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Encuesta 1 Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA GERENCIA DE COMUNICACIONES Y RELACIONES PÚBLICAS DE CLARA (HASTA INICIOS DE NOVIEMBRE DE 2005) Y DETECCIÓN DE NECESIDADES COMUNICACIONALES PARA EL AÑO 2006 María José López Pourailly Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA 18 de Noviembre de 2005 ÍNDICE Encuesta 1 .......................................................................................................................... 1 INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 3 RESULTADOS PRELIMINARES .......................................................................................... 5 CONCLUSIONES ............................................................................................................... 6 RESUMEN DE RESULTADOS ............................................................................................. 7 EXPOSICIÓN ENCUESTA 1 ............................................................................................. 11 Pregunta 1 ................................................................................................................. 11 Pregunta 2 ................................................................................................................. 16 Pregunta 2.1 .............................................................................................................. 16 Pregunta 2.2 .............................................................................................................. 19 Pregunta 2.3 .............................................................................................................. 22 Pregunta 3 ................................................................................................................. 25 Pregunta 4 ................................................................................................................. 29 Pregunta 5 ................................................................................................................. 32 Pregunta 6 ................................................................................................................. 35 Pregunta 7 ................................................................................................................. 38 Pregunta 8 ................................................................................................................. 40 Pregunta 9 ................................................................................................................. 43 Pregunta 11 ............................................................................................................... 49 Pregunta 12 ............................................................................................................... 51 ANEXO ....................................................................................................................... 53 2 INTRODUCCIÓN La Encuesta 1 – Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA, se desarrolló con el triple objetivo de: 1. Evaluar el trabajo realizado por la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas (GCRP) de CLARA durante el año 2005; 2. Identificar las necesidades comunicacionales que se presentan al interior de CLARA; 3. Identificar las necesidades comunicacionales que poseen las Redes Nacionales (NREN) que integran CLARA. Enviada a los miembros de CLARA (52 personas) en tres oportunidades (la primera en un correo a las listas “laconexion” y “claratec” el 2 de noviembre; la segunda, mediante el boletín DeCLARA Express, el 4 de noviembre; y la tercera, mediante correos personalizados el 9 de noviembre), se indicaba que ésta debía ser respondida y enviada a la GCRP hasta el 11 de noviembre. Al 11 de noviembre fueron recibidas 22 encuestas; al día 15, la cifra se elevaba a 25, cantidad con la que se cerró el proceso de recepción de respuestas. Una muestra de 25 personas, equivalente al 48% del total de las encuestas enviadas, fue considerada como representativa y, por tanto, válida para extraer evaluaciones, identificar necesidades y analizar y tabular a fin de formular conclusiones válidas, que sirvan para perfilar el trabajo a llevarse a cabo durante el año 2007 por la GCRP de CLARA. Dentro de las primeras consideraciones relevantes a ser destacadas en esta instancia del documento, está aquella que dice relación con quienes efectivamente respondieron a la Encuesta. Salvo en contadas excepciones, para el caso de las NREN ya establecidas, consolidadas y reconocidas desde antes del establecimiento de CLARA, no fueron los Directores o los más altos rangos quienes respondieron. Esta consideración es relevante, pues como caso, es evidentemente opuesto al de aquellas redes formalmente establecidas en 2005 o en proceso de establecimiento. Dentro de estas últimas redes es que, además, surgen la mayor cantidad de respuestas (personas por red que respondieron a la Encuesta) y se identifican mayores necesidades y, por tanto, demandas a nivel comunicacional. Todas las Encuestas se presentan, a modo de Anexo, al final del presente documento. A fin de relevar la importancia de las necesidades y demandas que presentan los representantes de las NREN más jóvenes y/o en formación, a continuación se identifica a aquellos que respondieron. El número que antecede al nombre, es el que fue utilizado durante el procesamiento de la Encuesta para tabular, y se adjudicó de acuerdo al orden que les otorgó el PC en que fueron guardados, salvo las últimas dos, que fueron las últimas en integrarse: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Alexander Valerin, Costa Rica (CR2Net) Azael Fernández, México (CUDI) Beau Flores, Perú (RAAP) Cathrin Stöver, España (ALICE) Daniel Díaz, Perú (RAAP) Edgardo Pavón, Bolivia (ADSIB) Enrique Fernández, El Salvador (RAICES) Eriko Porto, Brasil (RNP) Fernando Muro, México (CUDI) Gilberto Landaeta, Venezuela (REACCIUN2) Ida Holz, Uruguay (RAU) Ignacio Laguna, Panamá (REDCYT) 3 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. Joaquín Guerrero, Perú (RAAP) Luis Castillo, Uruguay (RAU) Luis Furlán, Guatemala (RAGIE) Marcela Larenas, Chile (REUNA) Martha Ávila, México (CUDI) Paola Arellano, Chile (REUNA) Rafael Ibarra, El Salvador (RAICES) Roberto Blandino, Nicaragua (RENIA) Rommel Torres, Ecuador (CEDIA) Sandra Jaque, Chile (REUNA) Vigny Alvarado, Costa Rica (CR2Net) Iara Machado, Brasil (RNP) Juan Carlos Fischer, Argentina (RETINA) No se recibieron respuestas de Colombia (se excusaron), Cuba, Honduras y Paraguay. 4 RESULTADOS PRELIMINARES PREGUNTAS VALORATIVAS - EVALUATIVAS DEL DESEMPEÑO Y TRABAJOS YA REALIZADOS POR COMUNICACIONES Y RELACIONES PÚBLICAS DE CLARA 1Valoración comparativa para los 3 Medios Sitio Web DeCLARA 48% DeCLARA Express 26% 26% 2Evaluación individual para cada Medio 2.1 Sitio Web Valoración: DG 2.2 DeCLARA AC CCNN CCN DG 2.3 DeCLARA Express CC CantC PE DG CC CantC PE Muy Bueno 28% 20% 24% 36% 40% 40% 24% 40% 38% 42% 30% 17% Bueno 44% 60% 52% 56% 56% 52% 44% 40% 50% 42% 52% 54% Adecuado 28% 16% 24% 8% 4% 8% 28% 16% 13% 17% 17% 21% Malo 0% 4% 0% 0% 0% 0% 0% 4% 0% 0% 0% 8% Muy Malo 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% DG: Diseño Gráfico | AC: Arquitectura de Contenido | CCNN: Calidad del Contenido No Noticia | CCN: Calidad del Contenido Noticia | CC: Calidad del Contenido | CantC: Cantidad del Contenido | PE: Periodicidad de Entrega 11Evaluación del Desempeño de la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA Muy Bueno Bueno Adecuado Malo Muy Malo 64% 36% 0% 0% 0% PREGUNTAS DE IDENTIFICACIÓN DE 1)PERTINENCIA COMUNICACIONALES DE LOS MIEMBROS DE CLARA DE MEDIOS Y, 2) NECESIDADES 3. Pertinencia y Suficiencia de los 4. Pertinencia y Suficiencia de los Medios Medios de Comunicación de CLARA de Comunicación de CLARA para los para sus Miembros Constituyentes miembros que integran las NREN que la Constituyen Sí 56% Insuficientes 28% 8% 4% 0% No - Muchos o Evidencia Duplicidad Ambiguo No Responde 92% 12% 0% 0% 0% Si No No Sabe No Resp. 5. Identifica alguna Necesidad de Generar Nuevos Medios y/o Herramientas de Comunicación 76% 12% 0% 12% 6. Debe hacer algo Comunicaciones y RRPP de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN 68% 16% 4% 12% 7. Le interesa implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? 84% 8% 8% 0% 8. Interés de su NREN por publicar directamente noticias en el canal de Noticias de CLARA? 9. Interesa contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y web de su NREN? 80% 84% 8% 12% 8% 0% 4% 4% 10. Web CLARA con "Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas"? 80% 4% 4% 12% 12. Debiera realizar nuevas tareas el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? 52% 16% 12% 20% 5 CONCLUSIONES La gestión de la GCRP es evaluada como “Muy Buena” –se señala sí, la necesidad de consolidar la red de comunicación- y los medios por ella producidos –Sitio Web, DeCLARA y DeCLARA Express- como “Bueno(s)”. Sin embargo, éstos no parecen suficientes para abordar las necesidades informativas, cognoscitivas (uso de la red) y comunicacionales de quienes integran CLARA, principalmente de los Técnicos y de los usuarios finales de la Red (instituciones, académicos e investigadores de las NREN miembros de CLARA). Se revela la necesidad de establecer las siguientes modificaciones y crear los siguientes nuevos medios y herramientas para satisfacer las demandas presentadas: - - - - - - Realizar ediciones impresas del boletín DeCLARA para ser distribuidos en CLARA, entre las instituciones miembros de las NREN que la componen, y entre otras instituciones y organismos de relevancia en la región. Realizar un boletín Técnico de carácter mensual con acento en un tono de capacitación (exposición de problemas, soluciones, compartir experiencias). Brindar más exposición a los técnicos e integrarlos mejor con el resto de los actores de CLARA. Incluir Videostreming, VoIP y Videoconferencia como recursos comunicacionales de alta disposición (básicamente por la efectividad comunicacional que poseen). Documentar y dar a conocer los casos de éxito que implementan las NRENs. Generar un repositorio documental y de información respecto de las NREN y las redes avanzadas (en la línea del Compendio TERENA y del proyecto ARENA de Internet2). Priorizar desarrollo de ACLARA. Generar una red de corresponsalías. Generar un manual de uso de RedCLARA para los usuarios finales (académicos, investigadores, miembros de las NREN que integran CLARA: para qué sirve la red y qué usos pueden darle). Fomentar la creación de listas de correo y discusión para grupos de trabajo y áreas de interés científico. Establecer Foros de Discusión. Apoyar a las NREN en la creación de sus áreas de Comunicaciones y Relaciones Públicas (apoyar a migrar las mismas iniciativas o estrategias de trabajo a cada NREN), brindarles ayuda en la realización de actividades de Relaciones Públicas similares a las de CLARA mediante tutorías, etc., y crear un grupo de trabajo en esta materia. Brindar apoyo efectivo a los lanzamientos de las NREN Confeccionar y divulgar Cartera de Proyectos. Apoyar procesos de capacitación. Como se ve y se verá a través de la presentación de los resultados de la Encuesta, las demandas que existen para el año 2006 en lo que al trabajo de la GCRP de CLARA se refiere, son altas, amplias y revelan un alto grado de confianza en las capacidades de ésta y en el trabajo realizado. 6 RESUMEN DE RESULTADOS PREGUNTAS VALORATIVAS - EVALUATIVAS DEL DESEMPEÑO Y LOS TRABAJOS YA REALIZADOS POR LA GCRP DE CLARA En esta categoría caben las preguntas 11, 1 y 2 (P11, P1, P2). Como se demuestra en las tablas de porcentajes, el trabajo que ha desempeñado la GCRP de CLARA durante 2005 (P11), es evaluado como “Muy Bueno”, y las herramientas o medios de comunicación generados en este período (Sitio Web, boletín bimensual DeCLARA, boletín bisemanal DeCLARA Express), reciben la valoración mayoritaria de “Bueno” (P1). El Sitio Web de CLARA es señalado como el medio más importante, principalmente por la inmediatez y facilidad de acceso, y su contenido, en términos de calidad y actualización. El boletín DeCLARA, es referido como un medio efectivo en términos de difusión de las actividades de CLARA , del desarrollo de las distintas NREN que lo integran, calidad y modo de exposición del contenido. De los tres medios es éste el que despierta, de lo que se desprende en las respuestas, un mayor grado de interés. El boletín DeCLARA Express, es referido como efectivo para mantener oportunamente informados a los miembros de CLARA respecto de actividades, eventos e informaciones de importancia. Si bien es cierto la periodicidad de ambos boletines no es sujeta a evaluación en esta etapa de la encuesta, sí es referida en las justificaciones aducidas a la P1: en una de las respuestas se señala que DeCLARA debiese ser mensual, no cada dos meses; en un grupo de respuestas que en porcentaje no marca un volumen significativo, se señala que el carácter bisemanal de DeCLARA Express es demasiado. En la P2 se valora y califica a cada uno de los tres medios de forma individual y los tres son calificados como “Bueno”: P2.1 El Sitio Web es positivamente evaluado, el calificativo "Bueno" es el que lidera en cada una de las 4 categorías -Diseño Gráfico, Arquitectura de Contenidos, Calidad del Contenido NO Noticias y Calidad del Contenido Noticias-; seguido, siempre en las 4 categorías, por el calificativo "Muy Bueno", como segundo en el orden de valoración. Cabe señalar que en la categoría 1 y 3, la segunda posición valorativa es compartida por el calificativo "Adecuado", que para las categorías 2 y 4 marca la 3a posición valorativa. Sólo en la categoría 2, se presenta una valoración "Malo", lo que no representa una gran incidencia en la muestra. La valoración de "Muy Malo", no registra ninguna coincidencia. P2.2 El Boletín DeCLARA (Bimensual) es positivamente valorado, con el calificativo predominante de "Bueno", en cada una de las cuatro categorías evaluadas -Diseño Gráfico, Calidad del Contenido, Cantidad de Contenido, Periodicidad de Entrega-; cabe señalar que para las categorías 1 y 2, la diferencia valorativa que marca la distancia entre "Bueno", como primera valoración, y "Muy Bueno", como segunda, es de 4 y 3 puntos (equivalentes cada punto a una persona) respectivamente, lo que evidencia una brecha valorativa muy estrecha. La categoría 4, presenta la misma cantidad de coincidencia en las valoraciones "Muy Bueno" y "Bueno". Estos tres casos, acercan la valoración del Boletín DeCLARA, a la de "Muy Bueno", aun cuando su valoración es de "Bueno". La valoración de "Muy Malo", no registra ninguna coincidencia. 7 P 2.3 El Boletín DeCLARA Express (bisemanal), es valorado como "Bueno", con una tendencia estrechamente cercana a la valoración de "Muy Bueno". La valoración "Bueno" se presenta en las categoría 1, 2 y 3, correspondientes a "Diseño Gráfico", "Cantidad del Contenido" y "Periodicidad de Entrega", en los tres casos, seguido por la valoración de "Muy Bueno" (que para la 4 categoría es compartida por la valoración de "Adecuado"). La categoría "Calidad del Contenido" es valorada, en la misma proporción (cantidad de coincidencias) como "Muy Bueno" y "Bueno". La valoración de "Adecuado", salvo en la categoría 4, es siempre ubicada en tercer lugar. La valoración "Malo", sólo marca dos coincidencias en la categoría 4. La valoración de "Muy Malo", no registra ninguna coincidencia. PREGUNTAS DE IDENTIFICACIÓN DE 1) PERTINENCIA DE MEDIOS Y, 2) NECESIDADES COMUNICACIONALES DE LOS MIEMBROS DE CLARA En lo relativo a las preguntas destinadas a identificar la pertinencia de los tres medios (P3 y P4), para mantener comunicados a los miembros de CLARA, y para que ellos, mediante éstos, informen a las instituciones que los componen, respecto de CLARA y RedCLARA, en ambos casos la respuesta es positiva. No obstante, para el caso de la comunicación entre los miembros de CLARA, lo cierto es que la opinión se refiere más a la pertinencia que a la suficiencia: se coincide en que los medios son pertinentes, mas a través de los argumentos, se revela cierta insuficiencia en términos de efectividad de la comunicación, básicamente en lo relativo a la eficiencia de la mantención de los lazos comunicacionales. Se revela la necesidad de establecer nuevos canales de comunicación y, siempre mediante las respuestas, se brindan ideas al respecto. En términos generales, se sostiene que por el momento los tres medios satisfacen la necesidad de información y se asume que ellos irán ganando en trascendencia en la medida que se consolide una red de comunicación entre los países que conforman CLARA. Se sostiene, también, que éstos deberán erigirse como medio de integración colaborativa conforme vayan generándose proyectos de interés común a los miembros de la red. Se recalca la necesidad de que los datos que se publican sobre los miembros deben estar actualizados. En relación a la suficiencia de los medios, se identifica la necesidad de editar un Boletín Técnico de carácter mensual. Esta idea se asocia a cierta sensación de lejanía de los técnicos de las NREN de CLARA, quienes conforman CLARA-TEC, con respecto al resto de los integrantes de CLARA, y a la necesidad de traspasarse conocimiento y experiencias (problemas y soluciones) entre las NREN, mediante un soporte unificado –que permita uniformizar conceptos y homologar conocimientos- que es el que les puede brindar CLARA. Esta demanda es fuerte, también, en las respuestas a las sucesivas preguntas. Los técnicos no se sienten interpelados por los medios de CLARA y demandan un espacio en ellos, no sólo en lo que se refiere a un nuevo boletín, sino a mayor visibilidad de las actividades que se desarrollan en los distintos Grupos de Trabajo (GT). Respecto del boletín DeCLARA, se sugiere la idea de generar ediciones impresas para cada número, a fin de que CLARA y las NREN puedan distribuirlas entre las instituciones relevantes que deben estar enteradas de qué ocurre en CLARA y en las distintas NREN. También son recurrentes las solicitudes de brindar mediante éste más información, como por ejemplo, más detalles de las actividades y proyectos que se realizan en las redes nacionales, y la de llevar la experiencia de éste boletín hacia las NREN para que ellas generen los suyos propios y los distribuyan entre sus miembros y al interior de la comunidad CLARA (esta idea está asociada a la necesidad de capacitación en materia de comunicaciones y relaciones públicas, 8 especializadas en materia de redes, que presentan y evidencian, mediante sus respuestas, algunas NREN). Siempre en este punto, se sugiere la inclusión de Videostreming, VoIP, Videoconferencia, para mejorar las comunicaciones, y de incluir en la Web un Repositorio Documental Histórico y Foros de Discusión. En lo que dice relación con la efectividad de los tres medios para alcanzar a las comunidades integrantes de las NREN y llevar a ellas en forma efectiva lo que CLARA es y, principalmente, los beneficios que pueden obtener de la conexión a RedCLARA, se señala la necesidad de contar con un manual que explique cómo utilizar RedCLARA, a dónde les permite llegar, qué se puede encontrar, etc. (en la línea de gestión del conocimiento), y de establecer un Directorio de Redes y Recursos. Esta demanda se cruza y complementa con demandas que surgirán a partir de las respuestas a las preguntas sucesivas. Las respuestas adquieren mayor contundencia a la hora de señalar (P5) qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos). De algún modo el consenso general es que las comunicaciones externas –difusión de CLARA- han sido bien abordadas y manejadas hasta ahora, eso sí, se insiste en la necesidad de realizar ediciones impresas del boletín DeCLARA. Entre las herramientas medios señalados, marcan coincidencias importantes los siguientes: Identificación de casos de éxito en las NREN: documentar y dar a conocer los casos de éxito que implementan las NRENs se señala como la manera más fluida de compartir las experiencias. Se insiste en la necesidad de apelar e incluir a los técnicos, mediante la generación de un Boletín Técnico, y se sugiere que éste además recoja las publicaciones especiales sobre los Proyectos de I+D+I que estén ejecutando o se hayan finalizado en las diferentes NREN. Se debe superar la visión del NEG y el NOC como funciones de CLARA para asumirlos y demostrar que son parte integrante fundamental de la Red y, por tanto, de la comunidad CLARA. Se insiste en la necesidad de generar un manual de uso de la red para los usuarios finales. Se profundiza la necesidad de implementar plataformas es el de videoconferencias para: establecer comunicación de coordinación en tiempo real, capacitar, para publicar todas las actividades y realizar sesiones informativas de temas de importancia mundial. Se insiste en la implementación de video streaming para generar un repositorio de videos, realizar programas testimoniales grabados en video y expuestos periódicamente (cada tres o cuatro meses en el Sitio Web) e, incluso, para generar “programas radiales” referidos exclusivamente a las temáticas de CLARA. Sin ser ésta una función propia de la GCRP de CLARA, se insiste en la necesidad de implementación y uso de la Tecnología VOIP, poniendo un GATEKEEPER exclusivamente para RedCLARA, donde cada uno de los países podrá conectarse y a la vez tener una comunicación real sin costo alguno, y se remarca que esto serviría para coordinar mejor las actividades. Se revela la necesidad de establecer una efectiva red de comunicación; se indica que la creación de corresponsalías, a cargo de cada NREN y coordinada por GCRP de CLARA, sería muy importante. 9 La necesidad de establecer un repositorio de información, un compendio (como el de Terena), respecto de las NREN que conforman CLARA (surge aquí la necesidad relacionada de crear un directorio que contenga la información de los contactos administrativos y técnicos de los miembros de CLARA: Institución, nombre, cargo, e-mail, skype, teléfono, dirección) y de las redes avanzadas mundiales, cobra aquí fundamental importancia. Se suma aquí la necesidad de implementar un sistema de información de las aplicaciones que tienen las universidades, así como sus contactos para promover el intercambio. La misma importancia se le otorga a la necesidad de contar con un repositorio de documentos, proyectos y otros afines, para ser consultados por los miembros de CLARA. En este mismo sentido, se remarca la necesidad de avanzar en el proyecto ACLARA, señalándose que es de fundamental importancia que este catálogo de proyectos esté disponible lo más rápidamente posible, pues las redes más nuevas que están se conectando al backbone de la RedCLARA carecen de una fuente de información sobre proyectos en América Latina También se señala la necesidad de crear Foros de Discusión (conversación en tiempo real) y de definir listas de intercambio de información entre los grupos de trabajo y listas de correo por áreas de disciplina científica, en las que al menos hayan representantes de 2 o 3 países. Respecto de las tareas que debiera emprender la GCRP de CLARA para servir a la estrategia interna de las NREN (P6), la respuesta es bastante más consensuada y consolidada que la anterior y se refiere básicamente a tres cosas: 1) implementación de a) un compendio de las NREN, b) manual de uso de la red; 2) documentar las experiencias de las NREN conectadas para facilitar la incorporación de las nuevas NRENs y ayudarlos a hacer uso eficiente de los recursos disponibles; y 3) apoyar a las NREN en la creación de sus áreas de Comunicaciones y Relaciones Públicas (apoyar a migrar las mismas iniciativas o estrategias de trabajo a cada NREN), brindarles ayuda en la realización de actividades de Relaciones Públicas similares a las de CLARA mediante tutorías, etc., y crear un grupo de trabajo en esta materia. Este mismo cuestionamiento se realizó en la P12 de la encuesta, con la finalidad de abordar aún más profundamente las necesidades identificadas, aquí se repitieron las necesidades ya identificadas y expuestas y se insistió en la necesidad de: confeccionar y divulgar Cartera de Proyectos, divulgar experiencias de Otras Redes Avanzadas, brindar apoyo efectivo a los lanzamientos de las NREN y en la Capacitación. Las preguntas 7, 8, 9 y 10, se referían al interés por parte de las NREN de contar con: P7) La posibilidad de implementar en los sitios Web de las NREN el canal de Noticias de CLARA; P8) La posibilidad de que cada NREN pueda publicar directamente sus noticias en el canal de Noticias de CLARA; P9) La posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de cada NREN, en la que un representante de cada NREN pudiese publicar directamente los eventos que se realicen en ella; y P10) contar en el sitio web de CLARA con un Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas. A todas ellas, la respuesta ampliamente mayoritaria fue “Sí”. 10 EXPOSICIÓN ENCUESTA 1 PREGUNTA 1 De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: Sitio Web Valoración 1 2 3 Boletín DeCLARA (bimensual) 1 2 3 DeCLARA Express (bisemanal) 1 2 3 Respuestas 1 1 1 1 2 1 1 1 3 1 4 5 1 6 1 7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 8 1 1 1 1 9 1 1 10 1 1 11 1 12 1 13 1 14 1 15 1 16 1 1 17 1 1 18 1 19 1 20 1 21 1 22 1 23 1 24 1 25 Totales: 1 1 Valoraciones repetidas (se producen sistemas de valoraciones= consideraciones valóricas idénticas): 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 23 1 1 1 1 2 0 7 13 1 5 5 13 7 Web=1, DeCLARA=2, DeCLARA Express=3 : 7 personas Web=1, DeCLARA=2, DeCLARA Express=2 : 6 personas Web=1, DeCLARA=3, DeCLARA Express=2 : 5 personas Web=1, DeCLARA=1, DeCLARA Express=1 : 4 personas Tres personas no coincidieron en ninguno de los sistemas de valoraciones que se produjeron 11 Valoración comparativa para los tres medios 26%, DeCLARA 48%, Sitio Web 26%, DeCLARA Express Los resultados generales dan el primer lugar de importancia, en la valoración como medio, al Sitio Web. En segundo lugar, y compartiendo la misma valoración porcentual, se ubican los boletines DeCLARA (bimensual) y DeCLARA Express (bisemanal). Valoración para Web CLARA 8% 0% 92% 1 2 3 12 Valoración para DeCLARA 20% 28% 52% 1 2 3 Valoración para DeCLARA Express 20% 28% 52% 1 2 3 Por qué (justificaciones a la pregunta): 1. Me gusta más el sitio web porque hay mayor información y el boletín de clara, ya que da a conocer los acontecimientos más importantes en la Red. El Express me parece que es muy seguido. 2. El sitio web porque es la primera fuente de información al buscar algo, para usuarios recurrentes y de primera vez. 13 El Boletín DeCLARA porque es más específico y como actualmente es continuar con temas tratados y le da una buena imagen al trabajo realizado. El DeCLARA Express en tercer sitio porque con los otros dos considero que es suficiente. 3. En realidad todos son importantes (y mi opción, de no ser por la solicitud de marcar cual es el mas importante, es grado 1 para todos), pero hay que destacar que el sito web es la presentación de CLARA ante todo la comunidad internacional; el acceso permite al “visitante” poder conocer que es CLARA sus Objetivos, proyectos, eventos, etc; así como al Boletín de DeCLARA.. El Boletín cumple con informar la situación de CLARA y de la NREN, difundiendo sus avances y proyecto; el informativo de las actividades desarrolladas o por realizarse en el marco de CLARA se difunden por DeCLARA Express. 4. I have seen that the Boletin DeCLARA is extremly well received in Europe and that since the first edition people across Europe read it with interest. 5. Por la accesibilidad inmediata a la página web y su información actualizada que contiene. El boletín DeCLARA también es importante pero al ser periódica la web es más de uso inmediato. 6. El sitio Web tiene un mayor grado de importancia, por que por este medio podemos tener una información completa de CLARA, avances de todos los grupos de trabajo, contactos de todos los componentes de la Red CLARA. Este medio nos muestra una información mas amplia y completa. 7. En mi opinión personal los tres son muy importantes, solo que cada uno en diferente forma. El sitio web es único como repositorio de casi todos los informes y el flujo de información ocurrido en CLARA. El Boletín y DeCLARA Express tienen su fortaleza en la certeza de iniciar la interacción de los miembros con lo que esta pasando de CLARA, en vez de esperar que los miembros tomen la iniciativa de conectarse al sitio web. 10. Es la página oficial de la Asociación. Cuando alguien está interesado en una información generalmente busca la página oficial. 11. Los dos últimos son importantes para que el conjunto de los socios de CLARA estén informados Me pareció muy adecuado iniciar DeCLARA Express para poder estar al día con noticias. Sería importante que todas las páginas web de los socios de tuvieran un link al sitio web de la RedCLARA. 12. El sitio web es el más importante ya que provee información almacenada de varios años sobre CLARA, su organización, proyectos, etc. Es la más consultada desde el punto de vista de usuarios y personas no técnicas. Además tiene enlaces y contactos de otras redes lo que expande el dominio de la información relacionada. El Boletín me parece de mediana importancia porque muestra las actividades de forma más detallada y promueve el intercambio de comentarios. El DeCLARA Express no es fundamental, pero mantiene la motivación diaria para seguir trabajando. 13. La información contenida en el sitio web es muy completa. El boletín DeCLARA presenta artículos de opinión y eventos destacados realizados. La importancia de DeCLARA Express radica a mi entender en la oportunidad de la información. Los tres medios me parecen de la mayor importancia, cada uno de acuerdo a sus objetivos. 14. Creo que las tres cosas son importantes, el sitio web es la referencia. 15. El sitio web es de carácter más permanente y puede ser buscado desde cualquier parte. El Express es bonito porque va dando la información en un tamaño digerible que puede leerse de momento. 16. El sitio WEB me permite, poder acceder permanentemente tanto a la información, más actual, como a la información referencial dada por las noticias históricas o los documentos que permiten relacionar el quehacer propio, con las estrategias de colaboración a realizar con CLARA. 14 Por otra parte, el informativo, me da la opción de una rápida sobre todo, cuando los tiempos para navegar no son muchos en el quehacer diario, permitiéndome saber rápidamente. 17. El Sitio Web me parece el más importante ya que la información es permanente, puedes acceder en cualquier momento y sólo consultas la información que en ese momento te interesa. El boletín y DeCLARA Express son importantes pero se publica la información del momento y no siempre tienes el tiempo para leerlo en el momento que llega, y cuando quieres consultarlo lo haces fácilmente en la página web. 18. Porque es capaz de contener toda la información de los otros medios, en un lugar único y de fácil acceso. 19. El sitio web por la presencia permanente y la referencia en buscadores y otros vínculos. DeCLARA Express requiere más trabajo, pero posibilita hacer llegar las constantes novedades a todos. 20. La importancia esta determinada por el tipo de usuario, en nuestro caso hay dos tipos de usuarios, los directivos y los técnicos, sin embargo, hay un tercero que todavía no tiene peso, pero mas adelante lo tendrá y es el investigador usuario de la RedCLARA. Para los primeros el sitio web es muy importante para estar informado. Para los segundos el sitio web no es muy importante, es mas secundario para ellos, su mayor interés es la discusión en las listas/redes de correo y los artículos del boletín DeCLARA, que aborde asuntos técnicos. En el caso del sitio web, por su actualización a diario o periodos mas cortos del boletín y el DeCLARA Express. Además la rapidez de búsqueda de información y contactos con otros integrantes de las otras redes participantes en Red CLARA. 21. El sitio Web es de acceso global y esta disponible todo el tiempo. 22. El sitio es un lugar que se puede revisar desde cualquier parte en cualquier momento, no así un documento que llega por correo electrónico. 23. Esto por cuanto considero el medio sumamente importante, indistintamente de la periodicidad, además la información que se recibe o está implícita siempre es oportuna y clara. 24. Para mi tener un bueno sitio, con las informaciones actualizadas de forma que el usuario pueda entrar en contacto con las personas involucradas en los proyectos mi parece más importante. 25. Por ser de mayor alcance, y puede ser actualizado día a día. Los boletines no dejan de ser importantes pero casi siempre quedan para “luego”. 15 PREGUNTA 2 Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. PREGUNTA 2.1 2.1. Sitio Web Diseño Gráfico MB B 1 2 MM MB B A 1 1 9 1 1 10 1 1 1 12 1 1 1 1 19 1 1 1 22 23 Total 1 28% 44% 28% 5 1 1 1 1 1 1 1 1 15 4 0% 20% 60% 16% 1 1 1 25 0% 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 7 1 1 1 1 11 1 1 1 7 1 1 1 25 1 1 1 25 1 1 1 1 1 1 1 1 24 1 1 1 21 1 1 1 20 1 1 1 0 6 13 1 6 0 25 4% MM 1 1 1 M 1 1 1 1 A 1 1 1 16 B 1 1 1 11 1 MB 1 1 1 MM 1 1 1 M 1 1 1 14 A Calidad del Contenido Noticias 1 1 8 18 B 1 1 17 MB 1 1 6 15 MM 1 1 13 M Calidad del Contenido NO Noticias 1 1 4 7 M 1 3 5 A Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) 0% 24% 52% 24% 0 9 14 2 0 0 0% 36% 56% 8% 0% 0% 25 0% El Sitio Web es positivamente evaluado, el calificativo "Bueno" es el que lidera en cada una de las 4 categorías Diseño Gráfico, Arquitectura de Contenidos, Calidad del Contenido NO Noticias y Calidad del Contenido Noticias-; seguido, siempre en las 4 categorías, por el calificativo "Muy Bueno", como segundo en el orden de valoración. Cabe señalar que en la categoría 1 y 3, la segunda posición valorativa es compartida por el calificativo "Adecuado", que para las categorías 2 y 4 marca la 3a posición valorativa. Sólo en la categoría 2, se presenta una valoración "Malo", lo que no representa una gran incidencia en la muestra. La valoración de "Muy Malo", no registra ninguna coincidencia. 16 Evaluación Diseño Gráfico Sitio Web M 0% MM 0% MB 28% A 28% MB B A M MM B 44% Evaluación Arquitectura de Contenidos Sitio Web M 4% MM 0% MB 20% A 16% MB B A M MM B 60% 17 Evaluación Calidad Contenido No Noticias M 0% MM 0% A 24% MB 24% MB B A M MM B 52% Evaluación Calidad Contenido Noticias A 8% M 0% MM 0% MB 36% MB B A M MM B 56% 18 PREGUNTA 2.2 2.2. Boletín DeCLARA (Bimensual) Diseño Gráfico MB B A 1 1 2 1 M Calidad del Contenido MM MB B A M Cantidad de Contenido MM MB B 1 1 1 1 1 1 1 5 1 1 1 8 1 1 9 1 1 10 1 11 1 12 1 15 1 16 1 17 18 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20 1 1 1 1 22 1 23 1 1 25 1 Total 10 14 0 40% 56% 0 10 13 0% 0% 40% 52% 1 1 2 0 25 4% 1 1 1 1 1 1 1 25 1 1 1 1 1 1 1 1 24 1 1 19 21 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 MM 1 1 1 1 14 M 1 1 1 A 1 1 1 7 13 MM MB B 1 4 1 M 1 1 3 6 A Periodicidad de Entrega 0 6 11 7 1 0 24 8% 0% 0% 24% 44% 28% 0 10 10 4 1 0 0% 40% 40% 16% 4% 0% 25 0% El Boletín DeCLARA (Bimensual) es positivamente valorado, con el calificativo predominante de "Bueno", en cada una de las cuatro categorías evaluadas -Diseño Gráfico, Calidad del Contenido, Cantidad de Contenido, Periodicidad de Entrega-; cabe señalar que para las categorías 1 y 2, la diferencia valorativa que marca la distancia entre "Bueno", como primera valoración, y "Muy Bueno", como segunda, es de 4 y 3 puntos (equivalentes cada punto a una persona) respectivamente, lo que evidencia una brecha valorativa muy estrecha. La categoría 4, presenta la misma cantidad de coincidencia en las valoraciones "Muy Bueno" y "Bueno". Estos tres casos, acercan la valoración del Boletín DeCLARA, a la de "Muy Bueno", aun cuando su valoración es de "Bueno". La valoración de "Muy Malo", no registra ninguna coincidencia. 19 Valoración del Diseño Gráfico DeCLARA A 4% M 0% MM 0% MB 40% MB B A M B 56% MM Valoración de Calidad del Contenido de DeCLARA A 8% M 0% MM 0% MB 40% MB B A M MM B 52% 20 Valoración de Cantidad del Contenido de DeCLARA M 0% A 29% MM 0% MB 25% MB B A M MM B 46% Valoración de la Periodicidad de Entrega de DeCLARA A 16% M 4% MM 0% MB 40% MB B A M MM B 40% 21 PREGUNTA 2.3 2.3. Boletín DeCLARA Express (Bisemanal) Diseño Gráfico MB B A M Calidad del Contenido MM MB B A M Cantidad de Contenido MM MB B A M Periodicidad de Entrega MM MB B A M MM 1 2 1 1 1 3 1 1 1 4 1 5 1 1 7 1 1 1 1 1 1 1 1 12 1 14 1 1 1 1 1 16 1 1 19 1 1 20 1 1 1 1 1 1 1 1 1 23 1 1 1 Total 9 12 1 1 1 1 1 1 1 1 22 1 1 1 1 0 38% 50% 13% 0% 24 0 10 10 1 1 1 1 1 3 1 1 1 21 25 1 1 1 1 1 1 1 1 18 24 1 1 1 1 1 1 1 15 1 1 1 17 1 1 1 1 1 9 11 1 1 1 10 1 1 1 8 13 1 1 6 1 1 1 1 4 0 0% 42% 42% 17% 0% 24 0 7 12 1 4 0 0% 30% 52% 17% 0% 23 0 4 13 5 2 0 0% 17% 54% 21% 8% 0% 24 El Boletín DeCLARA Express (bisemanal), es valorado como "Bueno", con una tendencia estrechamente cercana a la valoración de "Muy Bueno". La valoración "Bueno" se presenta en las categoría 1, 2 y 3, correspondientes a "Diseño Gráfico", "Cantidad del Contenido" y "Periodicidad de Entrega", en los tres casos, seguido por la valoración de "Muy Bueno" (que para la 4 categoría es compartida por la valoración de "Adecuado"). La categoría "Calidad del Contenido" es valorada, en la misma proporción (cantidad de coincidencias) como "Muy Bueno" y "Bueno". La valoración de "Adecuado", salvo en la categoría 4, es siempre ubicada en trecer lugar. La valoración "Malo", sólo marca dos coincidencias en la categoría 4. La valoración de "Muy Malo", no registra ninguna coincidencia. 22 Valoración Diseño Gráfico DeCLARA Express A 13% M 0% MM 0% MB 38% MB B A M MM B 49% Valoración Calidad del Contenido DeCLARA Express M 0% A 17% MM 0% MB 41% MB B A M MM B 42% 23 Valoración Cantidad del Contenido DeCLARA Express M 0% A 17% MM 0% MB MB 30% B A M MM B 53% Valoración Periodicidad de Entrega DeCLARA Express M 8% MM 0% MB 17% A 21% MB B A M MM B 54% 24 PREGUNTA 3 ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Sí Insuficientes 1 1 2 1 No - Muchos o Ambiguo Evidencia Duplicidad 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 1 10 1 11 1 12 1 13 1 14 1 15 1 16 1 17 1 18 1 19 1 20 1 21 22 1 1 23 24 25 Total No Responde 1 1 1 14 7 1 3 0 28% 4% 12% 0% 25 56% La mayor coincidencia, se produce en la categoría "Sí", lo que indica que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA. Sin embargo, la coincidencia en la alternativa "Insuficiente", es lo suficientemente alta como para prestarle atención a los motivos aducidos, que, por demás, se presentan como indicativos de necesidades comunicacionales que deben ser abordadas y resueltas por la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA. 25 Pertinencia y Suficiencia de los Medios de Comunicación de CLARA No - Muchos o Evidencia Duplicidad 4% Ambiguo 12% No Responde 0% Sí 56% Insuficientes 28% Sí Insuficientes No - Muchos o Evidencia Duplicidad Ambiguo No Responde Respuestas: 1. Si , son suficientes informan de los avances y logros de CLARA. 2. Me parece que dentro de CLARA y desde el exterior son adecuados, aunque siempre habrá que considerar otras formas. 3. Creo que actuales medios de difusión cumplen con informar adecuadamente al interior de CLARA, pero creo que seria conveniente que, tal vez el Boletín bimensual, deba ser difundido no solo a los integrantes de CLARA sino a otras instituciones que deben conocer e informarse de los avances de CLARA y de las actividades, proyectos, eventos etc, que ésta desarrollo. Creo que debe imprimirse una cantidad adecuada de ejemplares que puedan enviarse a las NRENs para su entrega a las instituciones de cada país. En referencia a si estos canales son suficientes para la integración al interior de CLARA, creo que seria conveniente proponer un Boletín Técnico que permita informar de los problemas y soluciones de carácter técnico, de los acuerdos y propuestas planteadas que deben ser acatadas por las NRENs; que permita, también, uniformizar conceptos y homologar conocimientos; que permita, además, capacitar. 4. Yes, I believe that if we assume that people do read the boletin and the express that they should be well informed about what is happening in CLARA and RedCLARA. However, I have just again seen in the discussion during the CLARA-tec meeting that people do not read and feel inadequately informed. During the meeting, I defended both the website and the DeCLARA activities but I have the feeling that they do not reach the people. It is very weird. People in the CLARA tec meeting state that they do not have information on the CLARA tec GTs or on developments, which shows clearly that they do not access the RedCLARA websiet as we would wish. I think this is to do with the fact that 26 a) some NRENs do not have a PR function, therefore the techies are not used to info distribution via a PR person and b) the NRENs have not linked the RedCLARA site to their own site I have the feeling that the techie community is still quite remote from the CLARA Directors community. We might assume that there is communication within the NRENs about CLARA related activity, but I see that there is not. I believe that we will have to focus much more on the techie community. The Directors very much know the value of CLARA, the techies see it for the moment as a means of training and meetings, but I have the feeling that it is understood much that they are to form a CLARA techie community focused on research networking. 5. A la fecha estimo que si. Aunque existen otros medios como los foros y las videoconferencias que harían más activa la participación de todos en CLARA, la experiencia nos enseña que su uso es siempre muy limitado por la disponibilidad de tiempo de cada uno de nosotros. Aun así, tal vez una posibilidad es contar con una difusión sobre aspectos de interés en tiempo real periódicamente; por ejemplo video streaming entre otros sería oportuno considerar más adelante. 6. Para las necesidades actuales los medios de difusión son adecuados. Con el crecimiento y la integración de todos los piases, es necesario ver mas medios de difusión e integración directa, usando los avances TIC ‘s (VOIP, Video Conferencia, etc). 7. SI, por el momento, pues considero que son suficientes. 8. Sí están bastantes adecuados para divulgación de lo que se está haciendo dentro del proyecto y de la red. 9. Si son adecuados, sin embargo me parece una duplicidad el boletín bimensual y el boletín express bimensual, ya que podria ser un boletín mensual con noticias mas frescas. 10. Sí. Pienso que la página web es el medio más importante. Me parece bien la difusión de temas de interés cada dos meses. El boletín si pienso que debería ser quincenal y básicamente para destacar aquellas reuniones importantes o temas de interés muy puntuales que deban ser recordados a los miembros. Obviamente, esto ya habrá sido reseñado en la página web, pero por su importancia se recuerdan cada cierto tiempo. Una periodicidad bisemanal me parece excesivo. 11. Sí los considero adecuados para tener una buena difusión. Habría que saber si se lee..... La justificación es la misma que el comentario del punto 1. 12. Considero que los tres son medios adecuados ya que permiten manejar la información crítica que circula por las redes nacionales y la misma organización CLARA. Sin embargo, pienso que el boletín podría más tener información, como por ejemplo, más detalles de las actividades y proyectos que se realizan en las redes nacionales. 13. Creo que son muy adecuados y suficientes. Entiendo que irán ganando en trascendencia en la medida que se consolide una red de comunicación entre los países que conforman CLARA. Definitivamente deberán erigirse como medio de integración colaborativa conforme vayan generándose proyectos de interés común a los miembros de la red. 14. Creo que son suficientes. 15. Sí, más opciones sería como dicen allá en el norte “Overkill”. Siempre debe buscarse la forma más simple de hacer las cosas. 16. ME parece que hay un ámbito que puede mejorarse y dice relación con el compartir conocimiento, me gustaría que el repositorio documental e histórico fuera más abundante ya sea por medio de un almacenamiento mayor de las informaciones periódicas o bien por la recuperación de información documental relevante a las distintas acciones que como corporación se realizará, o bien de interés para todos los que participamos. 17. Considero que los tres medios de difusión son funcionales como canales de comunicación. Sólo una observación los datos que se publican sobre los miembros deben estar actualizados. 27 18. Si, creo que son más que suficientes como canales de comunicación, no me queda clara la efectividad en términos de integración, creo que esta última va más relacionada con actividades conjuntas más concretas como proyectos, que más que saber en que están los otros permite y/u obligan a estar contactados. 19. Un poco más adelante, podría darse cabida a secciones permanentes, especializadas en temas concretos de la investigación científica que se esté desarrollando en alguno(s) de los miembros de CLARA. 20. Sirve para la difusión/información, pero no sirve para la comunicación (una sola vía no comunica) y la integración al interior de CLARA. Se requiere la atención personal para lograr la integración y eso se logra usando el medio del correo electrónico, video conferencias o llamadas por teléfono, o sea, un centro de incidencias, que enlace a los miembros de CLARA. Sin embargo, se ve la necesidad de Crear en la actualidad Foros de discusión para los diferentes grupos que se están formando, para el trabajo entre una red y luego entre la demás redes que componen la Red CLARA. 21. En el ámbito de información general es un excelente medio, pero no son suficientes para el ámbito técnico o funcionamiento de la red. 22. SI 23. En realidad considero que los tres medios satisfacen la necesidad de información por el momento, sin embargo puede que se utilice también algunos espacios a nivel de viedo stream con el objeto de publicar aquellas actividades que son mas receptivas a nivel de un video con su respectivo audio que solo con texto a nivel de web, el potencial que ofrece esta tecnología realmente significativo, por lo que creo debería considerase un espacio para un servidor de videostream. 24. Sí. 25. Son suficientes, lo que no se es si son necesarios los tres, hoy en día lo que más falta es tiempo para leer la inmensa cantidad de material que se publica. 28 PREGUNTA 4 ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Sí Insuficientes 1 1 2 1 3 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 1 1 11 1 12 1 13 1 14 1 15 1 16 1 17 No Responde 1 18 1 19 1 20 1 21 1 22 1 23 1 24 1 25 Ambiguo 1 4 10 Total No - Muchos 1 23 2 0 0 0 8% 0% 0% 0% 25 92% Se producen 23 coincidencias (de un total de 25) en la categoría "Sí", lo que indica que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son, efectivamente, canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación que sobre CLARA poseen las NREN que la componen y, dentro de ellas, las instituciones que las integran. 29 Pertinencia y Suficiencia de los Medios de Comunicación de CLARA, para informar a las instituciones miembros de cada NREN No - Muchos 0% Insuficientes 8% Ambiguo 0% No Responde 0% Sí 92% Sí Insuficientes No - Muchos Ambiguo No Responde Respuestas: 1. Igual a la anterior. 2. Pienso que sí, lo que creo que faltan son ligas desde el sitio principal de cada NREN hacia el sitio de CLARA. 3. Tal como se ha planteado en la respuesta anterior, creo que es necesario que además de la difusión por la web, es necesario que las NREN cuenten con Boletines impresos para ser distribuidos a sus instituciones conformantes como a la Sociedad Civil, Gobierno, etc. De igual forma es necesario, contar con un “manual” de cómo utilizar la RedCLARA, a donde nos permite llegar, que podemos encontrar, así como un directorio de lugar de relevancia. El Boletín Técnico, propuesto anteriormente, también debería imprimirse para se divulgado en las instituciones adscritas a las NREN. 4. Absoluetly. If I say that the community that I have to inform about progress is the EC, for me all works perfectly. The DeCLARA boletin absolutely supports my – far less sexy – bi monthly reports to the EC. I think in that respect, DeCLARA very much does the job. Also for EU NRENs and TERENA. 5. En esta fase en que nos encontramos aquí en la RAAP es adecuado estos tres medios. Siempre la web será el medio de comunicación más usado por su facilidad de acceso. 6. Como la red CLARA esta en una etapa de desarrollo e integración veo conveniente los medios proporcionados, pero como mencione anteriormente, con el crecimiento es necesario ver e implementar mas medios. 7. SI, por el momento, pues considero que son suficientes a las necesidades actuales, seguramente en un futuro cercano habrá que ampliarlos. 8. Sí pues normalmente a NREN divulga informaciones sobre CLARA cuando estas informaciones están más derechamente relacionadas con la propia NREN, y en este caso los medios de información de CLARA contienen información suficiente para las necesidades de divulgación interna de la NREN. 9. Los tres medios serán adecuados para las Nren´,s si se mantiene una participación equilibrada de todos las redes y si sus contenidos sirven para unificar criterios de uso de la red, motivación para correr aplicaciones, información de intereses de colaboración entre Universidades etc. 30 10. Sí. Por ahora me parece más que suficiente y han logrado su objetivo. 11. Yo creo que no debieran haber más canales simplemente porque no hay tiempo para leer todo por los socios de CLARA. Creo que son suficientes. Tener de más no sirve.... 12. Pienso que si son adecuados para las necesidades de la NREN que represento ya que tienen participación tanto las NREN grandes como las menos avanzadas. Esto promueve un ambiente de participación e intercambio de información fructífero. La publicación de los avances de cada NREN motiva y entusiasma a otras, y esto se logra a través de los boletines. 13. Como indicaba en la respuesta anterior, los medios de comunicación irán ganando mayor importancia conforme se vayan generando proyectos, que posibiliten la participación activa de las instituciones que conforman la RAAP, con los beneficios consecuentes. La consolidación de la red de comunicación es crucial en este sentido. Es necesario contar con información de interés de nuestras instituciones, de qué sucede en temas de investigación y desarrollo, en cada país de la región, y naturalmente del mundo. 14. Creo que son suficientes en la medida que se comunique a la interna de las NRENs. 15. Sí. Aunque sé que es dificil que las NREN envíen información a CLARA, es importante insistir en ellos y si tienen, ellos mismos, sitios web u otros mecanismos de4 información, CARA debe establecer enlaces a los mismos. 16. Si. 17. Creo que funcionan perfectamente, sólo que si se publicará más información técnica de la NREN, como pertenecer a esta y proyectos sobre los que se esta trabajando, sería más funcional, es decir ligas específicas a las páginas de los miembros. 18. Si, son suficientes, pero no me queda claro que sean efectivos, particularmente me refiero a si son visitados o consultados por los socios de REUNA. 19. Por ahora al menos, me parece que sí. Nuestra red está en formación y aun está más empeñada en definirse a sí misma. Por ello, la utilidad de estos medios de comunicación es precisamente ese acompañamiento. 20. Como ya dije anteriormente, no es un buen canal de comunicación, pero si es un buen canal de información/difusión. Esta adecuada a las necesidades de información en general. En lo particular, no se va a poder nunca satisfacer por cada NREN. 21. Si, como información a las NRENS en forma general. 22. SI 23. Si considero que son canales adecuados y eficientes, siempre está disponible y además se podría hacer búsquedas sobre informaciones o noticias anteriores. 24. Si. Creo que es suficiente. 25. Lo dicho en la pregunta anterior. 31 PREGUNTA 5 De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Si - Responde e Indica Responde que Basta Responde que No SabeNo Responde Medio o Herramienta con los que Hay 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 1 10 1 11 1 12 1 13 1 14 1 15 1 16 1 17 1 18 1 19 1 20 1 21 1 22 1 23 1 24 1 25 Total 1 19 3 0 3 12% 0% 12% 25 76% La mayor coincidencia de respuestas, está en la necesidad de crear nuevos medios o herramientas de comunicación, más que de difusión. Las respuestas a estas preguntas se tradujeron a las variables indicadas en esta tabla, y el resultado favorable a la creación de nuevas herramientas o medios, se marcó con la categoría "Sí", que marco 19 de un total de 25 coincidencias. Cabe señalar que estas respuestas, en la mayoría de los casos, fueron acompañadas por sugerencias de herramientas y medios a implementar, que, a su vez, develan importantes necesidades a ser resueltas por la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA y, en la misma proporción, por un área técnica y de desarrollo (en la implementación de aplicaciones). 32 Necesidad de Crear Nuevos Medios y Herramientas de Comunicación No Responde 12% Responde que No Sabe 0% Responde que Basta con los que Hay 12% Si - Responde e Indica Medio o Herramienta 76% Si - Responde e Indica Medio o Herramienta Responde que Basta con los que Hay Responde que No Sabe No Responde Respuestas: 1. Creo que entre los miembros sería bueno documentar y dar a conocer los casos de éxito que implementan las otras NRENs ya que es la manera más fluida de compartir las experiencias. La difusión externa creo que esta bien manejada con los medios actuales. 3. Hemos planteado el Boletín Técnico, el manual de uso. Además el Boletín Técnico podría recoger las publicaciones especiales sobre los Proyectos de I+D+I que estén ejecutando o hayan finalizado en las diferentes NREN. 4. Internas: We have to work more closely with the techies. They see the NEG and NOC as CLARA functions but it seems that they do not really see themselves as a greater part of CLARA. I believe that there needs to be more done via the technical committee. Externa: for me, fine. Whenever I get asked for more info, I know where to point people. One thing we should discuss is whether we can get the DeCLARA bulletin printed. Is that planned? 5. Una de las plataformas a implementar es el de videoconferencias. Esta es una de las conclusiones de la reunión de Caracas de CLARA. 33 Es imperativo que en cada una de las NREN dispongamos de una plataforma de videoconferencia para establecer comunicación de coordinación en tiempo real. Incluso serviría para el tema de capacitación. 6. Entre los medios internos para los componentes de la Red CLARA, sugeriría implementar la Tecnología VOIP, poniendo un GATEKEEPER exclusivamente para la RED CLARA, donde cada uno de los países podrá conectarse y a la vez tener una comunicación real sin costo alguno, de esa manera además se podrá coordinar mejor las actividades. En cuanto a los externos, sugeriría usar la tecnología de Vídeo Conferencia, publicando todas las actividades y realizando sesiones informativas de temas de importancia mundial 7. Creo que tanto el contenido como la forma de los tres medios/herramientas de difusión son adecuados y suficientes. 8. Una de las herramientas más importantes es la página del proyecto ACLARA. Es de fundamental importancia que este catálogo de proyectos esté disponible lo más rápidamente posible, pues las redes más nuevas que están se conectando al backbone de la RedCLARA carecen de una fuente de información sobre proyectos en América Latina. 9. Información de las aplicaciones que tienen las Universidades, así como sus contactos para promover el intercambio. 10. Me parece que definir listas de intercambio de información entre los grupos de trabajo son una herramienta muy útil y que poco a poco va uniendo a los especialistas. Se debería establecer un link (cuadro) que llame la atención hacia estos grupos. 11. Lo que me parece importante es tener un repositorio de documentos, proyectos, etc. para que los miembros de CLARA los puedan consultar. Hay que tener en cuenta que muchos países miembros de CLARA tienen una infraestructura muy pequeña (como nosotros), con tareas diversas y es difícil leer oportunamente todo lo que llega. Teniéndolo en un lugar clasificado y haciendo mención al mismo en DeCLARA se puede buscar la oportunidad para hacerlo. 12. Con los que tiene CLARA vamos bien. Sería interesante explorar la posibilidad de que todas las redes nacionales (o al menos las más grandes) tengan un boletín similar que se pueda descargar desde el sitio web de CLARA. Esto obliga a las redes nacionales a hacer actividades y documentarlas. 13. Las videoconferencias pueden jugar un rol muy importante; tengo entendido que fue una de las conclusiones de la reunión de CLARA en Caracas. Quizá se podría pensar en realizar programas testimoniales grabados en video y expuestos periódicamente (digamos cada tres o cuatro meses en el sitio web). Insisto en la importancia de la red de comunicación. La creación de corresponsalías, a cargo de cada NREN y coordinada por la Gerencia de Comunicaciones y RR.PP. de CLARA, sería muy importante. 15. Como dije anteriormente, con lo que hay es más que suficiente. No creo que deban dedicarse esfuerzos a otros mecanismos. Los pocos recursos disponibles deben utilizarse para hacer bien lo existente. 17. Más que otros medios se podrían agregar herramientas como una base de datos (directorio) que contenga la información de los contactos administrativos y técnicos de los miembros de CLARA: Institución, nombre, cargo, e-mail, skype, teléfono, dirección. 18. Probablemente algunos calendarios, el de eventos es uno, pero también seria interesante saber cuando están abiertos fondos de financiamientos para proyectos colaborativos, en esta misma línea seria ideal contar con información de dichos fondos. Otra cosa que me parece interesante, es generar un repositorio de video de las conferencias o actividades relevantes para los socios. 19. Listas de correo por áreas de disciplina científica, en las que al menos hayan representantes de 2 o 3 países. Si hay más, mucho mejor. 20. Creo que ninguno otro, con los medios que existen esta bien. Hay que mejorar la parte de la retroalimentación de los usuarios, sobre que aspectos les interesa más estar informados. La creación de Foros de discusión, conversación en tipo real. Bajar costos en pequeñas video conferencias técnicas y/o consultas online. 34 21. Foros de discusión 23. El uso de video stream, e inclusive hasta podría una radio por internet de solo noticias relacionadas con CLARA y las otras redes. 24. Creo que ahora con la creación de los grupos de trabajo podrían pensar en tener un medio de comunicación que los usuarios técnicos podan publicar informaciones a respecto dos grupos de trabajo o tener sitios específicos para los grupos y en lo sitio de clara apuntar para ellos. No sé cual la mejor solución. 25. Considero que la Web es el medio idóneo, natural y óptimo para la difusión. PREGUNTA 6 ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Sí - Responde e Suficientes - Responde que No No Responde Indica Tarea Responde que las Sabe Tareas que se Desarrollan son Adecuadas 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 1 10 1 11 1 12 1 13 1 14 1 15 1 16 1 17 1 18 1 19 1 20 1 21 1 22 23 1 1 24 1 25 Total 1 17 4 1 3 16% 4% 12% 25 68% La mayor coincidencia de respuestas, está en la necesidad de que la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA cree nuevos medios o herramientas 35 Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA, cree nuevos medios o herramientas de comunicación, más que de difusión. Las respuestas a estas preguntas se tradujeron a las variables indicadas en esta tabla, y el resultado favorable a la creación de nuevas herramientas o medios, se marcó con la categoría "Sí", que marco 17 de un total de 25 coincidencias (sólo se marcaron 4 coincidencias en la variable "Suficiente") . Cabe señalar que estas respuestas, en la mayoría de los casos y en coincidencia con las respuestas a la pregunta 5, fueron acompañadas por sugerencias de nuevas tareas a implementar por la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA, que, a su vez, develan importantes necesidades a ser resueltas por la misma. Necesidad de Realizar Nuevas Tareas por parte de la G. de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA No Responde 12% Responde que No Sabe 4% Suficientes Responde que las Tareas que se Desarrollan son Adecuadas 16% Sí - Responde e Indica Tarea 68% Sí - Responde e Indica Tarea Suficientes - Responde que las Tareas que se Desarrollan son Adecuadas Responde que No Sabe No Responde Respuestas: 1. Los casos de éxito. 36 2. Sería bueno por ejemplo, si es que no existe ya, tener una red y lista entre miembros del área de comunicaciones que debiera existir en cada NREN y coordinadamente evitar redundancia de información. 3. Además de distribuir los boletines, difundir una cartera de proyectos que estén por desarrollarse y que necesiten miembros participantes; difundir experiencias de otras redes avanzadas. 4. Convince the NREN that a PR function is necessary. Create a working group and lead and insist and persuade and pressure without apologies. I have seen in Europe that without pressure nothing will happen between meetings. Also, please keep close cooperation with DANTE on all activities, I believe that that is vital for the success in Europe. 5. Tal vez una comunicación mas dirigida a cada entidad que forma la RAAP. Así cada uno de los integrantes “sentirán” mas cerca de CLARA. 6. Considero que las tareas que realiza la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Publicas son adecuadas. 7. Documentar cada una de las experiencias vividas por las NRENs que se conectaron, incorporaron para facilitar la incorporación de las nuevas NRENs y una forma más eficiente de la utilización de los recursos por parte de los nuevos incorporados. 8. Con relación a la estrategia interna de mi NREN no creo que sea necesaria alguna acción imprescindible de la gerencia de RRPP de CLARA, pero para las redes que están se desarrollando ahora la base de dados de proyectos (ACLARA) es fundamental. Necesitamos urgente que la gerencia de RRPP se concentre en este proyecto específico. 9. Conocer los intereses de colaboración de otras Universidades. 10. Intercambiar constantemente información con cada uno de sus homólogos en las NRENs para obtener información que pueda ser de utilidad a otras NRENs. 11. Lo dicho oportunamente. 12. Mi NREN es pequeña y esta empezando. Recomendaría que apoyaran a las NREN para actividades de relaciones públicas similares a las de CLARA mediante tutorías, etc. 13. De alguna forma respondo a esta pregunta en párrafos previos. Brindar información continua y actualizada sobre proyectos. Para eso es necesario tener una base de datos de temas de interés, de especialización y de desarrollo, de cada institución que conforme la red, en este sentido, la alianza con Scienti debería ser explotada al máximo. Indudablemente cada NREN debe poner de su parte brindando la información del caso. 14. Poner información estratificada para ayudar a crecer, información para NRENs chicas, medianas y grandes, de forma que se pueda ver claramente donde calificar y allí trabajar. 15. Creo que ha hecho un buen trabajo para mantenernos comunicados sobre los canales de información. En el caso nuestro, es la NREN la que no ha reciprocado. Estamos haciendo esfuerzos para mejorar esto. 17. Considero que las acciones que esta llevando a cabo son las indicadas. 19. Cuando hayamos definido nuestra propia estructura, intercambiar ideas de promoción y de búsqueda y logro de interesados en el tema, tanto desde los sectores científicos y académicos, como desde la perspectiva política. 20. Considero que debiera de definir los mecanismos y requisitos necesarios para el envío de información de cada NREN a ser difundida por los medios de CLARA. En nuestro caso no tenemos encargado de comunicación y eso dificulta la difusión. 21. Apoyar a migrar las mismas iniciativas o estrategias de trabajo a cada NREN. 23. Creo que se podría replicar el sitio de CLARA a CR2Net, con el objeto de que en nuestra red lo actualicemos con nuestra información y esté con un Link hacia CLARA, e inclusive para homologar y mantener una estructura de organización de la información en todas las redes de América Latina, solo que con algún grado de personalización según por país. 24. No sé contestar 25. Por ahora lo que hace es adecuado. 37 PREGUNTA 7 ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Sí No 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 Poco Claro 1 9 1 10 1 11 1 12 1 13 1 14 1 15 1 16 1 17 1 18 1 19 1 20 1 21 1 22 1 23 1 24 1 25 Total No Responde 1 21 2 2 0 8% 8% 0% 25 84% La gran mayoría de los miembros de CLARA son afables a la idea de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA. 38 ¿Desea Implementar el Canal de Noticias de CLARA en la Web de su Red? Poco Claro 8% No Responde 0% No 8% Sí No Poco Claro No Responde Sí 84% Respuestas: 1. Esta sería mi opinión (no podría opinar por toda la NREN): Creo que sería bueno ponerlo en el sitio de la NREN en CR. 2. Sí por su puesto. 3. Si, creo que es una manera que difundir las comunicaciones de CLARA. 4. Yes, DANTE has a link to RedCLARA already. 5. Si, esto debería ser implementado en todas las NREN. 6. Si, me interesaría, porque así, de ese modo, podré tener una información sobre los avances que se están realizando con todos los componentes de la Red, podrá estar mi país informado de las actividades, noticias, etc. 7. Sí, aunque aun no lo tenemos disponible. 8. No creo que esto sea necesario, un puntero para el sitio es suficiente. 9. En la página principal de CUDI tenemos la liga a la página de CLARA, si se requiere informar de noticias adicionales estamos en la mejor disposición de colaborar. 10. Estamos estableciendo un link hacia CLARA. Las personas una vez en CLARA podrán hallar el canal de Noticias. Tampoco la idea es replicar en cada NREN una imagen similar a la de CLARA. CLARA como Asociación debe tener su propia imagen, al igual que cada NREN. Un enlace de uno para el otro y viceversa, así como una descripción de los sitios, sí me parece adecuado. 11. Sí ya hemos puesto un link al web y en la medida que tengamos tiempo les mandaremos a Uds. Nuestras noticias. 12. Si. 13. Si, y viceversa. Todas las NREN deberían estar integradas de esta manera. 14. Si, y ya esta puesto. 15. Definitivamente! 16. Si seria muy interesante además que estimularía el conocimiento de las otras NREN. Y probablemente los contactos y colaboraciones. 39 17. Si te refieres hacer una liga del sitio de CUDI en la sección de noticias al de CLARA, por supuesto. 18. Prácticamente es así. 19. Sí. 20. Si estamos interesados. Ya incluimos el link a redclara en nuestra página. La limitantes es la falta de personal encargado de administrar el sitio, eso nos limita. 21. Si 22. SI 23. SI 24. Creo que si. 25. Si. PREGUNTA 8 8. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Sí No 1 1 2 1 3 1 Poco claro 4 No contesta 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 1 10 1 11 1 12 1 13 1 14 1 15 1 16 1 17 1 18 1 19 1 20 1 21 1 22 1 23 1 24 1 25 Total 1 20 2 2 1 8% 8% 4% 25 80% La gran mayoría de los miembros de CLARA son afables a la idea de que un representante de su NREN publique en forma directa, sus informaciones en el canal de Noticias de CLARA. 40 ¿Le Interesa que su NREN publique Informaciones Directamente en el Canal de Noticias de la Web CLARA? No contesta 4% Poco claro 8% No 8% Sí No Poco claro No contesta Sí 80% Respuestas: 1. Si, sería interesante, pero nuestra NREN está en pañales todavía por lo que creo que actualmente tendríamos poco que poner. 2. Sí sería importante, para tener concentrada la información, por lo menos los resúmenes de cada nota desde el sitio de CLARA, y después enviar a la página de cada NREN para mayor información. 3. Si, creo que es una manera que difundir las informaciones, eventos, proyectos de las NREN, para que puedan ser conocidas por los demás integrantes de CLARA. 4. I think we need to make sure that the news on the ALICE and RedCLARA website are always in line. 5. Si, claro que si. 6. Si me interesaría, porque podría estar informado de forma mas directa sobre asuntos y avances en cuanto a la Red CLARA y avances tecnológicos. 7. Sí. 8. También no, ni todas las informaciones en el ámbito de la NREN son relevantes para CLARA y viceversa. 10. Insisto en que algunas noticias importantes y pertinentes deberían ser publicadas por la página de CLARA. Igual cada NREN publicará noticias que considere claves sobre el desarrollo de CLARA, pero no réplicas de las páginas. 41 11. Ya lo contesté arriba. 12. Si. 13. Definitivamente sí, creo que la Gerencia de Comunicaciones y RR.PP. de CLARA podría trabajar en este sentido con todas las NREN en general. 14. Si 15. Sí! 16. Si 17. Si. Creo que esta haría más efectiva la difusión. 18. Ya lo hace. 19. Sí 20. Si nos interesa, la situación es quien se encarga de hacer eso, es una responsabilidad que demanda dedicarle tiempo. 21. Si 22. SI 23. SI 24. Creo que si. 25. Si. 42 PREGUNTA 9 ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Sí No 1 Poco claro No contesta 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 1 10 1 11 1 12 1 13 1 14 1 15 1 16 1 17 1 18 1 19 1 20 1 21 1 22 1 23 1 24 1 25 Total 1 21 3 0 1 12% 0% 4% 25 84% La gran mayoría de los miembros de CLARA son afables a la idea de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea y publicable en la Web de CLARA, en la que un representante de cada NREN publique en forma directa, sus eventos. 43 ¿Desea Contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea y publicable en la Web de CLARA? No contesta 4% Poco claro 0% No 12% Sí 84% Sí No Poco claro No contesta Respuestas: 1. No. No hay muchos eventos actualmente. 2. Sí sería muy útil. 3. Si, esa sumamente interesante. 4. This for me is more of a place holder, no real activity is connected to that. I don’t think too much focus should be given. It is far more important to bind the RedCLARA pages to the NREN pages. 5. Si, esto sería muy interesante. 6. Si me interesaría, así de este modo se podrá tener mayor coordinación con las actividades, eventos, noticias, etc. 7. Sí, habiéndose establecidas las políticas y medidas de participación y seguridad necesarias. 8. Esto sería muy importante principalmente para publicación de material relacionado a los eventos, como por ejemplo las presentaciones de los encuentros técnicos y otros. 10. No creo que CLARA deba permitir que directamente cada NREN pueda publicar lo que requiera en un momento determinado. Debe CLARA tener un administrador que ordene y clasifique la información. Lo importante es tener el apoyo mutuo para que CLARA permita la publicación de informaciones importantes de las NRENs y estas a su vez puedan publicar eventos que considere de relevancia dentro de sus páginas web. 44 11. Sí, eso puede ser interesante si lo hacemos con vuestra asesoría para tener compatibilidad. 12. Si, completamente. 13. Si, esto es coherente con lo expresado en respuestas previas. 14. Si. Ahora para que se recuerden los eventos habría que hacer algo como el envió de mensajes por suscripción. 15. Sí! 16. Si 17. Si. 18. Sí. 19. Sí 20. Si estamos interesados, eso seria una herramienta muy útil para la coordinación de actividades de nuestra Red. 21. Si 22. SI 23. SI 24. Si. 25. Si, de hecho ya tenemos una agenda en nuestro sitio. 45 PREGUNTA 10 ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un "Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas"? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. Sí No 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 Poco Claro o No contesta No Está Seguro 1 9 1 10 1 11 1 12 1 13 1 14 1 15 1 16 1 17 1 18 1 19 1 20 1 21 1 22 1 23 1 24 1 25 Total 1 20 1 1 3 4% 4% 12% 25 80% La gran mayoría de los miembros de CLARA sí identifica la necesidad de contar con un Directorio de Recursos; en sus respuestas, además, identifican ciertas necesidades que debieran ser resueltas mediante éste, básicamente estas necesidades se relacionan con la gestión del conocimiento. 46 Identifica la Necesidad de contar con un Directorio de Recursos Poco Claro o No Está Seguro 4% No contesta 12% No 4% Sí 80% Sí No Poco Claro o No Está Seguro No contesta Respuestas: 1. SI, considero que debe estar ordenado por áreas de contenido o investigación. 2. Sí sería muy útil, podría por ejemplo tenerse una base de datos de aplicaciones y servicios disponibles para los miembros de la RedCLARA, que pudiera actualizarse frecuentemente. 3. Si, es parte de lo propuesto en el “manual”. En principio un Directorio que contenga las diferentes tipos de Bases de datos que se encuentran disponibles para su acceso. Tipo de Proyectos, en ejecución, terminado o que están en fase iniciarse. Directorio de Investigadores, según su área de trabajo. Servicios disponibles. 4. I would suggest something similra to the TERENA Compendium of NRENs. 5. Si, es muy importante contar con directorios en CLARA. Un directorio interesante es contar con características técnicas de todas las NREN en temas de videoconferencias (esta tarea lo iniciará la RAAP por encargo de la última reunión de CLARA en Caracas), con relación de especialistas en los diversos temas del que hacer de la investigación. Por ejemplo, sería muy importante disponer de un directorio donde ubicar a los especialistas en biología, agricultura, música, artes, educación básica, etc. Es decir, disponer de directorios de recursos técnicos y de recursos humanos. 47 6. Si me interesaría, desearía que ese directorio tenga a disposición toda la información de nuevas tecnologías para implementar, ayuda técnica y logística. Además que se pueda tener dentro de ese directorio, un Foro de consultas y discusiones de temas relacionados a Redes Avanzadas. 7. Sí, todavía no tengo una idea clara de cómo. 8. No veo como esto podría ser útil o que tipo de contenido podría ser trabajado de forma "cooperativa". Creo que administrar esto sería extremadamente complicado. 9. Es necesario contar con un Directorio con los siguientes contactos básico: • Un contacto Administrativo y otro Técnico por cada NREN • Un contacto por cada Universidad ( Involucrado en el proyecto de redes avanzadas) • Contactos de las diferentes Universidades por especialidad, Astronomía, Educación a Distancia, Telemedicina etc 10. Esto es importante. CLARA debe buscar agrupar a todos los investigadores de Latinoamérica por área y mostrar esa potencialidad en su página. No es un trabajo fácil. No ha sido fácil incluso para nosotros dentro de una NREN, pero ese debe ser la meta. 11. Eso sería fantástico. 12. No estoy seguro. Tendríamos que evaluarlo con los miembros. De todas formas, aceptamos recomendaciones de otras NREN o de CLARA respecto a las ventajas directas de esto. 13. Si, refería a este directorio como una base de datos, quizá de “Oportunidades de Colaboración en redes avanzadas”, algo así como las bases de datos en “oportnidades de Negocios” que tienen las organizaciones empresariales. Revisar Scienti y sus posibilidades en este sentido. Se indicaría recursos humanos, infraestructura tecnológica, posibilidades e intereses de I +D de las instituciones. 14. Si me interesa, creo que es una de las herramientas que nos permitirá crecer! Ahora como disponerlo, no se / 15. Algo que siempre he insistido es que CLARA no puede quedarse solo con la idea de manejar la infraestructura. Para que el proyecto realmente despegue, será necesario buscar contenido en el sentido de implementación de proyectos y de asistencia a la educación. Es importante que haya información disponible sobre estos temas. 17. Institución, nombre, cargo, e-mail, skype, teléfono, dirección. 18. Si, me parece muy necesario, no se me ocurre pueden ser los videos que mencionaba, las ppt de las presentaciones, etc. 19. Sí. Que incluya coordenadas de investigadores e investigaciones. Es decir, que se pueda buscar por personas o por proyectos, para hacer posible la afiliación, consulta, seguimiento, etc. de estos movimientos y recursos en América Latina y el mundo con el que se relaciona CLARA. 20. No poseo idea sobre como seria ese directorio, sin embargo, considero que es necesario disponer de esa herramienta de consulta. 21. Si 23. Si, pero aun no tengo claro de que estaría compuesto nuestro directorio. 24. Que tipo de recursos? Humanos o Equipos? Se fueren equipos, los grupos de Trabajo de Vido Conferencia e VoIP están trabajando en uno levantamiento de estos recursos. Entonces seria muy bueno los tener en lo sitio. 25. Sería altamente beneficioso contar con tal directorio, seguramente el área técnica de CLARA hará propuestas al respecto. 48 PREGUNTA 11 ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy Bueno Bueno 1 2 1 1 5 1 6 1 1 8 1 9 1 10 1 1 12 1 13 1 14 1 15 1 16 1 17 18 1 1 19 1 20 1 21 1 22 1 23 1 24 1 25 Total Muy Malo 1 4 11 Malo 1 3 7 Adecuado 1 16 9 0 0 0 36% 0% 0% 0% 25 64% El trabajo desarrollado durante 2005 por la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA, es evaluado, mayoritariamente, como "Muy Bueno" (64%). La segunda valoración que se otorga a esta labor es la de "Bueno" (36%). No se presentan valoraciones negativas. 49 Evaluación del Trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA Adecuado 0% Malo 0% Muy Malo 0% Bueno 36% Muy Bueno Bueno Adecuado Malo Muy Malo Muy Bueno 64% 50 PREGUNTA 12 ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Responde Indica Tarea e Responde que Responde que No Responde las Tareas que No Sabe o que se Desarrollan No se le Ocurre son Adecuadas Otra Tarea o que lo Pensará o Que Ya Está Dicho Antes 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 1 10 1 11 1 12 13 1 1 14 1 15 16 1 1 17 1 18 1 19 1 20 1 21 1 22 1 23 1 24 1 25 Total 1 13 4 3 5 16% 12% 20% 25 52% 51 ¿Debe Realizar Más Tareas Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA (que no hayan sido abordadas hasta la fecha)? Responde que No Sabe o que No se No Responde 20% le Ocurre Otra Tarea o que lo Pensará o Que Ya Está Dicho Antes 12% Responde e Indica Tarea 52% Responde que las Tareas que se Desarrollan son Adecuadas 16% Responde e Indica Tarea Responde que las Tareas que se Desarrollan son Adecuadas Responde que No Sabe o que No se le Ocurre Otra Tarea o que lo Pensará o Que Ya Está Dicho Antes No Responde 52 ANEXO Encuesta 1 – Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA 25 encuestas. 53 Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 1 Nombre: Alexander Valerin Castro Cargo: País: Costa Rica (NREN) RED: CR2NET I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 X Sitio web (www.redclara.net) Boletín DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) 2 3 X X Por qué: Me gusta más el sitio web porque hay mayor información y el boletín de clara, ya que da a conocer los acontecimientos más importantes en la Red. El Express me parece que es muy seguido. II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias Bueno X Adecuado Malo Muy malo X X X 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 – Este casi no lo leo. Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico Calidad del Contenido Cantidad de Contenido Periodicidad de entrega * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 54 III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Si , son suficientes informan de los avances y logros de CLARA IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Igual a la anterior. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Creo que entre los miembros sería bueno documentar y dar a conocer los casos de éxito que implementan las otras NRENs ya que es la manera más fluida de compartir las experiencias. La difusión externa creo que esta bien manejada con los medios actuales. VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Los casos de éxito. VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Esta sería mi opinión (no podría opinar por toda la NREN): Creo que sería bueno ponerlo en el sitio de la NREN en CR. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si, sería interesante, pero nuestra NREN está en pañales todavía por lo que creo que actualmente tendríamos poco que poner. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. No. No hay muchos eventos actualmente. X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. SI, considero que debe estar ordenado por áreas de contenido o investigación. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno XII. Bueno X Adecuado Malo Muy malo ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? 55 Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 2 Nombre: Azael Fernández Alcántara CARGO: COORDINADOR DE LOS GRUPOS DE TRABAJO DE IPV6 EN INTERNET2 (CUDI Y CLARA) País: México CUDI (NREN) RED: I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: Sitio web (www.redclara.net) Boletín DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) 1 X 2 3 X X Por qué: El sitio web porque es la primera fuente de información al buscar algo, para usuarios recurrentes y de primera vez. El Boletín DeCLARA porque es más específico y como actualmente es continuar con temas tratados y le da una buena imagen al trabajo realizado. El DeCLARA Express en tercer sitio porque con los otros dos considero que es suficiente. II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico X Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias X Bueno Adecuado Malo Muy malo X X 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) con semanal sería suficiente Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: Considero que con una vez a la semana es más que suficiente. 56 III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Me parece que dentro de CLARA y desde el exterior son adecuados, aunque siempre habrá que considerar otras formas. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Pienso que sí, lo que creo que faltan son ligas desde el sitio principal de cada NREN hacia el sitio de CLARA. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Sería bueno por ejemplo, si es que no existe ya, tener una red y lista entre miembros del área de comunicaciones que debiera existir en cada NREN y coordinadamente evitar redundancia de información. VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Sí por su puesto. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Sí sería importante, para tener concentrada la información, por lo menos los resúmenes de cada nota desde el sitio de CLARA, y después enviar a la página de cada NREN para mayor información. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Sí sería muy útil. X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. Sí sería muy útil, podría por ejemplo tenerse una base de datos de aplicaciones y servicios disponibles para los miembros de la RedCLARA, que pudiera actualizarse frecuentemente. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno X Bueno Adecuado Malo Muy malo Felicidades !! XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Por el momento no se me ocurre nada más, pero cuando tenga otras ideas con gusto se las haré llegar. 57 Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 3 Nombre: Beau Flores Atoche Cargo: Representante de la Universidad Nacional de Ingeniería ante la RAAP País: Peru (NREN) RED: RED ACADÉMICA PERUANA - RAAP I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 X Sitio web (www.redclara.net) Boletín DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) 2 3 X X Por qué: En realidad todos son importantes (y mi opción, de no ser por la solicitud de marcar cual es el mas importante, es grado 1 para todos), pero hay que destacar que el sito web es la presentación de CLARA ante todo la comunidad internacional; el acceso permite al “visitante” poder conocer que es CLARA sus Objetivos, proyectos, eventos, etc; asi como al Boletín de DeCLARA.. El Boletín cumple con informar la situación de CLARA y de la NREN, difundiendo sus avances y proyecto; el informativo de las actividades desarrolladas o por realizarse en el marco de CLARA se difunden por DeCLARA Express. II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias X Calidad del Contenido Noticias Bueno X X Adecuado Malo Muy malo X 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Diseño Gráfico Calidad del Contenido Cantidad de Contenido Periodicidad de entrega Bueno X Adecuado Malo Muy malo X X X 58 * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Creo que actuales medios de difusión cumplen con informar adecuadamente al interior de CLARA, pero creo que seria conveniente que, tal vez el Boletín bimensual, deba ser difundido no solo a los integrantes de CLARA sino a otras instituciones que deben conocer e informarse de los avances de CLARA y de las actividades, proyectos, eventos etc, que ésta desarrollo. Creo que debe imprimirse una cantidad adecuada de ejemplares que puedan enviarse a las NRENs para su entrega a las instituciones de cada país. En referencia a si estos canales son suficientes para la integración al interior de CLARA, creo que seria conveniente proponer un Boletín Técnico que permita informar de los problemas y soluciones de carácter técnico, de los acuerdos y propuestas planteadas que deben ser acatadas por las NRENs; que permita, también, uniformizar conceptos y homologar conocimientos; que permita, además, capacitar. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Tal como se ha planteado en la respuesta anterior, creo que es necesario que además de la difusión por la web, es necesario que las NREN cuenten con Boletines impresos para ser distribuidos a sus instituciones conformantes como a la Sociedad Civil, Gobierno, etc. De igual forma es necesario, contar con un “manual” de cómo utilizar la RedCLARA, a donde nos permite llegar, que podemos encontrar, así como un directorio de lugar de relevancia. El Boletín Técnico, propuesto anteriormente, también debería imprimirse para se divulgado en las instituciones adscritas a las NREN. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Hemos planteado el Boletín Técnico, el manual de uso. Además el Boletín Técnico podría recoger las publicaciones especiales sobre los Proyectos de I+D+I que estén ejecutando o hayan finalizado en las diferentes NREN. VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Además de distribuir los boletines, difundir una cartera de proyectos que estén por desarrollarse y que necesiten miembros participantes; difundir experiencias de otras redes avanzadas. VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si, creo que es una manera que difundir las comunicaciones de CLARA. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si, creo que es una manera que difundir las informaciones, eventos, proyectos de las NREN, para que puedan ser conocidas por los demás integrantes de CLARA. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si, esa sumamente interesante. X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. Si, es parte de lo propuesto en el “manual”. En principio un Directorio que contenga las diferentes tipos de Bases de datos que se encuentran disponibles para su acceso. Tipo de Proyectos, en ejecución, terminado o que están en fase iniciarse. Directorio de Investigadores, según su área de trabajo. Servicios disponibles. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno Bueno X Adecuado Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Confeccionar y divulgar Cartera de Proyectos. Divulgar experiencias de Otras Redes Avanzadas. 59 Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 4 Nombre: Cathrin Stover Cargo: Gerente Proyecto País: Spain (NREN) RED: DANTE I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 Sitio web (www.redclara.net) Boletín DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) 2 X 3 X X Por qué: I have seen that the Boletin DeCLARA is extremly well received in Europe and that since the first edition people across Europe read it with interest. II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias X Bueno X Adecuado Malo Muy malo X X 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: Maria Jose, I believe that the main effort should go into the DeCLARA magazine, it is just a great publication. I personally find that the Express is slightly counterproductive. The news are partly not very important and probably more oriented at our small community of NRENs rather than the wider audience of the research community. I think that the two media need to be distinguished quite clearly and I would not target or post them at the same audience. As for the web, I still find it difficult. To me there is too much information on the home page and I find it difficult to grasp at first view what RedCLARA is about. III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Yes, I believe that if we assume that people do read the boletin and the express that they should be well informed about what is happening in CLARA and RedCLARA. However, I have just again seen in the discussion during the CLARA-tec meeting that people do not read and feel inadequately informed. During the meeting, I defended both the website and the DeCLARA activities but I have the feeling that they do not reach the people. It is very weird. People in the CLARA tec meeting state that they do 60 not have information on the CLARA tec GTs or on developments, which shows clearly that they do not access the RedCLARA websiet as we would wish. I think this is to do with the fact that c) some NRENs do not have a PR function, therefore the techies are not used to info distribution via a PR person and d) the NRENs have not linked the RedCLARA site to their own site I have the feeling that the techie community is still quite remote from the CLARA Directors community. We might assume that there is communication within the NRENs about CLARA related activity, but I see that there is not so much . I believe that we will have to focus much more on the techie community. The Directors very much know the value of CLARA, the techies see it for the moment as a means of training and meetings, but I have the feeling that it is understood much that they are to form a CLARA techie community focused on research networking. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Absoluetly. If I say that the community that I have to inform about progress is the EC, for me all works perfectly. The DeCLARA boletin absolutely supports my – far less sexy – bi monthly reports to the EC. I think in that respect, DeCLARA very much does the job. Also for EU NRENs and TERENA. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Internas: We have to work more closely with the techies. They see the NEG and NOC as CLARA functions but it seems that they do not really see themselves as a greater part of CLARA. I believe that there needs to be more done via the technical committee Externa: for me, fine. Whenever I get asked for more info, I know where to point people. One thing we should discuss is whether we can get the DeCLARA bulletin printed. Is that planned? VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Convince the NREN that a PR function is necessary. Create a working group and lead and insist and persuade and pressure without apologies. I have seen in Europe that without pressure nothing will happen between meetings. Also, please keep close cooperation with DANTE on all activities, I believe that that is viatla for the success in Europe. VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Yes, DANTE has a link to RedCLARA already. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. I think we need to make sure that the news on the ALICE and RedCLARA website are always in line. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. This for me is more of a place holder, no real activity is connected to that. I don’t think too much focus should be given. It is far more important to bind the RedCLARA pages to the NREN pages. X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. I would suggest something similar to the TERENA Compendium of NRENs. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno X XII. Bueno Adecuado Malo Muy malo ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? I very much appreciate the support for national launch events. 61 Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 5 Nombre: Daniel Díaz Cargo: Miembro del Consejo Directivo de la RAAP Miembro Técnico de la RAAP País: Perú (NREN) RED: RED ACADÉMICA PERUANA-RAAP I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 2 Sitio web (www.redclara.net) X Boletín DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qué: Por la accesibilidad inmediata a la página web y su información actualizada que contiene. El boletín DeCLARA también es importante pero al ser periódica la web es más de uso inmediato. 3 II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico X Arquitectura de Contenidos (Mapa de X Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias X Bueno Adecuado Malo Muy malo X 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: Por la naturaleza del boletín, estimo adecuado su periodicidad ya que su objetivo es resumir actividades de la red. En todo caso la web es el medio donde recurrir para obtener informaciones más actualizadas. 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: Comentario similar al anterior. III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. A la fecha estimo que si. Aunque existen otros medios como los foros y las videoconferencias que harían más activa la participación de todos en CLARA, la experiencia nos enseña que su uso es siempre muy limitado por la disponibilidad de tiempo de cada uno de nosotros. 62 Aun así, tal vez una posibilidad es contar con una difusión sobre aspectos de interés en tiempo real periódicamente; por ejemplo video streaming entre otros sería oportuno considerar más adelante. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. En esta fase en que nos encontramos aquí en la RAAP es adecuado estos tres medios. Siempre la web será el medio de comunicación más usado por su facilidad de acceso. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Una de las plataformas a implementar es el de videoconferencias. Esta es una de las conclusiones de la reunión de Caracas de CLARA. Es imperativo que en cada una de las NREN dispongamos de una plataforma de videoconferencia para establecer comunicación de coordinación en tiempo real. Incluso serviría para el tema de capacitación. VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Tal vez una comunicación mas dirigida a cada entidad que forma la RAAP. Así cada uno de los integrantes “sentirán” mas cerca de CLARA. VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si, esto debería ser implementado en todas las NREN. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si, claro que si. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si, esto sería muy interesante. X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. Si, es muy importante contar con directorios en CLARA. Un directorio interesante es contar con características técnicas de todas las NREN en temas de videoconferencias (esta tarea lo iniciará la RAAP por encargo de la última reunión de CLARA en Caracas), con relación de especialistas en los diversos temas del que hacer de la investigación. Por ejemplo, sería muy importante disponer de un directorio donde ubicar a los especialistas en biología, agricultura, música, artes, educación básica, etc. Es decir, disponer de directorios de recursos técnicos y de recursos humanos. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno X Bueno Adecuado Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Ver el tema de capacitación en on-line (este es un tema que también que se abordó en Caracas). Personalmente “siento” que los que estamos comunicados somos de la misma especialidad. Es decir, afines a las telecomunicaciones e informática. Si no estoy equivocado, deberíamos propiciar un “acercamiento” más a las otras áreas: como la ciencia básica, letras, música, medicina, etc. Las informaciones que se difundan por los medio ya establecidos (web y boletines electrónicos) deberán ser más amplios en especialidad de tal manera que tengan más usuarios de los que ya tiene. Es decir, hacer sentir que la red CLARA y las NREN de cada uno de los países es el medio pero su uso depende de todas las áreas. Eso se logra informado con casos reales en todas las áreas del uso de estas redes. Ahh.. otro aspecto es disponer en la web de CLARA de link hacia otras redes como Internet2, GEANT, APAN, etc. Donde el investigador pueda iniciar una búsqueda de algún tipo de información. 63 Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 6 Nombre: Cargo: País: (NREN) RED: Ing. Edgardo Ilich Pabón Morales Administrador de Red Bolivia ADSIB I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 X Sitio web (www.redclara.net) Boletín DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) 2 3 X X Por qué: El sitio Web tiene un mayor grado de importancia, por que por este medio podemos tener una información completa de CLARA, avances de todos los grupos de trabajo, contactos de todos los componentes de la Red CLARA. Este medio nos muestra una información mas amplia y completa. II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias Bueno Adecuado X Malo Muy malo X X X 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Para las necesidades actuales los medios de difusión son adecuados. Con el crecimiento y la integración de todos los piases, es necesario ver mas medios de difusión e integración directa, usando los avances TIC ‘s (VOIP, Video Conferencia, etc) IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. 64 Como la red CLARA esta en una etapa de desarrollo e integración veo conveniente los medios proporcionados, pero como mencione anteriormente, con el crecimiento es necesario ver e implementar mas medios. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Entre los medios internos para los componentes de la Red CLARA, sugeriría implementar la Tecnología VOIP, poniendo un GATEKEEPER exclusivamente para la RED CLARA, donde cada uno de los países podrá conectarse y a la vez tener una comunicación real sin costo alguno, de esa manera además se podrá coordinar mejor las actividades. En cuanto a los externos, sugeriría usar la tecnología de Vídeo Conferencia, publicando todas las actividades y realizando sesiones informativas de temas de importancia mundial VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Considero que las tareas que realiza la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Publicas son adecuadas. VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si, me interesaría, porque así, de ese modo, podré tener una información sobre los avances que se están realizando con todos los componentes de la Red, podrá estar mi país informado de las actividades, noticias, etc. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si me interesaría, porque podría estar informado de forma mas directa sobre asuntos y avances en cuanto a la Red CLARA y avances tecnológicos. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si me interesaría, así de este modo se podrá tener mayor coordinación con las actividades, eventos, noticias, etc. X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. Si me interesaría, desearía que ese directorio tenga a disposición toda la información de nuevas tecnologías para implementar, ayuda técnica y logística. Además que se pueda tener dentro de ese directorio, un Foro de consultas y discusiones de temas relacionados a Redes Avanzadas. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno Bueno Adecuado X Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? La tarea que cumple actualmente el área de Comunicaciones y Relaciones Publicas de CLARA es adecuada, pero me gustaría que se pueda implementar una agenda global de todas las actividades a desarrollar, para que de ese modo se pueda mandar comentario y sugerencias antes de cada actividad. Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 7 Nombre: Cargo: País: Enrique Fernandez Coordinador de Redes e Internet EL SALVADOR (NREN) RED: RAICES I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 Sitio web (www.redclara.net) Boletín DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) 2 X 3 X X Por qué: En mi opinión personal los tres son muy importantes, solo que cada uno en diferente forma. El sitio web es único como repositorio de casi todos los informes y el flujo de información ocurrido en CLARA. El Boletín y DeCLARA Express tienen su fortaleza en la certeza de iniciar la interacción de los miembros con lo que esta pasando de CLARA, en vez de esperar que los miembros tomen la iniciativa de conectarse al sitio web. II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico X Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias X Calidad del Contenido Noticias X Bueno Adecuado Malo Muy malo X 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. SI, por el momento, pues considero que son suficientes. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. SI, por el momento, pues considero que son suficientes a las necesidades actuales, seguramente en un futuro cercano habrá que ampliarlos. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Creo que tanto el contenido como la forma de los tres medios/herramientas de difusión son adecuados y suficientes. VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Documentar cada una de las experiencias vividas por las NRENs que se conectaron, incorporaron para facilitar la incorporación de las nuevas NRENs y una forma más eficiente de la utilización de los recursos por parte de los nuevos incorporados. VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Sí, aunque aun no lo tenemos disponible. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Sí. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Sí, habiéndose establecidas las políticas y medidas de participación y seguridad necesarias. X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. Sí, todavía no tengo una idea clara de cómo. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno X Bueno Adecuado Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Tengo algunas ideas vagas que quisiera madurar para hacerlas llegar concretamente. Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 8 Nombre: Eriko Porto Cargo: Coordinador del NEG País: Brasil (NREN) RED: RNP I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 X Sitio web (www.redclara.net) Boletín DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) Por qué: 2 3 X X II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias Bueno X X Adecuado Malo Muy malo X X 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Sí están bastantes adecuados para divulgación de lo que se está haciendo dentro del proyecto y de la red. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Sí pues normalmente a NREN divulga informaciones sobre CLARA cuando estas informaciones están más derechamente relacionadas con la propia NREN, y en este caso los medios de información de CLARA contienen información suficiente para las necesidades de divulgación interna de la NREN. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Una de las herramientas más importantes es la página del proyecto ACLARA. Es de fundamental importancia que este catálogo de proyectos esté disponible lo más rápidamente posible, pues las redes más nuevas que están se conectando al backbone de la RedCLARA carecen de una fuente de información sobre proyectos en América Latina. VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Con relación a la estrategia interna de mi NREN no creo que sea necesaria alguna acción imprescindible de la gerencia de RRPP de CLARA, pero para las redes que están se desarrollando ahora la base de dados de proyectos (ACLARA) es fundamental. Necesitamos urgente que la gerencia de RRPP se concentre en este proyecto específico. VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. No creo que esto sea necesario, un puntero para el sitio es suficiente. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. También no, ni todas las informaciones en el ámbito de la NREN son relevantes para CLARA y viceversa. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Esto sería muy importante principalmente para publicación de material relacionado a los eventos, como por ejemplo las presentaciones de los encuentros técnicos y otros. X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. No veo como esto podría ser útil o que tipo de contenido podría ser trabajado de forma "cooperativa". Creo que administrar esto sería extremadamente complicado. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno Bueno X Adecuado Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? El proyecto ACLARA. Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 9 Nombre: Fernando Muro Cargo: País: México (NREN) RED: CUDI I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 x Sitio web (www.redclara.net) Boletín DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) Por qué: 2 3 x x II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias Bueno x x Adecuado Malo Muy malo x x 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Si son adecuados, sin embargo me parece una duplicidad el boletín bimensual y el boletín express bimensual, ya que podria ser un boletín mensual con noticias mas frescas. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Los tres medios serán adecuados para las Nren´,s si se mantiene una participación equilibrada de todos las redes y si sus contenidos sirven para unificar criterios de uso de la red, motivación para correr aplicaciones, información de intereses de colaboración entre Universidades etc. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Información de las aplicaciones que tienen las Universidades, así como sus contactos para promover el intercambio. VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Conocer los intereses de colaboración de otras Universidades. VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. En la página principal de CUDI tenemos la liga a la página de CLARA, si se requiere informar de noticias adicionales estamos en la mejor disposición de colaborar. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. Es necesario contar con un Directorio con los siguientes contactos básico: • Un contacto Administrativo y otro Técnico por cada NREN • Un contacto por cada Universidad ( Involucrado en el proyecto de redes avanzadas) • Contactos de las diferentes Universidades por especialidad, Astronomía, Educación a Distancia, Telemedicina etc XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno Bueno X Adecuado Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Facilitar el intercambio de ideas entre las Universidades de la comunidad académica, mediante un foro de virtual de discusión, que estaría integrado en la página de CLARA. Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 10 Nombre: Cargo: País: GILBERTO LANDAETA Líder del Proyecto Reacciun 2 Venezuela (NREN) RED: REACCIUN 2 I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 2 3 Sitio web (www.redclara.net) X Boletín DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qué: Es la página oficial de la Asociación. Cuando alguien está interesado en una información generalmente busca la página oficial. II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias Bueno X X Adecuado Malo Muy malo X X 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Sí. Pienso que la página web es el medio más importante. Me parece bien la difusión de temas de interés cada dos meses. El boletín si pienso que debería ser quincenal y básicamente para destacar aquellas reuniones importantes o temas de interés muy puntuales que deban ser recordados a los miembros. Obviamente, esto ya habrá sido reseñado en la página web, pero por su importancia se recuerdan cada cierto tiempo. Una periodicidad bisemanal me parece excesivo. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Sí. Por ahora me parece más que suficiente y han logrado su objetivo. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Me parece que definir listas de intercambio de información entre los grupos de trabajo son una herramienta muy útil y que poco a poco va uniendo a los especialistas. Se debería establecer un link (cuadro) que llame la atención hacia estos grupos. VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Intercambiar constantemente información con cada uno de sus homólogos en las NRENs para obtener información que pueda ser de utilidad a otras NRENs. VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Estamos estableciendo un link hacia CLARA. Las personas una vez en CLARA podrán hallar el canal de Noticias. Tampoco la idea es replicar en cada NREN una imagen similar a la de CLARA. CLARA como Asociación debe tener su propia imagen, al igual que cada NREN. Un enlace de uno para el otro y viceversa, así como una descripción de los sitios, sí me parece adecuado. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Insisto en que algunas noticias importantes y pertinentes deberían ser publicadas por la página de CLARA. Igual cada NREN publicará noticias que considere claves sobre el desarrollo de CLARA, pero no réplicas de las páginas. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. No creo que CLARA deba permitir que directamente cada NREN pueda publicar lo que requiera en un momento determinado. Debe CLARA tener un administrador que ordene y clasifique la información. Lo importante es tener el apoyo mutuo para que CLARA permita la publicación de informaciones importantes de las NRENs y estas a su vez puedan publicar eventos que considere de relevancia dentro de sus páginas web. X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. Esto es importante. CLARA debe buscar agrupar a todos los investigadores de Latinoamérica por área y mostrar esa potencialidad en su página. No es un trabajo fácil. No ha sido fácil incluso para nosotros dentro de una NREN, pero ese debe ser la meta. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno Bueno X Adecuado Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Creo que en general lo están haciendo bien. Hay que ir contactando no solo a las NRENS sino también a los miembros de las NRENS para que más información se vaya obteniendo directamente. Primero definir a los miembros. Luego ubicar un representante que canalice la información y finalmente establecer listas de intercambio de información para que alguien que quiera difundir una información importante solo tenga que comentarlo en esa lista. De allí se podría obtener mucha información importante. Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 11 Nombre: Ida Holz Cargo: Directora de la RAU País: Uruguay (NREN) RED: RAU2 I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 2 Sitio web (www.redclara.net) X Boletín DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qué: Los dos últimos son importantes para que el conjunto de los socios de CLARA estén informados Me pareció muy adecuado iniciar DeCLARA Express para poder estar al día con noticias. Sería importante que todas las páginas web de los socios de tuvieran un link al sitio web de la RedCLARA. 3 II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias Bueno Adecuado X Malo Muy malo X X x 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Sí los considero adecuados para tener una buena difusión. Habría que saber si se lee..... La justificación es la misma que el comentario del punto 1 IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Yo creo que no debieran haber más canales simplemente porque no hay tiempo para leer todo por los socios de CLARA. Creo que son suficientes. Tener de más no sirve.... V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Lo que me parece importante es tener un repositorio de documentos, proyectos, etc. para que los miembros de CLARA los puedan consultar. Hay que tener en cuenta que muchos países miembros de CLARA tienen una infraestructura muy pequeña (como nosotros), con tareas diversas y es difícil leer oportunamente todo lo que llega. Teniéndolo en un lugar clasificado y haciendo mención al mismo en DeCLARA se puede buscar la oportunidad para hacerlo. VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Lo dicho oportunamente. VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Sí ya hemos puesto un link al web y en la medida que tengamos tiempo les mandaremos a Uds. Nuestras noticias. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Ya lo contesté arriba. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Sí, eso puede ser interesante si lo hacemos con vuestra asesoría para tener compatibilidad X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. Eso sería fantástico. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno X Bueno Adecuado Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Hay algunas sugerencias mías en este cuestionario. Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 12 Nombre: Ignacio Laguna Cargo: Ingeniero de Redes País: Panamá (NREN) RED: REDCYT I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 2 3 Sitio web (www.redclara.net) X Boletín DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qué: El sitio web es el más importante ya que provee información almacenada de varios años sobre CLARA, su organización, proyectos, etc. Es la más consultada desde el punto de vista de usuarios y personas no técnicas. Además tiene enlaces y contactos de otras redes lo que expande el dominio de la información relacionada. El Boletín me parece de mediana importancia porque muestra las actividades de forma más detallada y promueve el intercambio de comentarios. El DeCLARA Express no es fundamental, pero mantiene la motivación diaria para seguir trabajando. II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias Bueno Adecuado X Malo Muy malo X X X 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Considero que los tres son medios adecuados ya que permiten manejar la información crítica que circula por las redes nacionales y la misma organización CLARA. Sin embargo, pienso que el boletín podría más tener información, como por ejemplo, más detalles de las actividades y proyectos que se realizan en las redes nacionales. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Pienso que si son adecuados para las necesidades de la NREN que represento ya que tienen participación tanto las NREN grandes como las menos avanzadas. Esto promueve un ambiente de participación e intercambio de información fructífero. La publicación de los avances de cada NREN motiva y entusiasma a otras, y esto se logra a través de los boletines. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Con los que tiene CLARA vamos bien. Sería interesante explorar la posibilidad de que todas las redes nacionales (o al menos las más grandes) tengan un boletín similar que se pueda descargar desde el sitio web de CLARA. Esto obliga a las redes nacionales a hacer actividades y documentarlas. VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Mi NREN es pequeña y esta empezando. Recomendaría que apoyaran a las NREN para actividades de relaciones públicas similares a las de CLARA mediante tutorías, etc. VII. Si. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si, completamente. X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. No estoy seguro. Tendríamos que evaluarlo con los miembros. De todas formas, aceptamos recomendaciones de otras NREN o de CLARA respecto a las ventajas directas de esto. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno Bueno X Adecuado Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Me parece que ha sido una buena labor. Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 13 Nombre: Joaquín Guerrero Cargo: Presidente País: Perú (NREN) RED: RED ACADÉMICA PERUANA-RAAP I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 2 3 Sitio web (www.redclara.net) X Boletín DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qué: La información contenida en el sitio web es muy completa. El boletín DeCLARA presenta artículos de opinión y eventos destacados realizados. La importancia de DeCLARA Express radica a mi entender en la oportunidad de la información. Los tres medios me parecen de la mayor importancia, cada uno de acuerdo a sus objetivos. II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias X Calidad del Contenido Noticias X Bueno X X Adecuado Malo Muy malo 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Creo que son muy adecuados y suficientes. Entiendo que irán ganando en trascendencia en la medida que se consolide una red de comunicación entre los países que conforman CLARA. Definitivamente deberán erigirse como medio de integración colaborativa conforme vayan generándose proyectos de interés común a los miembros de la red. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Como indicaba en la respuesta anterior, los medios de comunicación irán ganando mayor importancia conforme se vayan generando proyectos, que posibiliten la participación activa de las instituciones que conforman la RAAP, con los beneficios consecuentes. La consolidación de la red de comunicación es crucial en este sentido. Es necesario contar con información de interés de nuestras instituciones, de qué sucede en temas de investigación y desarrollo, en cada país de la región, y naturalmente del mundo. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Las videoconferencias pueden jugar un rol muy importante; tengo entendido que fue una de las conclusiones de la reunión de CLARA en Caracas. Quizá se podría pensar en realizar programas testimoniales grabados en video y expuestos periódicamente (digamos cada tres o cuatro meses en el sitio web). Insisto en la importancia de la red de comunicación. La creación de corresponsalías, a cargo de cada NREN y coordinada por la Gerencia de Comunicaciones y RR.PP. de CLARA, sería muy importante. VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? De alguna forma respondo a esta pregunta en párrafos previos. Brindar información continua y actualizada sobre proyectos. Para eso es necesario tener una base de datos de temas de interés, de especialización y de desarrollo, de cada institución que conforme la red, en este sentido, la alianza con Scienti debería ser explotada al máximo. Indudablemente cada NREN debe poner de su parte brindando la información del caso. VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si, y viceversa. Todas las NREN deberían estar integradas de esta manera. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Definitivamente sí, creo que la Gerencia de Comunicaciones y RR.PP. de CLARA podría trabajar en este sentido con todas las NREN en general. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si, esto es coherente con lo expresado en respuestas previas. X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. Si, refería a este directorio como una base de datos, quizá de “Oportunidades de Colaboración en redes avanzadas”, algo así como las bases de datos en “oportnidades de Negocios” que tienen las organizaciones empresariales. Revisar Scienti y sus posibilidades en este sentido. Se indicaría recursos humanos, infraestructura tecnológica, posibilidades e intereses de I +D de las instituciones. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno X Bueno Adecuado Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Enfatizar en las corresponsalías, trabajar en programas de video periódicos, impulsar el proyecto de base de datos de oportunidades, ya trabajado teóricamente en el plan estratégico de CLARA. Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 14 Nombre: Luis Castillo Cargo: Coordinador de la RAU País: Uruguay (NREN) RED: RAU I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 Sitio web (www.redclara.net) x Boletín DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) Por qué: Creo que las tres cosas son importantes, el sitio web es la referencia 2 3 x x II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias Bueno Adecuado x Malo Muy malo x x x 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Creo que son suficientes. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Creo que son suficientes en la medida que se comunique a la interna de las NRENs. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Poner información estratificada para ayudar a crecer, información para NRENs chicas, medianas y grandes, de forma que se pueda ver claramente donde calificar y allí trabajar. VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si, y ya esta puesto. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si. Ahora para que se recuerden los eventos habría que hacer algo como el envió de mensajes por suscripción. X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. Si me interesa, creo que es una de las herramientas que nos permitirá crecer! Ahora como disponerlo, no se / XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno x Bueno Adecuado Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? No me doy cuenta pero creo que es bastante amplia, saludos y me pareció rigurosa la encuesta. Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 15 Nombre: Luis R. Furlán Cargo: Presidente País: Guatemala (NREN) RED: RAGIE I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 2 3 Sitio web (www.redclara.net) X Boletín DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qué: El sitio web es de carácter más permantente y puede ser buscado desde cualquier parte. El Express es bonito porque va dando la información en un tamaño digerible que puede leerse de momento. II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico X Arquitectura de Contenidos (Mapa de X Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias X Calidad del Contenido Noticias X Bueno Adecuado Malo Muy malo 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Sí, más opciones sería como dicen allá en el norte “Overkill”. Siempre debe buscarse la forma más simple de hacer las cosas. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Sí. Aunque sé que es dificil que las NREN envíen información a CLARA, es importante insistir en ellos y si tienen, ellos mismos, sitios web u otros mecanismos de4 información, CARA debe establecer enlaces a los mismos. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Como dije anteriormente, con lo que hay es más que suficiente. No creo que deban dedicarse esfuerzos a otros mecanismos. Los pocos recursos disponibles deben utilizarse para hacer bien lo existente. VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Creo que ha hecho un buen trabajo para mantenernos comunicados sobre los canales de información. En el caso nuestro, es la NREN la que no ha reciprocado. Estamos haciendo esfuerzos para mejorar esto. VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Definitivamente! VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Sí! IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Sí! X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. Algo que siempre he insistido es que CLARA no puede quedarse solo con la idea de manejar la infraestructura. Para que el proyecto realmente despegue, será necesario buscar contenido en el sentido de implementación de proyectos y de asistencia a la educación. Es importante que haya información disponible sobre estos temas. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno X Bueno Adecuado Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? No siendo docto en esa área, realmente no tengo más que agregar. Siento que han hecho un buen esfuerzo y que si hay algo que está haciendo falta, es la participación de las NREN. Es un proceso de crecimiento y de maduración y habrá que irlo tomando conforme se vaya avanzando. Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 16 Nombre: Marcela Larenas C Cargo: Gerente de proyectos y desarrollo País: Chile (NREN) RED: REUNA I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 X Sitio web (www.redclara.net) Boletín DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) 2 3 X X Por qué: El sitio WEB me permite, poder acceder permanentemente tanto a la información, más actual, como a la información referencial dada por las noticias históricas o los documentos que permiten relacionar el quehacer propio, con las estrategias de colaboración a realizar con CLARA. Por otra parte, el informativo, me da la opción de una rápida sobre todo, cuando los tiempos para navegar no son muchos en el quehacer diario, permitiéndome saber rápidamente. II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias Bueno Adecuado X Malo Muy malo X X X 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. ME parece que hay un ámbito que puede mejorarse y dice relación con el compartir conocimiento, me gustaría que el repositorio documental e histórico fuera más abundante ya sea por medio de un almacenamiento mayor de las informaciones periódicas o bien por la recuperación de información documental relevante a las distintas acciones que como corporación se realizará, o bien de interés para todos los que participamos. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Si. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si seria muy interesante además que estimularía el conocimiento de las otras NREN. Y probablemente los contactos y colaboraciones. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno X Bueno Adecuado Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? La coordinación de reuniones entre las NREN en el cual se desarrollen temáticas especificas, pero que este enfocadas a grupos de trabajo de las NREN, que no necesariamente surjan de proyectos en desarrollo. Por ejemplo el tipo de actividades que realza CUDI, mensualmente. Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 17 Nombre: Martha Avila Cargo: Actualizaciones a la Página en Internet País: México (NREN) RED: CUDI I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 2 3 Sitio web (www.redclara.net) X Boletín DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qué: El Sitio Web me parece el más importante ya que la información es permanente, puedes acceder en cualquier momento y sólo consultas la información que en ese momento te interesa. El boletín y DeCLARA Express son importantes pero se publica la información del momento y no siempre tienes el tiempo para leerlo en el momento que llega, y cuando quieres consultarlo lo haces fácilmente en la página web. II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias Bueno X Adecuado Malo Muy malo X X X 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Considero que los tres medios de difusión son funcionales como canales de comunicación. Sólo una observación los datos que se publican sobre los miembros deben estar actualizados. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Creo que funcionan perfectamente, sólo que si se publicará más información técnica de la NREN, como pertenecer a esta y proyectos sobre los que se esta trabajando, sería más funcional, es decir ligas específicas a las páginas de los miembros. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Más que otros medios se podrían agregar herramientas como una base de datos (directorio) que contenga la información de los contactos administrativos y técnicos de los miembros de CLARA: Institución, nombre, cargo, e-mail, skype, teléfono, dirección. VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Considero que las acciones que esta llevando a cabo son las indicadas. VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si te refieres hacer una liga del sitio de CUDI en la sección de noticias al de CLARA, por supuesto. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si. Creo que esta haría más efectiva la difusión. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si. X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. Institución, nombre, cargo, e-mail, skype, teléfono, dirección. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno XII. Bueno X Adecuado Malo Muy malo ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 18 Nombre: Paola Arellano Cargo: Directora Ejecutiva País: Chile (NREN) RED: REUNA I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: Sitio web (www.redclara.net) Boletín DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) 1 X 2 3 x x Por qué: Porque es capaz de contener toda la información de los otros medios, en un lugar único y de fácil acceso II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico X Arquitectura de Contenidos (Mapa de X Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias Bueno Adecuado Malo Muy malo X X 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Si, creo que son más que suficientes como canales de comunicación, no me queda clara la efectividad en términos de integración, creo que esta última va más relacionada con actividades conjuntas más concretas como proyectos, que más que saber en que están los otros permite y/u obligan a estar contactados. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Si, son suficientes, pero no me queda claro que sean efectivos, particularmente me refiero a si son visitados o consultados por los socios de REUNA. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Probablemente algunos calendarios, el de eventos es uno, pero también seria interesante saber cuando están abiertos fondos de financiamientos para proyectos colaborativos, en esta misma línea seria ideal contar con información de dichos fondos. Otra cosa que me parece interesante, es generar un repositorio de video de las conferencias o actividades relevantes para los socios. VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Prácticamente es así. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Ya lo hace. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. Si, me parece muy necesario, no se me ocurre pueden ser los videos que mencionaba, las ppt de las presentaciones, etc. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno X Bueno Adecuado Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Me parece que esta bien. Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 19 Nombre: Cargo: País: (NREN) RED: Rafael Ibarra Presidente RAICES El Salvador RED AVANZADA DE INVESTIGACIÓN, CIENCIA Y EDUCACIÓN SALVADOREÑA (RAICES) I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 2 3 Sitio web (www.redclara.net) X Boletín DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qué: El sitio web por la presencia permanente y la referencia en buscadores y otros vínculos. DeCLARA Express requiere más trabajo, pero posibilita hacer llegar las constantes novedades a todos. II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico X Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias X Bueno Adecuado Malo Muy malo X X 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Un poco más adelante, podría darse cabida a secciones permanentes, especializadas en temas concretos de la investigación científica que se esté desarrollando en alguno(s) de los miembros de CLARA. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Por ahora al menos, me parece que sí. Nuestra red está en formación y aun está más empeñada en definirse a sí misma. Por ello, la utilidad de estos medios de comunicación es precisamente ese acompañamiento. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Listas de correo por áreas de disciplina científica, en las que al menos hayan representantes de 2 o 3 países. Si hay más, mucho mejor. VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Cuando hayamos definido nuestra propia estructura, intercambiar ideas de promoción y de búsqueda y logro de interesados en el tema, tanto desde los sectores científicos y académicos, como desde la perspectiva política. VII. Sí. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Sí. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Sí. X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. Sí. Que incluya coordenadas de investigadores e investigaciones. Es decir, que se pueda buscar por personas o por proyectos, para hacer posible la afiliación, consulta, seguimiento, etc. de estos movimientos y recursos en América Latina y el mundo con el que se relaciona CLARA. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno Bueno X Adecuado Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Cuando ya se tenga los contactos de Comunicaciones de todas las NREN, coordinar trabajos de lanzamiento y difusión conjuntos y a veces, simultáneos, para lograr más impacto. Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 20 Nombre: Roberto Blandino Obando Cargo: Director País: Nicaragua (NREN) RED: RENIA I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 2 3 Sitio web (www.redclara.net) X Boletín DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qué: La importancia esta determinada por el tipo de usuario, en nuestro caso hay dos tipos de usuarios, los directivos y los técnicos, sin embargo, hay un tercero que todavía no tiene peso, pero mas adelante lo tendrá y es el investigador usuario de la RedCLARA. Para los primeros el sitio web es muy importante para estar informado. Para los segundos el sitio web no es muy importante, es mas secundario para ellos, su mayor interés es la discusión en las listas/redes de correo y los artículos del boletín DeCLARA, que aborde asuntos técnicos. En el caso del sitio web, por su actualización a diario o periodos mas cortos del boletín y el DeCLARA Express. Además la rapidez de búsqueda de información y contactos con otros integrantes de las otras redes participantes en Red CLARA. II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias Bueno x x Adecuado Malo Muy malo x x 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Diseño Gráfico Calidad del Contenido Cantidad de Contenido Periodicidad de entrega Bueno X Adecuado x x x Malo Muy malo * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: Mensual III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Sirve para la difusión/información, pero no sirve para la comunicación (una sola vía no comunica) y la integración al interior de CLARA. Se requiere la atención personal para lograr la integración y eso se logra usando el medio del correo electrónico, video conferencias o llamadas por teléfono, o sea, un centro de incidencias, que enlace a los miembros de CLARA. Sin embargo, se ve la necesidad de Crear en la actualidad Foros de discusión para los diferentes grupos que se están formando, para el trabajo entre una red y luego entre la demás redes que componen la Red CLARA. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Como ya dije anteriormente, no es un buen canal de comunicación, pero si es un buen canal de información/difusión. Esta adecuada a las necesidades de información en general. En lo particular, no se va a poder nunca satisfacer por cada NREN. Estos medios me ayudan a difundir a los miembros de RENIA, la información que se genera en el trabajo de la RedCLARA y de CLARA. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Creo que ninguno otro, con los medios que existen esta bien. Hay que mejorar la parte de la retroalimentación de los usuarios, sobre que aspectos les interesa más estar informados. La creación de Foros de discusión, conversación en tipo real. Bajar costos en pequeñas video conferencias técnicas y/o consultas online. VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Considero que debiera de definir los mecanismos y requisitos necesarios para el envío de información de cada NREN a ser difundida por los medios de CLARA. En nuestro caso no tenemos encargado de comunicación y eso dificulta la difusión. VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si estamos interesados. Ya incluimos el link a redclara en nuestra página. La limitantes es la falta de personal encargado de administrar el sitio, eso nos limita. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si nos interesa, la situación es quien se encarga de hacer eso, es una responsabilidad que demanda dedicarle tiempo. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si estamos interesados, eso seria una herramienta muy útil para la coordinación de actividades de nuestra Red. X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. No poseo idea sobre como seria ese directorio, sin embargo, considero que es necesario disponer de esa herramienta de consulta. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno x Bueno Adecuado Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Conexión entre todas las unidades y/o áreas de comunicaciones de cada NREN para compartir información, trabajo, avisos para seminarios, talleres, etc. También para la elaboración de marcos de convenio y planes de trabajo en conjunto dentro de una NREN. Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 21 Nombre: Rommel Torres Cargo: País: Ecuador (NREN) RED:CEDIA I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: Sitio web (www.redclara.net) Boletín DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) 1 X 2 3 X X Por qué: El sitio Web es de acceso global y esta disponible todo el tiempo. II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de x Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias x Calidad del Contenido Noticias x Bueno x Adecuado Malo Muy malo 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. En el ámbito de información general es un excelente medio, pero no son suficientes para el ámbito técnico o funcionamiento de la red. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Si, como información a las NRENS en forma general. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Foros de discusión VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Apoyar a migrar las mismas iniciativas o estrategias de trabajo a cada NREN. VII. Si ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. SI X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno x XII. Bueno Adecuado Malo Muy malo ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 22 Nombre: Sandra Jaque Cargo: Gerente Técnico País: Chile (NREN) RED: RED UNIVERSITARIA NACIONAL I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 2 3 Sitio web (www.redclara.net) X Boletín DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qué: El sitio es un lugar que se puede revisar desde cualquier parte en cualquier momento, no así un documento que llega por correo electrónico. II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias Bueno Adecuado x Malo Muy malo x X X 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. SI IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. SI V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? VII. SI ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. SI IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. SI X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno x XII. Bueno Adecuado Malo Muy malo ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 23 Nombre: Vigny Alvarado C. Cargo: Director TIC-UNED País: Costa Rica (NREN) RED: CR2NET I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: Sitio web (www.redclara.net) Boletín DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) 1 X X X 2 3 Por qué: Esto por cuanto considero el medio sumamente importante, indistintamente de la periodicidad, además la información que se recibe o está implícita siempre es oportuna y clara. II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico X Arquitectura de Contenidos (Mapa de X Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias X Calidad del Contenido Noticias X Bueno Adecuado Malo Muy malo 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. En realidad considero que los tres medios satisfacen la necesidad de información por el momento, sin embargo puede que se utilice también algunos espacios a nivel de viedo stream con el objeto de publicar aquellas actividades que son mas receptivas a nivel de un video con su respectivo audio que solo con texto a nivel de web, el potencial que ofrece esta tecnología realmente significativo, por lo que creo debería considerase un espacio para un servidor de videostream. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Si considero que son canales adecuados y eficientes, siempre está disponible y además se podría hacer búsquedas sobre informaciones o noticias anteriores. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? El uso de video stream, e inclusive hasta podría una radio por internet de solo noticias relacionadas con CLARA y las otras redes. VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Creo que se podría replicar el sitio de CLARA a CR2Net, con el objeto de que en nuestra red lo actualicemos con nuestra información y esté con un Link hacia CLARA, e inclusive para homologar y mantener una estructura de organización de la información en todas las redes de América Latina, solo que con algún grado de personalización según por país. VII. SI ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. SI IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. SI X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. Si, pero aun no tengo claro de que estaría compuesto nuestro directorio. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno X Bueno Adecuado Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Talvez en algún momento transferir el conocimiento a la contraparte de las redes nacionales. Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 24 Nombre: Iara Machado Cargo: Gerente de Proyectos País: Brasil (NREN) RED: RNP I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 2 3 Sitio web (www.redclara.net) X Boletín DeCLARA (bimensual) X DeCLARA Express (bisemanal) X Por qué: Para mi tener un bueno sitio, con las informaciones actualizadas de forma que el usuario pueda entrar en contacto con las personas involucradas en los proyectos mi parece más importante II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias Bueno Adecuado x Malo Muy malo x x x 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico X Calidad del Contenido X Cantidad de Contenido X Periodicidad de entrega X * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Si. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Si. Creo que es suficiente. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Creo que ahora con la creación de los grupos de trabajo podrían pensar en tener un medio de comunicación que los usuarios técnicos podan publicar informaciones a respecto dos grupos de trabajo o tener sitios específicos para los grupos y en lo sitio de clara apuntar para ellos. No sé cual la mejor solución. VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? No sé contestar VII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Creo que sí. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Creo que si. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si. X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. Que tipo de recursos? Humanos o Equipos? Se fueren equipos, los grupos de Trabajo de Vido Conferencia e VoIP están trabajando en uno levantamiento de estos recursos. Entonces seria muy bueno los tener en lo sitio. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno x Bueno Adecuado Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? No tengo ninguna sugerencia Comunicaciones y Relaciones Públicas CLARA - Encuesta 1 Nº: 25 Nombre: Juan Carlos Fischer Cargo: Consultor País: Argentina (NREN) RED: RETINA I. De los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen, califique de 1 a 3, marcando con una X cuál le parece más importante (1 es el mayor grado de importancia, 2 es importancia media, 3 es el menor grado de importancia), e indique por qué: 1 Sitio web (www.redclara.net) X Boletín DeCLARA (bimensual) DeCLARA Express (bisemanal) ¿Por qué?: Por ser de mayor alcance, y puede ser actualizado día a día. Los boletines no dejan de ser importantes pero casi siempre quedan para “luego” 2 3 X X II. Evalúe, de acuerdo a los siguientes parámetros los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen. Marque con una X en la casilla del parámetro que más se acerca a su opinión. 1 Sitio web Muy bueno Diseño Gráfico Arquitectura de Contenidos (Mapa de Navegación) Calidad del Contenido NO Noticias Calidad del Contenido Noticias Bueno x Adecuado Malo Muy malo x x x 2 Boletín DeCLARA (bimensual) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: 3 Boletín DeCLARA Express (bisemanal) Muy bueno Bueno Adecuado Malo Muy malo Diseño Gráfico x Calidad del Contenido x Cantidad de Contenido x Periodicidad de entrega x * Si la periodicidad de entrega es calificada como Malo o Muy malo, indique qué periodicidad le parecería adecuada: III. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados para servir a las necesidades de información, comunicación e integración al interior de CLARA? Justifique su respuesta. Son suficientes, lo que no se es si son necesarios los tres, hoy en día lo que más falta es tiempo para leer la inmensa cantidad de material que se publica. IV. ¿Considera usted que los tres medios / productos de difusión de CLARA que hoy existen (sitio web, boletín bimensual, boletín bisemanal) son canales de comunicación y difusión suficientes y adecuados a las necesidades de información y comunicación sobre CLARA que poseen la NREN a la que usted representa y las instituciones adscritas a ella? Justifique su respuesta. Lo dicho en la pregunta anterior. V. De acuerdo a su propio criterio: ¿Qué otros medios y/o herramientas de difusión debiesen ser generados e implementados en CLARA para servir a los fines de comunicaciones internas (entre miembros) y externas (difusión e interrelación con otras instituciones y/o proyectos)? Considero que la Web es el medio idóneo, natural y óptimo para la difusión. VI. ¿Qué considera usted que debiera hacer la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA para servir a la estrategia interna de su NREN? Por ahora lo que hace es adecuado. VII. Si. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de implementar en el sitio web de su NREN el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. VIII. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de que su NREN pudiese publicar en forma directa noticias en el canal de Noticias de CLARA? Si su respuesta es no, justifique. Si. IX. ¿Le interesaría a usted la posibilidad de contar con una Agenda de Eventos, administrable en línea, publicable en CLARA y en el sitio web de su NREN, en la que un representante de su institución pudiese publicar directamente los eventos que se realicen? Si su respuesta es no, justifique. Si, de hecho ya tenemos una agenda en nuestro sitio. X. ¿Le interesaría a usted contar en el sitio web de CLARA con un “Directorio Cooperativo de Recursos disponibles en las Redes Avanzadas”? Si su respuesta es sí, indique cómo considera que debiera ser este Directorio en cuanto a tipo de contenidos y administración. Sería altamente beneficioso contar con tal directorio, seguramente el área técnica de CLARA hará propuestas al respecto. XI. ¿Cómo evaluaría el trabajo de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA? Muy bueno x Bueno Adecuado Malo Muy malo XII. ¿Qué tareas considera usted que debiera realizar el área de Comunicaciones y Relaciones Públicas de CLARA que no han sido abordadas hasta la fecha? Para mi lo más importante es que mantenga el sitio actualizado, otras tareas seguramente surgirán de las necesidades del día a día.