INFORME DE EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE LICENCIATURA

Transcripción

INFORME DE EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE
LICENCIATURA EN COMUNICACIÓN Y PERIODISMO
DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE QUERÉTARO
RESULTADO DE LA EVALUACIÓN
El Consejo de Acreditación de la Comunicación A. C., CONAC, siguiendo sus
parámetros de evaluación, acredita el programa de Licenciatura en Comunicación y
Periodismo de la Universidad Autónoma de Querétaro con una vigencia de cinco
años a partir de la fecha de su evaluación:
ESTA ACREDITACIÓN RESPONDE AL SIGUIENTE PARÁMETRO DE
EVALUACIÓN
Un Programa será acreditado cuando:
1. Obtenga puntuaciones diferentes a 0 en todos y cada uno de los indicadores
imprescindibles.
2. Obtenga al menos el 50 % de la puntuación máxima de la suma de
puntuaciones probables de los indicadores imprescindibles y de los
indicadores indispensables.
3. Obtenga al menos el 60 % de la puntuación máxima posible.
Vigencia: 5 años
SE EVALUARON LOS SIGUIENTES DIEZ ASPECTOS DEL PROGRAMA
EDUCATIVO
I.- NORMATIVIDAD Y POLÍTICAS GENERALES
II.- PLANEACIÓN – EVALUACIÓN
III.- MODELO EDUCATIVO Y PLAN DE ESTUDIOS
IV.- ALUMNOS
V.- PERSONAL ACADÉMICO
VI.- SERVICIOS DE APOYO A LOS ESTUDIANTES
VII.- INSTALACIONES, EQUIPO Y SERVICIOS
VIII.- TRASCENDENCIA DEL PROGRAMA
IX.- PRODUCTIVIDAD ACADÉMICA
X.- VINCULACIÓN CON SECTORES DE LA SOCIEDAD
Para la evaluación de cada uno de los puntos señalados, se consideró la misión de cada
programa y se establecieron los siguientes requisitos:
A) REQUISITOS IMPRESCINDIBLES: Son aquellos indicadores que implican
las condiciones esenciales con las cuales debe operar el programa. Son los
primeros que serán verificados y se requiere obtener puntuaciones diferentes a 0
en cada uno de ellos.
B) REQUISITOS INDISPENSABLES: Son indicadores que implican las
condiciones básicas con las cuales debe operar el programa.
C) REQUISITOS DESEABLES: Son indicadores que implican las condiciones
óptimas con las cuales debe operar el programa. Es decir, que superan las
condiciones esenciales y básicas requeridas.
CADA UNO DE LOS REQUISITOS FUE EVALUADO CONFORME A LA
SIGUIENTE ESCALA DE VALORACIÓN
ESCALA DE VALORACIÓN
La siguiente escala de valoración hace referencia a las características que dan cuenta de
las evidencias presentadas para dar respuesta a cada una de las preguntas del
cuestionario.
La valoración se realizó de la siguiente manera:
Inexistentes (0).
Existentes (1-5).
0. Inexistente: Hace referencia a la ausencia total de evidencias, elementos
y datos de acuerdo al ítem correspondiente.
1. Deficiente: Las evidencias no proporcionan ninguno de los elementos o
datos suficientes, claros y acordes con el ítem correspondiente.
2. Insuficiente: Las evidencias sólo proporcionan algunos de los
elementos o datos suficientes, claros y acordes con el ítem
correspondiente.
3. Suficiente: Las evidencias proporcionan los elementos o datos
satisfactorios, claros y acordes con el ítem correspondiente.
4. Sobresaliente: Las evidencias proporcionan de una manera clara y
precisa los elementos y datos acordes con el ítem correspondiente.
5. Excelente: Las evidencias superan la expectativa del ítem contestado.
RESULTADOS CUANTITATIVOS
Requisitos
Requisitos que se
evaluaron bajo la
categoría de
imprescindibles
Requisitos que se
evaluaron bajo la
categoría de
indispensables
Requisitos que se
evaluaron bajo la
categoría de
deseables
Total
Nº de
requisitos
Puntuación
máxima
posible
Puntuación
obtenida
%
16
80
69
86.25%
26
130
98
75.38%
19
95
74
77.89%
61
305
241
79.01%
A) REQUISITOS QUE SE EVALUARON BAJO LA CATEGORÍA DE
IMPRESCINDIBLES:
Requisito
1) Registro Oficial del Programa Educativo
2) Misión y Visión
3) Marco Jurídico
4) Políticas de asignación del gasto y rendición de cuentas
8) Modelo educativo
9) Fundamentos del plan de estudios
11) Plan de estudios
14) Actualización del plan de estudios y de las asignaturas
15) Métodos de enseñanza-aprendizaje
16) Evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje
18) Servicio social
21. Programa de titulación
24. Personal académico
39. Aulas
43. Biblioteca
51. Eficiencia terminal y de titulación
Total
Puntos
Obtenidos
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
69
Puntuación máxima posible de requisitos que se evaluaron bajo la categoría de
imprescindibles:
80
puntos
B) REQUISITOS QUE SE EVALUARON BAJO LA CATEGORÍA DE
INDISPENSABLES:
Requisito
5) Clima Organizacional
6) Plan de desarrollo de la dependencia
7) Proyectos de mejoramiento y aseguramiento de la calidad del programa
educativo
10) Perfil de egreso
12) Perfil de ingreso
13) Cumplimiento temático del plan de estudios
17) Utilización de tecnologías educativas y de la información
19. Ingreso de estudiantes
23. Programa de educación continua
26. Carga académica diversificada
27. Programa de superación académica
29. Evaluación del personal académico
32. Asesoría de apoyo al aprendizaje
33. Servicios de tutoría en apoyo al aprendizaje de los estudiantes
36. Programa de enseñanza de idiomas
37. Programa de becas
40. Espacios para profesores
41. Laboratorios y talleres
44. Servicios de cómputo
46. Programa de infraestructura y mantenimiento de instalaciones y equipos
50. Seguimiento de egresados
53. Mejoramiento de la docencia: actualización pedagógica y/o disciplinaria
54. Participación en encuentros académicos
55. Dirección de tesis, tesinas y proyectos terminales o profesionales
58. Articulación de la investigación con la docencia
59. Vínculos formales
Total
Puntos
Obtenidos
4
4
4
4
5
5
3
5
4
4
4
4
4
4
3
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
98
Puntuación máxima posible de requisitos que se evaluaron bajo la categoría de
indispensables: 130
C) REQUISITOS QUE SE EVALUARON BAJO LA CATEGORÍA DE
DESEABLES:
Requisito
Puntos
Obtenidos
20. Trayectoria escolar
22. Movilidad e intercambio de estudiantes
25. Membresía del personal académico al SNI, al SNCA o a otros organismos
académicos
28. Movilidad e intercambio de profesores
30. Estímulos al desempeño del personal académico
31. Formas de organización del trabajo del personal académico
34. Programa de apoyo para la inserción laboral
35. Actividades complementarias para la formación integral
38. Reconocimiento a los estudiantes de alto desempeño
42. Instalaciones especiales y espacios para encuentros académicos
45. Servicios de apoyo
47. Programa de seguridad, de higiene y de protección civil
48. Cobertura social del programa educativo
49. Vínculo permanente egresado – institución
52. Desarrollo de tecnología educativa: innovaciones y elaboración de recursos
de apoyo al aprendizaje
56. Líneas de generación y aplicación del conocimiento
57. Creación artística
60. Fuentes extraordinarias de financiamiento
61. Evolución del programa
Total
4
4
5
3
5
4
4
4
3
4
4
4
4
3
3
4
3
5
4
74
Puntuación máxima posible de requisitos que se evaluaron bajo la categoría de deseables:
95
RESULTADOS CUALITATIVOS
I.- NORMATIVIDAD Y POLÍTICAS GENERALES
1) Registro Oficial del Programa Educativo
Requisito: imprescindible
Comentarios:
El programa educativo vigente, denominado Licenciatura en Comunicación y Periodismo, fue aprobado
en el año 2004 según consta en el Acta del H. Consejo Universitario, fechada el 24 de Junio de ese año, la
cual se presenta como evidencia.
El registro ante la Dirección General de Profesiones de la Subsecretaría de Educación Superior, se
evidencia presentando el documento firmado por el Director de Autorización y Registro Profesional, con
fecha 3 de Agosto de 2006 previa solicitud de la institución realizada por la Secretaría Académica de la
UAQ, el 19 de Septiembre de 2005 de la cual también fue presentado el documento probatorio.
Se constata también la existencia de las actas del Consejo Universitario en las que se aprueban los planes
previos al actual así como su registro ante las autoridades de la Secretaría de Educación Pública.
El programa educativo cambió de nombre en el 2004, a raíz de la evaluación realizada por los CIEES y
del proceso de rediseño curricular de la facultad. Su nombre anterior era Periodismo y Comunicación,
programa aprobado el 20 de Marzo de 1997 según consta en el acta del Consejo Universitario.
Recomendaciones:
No hay recomendaciones.
2) Misión y Visión
Comentarios:
La misión y visión de la institución se encuentran especificadas en el Plan Institucional de Desarrollo,
como consta en el acta del Consejo Universitario, en donde fueron aprobadas por unanimidad. El plan
fue publicado en Mayo del 2007.
La misión y la visión del programa quedan subsumidas en las de la Facultad de Ciencias Políticas y
Sociales. En ambos casos, se muestra la orientación institucional hacia la formación social y la incidencia
en los procesos de desarrollo que promuevan el bienestar social.
Los canales de difusión de la misión y la visión tanto institucionales como de la propia facultad son los
carteles en las instalaciones, folletos y la página Web. Se verificó la existencia de esta información en las
aulas, centros de cómputo, centro de medios, biblioteca, etc.
En el sitio Web tiene visibilidad la información institucional así como de la facultad.
Recomendaciones:
3) Marco Jurídico
Comentarios:
En la normatividad proporcionada como evidencia, se constató lo siguiente:
Sobre las obligaciones y derechos del personal académico en cuanto a lo que solicita el indicador 3.1, la
información se encuentra en el Contrato Colectivo de Trabajo así como en el Reglamento de ingreso y
promoción del personal académico disponible en el sitio Web, aunque los profesores entrevistados
afirmaron la falta de un reglamento que norme ciertos aspectos de los profesores en cuanto a
cumplimiento y disciplina.
Existe un reglamento de investigación y los referentes al personal administrativo, además de los que
norman los requerimientos de diversos recursos.
Para los estudiantes se verificaron reglamentos de ingreso, estudiantes, servicio social, deportes y
biblioteca.
En el reglamento general de estudiantes se encuentra la normatividad de los procesos de titulación,
servicio social y becas, así como todos los procesos relacionados con el curso de su programa académico.
En cuanto al uso de los laboratorios de radio y televisión, no hay visibilidad de ninguna reglamentación
en las áreas del Centro Integral de Medios y no nos lo pudieron proporcionar quienes ahí laboran, aunque
sí se integró como evidencia en las carpetas. En el área de fotografía sí están publicados los lineamientos
de uso de esa área, que es independiente al CIM.
Los estudiantes refieren que los profesores les dan información sobre la normatividad en cuanto a
requisitos de acreditación y políticas del curso al inicio de cada ciclo y que el reglamento se les entrega
impreso cuando ingresan a la carrera.
Recomendaciones:
Revisar la normatividad del personal académico, principalmente de profesores de asignatura, para
asegurar que estén contemplados los aspectos relacionados con el cumplimiento de sus horas de clase,
cobertura de programas y dsiciplina.
Dar difusión del reglamento del Centro Integral de Medios entre todos los usuarios para regular el uso de
los equipos.
4) Políticas de asignación del gasto y rendición de cuentas
Comentarios:
El presupuesto es asignado a la facultad de manera institucional y se encuentra a disposición de las áreas
administrativas a través del Sistema Institucional de información financiera.
Se muestran evidencias del manejo de los recursos en documentos que consignan saldos presupuestales
de la Facultad.
El programa no cuenta con un presupuesto propio. Se asignan recursos para proyectos especiales a través
de la secretaría administrativa de la Facultad. Las personas entrevistadas indican que cuentan con los
recursos suficientes para realizar sus actividades.
En cuando a la rendición de cuentas, se revisó el último informe del Director de la Facultad de Ciencias
Políticas y Sociales quien en el rubro de finanzas da cuenta de los tres aspectos que integran la economía
de la facultad: gasto corriente, recursos provenientes del PIFI e ingresos propios.
Se muestra en el informe el ejercicio de cada rubro indicando presupuesto asignado, ejercido y por
ejercer.
La facultad obtiene ingresos propios por concepto de cursos propedéuticos, diplomados, maestrías y
algunos proyectos como eventos culturales o invitación de profesores externos. El uso de estos recursos
se explicita también en el informe.
El informe se presenta públicamente cada 3 años.
Recomendaciones:
5) Clima Organizacional
Requisito: indispensable
Comentarios:
En la entrevista realizada a los docentes afirman que el clima organizacional es adecuado para desarrollar
sus labores: indican que existe comunicación horizontal con las autoridades y que hay un ambiente
positivo para las labores que realizan en términos de comunicación, apoyo, trato humano, interacción con
otras escuelas, con estudiantes, maestros y en general toda la comunidad universitaria, aunque se
vertieron comentarios al respecto de la necesidad de verificar esto con instrumentos válidos, pues también
perciben la necesidad de ordenar ciertas prácticas docentes (ausentismo, disciplina, nivel de
cumplimiento, etc.) que generan en ocasiones situaciones poco favorables al trabajo académico.
Los estudiantes también expresaron puntos positivos en cuanto al clima organizacional: se sienten
tomados en cuenta, indican que la atención es amable y eficiente y que en general hay un ambiente
adecuado y agradable.
No existe un mecanismo institucional o de la facultad que mida el clima organizacional. Se facilitaron
algunos estudios realizados por estudiantes y profesores como parte del trabajo de sus materias.
Recomendaciones:
Sistematizar un estudio de clima organizacional de manera periódica que permita diseñar estrategias
puntuales para detectar necesidades y llevar a cabo acciones que mejoren la interacción y la comunicación
entre la comunidad.
II.- PLANEACIÓN – EVALUACIÓN
6) Plan de desarrollo de la dependencia
Comentarios:
Se verificó el acta del Consejo Universitario en la que fue aprobado el Plan de Desarrollo 2007-2012 y
en donde consta además la participación de la comunidad de la FCPyS en su construcción.
En el Plan de Desarrollo se incluye el diagnóstico de las licenciaturas, en el que se establecen fortalezas,
debilidades y áreas de oportunidad. En ese sentido, la información está ampliamente documentada y es
pertinente con el plan de acción en cuanto a desarrollo académico, que contempla acciones como la
propia acreditación de la carrera, el rediseño curricular, el incremento de apoyos a estancias, movilidad,
cuerpos académicos y difusión de los productos de investigación, la evaluación y actualización docente y
el fomento de actividades académicas, por mencionar los más importantes.
Se presenta como evidencia el Plan de Desarrollo 2012-2015, que se encuentra en revisión. En lo que
concierne a la FCPyS, se consigna la detección de necesidades en docencia (sobre todo en la actualización
en técnicas pedagógicas adecuadas al modelo centrado en el aprendizaje), de investigación, extensión,
desarrollo estudiantil y normativa. El documento presenta también las líneas de trabajo pertinentes.
El plan de desarrollo está disponible en la página Web de la institución, donde también fue verificado por
esta comisión.
El programa fue evaluado por los Comités Interinstitucionales de Evaluación de la Educación Superior,
(CIEES) en el 2001. Se revisó como evidencia el Informe de Evaluación expedido por dicho organismo.
Se puede constatar que las acciones tomadas a partir de esta evaluación redundaron en la actualización del
plan curricular, del mejoramiento de las instalaciones y el equipamiento y en la consolidación de las
tareas de investigación.
No existe un mecanismo que cuantifique las metas o establezca indicadores de operación del programa
por lo que no se documentan los niveles de cumplimiento. Éstos se verifican de manera informal, a partir
de la detección de problemáticas y acciones para resolverlas.
Recomendaciones:
Generar un sistema de planeación y seguimiento con metas cuantificables y verificables en las que se
establezcan los tiempos de realización de las actividades. Un instrumento de esta naturaleza permitirá
contar con la información puntual del nivel de cumplimiento de metas y objetivos.
7) Proyectos de mejoramiento y aseguramiento de la calidad del programa educativo
Comentarios:
Se revisó como evidencia el Dictamen de evaluación del PIFI 2012-2013, así como de años anteriores.
El programa de Comunicación y Periodismo tiene ciertos mecanismos internos de evaluación y
seguimiento. Los profesores entrevistados refieren una serie de reuniones de planeación y evaluación en
las que se da seguimiento a la situación académica de los estudiantes, la actualización y retroalimentación
al plan de estudios y en las que se proponen acciones de mejora a todas las prácticas relacionadas con la
operación del curriculum. Cada profesor entrega su planeación, como producto de estas reuniones, misma
que debe ser autorizada por el Consejo Académico.
Las evidencias revisadas presentan informes del director de la facultad, así como las actas de las
reuniones del consejo y de las juntas con profesores. En varios indicadores se muestra también la
evidencia del informe de evaluación de los CIEES.
Entre los mecanismos de aseguramiento de la calidad se reportan además los procesos de evaluación. Los
mecanismos de seguimiento a los proyectos de mejora no se perciben con claridad, no tienen visibilidad
en los medios de información a la comunidad.
Recomendaciones:
Generar un instrumento que permita dar seguimiento a los proyectos de mejora.
III.- MODELO EDUCATIVO Y PLAN DE ESTUDIOS
8) Modelo educativo
Comentarios:
El modelo educativo de la UAQ fue aprobado por el Consejo Universitario el 31 de Mayo de 2007, como
consta en el acta presentada como evidencia.
El modelo forma parte del Plan de Desarrollo 2007-2015. Están explícitos los conceptuales que orientan
el diseño y la operación de los currícula: centrado en el aprendizaje, humanista, con responsabilidad
social, flexible y con enfoque inter y multidisciplinario.
Se desarrolla en tres niveles: directriz, estratégico y operativo, por lo que quedan consignados desde los
principios filosóficos y pedagógicos del modelo, los fundamentos metodológicos y de operación de los
planes y programas de estudio.
El eje del nuevo modelo es la educación centrada en el aprendizaje. El énfasis del currículum es la
formación social, lo cual es pertinente tanto como parte de la función de la institución pública y por las
características de la región.
Las funciones sustantivas, docencia, investigación y extensión quedan articuladas desde el diseño de
planes y programas. Se contemplan unidades de aprendizaje curriculares, electivas que abarcan
actividades de investigación y extensión. Los estudiantes y profesores entrevistados mencionaron la
necesidad de fortalecer las actividades de extensión, tanto buscando vínculos con organismos fuera de la
facultad como dando mayor difusión a las actividades de este tipo.
Recomendaciones:
Generar mayor vinculación con organismos o áreas de la propia universidad que permitan una mayor
oferta de actividades de extensión. Promover la difusión de las mismas para que los estudiantes
encuentren más opciones para su formación integral.
9) Fundamentos del plan de estudios
Comentarios:
En el acta del Consejo Universitario con fecha 24 de Junio del 2004 fue aprobado el proyecto del nuevo
plan de estudios. En este documento se muestra la presentación que los académicos responsables del
rediseño hicieron al consejo; en ella, se esclarecen los puntos fundamentales tanto del cambio de
denominación como los conceptuales básicos del nuevo currículum.
El Plan de estudios de la Licenciatura en Comunicación y Periodismo se estableció a partir de la
evaluación que CIEES hizo del programa en el 2001. Uno de los ejes que da soporte al nuevo plan es la
orientación hacia un modelo centrado en el aprendizaje.
El objetivo general de la licenciatura apunta hacia y es congruente con la orientación institucional y de la
facultad, toda vez que las unidades de aprendizaje abordan un problema social determinado de manera
integral e interdisciplinaria.
El Plan de Estudios con todos sus elementos (objetivos, perfiles, tiempos, horarios, requisitos, etc.) está
ampliamente difundido en el sitio web de la universidad, folletos, dípticos y materiales que se entregan a
los estudiantes al ingreso.
Los estudiantes y profesores afirman conocer esta información, aunque en el caso de mapa curricular no
se percibe un conocimiento puntual por parte de los profesores lo que impide la integración de cursos y la
operación transversal del curriculum.
Recomendaciones:
Asegurar que los docentes conozcan el plan de estudios y el mapa curricular de manera que puedan
generar estrategias integradoras de los saberes y habilidades a desarrollar por quienes cursan el mismo
semestre.
10) Perfil de egreso
Comentarios:
En 2004 se reformula el currículum y se establece un perfil que integra el periodismo al amplio espectro
de la comunicación. El perfil de egreso se expresa entonces en conocimientos, competencias y actitudes
orientados a las tareas de periodismo y comunicación, con una fuerte tendencia a las ciencias sociales.
El perfil de egreso se difunde integrado a la información del Plan de Estudios, en todos los medios que se
utilizan para ello: web, impresos, materiales de cursos.
Los estudiantes y académicos indican que sí conocen el perfil y que constituye un eje importante para la
planeación y ejecución de los cursos.
Los empleadores no han sido convocados a retroalimentar o revisar el plan de estudios, según refieren en
la entrevista realizada. En la opinión de algunos de ellos, se ha perdido la fortaleza en la formación
periodística.
Los egresados afirman que sí se les ha solicitado retroalimentación al curriculum, en los cuestionarios que
les envían como parte del seguimiento, aunque el grupo entrevistado estuvo conformado por egresados a
partir del 2009, es decir, del plan vigente, de modo que no pudimos verificar si en la reformulación del
mismo se tomaron en cuenta las opiniones de egresados de años anteriores.
Recomendaciones:
Convocar periódicamente a los empleadores así como profesionales del periodismo y la comunicación a
realizar una evaluación constante del perfil de egreso.
11) Plan de estudios
Comentarios:
La organización y los contenidos del plan de estudios muestran congruencia con el objetivo de la
licenciatura: la agrupación de materias en Unidades de Aprendizaje y el que se aborde un problema social
determinado facilita el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes y fomenta la aplicación de los
saberes en situaciones sociales reales, lo cual está planteado en el objetivo.
También hay correspondencia entre el perfil de egreso y las asignaturas que conforman el plan, así como
su ordenamiento en el mapa curricular, tanto de manera vertical como horizontal, aunque los estudiantes
indican que en ocasiones no hay integración de unas materias con otras.
Todos los programas contienen la información del material de apoyo (bibliográfico, audiovisual, digital,
etc.). Los profesores entrevistados indican además que cuando requieren de algún material tienen una
respuesta rápida y eficiente de la biblioteca para conseguirlo. Esta información fue verificada también en
la propia biblioteca.
La coordinación de la carrera convoca a los profesores a reuniones, una de ellas al inicio, en la que se
realiza la planeación. Cada profesor debe entregar la de su propio curso. El Consejo Académico las revisa
y esto constituye un mecanismo para solventar duplicidades o vacíos en los contenidos.
Uno de los puntos que se detectan como fortaleza del Plan de Estudios es su flexibilidad, pues si bien el
tronco común y las áreas obligatorias proveen al estudiante de la base fundamental de su perfil, la
posibilidad de elegir Unidades de Aprendizaje diferentes permite que el estudiante pueda fortalecer su
formación en las áreas de su interés, incluyendo las impartidas por otras facultades, lo que además
constituye un elemento que fortalece la visión multidisciplinar. Además, una de las funciones de la tutoría
es la orientación en el curso del currículum, a partir del mapa curricular ideal.
Si bien las unidades de aprendizaje abordan contenidos suficientes para el cumplimiento del perfil, fue
recurrente en las entrevistas la alusión al idioma. Egresados, empleadores y estudiantes coinciden en la
necesidad de que el idioma constituya un requisito del curriculum pues lo detectan como parte
fundamental para su ejercicio profesional.
En cuanto al tronco común, la valoración que hace de él los sectores entrevistados es alta y coinciden en
que constituye el rasgo específico de la formación de la UAQ, sin embargo, hay consenso en la propuesta
de integrar materias de comunicación al área común, pues es parte importante de la formación en ciencias
sociales y permitiría la integración de los estudiantes de esta carrera a su propio campo disciplinar.
Recomendaciones:
Integrar al currículum asignaturas de inglés u otro segundo idioma
Promover actividades integradoras por semestre para lograr la aplicación e interrelación de los saberes y
habilidades de cada curso.
Revisar el tronco común, con miras a integrar en él temas de comunicación.
12) Perfil de ingreso
Comentarios:
El perfil de ingreso a la licenciatura está diseñado a la luz del perfil de ingreso institucional y al área de
Ciencias Sociales y Políticas.
Es apropiado y congruente con los objetivos de la carrera y es ampliamente difundido en los medios de la
facultad: sitio Web, folletos, dípticos y redes sociales.
Recomendaciones:
No hay recomendaciones
13) Cumplimiento temático del plan de estudios
Comentarios:
Cada programa contempla el tiempo de clase efectiva, es decir de horas aula.
En las entrevistas realizadas, así como las evaluaciones docentes que se presentan como evidencia, no se
percibe ninguna problemática sobre el tiempo requerido por el estudiante para la consecución de los
objetivos de sus asignaturas.
Recomendaciones:
14) Actualización del plan de estudios y de las asignaturas
Comentarios:
El plan de estudios de Periodismo y Comunicación vigente desde 1997 fue actualizado en 2004, con la
implementación del modelo educativo centrado en el aprendizaje y los resultados de la evaluación de Los
comités Interinstitucionales de Evaluación de la EducaciónSuperior, CIEES. No se ha actualizado
nuevamente, aunque hay una labor constante de adecuación, derivada de las reuniones de maestros y el
consejo académico. En ambos procesos hay evidencia de la organización de las actividades de
actualización en un comité que integra además a la planta docente. Se presentan documentos normativos
tanto institucionales como de la facultad para la reestructuración de planes y programas, los resultados del
Congreso Académico del 2002 y las actas de acuerdos del comité de rediseño de la licenciatura.
En el plan de desarrollo 2012-2015 se plantea la actualización del plan de estudios a partir del proceso de
acreditación y las recomendaciones que vierta CONAC y del 2° Congreso Académico. Esto indica que el
plan se actualiza en períodos de 7 años o más, lo cual no es recomendable dada la dinámica social y la
rápida transformación que las tecnologías y los cambios globales imponen en el terreno de la
comunicación.
En la actualización del Plan de Estudios de 2004 se muestra evidencia de la participación de los cuerpos
académicos y los profesores aunque no hay documentación sobre la participación del resto de la
comunidad: alumnos, egresados, empleadores. La presentación ante el consejo y la aprobación del mismo
está debidamente consignada en las actas del Consejo Universitario que se revisaron como evidencias.
Recomendaciones:
Actualizar el Plan de Estudios con una periodicidad no mayor a 5 años asegurándose de la participación
de todos los sectores: académicos, estudiantes, egresados y sector productivo (empleadores).
15) Métodos de enseñanza-aprendizaje
Comentarios:
El enfoque centrado en el aprendizaje ha sido un cambio de paradigma importante en el estilo de
docencia, de lo cual dieron cuenta los estudiantes y los profesores entrevistados.
No se cuenta con una relación de recursos didácticos disponibles. Los profesores y estudiantes
entrevistados afirman que en el trabajo en el aula sí se utilizan recursos orientados al aprendizaje, aunque
no en todos los casos.
No todos los docentes poseen las competencias necesarias para instalar el modelo centrado en el
aprendizaje lo que genera una disparidad importante en las metodologías empleadas. Los alumnos
reconocen un alto grado de expertise en las áreas de sus maestros pero no necesariamente la capacidad
didáctica. La generalidad afirma que la metodología utilizada en las clases sí redunda en el aprendizaje,
sin embargo, no fueron pocos los comentarios al respecto de maestros que no utilizan métodos y técnicas
eficaces.
Tanto estudiantes como egresados refirieron casos de maestros que no cubren los contenidos del curso
asignado o que utilizan métodos poco adecuados a la promoción del aprendizaje y su evaluación.
La visión de los maestros es similar en el sentido de que unos fueron capacitados en el modelo y otros
no, de manera que no hay consenso en las metodologías centradas en el aprendizaje. Una de las causas
que indican es la no obligatoriedad de los cursos de formación docente así como el desconocimiento de
lo que implica el modelo.
Recomendaciones:
Asegurar que el 100% de la planta docente reciba la capacitación mínima requerida para implementar el
modelo centrado en el aprendizaje.
Vincular los procesos de evaluación docente a los de formación y actualización para satisfacer
necesidades detectadas en los resultados de la evaluación.
16) Evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje
Comentarios:
En los programas de estudio se encuentran determinados los períodos, métodos e instrumentos de
evaluación de cada materia.
La revisión de los programas y los ejemplos de instrumentos facilitados como evidencias indican que son
adecuados, información corroborada por los profesores y estudiantes, aunque los entrevistados refieren
que todavía hay profesores que no evalúan de acuerdo al modelo, es decir, que la utilización de métodos
no es congruente con la metodología del modelo centrado en el aprendizaje.
En cuanto a la evaluación del servicio social y las prácticas profesionales existe un área que norma, opera
y da seguimiento a estos procesos y que realiza evaluaciones periódicas de ambos.
Además, la coordinación, los tutores y los profesores de prácticas implementan evaluaciones de los dos
procesos. Este punto se identifica como una fortaleza del programa, pues los estudiantes y egresados se
expresan de manera muy positiva la mayoría refiere haber conseguido empleo a partir del servicio social
o las prácticas realizadas.
Recomendaciones
Asegurar que el 100% de la planta docente sea capacitada para implementar métodos e instrumentos
adecuados al modelo centrado en el aprendizaje.
17) Utilización de tecnologías educativas y de la información
Comentarios
Se presenta como evidencia la relación de recursos didácticos y materiales educativos en la que ocupa una
parte importante el acervo de biblioteca (libros, revistas, hemeroteca, tesis, bases de datos, películas, etc.),
así como la tecnología disponible para la producción de medios audiovisuales. No existe sin embargo
evidencia de otro tipo de recursos que hayan sido diseñados por o para los profesores y que puedan ser
útiles al resto de la comunidad.
Si bien hay infraestructura para las tecnologías de información y comunicación, no hay evidencia clara de
su uso. Fue mencionada por los profesores más como un área de oportunidad. Algunos utilizan un
proyecto tipo “aulas virtuales” pero no es una constante en la práctica docente.
Recomendaciones:
Generar un programa de apoyo a la docencia que facilite la producción de materiales educativos propios
para las Unidades de Aprendizaje impartidas.
Explotar las redes y la infraestructura informática para fomentar sistemas de educación virtual como
complemento del sistema presencial.
Capacitar a la planta docente en el uso de las TICs como apoyo a la educación.
18) Servicio social
Comentarios:
Comentarios
El diseño y operación del Servicio Social constituye una de las fortalezas del programa. Existe un área
específica para ello, que coordina además las Prácticas Profesionales. Hay amplia documentación de la
promoción de los lugares donde se puede realizar el servicio social, que resultan pertinentes con el perfil
y los objetivos de la carrera.
La realización del SS es promovida desde diferentes instancias: el área que lo coordina, los tutores y la
coordinación de la carrera.
Los estudiantes de semestres avanzados y los egresados refieren muy buenas experiencias son su servicio,
el cual es evaluado periódicamente por el área encargada de ello. Se muestran evidencias de la
evaluación realizada a los prestadores quienes en muchas ocasiones logran su primer trabajo por esta vía.
Recomendaciones:
IV.- ALUMNOS
19. Ingreso de estudiantes
Comentarios:
El perfil de ingreso es claro. Los aspirantes tienen que pasar el examen EXHCOBA, el cual es una prueba
de conocimientos en lenguaje, matemáticas, ciencias naturales y ciencias sociales. Retoma conocimientos
adquiridos en la educación básica, media y media superior.
Asimismo, realizan un curso propedéutico donde los alumnos aprenden técnicas de estudio e
investigación, introducción a las ciencias sociales, expresión oral y escrita, introducción a la lógica
inductiva y deductiva. El curso está planeado para contribuir a que los alumnos tengan mejores
herramientas cognitivas para emprender sus estudios universitarios. Si los estudiantes no aprueban el
propedéutico, no pueden cursar la carrera.
La coordinación de comunicación ofrece un curso de inducción para los alumnos de nuevo ingreso; ahí se
les ofrece una variedad información sobre normatividad universitaria, programa de estudios y otras
actividades relacionadas con la carrera.
El programa educativo se difunde por varios medios como folletos y la página de internet de la
institución.
Recomendaciones:
20. Trayectoria escolar
Requisito: deseable
Comentarios:
La información sobre la trayectoria escolar es una herramienta fundamental para entender problemas
detectados como la deserción escolar.
Sí se discute el bajo rendimiento escolar en las coordinaciones académicas y entre el claustro de
profesores, pero no se realiza de manera estructurada. Es una actividad que está concentrada en las
actividades de tutoría académica.
No hay un análisis detenido sobre las causas de abandono de estudios. Recientemente el departamento de
tutoría ha empezado a sistematizar la información al respecto.
Según la reglamentación universitaria, el alumno tiene tres oportunidades para cursar la materia antes de
que sea dado de baja.
Recomendaciones:
Generar un mecanismo que permita un seguimiento colegiado más puntual y amplio a la discusión del
rendimiento académico de los alumnos. Éste podría ser la creación de una base de datos y estadísticas de
la trayectoria al menos de las tres chohortes generalacionales más recientes.
Realizar un estudio sobre las razones de deserción escolar y la efectividad de las formas de titulación.
21. Programa de titulación
Comentarios:
Existen trece formas de titulación, entre las cuales se encuentran: memoria, trabajo de investigación,
memoria de servicio a la comunidad, libro de texto, libro de prácticas o guía del maestro, cursos de
actualización, etc. Sin embargo, los documentos no explican con precisión y claridad en qué consiste cada
una de estas opciones. Algunas son confusas o parecidas, como la tesis, el trabajo de investigación y el
libro de texto.
La opción más aceptada por los estudiantes es la de los cursos de actualización seguida por la de
promedio.
No hay estudios sobre el comportamiento del nivel de titulación con relación a la media nacional.
Recomendaciones:
Elaborar documentos más claros sobre las opciones de titulación.
Fomentar entre los alumnos opciones de titulación poco exploradas como la Memoria o el Trabajo de
investigación.
22. Movilidad e intercambio de estudiantes
Requisito: deseable
Comentarios:
En la universidad existe una dirección de movilidad y cooperación académica con representación en cada
facultad. También hay un reglamento para realizar la movilidad estudiantil.
Existe un procedimiento para que las unidades de aprendizaje sean homologadas.
La información proporcionada es a través de folletos y carteles, entre otros medios de comunicación.
De acuerdo con la información proporcionada y entrevistas realizadas a estudiantes, la proporción de los
alumnos que aprovechan la movilidad es baja y se lleva a cabo sobre todo en la Universidad Complutense
de Madrid y dos instituciones en México.
Se presenta el informe de resultados sobre las estancias académicas.
No hay registro de estudiantes de otras instituciones que vengan a la UAQ a cursar materias o seminarios.
Recomendaciones:
Potencializar los mecanismos de información para que los alumnos realicen la movilidad estudiantil en
otras instituciones nacionales e internacionales; por ejemplo, organización de platicas con alumnos que
hayan realizado la movilidad estudiantil; o bien, con egresados quienes compartan con los alumnos las
ventajas de la movilidad estudiantil para la vida laboral.
Promover que alumnos internacionales y nacionales cursen programas de intercambio en la facultad.
23. Programa de educación continua
Comentarios:
La educación continua es una actividad que la carrera ha fomentado y que es congruente con el plan de
estudios 2004, específicamente con el programa de titulación.
Hay dos tipos de diplomados: uno teórico-metodológico y otro profesionalizante.
Existe un mecanismo y normatividad para que los profesores participen en esta actividad (elaboran un
programa de estudios, los entregan a la coordinación responsable y posteriormente son evaluados por el
Comité de titulación).
De acuerdo con la normatividad, todos los alumnos egresados pueden tomar los cursos de educación
continua. Con base en las entrevistas, la mayoría ha tomado al menos un curso, seminario o diplomado.
Sin embargo, no hay una relación que muestre el porcentaje de egresados que se ha beneficiado con estos
cursos.
Recomendaciones:
Realizar un seguimiento puntual sobre el porcentaje de egresados que se ha beneficiado de los cursos de
educación continua.
Detectar necesidades de educación continua entre los egresados y promover la participación de de otros
sectores en estos cursos.
V.- PERSONAL ACADÉMICO
24. Personal académico
Comentarios:
Con base en el cruce de información entre los currícula del personal académico, el listado de materias
reportado en la carpeta de evidencias, los objetivos del programa académico y lo reportado en el
autoestudio, sí hay una correspondencia entre el perfil del cuerpo académico, con los objetivos del
programa. Lo anterior también se corroboró en la entrevista con alumnos y en la entrevista con
profesores.
En cuanto al perfil para el proceso de enseñanza aprendizaje, en la entrevista con estudiantes
manifestaron que si bien tienen profesores que conocen mucho de su campo de estudios, algunos carecen
de habilidades didácticas para la docencia. En la entrevista con profesores, éstos manifestaron que la
facultad apoya el proceso de enseñanza aprendizaje con cursos sobre didáctica y pedagogía, pero no todos
los docentes se inscriben en los mismos. Hay pocos mecanismos, como el programa de estímulos,
generados por la institución, para incentivar la participación de los profesores.
El nivel de estudios del personal académico es idóneo. De la revisión de las evidencias de la carpeta 5 y
el anexo de currícula, se desprende que de los 16 profesores de nómina (Tiempo completo, medio tiempo
y tiempo libre), 8 tienen maestría, 6 doctorado y 2 licenciatura. En cuanto a los profesores contratados por
honorarios, 8 tienen licenciatura y 6 maestría.
De los treinta profesores asignados a la Licenciatura de Comunicación y Periodismo, 20 tienen estudios
de posgrado (más del 50%)
Tienen 4 perfiles PROMEP con documentos probatorios en la carpeta de evidencias; además se hizo el
cruce de esta información en la entrevista con profesores.
Cuentan con siete profesores de tiempo completo en activo, cantidad suficiente para la población
estudiantil de la Licenciatura en Comunicación y Periodismo.
De acuerdo a lo anterior podemos considerar que el programa educativo cumple, casi en su totalidad, con
los requisitos del indicador.
Recomendaciones:
Desarrollar mecanismos para que el 100% de los profesores del programa educativo se formen en
aspectos relacionados con didáctica y pedagogía.
25. Membresía del personal académico al SNI, al SNCA o a otros organismos académicos
Requisito: deseable
Comentarios:
En la entrevista con profesores y en la reunión con alumnos, manifestaron contar con profesores SNI. De
acuerdo al autoestudio y a las evidencias presentadas en la carpeta 5 (Documentos oficiales, constancias
de membresía y participación), dos de los profesores tienen categoría SNI, nivel 1, y una de las profesoras
está en calidad de candidata al SNI.
Los programas de estímulos e incentivos son los mecanismos de la Facultad para fomentar la
incorporación del personal académico a organismos académicos reconocidos. Lo anterior fue verificado
en evidencias presentadas en la carpeta 5 y en entrevista con profesores.
Con base en lo anterior y en el número de estudiantes con el que cuenta la Licenciatura en Comunicación
y Periodismo, cabe decir que la cantidad de profesores del SNI es suficiente.
Recomendaciones:
26. Carga académica diversificada
Comentarios:
Con base en las entrevistas con docentes y la documentación presentada como evidencia, se constata que
la carga de los profesores está diversificada: algunos participan en cuerpos colegiados, investigación,
tutorías, vinculación para proyectos y organización de eventos.
Según lo manifestado en la entrevista, los profesores se muestran satisfechos y comprometidos con sus
actividades en el programa académico.
Cuatro son, principalmente, los profesores que participan en actividades de investigación y tres de ellos
pertenecen a cuerpos académicos. Lo anterior se desprende de la entrevista con profesores y de las
evidencias presentadas en la carpeta 5.
No se documenta la participación de estudiantes en los proyectos de investigación; sin embargo, en las
reuniones tanto con estudiantes como con profesores, unos y otros comentaron que sí hay estudiantes que
participan como apoyo en las investigaciones que se llevan a cabo en la Facultad.
En las entrevistas con profesores y estudiantes y en las evidencias de las carpetas, encontramos que las
actividades de vinculación en las que participan los estudiantes se desprenden más de acciones
relacionadas con el servicio social o las prácticas profesionales y la vinculación se hace con el sector
gubernamental, principalmente. Algunos profesores han establecido vínculos no formales con la
iniciativa privada o con programas de desarrollo social para los proyectos que sus alumnos elaboran en
las materias que imparten.
Salvo la edición del periódico Tribuna, el cual nos fue obsequiado en el recorrido por las instalaciones y
en el que participan alumnos y profesores, no se presentan otras evidencias en donde se haga difusión de
la cultura o de actividades culturales. Sin embargo, en entrevista con los profesores y en el autoestudio,
dan cuenta de la participación en la Unidad de Aprendizaje que se denomina Gestión para la Difusión de
la Cultura, misma que ha comenzado a trabajar con proyectos en los que se involucra a estudiantes y
profesores, tales como el evento “Yo soy Comunicación”.
Estudiantes y profesores manifestaron en la entrevista sentirse satisfechos con las actividades de tutorías.
Las tutorías no son remuneradas a los profesores, no obstante ellos hacen un acompañamiento
comprometido con los alumnos, con el objetivo de orientarlos y de que concluyan satisfactoriamente sus
estudios. El programa de Tutorías es institucional. Esta actividad es evaluada mediante un informe que
presentan los profesores al final del semestre y al cual se adjuntan los reportes que entregan los
estudiantes. Posteriormente se le entrega al profesor una constancia por su labor.
Recomendaciones:
Desarrollar mecanismos a partir de las reuniones de profesores, para vincularse con distintos sectores de
la sociedad, entre ellos el empresarial, para el desarrollo de proyectos conjuntos en los que participen sus
estudiantes.
Retribuir a los profesores por honorarios y de tiempo libre que realizan tutorías.
27. Programa de superación académica
Comentarios:
El programa de formación docente es un programa de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales y se
difunde entre sus tres licenciaturas. No todos los profesores del programa académico participan en las
actividades de superación porque no es un requisito obligatorio. En la entrevista con estudiantes estos
hicieron hincapié en la poca o nula preparación en materia de desarrollo de habilidades didácticas que
tienen algunos de sus profesores. En la entrevista con docentes, comentaron que son pocos los profesores
de la Licenciatura en Comunicación y Periodismo que asisten a los cursos de formación docente y ello se
refleja en el listado de cursos y asistencia de profesores del programa educativo, que se encuentra en la
carpeta de evidencias.
Se muestran evidencias de los logros académicos correspondientes a la disciplina propia de cada docente.
Lo anterior se refleja principalmente en los profesores con perfil PROMEP.
Cuentan con 4 profesores con perfil PROMEP y la utilización de los recursos se refleja en sus actividades
de superación académica. También se cuenta con recursos PIFI, según documentación entregada como
evidencia y la retroalimentación con el responsable del programa académico.
La Institución tiene pocas vías para divulgar los cursos, pero se utiliza el correo electrónico para el envío
a todos los profesores de las actividades de formación docente. En la entrevista con profesores, todos
dijeron tener conocimiento de la existencia de los cursos.
Recomendaciones:
Hacer un estudio sobre las necesidades de actualización y superación académica de la planta docente en
especial para la implementación del modelo centrado en el aprendizaje. Incluir la formación docente en
los requisitos para el otorgamiento de estímulos económicos, además de la actualización en su disciplina.
28. Movilidad e intercambio de profesores
Requisito: deseable
Comentarios:
Aunque existe un programa de movilidad del personal académico a nivel facultad, según versión de
autoridades y profesores, no se presentó la evidencia de tal programa en soporte material (no se
presentaron los requisitos, la normatividad, ni los resultados de la misma, aun y cuando los profesores
mencionaron en la entrevista que en las otras licenciaturas de la facultad, sí se lleva a cabo la movilidad).
En el caso de la Licenciatura en Comunicación y Periodismo, no se ha llevado a cabo la movilidad de
profesores como tal, según manifestaron los mismos profesores en la entrevista.
Se menciona en la carpeta y en la autoevaluación la participación de profesores invitados para charlas o
conferencias y el aprovechamiento de años sabáticos para posdoctorados y estancias para investigación.
No se muestran evidencias de lo anterior. Tampoco se da cuenta de los mecanismos utilizados para
fomentar la movilidad nacional e internacional del personal académico.
Recomendaciones:
Buscar vínculos con Universidades en el extranjero y en otros estados para promover la movilidad a
partir de la operación del programa formal de movilidad e intercambio de profesores.
29. Evaluación del personal académico
Comentarios:
Se presentan evidencias de la realización de dos evaluaciones a docentes, información corroborada en las
entrevistas. Una evaluación es en línea, cuantitativa y la otra en un cuestionario anónimo escrito,
cualitativo, que también se conoce como evaluación intermedia. La mayoría de los profesores salen bien
evaluados, con una calificación superior al promedio de la Facultad; los comentarios de los estudiantes en
general son favorables.
Los profesores son conscientes de los resultados de las evaluaciones y con las adecuaciones al programa
de estímulos se ven en la necesidad de atender a las recomendaciones.
Tanto docentes como estudiantes manifestaron que las evaluaciones no son confiables, dado que al no
estar obligados, son pocos los estudiantes que responden a los cuestionarios. Los estudiantes tienen la
impresión de que no se atienden las recomendaciones que emanan de los resultados.
Tanto profesores como estudiantes, expresaron en sus respectivas entrevistas que sí se guarda la
confidencialidad de la evaluación al ser anónima y al entregar sólo los resultados generales de manera
personal al docente.
La evaluación intermedia que está a cargo de la Coordinación de evaluación curricular de la facultad, se
ha ido modificando, de acuerdo a lo observado en las evaluaciones anteriores con el objetivo de tener
información más confiable. La evaluación en línea es institucional y a la fecha no ha tenido
modificaciones.
Recomendaciones:
Revisar y actualizar los procesos de evaluación. Elaborar mecanismos para que tanto la evaluación en
línea como la cualitativa sean respondidas por una cantidad representativa de estudiantes. Implementar
mecanismos de autoevaluación para los profesores y de reflexión sobre su actuación docente. Vincular los
resultados de la evaluación con el programa de formación de profesores para atender a las necesidades
emanadas de la evaluación.
30. Estímulos al desempeño del personal académico
Requisito: deseable
Comentarios:
Sí existe un programa de estímulos al desempeño del personal académico.
Los profesores mencionaron en la entrevista que tienen una convocatoria que se publica para que todos
los profesores de cualquier nivel puedan participar en el programa de estímulos.
La convocatoria se publica en la página web de la UAQ, lo que fue corroborado por esta comisión y
también se las envían a su correo electrónico.
El procedimiento para el otorgamiento de estímulos se lleva a cabo mediante concurso. En la
convocatoria se indican las evidencias que el profesor tiene que reunir para cubrir los requisitos y ser
candidato al estímulo.
Recomendaciones:
31. Formas de organización del trabajo del personal académico
Requisito: deseable
Comentarios:
La facultad ha generado 5 cuerpos académicos registrados ante la SEP y en los que participan 3
profesores de Comunicación y Periodismo. Según lo manifestado en la entrevista por los profesores del
programa educativo, sí hay una distribución adecuada de las actividades, de las cuales se da cuenta en las
reuniones periódicas que tienen los integrantes de tales cuerpos. Hay reuniones generales de docentes de
la licenciatura, 3 por semestre, pero no todos participan en ellas, según manifestaron los profesores en la
entrevista, lo anterior se refleja también en las minutas de reuniones del coordinador del programa
educativo con los maestros. En las reuniones, además de los asuntos propios del semestre, también se
tratan ítems relativos a la revisión curricular y actualización del plan de estudios. En reunión con
profesores expresaron la necesidad de trabajar en conjunto, pues hay percepción de que realizan
esfuerzos aislados.
Recomendaciones
Implementar mecanismos para asegurar que el 100% de la planta docente participe en las reuniones de
profesores convocadas por la coordinación y cumpla con los acuerdos emanados de ellas.
Formar cuerpos académicos que trabajen líneas de investigación propias de la Licenciatura en
Comunicación y Periodismo donde se asegure la participación de más profesores del área.
VI.- SERVICIOS DE APOYO A LOS ESTUDIANTES
32. Asesoría de apoyo al aprendizaje
Comentarios:
De acuerdo con las entrevistas a alumnos y egresados, los estudiantes mencionaron que las tutorías les
han sido muy útiles para enriquecer su trayectoria escolar, incursionar en las prácticas profesionales y el
mundo laboral.
El 60 por ciento de los profesores participa como tutor; de hecho, hay un programa institucional de
tutoría. Esta actividad es obligatoria únicamente para los profesores de tiempo completo, sin embargo hay
profesores de Tiempo Libre y de honorarios que dan tutorías sin retribución alguna.
Salvo un par de excepciones, tanto los alumnos como los maestros afirmaron que existe una relación muy
buena entre los alumnos y maestros. Los profesores mencionaron que el plan de estudios flexible ha
contribuido a que se puedan acercar más a los alumnos.
Recomendaciones:
Fortalecer la asesoría de apoyo al aprendizaje involucrando a más profesores para que participen como
tutores.
Brindar capacitación a los profesores para que tengan mejores herramientas para detectar necesidades de
apoyo al aprendizaje y tomar medidas para satisfacerlas.
33. Servicios de tutoría en apoyo al aprendizaje de los estudiantes
Comentarios:
El académico encargado del departamento de tutoría ha realizado un estudio para detectar las necesidades
a este respecto. Sin embargo, sus resultados no están articulados con un estudio de tutoría más amplio de
la universidad.
Como ya se mencionó, los profesores de tiempo completo realizan la tutoría; en un menor porcentaje lo
hacen los profesores de medio tiempo y de tiempo libre, ya que el número de PTC‟s de la Facultad no es
suficiente para cumplir con esta función.
En las entrevistas los alumnos y egresados se mostraron satisfechos con el programa de tutoría.
No hay evidencias de un instrumento de evaluación que mida la eficacia del programa de tutorías.
Todos los alumnos se pueden enterar acerca del programa de tutorías por medio de la página de internet
de la institución. Ahí existe una ventana dedicada a explicar en qué consiste el programa. Asimismo, los
alumnos dijeron en la entrevista que la buena relación que existe con sus profesores facilita esta función.
Recomendaciones:
Elaborar un instrumento de evaluación que mida el impacto del programa de tutorías.
34. Programa de apoyo para la inserción laboral
Requisito: deseable
Comentarios:
El programa de estudios incluye la unidad de aprendizaje Prácticas profesionales; en este curso, los
alumnos pueden obtener más bases para estructurar su perfil profesional. Hay además otras dependencias
dentro de la universidad donde los alumnos pueden obtener más orientación al respecto, como la
Coordinación de Servicio de Empleo y la Coordinación de Enlace con el Sector Productivo pertenecientes
a la Secretaría de Extensión Universitaria y la Dirección de Vinculación Tecnológica y Proyectos
Especiales.
La realización del servicio social y las prácticas profesionales son otros mecanismos dentro de la FCPyS
que fomentan la inserción laboral.
Varios de los egresados mencionaron que obtuvieron sus primeros trabajos por medio del servicio social y
prácticas profesionales. Hay además otras instancias dentro de la Facultad que sirven como orientación
para el campo laboral, como el mismo programa de tutorías o el Centro Estratégico de Intervención
Social. Es también común que algunos de los profesores recomienden a alumnos para que se inserten en
el campo laboral.
La página de internet de la universidad, las redes sociales de la coordinación de la facultad, la
Coordinación de Servicio de Empleo, son algunas de las instancias mediante las cuales los alumnos
obtienen información para realizar el servicio social y las prácticas profesionales.
Se realizan además eventos como ferias del empleo, cuya oferta, en la opinión de los egresados
entrevistados, no es adecuada para egresados de licenciatura.
Recomendaciones:
Fomentar talleres que ayuden a los alumnos a insertarse en el campo laboral (ejemplo, elaboración de CV,
cómo conducirse en una entrevista, cómo evaluar un perfil profesional).
Mejorar los canales de información hacia los alumnos sobre las formas de insertarse en el campo laboral.
35. Actividades complementarias para la formación integral
Requisito: deseable
Comentarios:
Dentro de la facultad y en la universidad existen varias actividades de formación integral para los
estudiantes: conferencias, exposiciones, cursos de idiomas, actividades deportivas, talleres
profesionalizantes y culturales.
Existen varios mecanismos de difusión de estas actividades, muchas de ellas son informadas por la
coordinación de comunicación, la coordinación de divulgación y otras instancias de la universidad. Pero
no
todas
las
actividades
se
promueven
exitosamente
entre
los
estudiantes.
No hay estudios de detección de las necesidades de estos programas, tampoco sobre su eficacia.
En las entrevistas, los estudiantes expresaron que no se informa cabalmente sobre las actividades de
formación integral.
Recomendaciones:
Eficientar, con datos cuantificables, los mecanismos de difusión acerca de la formación integral dentro de
la facultad.
Realizar un estudio que detecte las necesidades y resultados de los programas de formación integral.
Elaborar un programa que integre a un mayor número de estudiantes a participar en actividades de
formación integral.
36. Programa de enseñanza de idiomas
Comentarios:
Los idiomas no forman parte del programa de estudios. Su enseñanza sólo se ofrece en el Centro de
Enseñanza de Lenguas y Culturas.
Con base en las entrevistas a estudiantes y egresados, se constató que pocos estudiantes aprovechan el
estudio de estos cursos.
La información se distribuye en la página de internet y en el mismo Centro de Enseñanza de Lenguas y
Culturas. Sin embargo, no existe un mecanismo que asegure que la difusión alcance a todos los
estudiantes.
En las entrevistas, tanto los estudiantes como los egresados afirmaron que es importante que la enseñanza
de lengua se incluyera en el programa como unidad de aprendizaje obligatoria.
Recomendaciones:
Incluir en el programa de estudios unidades de aprendizaje que aseguren la enseñanza del idioma inglés o
un segundo idioma.
37. Programa de becas
Comentarios:
Existen 20 tipos de becas. Hay distintos mecanismos de difusión. El principal es por medio de las
páginas de internet de la universidad y de las dependencias del gobierno municipal, estatal y federal.
Casi la totalidad de los estudiantes goza del beneficio de alguna beca. En cuanto al Pronabes, son 69
estudiantes quienes cuentan con esa beca, lo que representa un 26.7% de la población de la licenciatura,
aunque es importante indicar que pueden contar con dos becas a la vez.
Los alumnos también se enteran de las convocatorias por medio de los departamentos de Divulgación,
Becas, y del de Extensión y Vinculación de la universidad.
De esta manera, todos los alumnos pueden enterarse de la existencia de estas becas.
Recomendaciones:
38. Reconocimiento a los estudiantes de alto desempeño
Requisito: deseable
Comentarios:
No existe un programa que reconozca a los estudiantes de alto rendimiento, sin embargo sí se les
reconoce por medio de la beca de „excelencia académica‟ , de la cual tanto estudiantes como egresados se
expresaron de manera muy positiva.
Recomendaciones:
Generar un programa de reconocimiento al alto desempeño de los estudiantes que contemple otras
opciones e incentivos, además de las becas de alto rendimiento.
VII.- INSTALACIONES, EQUIPO Y SERVICIOS
39. Aulas
Comentarios:
El número de aulas es adecuado para la atención de la población estudiantil y del modelo educativo. Los
salones están equipados con cañones, pizarrones y mobiliario adecuado para impartir clases y se
encuentran en muy buenas condiciones de iluminación, ventilación, etc.
Existen evidencias de planos y croquis de las instalaciones. Hay suficientes aulas para el número de
matrícula.
Recomendaciones:
40. Espacios para profesores
Comentarios:
Todos los maestros de tiempo completo tienen un cubículo acondicionado para realizar su trabajo. Los
maestros están satisfechos con sus espacios de trabajo.
Recomendaciones:
41. Laboratorios y talleres
Comentarios:
La FCPyS cuenta con talleres de medios audiovisuales, fotografía, medios impresos y diseño editorial.
Cada laboratorio tiene al menos un encargado con horario de tiempo completo para apoyar las actividades
académicas de los alumnos. El comité evaluador observó que los coordinadores de los laboratorios tienen
un alto compromiso con sus labores y la institución.
El laboratorio de medios audiovisuales cuenta con un foro para realizar montajes y presentación de
proyectos; incluso ha sido sede de eventos políticos y académicos, como el debate entre candidatos a la
gubernatura del estado el cual fue organizado en colaboración con el IFE. Además, actualmente prestan
una cabina de radio a la Radio Universidad Autónoma de Querétaro para que ésta realice sus
trasmisiones.
El equipamiento de los laboratorios es adecuado para impartir las clases y realizar actividades
extracurriculares. Cuentan con la infraestructura suficiente para editar el periódico Tribuna, con tiraje de
2500 ejemplares, el cual ha sido editado en la Facultad desde 1988. Producen los programas en final Cut
7 y soundtrack, y se editan fotos en row y photoshop. Algunos profesores indicaron la necesidad de
actualizar las versiones de software para edición.
EL CIM cuenta con cinco islas de edición, tres cabinas de radio con acústica adecuada para producir.
Hay cinco cámaras de cine, cinco de foto y dos de video, y equipo de iluminación para cine y foto, entre
otros soportes. Los equipos portátiles para cine y televisión cubren la demanda de estudiantes cuando no
hay muchos cursos abiertos, sin embargo, hay semestres en los que resultan insuficientes.
La temperatura ambiente en los espacios de trabajo de los laboratorios es adecuada para mantener el
equipo en buenas condiciones.
Aunque existe un reglamento para el uso de equipo en el centro de medios, no es visible para los alumnos.
Recomendaciones:
Asegurar la constante actualización los programas de edición.
Adquirir mayor equipo para producción de foto, cine y video, principalmente para producciones fuera de
las instalaciones del CIM.
Socializar el reglamento del centro de medios entre los alumnos.
42. Instalaciones especiales y espacios para encuentros académicos
Requisito: deseable
Comentarios:
La mayor parte de las instalaciones son adecuadas para actividades académicas y extracurriculares.
Aunque el auditorio, por ejemplo, resulta insuficiente para la cantidad de alumnos y el tipo de actividades
académicas que tiene la facultad; caben 100 personas. La sala destinada para educación continua está bien
equipada y tiene espacio para 30 personas.
La comisión evaluadora constató que no hay adecuaciones suficientes para personas con capacidades
diferentes.
Las instalaciones especiales son mantenidas adecuadamente aunque en algunos casos los baños no están
limpios y no tienen agua.
La iluminación, ventilación, temperatura y acústica de la mayor parte de las instalaciones especiales es
adecuada. Otros espacios, como el auditorio, requieren más ventilación e iluminación.
No se encontraron evidencias sobre los lineamientos para el uso y mantenimiento de instalaciones
especiales.
Recomendaciones:
Ampliar los accesos para personas con capacidades diferentes
Proveer de mayores recursos a las instalaciones especiales.
Asegurar la existencia de lineamientos para el uso y mantenimiento de instalaciones especiales y vigilar
su cumplimiento.
Mejorar los servicios de limpieza y proporcionar agua en los baños.
43. Biblioteca
Comentarios:
El material bibliográfico se encuentra bien conservado.
La biblioteca cuenta con cuatro salas de lectura. La biblioteca tiene buena iluminación, ventilación y
temperatura.
Existen 3 mil 174 títulos vinculados específicamente con el programa de comunicación y periodismo;
más aquellos libros relacionados con sociología y ciencia política, aunque hay un promedio de un
volumen por título. No se cuenta con un número significativo de títulos en inglés.
Asimismo, hay ocho títulos (vigentes) de revistas especializadas.
La universidad ha hecho esfuerzos por ampliar la base de datos electrónica, como Ebsco Host e Informex.
De acuerdo con profesores y personal de la biblioteca, el tiempo de la adquisición de libros es muy
tardado, a veces toma hasta un semestre.
En las entrevistas, los alumnos y profesores expresaron su satisfacción porque se les informa
oportunamente sobre las nuevas adquisiciones de material bibliográfico. Sin embargo, algunos egresados
coincidieron que no conocían los mecanismos para sacar libros para realizar sus tesis. Los alumnos
también consideraron que los horarios deberían extenderse a hasta más tarde o incluso los fines de
semana.
El personal de la biblioteca es amable y eficiente en sus labores.
Existen lineamientos para el uso de y mantenimiento de los servicios bibliotecarios. Sin embargo, no
están expuestos dentro de las instalaciones.
Recomendaciones:
Adquirir mayor número de volúmenes por título y libros en otros idiomas, especialmente inglés.
Ampliar el número de base de datos electrónica y las revistas especializadas en comuniación tanto
nacionales como extranjeras.
Eficientar los mecanismos para la adquisición de material bibliográfico.
Ampliar los horarios de atención de la biblioteca.
Hacer visible el reglantentos para el uso y mantenimiento de servicios bibliotecarios dentro de las
instalaciones.
44. Servicios de cómputo
Comentarios:
La Facultad cuenta con un número adecuado de equipos de cómputo (video proyectores, laptops, bocinas,
audífonos). Incluso los alumnos pueden pedir prestadas laptops para realizar actividades académicas
dentro de la escuela. En los salones donde se imparte diseño editorial, por ejemplo, existen suficientes
computadoras para que cada alumno realice sus trabajos. Según estadísticas, hay un total de 9.5 usuarios
por computadora al día.
Todos los salones tienen un cañón y pantalla.
La institución cuenta con las licencias para operar el equipo de cómputo: suscripción a Microsoft,
licencias originales de Adobe (suite Adobe, Designe Premium CS3), entre otras. Algunos estudiantes y
maestros entrevistados consideran la necesidad de tener software más actualizado.
Recomendaciones:
Asegurar la actualización permanente del software.
45. Servicios de apoyo
Requisito: deseable
Comentarios:
La comisión evaluadora constató la falta de algunos servicios; por ejemplo, no hay una enfermería ni
equipo de primeros auxilios dentro de la Facultad.
Existen otros servicios que ofrecen ayuda psicológica en la universidad a los cuales los alumnos son
enviados en caso de que lo soliciten.
La bolsa de trabajo está coordinada por el departamento de vinculación. Los egresados afirmaron en las
entrevistas que no conocen bien el funcionamiento de la bolsa de trabajo y que las acciones que se
emprenden, como la feria de trabajo, no son tan productivas. Ellos piensan que debe ser más eficiente la
labor de este departamento y ampliar sus canales de difusión.
Los alumnos tienen acceso a servicio de fotocopiado a un bajo precio (30 impresiones por diez pesos).
En cuanto a los servicios deportivos, hay dos canchas para jugar básquetbol y futbol de salón. Las demás
actividades deportivas se realizan en otras instalaciones de la universidad.
La Facultad tiene una cafetería, cuyo servicio está a cargo del Consejo Estudiantil, quien se encarga de
escoger los alimentos y productos. El comité evaluador constató que la cafetería no tiene baño propio.
La Facultad cuenta con cinco autos y tres autobuses para transportar a los alumnos y profesores para
realizar actividades académicas en otras dependencias de la universidad y fuera la institución.
Recomendaciones:
Eficientar las actividades de la bolsa de trabajo, especialmente con respecto a la difusión entre los
alumnos y egresados.
Asegurar servicios de primeros auxilios en la facultad.
Mejorar los procesos de higiene en la cafetería.
46. Programa de infraestructura y mantenimiento de instalaciones y equipos
Comentarios:
El programa de infraestructura y mantenimiento no depende de la Facultad, sino del Sistema de Gestión
de Calidad de la universidad. Existe un Procedimiento de control de procesos de calidad a nivel
institucional y con el personal capacitado en soporte técnico, lo cual fue verificado en las evidencias y
con el personal administrativo de la facultad.
Recomendaciones:
47. Programa de seguridad, de higiene y de protección civil
Requisito: deseable
Comentarios:
Existen once protocolos institucionales para el acceso, tránsito y salida a las instalaciones; uso de
estacionamiento, supervisión y vigilancia; actuación en caso de ser víctima de un acto delictivo;
comunicación de acciones de seguridad; agresión sexual, acoso y hostigamiento; actuación ante una
situación de violencia, enfrentamientos con armas de fuego, entre otros.
En el recorrido a las instalaciones, la comisión evaluadora detectó que no todos los espacios de trabajo
tienen un extinguidor o el personal no conoce dónde están, especialmente en el Centro Integral de
Medios.
Si bien no hay evidencias de que exista algún convenio con otras instituciones municipales o del estado
en cuanto a protección civil, los protocolos sí hacen mención de establecer contacto con autoridades
competentes, como Protección Civil, por ejemplo, en caso de que se encuentre „un paquete sospechoso‟
dentro de las instalaciones de la universidad.
En el mismo recorrido, no se observó que hubiera señalamientos suficientes sobre seguridad e higiene. No
hay un programa de seguridad e higiene.
Recomendaciones:
Asegurar el funcionamiento del equipo y programa de seguridad del Centro Integral de Medios.
Aumentar los señalamientos sobre seguridad e higiene en la facultad.
Formalizar acuerdos – como convenios - de coordinación con instancias institucionales y/o
gubernamentales.
VIII.- TRASCENDENCIA DEL PROGRAMA
48. Cobertura social del programa educativo
Requisito: deseable
Comentarios:
El programa ha tenido un reconocimiento positivo en la región. Los empleadores expresan su impacto en
la práctica del periodismo en el Estado, aunque al ser un programa relativamente joven no ha alcanzado
todavía presencia mundial o internacional.
El ingreso a la carrera es limitado debido a la capacidad instalada de la Facultad, se reciben alrededor de
250 solicitudes anuales de las cuales 60 son aceptados. Este número puede parecer menor, sobre todo
tratándose de una universidad pública, sin embargo, es pertinente con el tamaño de la población del
estado y la oferta laboral, que no registra un crecimiento sensible, según datos encontrados tanto en las
evidencias como en las entrevistas. No se presentan estadísticas ni datos numéricos, sobre la cantidad de
jóvenes en edad universitaria en la localidad contra la cantidad de alumnos aceptados en el programa
educativo
Todos los estudiantes que ingresan son primera opción.
Recomendaciones:
Elaborar estudios sobre la pertinencia del programa educativo, en donde se involucre la demanda de
profesionistas en comunicación y periodismo a nivel local y estatal.
49. Vínculo permanente egresado – institución
Requisito: deseable
Comentarios:
Existen vínculos con los egresados, sobre todo de las últimas generaciones, que afirman estar en contacto
entre ellos y con la facultad a través de las redes sociales, aunque no existe una asociación u organismo
similar que los aglutine y dé cohesión a la comunidad de egresados.
Existen programas de educación continua y posgrados en la Facultad en las que se constató, mediante la
entrevista, una alta participación de los egresados. Sin embargo no están sustentados con algún estudio de
pertinencia a partir de las necesidades de determinados perfiles en el ámbito laboral y del seguimiento de
egresados.
Recomendaciones:
Fortalecer los vínculos de los egresados con la Institución y entre ellos, por medio de la creación de un
organismo formal que permita mayor comunicación con ellos, organización y difusión de eventos,
participación en los procesos de actualización y detección de necesidades de educación continua y
posgrado.
50. Seguimiento de egresados
Comentarios:
No existe un programa formal de seguimiento de egresados ni estudios sistematizados de seguimiento.
Sin embargo, el responsable de egresados ha tenido la iniciativa de comenzar un trabajo de seguimiento
con base en una propuesta que aún no está del todo estructurada y aprobada y el apoyo de sitios en la web
como Facebook y la aplicación de cuestionarios por esta vía. El trabajo de seguimiento se refleja en
algunas publicaciones que se presentan como evidencias.
No se cuenta con bases de datos de egresados ni de empleadores, aun cuando hay vínculos con ambos
sectores.
Recomendaciones:
Elaborar un programa formal de seguimiento de egresados para realizar, periódicamente, estudios de
seguimiento que arrojen información sobre las áreas de oportunidad del programa educativo y en la
formación de sus egresados. Documentar la información en bases de datos que faciliten el vínculo y el
manejo estadístico de los datos.
51. Eficiencia terminal y de titulación
Comentarios:
Dado que la deserción no es considerable ni tampoco la reprobación, el tiempo previsto para la
consecución de los estudios es cubierto por la mayoría de los estudiantes. No hay, en ese sentido,
detección de alguna problemática relacionada con la retención estudiantil.
Del 2002 al 2008 se reporta un porcentaje de eficiencia terminal del 55% y un porcentaje de titulación del
23% según las evidencias en carpeta. Las causas que inciden en las bajas, según los reportes y las
entrevistas con profesores tutores, son: motivos laborales, embarazos, cambios de carrera y reprobación
de materias. En el tiempo que tardan en terminar sus estudios inciden la postergación de materias, las
bajas temporales y la movilidad estudiantil. La titulación se posterga por motivos laborales, cambio de
residencia y el proceso administrativo que, según el reporte, resulta largo.
En cuanto a la titulación, se ha incrementado en buena medida por la implementación de diversas
opciones. Según evidencias revisadas, la mayor parte de los egresados se titulan por promedio, cursos de
actualización, diplomados y tesis individual. Aunque no se cuenta con los datos de la carrera con respecto
a la media nacional, sí hay datos que evidencian un crecimiento en la titulación que puede verse
fortalecido en la medida en la que los estudiantes den seguimiento a los proyectos de investigación
realizados en la carrera y se les asigne un asesor experto en el tema.
Recomendaciones:
Capitalizar los trabajos de investigación de las materias curriculares para darles seguimiento como
proyectos de titulación, esto implica identificar a los mejores trabajos y contar con asesores en temas
diversos.
Atender el rubro de deserción o rezago en el programa de tutorías a partir de la implementación de
mecanismos que detecten y atiendan las posibles situaciones de riesgo. Analizar las formas de titulación y
recomendar, desde el acompañamiento de estudiantes, por parte de profesores tutores, las formas de
titulación que se adecúen al perfil de cada estudiante.
IX.- PRODUCTIVIDAD ACADÉMICA: Docencia
52. Desarrollo de tecnología educativa: innovaciones y elaboración de recursos de apoyo al
aprendizaje
Requisito: deseable
Comentarios:
Del 2009 al 2011 se han publicado tres libros en promedio al año en la facultadal, según las evidencias
presentadas en carpeta y los comentarios de algunos profesores durante la entrevista, aunque no se trata
de libros de texto.
En tales publicaciones ha participado uno de los profesores de la Lic. en Comunicación y Periodismo.
No se enlistan otro tipo de publicaciones o productos para la docencia.
No se enuncian políticas ni hay evidencia de las mismas en materia de diseño o implementación de
tecnología educativa. Sin embargo, en reunión con profesores, algunos de ellos manifestaron sí utilizar la
tecnología para crear material de apoyo en sus clases y hacerles más accesible la información y
retroalimentación a sus estudiantes.
Tanto en la reunión con profesores, como en la entrevista a estudiantes, comentaron que utilizan el
correo electrónico o la mensajería instantánea, para efectos de asesorías o tutorías.
Recomendaciones:
Implementar un programa, que se desprenda de la planeación de la Facultad o de la misma Licenciatura
en Comunicación y Periodismo, para la producción de recursos de apoyo al aprendizaje y la explotación
de las tecnologías como apoyo a la docencia.
53. Mejoramiento de la docencia: actualización pedagógica y/o disciplinaria
Comentarios:
Según las evidencias presentadas en carpeta, se cuenta con un programa institucional de formación de
profesores y desde 2008 a 2013, se han impartido 6 cursos de formación docente. No se proporciona la
evidencia de qué profesores de la Licenciatura en Comunicación y Periodismo han participado en estos
cursos. En la entrevista con docentes, ellos manifestaron poco interés en asistir a los cursos; pero también
refirieron que con las nuevas políticas para el programa de estímulos, se verán más comprometidos con su
formación en didáctica y pedagogía. En el autoestudio, únicamente se presenta un listado de 5 cursos de
formación docente, impartidos por la facultad, pero hay oferta más amplia proveniente de Desarrollo
Académico. En los currícula de los profesores, se encontraron evidencias de actualización de algunos de
ellos en su propia disciplina.
Recomendaciones:
Asegurar la participación del 100% de los profesores en los cursos de formación docente.
54. Participación en encuentros académicos
Comentarios:
La participación de profesores de la Facultad en encuentros académicos es nutrida, según las evidencias
presentadas en carpeta; sin embargo sólo 5 profesores de la Licenciatura en Comunicación y Periodismo
(Principalmente perfiles PROMEP y profesores de Tiempo Completo) son los que han participado en
encuentros académicos, tanto nacionales, como internacionales.
Las evidencias y la entrevista con profesores arrojan datos de que tales participaciones sí son avaladas por
la facultad, a partir de los recursos económicos de los PIFI.
En la facultad se estableció como acuerdo, que los apoyos se otorgan para un evento nacional y otro
internacional, según lo expuesto por los mismos profesores.
Recomendaciones:
Promover la participación en encuentros académicos, de los profesores de Medio Tiempo y de Tiempo
Libre de la Licenciatura en Comunicación y Periodismo.
55. Dirección de tesis, tesinas y proyectos terminales o profesionales
Comentarios:
En versión de los estudiantes, según opiniones vertidas en la entrevista, sí se fomenta por parte de los
profesores la realización de tesis, tesinas y proyectos terminales.
En la autoevaluación reportaron que sí se divulgan los trabajos a partir de la publicación de artículos en
revistas, sin embargo, no se presentan evidencias de los artículos publicados. Los trabajos están
disponibles para consulta en la biblioteca de la facultad, lo cual se pudo constatar en la visita a la misma.
De los nueve profesores de tiempo completo de la Licenciatura, sólo cuatro dirigen trabajos terminales,
según consta en las tesis presentadas como evidencia y en el listado de trabajos para titulación.
Aun cuando en entrevista con autoridades del programa educativo se mencionó que cuando los profesores
de tiempo completo que dirigen tesis no tienen el perfil para asesorar determinados temas, se canaliza a
los estudiantes con otros profesores de la licenciatura, los alumnos manifestaron que se han visto en la
necesidad de cambiar su tema de tesis porque los asesores que les asignan no tienen el perfil.
Recomendaciones:
Considerar más perfiles para la dirección de tesis, tesinas y proyectos terminales o profesionales.
Mejorar el manual para elaboración de trabajos terminales de forma que sean claros los lineamientos
para hacer tesis, tesinas y trabajos de investigación.
IX.- PRODUCTIVIDAD ACADÉMICA: Investigación
56. Líneas de generación y aplicación del conocimiento
Requisito: deseable
Comentarios:
Según evidencias presentadas e informaciones vertidas en la entrevista con profesores, cuentan con cinco
cuerpos académicos registrados ante la Secretaría de Educación Pública, con diferentes status (en
formación, en consolidación).
Los cuerpos académicos son promovidos y auspiciados por la Facultad con recursos de PIFI.
Se constató en evidencias que existen proyectos de investigación que realizan los profesores con perfil
PROMEP de la Licenciatura en Comunicación y Periodismo, enfocados en temas políticos, sociales y
educativos ligados al estudio de la comunicación. Sin embargo, la investigación de los Cuerpos
Académicos no necesariamente tiene relación con el programa educativo.
En el autoestudio y en entrevista con profesores, se menciona un listado de publicaciones surgidas de
estas investigaciones. En las evidencias en carpeta también se muestra un listado de las investigaciones y
un listado de los productos de esas investigaciones, que se traducen en un conjunto de publicaciones con
temas de comunicación.
No hay evidencia como tal, de relaciones formales con el sector productivo para el desarrollo de
proyectos o de vínculos formales en términos del trabajo multidisciplinar, interdisciplinar o
interinstitucional. En este sentido, tampoco se muestra listado alguno de productos de innovación y
desarrollo tecnológico.
Las investigaciones que realizan a nivel personal, algunos profesores de la Licenciatura en Comunicación
y Periodismo, sí empatan con los objetivos del programa educativo (se presentan evidencias en carpeta y
listas de investigaciones realizadas o en proceso).
Recomendaciones:
Establecer vínculos formales con el sector empresarial, para el desarrollo de proyectos de investigación;
de donde se generen productos de innovación y desarrollo tecnológico.
Apoyar la creación de cuerpos académicos del programa educativo de Comunicación y Periodismo y
fomentar la investigación en este campo.
57. Creación artística
Requisito: deseable
Comentarios:
Si bien, la institución reporta en su autoevaluación que el indicador 57 no aplica para la Licenciatura en
Comunicación y Periodismo, no está suficientemente argumentada la razón. Al considerar la misión de la
facultad, “…formar científicos profesionistas y humanistas”, quedaría justificada la necesidad del
conocimiento de las artes, pues desde la perspectiva humanista, el arte expresa y amplía la percepción
de los individuos.
En la entrevista, algunos estudiantes manifestaron sus inclinaciones artísticas y mencionaron acerca de un
grupo de teatro que existe en la facultad, así como talleres artísticos que se imparten en otras
licenciaturas. Los estudiantes manifestaron que algunos participan en el grupo de teatro o en proyectos
artísticos personales. Es decir, sí hay un programa institucional de formación artística pero no pertenece a
la facultad, por lo que a veces se dificulta la promoción de los talleres o la difusión de eventos de corte
artístico.
Recomendaciones:
Promover entre los estudiantes de la Licenciatura en Comunicación y Periodismo, la participación en los
talleres artísticos y las actividades relacionadas con la cultura. Apoyar las iniciativas de proyectos
artísticos por parte de estudiantes.
Crear un programa de creación artística y cultura propio para la Licenciatura en Comunicación y
Periodismo, que puede estar vinculado con el institucional.
58. Articulación de la investigación con la docencia
Comentarios:
Existe un listado de publicaciones en la carpeta como resultado de las investigaciones realizadas. La
mayoría de los productos en el listado son de otras licenciaturas de la Facultad, aunque también hay
algunos trabajos de profesores de Comunicación y Periodismo y se presentan las evidencias de ello.
Se menciona en el autoestudio, pero no se presentan evidencias de la participación de estudiantes ni de
los resultados de tales acciones. Asimismo, en la charla con egresados y en la entrevista con profesores,
mencionaron que tienen becarios que colaboran con ellos en sus proyectos de investigación.
Se mencionan mecanismos para la incorporación de los resultados de la investigación a la docencia, pero
no hay documentos que normen esta práctica. Sin embargo, en la entrevista con los estudiantes,
manifestaron que hay libros de sus profesores que ellos adquieren para algunas materias.
En reunión con maestros, mencionaron que principalmente los profesores investigadores y algunos de
tiempo libre y de asignatura, sí participan en labores de Diseño curricular y en la creación o mejoramiento
de las Unidades de Aprendizaje.
Recomendaciones:
Implementar mecanismos formales para la incorporación de los resultados de la investigación a la
docencia, como el fomento a la publicación de libros de texto, elaboración de manuales, organización de
seminarios.
Incentivar la participación de estudiantes en los trabajos de investigación y darle crédito a los mismos.
X.- VINCULACIÓN CON SECTORES DE LA SOCIEDAD
59. Vínculos formales
Comentarios:
En entrevista con empleadores, mencionaron que mediante el Servicio Social y las Prácticas Profesionales
es que se ha logrado la vinculación con algunos sectores de la sociedad, principalmente aquellos que
tienen que ver con instancias gubernamentales, y con programas de desarrollo social, cultural y artístico;
así como con medios de comunicación en la ciudad de Querétaro. En este aspecto sí existen evidencias de
documentos que consignen objetivos, acciones, nivel de participación y evaluación de los estudiantes que
realizan prácticas y servicio social.
En el ámbito de la vinculación se percibe la ausencia del sector privado.
Se presentan evidencias de la vinculación con organismos que hacen los mismos estudiantes a partir de
alguna asignatura. Lo anterior tiene como resultado productos tales como la creación de campañas de
conciencia social, a partir del uso de distintos medios para su difusión.
Recomendaciones:
La ciudad de Querétaro tiene un desarrollo industrial importante, en donde se pueden implementar
acciones de comunicación organizacional y de investigación aplicada, a partir de convenios formales de
colaboración. Por ello se recomienda formalizar el vínculo con diferentes sectores a través de convenios
de colaboración independientes de las prácticas profesionales y el servicio social.
60. Fuentes extraordinarias de financiamiento
Requisito: deseable
Comentarios:
Existen apoyos a través del PIFI. Asimismo, los profesores reportan que a nivel facultad, se organizan
diplomados, cursos y seminarios que funcionan como fuentes de financiamiento externo.
Recomendaciones:
61. Evolución del programa
Requisito: deseable
Comentarios:
En las evidencias se presentan datos de la trayectoria escolar de los estudiantes, con los índices de
deserción y rezago, Las causas más frecuentes de deserción son embarazo y motivos laborales. La
deserción y el rezago por causas académicas no se percibe como problemática del programa.
Los datos sobre egresados que se revisaron no están vinculados a la planeación del programa ni se
evidencian estudios prospectivos de demanda. Es importante resaltar que las autoridades de la facultad
indican que no ha perspectiva de crecimiento del programa por la falta de capacidad instalada y por el
hecho de que el mercado laboral no ha crecido lo suficiente como para atender la demanda de más
egresados.
Recomendaciones:
Capitalizar los vínculos con egresados y empleadores para monitorear de manera sistemática el
comportamiento del mercado de trabajo.

INFORME DE EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE LICENCIATURA

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