BLISS COSMÉTICOS "Bliss significa felicidad eterna, la abreviatura

BLISS COSMÉTICOS "Bliss significa felicidad eterna, la abreviatura

UNA FAMILIA QUE EXPORTA “FELICIDAD ETERNA”:
BLISS COSMÉTICOS
“Bliss está mentalmente conmigo las veinticuatro horas del día”
Alejandra Gatás
Gerente Administrativo
"Bliss significa felicidad eterna, la abreviatura en ínglés” refiere Ana Bermúdez de
Ramos, Gerente de Publicidad de la empresa con ese nombre. Bliss Cosméticos es una
firma pequeña, compuesta por 12 personas -siete de la misma familia-, que subcontrata
la producción de sus mercancías a un laboratorio -Manufacturas El Vigía- ubicado en las
cercanías de Los Teques.
Actualmente, las ventas de su lápiz labial -el producto principal de la empresa- es de
unas 6 mil a 7 mil unidades mensuales. Desde su fundación, hace unos cuatro años,
empezó a exportar, primero a Panamá y luego a Alemania. Hoy en día exporta un poco
más del 10% de su producción.
Los orígenes de la empresa se remontan al grado de farmacóloga de Omaira Gatas en
la Universidad Central de Venezuela. "Ella hace su tesis de grado con dos grandes líneas
-cuenta su hermana Ana-, una línea de cosméticos masculina, que algún día va a salir al
mercado, y una línea de cosméticos femenina, y en esa línea de cosméticos femenina,
que incluye toda la línea de cosméticos que pueden usar las mujeres, estaba lo más
fuerte que era el labial de larga duración.
La clave de Blíss es su línea de lápices labiales de larga duración. "Tiene Vitamina E y
tiene protector solar -explica Ana de Ramos- lo que permite estar en la playa o la
piscina y mantener la boca pintada sin que la pintura se caiga. Incluso tengo mucha
gente que me ha dicho que cuando iba a la playa le salían herpes, y desde que usan
Bliss no les sale, porque mantiene los labios húmedos. Y ése creo yo que es uno de los
puntos fuertes: que realmente mantiene los labios hidratados."
Para Ana de Ramos, la "filosofía" o visión que orienta la actividad de la empresa es la de
innovar: "hacer productos realmente creativos e innovadores. Por eso no hemos sacado
hasta ahora ningún producto que tenga similitud con los que hay en el mercado sino
uno que sea nuevo en el mercado, que se ofrezca como algo innovador". El reto es,
definitivamente, ir al mercado de exportación, concluye la Gerente de Publicidad.
"Lo primero -señala Alejandra Gatas, refiriéndose a las claves del éxito de Bliss- es tener
un producto de calidad. La gente a veces compra el labial, y la vendedora a veces lo
promueve como importado, o no lo nombra como producto venezolano. Pero la gente
cuando lo usa, se da cuenta de la calidad, y eso ha sido nuestro beneficio. Otro
elemento de importancia es aquello de no desbocarse, de avanzar con base segura. No
hay que salir al mercado por salir con cualquier cosa."