día para recordar. Han pasado los 5 millones de horas hombre sin un solo accidente con tiempo perdido. Ustedes han probado una vez más que trabajando seguro cada minuto de cada hora de cada día de cada año, es posible. Los verdaderos destinatarios de este logro son ustedes y sus familias. Quiero felicitar a cada uno de ustedes, ya que en primer lugar, requiere el esfuerzo de cada uno, de cuidarse a sí mismo, y luego de cuidar a los colegas. Nuestra visión está llegando a ser una realidad y ustedes han probado de que se puede hacer”. La última semana de enero el nuevo CEO, Aaron Regent, visitó la zona. Durante su estadía se organizó una cena para premiar BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 a los Campeones de Seguridad de Barrick. En ese marco, fue galardonado Alexis Spencer, del área de Construcción de Caminos de PascuaLama; y también se reconoció al proyecto con el premio al Mérito en Seguridad. En la ocasión, Sergio Santander, superintendente de Seguridad y Salud de Pascua-Lama, dijo que: “hoy día nosotros tenemos una oportunidad de mejora, y estos resultados te ayudan a consolidar la credibilidad en el liderazgo. Nosotros hacemos las cosas porque las sentimos y las queremos, y eso es lo que queremos proyectar al resto de nuestra gente. Este reconocimiento es sólo un input más para seguir en la misma senda”. Asimismo, resaltó que cada vez las cosas son más difíciles, por la incorporación de nuevas personas, que vienen con otra cultura, y a quienes hay que ponerlas en contexto para que asimilen nuestros valores y cultura. El reconocimiento y el logro de las 5 millones de horas hombre sin ATP, se unen a otros logros obtenidos por el proyecto y que lo han convertido en una de las iniciativas más seguras de la región de Atacama, ya en el año 2007 recibió un importante reconocimiento por el Consejo Regional de Seguridad Minera (Coresemin) por cumplir con un total de 3,5 millones de horas/hombres sin accidentes. Esta distinción se sumó a la recibida en enero de 2008 por la Mutual de Seguridad por el equivalente a más de mil días sin accidentes (2.300.000 horas/hombre). Novedades PASCUA-LAMA 9 Novedades PASCUA-LAMA PASCUA Noche de año nuevo •Cotillón, música, baile y karaoke fueron los complementos perfectos para pasar una gran noche de Año Nuevo. El equipo de Pascua también tuvo su celebración de Año Nuevo. Luego de compartir una cena especial, se armó la fiesta de disfraces. Personajes como la Rupertina, el Chavo del Ocho, el Zorro, geishas, jeques y cowboys, entre otros, dieron vida durante toda la noche al tan esperado 2009. Cotillón, música, baile y karaoke fueron los complementos perfectos para pasar una noche de Año Nuevo espectacular y aunque todos estaban lejos de sus familiares más cercanos, todos disfrutaron bajo el alero de la familia Barrick. 2 3 4 5 1 De Izquierda a derecha: Francisco Gutiérrez CMN, Gina Díaz CMN, Lino Díaz - Compass, Franco Richards -SAG, Kesia Elgueta - Compass, Victor Ramírez CMN 2 De izquierda a derecha: Eduardo Paez,Víctor Ramírez, Esteban Coñopan, Omar Adaros, Jaime Leiva, Erwin Aros, Jorge González, Oscar Aros y Gustavo Cruz. 3 Karaoke y baile amenizaron la noche 4 Claudia Zapata CMN - Medio Ambiente ganadora de concurso de disfraces. 5 Oscar Aros Perteneciente a la Empresa Excon ganador de concurso de disfraces. 10 Novedades PASCUA-LAMA BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 Novedades PASCUA-LAMA 2009 PASCUA-LAMA Cumbre de atletas xviii Posta Maratón “Cruce de Los Andes” / La Serena - San Juan • Desde hace 18 años, cada primera luna llena de febrero es testigo del “Cruce de los Andes”, posta atlética cuyo objetivo es integrar a los pueblos chilenos y argentinos en torno al paso cordillerano de Agua Negra. El “Cruce de los Andes” tuvo en su edición XVIII otro capítulo de integración binacional, deporte extremo y excelentes paisajes para disfrutar. Se trata de una carrera pedestre de relevos entre San Juan y La Serena; se realiza desde hace 18 años, lo que la convierte en la más antigua de la región y por la altura a la que llega (4.722 msnm), en la más esforzada. Esta prueba deportiva recibe el apoyo de Barrick desde hace años, debido a su carácter transnacional y al respeto que su organización, a cargo del Club Andino Mercedario de San Juan, profesa por la naturaleza y la conservación de la Cordillera de los Andes. El cruce tuvo lugar este año entre el 6 y el 8 de febrero, fechas de “luna llena” tal cual exige el reglamento, debido a que se corre las 24 horas de manera ininterrumpida. Como corresponde a los años impares, el recorrido de 506,34 kilómetros por la ruta internacional “Gabriela Mistral” tuvo su largada en el popular faro de La Serena, en la Cuarta Región chilena, y la llegada frente al Centro Cívico de la ciudad de San Juan. El resto de los años, es decir los pares, la prueba invierte su sentido. Participaron cinco equipos oficiales y otros dos fuera de competencia integrados por discapacitados. “Por primera vez corren personas con capacidades especiales. Es una gran responsabilidad para la organización”, explica Jorge Riveros, director del cruce. Cada equipo tiene 12 corredores, cada uno de los cuales realiza un tramo de 42,195 km, medida de la maratón olímpica. Los participantes reciben hidratación cada 5 km. y son asistidos en forma permanente por paramédicos, ya que la presión de oxígeno a esa altura es la mitad de lo normal y las condiciones climáticas varían mucho entre los diferentes tramos. El alcalde de La Serena, Raúl Saldívar Auger, se mostró muy a favor del evento. En su discurso antes de la largada, indicó que “esta prueba es un modelo de integración concreto, el más significativo de todas las actividades que se hacen a nivel binacional”. HISTORIA: Aquel primer cruce El 4 de enero de 1964, un grupo de 29 personas del Club Andino Mercedario, integrado por hombres, mujeres y niños, con un rango de edades de 5 a 50 años, partió en una expedición sin precedentes: cruzar a pie la cordillera por el paso de Agua Negra, por entonces tan sólo una huella en construcción que uniría San Juan con Coquimbo en el futuro. El grupo contó con el respaldo del gobierno de San Juan, Vialidad Nacional, grupos montañistas chilenos, radioaficionados y el gobierno de Chile. Fue toda una proeza, coronada al llegar primero a Vicuña y luego a Coquimbo con recibimientos dignos de héroes. La prensa se hizo eco de la hazaña, y los andinistas fueron invitados a diversas reuniones y agasajos oficiales con el fin de que explicasen la motivación del viaje, ni más ni menos que la integración de ambas regiones. Aunque parezca mentira, hay antecedentes del año 1575 que se refieren a la necesidad de hacer factible este corredor cordillerano, cuando don Gaspar Zárate se dirige al Rey, en representación del cabildo de San Juan, pidiendo la construcción de un camino que vinculara a esta ciudad con La Serena. BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 Novedades PASCUA-LAMA 11 Novedades PASCUA-LAMA 2009 COPIAPÓ Seguimos avanzando con Compromiso Atacama • Según el catastro de la fundación Un Techo Para Chile, en la Región de Atacama existen alrededor de 1.600 familias arraigadas en campamentos. Bajo el paraguas de Compromiso Atacama, el programa de Res- tiempos, porque no estamos trabajando bajo el látigo. Es decir, Barrick está colocando una cantidad importante de dinero y podría estar ponsabilidad Social Empresarial (RSE) más grande que ha suscrito todos los días pegando un telefonazo y presionando, pero nuestra Compañía y en la que están asociadas importantes como Guillermo sabe, incluso el mismo convenio no está instituciones como Teletón; Un Techo para Chile (UTPCH); asociado a las metas de UTPCH, que es el año 2010 Clase 21; América Solidaria; y el Pacto Global de Nasin campamentos. Contamos con un año más, se ha ciones Unidas; que busca favorecer el desarrollo soextendido hasta el 2011, porque sabemos, tanto la cial de la zona con proyectos de alto impacto social empresa como nosotros, que es importante lograr y que abarcan distintos ámbitos de acción, existe un desarrollo sustentable de la comunidad”, agreel compromiso de contribuir a erradicar a alredega. dor de 700 familias de campamentos de la región. Esto, porque Atacama tiene uno de los índices El rol de Un Techo Para Chile bajo nacionales más altos de familias en esta situación Compromiso Atacama cuando se considera en función de su población. En la actualidad, UTPCH cuenta con cinco profesiona Para lograr este objetivo, estamos trabajanles en la ciudad de Copiapó para desarrollar este prodo de manera conjunta con Un Techo para Chile, el Goyecto y contempla la contratación de tres más en el primer bierno -a través del Ministerio de Vivienda y Urbanismo- y semestre de este año. A los que se sumarán, durante el segunla Corporación de Dirigentes “También Somos Chilenos”. En do semestre, un total de seis profesionales también orientados a las este marco, quisimos conocer cómo está funcionando este trabajo áreas social y técnica. mancomunado que comienza poco a poco a tomar forma Sin embargo, las dudas sobre qué hace UTPCH, si convirtiéndose en una realidad. construye sólo las llamadas “medias aguas” o su camAl respecto, Hugo Cortés, director regional de UTPCH, po de acción es más amplio llegan a nuestros oídos afirma que la coordinación entre las entidades invodiariamente, y en este sentido la alianza entre Balucradas en este desafío ha funcionado muy bien, a rrick y UTPCH es comprendida por muchos de madiferencia de otros convenios que tiene UTPCH en nera desigual. Por esta razón, Hugo Cortés aclara: otras regiones y con otras empresas mineras. “UTPCH hasta el 2008 aparecía en los medios de “Nosotros corremos con ventaja con prensa con la construcción de las medias aguas, respecto a convenios que tenemos, por ejemplo, porque nosotros mismos nos hemos encargado de con Los Pelambres, Escondida y el que se acaba denunciar la realidad en que viven miles de familias de firmar con Collahuasi -en la primera región- y y en cómo estas casas los ayudan. Pero este año coes que el contacto directo con Barrick lo ejercemos municacionalmente el techo va a cambiar el mensaje y con una persona que estuvo vinculada a la fundación vamos a poner en la palestra la vivienda definitiva”. (Guillermo Rolando, Jefe Regional de RSE), conoce el teje Compromiso Atacama involucra las tres etapas que y maneje, cómo funciona la fundación, los tiempos. EntonUTPCH desarrolla en todos los campamentos donde actúa: consces, tenemos la ventaja de que él también ha sabido transmitir al trucciones de viviendas de emergencia, planes de habilitación interior de la compañía la importancia que tiene el trabajo con social y la vivienda definitiva. “Esto quiere decir que nosolas personas, el desarrollo del capital social en cada una de tros, por ejemplo, vamos a conocer una familia en un las comunidades en las que vamos a trabajar”, sostiene campamento, que tuvo o va a tener una media agua, Cortés. vamos a trabajar con ellos aproximadamente un año También señala que, pese a que se está y medio en los planes de HS (habilitación social), que recién empezando, están trabajando con una carson planes en educación, salud, capacitación, juríta gantt, una hoja de ruta con la que han podido dicos, etc. En realidad, todos los programas que de respetar a cabalidad los tiempos, y que además, la comunidad surjan. Son inquietudes de la comucuentan con todo el apoyo del Jefe de Comuninidad, nosotros ofertamos, pero son ellos quienes caciones y Relaciones Institucionales de Barrick, lo toman o lo dejan. Y si ellos tienen ideas de proPatricio Pinto, quien es su interlocutor en la capital yectos, por ejemplo, Copiapó es una ciudad minera, regional. “Tenemos una relación de franqueza, una y si hay papás que quieran aprender algún oficio relacomunicación fluida, y cuando hay problemas los concionado con la minería, nosotros nos conseguimos los versamos, el objetivo ya es común. Reitero la ventaja profesionales y los llevamos al campamento. De esta maneque tenemos de que Guillermo Rolando maneje nuestros 12 Novedades PASCUA-LAMA BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 Novedades PASCUA-LAMA Marzo COPIAPÓ ra, las familias cuentan con más herramientas y aquí está el concepto de empoderamiento”, cuenta Cortés. Y agrega que la tercera etapa corresponde al proceso del campamento al barrio, cuando ellos se reúnen como Comité de Vivienda y postulan al Fondo Solidario de Vivienda. Aquí, Un Techo para Chile funciona como EGIS (Entidad de Gestión Inmobiliaria Social), y tiene la obligación de acompañar a este Comité en la postulación. La fundación, en conjunto con El Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU), procurará mantener a las familias en el mismo lugar que habitan, si es que se dan las condiciones técnicas para ello. Esto, para que las familias no pierdan sus redes de contacto y puedan desarrollarse plenamente en su nuevo barrio. Las familias participan activamente en la definición de las tipologías de sus nuevas viviendas, la búsqueda de terreno para la construcción, la definición de áreas verdes y sedes sociales y todo lo que implica esta nueva etapa. Realidades diferentes Cada campamento es una realidad distinta, las medias aguas, son entregadas solamente a las familias más vulnerables de cada uno de ellos, las que son elegidas por los propios dirigentes de campamento y posteriormente evaluadas por profesionales de UTPCH. Existen campamentos más avanzados que otros, con relación a la organización de su gente y con los cuales la fundación puede trabajar más rápido para cumplir la meta. BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 Según el catastro de UTPCH, en la región de Atacama existen alrededor de 1600 familias arraigadas en campamentos. Copiapó cuenta con 17 y el resto de las comunas de la región tienen por lo menos uno o dos. La fundación trabaja en forma alineada con la LAC (Línea de Atención de Campamentos), entidad de gobierno que tiene por mandato presidencial terminar con la extrema pobreza. En ese contexto, el compromiso de erradicar a 700 familias equivale a abordar a la mitad del total de personas que viven en campamentos. Hoy, UTPCH y la LAC están cruzando sus listados de familias para evitar duplicidad de recursos. Avances concretos A partir de marzo comienzan los planes de habilitación social, como mínimo, en cuatro campamentos que son prioridad tanto de la Corporación de Dirigentes como de la fundación. Éstos corresponden a los más avanzados que son: Vista al Valle, Villa El Cerro, Carlos Villalobos y La Negrita. A su vez, ya se conformó un Comité de Vivienda cuyo proyecto se llama Renacer, y que abarca a 125 familias de ocho campamentos, las que están asentadas en terrenos peligrosos, como por ejemplo, bajo líneas de alta tensión, explica Ruth Collao, presidenta regional de la Corporación de Dirigentes “También Somos Chilenos”. “No es el total de familias por campamento, pero sí está inSigue pag. 14 Novedades PASCUA-LAMA 13 Novedades PASCUA-LAMA LA SERENA COPIAPÓ Marzo tegrado por familias de esos ocho campamentos. Entonces, la idea es desarrollar en esos cuatro campamentos todos los planes de habilitación social, y al mismo tiempo, este Comité de Vivienda que ya está trabajando desde el año pasado para su postulación al Fondo de Solidaridad de Vivienda, logre postular. ese es nuestro proyecto punta de lanza. Este año lo sacamos sí o sí”, afirma Cortés. Los terrenos donde se localizarán los nuevos barrios pueden ser otorgados por el Gobierno al ser de propiedad del Fisco o también pueden ser de particulares. asociarnos a la universidad Santo Tomás, por ejemplo, para que se capaciten en liderazgo y comunicación. Con las capacitaciones de UTPCH, nos hemos dado cuenta que la gente capacitada piensa de otra forma, y son capaces de lograr cosas propias”, manifiestan las dirigentas. Barrick y su relación con la Corporación de Dirigentes de campamentos “También Somos Chilenos” La filosofía de nuestra empresa, de hacer minería de manera responsable, nos llevó a concretar esta alianza inédita que beneficia, con una de sus aristas, a quienes por años no han tenido ni voz ni voto. Son los pobladores de campamentos y sus dirigentes. Hoy, las cuatro dirigentes de la Corporación “También Somos Chilenos” en Copiapó se sienten validadas ante la autoridad y ante la sociedad. Ruth Collao, presidenta de la Corporación nos cuenta: “cuando supimos de esta alianza, nos llamó mucho la atención, porque uno ve a Barrick como algo tan lejano y que se hayan preocupado de este tema, eso habla bien de la minera; y que bueno que la empresa tenga gente con vocación social, ¡eso es muy importante!”. “El Techo siempre se ha asociado a los campamentos, y se nos preguntó que cómo nosotros podíamos permitir que el Techo se asociará con Barrick, y lo que dijimos fue que hasta este momento nadie se había preocupado de la parte social de los campamentos. Si bien es cierto estamos en Copiapó, una ciudad minera, a estas alturas, de parte de las mineras no había habido pronunciamiento al respecto. Por nuestra parte sentimos todo lo contrario, ¡bienvenido sea! Porque todos dañamos el medioambiente, y son las autoridades las que deben preocuparse de eso, pero yo como dirigente tengo que velar por las necesidades que realmente existen en nuestros campamentos”, agrega. Por su parte Nancy Rojas, secretaria y encargada de capacitación de la Corporación añade: “como estamos en constante coordinación con la empresa, nos explicaron cómo iban a trabajar ustedes en PascuaLama. Y personalmente, confío en lo que dicen ustedes y en que no nos defraudarán”. “Existe una gran diferencia entre Barrick y la experiencia que han tenido dirigentes de otras regiones con otras mineras. Tenemos la suerte de conocer a “Guille” (Guillermo Rolando, Jefe de RSE de Barrick) que es nuestro ángel y el ángel que tiene la empresa. Creemos que hasta aquí la coordinación ha sido buena y esperamos que siga así, porque hemos sido tomados en cuenta y la gran diferencia ha sido esa”, asegura la presidenta de la Corporación. Igual opinión manifestó Fanny Juárez, coordinadora de campamento: “que nos pregunten qué pensamos de que Barrick se haya asociado al Techo, ¡nosotros felices! porque lo vemos como una pronta solución a nuestros problemas, ya que antes nadie se acercaba a nosotros. Y si alguien se acerca a nosotros como campamento y nos tiende una mano, bien recibidos son, porque el anhelo de todos los que vivimos en campamentos es tener nuestra vivienda, ojalá en el sitio residente”. La presidenta de la Corporación de Dirigentes “También Somos Chilenos”, y la encargada de capacitación, aclaran también que tienen sus propias metas, las que van de la mano con los planes de habilitación social de UTPCH, y que buscan capacitar a sus dirigentes: “Hemos estado buscando con las universidades, que nos hagan capacitaciones a nuestros dirigentes. Queremos que los dirigentes hagan un diplomado, queremos Los programas de Compromiso Atacama abarcan distintos ámbitos de acción acorde con el quehacer de cada una de las entidades asociadas. Los proyectos van desde apoyo al primer centro de rehabilitación infantil de la Región en conjunto con Teletón, educación digital en escuelas rurales, ayuda habitacional para los sectores más pobres, trabajo de profesionales en la implementación de programas económicamente sustentables y trabajo voluntario de jóvenes universitarios en la Región de Atacama, los que irán en beneficio directo de las personas más desfavorecidas. 14 Novedades PASCUA-LAMA Corporación de Dirigentes “También Somos Chilenos”: es la primera organización chilena que nace de las bases. Su objetivo es generar una potente red de dirigentes a nivel nacional, para que sean ellos mismos los líderes del proceso de erradicación de su comunidad a un nuevo barrio. Así, la Corporación busca ser un referente propio, aportar a las políticas públicas desde la experiencia y vivencia de los dirigentes, de manera proactiva y representativa. Actualmente agrupa a más de 1.500 dirigentes a nivel nacional, que a su vez representan a más de 28 mil familias que actualmente viven en campamentos en nuestro país. BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 COMUNIDAD COPIAPÓ Becas Barrick • Está dirigida a egresados de liceos industriales de Atacama. • Desde el año 2007 a la fecha, ya son 13 los beneficiados. Con el objetivo de apoyar la formación técnica de los jóvenes de la Región de Atacama, y acorde con la filosofía de minería responsable que impera en todas nuestras operaciones, hace tres años creamos las becas Barrick. Éstas tienen una duración de dos años y comprenden el pago del 100% de la carrera de Mantención Mecánica Equipo Pesado, que imparte el Centro de Formación Técnica Benjamín Teplizky, dependiente de la Universidad de Atacama. Además, como compañía disponemos para cada generación de becarios de un tutor que es trabajador de Barrick, y que los apoya en forma permanente durante sus dos años de enseñanza (en el 2007 el tutor fue David Ávalos; el 2008, Felipe Salamanca; y este año 2009 es Felipe Zawadsky). Al respecto, David Ávalos cuenta: “es necesario que el equipo de becarios cuente con un tutor que sea su apoyo y soporte. El tutor permite que los chicos se sientan acompañados, permite resolver dudas, estar alerta a necesidades que surjan, revisar el avance de su situación académica y proponer acciones correctivas si las hubiera. Además el tutor cumple la función de nexo entre el alumno y el Instituto Benjamin Teplizky”. Por otra parte, agrega que: “es una experiencia enriquecedora, ya que permite interactuar directamente desde el inicio, con un equipo que en el futuro será parte, sin duda, del Proyecto Pascua Lama. El contacto permanente no sólo te permite conocerlos en la parte académica, sino que además conocerlos en sus cualidades y virtudes humanas. En mi caso, dado que fui el tutor de la primera generación, con gran satisfacción puedo ver que los chicos se encuentran desarrollando el Programa de Aprendices en Compañía Minera Zaldívar, lo que sin duda fortalecerá su experiencia”. Una vez que ellos culminan sus estudios, el compromiso de nuestra compañía es generar la posibilidad de que sus becados puedan incorporarse a la empresa. Es así como cuatro de ellos -la primera generación- ya se encuentra dentro del Programa de Aprendices en Minera Zaldívar de Barrick. Desde el año 2007 ya son 13 los becados. Para obtener el beneficio los estudiantes deben pasar por un riguroso proceso de evaluación, donde se privilegia el perfil de competencias personales del estudiante al momento de postular y el nivel de rendimiento que presentan hasta el momento de su postulación. Fue así, como éste año, nuestra empresa otorgó un total de tres becas: Yorna Romero, del liceo Ramón Freire de la comuna de Freirina, con la especialidad de Asistencia en Geología; Pablo Aracena, del colegio parroquial Padre Negro de la comuna de Caldera, con la especialidad de Mecánico Industrial; y Eladio Jamett, del colegio Cristo Redentor de la comuna de Copiapó, con la especialidad de mecánica Automotriz. En este contexto, Pablo Aracena, cuenta con orgullo lo que significa para él la Beca Barrick: “para mí fue una sorpresa, a pesar que di todo mi esfuerzo para ganármela, fue una gran sorpresa cuando me llamaron y me dijeron que era uno de los beneficiarios de esta beca. Encuentro que es un tema muy importante a nivel socioeconómico, yo tengo dos hermanos, y de hecho, yo no iba a poder estudiar si no quedaba en la universidad, así es que haberme ganado esta beca es un gran beneficio y un gran aporte para mi familia”. BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 Por su parte, el joven copiapino Luis Rivera quien fue uno de los becados en el año 2007, explica: “Para mí, ganarme la beca significó mucho, porque puedo ayudarle a mis padres económicamente y superarme yo. Eso para mí es una gran satisfacción, porque he logrado algo. Estar en el Programa de Aprendices de Minera Zaldívar es una experiencia totalmente nueva, difícil por la lejanía con los parientes, pero buena porque el ambiente de trabajo es súper bueno y es lo que yo esperaba de la empresa”. Hernán Catalán (Barrick) y Pablo Aracena (becado 2009) Alex Guerrero (becado 2008) Scarlett Jara (Barrick) Maurico Manzano (becado 2008) Novedades PASCUA-LAMA 15 COMUNIDAD VALLE SAN FÉLIX Monitoreos de agua con la comunidad local • La empresa mantiene las puertas abiertas para que las personas que viven en zonas cercanas a nuestra zona de influencia participen y conozcan cómo trabajamos. Parte de los compromisos de nuestra empresa es realizar monitoreos de las aguas de los ríos que rodean el proyecto Pascua-Lama con la participación de la comunidad. Esto con el fin de que las personas que viven en zonas cercanas al área de influencia vean con sus propios ojos qué estamos haciendo y cómo lo estamos haciendo. En este contexto, durante el mes de enero, un equipo de Medio Ambiente compuesto por el supervisor de monitoreos Antonio Vera, los técnicos del área Eladio Ocaranza y Miguel Ángel Palma, junto a un equipo de Desarrollo Sustentable integrado por el superintendente Henry Martínez, el supervisor Pedro Cáceres, y el encargado del programa Silvoagropecuario, Patricio Altamirano y sus colaboradores, participaron de un monitoreo en compañía de un grupo de crianceros y dirigentes sociales de la comuna de Alto del Carmen. Los monitoreos se hacen con el objetivo de cumplir con el compromiso de asegurar que no se produzcan impactos significativos en los usuarios de agua de los valles en Argentina y Chile, tanto en términos de calidad como de cantidad de este elemento. Para lograr esto, nuestra empresa cuenta con datos recopilados desde septiembre de 1981, sobre la base de mediciones de calidad y cantidad en los cursos de agua que rodean el proyecto, además de la información que tienen las autoridades competentes, nacionales y regionales. Por ello, Barrick está permanentemente realizando monitoreos a fin de incrementar esta línea base, cuyos datos han 16 Novedades PASCUA-LAMA sido revisados por profesionales independientes reconocidos internacionalmente así como por la Junta de Vigilancia del Río Huasco, que representa a los más de dos mil agricultores y regantes del área. Al respecto, Claudio Páez, presidente de la Asociación de Crianceros de El Corral (AG), quien participó en el monitoreo se mostró muy satisfecho con el trabajo de Barrick: “me voy muy impresionado con todo lo que está haciendo Barrick, porque lo más importante para nosotros es la no contaminación del agua, no destruir los glaciares, y no tener problemas con el agua, que siempre haya el caudal que tenemos”. Igual opinión tuvo Luis Paredes, presidente de la Junta de Vecinos de El Corral: “es algo que estábamos solicitando desde hace tiempo, porque no sabíamos realmente como era, y de acuerdo a lo que vimos nosotros en terreno, no tengo ninguna duda, creo que se está trabajando con transparencia, se está trabajando bien”. Una vez que nuestro proyecto entre en operación, se efectuará un extenso programa de monitoreo y manejo de calidad del agua, que incluye treinta puntos automatizados que proporcionarán datos en tiempo real a las autoridades y al público en general. La calidad del agua que sale de la propiedad de Barrick será inspeccionada, controlada y auditada en forma independiente unos treinta kilómetros aguas abajo del proyecto y unos quince kilómetros aguas arriba de la población más cercana, con el fin de cumplir con los estándares de calidad de agua previstos por la ley. BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 D COMUNIDAD VALLENAR Iván Zamorano compartió con niños de las regiones de Atacama y Coquimbo • Durante una semana la fundación Zamorano trabajó con alrededor de 200 niños y niñas en riesgo social. • La iniciativa se desarrolló gracias a una alianza generada por las empresas Agrícola Campillay, Llorente Industrial y nuestra Compañía. Entre el 12 y el 16 de enero pasado, la fundación Iván Zamorano llegó a la provincia de Huasco para realizar, por primera vez en el norte del país y específicamente en Vallenar, las “Aldeas de Verano”. Éstos son encuentros llevados a cabo durante la temporada estival, que tienen como objetivo combinar actividades deportivas y recreativas para estimular habilidades en los niños, reforzando con ello el sentido de superación y esfuerzo así como los valores de solidaridad y disciplina. Las actividades buscan entregar durante una semana vacaciones entretenidas mediante actividades creadas y diseñadas en un marco de afecto y creatividad, con un criterio pedagógico. De esta manera, niños y niñas viven una instancia de aprendizaje utilizando el deporte y las manualidades como agente educativo. Algunas de las disciplinas que practicaron fueron: fútbol, tenis, natación, básquetbol y atletismo. El encuentro tuvo lugar en la Escuela de Deportes de Vallenar. En su octava versión -pero primera en el norte del país- el encuentro benefició a alrededor de 200 niños y niñas de entre 7 y 13 años de la Provincia del Huasco en la región de Atacama y del sector de Punta Colorada, de la región de Coquimbo, en donde hoy estamos construyendo el proyecto del Parque Eólico. Pilar Díaz (12 años) de la comuna de Freirina cuenta: “vine para acá porque me gusta salir, me gustan las actividades que hacen, y he en- BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 contrado bien entretenido esto porque uno comparte con otras personas, y uno juega, se ríe y así uno se hace más amigos y sale del encierro de la casa. Es bueno que hagan estas cosas acá, porque uno se entretiene”. La Aldea de Verano es dirigida por el voluntariado de la Fundación Iván Zamorano, el que está integrado por estudiantes de educación física, monitores, manipuladoras de alimentos y auxiliares de enfermería. Las empresas que apoyaron para hacer posible esta actividad en Vallenar fueron Agrícola Campillay, Llorente Industrial y Barrick. Para Henry Martínez, superintendente de Desarrollo Sustentable de nuestra empresa, este evento: “es un verdadero orgullo para Barrick ser parte de esta Aldea de Verano, junto a dos destacadas empresas del valle del Huasco, cuyo objetivo fundamental es promover los valores de la solidaridad, la disciplina, el espíritu deportivo y principalmente el sentido de superación, que como bien sabemos está fielmente representado por nuestro destacado deportista Iván Zamorano, un ejemplo de clase mundial, quien ha comprometido su presencia y disposición en esta noble causa que beneficia a los niños y jóvenes del valle del Huasco y otras localidades en este verano 2009 y que se suma a muchas otras acciones que desarrollamos con la comunidad del Huasco desde hace años”. Novedades PASCUA-LAMA 17 COMUNIDAD SAN JUAN Secadero de tomates La Asociación de Productores Agrícola Ganaderos de Jáchal; el ministerio de la Producción de San Juan; la empresa exportadora Prune; el municipio de Jáchal y el equipo de Desarrollo Sustentable de Barrick en Argentina, inauguraron el 19 de febrero una planta de secado de tomates en Jáchal que permitirá mejorar los precios que hoy obtienen los productores de la zona Norte de San Juan. Incluye una playa de secado de 3 hectáreas, una planta de tratamiento de líquidos -clave para otras industrias que quieran radicarse en el terreno-, un laboratorio móvil, tendido eléctrico, una ofici- na y una báscula. El gobernador de San Juan, José Luis Gioja, resaltó en el acto inaugural que estas obras “se están haciendo con fondos de la minería y con el compromiso de empresas responsables que, como Barrick, vienen trabajando desde hace años en el Norte sanjuanino”. Por su parte, el gerente general de Veladero, Dante Vargas, resaltó el compromiso que tiene Barrick con el desarrollo y crecimiento de las comunidades cercanas a la mina bajo los principios de Minería Responsable. que identifican a Barrick en todo el mundo. 2 millones de kilos de tomates provenientes de unas 50 hectáreas de Jáchal e Iglesia, permitirá procesar el emprendimiento, dejándolos listos para el empaque final de exportación. Ya está dando trabajo a unas 60 personas. Integración Lazos de En estas páginas encontrarás un cálido ambiente de integración entre argentinos y chilenos, un lugar donde darnos la mano y sentarnos a charlar, a reír, a recordar, a soñar, a emocionarnos. Así, te ofrecemos este espacio para que juntos rescatemos desde historias, anécdotas y curiosidades hasta tradiciones y noticias de todo tipo, que tengan como foco la confraternidad que encarna Pascua-Lama como nuevo paradigma de la región: la cordillera ya no nos separa, sino que nos une más que nunca. Nos interesa mucho tu aporte y el de tu familia. Puedes enviarnos tu colaboración a la casilla de correo [email protected] Curiosidades Las palabras “huaso” y “gaucho”, que definen al hombre de campo chileno y argentino, respectivamente, podrían tener un origen etimológico común. La teoría dice que derivan del quechua “wakcha”, que significa pobre o huérfano. Otra línea indica que la raíz es “wasu”, vocablo incaico que hacía referencia al hombre que monta. También hay un posible origen en las voces andaluzas “guasa” (falto de gracia), “guazón” (exceso de gracia), y “gacho” (campesino). 18 Novedades PASCUA-LAMA BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 D COMUNIDAD SAN JUAN Visitemos juntos las comunidades programa de sensibilización El Programa de Sensibilización se lleva adelante en las comunidades de influencia de la mina Veladero y del proyecto Pascua-Lama, en el marco de las acciones que el área de Desarrollo Sustentable de Barrick Argentina realiza allí a partir de sus cuatro principales ejes de trabajo: Salud y Seguridad, Educación y Capacitación, Procesos Productivos y Relaciones Comunitarias. Consiste en visitas que la empresa organiza a esas zonas para que los empleados que lo deseen puedan tener un contacto directo con sus habitantes, para comprobar así cómo los diferentes programas de responsabilidad social empresaria van modificando sus realidades en forma positiva. La última salida del Programa de Sensibilización tuvo lugar el jueves 4 de diciembre pasado. En Iglesia el grupo visitó la biblioteca de Las Flores (desde allí Barrick llevó internet a ese departamento y equipó el antiguo edificio con una sala de usos múltiples) y la cooperativa “El porvenir”, donde se explicó a los presentes cómo diversificaron la producción e incorporaron asesorías y tecnología gracias al aporte de especialistas y maquinaria por parte de la empresa. En Jáchal el contingente llegó hasta el flamante secadero de tomates, terminando en la parroquia de Villa Mercedes en una visita al Padre Rómulo, promotor del desarrollo de la zona. Las visitas se programan para días laborales, previa autorización del supervisor directo de cada trabajador, y son totalmente voluntarias. Para participar basta contactarse con Grabriela Ogas al mail [email protected] o al interno 8206. Desde ya, están todos invitados. Visita Biblioteca Las Flores Testimonios Claudia Moyano: “Recomiendo a mis compañeros que realicen la visita. La verdad es que uno no dimensiona el trabajo de Desarrollo Sustentable hasta que no lo comprueba in situ. ¡Me quedé sorprendida! Es gratificante apreciar el calor de la gente y el entusiasmo en sus proyectos. Me encantó”. Beatriz Becerra: “Recomiendo visitar las comunidades, como posibilidad de crecimiento personal y para sentirse parte de ellas, con todo el cariño desinteresado de esa gente sencilla. Me quedó grabado el aplomo del Padre Rómulo, su compromiso con la comunidad y su perseverante afán de hacer crecer a los feligreses incorporándolos a la tecnología”. Marcelo Allende: “No sabía que la empresa trabajaba en conjunto con el municipio, profesionales y otras empresas para brindar soluciones y mejoras a la comunidad. Me pareció muy valioso el contacto con los protagonistas, lo que nos permite conocer sus experiencias y sus necesidades”. BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 Novedades PASCUA-LAMA 19 NOTAS REGIONALES BPI y sus beneficios Para el Proyecto de Mejora de los Procesos de Negocio (BPI) los beneficios son fundamentales a la hora de evaluar y reportar resultados. Los accionistas en un principio esperan que estos resultados signifiquen una amortización de los costos, que en el caso del proyecto BPI-SARBU, ascienden aproximadamente a US$ 11,3 M a desembolsar entre los años 2007- 2010. Además, cada persona de SARBU espera beneficios de mejora y optimización real de su proceso habitual de trabajo. Los beneficios esperados y a evaluar en la región - por US $ 12,2 M en los años 2010-2011 - están identificados en las áreas de Cadena de Suministro, Mantenimiento, Finanzas, Recursos Humanos y Operaciones. BPI-SARBU ha contando con el apoyo, trabajo y dedicación de Directores, Gerentes, Superintendentes, Jefes Generales, Supervisores, Técnicos especialistas y cada persona de la unidad de negocios regional para ir desarrollando, tanto en Chile como en Argentina, innovadoras y maratónicas actividades que no tienen precedente en la corporación: Todo el camino recorrido por BPI ha llevado a que finalmente este 6 de abril, se haya realizado la salida en vivo en Chile y Argentina. “Creemos firmemente que superaremos los montos identificados inicialmente como beneficios, y lo más importante: aportaremos a la organización para el logro de los objetivos estratégicos 2009 y los que se planteen para años futuros, considerando toda la región en una plataforma única. Todo esto lo estamos logrando juntos, creemos sinceramente en ello, tal como lo refleja nuestro slogan: “Estamos creciendo juntos”” señala el líder del proyecto, Boris Urbina. “Con el camino recorrido por BPI, con los cambios introducidos y el proceso vivido, creemos firmemente que superaremos los montos identificados como beneficios, y lo más importante: aportaremos a la organización para la consecución de los objetivos estratégicos 2009 y los •Identificación a nivel de nombre y apellido de los usuarios que verán que se planteen para años afectados por este cambio, su proceso habitual de trabajo. futuros”. • Administración de las expectativas de los dueños de procesos respecto a los cambios a implementar. • Participación y sensibilización activa de los involucrados en los nuevos procesos. • Desarrollo y actualización de los procedimientos de la operación. • Pruebas reiteradas de la solución (CRP1, CRP2-CRP3-CRP4-UAT) en las cuales han participado la mayor cantidad de personas que serán beneficiadas por el cambio. • Sensibilización y comunicación para el traspaso de la solución a los dueños de los procesos. • Capacitación y entrenamiento especifico por área de negocio a más de 350 personas en las ubicaciones Santiago, La Serena, San Juan y Veladero. Actualmente, los equipos funcionales del BPI están realizando la identificación de áreas de oportunidad (cualitativas y cuantitativas) asociadas a la mejora y la estandarización de procesos, cambios en tecnología, cambios en prácticas, entre otros. Estas mejoras serán compartidas con los dueños de procesos en cada ubicación, buscando la apropiación de los mismos. Boris Urbina, líder proyecto BPI 20 Novedades PASCUA-LAMA BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 NOTAS REGIONALES “Iluminamos” la comuna de Alto del Carmen • Residentes de Alto del Carmen, San Félix y El Tránsito darán un salto en la brecha digital. • Tres plazas, dos escuelas y el liceo local se verán beneficiados por esta iniciativa. Fue una fiesta comunal. A las 21:00 horas del miércoles 25 de febrero, en Alto del Carmen, por primera vez vía Webcams se conectaron las tres plazas de la comuna. Saludos de la Intendenta de la Región de Atacama, Viviana Ireland, desde Copiapó; en la plaza de El Tránsito, un concejal y el seremi de Transportes y Telecomunicaciones en la plaza de San Félix, todos rodeados por vecinos entusiastas, varios de los cuales estaban desde temprano esperando con sus notebooks que llegara la conexión. Después de varios minutos de conversación simultánea, se da por terminada la ceremonia con una fiesta para todos los vecinos, quienes celebraron alegremente este hito histórico: Alto del Carmen es una de las primeras comunas de Atacama que cuenta con conexión Wi Fi totalmente gratuita. El proyecto de “iluminar “la comuna incluye también una escuela y un liceo en Alto del Carmen, y otra escuela en El Tránsito. Se estima que el alcance final que tendrá la iluminación de Alto del Carmen permitirá además que muchos hogares de la comuna puedan contar con acceso gratuito a Internet en su propia casa, algo imposible hasta hace poco ya que la zona no contaba con ninguna oferta de mercado para conectarse a la red mundial. Actualmente, el proceso de conexión inalámbrica Wi Fi se encuentra habilitado, pero en etapa de marcha blanca. Con certeza a mediados de abril estará 100% operativa. “Esta es una iniciativa que la comuna necesitan hace tiempo. Estamos muy esperanzados en que a través de Wi Fi Alto del Carmen no sólo podrá ser parte del mundo globalizado, sino que también podremos atraer ese mundo a nuestra comuna. Eso, además del enorme beneficio que traerá a BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 nuestros estudiantes y al desarrollo del turismo, lo que permitirá difundir nuestra riqueza natural”, aseguró la alcaldesa de Alto del Carmen, Nora Rojas. Para Rodrigo Rivas, gerente de asuntos corporativos de Barrick Chile, esta iniciativa “es una muestra concreta de nuestro compromiso con la región de Atacama y a futuro tenemos muchas metas más para seguir avanzando”. Y lo que sigue es continuar con el proyecto de educación digital para las comunas de Alto de Carmen. El programa Clase21 - integrante de Compromiso Atacama - es una alianza formada por Barrick, Intel y Fundación Cisneros que tiene como misión impulsar la educación de comunidades a través del uso de nuevas tecnologías y de contenidos apropiados para la educación. ¿Qué es Compromiso Atacama? Es una alianza inédita para favorecer el desarrollo social de la región de Atacama con iniciativas que irán en directo beneficio de las personas más desfavorecidas de la zona. Junto con Barrick, también son parte de esta iniciativa Teletón; Un Techo para Chile; América Solidaria; Clase21; y Pacto Global de Naciones Unidas. El objetivo de Compromiso Atacama es la puesta en marcha de programas de alto impacto social y que abarcan distintos ámbitos de acción, desde apoyo al primer centro de rehabilitación infantil de la región, educación digital en escuelas rurales, ayuda habitacional para los sectores más pobres, trabajo de profesionales en la implementación de programas económicamente sustentables, y trabajo voluntario de jóvenes universitarios en la Región de Atacama. Novedades PASCUA-LAMA 21 NOTAS REGIONALES Nuevos Objetivos Estratégicos 2009 •Guillermo Caló, Director de Eficiencia Organizacional para la región, nos contó cómo la organización ha puesto su mirada en dos objetivos nuevos: “Respeto por nuestra gente” y “Asegurar la licencia social”. Los cuales se unen a los objetivos corporativos de “Excelencia operacional”, “Mejorar la fortaleza financiera y la flexibilidad”, “Organización de alto desempeño” y “Crecimiento”. ¿Nos puedes contar más acerca de los dos nuevos objetivos corporativos de Barrick? Los temas de “Respeto por nuestra gente” y “Asegurar la licencia social” son dos temas que siempre tuvimos sobre la mesa. Eran temas a los cuales siempre se les quiso dar una prioridad mayor, fundamentalmente el tema de la gente. El concepto de licencia para operar siempre fue una prioridad, pero no estaba reflejado explícitamente como una de las prioridades estratégicas. Con la llegada de Aaron Regent como nuevo CEO se nota ese cambio, pasó a ser claramente una prioridad estratégica de la organización. Porque una cosa es decirlo y otra cosa es dejarlo documentado. Nosotros en la región de alguna manera sí habíamos puesto a la gente como una prioridad y esto nos refuerza mucho más, ya que creo que le da un giro importante no solamente a temas tan duros como resultados y costos, sino a temas más estratégicos como son la gente y la posibilidad de operar. En nuestra discusión a escala regional veíamos cuál es nuestro futuro, qué podemos hacer nosotros, sabemos operar, sabemos del negocio del oro. ¿Cuál era entonces el gran desafío para el futuro? Precisamente obtener la licencia para operar. Y la licencia para operar es que nuestra gente esté bien, que las comunidades estén bien, que la sociedad nos respete, que los gobiernos nos acepten. Estos objetivos (nuestra gente y licencia social) son los dos pilares más fuertes que tenemos para el futuro. Lo que sí debe facilitar Recursos Humanos son algunas herramientas, como los temas de desarrollo, las herramientas para facilitar todo lo que es Talent Management. Pero no necesariamente es responsable de toda la gente. Cada uno es responsable de su propio equipo. Es difícil medir eso... Muy difícil. Porque los resultados se ven a lo largo del tiempo. Ahora, hay algunos indicadores que te permiten medir esto, como son la rotación de personal, el nivel de capacitación de la gente, el nivel de engagement, etc., pero son mediciones o inversiones más a largo plazo. Con los nuevos objetivos de 2009¿Dónde situaremos ahora el concepto y filosofía de Minería Responsable? Lo de Minería Responsable está totalmente asociado a lo que es la licencia para operar. Y en parte también se relaciona con el objetivo de respeto a nuestra gente. Por ejemplo, en la región, nosotros mismos ¿Tienen que ver con esto los resultados de la encuesta de Gallup? Que el “Respeto por nuestra gente” sea hoy un objetivo específico y por separado. No necesariamente. Era un tema que hace rato se venía discutiendo. En definitiva Barrick es la gente. Esto es al revés, porque la encuesta de Gallup se hizo por eso, por nuestra preocupación por la gente. Queríamos saber cómo estaba nuestra gente, cuál era el grado de engagement, que podíamos hacer para mejorar. No pienso que sea una consecuencia, más bien lo de Gallup es una acción relacionada con esto. El objetivo asociado a nuestra gente, ¿es un objetivo sólo para el área de Recursos Humanos? ¿Cómo explicaría que a todas las áreas les concierne trabajarlo? Sería lo mismo que pensar que la seguridad es responsabilidad únicamente del área de Seguridad. La Seguridad es responsabilidad de todos. Y la empresa somos todos. Cada gerente, cada supervisor, cada superintendente es a la vez un gerente de recursos humanos porque está administrando personas. Cuanto mejor esté la gente, mejores serán nuestros resultados. De eso no cabe duda. Esto es para todos, desde el presidente hasta el operador de una pala o de un camión. La prioridad somos nosotros, porque nosotros somos Barrick. 22 Novedades PASCUA-LAMA BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 NOTAS REGIONALES habíamos puesto el tema de la seguridad vinculado fuertemente con la gente, porque nuestro objetivo es que la gente esté segura. Separándolo se puede entender erróneamente que es algo que necesita la empresa para producir; pero en realidad nuestra prioridad es la gente y por eso la queremos tener segura. También dentro de Minería Responsable está el tema de medio ambiente, lo que tiene mucho que ver con la licencia para operar. Entonces, lo que se hizo fue distribuir todo esto en las cosas prioritarias que tenemos, lo que no significa que no haremos minería responsable, la seguiremos haciendo pero dentro de estos nuevos objetivos estratégicos. expertos, porque de otra forma no lo podemos hacer. Y además estamos buscando herramientas, prestando mucha atención para hacerlo bien en ese tema. Lo que vamos a hacer ahora y que no hemos hecho en el pasado, es finalizar el primer trimestre del año en abril, vamos a revisar los resultados del primer trimestre y vamos a volver a revisar el plan estratégico. Porque en el plan estratégico pueden surgir estrategias emergentes, cuestiones y prioridades que pueden ir cambiando. Cada trimestre vamos a revisar los resultados y vamos a revisar las prioridades estratégicas de la región. Entonces, por ejemplo, la gente del área de Relaciones Comunitarias, que estaba desde hace ya un par de años alineada con el objetivo de Minería Responsable, ahora debe poner sus objetivos dentro de Asegurar la licencia para operar... La minería responsable es la única manera que tenemos para trabajar. Es lo mismo que nuestra visión de seguridad, que cada persona de regreso a casa sana y salva todos los días. Después tenemos el tema de la gestión efectiva del medio ambiente, que nos asegura la licencia para operar; lo mismo sucede con cumplir con los estándares regulatorios; y con la minería responsable. ¿Cuál es la relación del los objetivos y su modelo con los Valores de Oro? ¿Cómo se vinculan con nuestros objetivos? Lo que tratamos como organización es que todos nos alineemos con valores similares y son valores que son independientes de la cultura en donde operemos. Culturalmente hay otros valores que tiene localmente la gente, pero tenemos estos cinco valores corporativos que de alguna forma los empleados deberíamos adherir y sentirnos identificados. Los valores son los elementos necesarios para poder cumplir con nuestros objetivos estratégicos, lo mismo con la visión de la compañía. Los valores son claros y también son fuertes, bien agresivos, y cruzan a todos nuestros objetivos estratégicos. ¿Cómo están alienadas las prioridades de la región con los objetivos de Barrick para el 2009? En el ejercicio que hacemos de plan estratégico lo primero es partir desde las prioridades globales. Empezamos a trabajar siempre en lo que es nuestro SWOT y en base a esto establecemos cuáles son nuestras prioridades como región. Después lo que hicimos fue concentrarnos en menos iniciativas que las que teníamos en los años anteriores, concentrarnos en dar más foco a nuestros esfuerzos y que el mensaje fuese mucho más claro. Porque si uno tiene 200 iniciativas, se dispersan, es difícil determinar cuál es el mensaje. En cambio si uno tiene 7 prioridades, y tenemos menos iniciativas, estamos llegando a 24 para la región, es mucho más claro el mensaje que le damos a la gente. Al momento de realizar todo el proceso de plan estratégico nos encontrábamos en plena crisis, situación que se acentúo durante todo el último trimestre, entonces dijimos en enero analicemos nuevamente nuestro plan. Hicimos un trabajo de dos días con los directores y gerentes generales y dos días después con otras gerencias. Aunque hubo cambios menores, revisamos todo, poniendo énfasis en concentrarnos en lo que necesitábamos, como cuestiones o aspectos más blandos (nuestra gente y licencia para operar), y aspectos duros (la producción y el costo), que son claves este año, más que otros años. Después identificamos nuestros riesgos que podrían atentar contra el éxito de este año. Hay cuestiones muy técnicas en los riesgos, como por ejemplo, el tema de los modelos metalúrgicos y el tema de cómo administramos nuestro capital, que es ahí donde nos sentimos más débiles y dónde estamos poniendo foco. ¿Cómo estamos poniendo foco? Preguntando a los BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 Como líder del área de Eficiencia Organizaciones, ¿cuál sería tu consejo práctico al momento de establecer los compromisos de desempeño de los empleados? Lo que estamos tratando de derramar a toda la organización es que tenemos que prestar especial foco en los próximos años en optimizar mucho nuestros recursos, humanos, técnicos y económicos. Entonces, cada vez que vamos a gastar un dólar, tenemos que estar seguros que este dólar se traduce en mejor producción, en reducción del costo, porque estamos en tiempos difíciles y necesitamos generar flujo de caja y necesitamos entregar resultados a nuestros accionistas. Porque es la única forma que ellos confíen en nuestra empresa y depositen su dinero en las acciones de la compañía. Necesitamos darles resultados, esto es, darles dividendos, necesitamos generar Cash Flow, para seguir explorando y generando nuevos proyectos. Tenemos que acentuar mucho esto. De alguna forma, lo que necesitamos es tener una cultura de austeridad, enfocarnos mucho en la empresa y en sus resultados. Alinearnos todos con los objetivos de la compañía. No llenarnos de objetivos y compromisos, para no perder el foco. Un número razonable de objetivos debería estar entre 5 y 6. No deberíamos pasarnos mucho más de eso. No evaluamos por la cantidad de objetivos que tiene una persona, sino porque los cumpla. Hay cierto control de que el área debe velar por no llenarse de compromisos sino tener los compromisos adecuados. Este año tiene una ventaja la herramienta, que es poder ponderar los compromisos de desempeño. Novedades PASCUA-LAMA 23 PERFIL TRABAJADOR PASCUA Carlos Gallardo Urrutia “Si yo no hubiese creIdo en el proyecto no habrIa seguido, y no estarIa aquI” • Carlos tiene 27 años, es de Los Andes, y se tituló en marzo del año pasado como ingeniero civil mecánico en la Universidad de Valparaíso. En el mes de abril de 2008 ingresó al área de Mantenimiento Mina de nuestra empresa como Ingeniero en Entrenamiento. Quisimos conocer más de su vida y su experiencia como parte de este programa, y esto fue lo que nos contó: ¿Postulaste al programa de ingeniero en entrenamiento porque te interesaba trabajar en Barrick? Postulé porque un amigo me dijo. Un contacto que hice cuando estaba haciendo mi memoria, me dijo: oye, ¿sabes que están haciendo las postulaciones a Barrick y terminan hoy día en la noche? Yo no conocía a la empresa, así es que me metí a la página y empecé a averiguar, averiguar, averiguar...y así supe de la empresa. Y por suerte alcancé a postular, o sea, el plazo vencía a las doce de la noche, y eran diez para las doce cuando había metido mi currículum. ¿Y cuando entraste al programa, ¿cómo fue tu experiencia? El área de nosotros no estaba bien formada todavía. Estábamos el gerente, Sergio Peñailillo; y Mario Pesce, a cargo de todos los ingenieros en entrenamiento. En ese entonces, estaba solo Felipe Zawadski en el área de mantenimiento como ingeniero en entrenamiento. Luego llegaron los superintendentes, Renato Suárez en Servicios Técnicos y César Navarrete en Mantenimiento. Comencé a leer las políticas corporativas, a informarme de todo lo que era el proyecto, los estudios, donde se iban a emplazar las estructuras, etc. Y después, me empecé a enfocar en el área de seguridad de los equipos, siguiendo una filosofía australiana que se llama EMESRT. Esa fue la primera tarea que me dejaron, ver qué traían los equipos como base y qué era lo que requeríamos nosotros e ir formando una matriz viendo lo que necesitábamos, qué podíamos incluir, qué otros aportes podíamos ir haciendo. Actualmente, ¿cuál es tu labor? Estoy abocado a armar los equipos. Por ejemplo, ahora estoy armando todo lo que es herramientas, lo que se llama trackshop, o sea, el edificio donde se atienden los equipos, es como un garaje gigante. Y ahí cada trabajador va a necesitar su herramienta y se van a necesitar herramientas especiales de gran tamaño, gatas por ejemplo, y tengo que estimar un costo para incluirlos. 24 Novedades PASCUA-LAMA BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 PERFIL TRABAJADOR ¿Cuál es tu experiencia favorita, qué es lo que más te ha gustado? A mí me gustó la pasantía. Es que a mi me gusta el terreno, no soy mucho de quedarme sentado en la oficina. Me gusta salir, mirar, ver y tocar las cosas. El programa de ingeniero en entrenamiento incluye una pasantía a una faena que ya esté funcionando. Carlos estuvo en Zaldívar. “Fue súper bueno. Me trataron súper bien, increíble experiencia, aprendí harto. Yo ya había trabajado en mineras, haciendo práctica, pero en otra cosa, no en minas de rajo abierto. No había visto esos camiones grandotes, conocí un poco la mina subterránea y las plantas. A mí me gusta tener trabajo y que se te pase el día volando y no te des ni cuenta, porque estás entretenido, estás aprendiendo, estas viendo las cosas, como por ejemplo un plan de mantenimiento que se transforma ya en orden de trabajo, que se realiza, entonces eso, ya es más entretenido que estar sentado en la oficina todo el rato. y bajo esa base yo les pregunté... que me metía, por ejemplo, en Google y ponía Pascua-Lama y antes de la página de Barrick, aparecían por lo menos 100 páginas hablando en contra del proyecto. Entonces, cómo lo hacían ellos para cambiar la opinión de la gente con respecto al proyecto. Y bueno, me dijeron que con acciones concretas, que las empresas grandes no causan polémica con los medios, no van a andar respondiendo por el diario los comentarios, pero sí con acciones, que se hace un trabajo fuerte con las comunidades, todo el tema de desarrollo sustentable, etc. ¿Y quedaste conforme? Claro, porque si yo no hubiera estado tranquilo, o si yo no hubiese creído en el proyecto no habría seguido y no estaría aquí. ¿Estás contento de haber entrado a Barrick? Sí. Lo importante, es que cuando yo ya quedé supe que de mi escuela un montón de gente postuló y no fueron seleccionados, y saber que yo entré por las mías fue lo mejor. Entré sin conocer a nadie, postulé, seguí un proceso y quedé por mis propios medios. Saber que postuló un montón de gente y fue uno el que quedó, es gratificante. ¿Tienes algún hobbie o practicas algún deporte? Me gusta salir, me gusta pasarlo bien, compartir con primos, amigos cuando puedo. Me gusta andar en bici, nadar y esos son los deportes que más he practicado aquí en La Serena. Ahora estamos con la moda del racquetball, estamos empezando recién. Me decías que entrar en Barrick fue para ti más bien una casualidad... No, no, o sea, igual cuando me dijeron que estaban abiertas las postulaciones yo no la conocía, pero empecé a ver de qué se trataba, que era canadiense y todos los proyectos que tenía, y ahí salió el proyecto Pascua-Lama. Entonces, uno viene con...si no conoce, con toda la mala información de afuera, y ahí como que entré a dudar, pero antes de postular averigüé por Internet a dónde estaba postulando. ¿Cuáles serían tus vacaciones ideales? No he viajado mucho, no he salido nunca fuera del país. Pero Y ¿qué te hizo disipar las dudas y decir que sí querías trabajar en me gustaría conocer bien Chile, el sur sobretodo, o viajar a donde sea, Barrick? creo que algo que no hecho y que tengo que hacer sí o sí, es viajar. Y Es que me metí bien en la página, hay una sección de pregun- ahora que trabajo, cuando tenga las vacaciones ten por seguro que lo tas y respuestas, y ahí salían todas las respuestas, todos los mitos sobre voy a hacer, no sé a dónde, pero depende con quien vayas también. Si Barrick y empecé a disipar dudas. Después, ya cuando tuve la última en- quieres conocer cosas bonitas vas a Europa, a ver la arquitectura y todas trevista, que fue con el gerente Mina, el gerente de Servicios Técnicos y la esas cosas, o mochilear por China, a mi me gusta conocer, no estar ahí gerente de Reclutamiento y Capacitación, les pregunté. instalado en un hotel en el Caribe unas dos semanas, que tampoco sería Igual yo sabía que la empresa había hecho muchas horas de es- malo, pero depende con quien andes. En realidad, soy como upa chalutudio de impacto ambiental, que estaban aprobados todos los permisos, pa, iría a cualquier parte. BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 Novedades PASCUA-LAMA 25 PERFIL TRABAJADOR LAMA Santiago Zavalla “Trabajar en Barrick significa esperanza” • Santiago es Perito Mercantil y nació en Buenos Aires. Está casado y tiene dos hijas, Malvina, de 6 años, y Rosario, de 3. Nos acercamos a las oficinas de Pascua-Lama, en la Av. Rawson de la ciudad de San Juan, para descubrir un poco más de su vida y de su función en el área de Cuentas a Pagar (Administración). Desde que comenzó a trabajar para Barrick en el año 2004, Santiago se desempeñó siempre en el área de Administración. Al comienzo estuvo un año realizando tareas de procesamiento de facturas para la mina Veladero; luego, en el 2005, la empresa lo trasladó a Pascua-Lama, en donde continúa con su tarea en este nuevo proyecto. ¿En qué consiste específicamente tu trabajo? Proceso facturas de proveedores para su posterior pago, realizando todos los controles previos en función de nuestros procedimientos internos. ¿Cuál es tu recuerdo favorito de estos años de trabajo? Sólo subí a la mina Veladero dos veces a realizar tareas de inventarios. En mi primer viaje me sorprendí por la inmensidad de la infraestructura en ese lugar increíble. En el segundo, ya con un poco más de experiencia, valoré mucho a todas las personas que trabajan allí. ¿Qué significa para vos trabajar en Barrick? Más que nada, esperanza. Además, hoy no todos los días se da la oportunidad de trabajar en empresas comprometidas en todo sentido. ¿Cuál ha sido tu mayor desafío profesional en la empresa? En mi paso de Veladero a Pascua-Lama hubo muchos cambios relacionados a formas y procedimientos de trabajo. Costó mucho y fue duro, pero hoy ya se ven los resultados. Es muy satisfactorio. ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo? La calidad de las personas con las que comparto día a día. ¿Qué mensaje transmitirías a un colega que acaba de ingresar? Ante todo, le daría mucho apoyo. ¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre? Disfrutar junto a mi familia. “Mi trabajo influye sobre el de otros, debe ser realizado con toda responsabilidad”, dice Santiago Zavalla. 26 Novedades PASCUA-LAMA BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 Equipo editorial SOMOS BARRICK Nº 2 BOLETÍN INFORMATIVO PASCUA-LAMA Chile Macarena Pellegrini Francisca de la Paz Carla Zegers Patricio Pinto Argentina Carolina Laumann Calle Prat 1560, Vallenar / Barrio Industrial, Sitio 58 Alto Peñuelas, Coquimbo / Colipi 570 of. 104 1er. piso Edificio Valles de Copiapó, Copiapó / Ricardo Lyon 222 piso 8 Providencia, Santiago / Ochandía 1460, Vallenar / 31 de Enero s/n, Alto del Carmen / Av. Rawson 1327 (sur), San Juan. Escríbenos tus comentarios o sugerencias a: [email protected] BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009 Novedades PASCUA-LAMA 27 28 Novedades PASCUA-LAMA BOLETÍN INFORMATIVO Nº 2 / ABRIL 2009
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