El cliente es lo primero

Transcripción

El cliente es lo primero
La revista de las personas que hacen ISS cada día
SEPTIEMBRE 2011
SERVICIOS INTEGRADOS
El cliente es lo primero
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EDITORIAL
Vivir la empresa como tuya
H
emos llegado a mitad de año y sigo siendo optimista. Continuamos creciendo,
como ya hicimos el año pasado. Y con las dificultades económicas que aún vive
nuestro país, esto sólo quiere decir una cosa: lo estamos haciendo bien. Nos encontramos en un momento de cambio profundo en lo político, social y económico. El
mundo va a ser mejor: habrá más respeto social, más apoyo a los que más lo necesitan, menos daño al entorno. Pero también será un mundo más austero, en el que nos
va a tocar eliminar todo lo superfluo y en el que hemos de vivir la empresa como
nuestra: optimizando, ahorrando recursos energéticos, dando más por menos...
ISS se está adaptando a este nuevo Sistema y a través de estas páginas conseguirás
ver las claves de nuestra transformación. Cada vez tenemos más clientes de servicios
integrados o multiservicio, como Johnson & Johnson. Buscamos y agradecemos las
historias de personas y equipos especiales, como María Dolores Juárez y el equipo de
limpieza de ISS en el Hospital Comarcal de la Selva, en Blanes (Girona). Nos embarcamos en aventuras de multiservicio con prestigiosas empresas españolas como GAES,
cliente que, además de limpieza y control de plagas, ha ampliado su confianza en ISS
con Servicios Auxiliares y Seguridad. Nos honra y reconoce la principal institución del
Gobierno de España, con la restauración colectiva de la zona de oficinas de La Moncloa, donde ISS también presta el servicio de limpieza. Somos capaces de asegurar
el mantenimiento preventivo y reactivo de una gran red de supermercados como
Mas, en Andalucía, con sofisticados servicios de ruta. Mantenemos el acento en
las personas que tienen capacidades diferentes y en responsabilidad social, con
nuestra Fundación ISS Una Sonrisa Más.
Seguimos intentando conseguir que nuestra empresa sea un lugar mejor en el
que trabajar y relacionarse, en el que nuestros clientes encuentren eficiencia y
equilibrio. Un espacio nuestro, del que dependen nuestro desarrollo profesional
y nuestros ingresos. ¡Vive la empresa como tuya!
Joaquim Borrás
Presidente Ejecutivo
de ISS España
SUMARIO
3 FACILITY MANAGEMENT
Así trabajamos
En perfecta coordinación
con Johnson & Johnson
6 LIMPIEZA
ISS te inspira
Hasta el último detalle en
el Hospital Comarcal de la Selva
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SERVICIOS AUXILIARES
SECURITY SERVICES
Nuestros clientes
GAES e ISS, navegando
en el mismo barco
12 SERVICIOS TÉCNICOS
Equipos
Mantenimiento en Supermercados Mas
Historia de un equipo
Prestando el mejor servicio a Campofrío
14 RESTAURACIÓN LIMPIEZA
Un minuto con...
ISS en La Moncloa
Encuentro es una revista abierta a la participación de todas las
personas que trabajan en ISS. Tu opinión, tus comentarios y
sugerencias son muy importantes para nosotros. Nuestro e-mail,
[email protected], está a tu disposición para que nos
ayudes a mejorar.
Encuentro es la revista interna de ISS Facility Services en España
DIRECCIÓN: Eulalia Devesa y Ricard Casas COORDINACIÓN: Marta Jonch
ISS Facility Services. c/ Francesc Vinyes, 7 08174 Sant Cugat
del Vallès (Barcelona) [email protected]
REALIZACIÓN: Revistas Corporativas Barcelona (Ediciones Reunidas
- Grupo Zeta) Consell de Cent, 425 08009 Barcelona
Tel. 93 227 94 16 GERENTE: Òscar Voltas COORDINADORA EDITORIAL:
Nuria González REDACTORES JEFE: Toni Sarrià y Olga Tarín
MAQUETACIÓN: Cristina Vilaplana y Xavier Julià EDICIÓN: Ares Rubio
COORDINACIÓN Y TEXTOS: Patricia Coll FOTOGRAFÍA: Jordi Folch, Alberto
Martín
DEPÓSITO LEGAL: B-25392-2009
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16 NUESTRA EMPRESA
En el tenis ISS, líder en externalización de
servicios Encuesta a nuestros empleados
Visita al diario ABC Premio de RR HH
Con el Príncipe de Asturias
18 ISS RESPONSABLE
IV Meeting Internacional ISS Ruta
modernista con los empleados de
Gelim Becas universitarias para
familiares Entre las mejores empresas
de Europa Empleo para jóvenes
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●
Texto legal ISS informa que, en cumplimiento del artículo 5 de la Ley
Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de
Carácter Personal, los datos que facilita relativos al nombre y domicilio
son voluntarios para participar en posibles acciones promocionales y
concursos de esta publicación siendo incorporados al fichero informatizado de la compañía, única destinataria de los datos y única responsable de su tratamiento en c/Francesc Vinyes, 7, 08174 Sant Cugat del
Vallès. Si usted lo desea, podrá dirigirse por escrito a ISS en la citada
dirección para ejercer los derechos de cancelación, acceso, rectificación
y oposición previstos en la Ley. Con objeto de proteger su intimidad, la
información se incorporará al fichero de ISS utilizando medidas técnicas
y legales que garanticen la confidencialidad de sus datos personales.
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FACILITY MANAGEMENT
El equipo de restauración colectiva para el comedor de empleados de Johnson & Johnson,
trabajando en una de las diferentes islas temáticas con Show Cooking – “desde Italia“.
En perfecta coordinación
ISS Facility Services se ocupa de todos los servicios de la sede de
Johnson & Johnson en el Campo de las Naciones de Madrid.
Motivación y colaboración son las claves del éxito de este equipo.
ASÍ TRABAJAMOS
D
esde el pasado mes de
noviembre, ISS realiza todos los servicios en el edificio que Janssen Cilag, la
rama farmacéutica de Johnson &
Johnson, tiene en Madrid: manteni-
miento general del edificio, correctivo y preventivo, avisos 24 horas y
revisiones obligatorias; limpieza integral del edificio con personal de
ISS en el centro y personal de ruta
para limpieza de cristales en fachada, en las moquetas y otros servicios periódicos; jardinería, control
de plagas e higiene ambiental; res-
tauración colectiva para el comedor de empleados y cátering para
reuniones; servicios auxiliares de recepción, con atención telefónica,
gestión de visitas y helpdesk, así
como de gestión documental, ayudando a los departamentos de Johnson & Johnson a realizar gestiones
en organismos como la Seguridad
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Todos los
servicios
en uno
La fórmula de servicios
integrados tiene grandes
ventajas . Confiar a una
empresa experta, como
ISS Facility Services,
los servicios generales
garantiza que funcionarán
a la perfección y permite
al cliente dedicar toda su
atención a su actividad
principal. Además, que ISS
se encargue de todos los
servicios facilita una mayor
coordinación y supone
para el cliente tener
un único interlocutor,
menos trámites y mayor
capacidad de reacción.
Social o Hacienda; y, por último, la
coordinación del Facility Manager, labor que realiza una persona de ISS y
que consiste en ser el primer contacto
con el cliente, gestionando y supervisando el buen funcionamiento del
edificio. Su coordinación es muy útil
ya que, aunque cada equipo sabe en
todo momento qué es lo que hay que
hacer y colaboran unos con otros, han
de saber también a quién tienen que
acudir cuando detectan posibles incidencias. Del mismo modo, el cliente
tiene así una persona de referencia a
quién acudir cuando necesitan superar cualquier complicación del día a
día que afecta a los servicios generales
del edificio.
Una cocina innovadora
Se sienten como un niño con zapatos
nuevos. Y no es para menos. El equipo de restauración colectiva de ISS en
Johnson & Johnson acaba de estrenar
una nueva cocina de última generación, equipada hasta el último detalle.
A partir de ahora podrán cumplir aún
mejor con su trabajo, que consiste en
preparar el almuerzo para los más de
400 trabajadores que pasan cada día
por el comedor. Están orgullosos de los
puntos fuertes del servicio de restauración que ofrecen y que destaca por la
originalidad de los menús temáticos internacionales y la garantía de calidad
que supone el show cooking –platos
cocinados al momento de servirlos,
frente al cliente– o el comedor VIP para
almuerzos de negocios. También reciben cada vez más encargos de cátering
para las diferentes reuniones con almuerzo que realizan los directivos de la
empresa en el propio edificio.
El ‘Facility Manager’
gestiona el buen
funcionamiento
del edificio
Nuevos servicios
Aunque ISS comenzó a trabajar en la
sede de Johnson & Johnson con la
mayoría de servicios ya acordados
por contrato, poco a poco se han
introducido otros más novedosos,
como los servicios auxiliares que el
cliente va delegando en ISS, como
el de gestión documental, o nuevos
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FACILITY MANAGEMENT
ISS realiza todos los servicios: auxiliares, limpieza, restauración, mantenimiento, jardinería, control de plagas y seguridad.
servicios técnicos, como el de higiene ambiental, que desde este verano
realiza tratamiento de aguas y desinfección de circuitos para la prevención y control de la legionelosis. Y es
que la confianza que el cliente deposita en ISS, gracias al trabajo bien
hecho de sus profesionales, es cada
vez mayor. ■
más info
«Aunque cada
departamento conoce
su cometido, la figura
del Facility Manager (FM)
garantiza una fluida
comunicación entre el cliente
y los equipos de ISS. Esta
relación Cliente-FM-servicios
de ISS-FM-Cliente es esencial
para el entendimiento
de todos los servicios.»
CRISTINA FDEZ-PACHECO, FM DE ISS
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LIMPIEZA
Hasta el último detalle
María Dolores Juárez, del equipo de limpieza de ISS en el
Hospital Comarcal de la Selva, en Blanes (Girona), es una detallista
incansable, tanto en su trabajo como en su afición por el dibujo.
ISS TE INSPIRA
S
us caricaturas manga, inspiradas en los dibujos animados
japoneses, causan furor entre
empleados y pacientes del Hospital
Comarcal de la Selva, de Blanes (Gi-
rona), protagonizan las celebraciones informales y decoran las salas
de relax de los quirófanos del centro hospitalario. Y es que María Dolores Juárez, limpiadora de ISS en la
planta de Consultas de Medicina
General de este hospital gerundense, es toda una artista.
Arte en el trabajo
En sus dibujos no falta un detalle
y sus caricaturas consiguen captar
la esencia de la persona irradiando
optimismo y buen humor. María
Dolores Juárez encuentra la fuente
de inspiración en sus propios
compañeros de trabajo y en las si-
El equipo de limpieza de ISS en el Hospital Comarcal de la Selva irradia buen humor.
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LIMPIEZA
Auténtica
vocación
María Dolores Juárez encuentra inspiración
para sus dibujos en sus compañeros de
limpieza de ISS en el Hospital Comarcal
de la Selva, en Blanes (Girona)
la anécdota
Hermanas
del rock
El dibujo manga que
María Dolores realizó
para plasmar la actuación
de baile de sus
compañeras de limpieza
de ISS, en el espectáculo
de Navidad del Hospital,
causó sensación en
la cena navideña.
tuaciones que les ocurren en su día
a día en el Hospital Comarcal de la
Selva y nos cuenta con emoción
que cada día descubre algo nuevo
que dibujar.
De pequeñita no se perdía
un capítulo de sus series
de dibujos animados
favoritas, como Heidi o
Candy Candy. Así empezó
su afición por el dibujo de
estilo japonés, conocido
como manga, que ahora
domina a la perfección.
Esta actividad le apasiona
tanto que ha realizado
cursos de dibujante,
ilustradora y de retrato,
formándose para lograr
superarse en cada lámina.
Y lo ha logrado. Ha
quedado finalista en
varios concursos de dibujo
y sueña con exponer
sus obras en el Salón
Internacional del Manga.
Con tanto talento, no es
extraño que sus amigos
y compañeros de trabajo
no paren de pedirle
caricaturas y dibujos.
Espíritu de superación
Con la misma alegría y ganas de superación afronta también su trabajo diario, ya que un hospital es un
lugar donde la limpieza requiere
de una especial meticulosidad, así
como de un espíritu muy optimista
y positivo, para llegar a alcanzar la
excelencia en el ámbito del servicio
sanitario.
Además, aunque es toda una veterana, ya que lleva más de 10 años
desempeñando este empleo en el
hospital, María Dolores Juárez considera que cada día es una experiencia nueva y que, igual que en el
arte, cada día se puede aprender
algo nuevo si se quiere cuidar hasta el último detalle. ■
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SERVICIOS AUXILIARES SECURITY SERVICES
ISS presta el servicio
de vigilancia en la sede
corporativa de GAES
en el distrito 22@
de Barcelona.
NUESTROS CLIENTES
GAES e ISS, navegando
en el mismo barco
A
La empresa de
corrección auditiva
ha ido ampliando los
servicios que contrata
a ISS tanto en su
sede corporativa de
Barcelona como en
muchos de sus centros.
principios del año 2009, ISS
Facility Services empezó a
trabajar para GAES, empresa
líder en el sector de la corrección
auditiva, con fábrica propia de audífonos y sede en España y más
de 500 centros abiertos en todo el
mundo.
El primer servicio que realizó ISS
fue, de hecho, el de limpieza en
gran parte de su red de centros a
nivel nacional. GAES confió en ISS
por la gran cobertura de servicios
que ofrece, con la intención de ir
integrando otras necesidades de
servicios generales de la empresa
de forma paulatina.
Y así ha sido. Durante los últimos
dos años ISS ha ampliado la cobertura de servicios para GAES, con
nuevas aperturas de centros y la
prestación del servicio de control
de plagas que se realiza de forma
puntual cuando es necesario por
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ISS garantiza a GAES
servicios de limpieza,
conserjería, vigilancia
y control de plagas
toda la geografía española. A finales del año pasado, GAES confió
además a ISS los servicios de conserjería y vigilancia de su nueva
sede corporativa.
Un edificio de diseño
Cuando GAES inauguró su nueva
sede en el distrito tecnológico del
22@ de Barcelona, en el mes de noviembre del año pasado, no dudó en
confiar a ISS Facility Services la prestación del servicio de limpieza del
edificio. De diseño vanguardista, y
bautizado como Juan Gassó Bosch,
en honor a uno de los fundadores
de la empresa, se trata de un complejo que integra las áreas de producción de la fábrica de Microsón,
los servicios técnicos, de innovación
y desarrollo, los servicios corporativos y un centro auditivo en la planta
baja. En total, las instalaciones ocupan una superfície de más de 6.000
metros cuadrados y en ellas trabajan
aproximadamente unas 300 personas. El edificio incorpora, asimismo,
las últimas tecnologías y mejores
medidas de eficiencia energética.
Auxiliares y seguridad,
nuevos servicios
Conserjería, seguridad, limpieza y control de plagas son los principales servicios que ISS
realiza en la sede corporativa de GAES.
A finales del año pasado, GAES adjudicó también a ISS el servicio de
vigilancia y conserjería en la nueva
sede corporativa de GAES en Barcelona, el mencionado edificio Juan
Gassó Bosch.
Los servicios auxiliares y las labores
de seguridad que ISS Facility Services
presta en este mismo inmueble incluyen el control de accesos, las rondas de vigilancia y el seguimiento del
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SERVICIOS AUXILIARES SECURTY SERVICES
protocolo de seguridad propio de la
empresa, entre otras funciones.
Un equipo con una
gran profesionalidad
Responsabilidad y corrección son
las dos cualidades que mejor defi nen a los integrantes de este equipo
de ISS. Tanto los recepcionistas, que
asumen las labores de conserjería
en la sede central de GAES, como
el personal de seguridad de ISS,
que garantiza la correcta vigilancia
del edifi cio, no sólo están perfectamente cualifi cados para su trabajo,
sino que destacan por su saber estar
y educación a la hora de atender a
las personas, tanto empleados como
visitas, que transitan por las instalaciones de GAES cada día.
Por otra parte, además de por el trabajo bien hecho, el equipo de limpieza de ISS en GAES destaca por su
discreción. Su labor callada asegura
que un edifi cio tan singular como
éste luzca siempre espléndido. ■
Desde que empezó a trabajar para GAES, ISS no ha dejado de ampliar los servicios que
presta para esta empresa líder en corrección auditiva.
Juntos en la Barcelona World Race
ISS fue copatrocinador de la embarcación
GAES en la Barcelona World Race,
competición de vela que tuvo una gran
relevancia a nivel mundial. Liderado por
Dee Caffari y Anna Corbella, el GAES es
el primer barco con tripulación femenina
que participa en la Barcelona World
Race. El dúo hispano-británico navegó
a bordo del GAES Centros Auditivos,
el barco con el que llegó al puerto de
Barcelona en abril logrando el sexto
puesto en la World Race. La colaboración
entre ISS y GAES en la Barcelona World
Race fortaleció, aún más, los lazos de
colaboración entre ambas empresas.
Tanto es así que, a mediados de 2011,
ISS participó también en el copatrocinio
del equipo GAES que disputó la
Titan Desert 2011.
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SERVICIOS TÉCNICOS
Mantenimiento en
Supermercados Mas
Esta época del año es crucial para los equipos de servicios técnicos
de ISS que realizan las tareas de mantenimiento y
control de plagas en los establecimientos de Supermercados Mas.
EQUIPOS
E
s verano. Llega el momento de poner a prueba la labor preventiva de
mantenimiento que realiza durante
todo el año el equipo de servicios técnicos de ISS en los más de 100 centros y 20 cafeterías anexas de Supermercados Mas, cliente para el que
llevan trabajando desde el año 2000.
Actualmente, ISS realiza el manteni-
miento de climatización e intervenciones de obra civil, así como el servicio de control de plagas. El crecimiento que ha tenido Supermercados Mas como empresa en los
últimos años ha sido muy destacado
y, por ello, ISS ha realizado no sólo
reformas y mantenimiento, sino también nuevas instalaciones de climatización. Como nos cuentan los equipos de mantenimiento, la relación
con este cliente es excelente. n
ISS MÁLAGA
EQUIPO DE MANTENIMIENTO
DE ISS EN MÁLAGA
ISS SEVILLA
EQUIPO DE MANTENIMIENTO DE ISS EN SEVILLA
En verano, tenemos un servicio 24 horas para
atender las intervenciones que suelen ser
frecuentes en épocas de calor y altas temperaturas.
El trato con el
cliente hace que
entendamos mejor sus
necesidades y damos
las prioridades oportunas
a cada reparación.
La relación es cercana
y profesional, nos
ganamos su confianza
aportando soluciones.
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SERVICIOS TÉCNICOS
HISTORIA DE UN EQUIPO
Prestando el
mejor servicio
para Campofrío
El equipo de control de plagas de ISS tiene ya
una larga trayectoria de servicio a Campofrío, para
el que lleva trabajando de forma ininterrumpida
desde hace décadas en sus fábricas de toda España.
D
esde hace ya muchos años,
ISS realiza servicios de control
de plagas en las instalaciones
de Campofrío Villaverde, en Madrid;
Navidul Extremadura, en Trujillo (Cáceres); y en la planta de Campofrío
Torrijos, en Toledo, con resultados
muy satisfactorios.
En concreto, ISS desarrolla utilizando
la tecnología más avanzada un programa antivectorial de desratización,
desinfectación y desinfección de las
plagas que más afectan a la industria
alimentaria, así como de cualquier
otra que pueda afectar en algún momento a la actividad de los centros.
Además, este año 2011, ISS ha empezado a proporcionar estos servicios también en la planta de Campofrío en Bureva, en las instalaciones
Jamones Burgaleses y Carnes Selectas, todas ellas en Burgos, en las
de Torrent en Valencia y en las de la
Granja La Montanera, en Toledo.
Ante todo prevención
La apuesta de ISS para Campofrío
es decidida y clara: la prevención es
la mejor forma de evitar la aparición
de plagas. El control integrado de
éstas, que lleva a cabo el equipo de
ISS, tiene como objetivo escoger la
estrategia de control que cause el
menor impacto sobre las personas y
el medio ambiente.
Para lograrlo se priorizan las actuaciones de prevención consistentes
en la aplicación de medidas de saneamiento del medio, la exclusión
de la plaga y el control de las estructuras del edificio que pueden
contribuir a su proliferación. De la
misma manera, se realizan visitas
periódicas de control, con carácter
mensual, que ayudan a calibrar la
situación del centro y a decidir con
anticipación –antes, en definitiva, de
que aparezca la plaga– el método de
trabajo más adecuado para tratarla.
La prevención es la clave del servicio
de control de plagas que ISS realiza
para las empresas alimentarias
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Campofrío es uno de los clientes más emblemáticos del equipo de control de plagas de ISS.
Cercanía y seguridad
El servicio de control de plagas es
muy complejo y requiere del cumplimiento de una normativa legal
cada vez más estricta. Por eso mismo, el equipo de ISS está formado
por personal experimentado y altamente cualificado, que aplica las
técnicas más innovadoras del sector,
utiliza los procedimientos y productos más adecuados con el mínimo
riesgo para las personas y el medio
ambiente. Para que el cliente pueda
comprobar su labor, le ofrece de forma permanente información sobre
las acciones realizadas y los resultados obtenidos. n
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RESTAURACIÓN LIMPIEZA
UN MINUTO CON...
El equipo de ISS en Moncloa
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en el Palacio
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NUESTRA EMPRESA
ISS, hacia el liderazgo
en externalización de servicios
“ISS aporta el máximo valor a sus clientes gracias a la integración de
servicios, siendo la única que los ofrece de forma completa”, explica
el Presidente Ejecutivo de ISS España, Joaquim Borrás. Así, ISS ha
logrado el segundo puesto en la Global Outsourcing 100, lista
de las mejores empresas en externalización de servicios según
la Asociación Internacional de Profesionales del Outsourcing.
Proveedor
oficial
del tenis
ISS estuvo presente en el
Barcelona Open Sabadell
Conde de Godó y en la Caja
Mágica de Madrid. Como
proveedor oficial de limpieza
y colaborador de estos
torneos de tenis, ISS pudo
invitar a sus clientes a
algunos de los partidos y a
disfrutar de las zonas village,
donde disponía de una carpa.
Tu opinión es importante
El próximo mes de octubre,
ISS realizará una encuesta de
opinión entre sus 30.000 empleados
en España. Queremos saber tu
opinión sobre la empresa, las
condiciones de trabajo, los mandos,
las posibilidades de desarrollo
profesional... Tu participación activa
en la encuesta es muy importante.
La encuesta será gestionada por
Synovate, una de las empresas más
grandes del mundo en el sector
de la investigación de mercado.
Synovate garantiza el total anonimato de la encuesta. El Gestor
de Servicio te entregará en tu centro de trabajo un sobre con
la encuesta e instrucciones para participar.
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Visita al diario ‘ABC’
El Presidente Ejecutivo de ISS, Joaquim Borrás,
acompañado por el Director de Relaciones
Institucionales, Jacobo de Saavedra, asistió a un
almuerzo con el Director General de ABC, Rafael Bravo,
y su Gerente, Javier Caballero, en las dependencias
centrales del diario perteneciente al grupo Vocento.
Durante el encuentro, tuvieron la oportunidad de
explicarles, con todo detalle, la trayectoria de nuestra
compañía, así como nuestros valores y visión de futuro.
Prestigioso
premio de RR HH
El Comité de Dirección acudió a
Viena en mayo para participar en el
Top Management Conference, al que
asistieron 400 directivos de ISS de
todo el mundo. ISS España recibió
el premio a los mejores Recursos
Humanos. Jeff Gravenhorst, CEO de
ISS, entregó el galardón al Director
General Corporativo de RR HH,
Ricard Casas, destacando las
excelentes relaciones laborales
que existen en nuestra compañía.
Con el Príncipe
de Asturias
Su Alteza Real el Príncipe de
Asturias recibió en audiencia a
los patronos de la Fundación
Edad & Vida, con motivo de su
décimo aniversario. La Fundación
es una importante plataforma en
la que convergen 40 empresas
líderes, implicadas en contribuir a
la calidad de vida de las personas
mayores. Por parte de ISS, que
forma parte de su Junta Directiva,
acudieron María José Abraham
y Jacobo de Saavedra.
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RESPONSABLE
Apoyo a los atletas
con discapacidad
en el IV Míting
Internacional ISS
E
l IV Míting Internacional ISS Gran Premio Kern
Pharma para Atletas con Discapacidad, que se lleva a cabo en L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona),
ha registrado unos magnífi cos resultados, tanto en
participación como en marcas atléticas. La competición, presidida por la Alcaldesa de la ciudad, Núria
Marín, contó con la presencia de diferentes personalidades del ámbito político y de diferentes federaciones de discapacitados.
Además, por primera vez, el Comité Paralímpico Internacional designó L’Hospitalet como competición donde
los atletas deben alcanzar unas marcas mínimas para
participar en los Juegos Paralímpicos de Londres 2012,
consolidando de esta forma el evento deportivo que
empezó hace seis años con la intención de recuperar el
espíritu de los Juegos Paralímpicos de Barcelona 92.
Nuestros atletas no defraudaron y consiguieron las
marcas que les permitirán participar en los Juegos que
se celebrarán en la capital británica. David López, atleta con parálisis cerebral, en la prueba de lanzamiento
de peso con silla de ruedas no sólo realizó la mínima
para Londres, sino que batió el récord de España de la
clase T33.
La protagonista femenina del Míting fue la atleta de ISSL’Hospitalet, Eva Ngui, que realizó dos auténticas exhibiciones dominando los 100 y 200 metros clase T12 (ceguera parcial). Otros atletas como Sara Martínez, Adrià Santos,
Roger Puigbó, Jordi Madera, David Casinos, Xavier Porras,
Martín Parejo o Melany Bergés destacaron también en
sus categorías consiguiendo además las mínimas para los
Juegos de Londres gracias a su magnífica preparación.
Muchos de nuestros atletas
participarán en los próximos Juegos
Paralímpicos de Londres 2012
Visita guiada por la
ruta modernista para
empleados de Gelim
C
omo cada año, el centro especial de empleo Gelim organizó una actividad lúdica para sus trabajadores, personas con minusvalías sensoriales, físicas y
psíquicas. En este caso, el 12 de mayo del 2011 los
empleados de Gelim realizaron un visita guiada y teatralizada por la entidad Carpe Guiem, especialistas en
trabajar con personal con discapacidad. El resultado
fue una interesante jornada muy amena y divertida recorriendo la ruta del modernismo y el barrio del Borne
de la ciudad de Barcelona.
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La Fundación ISS Una
Sonrisa Más entregará
becas universitarias
para familiares
de empleados
L
a Fundación ISS Una Sonrisa Más pondrá en marcha el
próximo año los Premios a la Excelencia 2012, para ayudar
a los empleados de ISS España a hacer frente a los costes que
representa para sus hijos o nietos realizar estudios superiores
en la universidad. Gracias a esta iniciativa, los hijos o nietos de
empleados que colaboren con la Fundación ISS Una Sonrisa
Más, que en 2012 realicen las pruebas de selectividad y obtengan una nota final de acceso media entre la del bachillerato (60%) y la selectividad (40%) de 8 como mínimo, podrán inscribirse en el concurso para poder optar a una de las
becas. Se concederán 10 becas para familiares de personal
operativo y 3 para personal de estructura. Las ayudas serán
de dos tipos: una ayuda económica de 1.500 euros a cada
beneficiario y un contrato laboral en prácticas durante 3 meses en la oficina de ISS más cercana a su domicilio.
Entre las mejores
empresas de Europa
I
SS España es una de las 25 empresas españolas escogidas para participar en la edición de este año de los European Business Awards, premios patrocinados por el banco
HSBC, cuyo jurado, formado por un exclusivo grupo de
economistas, académicos directivos, políticos y editores,
reconoce a las empresas europeas que más promueven la
excelencia, la innovación y las buenas prácticas.
¿Cómo inscribirse?
Infórmate en la Fundación ISS Una Sonrisa Más (teléfono
gratuito 900 81 18 18). Te facilitarán un formulario de inscripción que ya puedes rellenar, de ahora hasta el próximo 31
de octubre de 2012. Un jurado, formado por los cinco patronos de la Fundación ISS Una Sonrisa Más (ISS y los sindicatos
CCOO y UGT), escogerá a los beneficiaros de las becas
entre las solicitudes recibidas.
Las ayudas se harán efectivas
antes del fin de 2012.
Empleo para jóvenes
C
omo cada año, ISS ha colaborado en el Programa
de Transición al Trabajo (PTT), formando en restauración colectiva a adolescentes que no han acabado sus
estudios y se encuentran en riesgo de exclusión. El PTT
culmina con una cena de gala, cocinada y servida por
los estudiantes, a la que asistieron, entre otros, el Alcalde de Terrassa, responsables de la Generalitat y el Presidente de ISS.
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