calling card - CyT Comunicaciones
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calling card - CyT Comunicaciones
DAL PMS CALLING CARD Comunicación Prepaga, Segura y Automática CALLING CARD es la plataforma que le permite la administración automática de líneas telefónicas prepagas y tarjetas calling card. Su completo sistema de funcionamiento a través de la confrontación de datos, validación y supervisión hacen de la plataforma una solución segura y efectiva para la gestión de múltiples usuarios. TDM (ISDN, CAS,SS7) SIGTRAN VoIP Administración, Estadísticas y Alarmas Servidor Telefónico DAL PMS CALLING CARD Cómo funciona Billing, CDR, Blacklist Validación, información, precisión 1. Validación: el ingreso al sistema se realiza por medio del tono telefónico (validación por detección de ANI) o llamado a la plataforma (validación mediante PIN y clave) 2. Información: el sistema valida el número de destino e informa al usuario sobre el crédito disponible y los parámetros de tasación para dicho destino. 3. Precisión: el sistema cuenta con las herra- precisa comunicación informando al usuario cuando la comunicación ‘da ocupado’ o ‘no contesta’ y comenzando el control de tarifación cuando ambas llamadas se conectan. 4. Finalización de llamadas: Por agotamiento del crédito disponible (informando previamente al usuario) Por finalización normal de la llamada. mientas necesarias para concluir en una Soluciones www.cytcomunicaciones.com DAL Calling Card es muy flexible y amigable y no requiere de personal especializado en sistemas ni comunicaciones para su operación. La modularidad de DAL IVR permite la configuración adecuada a las necesidades del negocio inicial como también la posterior ampliación del sistema, acompañando el crecimiento del negocio. El sistema cuenta con las herramientas nece-sarias para la Creación de Lotes y de Tarjetas, Tarjetas Prepagas, Tarjetas Postpagas, Líneas Prepagas, etc. Funcionalidad Multi-Tarjeta, Multi Empresa. En el mismo sistema pueden coexistir distintas marcas de tarjetas permitiendo así realizar la tercerización de servicios a otras empresas. Las bases de datos del sistema están implementadas en SQL Server y dependiendo de la configuración de la Plataforma pueden implementarse en un servidor específico obteniendo un mayor nivel de redundancia. PLATAFORMA FACILIDADES DAL Calling Card está basada en S.O. Windows 2000 con una arquitectura Abierta y Modular que permite el crecimiento acorde a las necesidades del Cliente. La capacidad de atención parte desde 1 hasta 12 tramas digitales (E1) por chasis. Gracias a la arquitectura modular de la Plataforma, brinda un crecimiento muy amplio configurando un mismo sistema con varios chasis. • • • • • • • • Múltiples modos de atención. Información sobre el saldo disponible. Anuncio de minutos disponibles de la comunicación. Soporte de Tarjetas descartables y recargables. ANI Prepago. Tablas de Tarifación propias. Manejo de Billing. ABM de Lotes, Tarjetas, ANI’s. ESTADÍSTICAS El sistema cuenta con estadísticas que pueden ser desde el estado de utilización general del servicio, hasta el uso de una tarjeta en parti-cular. Reportes por tráfico por: • • • • • Lote. Tajeta. ANI. Destino. Cliente. buenas decisiones