Manual de Marca Bureau Veritas Certification

Transcripción

Introducción
Los lineamientos gráficos presentados a continuación han sido desarrollados basados en los cambios evolutivos y en la
búsqueda de la calidad con la que se encuentra asociada la marca Bureau Veritas Certification. Estos parámetros de
aplicación de la marca, ofrecen una base que expresa confianza y confiabilidad mediante elementos que transmiten
seguridad, respaldo y mejoramiento continuo. La expresión de marca se debe realizar a través de una voz única, coherente
y especializada. Este manual sirve como referencia para expresar y transmitir fielmente nuestros valores corporativos. La
aplicación consistente de las directrices establecidas en este manual, contribuyen en el posicionamiento de la marca
Bureau Veritas Certification, por lo que hace esencial seguirlas cuidadosamente.
El presente manual ha sido creado como referencia de los lineamientos básicos para la correcta aplicación de los
elementos gráficos que conforman la identidad visual de Bureau Veritas Certification. La identidad corporativa expresada
de manera clara y consistente garantiza el posicionamiento de la marca bajo los valores corporativos. El manual de
aplicación de la identidad corporativa es un documento/herramienta de consulta y referencia que consolida/recopila las
normas y pautas definidas para aplicación de los elementos gráficos que componen la identidad visual, y tiene como
objetivo controlar cada una de las expresiones de marca para garantizar la coherencia y consistencia en la comunicación.
La aplicación correcta de los lineamientos del uso de la marca de certificación es responsabilidad del cliente certificado
que opte por el uso de la misma.
El uso adecuado de los elementos que conforman la identidad visual en este manual se encuentra bajo la vigilancia
y supervisión de Bureau Veritas Certification.
Bureau Veritas Certification
Burea Veritas Certification - Manual de Uso de la marca - Versión 7- Junio 2015
2
Felicitaciones!
Su certificado emitido por Bureau Veritas Certification es un activo valioso. Éste no solo demuestra su logro y
compromiso continuo con la administración profesional y consistente de su negocio, sino que su certificado de
Bureau Veritas Certification es reconocido como símbolo de excelencia en todo el mundo.
Bureau Veritas Certification lo apoya completamente en la promoción de este logro a través del uso de la marca
de certificación de Bureau Veritas Certification en sus folletos, vehículos corporativos, avisos y banderas,
papelería comercial, etc.
Estos lineamientos han sido desarrollados para ayudarle a promover su certificación, mientras aseguramos que
las reglas de uso de estas marcas de certificación sean comunicadas a nuestros clientes. Esto permite a los
clientes de Bureau Veritas Certification aprovechar completamente el uso de la marca de certificación de Bureau
Veritas Certification a fin de promover su sistema de gestión de clase mundial.
Al igual que con su certificación, si tiene alguna duda, por favor siéntase en plena libertad de discutirla con su
gerente de cuenta.
Nuestra organización está dedicada a entregar a nuestros clientes un servicio de primera calidad y un
reconocimiento de clase mundial a sus sistemas de gestión.
Con nuestros mejores deseos,
Gerencia Técnica
Bureau Veritas Certification
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Contenido
Políticas de uso de la marca Bureau Veritas Certification............................................................. 5
Área de protección y Tamaño mínimo........................................................................................... 6
Colores corporativos...................................................................................................................... 7
Usos alternativos de la Identidad Visual........................................................................................ 8
Usos Incorrectos de la Identidad Visual......................................................................................... 9
Uso de la marca de Certificación y Acreditación........................................................................... 10
Construcción personalizada.......................................................................................................... 12
Ejemplos de aplicación de la marca Bureau Veritas Certification
Vehículos............................................................................................................................. 13
Papelería - Avisos de prensa.............................................................................................. 14
Formas de interrelación con otros logos............................................................................. 15
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Políticas de uso de la marca Bureau Veritas Certificación
La marca de certificación se puede aplicar en las siguientes
maneras:
La siguiente tabla resume los límites permitidos para el uso
de las marcas de certificación.
• En la literatura, folletos e informes de la compañía.
• En la publicidad corporativa y página web.
• En vehículos de la empresa, tales como camiones
y furgonetas.
• En la empresa los signos y banderas.
• En la exposición de equipos y pantallas de la compañía.
Está prohibida la utilización de marcas en los informes de
las pruebas de laboratorio, calibración o inspección, como
se considera que dichos informes son productos en este
contexto. Tampoco será posible incluirlo en documentación
de tipo legal como contratos, certificados y prendas de
vestir.
Marca de
certificación de
Bureau Veritas
Certification (3)
Marca de
certificación Bureau
Vertias Certificatio,
con declaración de
producto
(4)
Sobre el producto o
empaque primario
(exhibición o minorista)(1)
Directrices Generales:
En cajas más grandes,
etc., utilizadas para el
transporte de productos
(empaque secundario o
de tránsito) (2)
Tras la suspensión o retiro de la certificación, el cliente
debe retirar el uso de todo el material publicitario que contenga una referencia a la certificación.
En vehículos o estructuras
permanentes (edificios o
avisos publicitarios)
(5)
(5)
El cumplimiento de los requisitos establecidos por Bureau
Veritas respecto al uso de la marca, será verificado durante
su programa de auditoría de seguimiento en sitio.
En panfletos, sitio web,
con fines publicitarios
(5)
(5)
(5)
5
Políticas de uso de la marca Bureau Veritas Certificación
(1) Esto puede ser un producto tangible o un producto en empaque o envase individual, etc. En el caso de actividades de
prueba / análisis, el producto puede ser un reporte de la prueba/análisis o un certificado de conformidad o certificado de
entrenamiento o de cumplimiento.
(2) Esto puede ser empaque exterior hecho de cartón, etc., que se pueda considerar de manera razonable que no llegará a
manos del usuario final.
(3) Esto aplica a marcas que tienen un formato específico que incluyen alguna descripción básica de su aplicabilidad. Una
declaración en solo palabras no constituye marca en este sentido. Dicha declaración debe ser verdadera y no llevar a
confusión.
(4) Esto puede ser una declaración de que (el producto) fue fabricado en una planta cuyo sistema de gestión de calidad está
certificado / registrado como conforme bajo ISO 9001:2008.
(5) Al utilizar los logos de acreditación, el cliente de BVC debe prestar atención a que no se infrinjan los requisitos específicos
del ente acreditador; ej., UKAS no permite que su logo aparezca en vehículos o artículos promocionales como lapiceros,
tapetes, agendas, etc.
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Área de protección y Tamaño mínimo
a
a
Para asegurar el impacto y la legibilidad de la identidad
visual de la marca Bureau Veritas Certification,
se ha establecido una zona de protección “a”,
que corresponde a la altura de la franja blanca donde se
describe el número del certificado. Basándose en esta
medida de referencia “a” se genera un marco de protección
que no debe ser invadido por ningún elemento externo a la
identidad visual.
La identidad visual de Bureau Veritas Certification no debe
ser aplicada en un tamaño menor a 20 mm, con el fin de
garantizar su consistencia y legibilidad en los diferentes
formatos.
a
Mínimo = 20 mm
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Colores corporativos
Los códigos de color establecidos para la aplicación de la
versión principal de la identidad visual son el Rojo (Pantone
200C) y el Gris (Pantone 404C). Se definen unas
referencias de color aproximadas para garantizar
consistencia e impacto en la reproducción de la identidad
visual en los diferentes medios de comunicación.
La numeración de los certificados emitidos por Bureau
Veritas Certification debe ir en color negro (100% Black).
Pantone
CMYK
RGB
Lab
HTML
200 C Rojo
0 / 100 / 75 / 15
176 / 0 / 45
44 / 69 / 41
B0002D
404 C Gris
0 / 0 / 20 / 70
104 / 102 / 92
43 / 0 / 7
68665C
8
Usos alternativos de la Identidad Visual
Con el fin de mantener una correcta aplicación de la identidad visual de Bureau Veritas Certification, se han definido
dos versiones especiales para aplicaciones en fondos claros
y oscuros. Estas versiones especiales se deben utilizar
únicamente cuando las limitantes técnicas de producción
como impresiones monocromáticas, aplicaciones vinílicas
sobre vidrio, o cualquier otra aplicación que impida el uso de
la versión principal de la identidad visual.
1
Versión alternativa para fondos claros
2
Versión alternativa para fondos oscuros
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Usos Incorrectos de la Identidad Visual
Somos una organización certificada por
No modificar las proporciones de los elementos
de la identidad visual.
No modificar la posición de los elementos que
hacen parte de la identidad visual.
No invadir el área de protección con ningún
elemento (textos o imágenes).
No utilizar los elementos de la identidad visual de
forma separada.
No utilizar la versión alternativa en negro sobre
fondos de color oscuro - no hay contraste.
No modificar los colores establecidos para la
aplicación de la identidad visual.
No distorsionar las dimensiones establecidas
para la identidad visual.
No modificar la estructura de la identidad visual.
ISO 9001
BUREAU VERITAS
Certification
No construir la identidad visual con fuentes
diferentes a las establecidas.
10
Uso de la marca de Certificación y Acreditación
Marca de acreditación Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC)
El uso del logo de ONAC está reglamentado por el RAC-1.4-03 “Reglamento de uso de los Símbolos de Acreditado y/o
Asociado”, en este se PROHIBE el uso del símbolo de acreditación ONAC para los clientes de los Organismos Evaluadores de
la Conformidad (OEC), por lo tanto NO es posible hacer uso del logo de ONAC en ningún documento y/o publicidad.
Marca de acreditación United Kingdom Accreditation Service (UKAS)
El uso del logo de UKAS está reglamentado por el documento “ACCREDITATION LOGO & SYMBOLS” disponible en la
página web https://www.ukas.com/download/publications/Publications%20for%20all%20organisations/URN%20BIS_16_25.pdf ,
los lineamiento aplicables a las empresas certificadas bajo acreditación UKAS, figuran en el manual como "UKAS Accredited
Organisation" contemplado en el Appendix B.
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Declaración de Producto
Para los clientes que desean demostrar que sus productos han sido fabricados bajo un sistema de gestión certificado ISO
9001 o ISO 14001 sin utilizar los logos anteriores, se pueden incluir las siguientes afirmaciones tanto sobre el producto
como en su empaque:
Este producto / servicio ha sido fabricado / entregado bajo los controles establecidos por un sistema de gestión de
calidad/ambiental aprobado por Bureau Veritas Certification que es conforme ISO 9001, ISO 14001. Bureau Veritas
Certification, certificado número: XXXXX (La organización certificada bajo ISO 9001 que cuentan con exclusiones
permitidas, ej., diseño, deben incluir una declaración a este respecto).
Nota: No debe haber ambigüedad, en la marca o en el texto que la acompaña, respecto a qué está certificado y a que BVC
ha otorgado la certificación. Esto no debe dar a entender que la certificación aplique a actividades
compañía.com
compañía.com
Este producto / servicio ha sido fabricado /
entregado bajo los controles establecidos por un
sistema de gestión de calidad/ambiental aprobado
por Bureau Veritas Certification que es conforme
ISO 9001, ISO 14001. Bureau Veritas Certification,
certificado número: XXXXX (La organización
certificada bajo ISO 9001 que cuentan con
exclusiones permitidas, ej., diseño, deben incluir
una declaración a este respecto).
compañía.com
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Construcción Personalizada
Norma de referencia
Se adaptará para nombrar la norma bajo la cual se ha certificado.
Esta es la única parte de la marca de certificación que es
modificable con el número del certificado.
Tipo de letra: Univers 65 Bold
Número de certificado
Personalizado por el cliente opcional – no obligatorio.
Ej: COXXXXXX (debe ir de la forma en que aparece en el certificado
emitido por Bureau Veritas).
Tipo de letra: Univers Condensed
Se debe tener en cuenta que el número de certificado cambia en
cada ciclo de certificación.
Más de una norma de referencia
Cuando hay más de una norma de referencia, estas deben ubicarse
una debajo de la otra en la franja roja. Es permitido incluir máximo
tres (3) normas por logo símbolo o incluso integrarse en dos o más
logo símbolos.
"Para las certificaciones basadas en las normas ISO14001 y
OHSAS18001, cuando una parte de la organización haya sido excluida del
alcance de certificación, por ejemplo cuando ha decidido certificar sólo
algunas de sus actividades comerciales, el logo podrá ser utilizado
únicamente acompañado por el texto del alcance de certificación, en los
sitios en donde éstas otras actividades son mencionadas (Por ejemplo la
página web, la papelería, las tarjetas de presentación, etc.)".
Burea Veritas Certification - Manual de Uso de la marca - Versión 7 - Junio 2015
13
13
Papelería - Avisos de Prensa
20% de la Altura
7T
9T
15% de la Altura
7T
9T
33% del Ancho
El logo se debe aplicar en la esquina inferior derecha, respetando las
medidas y distancias establecidas para garantizar legibilidad y consistencia
de la marca Bureau Veritas Certification
Las piezas de comunicación impresas y digitales que
utilicen el logo de Bureau Veritas Certification como
respaldo de sus productos y/o servicios deben utilizar la
versión principal del logo. Éste debe ser aplicado
basándose en los lineamientos presentados en este
manual.
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Formas de interrelación con otros logos.
Logo
Logo
Las siguientes normas han sido definidas para todas las piezas de
comunicación de terceros que incluyan el logo de Bureau Veritas
Certification. La posición y el tamaño de los logos deben mantener los
lineamientos de interrelación que se presentan en este manual. La
relación entre los logos que aparecen en cada pieza debe respetar
las proporciones establecidas para garantizar la consistencia de la
marca Bureau Veritas Certification.
Burea Veritas Certification - Manual de Uso de la marca - Versión - Junio 2015
Logo
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Para obtener información adicional puede comunicarse en Bogotá al:
(571) 312 9191
o a través de la siguiente página
http://www.bureauveritascertification.com.co/
[email protected]
La aplicación correcta de las reglas para el uso del logo son responsabilidad del cliente certificado y su
correcta aplicación será evaluada durante las auditorias de seguimiento y re-certificación, el uso
incorrecto de la marca de certificación será clasificado como No conformidad Mayor.

Manual de Marca Bureau Veritas Certification

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