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Encuesta 1
Comunicaciones y Relaciones Públicas
CLARA
EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA GERENCIA DE
COMUNICACIONES Y RELACIONES PÚBLICAS DE CLARA
(HASTA INICIOS DE NOVIEMBRE DE 2005)
Y
DETECCIÓN DE NECESIDADES COMUNICACIONALES PARA EL AÑO
2006
María José López Pourailly
Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas
CLARA
18 de Noviembre de 2005
ÍNDICE
Encuesta 1 .......................................................................................................................... 1
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 3
RESULTADOS PRELIMINARES .......................................................................................... 5
CONCLUSIONES ............................................................................................................... 6
RESUMEN DE RESULTADOS ............................................................................................. 7
EXPOSICIÓN ENCUESTA 1 ............................................................................................. 11
Pregunta 1 ................................................................................................................. 11
Pregunta 2 ................................................................................................................. 16
Pregunta 2.1 .............................................................................................................. 16
Pregunta 2.2 .............................................................................................................. 19
Pregunta 2.3 .............................................................................................................. 22
Pregunta 3 ................................................................................................................. 25
Pregunta 4 ................................................................................................................. 29
Pregunta 5 ................................................................................................................. 32
Pregunta 6 ................................................................................................................. 35
Pregunta 7 ................................................................................................................. 38
Pregunta 8 ................................................................................................................. 40
Pregunta 9 ................................................................................................................. 43
Pregunta 11 ............................................................................................................... 49
Pregunta 12 ............................................................................................................... 51
ANEXO ....................................................................................................................... 53
2
INTRODUCCIÓN
La Encuesta 1 – Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA, se desarrolló con el triple
objetivo de:
1. Evaluar el trabajo realizado por la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas
(GCRP) de CLARA durante el año 2005;
2. Identificar las necesidades comunicacionales que se presentan al interior de CLARA;
3. Identificar las necesidades comunicacionales que poseen las Redes Nacionales
(NREN) que integran CLARA.
Enviada a los miembros de CLARA (52 personas) en tres oportunidades (la primera en un
correo a las listas “laconexion” y “claratec” el 2 de noviembre; la segunda, mediante el boletín
DeCLARA Express, el 4 de noviembre; y la tercera, mediante correos personalizados el 9 de
noviembre), se indicaba que ésta debía ser respondida y enviada a la GCRP hasta el 11 de
noviembre. Al 11 de noviembre fueron recibidas 22 encuestas; al día 15, la cifra se elevaba a
25, cantidad con la que se cerró el proceso de recepción de respuestas.
Una muestra de 25 personas, equivalente al 48% del total de las encuestas enviadas, fue
considerada como representativa y, por tanto, válida para extraer evaluaciones, identificar
necesidades y analizar y tabular a fin de formular conclusiones válidas, que sirvan para perfilar
el trabajo a llevarse a cabo durante el año 2007 por la GCRP de CLARA.
Dentro de las primeras consideraciones relevantes a ser destacadas en esta instancia del
documento, está aquella que dice relación con quienes efectivamente respondieron a la
Encuesta. Salvo en contadas excepciones, para el caso de las NREN ya establecidas,
consolidadas y reconocidas desde antes del establecimiento de CLARA, no fueron los
Directores o los más altos rangos quienes respondieron. Esta consideración es relevante, pues
como caso, es evidentemente opuesto al de aquellas redes formalmente establecidas en 2005 o
en proceso de establecimiento. Dentro de estas últimas redes es que, además, surgen la mayor
cantidad de respuestas (personas por red que respondieron a la Encuesta) y se identifican
mayores necesidades y, por tanto, demandas a nivel comunicacional.
Todas las Encuestas se presentan, a modo de Anexo, al final del presente documento.
A fin de relevar la importancia de las necesidades y demandas que presentan los
representantes de las NREN más jóvenes y/o en formación, a continuación se identifica a
aquellos que respondieron. El número que antecede al nombre, es el que fue utilizado durante
el procesamiento de la Encuesta para tabular, y se adjudicó de acuerdo al orden que les otorgó
el PC en que fueron guardados, salvo las últimas dos, que fueron las últimas en integrarse:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Alexander Valerin, Costa Rica (CR2Net)
Azael Fernández, México (CUDI)
Beau Flores, Perú (RAAP)
Cathrin Stöver, España (ALICE)
Daniel Díaz, Perú (RAAP)
Edgardo Pavón, Bolivia (ADSIB)
Enrique Fernández, El Salvador (RAICES)
Eriko Porto, Brasil (RNP)
Fernando Muro, México (CUDI)
Gilberto Landaeta, Venezuela (REACCIUN2)
Ida Holz, Uruguay (RAU)
Ignacio Laguna, Panamá (REDCYT)
3
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
Joaquín Guerrero, Perú (RAAP)
Luis Castillo, Uruguay (RAU)
Luis Furlán, Guatemala (RAGIE)
Marcela Larenas, Chile (REUNA)
Martha Ávila, México (CUDI)
Paola Arellano, Chile (REUNA)
Rafael Ibarra, El Salvador (RAICES)
Roberto Blandino, Nicaragua (RENIA)
Rommel Torres, Ecuador (CEDIA)
Sandra Jaque, Chile (REUNA)
Vigny Alvarado, Costa Rica (CR2Net)
Iara Machado, Brasil (RNP)
Juan Carlos Fischer, Argentina (RETINA)
No se recibieron respuestas de Colombia (se excusaron), Cuba, Honduras y Paraguay.
4
RESULTADOS PRELIMINARES
PREGUNTAS VALORATIVAS - EVALUATIVAS DEL DESEMPEÑO Y TRABAJOS YA REALIZADOS POR
COMUNICACIONES Y RELACIONES PÚBLICAS DE CLARA
1Valoración comparativa para los 3 Medios
Sitio Web
DeCLARA
48%
DeCLARA
Express
26%
26%
2Evaluación individual para cada Medio
2.1 Sitio Web
Valoración:
DG
2.2 DeCLARA
AC
CCNN
CCN
DG
2.3 DeCLARA Express
CC
CantC
PE
DG
CC
CantC
PE
Muy Bueno
28%
20%
24%
36%
40%
40%
24%
40%
38%
42%
30%
17%
Bueno
44%
60%
52%
56%
56%
52%
44%
40%
50%
42%
52%
54%
Adecuado
28%
16%
24%
8%
4%
8%
28%
16%
13%
17%
17%
21%
Malo
0%
4%
0%
0%
0%
0%
0%
4%
0%
0%
0%
8%
Muy Malo
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
DG: Diseño Gráfico | AC: Arquitectura de Contenido | CCNN: Calidad del Contenido No Noticia | CCN: Calidad del
Contenido Noticia | CC: Calidad del Contenido | CantC: Cantidad del Contenido | PE: Periodicidad de Entrega
11Evaluación del Desempeño de la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de
CLARA
Muy Bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy Malo
64%
36%
0%
0%
0%
PREGUNTAS DE IDENTIFICACIÓN DE 1)PERTINENCIA
COMUNICACIONALES DE LOS MIEMBROS DE CLARA
DE
MEDIOS
Y,
2)
NECESIDADES
3. Pertinencia y Suficiencia de los 4. Pertinencia y Suficiencia de los Medios
Medios de Comunicación de CLARA de Comunicación de CLARA para los
para sus Miembros Constituyentes miembros que integran las NREN que la
Constituyen
Sí
56%
Insuficientes
28%
8%
4%
0%
No - Muchos o Evidencia Duplicidad
Ambiguo
No Responde
92%
12%
0%
0%
0%
Si
No
No Sabe No Resp.
5. Identifica alguna Necesidad de Generar Nuevos Medios y/o Herramientas de Comunicación
76%
12%
0%
12%
6. Debe hacer algo Comunicaciones y RRPP de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN
68%
16%
4%
12%
7. Le interesa implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA?
84%
8%
8%
0%
8. Interés de su NREN por publicar directamente noticias en el canal de Noticias de CLARA?
9. Interesa contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y web de su
NREN?
80%
84%
8%
12%
8%
0%
4%
4%
10. Web CLARA con "Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas"?
80%
4%
4%
12%
12. Debiera realizar nuevas tareas el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA?
52%
16%
12%
20%
5
CONCLUSIONES
La gestión de la GCRP es evaluada como “Muy Buena” –se señala sí, la necesidad de
consolidar la red de comunicación- y los medios por ella producidos –Sitio Web, DeCLARA y
DeCLARA Express- como “Bueno(s)”. Sin embargo, éstos no parecen suficientes para abordar
las necesidades informativas, cognoscitivas (uso de la red) y comunicacionales de quienes
integran CLARA, principalmente de los Técnicos y de los usuarios finales de la Red
(instituciones, académicos e investigadores de las NREN miembros de CLARA). Se revela la
necesidad de establecer las siguientes modificaciones y crear los siguientes nuevos medios y
herramientas para satisfacer las demandas presentadas:
-
-
-
-
-
-
Realizar ediciones impresas del boletín DeCLARA para ser distribuidos en CLARA,
entre las instituciones miembros de las NREN que la componen, y entre otras
instituciones y organismos de relevancia en la región.
Realizar un boletín Técnico de carácter mensual con acento en un tono de
capacitación (exposición de problemas, soluciones, compartir experiencias).
Brindar más exposición a los técnicos e integrarlos mejor con el resto de los actores
de CLARA.
Incluir Videostreming, VoIP y Videoconferencia como recursos comunicacionales de
alta disposición (básicamente por la efectividad comunicacional que poseen).
Documentar y dar a conocer los casos de éxito que implementan las NRENs.
Generar un repositorio documental y de información respecto de las NREN y las
redes avanzadas (en la línea del Compendio TERENA y del proyecto ARENA de
Internet2).
Priorizar desarrollo de ACLARA.
Generar una red de corresponsalías.
Generar un manual de uso de RedCLARA para los usuarios finales (académicos,
investigadores, miembros de las NREN que integran CLARA: para qué sirve la red y
qué usos pueden darle).
Fomentar la creación de listas de correo y discusión para grupos de trabajo y áreas
de interés científico.
Establecer Foros de Discusión.
Apoyar a las NREN en la creación de sus áreas de Comunicaciones y Relaciones
Públicas (apoyar a migrar las mismas iniciativas o estrategias de trabajo a cada
NREN), brindarles ayuda en la realización de actividades de Relaciones Públicas
similares a las de CLARA mediante tutorías, etc., y crear un grupo de trabajo en
esta materia.
Brindar apoyo efectivo a los lanzamientos de las NREN
Confeccionar y divulgar Cartera de Proyectos.
Apoyar procesos de capacitación.
Como se ve y se verá a través de la presentación de los resultados de la Encuesta, las
demandas que existen para el año 2006 en lo que al trabajo de la GCRP de CLARA se refiere,
son altas, amplias y revelan un alto grado de confianza en las capacidades de ésta y en el
trabajo realizado.
6
RESUMEN DE RESULTADOS
PREGUNTAS
VALORATIVAS - EVALUATIVAS DEL DESEMPEÑO Y LOS TRABAJOS YA
REALIZADOS POR LA GCRP DE CLARA
En esta categoría caben las preguntas 11, 1 y 2 (P11, P1, P2).
Como se demuestra en las tablas de porcentajes, el trabajo que ha desempeñado la GCRP de
CLARA durante 2005 (P11), es evaluado como “Muy Bueno”, y las herramientas o medios de
comunicación generados en este período (Sitio Web, boletín bimensual DeCLARA, boletín
bisemanal DeCLARA Express), reciben la valoración mayoritaria de “Bueno” (P1).
El Sitio Web de CLARA es señalado como el medio más importante, principalmente por la
inmediatez y facilidad de acceso, y su contenido, en términos de calidad y actualización.
El boletín DeCLARA, es referido como un medio efectivo en términos de difusión de las
actividades de CLARA , del desarrollo de las distintas NREN que lo integran, calidad y modo de
exposición del contenido. De los tres medios es éste el que despierta, de lo que se desprende
en las respuestas, un mayor grado de interés.
El boletín DeCLARA Express, es referido como efectivo para mantener oportunamente
informados a los miembros de CLARA respecto de actividades, eventos e informaciones de
importancia.
Si bien es cierto la periodicidad de ambos boletines no es sujeta a evaluación en esta etapa de
la encuesta, sí es referida en las justificaciones aducidas a la P1: en una de las respuestas se
señala que DeCLARA debiese ser mensual, no cada dos meses; en un grupo de respuestas
que en porcentaje no marca un volumen significativo, se señala que el carácter bisemanal de
DeCLARA Express es demasiado.
En la P2 se valora y califica a cada uno de los tres medios de forma individual y los tres son
calificados como “Bueno”:
P2.1 El Sitio Web es positivamente evaluado, el calificativo "Bueno" es el que lidera en cada
una de las 4 categorías -Diseño Gráfico, Arquitectura de Contenidos, Calidad del Contenido NO
Noticias y Calidad del Contenido Noticias-; seguido, siempre en las 4 categorías, por el
calificativo "Muy Bueno", como segundo en el orden de valoración. Cabe señalar que en la
categoría 1 y 3, la segunda posición valorativa es compartida por el calificativo "Adecuado", que
para las categorías 2 y 4 marca la 3a posición valorativa. Sólo en la categoría 2, se presenta
una valoración "Malo", lo que no representa una gran incidencia en la muestra. La valoración de
"Muy Malo", no registra ninguna coincidencia.
P2.2 El Boletín DeCLARA (Bimensual) es positivamente valorado, con el calificativo
predominante de "Bueno", en cada una de las cuatro categorías evaluadas -Diseño Gráfico,
Calidad del Contenido, Cantidad de Contenido, Periodicidad de Entrega-; cabe señalar que para
las categorías 1 y 2, la diferencia valorativa que marca la distancia entre "Bueno", como primera
valoración, y "Muy Bueno", como segunda, es de 4 y 3 puntos (equivalentes cada punto a una
persona) respectivamente, lo que evidencia una brecha valorativa muy estrecha. La categoría 4,
presenta la misma cantidad de coincidencia en las valoraciones "Muy Bueno" y "Bueno". Estos
tres casos, acercan la valoración del Boletín DeCLARA, a la de "Muy Bueno", aun cuando su
valoración es de "Bueno". La valoración de "Muy Malo", no registra ninguna coincidencia.
7
P 2.3 El Boletín DeCLARA Express (bisemanal), es valorado como "Bueno", con una tendencia
estrechamente cercana a la valoración de "Muy Bueno". La valoración "Bueno" se presenta en
las categoría 1, 2 y 3, correspondientes a "Diseño Gráfico", "Cantidad del Contenido" y
"Periodicidad de Entrega", en los tres casos, seguido por la valoración de "Muy Bueno" (que
para la 4 categoría es compartida por la valoración de "Adecuado"). La categoría "Calidad del
Contenido" es valorada, en la misma proporción (cantidad de coincidencias) como "Muy Bueno"
y "Bueno". La valoración de "Adecuado", salvo en la categoría 4, es siempre ubicada en tercer
lugar. La valoración "Malo", sólo marca dos coincidencias en la categoría 4. La valoración de
PREGUNTAS DE IDENTIFICACIÓN DE 1) PERTINENCIA DE MEDIOS Y, 2) NECESIDADES
COMUNICACIONALES DE LOS MIEMBROS DE CLARA
En lo relativo a las preguntas destinadas a identificar la pertinencia de los tres medios (P3 y P4),
para mantener comunicados a los miembros de CLARA, y para que ellos, mediante éstos,
informen a las instituciones que los componen, respecto de CLARA y RedCLARA, en ambos
casos la respuesta es positiva. No obstante, para el caso de la comunicación entre los
miembros de CLARA, lo cierto es que la opinión se refiere más a la pertinencia que a la
suficiencia: se coincide en que los medios son pertinentes, mas a través de los argumentos, se
revela cierta insuficiencia en términos de efectividad de la comunicación, básicamente en lo
relativo a la eficiencia de la mantención de los lazos comunicacionales. Se revela la necesidad
de establecer nuevos canales de comunicación y, siempre mediante las respuestas, se brindan
ideas al respecto.
En términos generales, se sostiene que por el momento los tres medios satisfacen la necesidad
de información y se asume que ellos irán ganando en trascendencia en la medida que se
consolide una red de comunicación entre los países que conforman CLARA. Se sostiene,
también, que éstos deberán erigirse como medio de integración colaborativa conforme vayan
generándose proyectos de interés común a los miembros de la red. Se recalca la necesidad de
que los datos que se publican sobre los miembros deben estar actualizados.
En relación a la suficiencia de los medios, se identifica la necesidad de editar un Boletín Técnico
de carácter mensual. Esta idea se asocia a cierta sensación de lejanía de los técnicos de las
NREN de CLARA, quienes conforman CLARA-TEC, con respecto al resto de los integrantes de
CLARA, y a la necesidad de traspasarse conocimiento y experiencias (problemas y soluciones)
entre las NREN, mediante un soporte unificado –que permita uniformizar conceptos y
homologar conocimientos- que es el que les puede brindar CLARA. Esta demanda es fuerte,
también, en las respuestas a las sucesivas preguntas. Los técnicos no se sienten interpelados
por los medios de CLARA y demandan un espacio en ellos, no sólo en lo que se refiere a un
nuevo boletín, sino a mayor visibilidad de las actividades que se desarrollan en los distintos
Grupos de Trabajo (GT).
Respecto del boletín DeCLARA, se sugiere la idea de generar ediciones impresas para cada
número, a fin de que CLARA y las NREN puedan distribuirlas entre las instituciones relevantes
que deben estar enteradas de qué ocurre en CLARA y en las distintas NREN. También son
recurrentes las solicitudes de brindar mediante éste más información, como por ejemplo, más
detalles de las actividades y proyectos que se realizan en las redes nacionales, y la de llevar la
experiencia de éste boletín hacia las NREN para que ellas generen los suyos propios y los
distribuyan entre sus miembros y al interior de la comunidad CLARA (esta idea está asociada a
la necesidad de capacitación en materia de comunicaciones y relaciones públicas,
8
especializadas en materia de redes, que presentan y evidencian, mediante sus respuestas,
algunas NREN).
Siempre en este punto, se sugiere la inclusión de Videostreming, VoIP, Videoconferencia, para
mejorar las comunicaciones, y de incluir en la Web un Repositorio Documental Histórico y Foros
de Discusión.
En lo que dice relación con la efectividad de los tres medios para alcanzar a las comunidades
integrantes de las NREN y llevar a ellas en forma efectiva lo que CLARA es y, principalmente,
los beneficios que pueden obtener de la conexión a RedCLARA, se señala la necesidad de
contar con un manual que explique cómo utilizar RedCLARA, a dónde les permite llegar, qué se
puede encontrar, etc. (en la línea de gestión del conocimiento), y de establecer un Directorio de
Redes y Recursos. Esta demanda se cruza y complementa con demandas que surgirán a partir
de las respuestas a las preguntas sucesivas.
Las respuestas adquieren mayor contundencia a la hora de señalar (P5) qué otros medios y/o
herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los
fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras
instituciones y/o proyectos). De algún modo el consenso general es que las comunicaciones
externas –difusión de CLARA- han sido bien abordadas y manejadas hasta ahora, eso sí, se
insiste en la necesidad de realizar ediciones impresas del boletín DeCLARA.
Entre las herramientas medios señalados, marcan coincidencias importantes los siguientes:
Identificación de casos de éxito en las NREN: documentar y dar a conocer los casos de éxito
que implementan las NRENs se señala como la manera más fluida de compartir las
experiencias.
Se insiste en la necesidad de apelar e incluir a los técnicos, mediante la generación de un
Boletín Técnico, y se sugiere que éste además recoja las publicaciones especiales sobre los
Proyectos de I+D+I que estén ejecutando o se hayan finalizado en las diferentes NREN. Se
debe superar la visión del NEG y el NOC como funciones de CLARA para asumirlos y
demostrar que son parte integrante fundamental de la Red y, por tanto, de la comunidad
CLARA.
Se insiste en la necesidad de generar un manual de uso de la red para los usuarios finales.
Se profundiza la necesidad de implementar plataformas es el de videoconferencias para:
establecer comunicación de coordinación en tiempo real, capacitar, para publicar todas las
actividades y realizar sesiones informativas de temas de importancia mundial.
Se insiste en la implementación de video streaming para generar un repositorio de videos,
realizar programas testimoniales grabados en video y expuestos periódicamente (cada tres o
cuatro meses en el Sitio Web) e, incluso, para generar “programas radiales” referidos
exclusivamente a las temáticas de CLARA.
Sin ser ésta una función propia de la GCRP de CLARA, se insiste en la necesidad de
implementación y uso de la Tecnología VOIP, poniendo un GATEKEEPER exclusivamente para
RedCLARA, donde cada uno de los países podrá conectarse y a la vez tener una comunicación
real sin costo alguno, y se remarca que esto serviría para coordinar mejor las actividades.
Se revela la necesidad de establecer una efectiva red de comunicación; se indica que la
creación de corresponsalías, a cargo de cada NREN y coordinada por GCRP de CLARA, sería
muy importante.
9
La necesidad de establecer un repositorio de información, un compendio (como el de Terena),
respecto de las NREN que conforman CLARA (surge aquí la necesidad relacionada de crear un
directorio que contenga la información de los contactos administrativos y técnicos de los
miembros de CLARA: Institución, nombre, cargo, e-mail, skype, teléfono, dirección) y de las
redes avanzadas mundiales, cobra aquí fundamental importancia. Se suma aquí la necesidad
de implementar un sistema de información de las aplicaciones que tienen las universidades, así
como sus contactos para promover el intercambio. La misma importancia se le otorga a la
necesidad de contar con un repositorio de documentos, proyectos y otros afines, para ser
consultados por los miembros de CLARA. En este mismo sentido, se remarca la necesidad de
avanzar en el proyecto ACLARA, señalándose que es de fundamental importancia que este
catálogo de proyectos esté disponible lo más rápidamente posible, pues las redes más nuevas
que están se conectando al backbone de la RedCLARA carecen de una fuente de información
sobre proyectos en América Latina
También se señala la necesidad de crear Foros de Discusión (conversación en tiempo real) y de
definir listas de intercambio de información entre los grupos de trabajo y listas de correo por
áreas de disciplina científica, en las que al menos hayan representantes de 2 o 3 países.
Respecto de las tareas que debiera emprender la GCRP de CLARA para servir a la estrategia
interna de las NREN (P6), la respuesta es bastante más consensuada y consolidada que la
anterior y se refiere básicamente a tres cosas: 1) implementación de a) un compendio de las
NREN, b) manual de uso de la red; 2) documentar las experiencias de las NREN conectadas
para facilitar la incorporación de las nuevas NRENs y ayudarlos a hacer uso eficiente de los
recursos disponibles; y 3) apoyar a las NREN en la creación de sus áreas de Comunicaciones y
Relaciones Públicas (apoyar a migrar las mismas iniciativas o estrategias de trabajo a cada
NREN), brindarles ayuda en la realización de actividades de Relaciones Públicas similares a las
de CLARA mediante tutorías, etc., y crear un grupo de trabajo en esta materia.
Este mismo cuestionamiento se realizó en la P12 de la encuesta, con la finalidad de abordar
aún más profundamente las necesidades identificadas, aquí se repitieron las necesidades ya
identificadas y expuestas y se insistió en la necesidad de: confeccionar y divulgar Cartera de
Proyectos, divulgar experiencias de Otras Redes Avanzadas, brindar apoyo efectivo a los
lanzamientos de las NREN y en la Capacitación.
Las preguntas 7, 8, 9 y 10, se referían al interés por parte de las NREN de contar con: P7) La
posibilidad de implementar en los sitios Web de las NREN el canal de Noticias de CLARA; P8)
La posibilidad de que cada NREN pueda publicar directamente sus noticias en el canal de
Noticias de CLARA; P9) La posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en
línea, publicable en CLARA y en el sitio web de cada NREN, en la que un representante de
cada NREN pudiese publicar directamente los eventos que se realicen en ella; y P10) contar en
el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes
Avanzadas. A todas ellas, la respuesta ampliamente mayoritaria fue “Sí”.
10
EXPOSICIÓN ENCUESTA 1
PREGUNTA 1
De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3,
marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia,
2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué:
Sitio Web
Valoración
1
2
3
Boletín DeCLARA
(bimensual)
1
2
3
DeCLARA Express
(bisemanal)
1
2
3
Respuestas
1
1
1
1
2
1
1
1
3
1
4
5
1
6
1
7
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
8
1
1
1
1
9
1
1
10
1
1
11
1
12
1
13
1
14
1
15
1
16
1
1
17
1
1
18
1
19
1
20
1
21
1
22
1
23
1
24
1
25
Totales:
1
1
Valoraciones
repetidas (se
producen sistemas
de valoraciones=
consideraciones
valóricas idénticas):
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
23
1
1
1
1
2
0
7
13
1
5
5
13
7
Web=1, DeCLARA=2, DeCLARA Express=3 : 7 personas
Tres personas no coincidieron en ninguno de los sistemas de valoraciones
que se produjeron
11
Valoración comparativa para los tres medios
26%, DeCLARA
48%, Sitio Web
26%, DeCLARA
Express
Los resultados generales dan el primer lugar de importancia, en la valoración como medio, al
Sitio Web. En segundo lugar, y compartiendo la misma valoración porcentual, se ubican los
boletines DeCLARA (bimensual) y DeCLARA Express (bisemanal).
Valoración para Web CLARA
8%
0%
92%
1
2
3
12
Valoración para DeCLARA
20%
28%
52%
1
2
3
Valoración para DeCLARA Express
20%
28%
52%
1
2
3
Por qué (justificaciones a la pregunta):
1.
Me gusta más el sitio web porque hay mayor información y el boletín de clara, ya que da
a conocer los acontecimientos más importantes en la Red.
El Express me parece que es muy seguido.
2.
El sitio web porque es la primera fuente de información al buscar algo, para usuarios
recurrentes y de primera vez.
13
El Boletín DeCLARA porque es más específico y como actualmente es continuar con
temas tratados y le da una buena imagen al trabajo realizado.
El DeCLARA Express en tercer sitio porque con los otros dos considero que es
suficiente.
3.
En realidad todos son importantes (y mi opción, de no ser por la solicitud de marcar cual
es el mas importante, es grado 1 para todos), pero hay que destacar que el sito web es la
presentación de CLARA ante todo la comunidad internacional; el acceso permite al “visitante”
poder conocer que es CLARA sus Objetivos, proyectos, eventos, etc; así como al Boletín de
DeCLARA..
El Boletín cumple con informar la situación de CLARA y de la NREN, difundiendo sus
avances y proyecto; el informativo de las actividades desarrolladas o por realizarse en el marco
de CLARA se difunden por DeCLARA Express.
4.
I have seen that the Boletin DeCLARA is extremly well received in Europe and that since
the first edition people across Europe read it with interest.
5.
Por la accesibilidad inmediata a la página web y su información actualizada que
contiene.
El boletín DeCLARA también es importante pero al ser periódica la web es más de uso
inmediato.
6.
El sitio Web tiene un mayor grado de importancia, por que por este medio podemos
tener una información completa de CLARA, avances de todos los grupos de trabajo, contactos
de todos los componentes de la Red CLARA.
Este medio nos muestra una información mas amplia y completa.
7.
En mi opinión personal los tres son muy importantes, solo que cada uno en diferente
forma. El sitio web es único como repositorio de casi todos los informes y el flujo de información
ocurrido en CLARA. El Boletín y DeCLARA Express tienen su fortaleza en la certeza de iniciar
la interacción de los miembros con lo que esta pasando de CLARA, en vez de esperar que los
miembros tomen la iniciativa de conectarse al sitio web.
10.
Es la página oficial de la Asociación. Cuando alguien está interesado en una
información generalmente busca la página oficial.
11.
Los dos últimos son importantes para que el conjunto de los socios de CLARA estén
informados
Me pareció muy adecuado iniciar DeCLARA Express para poder estar al día con
noticias.
Sería importante que todas las páginas web de los socios de tuvieran un link al sitio web
de la RedCLARA.
12.
El sitio web es el más importante ya que provee información almacenada de varios años
sobre CLARA, su organización, proyectos, etc. Es la más consultada desde el punto de vista de
usuarios y personas no técnicas. Además tiene enlaces y contactos de otras redes lo que
expande el dominio de la información relacionada. El Boletín me parece de mediana
importancia porque muestra las actividades de forma más detallada y promueve el intercambio
de comentarios. El DeCLARA Express no es fundamental, pero mantiene la motivación diaria
para seguir trabajando.
13.
La información contenida en el sitio web es muy completa. El boletín DeCLARA
presenta artículos de opinión y eventos destacados realizados. La importancia de DeCLARA
Express radica a mi entender en la oportunidad de la información. Los tres medios me parecen
de la mayor importancia, cada uno de acuerdo a sus objetivos.
14.
Creo que las tres cosas son importantes, el sitio web es la referencia.
15.
El sitio web es de carácter más permanente y puede ser buscado desde cualquier parte.
El Express es bonito porque va dando la información en un tamaño digerible que puede leerse
de momento.
16.
El sitio WEB me permite, poder acceder permanentemente tanto a la información, más
actual, como a la información referencial dada por las noticias históricas o los documentos que
permiten relacionar el quehacer propio, con las estrategias de colaboración a realizar con
CLARA.
14
Por otra parte, el informativo, me da la opción de una rápida sobre todo, cuando los
tiempos para navegar no son muchos en el quehacer diario, permitiéndome saber rápidamente.
17.
El Sitio Web me parece el más importante ya que la información es permanente,
puedes acceder en cualquier momento y sólo consultas la información que en ese momento te
interesa.
El boletín y DeCLARA Express son importantes pero se publica la información del
momento y no siempre tienes el tiempo para leerlo en el momento que llega, y cuando quieres
consultarlo lo haces fácilmente en la página web.
18.
Porque es capaz de contener toda la información de los otros medios, en un lugar único
y de fácil acceso.
19.
El sitio web por la presencia permanente y la referencia en buscadores y otros vínculos.
DeCLARA Express requiere más trabajo, pero posibilita hacer llegar las constantes novedades
a todos.
20.
La importancia esta determinada por el tipo de usuario, en nuestro caso hay dos tipos
de usuarios, los directivos y los técnicos, sin embargo, hay un tercero que todavía no tiene
peso, pero mas adelante lo tendrá y es el investigador usuario de la RedCLARA.
Para los primeros el sitio web es muy importante para estar informado.
Para los segundos el sitio web no es muy importante, es mas secundario para ellos, su
mayor interés es la discusión en las listas/redes de correo y los artículos del boletín DeCLARA,
que aborde asuntos técnicos.
En el caso del sitio web, por su actualización a diario o periodos mas cortos del boletín y
el DeCLARA Express. Además la rapidez de búsqueda de información y contactos con otros
integrantes de las otras redes participantes en Red CLARA.
21.
El sitio Web es de acceso global y esta disponible todo el tiempo.
22.
El sitio es un lugar que se puede revisar desde cualquier parte en cualquier momento,
no así un documento que llega por correo electrónico.
23.
Esto por cuanto considero el medio sumamente importante, indistintamente de la
periodicidad, además la información que se recibe o está implícita siempre es oportuna y clara.
24.
Para mi tener un bueno sitio, con las informaciones actualizadas de forma que el
usuario pueda entrar en contacto con las personas involucradas en los proyectos mi parece
más importante.
25.
Por ser de mayor alcance, y puede ser actualizado día a día.
Los boletines no dejan de ser importantes pero casi siempre quedan para “luego”.
15
PREGUNTA 2
Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión
de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se
acerca a su opinión.
PREGUNTA 2.1
2.1.
Sitio Web
Diseño Gráfico
MB
B
1
2
MM
MB
B
A
1
1
9
1
1
10
1
1
1
12
1
1
1
1
19
1
1
1
22
23
Total
1
28% 44% 28%
5
1
1
1
1
1
1
1
1
15
4
0% 20% 60% 16%
1
1
1
25
0%
1
1
1
1
0
1
1
1
0
1
1
1
7
1
1
1
1
11
1
1
1
7
1
1
1
25
1
1
1
25
1
1
1
1
1
1
1
1
24
1
1
1
21
1
1
1
20
1
1
1
0
6
13
1
6
0
25
4%
MM
1
1
1
M
1
1
1
1
A
1
1
1
16
B
1
1
1
11
1
MB
1
1
1
MM
1
1
1
M
1
1
1
14
A
Calidad del Contenido
Noticias
1
1
8
18
B
1
1
17
MB
1
1
6
15
MM
1
1
13
M
Calidad del Contenido NO
Noticias
1
1
4
7
M
1
3
5
A
Arquitectura de Contenidos
(Mapa de Navegación)
0% 24% 52% 24%
0
9
14
2
0
0
0% 36% 56%
8%
0%
0%
25
0%
El Sitio Web es positivamente evaluado, el calificativo "Bueno" es el que lidera en cada una de las 4 categorías Diseño Gráfico, Arquitectura de Contenidos, Calidad del Contenido NO Noticias y Calidad del Contenido Noticias-; seguido,
siempre en las 4 categorías, por el calificativo "Muy Bueno", como segundo en el orden de valoración. Cabe señalar que en
la categoría 1 y 3, la segunda posición valorativa es compartida por el calificativo "Adecuado", que para las categorías 2 y 4
marca la 3a posición valorativa. Sólo en la categoría 2, se presenta una valoración "Malo", lo que no representa una gran
incidencia en la muestra. La valoración de "Muy Malo", no registra ninguna coincidencia.
16
Evaluación Diseño Gráfico Sitio Web
M
0%
MM
0%
MB
28%
A
28%
MB
B
A
M
MM
B
44%
Evaluación Arquitectura de Contenidos Sitio Web
M
4%
MM
0%
MB
20%
A
16%
MB
B
A
M
MM
B
60%
17
Evaluación Calidad Contenido No Noticias
M
0%
MM
0%
A
24%
MB
24%
MB
B
A
M
MM
B
52%
Evaluación Calidad Contenido Noticias
A
8%
M
0%
MM
0%
MB
36%
MB
B
A
M
MM
B
56%
18
PREGUNTA 2.2
2.2.
Boletín DeCLARA (Bimensual)
Diseño Gráfico
MB B
A
1
1
2
1
M
MM MB B
A
M
Cantidad de Contenido
MM MB B
1
1
1
1
1
1
1
5
1
1
1
8
1
1
9
1
1
10
1
11
1
12
1
15
1
16
1
17
18
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
20
1
1
1
1
22
1
23
1
1
25
1
Total
10
14
0
40% 56%
0
10
13
0%
0% 40% 52%
1
1
2
0
25
4%
1
1
1
1
1
1
1
25
1
1
1
1
1
1
1
1
24
1
1
19
21
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
MM
1
1
1
1
14
M
1
1
1
A
1
1
1
7
13
MM MB B
1
4
1
M
1
1
3
6
A
Periodicidad de Entrega
0
6
11
7
1
0
24
8%
0%
0% 24% 44% 28%
0
10
10
4
1
0
0% 40% 40% 16%
4%
0%
25
0%
El Boletín DeCLARA (Bimensual) es positivamente valorado, con el calificativo predominante de
"Bueno", en cada una de las cuatro categorías evaluadas -Diseño Gráfico, Calidad del Contenido, Cantidad de
Contenido, Periodicidad de Entrega-; cabe señalar que para las categorías 1 y 2, la diferencia valorativa que
marca la distancia entre "Bueno", como primera valoración, y "Muy Bueno", como segunda, es de 4 y 3 puntos
(equivalentes cada punto a una persona) respectivamente, lo que evidencia una brecha valorativa muy
estrecha. La categoría 4, presenta la misma cantidad de coincidencia en las valoraciones "Muy Bueno" y
"Bueno". Estos tres casos, acercan la valoración del Boletín DeCLARA, a la de "Muy Bueno", aun cuando su
valoración es de "Bueno". La valoración de "Muy Malo", no registra ninguna coincidencia.
19
Valoración del Diseño Gráfico DeCLARA
A
4%
M
0%
MM
0%
MB
40%
MB
B
A
M
B
56%
MM
Valoración de Calidad del Contenido de DeCLARA
A
8%
M
0%
MM
0%
MB
40%
MB
B
A
M
MM
B
52%
20
Valoración de Cantidad del Contenido de DeCLARA
M
0%
A
29%
MM
0%
MB
25%
MB
B
A
M
MM
B
46%
Valoración de la Periodicidad de Entrega de DeCLARA
A
16%
M
4%
MM
0%
MB
40%
MB
B
A
M
MM
B
40%
21
PREGUNTA 2.3
2.3.
Boletín DeCLARA Express (Bisemanal)
Diseño Gráfico
MB B
A
M
MM MB B
A
M
MM MB B
A
M
Periodicidad de Entrega
MM MB B
A
M
MM
1
2
1
1
1
3
1
1
1
4
1
5
1
1
7
1
1
1
1
1
1
1
1
12
1
14
1
1
1
1
1
16
1
1
19
1
1
20
1
1
1
1
1
1
1
1
1
23
1
1
1
Total
9
12
1
1
1
1
1
1
1
1
22
1
1
1
1
0
38% 50% 13%
0%
24
0
10
10
1
1
1
1
1
3
1
1
1
21
25
1
1
1
1
1
1
1
1
18
24
1
1
1
1
1
1
1
15
1
1
1
17
1
1
1
1
1
9
11
1
1
1
10
1
1
1
8
13
1
1
6
1
1
1
1
4
0
0% 42% 42% 17%
0%
24
0
7
12
1
4
0
0% 30% 52% 17%
0%
23
0
4
13
5
2
0
0% 17% 54% 21%
8%
0%
24
El Boletín DeCLARA Express (bisemanal), es valorado como "Bueno", con una tendencia estrechamente
cercana a la valoración de "Muy Bueno". La valoración "Bueno" se presenta en las categoría 1, 2 y 3,
correspondientes a "Diseño Gráfico", "Cantidad del Contenido" y "Periodicidad de Entrega", en los tres casos,
seguido por la valoración de "Muy Bueno" (que para la 4 categoría es compartida por la valoración de
"Adecuado"). La categoría "Calidad del Contenido" es valorada, en la misma proporción (cantidad de
coincidencias) como "Muy Bueno" y "Bueno". La valoración de "Adecuado", salvo en la categoría 4, es siempre
ubicada en trecer lugar. La valoración "Malo", sólo marca dos coincidencias en la categoría 4. La valoración de
22
Valoración Diseño Gráfico DeCLARA Express
A
13%
M
0%
MM
0%
MB
38%
MB
B
A
M
MM
B
49%
Valoración Calidad del Contenido DeCLARA Express
M
0%
A
17%
MM
0%
MB
41%
MB
B
A
M
MM
B
42%
23
Valoración Cantidad del Contenido DeCLARA Express
M
0%
A
17%
MM
0%
MB
MB
30%
B
A
M
MM
B
53%
Valoración Periodicidad de Entrega DeCLARA Express
M
8%
MM
0%
MB
17%
A
21%
MB
B
A
M
MM
B
54%
24
PREGUNTA 3
¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen
(sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión
suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e
integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta.
Sí
Insuficientes
1
1
2
1
No - Muchos o Ambiguo
Evidencia
Duplicidad
3
1
4
1
5
1
6
1
7
1
8
1
9
1
10
1
11
1
12
1
13
1
14
1
15
1
16
1
17
1
18
1
19
1
20
1
21
22
1
1
23
24
25
Total
No Responde
1
1
1
14
7
1
3
0
28%
4%
12%
0%
25
56%
La mayor coincidencia, se produce en la categoría "Sí", lo que indica que los tres
medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín
bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y
adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e
integración al interior de CLARA. Sin embargo, la coincidencia en la alternativa
"Insuficiente", es lo suficientemente alta como para prestarle atención a los motivos
aducidos, que, por demás, se presentan como indicativos de necesidades
comunicacionales que deben ser abordadas y resueltas por la Gerencia de
Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA.
25
Pertinencia y Suficiencia de los Medios de
Comunicación de CLARA
No - Muchos o
Evidencia
Duplicidad
4%
Ambiguo
12%
No Responde
0%
Sí
56%
Insuficientes
28%
Sí
Insuficientes
No - Muchos o Evidencia Duplicidad
Ambiguo
No Responde
Respuestas:
1.
Si , son suficientes informan de los avances y logros de CLARA.
2.
Me parece que dentro de CLARA y desde el exterior son adecuados, aunque siempre
habrá que considerar otras formas.
3.
Creo que actuales medios de difusión cumplen con informar adecuadamente al interior
de CLARA, pero creo que seria conveniente que, tal vez el Boletín bimensual, deba ser
difundido no solo a los integrantes de CLARA sino a otras instituciones que deben conocer e
informarse de los avances de CLARA y de las actividades, proyectos, eventos etc, que ésta
desarrollo. Creo que debe imprimirse una cantidad adecuada de ejemplares que puedan
enviarse a las NRENs para su entrega a las instituciones de cada país.
En referencia a si estos canales son suficientes para la integración al interior de
CLARA, creo que seria conveniente proponer un Boletín Técnico que permita informar de los
problemas y soluciones de carácter técnico, de los acuerdos y propuestas planteadas que
deben ser acatadas por las NRENs; que permita, también, uniformizar conceptos y homologar
conocimientos; que permita, además, capacitar.
4.
Yes, I believe that if we assume that people do read the boletin and the express that
they should be well informed about what is happening in CLARA and RedCLARA. However, I
have just again seen in the discussion during the CLARA-tec meeting that people do not read
and feel inadequately informed. During the meeting, I defended both the website and the
DeCLARA activities but I have the feeling that they do not reach the people. It is very weird.
People in the CLARA tec meeting state that they do not have information on the CLARA tec GTs
or on developments, which shows clearly that they do not access the RedCLARA websiet as we
would wish. I think this is to do with the fact that
26
a) some NRENs do not have a PR function, therefore the techies are not used to info
distribution via a PR person and
b) the NRENs have not linked the RedCLARA site to their own site
I have the feeling that the techie community is still quite remote from the CLARA Directors
community. We might assume that there is communication within the NRENs about CLARA
related activity, but I see that there is not. I believe that we will have to focus much more on the
techie community. The Directors very much know the value of CLARA, the techies see it for the
moment as a means of training and meetings, but I have the feeling that it is understood much
that they are to form a CLARA techie community focused on research networking.
5.
A la fecha estimo que si.
Aunque existen otros medios como los foros y las videoconferencias que harían más
activa la participación de todos en CLARA, la experiencia nos enseña que su uso es siempre
muy limitado por la disponibilidad de tiempo de cada uno de nosotros.
Aun así, tal vez una posibilidad es contar con una difusión sobre aspectos de interés en
tiempo real periódicamente; por ejemplo video streaming entre otros sería oportuno considerar
más adelante.
6.
Para las necesidades actuales los medios de difusión son adecuados. Con el
crecimiento y la integración de todos los piases, es necesario ver mas medios de difusión e
integración directa, usando los avances TIC ‘s (VOIP, Video Conferencia, etc).
7.
SI, por el momento, pues considero que son suficientes.
8.
Sí están bastantes adecuados para divulgación de lo que se está haciendo dentro del
proyecto y de la red.
9.
Si son adecuados, sin embargo me parece una duplicidad el boletín bimensual y el
boletín express bimensual, ya que podria ser un boletín mensual con noticias mas frescas.
10.
Sí. Pienso que la página web es el medio más importante. Me parece bien la difusión de
temas de interés cada dos meses. El boletín si pienso que debería ser quincenal y básicamente
para destacar aquellas reuniones importantes o temas de interés muy puntuales que deban ser
recordados a los miembros. Obviamente, esto ya habrá sido reseñado en la página web, pero
por su importancia se recuerdan cada cierto tiempo. Una periodicidad bisemanal me parece
excesivo.
11.
Sí los considero adecuados para tener una buena difusión.
Habría que saber si se lee.....
La justificación es la misma que el comentario del punto 1.
12.
Considero que los tres son medios adecuados ya que permiten manejar la información
crítica que circula por las redes nacionales y la misma organización CLARA. Sin embargo,
pienso que el boletín podría más tener información, como por ejemplo, más detalles de las
actividades y proyectos que se realizan en las redes nacionales.
13.
Creo que son muy adecuados y suficientes. Entiendo que irán ganando en
trascendencia en la medida que se consolide una red de comunicación entre los países que
conforman CLARA. Definitivamente deberán erigirse como medio de integración colaborativa
conforme vayan generándose proyectos de interés común a los miembros de la red.
14.
Creo que son suficientes.
15.
Sí, más opciones sería como dicen allá en el norte “Overkill”. Siempre debe buscarse
la forma más simple de hacer las cosas.
16.
ME parece que hay un ámbito que puede mejorarse y dice relación con el compartir
conocimiento, me gustaría que el repositorio documental e histórico fuera más abundante ya
sea por medio de un almacenamiento mayor de las informaciones periódicas o bien por la
recuperación de información documental relevante a las distintas acciones que como
corporación se realizará, o bien de interés para todos los que participamos.
17.
Considero que los tres medios de difusión son funcionales como canales de
comunicación.
Sólo una observación los datos que se publican sobre los miembros deben estar
actualizados.
27
18.
Si, creo que son más que suficientes como canales de comunicación, no me queda
clara la efectividad en términos de integración, creo que esta última va más relacionada con
actividades conjuntas más concretas como proyectos, que más que saber en que están los
otros permite y/u obligan a estar contactados.
19.
Un poco más adelante, podría darse cabida a secciones permanentes, especializadas
en temas concretos de la investigación científica que se esté desarrollando en alguno(s) de los
miembros de CLARA.
20.
Sirve para la difusión/información, pero no sirve para la comunicación (una sola vía no
comunica) y la integración al interior de CLARA. Se requiere la atención personal para lograr la
integración y eso se logra usando el medio del correo electrónico, video conferencias o
llamadas por teléfono, o sea, un centro de incidencias, que enlace a los miembros de CLARA.
Sin embargo, se ve la necesidad de Crear en la actualidad Foros de discusión para los
diferentes grupos que se están formando, para el trabajo entre una red y luego entre la demás
redes que componen la Red CLARA.
21.
En el ámbito de información general es un excelente medio, pero no son suficientes
para el ámbito técnico o funcionamiento de la red.
22.
SI
23.
En realidad considero que los tres medios satisfacen la necesidad de información por el
momento, sin embargo puede que se utilice también algunos espacios a nivel de viedo stream
con el objeto de publicar aquellas actividades que son mas receptivas a nivel de un video con
su respectivo audio que solo con texto a nivel de web, el potencial que ofrece esta tecnología
realmente significativo, por lo que creo debería considerase un espacio para un servidor de
videostream.
24.
Sí.
25.
Son suficientes, lo que no se es si son necesarios los tres, hoy en día lo que más falta
es tiempo para leer la inmensa cantidad de material que se publica.
28
PREGUNTA 4
¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen
(sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión
suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA
que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella?
Justifique su respuesta.
Sí
Insuficientes
1
1
2
1
3
1
5
1
6
1
7
1
8
1
9
1
1
11
1
12
1
13
1
14
1
15
1
16
1
17
No Responde
1
18
1
19
1
20
1
21
1
22
1
23
1
24
1
25
Ambiguo
1
4
10
Total
No - Muchos
1
23
2
0
0
0
8%
0%
0%
0%
25
92%
Se producen 23 coincidencias (de un total de 25) en la categoría "Sí", lo que indica que los tres
medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín
bisemanal) son, efectivamente, canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las
necesidades de información y comunicación que sobre CLARA poseen las NREN que la
componen y, dentro de ellas, las instituciones que las integran.
29
Pertinencia y Suficiencia de los Medios de
Comunicación de CLARA, para informar a las
instituciones miembros de cada NREN
No - Muchos
0%
Insuficientes
8%
Ambiguo
0%
No Responde
0%
Sí
92%
Sí
Insuficientes
No - Muchos
Ambiguo
No Responde
Respuestas:
1.
Igual a la anterior.
2.
Pienso que sí, lo que creo que faltan son ligas desde el sitio principal de cada NREN hacia el sitio
de CLARA.
3.
Tal como se ha planteado en la respuesta anterior, creo que es necesario que además de la
difusión por la web, es necesario que las NREN cuenten con Boletines impresos para ser distribuidos a
sus instituciones conformantes como a la Sociedad Civil, Gobierno, etc.
De igual forma es necesario, contar con un “manual” de cómo utilizar la RedCLARA, a donde nos
permite llegar, que podemos encontrar, así como un directorio de lugar de relevancia.
El Boletín Técnico, propuesto anteriormente, también debería imprimirse para se divulgado en las
instituciones adscritas a las NREN.
4.
Absoluetly. If I say that the community that I have to inform about progress is the EC, for me all
works perfectly. The DeCLARA boletin absolutely supports my – far less sexy – bi monthly reports to the
EC. I think in that respect, DeCLARA very much does the job. Also for EU NRENs and TERENA.
5.
En esta fase en que nos encontramos aquí en la RAAP es adecuado estos tres medios.
Siempre la web será el medio de comunicación más usado por su facilidad de acceso.
6.
Como la red CLARA esta en una etapa de desarrollo e integración veo conveniente los medios
proporcionados, pero como mencione anteriormente, con el crecimiento es necesario ver e implementar
mas medios.
7.
SI, por el momento, pues considero que son suficientes a las necesidades actuales, seguramente
en un futuro cercano habrá que ampliarlos.
8.
Sí pues normalmente a NREN divulga informaciones sobre CLARA cuando estas informaciones
están más derechamente relacionadas con la propia NREN, y en este caso los medios de información de
CLARA contienen información suficiente para las necesidades de divulgación interna de la NREN.
9.
Los tres medios serán adecuados para las Nren´,s si se mantiene una participación equilibrada de
todos las redes y si sus contenidos sirven para unificar criterios de uso de la red, motivación para correr
aplicaciones, información de intereses de colaboración entre Universidades etc.
30
10.
Sí. Por ahora me parece más que suficiente y han logrado su objetivo.
11.
Yo creo que no debieran haber más canales simplemente porque no hay tiempo para leer todo
por los socios de CLARA.
Creo que son suficientes. Tener de más no sirve....
12.
Pienso que si son adecuados para las necesidades de la NREN que represento ya que tienen
participación tanto las NREN grandes como las menos avanzadas. Esto promueve un ambiente de
participación e intercambio de información fructífero. La publicación de los avances de cada NREN motiva
y entusiasma a otras, y esto se logra a través de los boletines.
13.
Como indicaba en la respuesta anterior, los medios de comunicación irán ganando mayor
importancia conforme se vayan generando proyectos, que posibiliten la participación activa de las
instituciones que conforman la RAAP, con los beneficios consecuentes. La consolidación de la red de
comunicación es crucial en este sentido. Es necesario contar con información de interés de nuestras
instituciones, de qué sucede en temas de investigación y desarrollo, en cada país de la región, y
naturalmente del mundo.
14.
Creo que son suficientes en la medida que se comunique a la interna de las NRENs.
15.
Sí. Aunque sé que es dificil que las NREN envíen información a CLARA, es importante insistir en
ellos y si tienen, ellos mismos, sitios web u otros mecanismos de4 información, CARA debe establecer
enlaces a los mismos.
16.
Si.
17.
Creo que funcionan perfectamente, sólo que si se publicará más información técnica de la NREN,
como pertenecer a esta y proyectos sobre los que se esta trabajando, sería más funcional, es decir ligas
específicas a las páginas de los miembros.
18.
Si, son suficientes, pero no me queda claro que sean efectivos, particularmente me refiero a si
son visitados o consultados por los socios de REUNA.
19.
Por ahora al menos, me parece que sí. Nuestra red está en formación y aun está más empeñada
en definirse a sí misma. Por ello, la utilidad de estos medios de comunicación es precisamente ese
acompañamiento.
20.
Como ya dije anteriormente, no es un buen canal de comunicación, pero si es un buen canal de
información/difusión. Esta adecuada a las necesidades de información en general. En lo particular, no se
va a poder nunca satisfacer por cada NREN.
21.
Si, como información a las NRENS en forma general.
22.
SI
23.
Si considero que son canales adecuados y eficientes, siempre está disponible y además se
podría hacer búsquedas sobre informaciones o noticias anteriores.
24.
Si. Creo que es suficiente.
25.
Lo dicho en la pregunta anterior.
31
PREGUNTA 5
De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión
debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de
comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras
instituciones y/o proyectos)?
Si - Responde e Indica Responde que Basta Responde que No SabeNo Responde
Medio o Herramienta con los que Hay
1
1
2
1
3
1
4
1
5
1
6
1
7
1
8
1
9
1
10
1
11
1
12
1
13
1
14
1
15
1
16
1
17
1
18
1
19
1
20
1
21
1
22
1
23
1
24
1
25
Total
1
19
3
0
3
12%
0%
12%
25
76%
La mayor coincidencia de respuestas, está en la necesidad de crear nuevos medios o herramientas de
comunicación, más que de difusión. Las respuestas a estas preguntas se tradujeron a las variables
indicadas en esta tabla, y el resultado favorable a la creación de nuevas herramientas o medios, se marcó
con la categoría "Sí", que marco 19 de un total de 25 coincidencias. Cabe señalar que estas respuestas, en
la mayoría de los casos, fueron acompañadas por sugerencias de herramientas y medios a implementar,
que, a su vez, develan importantes necesidades a ser resueltas por la Gerencia de Comunicaciones y
Relaciones Públicas de CLARA y, en la misma proporción, por un área técnica y de desarrollo (en la
implementación de aplicaciones).
32
Necesidad de Crear Nuevos Medios y Herramientas de
Comunicación
No Responde
12%
Responde que No
Sabe
0%
Responde que
Basta con los que
Hay
12%
Si - Responde e
Indica Medio o
Herramienta
76%
Si - Responde e Indica Medio o Herramienta
Responde que Basta con los que Hay
Responde que No Sabe
No Responde
Respuestas:
1.
Creo que entre los miembros sería bueno documentar y dar a conocer los casos de
éxito que implementan las otras NRENs ya que es la manera más fluida de compartir las
experiencias.
La difusión externa creo que esta bien manejada con los medios actuales.
3.
Hemos planteado el Boletín Técnico, el manual de uso. Además el Boletín Técnico
podría recoger las publicaciones especiales sobre los Proyectos de I+D+I que estén ejecutando
o hayan finalizado en las diferentes NREN.
4.
Internas: We have to work more closely with the techies. They see the NEG and NOC
as CLARA functions but it seems that they do not really see themselves as a greater part of
CLARA. I believe that there needs to be more done via the technical committee.
Externa: for me, fine. Whenever I get asked for more info, I know where to point people.
One thing we should discuss is whether we can get the DeCLARA bulletin printed. Is that
planned?
5.
Una de las plataformas a implementar es el de videoconferencias.
Esta es una de las conclusiones de la reunión de Caracas de CLARA.
33
Es imperativo que en cada una de las NREN dispongamos de una plataforma de
videoconferencia para establecer comunicación de coordinación en tiempo real. Incluso serviría
para el tema de capacitación.
6.
Entre los medios internos para los componentes de la Red CLARA, sugeriría
implementar la Tecnología VOIP, poniendo un GATEKEEPER exclusivamente para la RED
CLARA, donde cada uno de los países podrá conectarse y a la vez tener una comunicación real
sin costo alguno, de esa manera además se podrá coordinar mejor las actividades.
En cuanto a los externos, sugeriría usar la tecnología de Vídeo Conferencia, publicando
todas las actividades y realizando sesiones informativas de temas de importancia mundial
7.
Creo que tanto el contenido como la forma de los tres medios/herramientas de difusión
son adecuados y suficientes.
8.
Una de las herramientas más importantes es la página del proyecto ACLARA.
Es de fundamental importancia que este catálogo de proyectos esté disponible lo más
rápidamente posible, pues las redes más nuevas que están se conectando al backbone de la
RedCLARA carecen de una fuente de información sobre proyectos en América Latina.
9.
Información de las aplicaciones que tienen las Universidades, así como sus contactos
para promover el intercambio.
10.
Me parece que definir listas de intercambio de información entre los grupos de trabajo
son una herramienta muy útil y que poco a poco va uniendo a los especialistas. Se debería
establecer un link (cuadro) que llame la atención hacia estos grupos.
11.
Lo que me parece importante es tener un repositorio de documentos, proyectos, etc.
para que los miembros de CLARA los puedan consultar.
Hay que tener en cuenta que muchos países miembros de CLARA tienen una infraestructura
muy pequeña (como nosotros), con tareas diversas y es difícil leer oportunamente todo lo que
llega. Teniéndolo en un lugar clasificado y haciendo mención al mismo en DeCLARA se puede
buscar la oportunidad para hacerlo.
12.
Con los que tiene CLARA vamos bien. Sería interesante explorar la posibilidad de que
todas las redes nacionales (o al menos las más grandes) tengan un boletín similar que se
pueda descargar desde el sitio web de CLARA. Esto obliga a las redes nacionales a hacer
actividades y documentarlas.
13.
Las videoconferencias pueden jugar un rol muy importante; tengo entendido que fue
una de las conclusiones de la reunión de CLARA en Caracas. Quizá se podría pensar en
realizar programas testimoniales grabados en video y expuestos periódicamente (digamos cada
tres o cuatro meses en el sitio web). Insisto en la importancia de la red de comunicación. La
creación de corresponsalías, a cargo de cada NREN y coordinada por la Gerencia de
Comunicaciones y RR.PP. de CLARA, sería muy importante.
15.
Como dije anteriormente, con lo que hay es más que suficiente. No creo que deban
dedicarse esfuerzos a otros mecanismos. Los pocos recursos disponibles deben utilizarse para
hacer bien lo existente.
17.
Más que otros medios se podrían agregar herramientas como una base de datos
(directorio) que contenga la información de los contactos administrativos y técnicos de los
miembros de CLARA:
Institución, nombre, cargo, e-mail, skype, teléfono, dirección.
18.
Probablemente algunos calendarios, el de eventos es uno, pero también seria
interesante saber cuando están abiertos fondos de financiamientos para proyectos
colaborativos, en esta misma línea seria ideal contar con información de dichos fondos.
Otra cosa que me parece interesante, es generar un repositorio de video de las conferencias o
actividades relevantes para los socios.
19.
Listas de correo por áreas de disciplina científica, en las que al menos hayan
representantes de 2 o 3 países. Si hay más, mucho mejor.
20.
Creo que ninguno otro, con los medios que existen esta bien. Hay que mejorar la parte
de la retroalimentación de los usuarios, sobre que aspectos les interesa más estar informados.
La creación de Foros de discusión, conversación en tipo real. Bajar costos en pequeñas
video conferencias técnicas y/o consultas online.
34
21.
Foros de discusión
23.
El uso de video stream, e inclusive hasta podría una radio por internet de solo noticias
relacionadas con CLARA y las otras redes.
24.
Creo que ahora con la creación de los grupos de trabajo podrían pensar en tener un
medio de comunicación que los usuarios técnicos podan publicar informaciones a respecto dos
grupos de trabajo o tener sitios específicos para los grupos y en lo sitio de clara apuntar para
ellos. No sé cual la mejor solución.
25.
Considero que la Web es el medio idóneo, natural y óptimo para la difusión.
PREGUNTA 6
¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones
Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN?
Sí - Responde e Suficientes
- Responde que No No Responde
Indica Tarea
Responde que las Sabe
Tareas que se
Desarrollan
son
Adecuadas
1
1
2
1
3
1
4
1
5
1
6
1
7
1
8
1
9
1
10
1
11
1
12
1
13
1
14
1
15
1
16
1
17
1
18
1
19
1
20
1
21
1
22
23
1
1
24
1
25
Total
1
17
4
1
3
16%
4%
12%
25
68%
La mayor coincidencia de respuestas, está en la necesidad de que la Gerencia de
Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA cree nuevos medios o herramientas
35
Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA, cree nuevos medios o herramientas
de comunicación, más que de difusión. Las respuestas a estas preguntas se tradujeron
a las variables indicadas en esta tabla, y el resultado favorable a la creación de nuevas
herramientas o medios, se marcó con la categoría "Sí", que marco 17 de un total de 25
coincidencias (sólo se marcaron 4 coincidencias en la variable "Suficiente") . Cabe
señalar que estas respuestas, en la mayoría de los casos y en coincidencia con las
respuestas a la pregunta 5, fueron acompañadas por sugerencias de nuevas tareas a
implementar por la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA, que,
a su vez, develan importantes necesidades a ser resueltas por la misma.
Necesidad de Realizar Nuevas Tareas por parte de
la G. de Comunicaciones y Relaciones Públicas de
CLARA
No Responde
12%
Responde que
No Sabe
4%
Suficientes Responde que
las Tareas que
se Desarrollan
son Adecuadas
16%
Sí - Responde e
Indica Tarea
68%
Sí - Responde e Indica Tarea
Suficientes - Responde que las Tareas que se Desarrollan son Adecuadas
Responde que No Sabe
No Responde
Respuestas:
1.
Los casos de éxito.
36
2.
Sería bueno por ejemplo, si es que no existe ya, tener una red y lista entre miembros
del área de comunicaciones que debiera existir en cada NREN y coordinadamente evitar
redundancia de información.
3.
Además de distribuir los boletines, difundir una cartera de proyectos que estén por
desarrollarse y que necesiten miembros participantes; difundir experiencias de otras redes
avanzadas.
4.
Convince the NREN that a PR function is necessary. Create a working group and lead
and insist and persuade and pressure without apologies. I have seen in Europe that without
pressure nothing will happen between meetings.
Also, please keep close cooperation with DANTE on all activities, I believe that that is
vital for the success in Europe.
5.
Tal vez una comunicación mas dirigida a cada entidad que forma la RAAP.
Así cada uno de los integrantes “sentirán” mas cerca de CLARA.
6.
Considero que las tareas que realiza la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones
Publicas son adecuadas.
7.
Documentar cada una de las experiencias vividas por las NRENs que se conectaron,
incorporaron para facilitar la incorporación de las nuevas NRENs y una forma más eficiente de
la utilización de los recursos por parte de los nuevos incorporados.
8.
Con relación a la estrategia interna de mi NREN no creo que sea necesaria alguna
acción imprescindible de la gerencia de RRPP de CLARA, pero para las redes que están se
desarrollando ahora la base de dados de proyectos (ACLARA) es fundamental. Necesitamos
urgente que la gerencia de RRPP se concentre en este proyecto específico.
9.
Conocer los intereses de colaboración de otras Universidades.
10.
Intercambiar constantemente información con cada uno de sus homólogos en las
NRENs para obtener información que pueda ser de utilidad a otras NRENs.
11.
Lo dicho oportunamente.
12.
Mi NREN es pequeña y esta empezando. Recomendaría que apoyaran a las NREN
para actividades de relaciones públicas similares a las de CLARA mediante tutorías, etc.
13.
De alguna forma respondo a esta pregunta en párrafos previos. Brindar información
continua y actualizada sobre proyectos. Para eso es necesario tener una base de datos de
temas de interés, de especialización y de desarrollo, de cada institución que conforme la red, en
este sentido, la alianza con Scienti debería ser explotada al máximo. Indudablemente cada
NREN debe poner de su parte brindando la información del caso.
14.
Poner información estratificada para ayudar a crecer, información para NRENs chicas,
medianas y grandes, de forma que se pueda ver claramente donde calificar y allí trabajar.
15.
Creo que ha hecho un buen trabajo para mantenernos comunicados sobre los canales
de información. En el caso nuestro, es la NREN la que no ha reciprocado. Estamos haciendo
esfuerzos para mejorar esto.
17.
Considero que las acciones que esta llevando a cabo son las indicadas.
19.
Cuando hayamos definido nuestra propia estructura, intercambiar ideas de promoción y
de búsqueda y logro de interesados en el tema, tanto desde los sectores científicos y
académicos, como desde la perspectiva política.
20.
Considero que debiera de definir los mecanismos y requisitos necesarios para el envío
de información de cada NREN a ser difundida por los medios de CLARA. En nuestro caso no
tenemos encargado de comunicación y eso dificulta la difusión.
21.
Apoyar a migrar las mismas iniciativas o estrategias de trabajo a cada NREN.
23.
Creo que se podría replicar el sitio de CLARA a CR2Net, con el objeto de que en
nuestra red lo actualicemos con nuestra información y esté con un Link hacia CLARA, e
inclusive para homologar y mantener una estructura de organización de la información en todas
las redes de América Latina, solo que con algún grado de personalización según por país.
24.
No sé contestar
25.
Por ahora lo que hace es adecuado.
37
PREGUNTA 7
¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal
de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique.
Sí
No
1
1
2
1
3
1
4
1
5
1
6
1
7
1
8
Poco Claro
1
9
1
10
1
11
1
12
1
13
1
14
1
15
1
16
1
17
1
18
1
19
1
20
1
21
1
22
1
23
1
24
1
25
Total
No Responde
1
21
2
2
0
8%
8%
0%
25
84%
La gran mayoría de los miembros de CLARA son afables a la idea de
implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA.
38
¿Desea Implementar el Canal de Noticias
de CLARA en la Web de su Red?
Poco Claro
8%
No Responde
0%
No
8%
Sí
No
Poco Claro
No Responde
Sí
84%
Respuestas:
1.
Esta sería mi opinión (no podría opinar por toda la NREN): Creo que sería bueno
ponerlo en el sitio de la NREN en CR.
2.
Sí por su puesto.
3.
Si, creo que es una manera que difundir las comunicaciones de CLARA.
4.
Yes, DANTE has a link to RedCLARA already.
5.
Si, esto debería ser implementado en todas las NREN.
6.
Si, me interesaría, porque así, de ese modo, podré tener una información sobre los
avances que se están realizando con todos los componentes de la Red, podrá estar mi país
informado de las actividades, noticias, etc.
7.
Sí, aunque aun no lo tenemos disponible.
8.
No creo que esto sea necesario, un puntero para el sitio es suficiente.
9.
En la página principal de CUDI tenemos la liga a la página de CLARA, si se requiere
informar de noticias adicionales estamos en la mejor disposición de colaborar.
10.
Estamos estableciendo un link hacia CLARA. Las personas una vez en CLARA podrán
hallar el canal de Noticias. Tampoco la idea es replicar en cada NREN una imagen similar a la
de CLARA. CLARA como Asociación debe tener su propia imagen, al igual que cada NREN. Un
enlace de uno para el otro y viceversa, así como una descripción de los sitios, sí me parece
adecuado.
11.
Sí ya hemos puesto un link al web y en la medida que tengamos tiempo les
mandaremos a Uds. Nuestras noticias.
12.
Si.
13.
Si, y viceversa. Todas las NREN deberían estar integradas de esta manera.
14.
Si, y ya esta puesto.
15.
Definitivamente!
16.
Si seria muy interesante además que estimularía el conocimiento de las otras NREN. Y
probablemente los contactos y colaboraciones.
39
17.
Si te refieres hacer una liga del sitio de CUDI en la sección de noticias al de CLARA,
por supuesto.
18.
Prácticamente es así.
19.
Sí.
20.
Si estamos interesados. Ya incluimos el link a redclara en nuestra página. La limitantes
es la falta de personal encargado de administrar el sitio, eso nos limita.
21.
Si
22.
SI
23.
SI
24.
Creo que si.
25.
Si.
PREGUNTA 8
8. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma
directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique.
Sí
No
1
1
2
1
3
1
Poco claro
4
No contesta
1
5
1
6
1
7
1
8
1
9
1
10
1
11
1
12
1
13
1
14
1
15
1
16
1
17
1
18
1
19
1
20
1
21
1
22
1
23
1
24
1
25
Total
1
20
2
2
1
8%
8%
4%
25
80%
La gran mayoría de los miembros de CLARA son afables a la idea de que
un representante de su NREN publique en forma directa, sus
informaciones en el canal de Noticias de CLARA.
40
¿Le Interesa que su NREN publique
Informaciones Directamente en el Canal
de Noticias de la Web CLARA?
No contesta
4%
Poco claro
8%
No
8%
Sí
No
Poco claro
No contesta
Sí
80%
Respuestas:
1.
Si, sería interesante, pero nuestra NREN está en pañales todavía por lo que creo que
actualmente tendríamos poco que poner.
2.
Sí sería importante, para tener concentrada la información, por lo menos los resúmenes
de cada nota desde el sitio de CLARA, y después enviar a la página de cada NREN para mayor
información.
3.
Si, creo que es una manera que difundir las informaciones, eventos, proyectos de las
NREN, para que puedan ser conocidas por los demás integrantes de CLARA.
4.
I think we need to make sure that the news on the ALICE and RedCLARA website are
always in line.
5.
Si, claro que si.
6.
Si me interesaría, porque podría estar informado de forma mas directa sobre asuntos y
avances en cuanto a la Red CLARA y avances tecnológicos.
7.
Sí.
8.
También no, ni todas las informaciones en el ámbito de la NREN son relevantes para
CLARA y viceversa.
10.
Insisto en que algunas noticias importantes y pertinentes deberían ser publicadas por la
página de CLARA. Igual cada NREN publicará noticias que considere claves sobre el desarrollo
de CLARA, pero no réplicas de las páginas.
41
11.
Ya lo contesté arriba.
12.
Si.
13.
Definitivamente sí, creo que la Gerencia de Comunicaciones y RR.PP. de CLARA
podría trabajar en este sentido con todas las NREN en general.
14.
Si
15.
Sí!
16.
Si
17.
Si. Creo que esta haría más efectiva la difusión.
18.
Ya lo hace.
19.
Sí
20.
Si nos interesa, la situación es quien se encarga de hacer eso, es una responsabilidad
que demanda dedicarle tiempo.
21.
Si
22.
SI
23.
SI
24.
Creo que si.
25.
Si.
42
PREGUNTA 9
¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos,
administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un
representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se
realicen? Si su respuesta es no, justifique.
Sí
No
1
Poco claro
No contesta
1
2
1
3
1
4
1
5
1
6
1
7
1
8
1
9
1
10
1
11
1
12
1
13
1
14
1
15
1
16
1
17
1
18
1
19
1
20
1
21
1
22
1
23
1
24
1
25
Total
1
21
3
0
1
12%
0%
4%
25
84%
La gran mayoría de los miembros de CLARA son afables a la idea de contar con una Agenda de
Eventos, administrable en línea y publicable en la Web de CLARA, en la que un representante de
cada NREN publique en forma directa, sus eventos.
43
¿Desea Contar con una Agenda de
Eventos, administrable en línea y
publicable en la Web de CLARA?
No contesta
4%
Poco claro
0%
No
12%
Sí
84%
Sí
No
Poco claro
No contesta
Respuestas:
1.
No. No hay muchos eventos actualmente.
2.
Sí sería muy útil.
3.
Si, esa sumamente interesante.
4.
This for me is more of a place holder, no real activity is connected to that. I don’t think
too much focus should be given. It is far more important to bind the RedCLARA pages to the
NREN pages.
5.
Si, esto sería muy interesante.
6.
Si me interesaría, así de este modo se podrá tener mayor coordinación con las
actividades, eventos, noticias, etc.
7.
Sí, habiéndose establecidas las políticas y medidas de participación y seguridad
necesarias.
8.
Esto sería muy importante principalmente para publicación de material relacionado a los
eventos, como por ejemplo las presentaciones de los encuentros técnicos y otros.
10.
No creo que CLARA deba permitir que directamente cada NREN pueda publicar lo que
requiera en un momento determinado. Debe CLARA tener un administrador que ordene y
clasifique la información. Lo importante es tener el apoyo mutuo para que CLARA permita la
publicación de informaciones importantes de las NRENs y estas a su vez puedan publicar
eventos que considere de relevancia dentro de sus páginas web.
44
11.
Sí, eso puede ser interesante si lo hacemos con vuestra asesoría para tener
compatibilidad.
12.
Si, completamente.
13.
Si, esto es coherente con lo expresado en respuestas previas.
14.
Si. Ahora para que se recuerden los eventos habría que hacer algo como el envió de
mensajes por suscripción.
15.
Sí!
16.
Si
17.
Si.
18.
Sí.
19.
Sí
20.
Si estamos interesados, eso seria una herramienta muy útil para la coordinación de
actividades de nuestra Red.
21.
Si
22.
SI
23.
SI
24.
Si.
25.
Si, de hecho ya tenemos una agenda en nuestro sitio.
45
PREGUNTA 10
¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un "Directorio Cooperativo
de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas"? Si su respuesta es sí, indique cómo
considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y
administración.
Sí
No
1
1
2
1
3
1
4
1
5
1
6
1
7
1
8
Poco Claro o No contesta
No
Está
Seguro
1
9
1
10
1
11
1
12
1
13
1
14
1
15
1
16
1
17
1
18
1
19
1
20
1
21
1
22
1
23
1
24
1
25
Total
1
20
1
1
3
4%
4%
12%
25
80%
La gran mayoría de los miembros de CLARA sí identifica la necesidad de
contar con un Directorio de Recursos; en sus respuestas, además,
identifican ciertas necesidades que debieran ser resueltas mediante éste,
básicamente estas necesidades se relacionan con la gestión del
conocimiento.
46
Identifica la Necesidad de contar con un
Directorio de Recursos
Poco Claro o
No Está
Seguro
4%
No contesta
12%
No
4%
Sí
80%
Sí
No
Poco Claro o No Está
Seguro
No contesta
Respuestas:
1.
SI, considero que debe estar ordenado por áreas de contenido o investigación.
2.
Sí sería muy útil, podría por ejemplo tenerse una base de datos de aplicaciones y
servicios disponibles para los miembros de la RedCLARA, que pudiera actualizarse
frecuentemente.
3.
Si, es parte de lo propuesto en el “manual”.
En principio un Directorio que contenga las diferentes tipos de Bases de datos que se
encuentran disponibles para su acceso.
Tipo de Proyectos, en ejecución, terminado o que están en fase iniciarse.
Directorio de Investigadores, según su área de trabajo.
Servicios disponibles.
4.
I would suggest something similra to the TERENA Compendium of NRENs.
5.
Si, es muy importante contar con directorios en CLARA.
Un directorio interesante es contar con características técnicas de todas las NREN en
temas de videoconferencias (esta tarea lo iniciará la RAAP por encargo de la última reunión de
CLARA en Caracas), con relación de especialistas en los diversos temas del que hacer de la
investigación. Por ejemplo, sería muy importante disponer de un directorio donde ubicar a los
especialistas en biología, agricultura, música, artes, educación básica, etc.
Es decir, disponer de directorios de recursos técnicos y de recursos humanos.
47
6.
Si me interesaría, desearía que ese directorio tenga a disposición toda la información
de nuevas tecnologías para implementar, ayuda técnica y logística. Además que se pueda tener
dentro de ese directorio, un Foro de consultas y discusiones de temas relacionados a Redes
Avanzadas.
7.
Sí, todavía no tengo una idea clara de cómo.
8.
No veo como esto podría ser útil o que tipo de contenido podría ser trabajado de forma
"cooperativa". Creo que administrar esto sería extremadamente complicado.
9.
Es necesario contar con un Directorio con los siguientes contactos básico:
• Un contacto Administrativo y otro Técnico por cada NREN
• Un contacto por cada Universidad ( Involucrado en el proyecto de redes avanzadas)
• Contactos de las diferentes Universidades por especialidad, Astronomía, Educación a
Distancia, Telemedicina etc
10.
Esto es importante. CLARA debe buscar agrupar a todos los investigadores de
Latinoamérica por área y mostrar esa potencialidad en su página. No es un trabajo fácil. No ha
sido fácil incluso para nosotros dentro de una NREN, pero ese debe ser la meta.
11.
Eso sería fantástico.
12.
No estoy seguro. Tendríamos que evaluarlo con los miembros. De todas formas,
aceptamos recomendaciones de otras NREN o de CLARA respecto a las ventajas directas de
esto.
13.
Si, refería a este directorio como una base de datos, quizá de “Oportunidades de
Colaboración en redes avanzadas”, algo así como las bases de datos en “oportnidades de
Negocios” que tienen las organizaciones empresariales. Revisar Scienti y sus posibilidades en
este sentido. Se indicaría recursos humanos, infraestructura tecnológica, posibilidades e
intereses de I +D de las instituciones.
14.
Si me interesa, creo que es una de las herramientas que nos permitirá crecer!
Ahora como disponerlo, no se /
15.
Algo que siempre he insistido es que CLARA no puede quedarse solo con la idea de
manejar la infraestructura. Para que el proyecto realmente despegue, será necesario buscar
contenido en el sentido de implementación de proyectos y de asistencia a la educación. Es
importante que haya información disponible sobre estos temas.
17.
18.
Si, me parece muy necesario, no se me ocurre pueden ser los videos que mencionaba,
las ppt de las presentaciones, etc.
19.
Sí. Que incluya coordenadas de investigadores e investigaciones. Es decir, que se
pueda buscar por personas o por proyectos, para hacer posible la afiliación, consulta,
seguimiento, etc. de estos movimientos y recursos en América Latina y el mundo con el que se
relaciona CLARA.
20.
No poseo idea sobre como seria ese directorio, sin embargo, considero que es
necesario disponer de esa herramienta de consulta.
21.
Si
23.
Si, pero aun no tengo claro de que estaría compuesto nuestro directorio.
24.
Que tipo de recursos? Humanos o Equipos?
Se fueren equipos, los grupos de Trabajo de Vido Conferencia e VoIP están trabajando en uno
levantamiento de estos recursos. Entonces seria muy bueno los tener en lo sitio.
25.
Sería altamente beneficioso contar con tal directorio, seguramente el área técnica de
CLARA hará propuestas al respecto.
48
PREGUNTA 11
¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA?
Muy Bueno
Bueno
1
2
1
1
5
1
6
1
1
8
1
9
1
10
1
1
12
1
13
1
14
1
15
1
16
1
17
18
1
1
19
1
20
1
21
1
22
1
23
1
24
1
25
Total
Muy Malo
1
4
11
Malo
1
3
7
Adecuado
1
16
9
0
0
0
36%
0%
0%
0%
25
64%
El trabajo desarrollado durante 2005 por la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones
Públicas de CLARA, es evaluado, mayoritariamente, como "Muy Bueno" (64%). La
segunda valoración que se otorga a esta labor es la de "Bueno" (36%). No se presentan
valoraciones negativas.
49
Evaluación del Trabajo de Comunicaciones y
Relaciones Públicas de CLARA
Adecuado
0%
Malo
0%
Muy Malo
0%
Bueno
36%
Muy Bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy Malo
Muy Bueno
64%
50
PREGUNTA 12
¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y
Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha?
Responde
Indica Tarea
e Responde que Responde que No Responde
las Tareas que No Sabe o que
se Desarrollan No se le Ocurre
son Adecuadas Otra Tarea o
que lo Pensará
o Que Ya Está
Dicho Antes
1
1
2
1
3
1
4
1
5
1
6
1
7
1
8
1
9
1
10
1
11
1
12
13
1
1
14
1
15
16
1
1
17
1
18
1
19
1
20
1
21
1
22
1
23
1
24
1
25
Total
1
13
4
3
5
16%
12%
20%
25
52%
51
¿Debe Realizar Más Tareas
Comunicaciones y Relaciones Públicas de
CLARA (que no hayan sido abordadas
hasta la fecha)?
Responde
que No Sabe
o que No se No Responde
20%
le Ocurre
Otra Tarea o
que lo
Pensará o
Que Ya Está
Dicho Antes
12%
Responde e
Indica Tarea
52%
Responde
que las
Tareas que
se
Desarrollan
son
Adecuadas
16%
Responde e Indica Tarea
Responde que las Tareas que se Desarrollan son Adecuadas
Responde que No Sabe o que No se le Ocurre Otra Tarea o que lo
Pensará o Que Ya Está Dicho Antes
No Responde
52
ANEXO
Encuesta 1 – Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA
25 encuestas.
53
Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1
Nº: 1
Nombre: Alexander Valerin Castro
Cargo:
País: Costa Rica
(NREN) RED: CR2NET
I.
De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor
grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué:
1
X
Sitio web (www.redclara.net)
Boletín DeCLARA (bimensual)
DeCLARA Express (bisemanal)
2
3
X
X
Por qué:
Me gusta más el sitio web porque hay mayor información y el boletín de clara, ya que da a conocer los acontecimientos más importantes en la Red.
El Express me parece que es muy seguido.
II.
Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del
parámetro que más se acerca a su opinión.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
Arquitectura de Contenidos (Mapa de
Navegación)
Calidad del Contenido NO Noticias
Calidad del Contenido Noticias
Bueno
X
Adecuado
Malo
Muy malo
X
X
X
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
Periodicidad de entrega
X
* Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada:
3 – Este casi no lo leo.
Boletín DeCLARA Express (bisemanal)
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
54
III.
¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de
comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su
respuesta.
Si , son suficientes informan de los avances y logros de CLARA
IV.
comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las
instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta.
Igual a la anterior.
V.
De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines
de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)?
Creo que entre los miembros sería bueno documentar y dar a conocer los casos de éxito que implementan las otras NRENs ya que es la manera más fluida de
compartir las experiencias.
La difusión externa creo que esta bien manejada con los medios actuales.
VI.
¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN?
Los casos de éxito.
VII.
¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique.
Esta sería mi opinión (no podría opinar por toda la NREN): Creo que sería bueno ponerlo en el sitio de la NREN en CR.
VIII.
¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no,
justifique.
Si, sería interesante, pero nuestra NREN está en pañales todavía por lo que creo que actualmente tendríamos poco que poner.
IX.
¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en
la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique.
No. No hay muchos eventos actualmente.
X.
¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta
es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración.
SI, considero que debe estar ordenado por áreas de contenido o investigación.
XI.
Muy bueno
XII.
Bueno
X
Adecuado
Malo
Muy malo
¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha?
55
Nº: 2
Nombre: Azael Fernández Alcántara
CARGO: COORDINADOR DE LOS GRUPOS DE TRABAJO DE IPV6 EN INTERNET2 (CUDI Y CLARA)
País: México
CUDI
(NREN) RED:
I.
De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el
mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué:
1
X
2
3
X
X
Por qué:
El sitio web porque es la primera fuente de información al buscar algo, para usuarios recurrentes y de primera vez.
El Boletín DeCLARA porque es más específico y como actualmente es continuar con temas tratados y le da una buena imagen al trabajo realizado.
El DeCLARA Express en tercer sitio porque con los otros dos considero que es suficiente.
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
X
Navegación)
X
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
X
X
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
3
Boletín DeCLARA Express (bisemanal) con semanal sería suficiente
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
Considero que con una vez a la semana es más que suficiente.
56
III.
comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su
respuesta.
Me parece que dentro de CLARA y desde el exterior son adecuados, aunque siempre habrá que considerar otras formas.
IV.
comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y
las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta.
Pienso que sí, lo que creo que faltan son ligas desde el sitio principal de cada NREN hacia el sitio de CLARA.
V.
De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los
fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)?
VI.
¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su
NREN?
Sería bueno por ejemplo, si es que no existe ya, tener una red y lista entre miembros del área de comunicaciones que debiera existir en cada NREN y
coordinadamente evitar redundancia de información.
VII.
Sí por su puesto.
VIII.
¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es
no, justifique.
Sí sería importante, para tener concentrada la información, por lo menos los resúmenes de cada nota desde el sitio de CLARA, y después enviar a la página de cada
NREN para mayor información.
IX.
¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN,
en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique.
Sí sería muy útil.
X.
¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su
respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración.
Sí sería muy útil, podría por ejemplo tenerse una base de datos de aplicaciones y servicios disponibles para los miembros de la RedCLARA, que pudiera actualizarse
frecuentemente.
XI.
Muy bueno
X
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Felicidades !!
XII.
¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la
fecha?
Por el momento no se me ocurre nada más, pero cuando tenga otras ideas con gusto se las haré llegar.
57
Nº: 3
Nombre: Beau Flores Atoche
Cargo: Representante de la Universidad Nacional de Ingeniería ante la RAAP
País: Peru
(NREN) RED: RED ACADÉMICA PERUANA - RAAP
I.
De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el
mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué:
1
X
2
3
X
X
Por qué:
En realidad todos son importantes (y mi opción, de no ser por la solicitud de marcar cual es el mas importante, es grado 1 para todos), pero hay que destacar que
el sito web es la presentación de CLARA ante todo la comunidad internacional; el acceso permite al “visitante” poder conocer que es CLARA sus Objetivos,
proyectos, eventos, etc; asi como al Boletín de DeCLARA..
El Boletín cumple con informar la situación de CLARA y de la NREN, difundiendo sus avances y proyecto; el informativo de las actividades desarrolladas o por
realizarse en el marco de CLARA se difunden por DeCLARA Express.
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
Navegación)
X
Bueno
X
X
Adecuado
Malo
Muy malo
X
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
3
Muy bueno
Diseño Gráfico
Bueno
X
Adecuado
Malo
Muy malo
X
X
X
58
III.
¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales
de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su
respuesta.
Creo que actuales medios de difusión cumplen con informar adecuadamente al interior de CLARA, pero creo que seria conveniente que, tal vez el Boletín
bimensual, deba ser difundido no solo a los integrantes de CLARA sino a otras instituciones que deben conocer e informarse de los avances de CLARA y de las
actividades, proyectos, eventos etc, que ésta desarrollo. Creo que debe imprimirse una cantidad adecuada de ejemplares que puedan enviarse a las NRENs para
su entrega a las instituciones de cada país.
En referencia a si estos canales son suficientes para la integración al interior de CLARA, creo que seria conveniente proponer un Boletín Técnico que permita
informar de los problemas y soluciones de carácter técnico, de los acuerdos y propuestas planteadas que deben ser acatadas por las NRENs; que permita,
también, uniformizar conceptos y homologar conocimientos; que permita, además, capacitar.
IV.
¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales
de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted
representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta.
Tal como se ha planteado en la respuesta anterior, creo que es necesario que además de la difusión por la web, es necesario que las NREN cuenten con
Boletines impresos para ser distribuidos a sus instituciones conformantes como a la Sociedad Civil, Gobierno, etc.
De igual forma es necesario, contar con un “manual” de cómo utilizar la RedCLARA, a donde nos permite llegar, que podemos encontrar, así como un directorio
de lugar de relevancia.
El Boletín Técnico, propuesto anteriormente, también debería imprimirse para se divulgado en las instituciones adscritas a las NREN.
V.
De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los
fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)?
Hemos planteado el Boletín Técnico, el manual de uso. Además el Boletín Técnico podría recoger las publicaciones especiales sobre los Proyectos de I+D+I que
estén ejecutando o hayan finalizado en las diferentes NREN.
VI.
¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su
NREN?
Además de distribuir los boletines, difundir una cartera de proyectos que estén por desarrollarse y que necesiten miembros participantes; difundir experiencias de
otras redes avanzadas.
VII.
Si, creo que es una manera que difundir las comunicaciones de CLARA.
VIII.
¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es
no, justifique.
Si, creo que es una manera que difundir las informaciones, eventos, proyectos de las NREN, para que puedan ser conocidas por los demás integrantes de
CLARA.
IX.
¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su
NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique.
Si, esa sumamente interesante.
X.
¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su
respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración.
Si, es parte de lo propuesto en el “manual”.
En principio un Directorio que contenga las diferentes tipos de Bases de datos que se encuentran disponibles para su acceso.
Tipo de Proyectos, en ejecución, terminado o que están en fase iniciarse.
Directorio de Investigadores, según su área de trabajo.
Servicios disponibles.
XI.
Muy bueno
Bueno
X
Adecuado
Malo
Muy malo
XII.
¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la
fecha?
Confeccionar y divulgar Cartera de Proyectos.
Divulgar experiencias de Otras Redes Avanzadas.
59
Nº: 4
Nombre: Cathrin Stover
Cargo: Gerente Proyecto
País: Spain
(NREN) RED: DANTE
I.
1
2
X
3
X
X
Por qué:
I have seen that the Boletin DeCLARA is extremly well received in Europe and that since the first edition people across Europe read it with interest.
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
Navegación)
X
Bueno
X
Adecuado
Malo
Muy malo
X
X
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
Maria Jose, I believe that the main effort should go into the DeCLARA magazine, it is just a great publication. I personally find that the Express is slightly
counterproductive. The news are partly not very important and probably more oriented at our small community of NRENs rather than the wider audience of the research
community. I think that the two media need to be distinguished quite clearly and I would not target or post them at the same audience.
As for the web, I still find it difficult. To me there is too much information on the home page and I find it difficult to grasp at first view what RedCLARA is about.
III.
comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta.
Yes, I believe that if we assume that people do read the boletin and the express that they should be well informed about what is happening in CLARA and RedCLARA.
However, I have just again seen in the discussion during the CLARA-tec meeting that people do not read and feel inadequately informed. During the meeting, I defended
both the website and the DeCLARA activities but I have the feeling that they do not reach the people. It is very weird. People in the CLARA tec meeting state that they do
60
not have information on the CLARA tec GTs or on developments, which shows clearly that they do not access the RedCLARA websiet as we would wish. I think this is to
do with the fact that
c) some NRENs do not have a PR function, therefore the techies are not used to info distribution via a PR person and
d) the NRENs have not linked the RedCLARA site to their own site
I have the feeling that the techie community is still quite remote from the CLARA Directors community. We might assume that there is communication within the
NRENs about CLARA related activity, but I see that there is not so much . I believe that we will have to focus much more on the techie community. The Directors very
much know the value of CLARA, the techies see it for the moment as a means of training and meetings, but I have the feeling that it is understood much that they are to
form a CLARA techie community focused on research networking.
IV.
Absoluetly. If I say that the community that I have to inform about progress is the EC, for me all works perfectly. The DeCLARA boletin absolutely supports my – far less
sexy – bi monthly reports to the EC. I think in that respect, DeCLARA very much does the job. Also for EU NRENs and TERENA.
V.
De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de
comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)?
Internas: We have to work more closely with the techies. They see the NEG and NOC as CLARA functions but it seems that they do not really see themselves
as a greater part of CLARA. I believe that there needs to be more done via the technical committee
Externa: for me, fine. Whenever I get asked for more info, I know where to point people. One thing we should discuss is whether we can get the DeCLARA
bulletin printed. Is that planned?
VI.
Convince the NREN that a PR function is necessary. Create a working group and lead and insist and persuade and pressure without apologies. I have seen in
Europe that without pressure nothing will happen between meetings.
Also, please keep close cooperation with DANTE on all activities, I believe that that is viatla for the success in Europe.
VII.
Yes, DANTE has a link to RedCLARA already.
VIII.
justifique.
I think we need to make sure that the news on the ALICE and RedCLARA website are always in line.
IX.
¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la
que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique.
This for me is more of a place holder, no real activity is connected to that. I don’t think too much focus should be given. It is far more important to bind the RedCLARA
pages to the NREN pages.
X.
¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es
sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración.
I would suggest something similar to the TERENA Compendium of NRENs.
XI.
Muy bueno
X
XII.
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
I very much appreciate the support for national launch events.
61
Nº: 5
Nombre: Daniel Díaz
Cargo: Miembro del Consejo Directivo de la RAAP
Miembro Técnico de la RAAP
País: Perú
(NREN) RED: RED ACADÉMICA PERUANA-RAAP
I.
1
2
X
X
X
Por qué:
Por la accesibilidad inmediata a la página web y su información actualizada que contiene.
El boletín DeCLARA también es importante pero al ser periódica la web es más de uso inmediato.
3
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
X
Arquitectura de Contenidos (Mapa de X
Navegación)
X
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
X
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
Por la naturaleza del boletín, estimo adecuado su periodicidad ya que su objetivo es resumir actividades de la red. En todo caso la web es el medio donde recurrir para
obtener informaciones más actualizadas.
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
Comentario similar al anterior.
III.
A la fecha estimo que si.
Aunque existen otros medios como los foros y las videoconferencias que harían más activa la participación de todos en CLARA, la experiencia nos enseña que
su uso es siempre muy limitado por la disponibilidad de tiempo de cada uno de nosotros.
62
Aun así, tal vez una posibilidad es contar con una difusión sobre aspectos de interés en tiempo real periódicamente; por ejemplo video streaming entre otros sería
oportuno considerar más adelante.
IV.
En esta fase en que nos encontramos aquí en la RAAP es adecuado estos tres medios.
Siempre la web será el medio de comunicación más usado por su facilidad de acceso.
V.
Una de las plataformas a implementar es el de videoconferencias.
Esta es una de las conclusiones de la reunión de Caracas de CLARA.
Es imperativo que en cada una de las NREN dispongamos de una plataforma de videoconferencia para establecer comunicación de coordinación en tiempo real. Incluso
serviría para el tema de capacitación.
VI.
Tal vez una comunicación mas dirigida a cada entidad que forma la RAAP.
Así cada uno de los integrantes “sentirán” mas cerca de CLARA.
VII.
Si, esto debería ser implementado en todas las NREN.
VIII.
justifique.
Si, claro que si.
IX.
Si, esto sería muy interesante.
X.
Si, es muy importante contar con directorios en CLARA.
Un directorio interesante es contar con características técnicas de todas las NREN en temas de videoconferencias (esta tarea lo iniciará la RAAP por encargo de la última
reunión de CLARA en Caracas), con relación de especialistas en los diversos temas del que hacer de la investigación. Por ejemplo, sería muy importante disponer de un
directorio donde ubicar a los especialistas en biología, agricultura, música, artes, educación básica, etc.
Es decir, disponer de directorios de recursos técnicos y de recursos humanos.
XI.
Muy bueno
X
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
XII.
Ver el tema de capacitación en on-line (este es un tema que también que se abordó en Caracas).
Personalmente “siento” que los que estamos comunicados somos de la misma especialidad. Es decir, afines a las telecomunicaciones e informática.
Si no estoy equivocado, deberíamos propiciar un “acercamiento” más a las otras áreas: como la ciencia básica, letras, música, medicina, etc. Las informaciones que se
difundan por los medio ya establecidos (web y boletines electrónicos) deberán ser más amplios en especialidad de tal manera que tengan más usuarios de los que ya
tiene.
Es decir, hacer sentir que la red CLARA y las NREN de cada uno de los países es el medio pero su uso depende de todas las áreas. Eso se logra informado con casos
reales en todas las áreas del uso de estas redes.
Ahh.. otro aspecto es disponer en la web de CLARA de link hacia otras redes como Internet2, GEANT, APAN, etc. Donde el investigador pueda iniciar una búsqueda de
algún tipo de información.
63
Nº: 6
Nombre:
Cargo:
País:
(NREN) RED:
Ing. Edgardo Ilich Pabón Morales
Administrador de Red
Bolivia
ADSIB
I.
1
X
2
3
X
X
Por qué:
El sitio Web tiene un mayor grado de importancia, por que por este medio podemos tener una información completa de CLARA, avances de todos los grupos de trabajo,
contactos de todos los componentes de la Red CLARA.
Este medio nos muestra una información mas amplia y completa.
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
Navegación)
Bueno
Adecuado
X
Malo
Muy malo
X
X
X
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
III.
Para las necesidades actuales los medios de difusión son adecuados. Con el crecimiento y la integración de todos los piases, es necesario ver mas medios de difusión e
integración directa, usando los avances TIC ‘s (VOIP, Video Conferencia, etc)
IV.
64
Como la red CLARA esta en una etapa de desarrollo e integración veo conveniente los medios proporcionados, pero como mencione anteriormente, con el crecimiento es
necesario ver e implementar mas medios.
V.
Entre los medios internos para los componentes de la Red CLARA, sugeriría implementar la Tecnología VOIP, poniendo un GATEKEEPER exclusivamente para la RED
CLARA, donde cada uno de los países podrá conectarse y a la vez tener una comunicación real sin costo alguno, de esa manera además se podrá coordinar mejor las
actividades.
En cuanto a los externos, sugeriría usar la tecnología de Vídeo Conferencia, publicando todas las actividades y realizando sesiones informativas de temas de importancia
mundial
VI.
Considero que las tareas que realiza la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Publicas son adecuadas.
VII.
Si, me interesaría, porque así, de ese modo, podré tener una información sobre los avances que se están realizando con todos los componentes de la Red, podrá estar mi
país informado de las actividades, noticias, etc.
VIII.
justifique.
Si me interesaría, porque podría estar informado de forma mas directa sobre asuntos y avances en cuanto a la Red CLARA y avances tecnológicos.
IX.
Si me interesaría, así de este modo se podrá tener mayor coordinación con las actividades, eventos, noticias, etc.
X.
Si me interesaría, desearía que ese directorio tenga a disposición toda la información de nuevas tecnologías para implementar, ayuda técnica y logística. Además que se
pueda tener dentro de ese directorio, un Foro de consultas y discusiones de temas relacionados a Redes Avanzadas.
XI.
Muy bueno
Bueno
Adecuado
X
Malo
Muy malo
XII.
La tarea que cumple actualmente el área de Comunicaciones y Relaciones Publicas de CLARA es adecuada, pero me gustaría que se pueda implementar una agenda
global de todas las actividades a desarrollar, para que de ese modo se pueda mandar comentario y sugerencias antes de cada actividad.
Nº: 7
Nombre:
Cargo:
País:
Enrique Fernandez
Coordinador de Redes e Internet
EL SALVADOR
(NREN) RED:
RAICES
I.
1
2
X
3
X
X
Por qué:
En mi opinión personal los tres son muy importantes, solo que cada uno en diferente forma. El sitio web es único como repositorio de casi todos los informes y el flujo de
información ocurrido en CLARA. El Boletín y DeCLARA Express tienen su fortaleza en la certeza de iniciar la interacción de los miembros con lo que esta pasando de
CLARA, en vez de esperar que los miembros tomen la iniciativa de conectarse al sitio web.
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
X
Navegación)
X
X
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
X
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
III.
SI, por el momento, pues considero que son suficientes.
IV.
SI, por el momento, pues considero que son suficientes a las necesidades actuales, seguramente en un futuro cercano habrá que ampliarlos.
V.
Creo que tanto el contenido como la forma de los tres medios/herramientas de difusión son adecuados y suficientes.
VI.
Documentar cada una de las experiencias vividas por las NRENs que se conectaron, incorporaron para facilitar la incorporación de las nuevas NRENs y una forma más
eficiente de la utilización de los recursos por parte de los nuevos incorporados.
VII.
Sí, aunque aun no lo tenemos disponible.
VIII.
justifique.
Sí.
IX.
Sí, habiéndose establecidas las políticas y medidas de participación y seguridad necesarias.
X.
Sí, todavía no tengo una idea clara de cómo.
XI.
Muy bueno
X
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
XII.
Tengo algunas ideas vagas que quisiera madurar para hacerlas llegar concretamente.
Nº: 8
Nombre: Eriko Porto
Cargo: Coordinador del NEG
País: Brasil
(NREN) RED: RNP
I.
1
X
Por qué:
2
3
X
X
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
Navegación)
Bueno
X
X
Adecuado
Malo
Muy malo
X
X
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
III.
Sí están bastantes adecuados para divulgación de lo que se está haciendo dentro del proyecto y de la red.
IV.
Sí pues normalmente a NREN divulga informaciones sobre CLARA cuando estas informaciones están más derechamente relacionadas con la propia NREN, y en este
caso los medios de información de CLARA contienen información suficiente para las necesidades de divulgación interna de la NREN.
V.
Una de las herramientas más importantes es la página del proyecto ACLARA.
Es de fundamental importancia que este catálogo de proyectos esté disponible lo más rápidamente posible, pues las redes más nuevas que están se conectando al
backbone de la RedCLARA carecen de una fuente de información sobre proyectos en América Latina.
VI.
Con relación a la estrategia interna de mi NREN no creo que sea necesaria alguna acción imprescindible de la gerencia de RRPP de CLARA, pero para las redes que
están se desarrollando ahora la base de dados de proyectos (ACLARA) es fundamental. Necesitamos urgente que la gerencia de RRPP se concentre en este proyecto
específico.
VII.
No creo que esto sea necesario, un puntero para el sitio es suficiente.
VIII.
justifique.
También no, ni todas las informaciones en el ámbito de la NREN son relevantes para CLARA y viceversa.
IX.
Esto sería muy importante principalmente para publicación de material relacionado a los eventos, como por ejemplo las presentaciones de los encuentros técnicos y otros.
X.
No veo como esto podría ser útil o que tipo de contenido podría ser trabajado de forma "cooperativa". Creo que administrar esto sería extremadamente complicado.
XI.
Muy bueno
Bueno
X
Adecuado
Malo
Muy malo
XII.
El proyecto ACLARA.
Nº: 9
Nombre: Fernando Muro
Cargo:
País: México
(NREN) RED: CUDI
I.
1
x
Por qué:
2
3
x
x
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
Navegación)
Bueno
x
x
Adecuado
Malo
Muy malo
x
x
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
x
x
x
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
x
x
x
III.
Si son adecuados, sin embargo me parece una duplicidad el boletín bimensual y el boletín express bimensual, ya que podria ser un boletín mensual con noticias mas
frescas.
IV.
Los tres medios serán adecuados para las Nren´,s si se mantiene una participación equilibrada de todos las redes y si sus contenidos sirven para unificar criterios de uso
de la red, motivación para correr aplicaciones, información de intereses de colaboración entre Universidades etc.
V.
Información de las aplicaciones que tienen las Universidades, así como sus contactos para promover el intercambio.
VI.
Conocer los intereses de colaboración de otras Universidades.
VII.
En la página principal de CUDI tenemos la liga a la página de CLARA, si se requiere informar de noticias adicionales estamos en la mejor disposición de colaborar.
VIII.
justifique.
IX.
X.
Es necesario contar con un Directorio con los siguientes contactos básico:
•
Un contacto Administrativo y otro Técnico por cada NREN
•
Un contacto por cada Universidad ( Involucrado en el proyecto de redes avanzadas)
•
Contactos de las diferentes Universidades por especialidad, Astronomía, Educación a Distancia, Telemedicina etc
XI.
Muy bueno
Bueno
X
Adecuado
Malo
Muy malo
XII.
Facilitar el intercambio de ideas entre las Universidades de la comunidad académica, mediante un foro de virtual de discusión, que estaría integrado en la página de
CLARA.
Nº: 10
Nombre:
Cargo:
País:
GILBERTO LANDAETA
Líder del Proyecto Reacciun 2
Venezuela
(NREN) RED: REACCIUN 2
I.
1
2
3
X
X
X
Por qué:
Es la página oficial de la Asociación. Cuando alguien está interesado en una información generalmente busca la página oficial.
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
Navegación)
Bueno
X
X
Adecuado
Malo
Muy malo
X
X
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
III.
Sí. Pienso que la página web es el medio más importante. Me parece bien la difusión de temas de interés cada dos meses. El boletín si pienso que debería ser quincenal y
básicamente para destacar aquellas reuniones importantes o temas de interés muy puntuales que deban ser recordados a los miembros. Obviamente, esto ya habrá sido
reseñado en la página web, pero por su importancia se recuerdan cada cierto tiempo. Una periodicidad bisemanal me parece excesivo.
IV.
Sí. Por ahora me parece más que suficiente y han logrado su objetivo.
V.
Me parece que definir listas de intercambio de información entre los grupos de trabajo son una herramienta muy útil y que poco a poco va uniendo a los especialistas. Se
debería establecer un link (cuadro) que llame la atención hacia estos grupos.
VI.
Intercambiar constantemente información con cada uno de sus homólogos en las NRENs para obtener información que pueda ser de utilidad a otras NRENs.
VII.
Estamos estableciendo un link hacia CLARA. Las personas una vez en CLARA podrán hallar el canal de Noticias. Tampoco la idea es replicar en cada NREN una imagen
similar a la de CLARA. CLARA como Asociación debe tener su propia imagen, al igual que cada NREN. Un enlace de uno para el otro y viceversa, así como una
descripción de los sitios, sí me parece adecuado.
VIII.
justifique.
Insisto en que algunas noticias importantes y pertinentes deberían ser publicadas por la página de CLARA. Igual cada NREN publicará noticias que considere claves sobre
el desarrollo de CLARA, pero no réplicas de las páginas.
IX.
No creo que CLARA deba permitir que directamente cada NREN pueda publicar lo que requiera en un momento determinado. Debe CLARA tener un administrador que
ordene y clasifique la información. Lo importante es tener el apoyo mutuo para que CLARA permita la publicación de informaciones importantes de las NRENs y estas a su
vez puedan publicar eventos que considere de relevancia dentro de sus páginas web.
X.
Esto es importante. CLARA debe buscar agrupar a todos los investigadores de Latinoamérica por área y mostrar esa potencialidad en su página. No es un trabajo fácil. No
ha sido fácil incluso para nosotros dentro de una NREN, pero ese debe ser la meta.
XI.
Muy bueno
Bueno
X
Adecuado
Malo
Muy malo
XII.
Creo que en general lo están haciendo bien. Hay que ir contactando no solo a las NRENS sino también a los miembros de las NRENS para que más información se vaya
obteniendo directamente. Primero definir a los miembros. Luego ubicar un representante que canalice la información y finalmente establecer listas de intercambio de
información para que alguien que quiera difundir una información importante solo tenga que comentarlo en esa lista. De allí se podría obtener mucha información
importante.
Nº: 11
Nombre: Ida Holz
Cargo: Directora de la RAU
País: Uruguay
(NREN) RED: RAU2
I.
1
2
X
X
X
Por qué:
Los dos últimos son importantes para que el conjunto de los socios de CLARA estén informados
Me pareció muy adecuado iniciar DeCLARA Express para poder estar al día con noticias.
Sería importante que todas las páginas web de los socios de tuvieran un link al sitio web de la RedCLARA.
3
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
Navegación)
Bueno
Adecuado
X
Malo
Muy malo
X
X
x
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
III.
Sí los considero adecuados para tener una buena difusión.
Habría que saber si se lee.....
La justificación es la misma que el comentario del punto 1
IV.
Yo creo que no debieran haber más canales simplemente porque no hay tiempo para leer todo por los socios de CLARA.
Creo que son suficientes. Tener de más no sirve....
V.
Lo que me parece importante es tener un repositorio de documentos, proyectos, etc. para que los miembros de CLARA los puedan consultar.
Hay que tener en cuenta que muchos países miembros de CLARA tienen una infraestructura muy pequeña (como nosotros), con tareas diversas y es difícil leer
oportunamente todo lo que llega. Teniéndolo en un lugar clasificado y haciendo mención al mismo en DeCLARA se puede buscar la oportunidad para hacerlo.
VI.
Lo dicho oportunamente.
VII.
Sí ya hemos puesto un link al web y en la medida que tengamos tiempo les mandaremos a Uds. Nuestras noticias.
VIII.
justifique.
Ya lo contesté arriba.
IX.
Sí, eso puede ser interesante si lo hacemos con vuestra asesoría para tener compatibilidad
X.
Eso sería fantástico.
XI.
Muy bueno
X
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
XII.
Hay algunas sugerencias mías en este cuestionario.
Nº: 12
Nombre: Ignacio Laguna
Cargo: Ingeniero de Redes
País: Panamá
(NREN) RED: REDCYT
I.
1
2
3
X
X
X
Por qué:
El sitio web es el más importante ya que provee información almacenada de varios años sobre CLARA, su organización, proyectos, etc. Es la más consultada desde el
punto de vista de usuarios y personas no técnicas. Además tiene enlaces y contactos de otras redes lo que expande el dominio de la información relacionada. El Boletín
me parece de mediana importancia porque muestra las actividades de forma más detallada y promueve el intercambio de comentarios. El DeCLARA Express no es
fundamental, pero mantiene la motivación diaria para seguir trabajando.
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
Navegación)
Bueno
Adecuado
X
Malo
Muy malo
X
X
X
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
III.
Considero que los tres son medios adecuados ya que permiten manejar la información crítica que circula por las redes nacionales y la misma organización CLARA. Sin
embargo, pienso que el boletín podría más tener información, como por ejemplo, más detalles de las actividades y proyectos que se realizan en las redes nacionales.
IV.
Pienso que si son adecuados para las necesidades de la NREN que represento ya que tienen participación tanto las NREN grandes como las menos avanzadas. Esto
promueve un ambiente de participación e intercambio de información fructífero. La publicación de los avances de cada NREN motiva y entusiasma a otras, y esto se logra
a través de los boletines.
V.
Con los que tiene CLARA vamos bien. Sería interesante explorar la posibilidad de que todas las redes nacionales (o al menos las más grandes) tengan un boletín similar
que se pueda descargar desde el sitio web de CLARA. Esto obliga a las redes nacionales a hacer actividades y documentarlas.
VI.
Mi NREN es pequeña y esta empezando. Recomendaría que apoyaran a las NREN para actividades de relaciones públicas similares a las de CLARA mediante tutorías,
etc.
VII.
Si.
VIII.
justifique.
Si.
IX.
Si, completamente.
X.
No estoy seguro. Tendríamos que evaluarlo con los miembros. De todas formas, aceptamos recomendaciones de otras NREN o de CLARA respecto a las ventajas
directas de esto.
XI.
Muy bueno
Bueno
X
Adecuado
Malo
Muy malo
XII.
Me parece que ha sido una buena labor.
Nº: 13
Nombre:
Joaquín Guerrero
Cargo: Presidente
País:
Perú
(NREN) RED: RED ACADÉMICA PERUANA-RAAP
I.
1
2
3
X
X
X
Por qué:
La información contenida en el sitio web es muy completa. El boletín DeCLARA presenta artículos de opinión y eventos destacados realizados. La importancia de
DeCLARA Express radica a mi entender en la oportunidad de la información. Los tres medios me parecen de la mayor importancia, cada uno de acuerdo a sus objetivos.
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
Navegación)
X
X
Bueno
X
X
Adecuado
Malo
Muy malo
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
III.
Creo que son muy adecuados y suficientes. Entiendo que irán ganando en trascendencia en la medida que se consolide una red de comunicación entre los países que
conforman CLARA. Definitivamente deberán erigirse como medio de integración colaborativa conforme vayan generándose proyectos de interés común a los miembros de
la red.
IV.
Como indicaba en la respuesta anterior, los medios de comunicación irán ganando mayor importancia conforme se vayan generando proyectos, que posibiliten la
participación activa de las instituciones que conforman la RAAP, con los beneficios consecuentes. La consolidación de la red de comunicación es crucial en este sentido.
Es necesario contar con información de interés de nuestras instituciones, de qué sucede en temas de investigación y desarrollo, en cada país de la región, y naturalmente
del mundo.
V.
Las videoconferencias pueden jugar un rol muy importante; tengo entendido que fue una de las conclusiones de la reunión de CLARA en Caracas. Quizá se podría pensar
en realizar programas testimoniales grabados en video y expuestos periódicamente (digamos cada tres o cuatro meses en el sitio web). Insisto en la importancia de la red
de comunicación. La creación de corresponsalías, a cargo de cada NREN y coordinada por la Gerencia de Comunicaciones y RR.PP. de CLARA, sería muy importante.
VI.
De alguna forma respondo a esta pregunta en párrafos previos. Brindar información continua y actualizada sobre proyectos. Para eso es necesario tener una base de
datos de temas de interés, de especialización y de desarrollo, de cada institución que conforme la red, en este sentido, la alianza con Scienti debería ser explotada al
máximo. Indudablemente cada NREN debe poner de su parte brindando la información del caso.
VII.
Si, y viceversa. Todas las NREN deberían estar integradas de esta manera.
VIII.
justifique.
Definitivamente sí, creo que la Gerencia de Comunicaciones y RR.PP. de CLARA podría trabajar en este sentido con todas las NREN en general.
IX.
Si, esto es coherente con lo expresado en respuestas previas.
X.
Si, refería a este directorio como una base de datos, quizá de “Oportunidades de Colaboración en redes avanzadas”, algo así como las bases de datos en “oportnidades
de Negocios” que tienen las organizaciones empresariales. Revisar Scienti y sus posibilidades en este sentido. Se indicaría recursos humanos, infraestructura tecnológica,
posibilidades e intereses de I +D de las instituciones.
XI.
Muy bueno
X
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
XII.
Enfatizar en las corresponsalías, trabajar en programas de video periódicos, impulsar el proyecto de base de datos de oportunidades, ya trabajado teóricamente en el plan
estratégico de CLARA.
Nº: 14
Nombre: Luis Castillo
Cargo: Coordinador de la RAU
País: Uruguay
(NREN) RED:
RAU
I.
1
x
Por qué:
Creo que las tres cosas son importantes, el sitio web es la referencia
2
3
x
x
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
Navegación)
Bueno
Adecuado
x
Malo
Muy malo
x
x
x
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
x
x
x
x
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
x
x
x
x
III.
Creo que son suficientes.
IV.
Creo que son suficientes en la medida que se comunique a la interna de las NRENs.
V.
VI.
Poner información estratificada para ayudar a crecer, información para NRENs chicas, medianas y grandes, de forma que se pueda ver claramente donde calificar y allí
trabajar.
VII.
Si, y ya esta puesto.
VIII.
justifique.
Si
IX.
Si. Ahora para que se recuerden los eventos habría que hacer algo como el envió de mensajes por suscripción.
X.
Si me interesa, creo que es una de las herramientas que nos permitirá crecer!
Ahora como disponerlo, no se /
XI.
Muy bueno
x
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
XII.
No me doy cuenta pero creo que es bastante amplia, saludos y me pareció rigurosa la encuesta.
Nº: 15
Nombre: Luis R. Furlán
Cargo: Presidente
País: Guatemala
(NREN) RED: RAGIE
I.
1
2
3
X
X
X
Por qué:
El sitio web es de carácter más permantente y puede ser buscado desde cualquier parte. El Express es bonito porque va dando la información en un tamaño digerible que
puede leerse de momento.
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
X
Navegación)
X
X
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
III.
Sí, más opciones sería como dicen allá en el norte “Overkill”. Siempre debe buscarse la forma más simple de hacer las cosas.
IV.
Sí. Aunque sé que es dificil que las NREN envíen información a CLARA, es importante insistir en ellos y si tienen, ellos mismos, sitios web u otros mecanismos de4
información, CARA debe establecer enlaces a los mismos.
V.
Como dije anteriormente, con lo que hay es más que suficiente. No creo que deban dedicarse esfuerzos a otros mecanismos. Los pocos recursos disponibles deben
utilizarse para hacer bien lo existente.
VI.
Creo que ha hecho un buen trabajo para mantenernos comunicados sobre los canales de información. En el caso nuestro, es la NREN la que no ha reciprocado.
Estamos haciendo esfuerzos para mejorar esto.
VII.
Definitivamente!
VIII.
justifique.
Sí!
IX.
Sí!
X.
Algo que siempre he insistido es que CLARA no puede quedarse solo con la idea de manejar la infraestructura. Para que el proyecto realmente despegue, será necesario
buscar contenido en el sentido de implementación de proyectos y de asistencia a la educación. Es importante que haya información disponible sobre estos temas.
XI.
Muy bueno
X
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
XII.
No siendo docto en esa área, realmente no tengo más que agregar. Siento que han hecho un buen esfuerzo y que si hay algo que está haciendo falta, es la participación
de las NREN. Es un proceso de crecimiento y de maduración y habrá que irlo tomando conforme se vaya avanzando.
Nº: 16
Nombre: Marcela Larenas C
Cargo: Gerente de proyectos y desarrollo
País: Chile
(NREN) RED: REUNA
I.
1
X
2
3
X
X
Por qué:
El sitio WEB me permite, poder acceder permanentemente tanto a la información, más actual, como a la información referencial dada por las noticias históricas o los
documentos que permiten relacionar el quehacer propio, con las estrategias de colaboración a realizar con CLARA.
Por otra parte, el informativo, me da la opción de una rápida sobre todo, cuando los tiempos para navegar no son muchos en el quehacer diario, permitiéndome saber
rápidamente.
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
Navegación)
Bueno
Adecuado
X
Malo
Muy malo
X
X
X
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
III.
ME parece que hay un ámbito que puede mejorarse y dice relación con el compartir conocimiento, me gustaría que el repositorio documental e histórico fuera más
abundante ya sea por medio de un almacenamiento mayor de las informaciones periódicas o bien por la recuperación de información documental relevante a las distintas
acciones que como corporación se realizará, o bien de interés para todos los que participamos.
IV.
Si.
V.
VI.
VII.
Si seria muy interesante además que estimularía el conocimiento de las otras NREN. Y probablemente los contactos y colaboraciones.
VIII.
justifique.
Si
IX.
Si
X.
XI.
Muy bueno
X
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
XII.
La coordinación de reuniones entre las NREN en el cual se desarrollen temáticas especificas, pero que este enfocadas a grupos de trabajo de las NREN, que no
necesariamente surjan de proyectos en desarrollo. Por ejemplo el tipo de actividades que realza CUDI, mensualmente.
Nº: 17
Nombre: Martha Avila
Cargo: Actualizaciones a la Página en Internet
País: México
(NREN) RED: CUDI
I.
1
2
3
X
X
X
Por qué:
El Sitio Web me parece el más importante ya que la información es permanente, puedes acceder en cualquier momento y sólo consultas la información que en ese
momento te interesa.
El boletín y DeCLARA Express son importantes pero se publica la información del momento y no siempre tienes el tiempo para leerlo en el momento que llega, y cuando
quieres consultarlo lo haces fácilmente en la página web.
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
Navegación)
Bueno
X
Adecuado
Malo
Muy malo
X
X
X
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
III.
Considero que los tres medios de difusión son funcionales como canales de comunicación.
Sólo una observación los datos que se publican sobre los miembros deben estar actualizados.
IV.
Creo que funcionan perfectamente, sólo que si se publicará más información técnica de la NREN, como pertenecer a esta y proyectos sobre los que se esta trabajando,
sería más funcional, es decir ligas específicas a las páginas de los miembros.
V.
Más que otros medios se podrían agregar herramientas como una base de datos (directorio) que contenga la información de los contactos administrativos y técnicos de
los miembros de CLARA:
VI.
Considero que las acciones que esta llevando a cabo son las indicadas.
VII.
Si te refieres hacer una liga del sitio de CUDI en la sección de noticias al de CLARA, por supuesto.
VIII.
justifique.
Si. Creo que esta haría más efectiva la difusión.
IX.
Si.
X.
XI.
Muy bueno
XII.
Bueno
X
Adecuado
Malo
Muy malo
Nº: 18
Nombre: Paola Arellano
Cargo: Directora Ejecutiva
País: Chile
(NREN) RED: REUNA
I.
1
X
2
3
x
x
Por qué:
Porque es capaz de contener toda la información de los otros medios, en un lugar único y de fácil acceso
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
X
Navegación)
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
X
X
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
III.
Si, creo que son más que suficientes como canales de comunicación, no me queda clara la efectividad en términos de integración, creo que esta última va más
relacionada con actividades conjuntas más concretas como proyectos, que más que saber en que están los otros permite y/u obligan a estar contactados.
IV.
Si, son suficientes, pero no me queda claro que sean efectivos, particularmente me refiero a si son visitados o consultados por los socios de REUNA.
V.
Probablemente algunos calendarios, el de eventos es uno, pero también seria interesante saber cuando están abiertos fondos de financiamientos para proyectos
colaborativos, en esta misma línea seria ideal contar con información de dichos fondos.
Otra cosa que me parece interesante, es generar un repositorio de video de las conferencias o actividades relevantes para los socios.
VI.
VII.
Prácticamente es así.
VIII.
justifique.
Ya lo hace.
IX.
Si
X.
Si, me parece muy necesario, no se me ocurre pueden ser los videos que mencionaba, las ppt de las presentaciones, etc.
XI.
Muy bueno
X
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
XII.
Me parece que esta bien.
Nº: 19
Nombre:
Cargo:
País:
(NREN) RED:
Rafael Ibarra
Presidente RAICES
El Salvador
RED AVANZADA DE INVESTIGACIÓN, CIENCIA Y EDUCACIÓN SALVADOREÑA (RAICES)
I.
1
2
3
X
X
X
Por qué:
El sitio web por la presencia permanente y la referencia en buscadores y otros vínculos. DeCLARA Express requiere más trabajo, pero posibilita hacer llegar las
constantes novedades a todos.
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
X
Navegación)
X
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
X
X
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
III.
Un poco más adelante, podría darse cabida a secciones permanentes, especializadas en temas concretos de la investigación científica que se esté desarrollando en
alguno(s) de los miembros de CLARA.
IV.
Por ahora al menos, me parece que sí. Nuestra red está en formación y aun está más empeñada en definirse a sí misma. Por ello, la utilidad de estos medios de
comunicación es precisamente ese acompañamiento.
V.
Listas de correo por áreas de disciplina científica, en las que al menos hayan representantes de 2 o 3 países. Si hay más, mucho mejor.
VI.
Cuando hayamos definido nuestra propia estructura, intercambiar ideas de promoción y de búsqueda y logro de interesados en el tema, tanto desde los sectores
científicos y académicos, como desde la perspectiva política.
VII.
Sí.
VIII.
justifique.
Sí.
IX.
Sí.
X.
Sí. Que incluya coordenadas de investigadores e investigaciones. Es decir, que se pueda buscar por personas o por proyectos, para hacer posible la afiliación, consulta,
seguimiento, etc. de estos movimientos y recursos en América Latina y el mundo con el que se relaciona CLARA.
XI.
Muy bueno
Bueno
X
Adecuado
Malo
Muy malo
XII.
Cuando ya se tenga los contactos de Comunicaciones de todas las NREN, coordinar trabajos de lanzamiento y difusión conjuntos y a veces, simultáneos, para lograr más
impacto.
Nº: 20
Nombre: Roberto Blandino Obando
Cargo: Director
País: Nicaragua
(NREN) RED: RENIA
I.
1
2
3
X
X
X
Por qué:
La importancia esta determinada por el tipo de usuario, en nuestro caso hay dos tipos de usuarios, los directivos y los técnicos, sin embargo, hay un tercero que todavía no
tiene peso, pero mas adelante lo tendrá y es el investigador usuario de la RedCLARA.
Para los primeros el sitio web es muy importante para estar informado.
Para los segundos el sitio web no es muy importante, es mas secundario para ellos, su mayor interés es la discusión en las listas/redes de correo y los artículos
del boletín DeCLARA, que aborde asuntos técnicos.
En el caso del sitio web, por su actualización a diario o periodos mas cortos del boletín y el DeCLARA Express. Además la rapidez de búsqueda de información
y contactos con otros integrantes de las otras redes participantes en Red CLARA.
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
Navegación)
Bueno
x
x
Adecuado
Malo
Muy malo
x
x
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
x
x
x
x
3
Muy bueno
Diseño Gráfico
Bueno
X
Adecuado
x
x
x
Malo
Muy malo
* Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: Mensual
III.
Sirve para la difusión/información, pero no sirve para la comunicación (una sola vía no comunica) y la integración al interior de CLARA. Se requiere la atención personal
para lograr la integración y eso se logra usando el medio del correo electrónico, video conferencias o llamadas por teléfono, o sea, un centro de incidencias, que enlace a
los miembros de CLARA.
Sin embargo, se ve la necesidad de Crear en la actualidad Foros de discusión para los diferentes grupos que se están formando, para el trabajo entre una red y luego
entre la demás redes que componen la Red CLARA.
IV.
Como ya dije anteriormente, no es un buen canal de comunicación, pero si es un buen canal de información/difusión. Esta adecuada a las necesidades de información en
general. En lo particular, no se va a poder nunca satisfacer por cada NREN.
Estos medios me ayudan a difundir a los miembros de RENIA, la información que se genera en el trabajo de la RedCLARA y de CLARA.
V.
Creo que ninguno otro, con los medios que existen esta bien. Hay que mejorar la parte de la retroalimentación de los usuarios, sobre que aspectos les interesa más estar
informados.
La creación de Foros de discusión, conversación en tipo real. Bajar costos en pequeñas video conferencias técnicas y/o consultas online.
VI.
Considero que debiera de definir los mecanismos y requisitos necesarios para el envío de información de cada NREN a ser difundida por los medios de CLARA. En
nuestro caso no tenemos encargado de comunicación y eso dificulta la difusión.
VII.
Si estamos interesados. Ya incluimos el link a redclara en nuestra página. La limitantes es la falta de personal encargado de administrar el sitio, eso nos limita.
VIII.
justifique.
Si nos interesa, la situación es quien se encarga de hacer eso, es una responsabilidad que demanda dedicarle tiempo.
IX.
Si estamos interesados, eso seria una herramienta muy útil para la coordinación de actividades de nuestra Red.
X.
No poseo idea sobre como seria ese directorio, sin embargo, considero que es necesario disponer de esa herramienta de consulta.
XI.
Muy bueno
x
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
XII.
Conexión entre todas las unidades y/o áreas de comunicaciones de cada NREN para compartir información, trabajo, avisos para seminarios, talleres, etc.
También para la elaboración de marcos de convenio y planes de trabajo en conjunto dentro de una NREN.
Nº: 21
Nombre: Rommel Torres
Cargo:
País: Ecuador
(NREN) RED:CEDIA
I.
1
X
2
3
X
X
Por qué:
El sitio Web es de acceso global y esta disponible todo el tiempo.
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
Arquitectura de Contenidos (Mapa de x
Navegación)
x
x
Bueno
x
Adecuado
Malo
Muy malo
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
x
x
x
x
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
x
x
x
x
III.
En el ámbito de información general es un excelente medio, pero no son suficientes para el ámbito técnico o funcionamiento de la red.
IV.
Si, como información a las NRENS en forma general.
V.
Foros de discusión
VI.
Apoyar a migrar las mismas iniciativas o estrategias de trabajo a cada NREN.
VII.
Si
VIII.
justifique.
Si
IX.
SI
X.
XI.
Muy bueno
x
XII.
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Nº: 22
Nombre: Sandra Jaque
Cargo: Gerente Técnico
País: Chile
(NREN) RED: RED UNIVERSITARIA NACIONAL
I.
1
2
3
X
X
X
Por qué:
El sitio es un lugar que se puede revisar desde cualquier parte en cualquier momento, no así un documento que llega por correo electrónico.
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
Navegación)
Bueno
Adecuado
x
Malo
Muy malo
x
X
X
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
x
x
x
x
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
x
x
x
x
III.
SI
IV.
SI
V.
VI.
VII.
SI
VIII.
justifique.
SI
IX.
SI
X.
XI.
Muy bueno
x
XII.
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Nº: 23
Nombre: Vigny Alvarado C.
Cargo: Director TIC-UNED
País: Costa Rica
(NREN) RED: CR2NET
I.
1
X
X
X
2
3
Por qué:
Esto por cuanto considero el medio sumamente importante, indistintamente de la periodicidad, además la información que se recibe o está implícita siempre es oportuna y
clara.
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
X
Navegación)
X
X
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
III.
En realidad considero que los tres medios satisfacen la necesidad de información por el momento, sin embargo puede que se utilice también algunos espacios a nivel de
viedo stream con el objeto de publicar aquellas actividades que son mas receptivas a nivel de un video con su respectivo audio que solo con texto a nivel de web, el
potencial que ofrece esta tecnología realmente significativo, por lo que creo debería considerase un espacio para un servidor de videostream.
IV.
Si considero que son canales adecuados y eficientes, siempre está disponible y además se podría hacer búsquedas sobre informaciones o noticias anteriores.
V.
El uso de video stream, e inclusive hasta podría una radio por internet de solo noticias relacionadas con CLARA y las otras redes.
VI.
Creo que se podría replicar el sitio de CLARA a CR2Net, con el objeto de que en nuestra red lo actualicemos con nuestra información y esté con un Link hacia CLARA, e
inclusive para homologar y mantener una estructura de organización de la información en todas las redes de América Latina, solo que con algún grado de personalización
según por país.
VII.
SI
VIII.
justifique.
SI
IX.
SI
X.
Si, pero aun no tengo claro de que estaría compuesto nuestro directorio.
XI.
Muy bueno
X
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
XII.
Talvez en algún momento transferir el conocimiento a la contraparte de las redes nacionales.
Nº: 24
Nombre: Iara Machado
Cargo: Gerente de Proyectos
País: Brasil
(NREN) RED: RNP
I.
1
2
3
X
X
X
Por qué:
Para mi tener un bueno sitio, con las informaciones actualizadas de forma que el usuario pueda entrar en contacto con las personas involucradas en los proyectos mi
parece más importante
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
Navegación)
Bueno
Adecuado
x
Malo
Muy malo
x
x
x
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
X
X
X
X
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
x
x
x
x
III.
Si.
IV.
Si. Creo que es suficiente.
V.
Creo que ahora con la creación de los grupos de trabajo podrían pensar en tener un medio de comunicación que los usuarios técnicos podan publicar informaciones a
respecto dos grupos de trabajo o tener sitios específicos para los grupos y en lo sitio de clara apuntar para ellos. No sé cual la mejor solución.
VI.
No sé contestar
VII.
Creo que sí.
VIII.
justifique.
Creo que si.
IX.
Si.
X.
Que tipo de recursos? Humanos o Equipos?
Se fueren equipos, los grupos de Trabajo de Vido Conferencia e VoIP están trabajando en uno levantamiento de estos recursos. Entonces seria muy bueno los tener en lo
sitio.
XI.
Muy bueno
x
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
XII.
No tengo ninguna sugerencia
Nº: 25
Nombre: Juan Carlos Fischer
Cargo: Consultor
País: Argentina
(NREN) RED: RETINA
I.
1
X
¿Por qué?:
Por ser de mayor alcance, y puede ser actualizado día a día.
Los boletines no dejan de ser importantes pero casi siempre quedan para “luego”
2
3
X
X
II.
1
Sitio web
Muy bueno
Diseño Gráfico
Navegación)
Bueno
x
Adecuado
Malo
Muy malo
x
x
x
2
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
x
x
x
x
3
Muy bueno
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
Diseño Gráfico
x
x
x
x
III.
Son suficientes, lo que no se es si son necesarios los tres, hoy en día lo que más falta es tiempo para leer la inmensa cantidad de material que se publica.
IV.
Lo dicho en la pregunta anterior.
V.
Considero que la Web es el medio idóneo, natural y óptimo para la difusión.
VI.
Por ahora lo que hace es adecuado.
VII.
Si.
VIII.
justifique.
Si.
IX.
Si, de hecho ya tenemos una agenda en nuestro sitio.
X.
Sería altamente beneficioso contar con tal directorio, seguramente el área técnica de CLARA hará propuestas al respecto.
XI.
Muy bueno
x
Bueno
Adecuado
Malo
Muy malo
XII.
Para mi lo más importante es que mantenga el sitio actualizado, otras tareas seguramente surgirán de las necesidades del día a día.

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Transcripción

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