los profesionales multimedia y su relación con el sector
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los profesionales multimedia y su relación con el sector
Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] LOS PROFESIONALES MULTIMEDIA Y SU RELACIÓN CON EL SECTOR EMPRESARIAL ESTUDIO DE MERCADO PARA EL CONSORTIUM FOR MULTIMEDIA STUDIES FEBRERO DEL 2008 Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 1/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] ELABORÓ: Interactiva del Instituto de Recursos e Investigación para la Formación IRIF, SL. CON LA COLABORACIÓN DE: Universitat de Girona, la Universitat Autònoma de Barcelona, la Universitat Politécnica de Catalunya, la Universitat Oberta de Catalunya, la Universitat La Salle y la Asociación empresarial AENTEG. Todos los derechos reservados. 2008. Para uso exclusivo del Consortium for Multimedia Studies (CM). Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 2/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] ÍNDICE A) INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO 4 1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y ÁMBITO DE ESTUDIO 2. OBJETIVOS Y METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 5 10 B) PERFILES DEL ÁMBITO MULTIMEDIA 14 1. PERFIL DE LOS DOCENTES MULTIMEDIA 2. PERFIL DE LOS PROFESIONALES MULTIMEDIA 3. PERFILES DE LOS RESPONSABLES MULTIMEDIA EN LAS EMPRESAS 15 19 23 C) DESEMPEÑOS Y NECESIDADES DEL ÁMBITO MULTIMEDIA 25 1. LOS ROLES DEL PROFESIONAL MULTIMEDIA EN LA EMPRESA 2. COMPETENCIAS REQUERIDAS DEL PROFESIONAL MULTIMEDIA EN LA EMPRESA 3. ATRIBUTOS DEL PROFESIONAL MULTIMEDIA COMPETENTE 26 28 35 CONCLUSIONES 38 1. CONCLUSIONES EN CUANTO A LOS OBJETIVOS DEL ESTUDIO 2. CONCLUSIONES EN CUANTO A LA HIPÓTESIS DEL ESTUDIO 39 40 ANEXOS 42 CUESTIONARIO A DOCENTES DEL ÁMBITO MULTIMEDIA CUESTIONARIO A PROFESIONALES MULTIMEDIA CUESTIONARIO A RESPONSABLES DE EMPRESAS 43 46 49 Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 3/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] A) INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 4/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] 1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y ÁMBITO DE ESTUDIO 0. INTRODUCCIÓN El presente documento contiene la descripción de la Primera Fase de la Investigación de Mercados: La definición del problema. En primer lugar se hace una descripción de las necesidades de la Associació Pro Multimedia, también llamado Consortium for Multimedia studies (CM), estableciendo aquellos factores clave que podrán incidir en los resultados de la investigación y en análisis que se propone realizar. A continuación se describen los elementos de la investigación, tomando en cuenta los factores conocidos y aquellos por conocer por el CM para la toma de decisiones estratégica. Por último, se describe el ámbito del problema con los factores que afectan al CM, la descripción del problema con su definición tácita y por último, la formulación de una hipótesis que se comprobará (o desaprobará) en el informe final. 1. DESCRIPCIÓN DEL CONSORTIUM Y SUS NECESIDADES Descripción del Consortium Multimedia El Consortium for Multimedia studies es una asociación constituida para promover la profesionalización del profesional multimedia, fundada por cinco de las más importantes escuelas de multimedia, adscritas a la Universitat de Girona, la Universitat Autònoma de Barcelona, la Universitat Politécnica de Catalunya, la Universitat Oberta de Catalunya y la Universitat La Salle. Situación de partida: necesidades de cara al Espacio Europeo de Educación Superior El CM entiende que ya no puede demorarse más la regularización de la situación laboral de los profesionales multimedia, en el marco del Acuerdo de Bologna y la próxima entrada en funcionamiento del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). Para ello reconoce como prioritario conocer la situación de partida de los profesionales multimedia. El objetivo es obtener un panorama de su situación laboral actual, del perfil profesional, las competencias y necesidades de formación de los profesionales del sector en las empresas donde son requeridos o pueden serlo, para conocer la relación entre las expectativas de las empresas y los propios profesionales respecto al trabajo Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 5/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] que desempeñan actualmente, y la proyección que pueden tener éstos en el futuro. 2. ÁMBITO DE ESTUDIO El Ámbito de Estudio describe cada uno de los elementos que se analizarán durante el estudio de mercado. Dichos elementos están divididos por la información que proviene de los egresados (clientes usuarios) y de las empresas que los contratan (clientes finales), teniendo como base el perfil profesional requerido y las necesidades de formación. Como puede observarse en la Figura 1, los cuadros escritos con negro de cada fase representan los elementos conocidos por el CM, y los cuadros escritos con rojo, es la información que desconocen hasta el momento y que se investigará. El CM cuenta con un amplio conocimiento de la evolución en cuanto a los estudios multimedia, fruto de la experiencia de sus cinco instituciones fundadoras y pioneras en dichos estudios dentro del territorio catalán. Gracias a este conocimiento, es posible definir, en cuanto a los clientes finales, el perfil de empresas del sector multimedia, así como el perfil de empresas que no siendo del sector, necesitan de los servicios de profesionales multimedia dentro de su plantilla. Así mismo, en cuanto a sus clientes usuarios, saben cuál es el perfil de ingreso de los estudiantes interesados en los estudios multimedia, además de tener claras las necesidades de formación iniciales para este tipo de estudios. El problema actual estriba en conocer la situación actual de sus clientes usuarios (situación laboral y necesidades de formación continuada) y de sus clientes finales (perfil profesional y competencias requeridas), así como las necesidades futuras de éstos (proyección profesional, necesidades de formación, perfil profesional y competencias futuras). Esta información permitiría, en una la última fase de análisis y conclusiones, combinar la situación actual y las necesidades futuras, a partir de la información previa para definir al fin, la viabilidad de un título oficial del ámbito multimedia, además de obtener información que servirá para la toma de decisiones estratégica sobre el diseño de los nuevos programas de estudio. Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 6/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] FIGURA 1. FACTORES DE ANÁLISIS Y ÁMBITO DE ESTUDIO Clientes Finales (Empresas) Clientes Usuarios (Estudiantes) Perfil de los estudiantes de nuevo ingreso a los estudios multimedia Necesidades de formación iniciales de los profesionales multimedia SITUACIÓN ACTUAL Perfil profesional y competencias laborales actuales del profesional multimedia requeridas por las empresas Situación laboral de los profesionales multimedia Necesidades de formación continuada de los profesionales multimedia NECESIDADES FUTURAS Perfil profesional y competencias laborales futuras del profesional multimedia requeridas por las empresas Proyección profesional de los profesionales multimedia Necesidades futuras de formación multimedia INFORMACIÓN PREVIA ANÁLISIS Y CONCLUSIONES Perfil de empresas del sector Perfil de empresas donde trabajan los profesionales del sector VIABILIDAD DE UN TÍTULO OFICIAL DEL ÁMBITO MULTIMEDIA DISEÑO DE PROGRAMAS FORMATIVOS (OBJETIVOS Y CONTENIDOS EDUCATIVOS) Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 7/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] 3. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y LA HIPÓTESIS Por último, se define el ámbito del problema, el problema y la hipótesis como fruto de la información previa y el análisis de las variables presentadas en el apartado 1 y 2 del presente texto, haciendo referencia a un proceso que comienza por definir el ámbito que abarcará el estudio de mercado, posteriormente definir el problema que se solucionará a través de los resultados de la investigación y que termina con la formulación de una hipótesis que se resolverá en las conclusiones de dicho estudio. Ver Figura 2. Definición del ámbito del problema. A través del análisis de los factores que no conoce el CM (el perfil profesional y competencias que piden las empresas del trabajador multimedia, necesidades presentes y futuras de la formación continuada de dichos profesionales, así como la situación laboral y la proyección profesional) y en virtud de lo cual ha encargado la presente investigación se procede a determinar el ámbito del problema en los siguientes términos: Las necesidades de formación inicial y continuada de los profesionales multimedia en relación con el perfil y las competencias actuales que requieren las empresas catalanas, así como con la situación laboral y proyección de dichos profesionales considerando los perfiles de diseñador, desarrollador, gestor y consultor. Definición del problema. Al CM le es necesario disminuir su incertidumbre ante la toma de decisiones en cuanto a su oferta formativa y su relación con el mercado laboral. Es por ello que la investigación que se lleva a cabo tiene como definición el siguiente problema: Conocer la situación actual de las variables del mercado (relación de necesidades de los clientes usuarios y finales) y su situación previsional, en caso de la oficialización de una titulación multimedia, de cara a la toma de decisiones sobre la oferta formativa. Formulación de la Hipótesis De la comparación entre las variables de la situación actual de los clientes usuarios y finales y de la nueva situación con una titulación oficial del ámbito multimedia, se puede formular la siguiente hipótesis: Que las universidades catalanas puedan responder con una titulación oficial del ámbito multimedia a las necesidades actuales y futuras de estos perfiles profesionales en las empresas, aumenta la Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 8/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] viabilidad de la propia profesión multimedia y de dar solución a las necesidades a diversos sectores productivos a largo plazo. FIGURA 2. AMBITO, PROBLEMA Y FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS ÁMBITO DEL PROBLEMA Perfil profesional y competencias actuales de los Profesionales Multimedia (PM) necesarios en empresas DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Conocer a qu é necesidades de las empresas están respondiendo los PM A la relaci ón entre necesidades actuales y FORMULACIÓN futuras de las empresas DE LA HIPÓTESIS y de los perfiles profesionales de los PM Necesidades de formaci ón inicial y continuada para cubrir las necesidades de las empresas Situaci ón laboral y proyección de los PM, según perfiles profesionales (Diseñador, Desarrollador, Consultor) Conocer a qu é necesidades de las empresas deberían responder los PM actual y previsionalmente . Conocer las necesidades que los PM creen estar solucionando a las empresas y sus propias necesidades de formaci ón Las universidades responden a la demanda ofreciendo una Titulaci ón oficial del ámbito multimedia Lo que aumenta la viabilidad de la profesi ón multimedia y la solución de necesidades al sector productivo a largo plazo Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 9/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] 2. OBJETIVOS Y METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 0. INTRODUCCIÓN Los estudios cualitativos descriptivos, son comúnmente utilizados para describir las características y funciones de una demanda determinada, los cuales han de estar marcados por la formulación previa de una hipótesis específica y su desarrollo debe realizarse mediante un diseño de la investigación estructurado y planificado, en que la recolección de datos primarios se realiza mediante instrumentos como los cuestionarios y las entrevistas a diferentes fuentes que permiten triangular la información y darle solidez al estudio. La definición del ámbito del problema y las necesidades específicas de esta investigación para la Associació Pro Multimedia, también llamado Consortium for Multimedia studies (CM), nos llevan a proponer una investigación descriptiva de corte cualitativo, con las siguientes 1 características : Características definitorias del Estudio 1. Es Holístico: La contextualidad está bien desarrollada; está orientado al ámbito del problema de estudio (el estudio se entiende como un sistema acotado); evita el reduccionismo y el elementalismo; y es relativamente no comparativo, ya que busca comprender su objeto más que comprender en qué se diferencia de otros. 2. Es empírico: Está orientado al campo de observación; la atención se centra en lo que se obtiene de las diversas fuentes; hace todo lo posible por ser naturalista, no intervencionista; y hay una relativa preferencia por la naturalidad lingüística en las descripciones, con un cierto desdén por las grandes expresiones. 3. Es interpretativo: Los investigadores tratan de mantener despierta la atención para reconocer los acontecimientos relevantes para el problema; y sintoniza con la idea de que la investigación es una interacción del investigador y el sujeto. 4. Es empático: Atiende a la intencionalidad del actor; busca los esquemas de referencia del actor, sus valores; aunque planificado, el diseño atiende a nuevas realidades, responde a nuevas situaciones; los temas son émicos, de enfoque progresivo; y los informes sirven de experiencia indirecta. 1 Adaptado de Stake (1998:49-59). La investigación del estudio de casos. Morata, Madrid. Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 10/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] A continuación se describen los elementos del diseño de la presente investigación, tomando en cuenta una subordinación a los objetivos extraídos de la definición del problema que deben llevar a la obtención de datos que puedan transformarse en información relevante para dar respuesta a dichos objetivos. Por último, se describe también un calendario de implementación de los instrumentos para la recolección de los datos, así como el tiempo necesario para su análisis e interpretación. El Anexo cuenta con los instrumentos para la recolección de la información, tomando en cuenta los condicionantes de cada fuente de datos. 1. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN OBJETO DE ESTUDIO Las necesidades de formación inicial y continuada de los profesionales multimedia en Cataluña, en relación con el perfil de diseñadores, desarrolladores y consultores y las competencias actuales/futuras que requieren las empresas catalanas en sectores relacionados con la cultura, la formación, la edición, la comunicación y la publicidad, el desarrollo Web y empresas interactivas, así como con la situación laboral y proyección de dichos profesionales considerando los perfiles de diseñador, desarrollador y consultor. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL: Identificar las características actuales de las relaciones entre los profesionales multimedia y la demanda, así como su tendencia prevista, de cara a la toma de decisiones sobre la organización de la oferta formativa. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 1. Conocer a qué necesidades de la demanda están respondiendo los profesionales multimedia, en cuanto a las competencias y los perfiles profesionales requeridos. 2. Conocer a qué necesidades de la demanda deberían responder los Profesionales Multimedia actualmente y a mediano plazo. 3. Conocer las necesidades que los profesionales multimedia creen estar solucionando a la demanda. 4. Conocer la percepción de los profesionales multimedia acerca de sus propias necesidades de formación inicial y continuada. Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 11/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] INSTRUMENTOS Número (Objetivo) Tipo 1 CUESTIONARIO (1, 2) 2 (3) 3 (4) 4 (1, 2, 3, 4) Descripción Instrumento que contesta el responsable de la empresa que tenga que ver con el ámbito multimedia (según el tamaño de la empresa), con preguntas semi-abiertas y abiertas para obtener características de las necesidades presentes y futuras del perfil y las competencias profesionales que se están cubriendo, así como aquellas que deberían cubrirse. ENTREVISTA Sesión de evaluación con profesionales multimedia destacados en uno o más sectores, para analizar en profundidad su situación laboral y el grado de satisfacción que alcanza su trabajo en las empresas donde se desarrollan profesionalmente. CUESTIONARIO Instrumento que contestan tanto profesionales multimedia como los graduados de las diferentes titulaciones propias de las universidades catalanas, para evaluar la formación inicial realizada confrontándola con su desarrollo profesional y determinar con preguntas semi-abiertas y abiertas las características de las necesidades presentes y futuras de formación continuada para dar respuesta a las necesidades de las empresas donde desarrollan su actividad. OBSERVACIÓN Lista de valoración agrupando los resultados de la comparación entre oferta y demanda de profesionales multimedia para diversos sectores donde son necesarios, según los datos recabados de portales de empleo. POBLACIÓN Y MUESTRA DEL ESTUDIO POBLACIÓN: 1. EMPRESAS: PYMES y Grandes Empresas, de Catalunya, en sectores que tienen que ver con la cultura, la formación, la edición, la comunicación y la publicidad, el desarrollo Web y empresas interactivas. 2. PROFESIONALES: Graduados del título propio correspondiente de las diversas universidades catalanas, así como personas que destacan por la práctica de la profesión, tenga o no una titulación relativa al ámbito multimedia. 3. ENTIDADES RELACIONADAS: Portales de empleo que relacionen a profesionales multimedia con empresas de los sectores afines. SELECCIÓN DE LA MUESTRA: La muestra del presente estudio es una muestra no probabilística, por conveniencia para el caso de las empresas (contratándose una base de datos de 741 empresas de los sectores descritos en la población, además de las contactadas a través de la Asociación AENTEG), por juicio para el caso de los profesionales prácticos (con base en los criterios establecidos por las propias universidades que colaboraron en el presente estudio) y por cuota para el caso de los graduados de los títulos propios de las universidades catalanas (según su propia base de datos). Por Conveniencia: Aquellas empresas que sean proclives a participar en el estudio, divididas por su tamaño y sector para aumentar la representatividad de Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 12/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] dicha muestra. Número aproximado esperado: 50. Por Juicio: Aquellos profesionales de la práctica que sean recomendados por sus colegas y empresas como personas destacadas en el ejercicio profesional del ámbito multimedia. Número aproximado esperado: 20. Por Cuota: Profesionales, docentes y graduados de alguno de los títulos propios de las universidades catalanas que trabajan en empresas de los sectores relacionados con el ámbito multimedia. Número aproximado esperado: 200. CRONOGRAMA DE APLICACIÓN DE INSTRUMENTOS Número (Objetivo) Tipo Tiempo y forma de aplicación 1 CUESTIONARIO Aplicación entre el 26 de diciembre y el 31 de enero. (1, Cuestionario por correo (ordinario o electrónico) o telefónico, 2) según el caso. 2 ENTREVISTA Aplicación entre el 26 de diciembre y el 31 de enero. (3) Sesión de entrevista en profundidad, en el domicilio de trabajo del profesional o en algún otro lugar convenido. 3 CUESTIONARIO Aplicación entre el 26 de diciembre y el 31 de enero. (4) Cuestionario por electrónico. NOTA: Los instrumentos se encuentran recogidos en los Anexos. Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 13/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] B) PERFILES DEL ÁMBITO MULTIMEDIA Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 14/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] 1. PERFIL DE LOS DOCENTES MULTIMEDIA TITULACIONES QUE OSTENTAN LOS DOCENTES MULTIMEDIA Titulaciones de los docentes multimedia 25% Otras titulaciones Licenciado Bellas Artes 9% Licenciado en Informática 9% Ingeniero en Informática 9% Diplomado en Realización Audiovisual y Multimedia 5% Licenciatura en Historia del Arte 5% Licenciado en Ciencias de la Educación 5% Ingeniero en Electrónica 5% Doctor Ingeniero en Informática 5% Graduado Multimedia 5% Doctor Ingeniero Industrial 5% Licenciado en Ciencies Matemáticas 3% Licenciado en Filología 3% Enseñanza Superior de Diseño Gráfico 3% Licenciada en Comunicación Audiovisual 3% Ingeniero Superior de Informática 3% 0% 5% 10% 15% 20% Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 15/50 25% 30% Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] SECTORES DONDE SE DESARROLLAN LOS DOCENTES MULTIMEDIA Docencia en colegios / universidades Diseño Gráfico Sector Informático; Diseño y programación WEB Producción audiovisual Transporte, Publicidad interactiva Tecnologías de la Información Creación multimedia Diseño de joyas por ordenador Comunicación Audiovisual Telecomunicaciones Televisión Administración Editorial Electrónica-Proyectos Fotografía Digital / Multimedia Asesoramiento, comunicación e investigación TOTAL FRECUENCIA PORCENTAJE 34 52% 6 9% 5 8% 4 6% 3 5% 3 5% 2 3% 1 2% 1 2% 1 2% 1 2% 1 2% 1 2% 1 2% 1 2% 1 2% 66 100% PERFIL PROFESIONAL DE LOS DOCENTES MULTIMEDIA FRECUENCIA PORCENTAJE Profesor Universitario / Catedrático / formador / docente Programador Director / responsable ámbito educativo Diseñador Gráfico Freelance Consultor Especialista en TIC Realizador Director de Arte, animación y edición de video digital Analista-Programador en el ámbito del comercio electrónico Responsable Montaje y Postproducción Administrativo Responsable de Informática Director de Tecnología y Sistemas de información Responsable de proyecto, guionista Técnico Periodista TOTAL Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 16/50 28 8 6 4 3 2 2 2 2 43% 12% 9% 6% 5% 3% 3% 3% 3% 1 1 1 1 1 1 1 1 65 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 100% Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] ÁREA DE PERICIA DE LOS DOCENTES MULTIMEDIA Análisis, Diseño y Programación de aplicaciones Web Guionaje y comunicación audiovisual Programación multimedia Diseño gráfico Interfaz y efectos visuales Bases de datos Fotografía Edición y Postproducción de Vídeo Digital Procesamiento de señal, habla e imagen Gestión de proyectos Programación de Videojuegos Procesamiento y tratamiento de información audiovisual 3D, dibujo vectorial, montaje vídeo Infraestructura, ergonomía, interacción computadorpersona Publicidad Informática / ingeniería Desarrollo de clientes Animación Derechos de propiedad intelectual Traducción Desarrollo de software Usabilidad, diseño centrado en usuario Manejo de herramientas de autor Realidad Virtual Tecnología Electrònica Autoría compleja DVD Vídeo Producción Guionización multimedia Imagen TOTAL FRECUENCIA PORCENTAJE 11 17% 8 13% 5 8% 4 6% 4 6% 3 5% 3 5% 2 3% 2 3% 2 3% 1 2% Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 17/50 1 1 2% 2% 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 63 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 0% 100% Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] UNIVERSIDAD A LA QUE SE ENCUENTRAN VINCULADA Universidad a la que están vinculados los docentes Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) 14% Universitat Oberta de Catalunya (UOC) 34% Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) 14% Universitat de Girona (UdG) 15% Universitat Ramon Llull (URL) 23% Como puede observarse, prácticamente el 50% de los docentes multimedia se encuentra vinculado de manera principal a las actividades académicas, tanto por perfil como por titulación. Sin embargo, se observa gran diversidad de perfiles en aquellos docentes vinculados al sector profesional. Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 18/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] 2. PERFIL DE LOS PROFESIONALES MULTIMEDIA SECTORES DONDE SE DESARROLLAN LOS PROFESIONALES MULTIMEDIA FRECUENCIA PORCENTAJE Consultoría TIC (usabilidad, programación y desarrollo, 3D) 33 17% Docencia / universidad / investigación 24 12% Aplicación Web 18 9% Empresas basadas en Internet (punto com) 16 8% Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) 15 8% Proyectos audiovisuales 10 5% Aplicaciones multimedia 9 5% Diseño y Publicidad 9 5% Industria informática 7 4% Diseño gráfico 7 4% Informática 7 4% Marketing / Publicidad 6 3% Televisión 5 3% Automoción 4 2% Telecomunicaciones 4 2% Sector de banca 4 2% Entidades i asociaciones públicas 3 2% Biomecánica 2 1% Arquitectura 2 1% Industria del hogar 1 1% Eventos artísticos y culturales 1 1% Artes Gráficas 1 1% Instalaciones eléctricas 1 1% Prensa 1 1% Ferias, congresos, eventos 1 1% Ingeniería informática 1 1% Alquiler de equipos de luz y sonido 1 1% Sector Construcción 1 1% Telefonía móvil 1 1% Servicios 1 1% Salud / Enfermería 1 1% Empresas químicas multinacionales 1 1% Radio 1 1% Sector Editorial 1 1% TOTAL 200 100% Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 19/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] PERFIL Y ROL DE LOS PROFESIONALES MULTIMEDIA Perfil y rol de los Profesionales Multimedia Analista / Programador (Software, aplicaciones .Net, BBDD) 17% Coordinador / Supervisor / Gestor de proyectos TIC y Telecomunicaciones 15% Webmaster 9% Docente / investigador 9% 8% Desarrollador de Aplicacions web 7% Consultor / Asesor / Freelance 6% Productor multimedia / editorial Administrador en mantenimiento de sistemas (Servidores, aplicaciones, instalaciones) 5% Publicitario / Responsable de Relaciones públicas y marketing 4% Técnico audiovisual 4% Director general 2% Artista 3D 2% Técnico en diseños de impresión 2% Especialista en Redes Informáticas 2% Técnico para televisión 2% Fotógrafo 2% Maquetador 2% Gestor de eventos deportivos 1% Auxiliar de Dirección 1% Gestor técnico de contenidos 1% Responsable de Calidad 1% Responsable de logística 1% Gestor de sala de ordenadores 1% Gestpr de averías 1% Responsable de Campañas Graficas 1% Porgramador Linux 1% Responsable de Digitalización 1% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 20/50 16% 18% Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] TITULACIÓN DEL PROFESIONAL MULTIMEDIA Titulaciones de los profesionales multimedia Graduado superior en multimedia 68% 15% Ingeniero Técnico Multimedia Ingeniero Superior Multimedia 10% Graduado superior en Realización Audiovisual y Multimedia 4% Informático Técnico de Gestión 2% Ingeniero Técnica en Informática de Gestión 1% técnico superior en Diseño Gráfico 1% FPII electricidad-electrónica 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% AÑO DE TITULACIÓN DE LA MUESTRA Año de Titulación de los Profesionales Multimedia encuestados 2007 22% 2006 20% 2005 18% 2004 16% 2003 7% 2000 5% 2002 5% 2001 5% 2008 2% 1999 1% 1994 1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 21/50 70% 80% Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] UNIVERSIDAD DONDE ESTUDIARION LOS PROFESIONALES MULTIMEDIA Universidad de procedencia de los Profesionales Multimedia encuestados 5% 3% 33% 28% Universitat Oberta de Catalunya (UOC) Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) Universitat Ramon Llull (URL) Universitat de Girona (UdG) Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) 31% A diferencia de los docentes, los profesionales multimedia se caracterizan por tener una amplia variedad de perfiles y participar en un gran número de sectores productivos, como puede observarse. A pesar de ello, el Graduado Superior multimedia a porta casi el 70% de los profesionales que actualmente laboran en diversos sectores, cumpliendo con un gran número de perfiles que son necesarios para la buena marcha de dichas industrias. Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 22/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] 3. PERFILES DE LOS RESPONSABLES MULTIMEDIA EN LAS EMPRESAS POSICIÓN DE LOS RESPONSABLES MULTIMEDIA EN LAS EMPRESAS Posición en la empresa de la muestra 27% Gerente Responsable del departamento Multimedia 18% Jefe de administración 9% E-commerce 9% Director General 9% Webmaster 9% Administrador 9% Jefe de Proyecto 9% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Se puede observar que los roles que asumen los responsables multimedia en las empresas son muy variados, en función del tamaño de la misma, así como del sector específico de que se trate. Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 23/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] INTERÉS EN EL ENVÍO DEL INFORME INTERESADOS EN RECIBIR ESTUDIO 8% SÍ QUIERO NO QUIERO 92% El concentrado de docentes, profesionales multimedia y responsables de empresas de sectores a fines, nos arroja que más del 90 por ciento está interesado en recibir las conclusiones de este informe, lo que puede interpretarse por el interés que existe en conocer la situación de los profesionales multimedia y su relación con el ámbito laboral, que justifique la creación de la titulación oficial a nivel superior, en esta especialidad. Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 24/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] C) DESEMPEÑOS Y NECESIDADES DEL ÁMBITO MULTIMEDIA Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 25/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] 1. LOS ROLES DEL PROFESIONAL MULTIMEDIA EN LA EMPRESA IMPORTANCIA DE LOS ROLES MULTIMEDIA Valoración por parte de los profesionales del sector de la importancia de los roles multimedia 100% 90% 80% 26% 36% 42% 37% 45% 70% 60% 33% 50% 40% 29% 32% ALTA BAJA MÍNIMA 32% 30% 18% 29% 21% 20% 21% 17% 10% 0% MÁXIMA 31% 18% 6% 6% DESARROLLADOR DISEÑADOR GESTOR 12% 11% CONSULTOR TOTAL Valoración por parte de los responsables de empresa acerca de la importancia de los roles multimedia 100% 18% 90% 80% 30% 33% 30% 40% 70% 60% MÁXIMA 30% ALTA 64% 50% 48% 44% 40% BAJA MÍNIMA 50% 20% 30% 20% 10% 0% 18% 22% 20% 18% 0% 0% 10% 0% DESARROLLADOR DISEÑADOR GESTOR 5% CONSULTOR TOTAL A pesar de que en general existe congruencia entre lo expresado por los profesionales multimedia y las empresas, se puede observar alguna disonancia, como por ejemplo en el rol de gestor, que consideran más importante las empresas que los propios profesionales multimedia. Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 26/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] DIFICULTAD DE CUMPLIR CON LOS ROLES MULTIMEDIA Valoración por parte de los profesionales del sector de la dificultad para cumplir los roles multimedia 100% 90% 10% 10% 34% 38% 7% 18% 11% 80% 70% 60% 41% 38% 38% MÁXIMA ALTA 50% BAJA MÍNIMA 40% 44% 30% 44% 42% 42% 11% 8% 10% 9% DISEÑADOR GESTOR CONSULTOR TOTAL 38% 20% 10% 0% 6% DESARROLLADOR Valoración por parte de los responsables de empresa acerca de la dificultad para desempeñar los roles multimedia 0% 100% 90% 16% 17% 20% 27% 80% 55% 70% 60% 50% 59% 67% 50% ALTA BAJA MÍNIMA 64% 40% MÁXIMA 30% 36% 20% 30% 0% 20% 8% 10% 0% 8% 9% 0% 9% 5% DESARROLLADOR DISEÑADOR GESTOR CONSULTOR TOTAL Para los profesionales multimedia prácticamente todos los roles tienen la misma dificultad en su cumplimiento, sin embargo, los responsables de empresa piensan que la dificultad del rol de gestor y del desarrollador es notablemente más compleja que la del diseñador y consultor y por tanto, posiblemente sea más valorada la persona que pueda cumplir con dichos roles en algunos sectores productivos. Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 27/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] 2. COMPETENCIAS REQUERIDAS DEL PROFESIONAL MULTIMEDIA EN LA EMPRESA IMPORTANCIA DE LAS COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL MULTIMEDIA POR LOS PROFESIONALES DEL SECTOR Importancia de las competencias para satisfacer al sector multimedia según los profesionales del sector 13% TOTAL 43% 42% 19% Servidor de contenidos, sistemas y dispositivos 46% 20% Atender consultas mercado, productos, tecnologías y proyectos Gestionar ejecución de proyectos multimedia 8% Dirigir realización de proyectos multimedia 6% 43% 42% 35% 47% 42% 50% 25% Grabar, realizar y editar vIdeo y sonido 32% 42% 31% MÍNIMA 17% Crear y editar 2D y 3D 51% BAJA 30% ALTA MÁXIMA Integrar contenidos digitales 9% Desarrollar aplicaciones Web 8% Aplicar accesibilidad y usabilidad 7% Diseñar y desarrollar interactivos 8% 42% 48% Diseñar y desarrollar páginas Web 10% 40% 50% Conceptualizar y guionizar 0% 14% 48% 45% 37% 42% 46% 54% 43% 41% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100 % Para los profesionales del sector, son competencias muy importantes para satisfacer las necesidades multimedia, las relacionadas con la gestión y ejecución de proyectos, así como el diseño y desarrollo de interactivos y página Web. Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 28/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] IMPORTANCIA DE LAS COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL MULTIMEDIA POR LOS RESPONSABLES DE LAS EMPRESAS Importancia de las competencias para satisfacer al sector multimedia según los responsables de las empresas del sector Servidor de contenidos, sistemas y dispositivos Atender consultas mercado, productos, tecnologías y proyectos Gestionar ejecución de proyectos multimedia Dirigir realización de proyectos multimedia Grabar, realizar y editar vIdeo y sonido Crear y editar 2D y 3D 27% 36% 9% 36% 64% 18% 27% 27% 20% 55% 30% 18% 50% 36% 45% 27% 45% 27% MÍNIMA BAJA ALTA Integrar contenidos digitales 18% 55% 45% Desarrollar aplicaciones Web 9% 45% Aplicar accesibilidad y usabilidad 18% Diseñar y desarrollar interactivos 18% 55% 27% Diseñar y desarrollar páginas Web 18% 55% 27% Conceptualizar y guionizar 0% 36% 27% 10% 45% 27% 20% 30% MÁXIMA 27% 40% 45% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Desde el punto de vista de la empresa, queda otra vez en evidencia la importancia que se otorga a la gestión, esta vez en consonancia con lo expresado por los profesionales multimedia, que se expresa en la gestión de la ejecución en proyectos multimedia y en la dirección de la realización de dichos proyectos. Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 29/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] OTRAS COMPETENCIAS IMPORTANTES PARA SER COMPETITIVOS EN EL ÁMBITO MULTIMEDIA FRECU Gestión de proyectos Gestionar equipos Seguridad Aprender a aprender Lenguaje de programación orientado a objetos Nociones y técnicas de marketing Capacidad de entender las necesidades de los clientes en entornos complejos. Análisis, diseño y creación de sistemas de visualización de grandes cantidades de información Multimedia. Multidisciplinariedad de la ingeniería Aplicar las TIC en la educación presencial y en la educación a distancia Investigación en TIC Programación Actualizar el temario conforme al mercado Relacionar tecnologías con medios de difusión Obtener la confianza del cliente y mantenerla Sistemas o clusters de servidores Estética Abordar una reunión con un cliente Conocimientos de la oferta Diseño, desarrollo y gestión de aplicaciones interactivas de Televisión Digital Investigación en todos los ámbitos de multimedia Visión por ordenador y Programación 3D Montaje, mantenimiento y creación de redes Realización de productos para entornos móviles Guión y redacción de escritos Experiencia de usuario Interdisciplinariedad El sonido tratado con mesas mezclas, matrices de video, etc. Dominio de los entornos open-source Creación de documentación en materia de accesibilidad Guión y narrativa audiovisual TOTAL Además de las competencias antes citadas, se hizo mención a otras competencias, por parte de los profesionales y de los responsables de las empresas: • • • Conocimientos de lo que se está haciendo en el mundo. Manejo de estándares y conocimientos de interfaces digitales. Debería haber alguna materia que incorporase toda la información relevante sobre la evolución de las nuevas tecnologías, incluyendo software especializado y hardware que permita la integración multimedia. Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 30/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] • • • • • • • • • • • Guión audiovisual y comunicación escrita en sistemas multimedia. Inglés (escrito y oral). Tener competencia en el campo de la matemática y la física aplicada, en el campo de la electrónica y de la computación aplicada, en el campo de los sistemas interactivos de nuevos formatos, distribución y producción. Tener competencia en la programación y las estructuras de datos. Conocimientos técnicos de seguridad en Redes, transmisión de información digital, distribución de contenidos multimedia en Redes, tecnologías de comunicaciones y trabajo en equipos virtuales, ... Conocimiento y dominio de herramientas transversales relacionadas con la inteligencia artificial y el procesamiento de la señal y del lenguaje natural. Conocimiento de periféricos "hardware" y de los lenguajes de programación interactiva implicados. Potenciar el valor y la enseñanza estética y cultural de la profesor por no caer en un perfil exclusivamente técnico, sobre todo en tareas de dirección, gestión y diseño dónde se deben trabajar cuestiones no sólo tecnológicas. Imagen, real y por ordenador, e interactividad. Diseñar, dirigir y desarrollar proyectos multimedia. Conocimientos de lingüística. Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 31/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] VALORACIÓN DE LAS HABILIDADES QUE DEBE SER CAPAZ DE DESEMPEÑAR EL PROFESIONAL MULTMIEDIA PARA SATISFACER A SU SECTOR. Importancia de las habilidades multimedia según los profesionales del sector 9% TOTAL 38% Trabajo en un contexto internacional. 25% Motivación calidad y la mejora continua. Razonamiento crítico. 40% 6% 5% 61% 48% 48% 29% Habilidades de relaciones interpersonales. 33% 32% Reconocimiento de la diversidad y la multiculturalidad. Trabajo en equipo de carácter interdisciplinar. 52% 43% 17% 25% 47% 5% 35% 36% 58% NINGUNA POCA BASTANTE Capacidad para tomar decisiones. 4% Capacidad para resolver problemas. 1% Capacidad para dirigir equipos y organizaciones. 40% 31% 68% 11% Capacidad de organización y planificación. 2% Capacidad de gestión de la información. 2% Capacidad de anáisis y de síntesis. 2% Comunicación oral y escrita. 6% 0% 39% 49% 31% 67% 39% 59% 31% 66% 42% 10% MUCHA 57% 20% 30% 53% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Desde el punto de vista de los profesionales multimedia, la capacidad para resolver problemas, la capacidad de organización y planificación, así como la comunicación oral y escrita son competencias que tienen una gran ventaja para satisfacer a las empresas en sus actividades. Por su parte, los responsables de las empresas (ver siguiente gráfico) coinciden en la importancia de la capacidad para resolver problemas, pero entienden que tiene más importancia la motivación hacia la calidad y la mejora continua, la capacidad de análisis y síntesis, así como la capacidad para tomar decisiones. Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 32/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] Importancia de las habilidades multimedia según los responsables de empresas Trabajo en un contexto internacional. 9% Motivación calidad y la mejora 0% continua. 27% 18% 45% Reconocimiento de la diversidad 0% y la multiculturalidad. 18% 82% Razonamiento crítico. 0% Habilidades de relaciones 0% interpersonales. 45% 55% 18% 64% 9% 18% 64% Trabajo en equipo de carácter 0% interdisciplinar. 27% 55% 45% NINGUNA Capacidad para tomar 0% decisiones. 36% POCA 64% BASTANTE MUCHA Capacidad para resolver 0% problemas. 9% Capacidad para dirigir equipos y 0% organizaciones. 9% 9% 82% 45% Capacidad de organización y 0% planificación. 55% Capacidad de gestión de la 0% información. 45% 45% Capacidad de anáisis y de 0% síntesis. 55% 36% 0% Comunicación oral y escrita. 0% 45% 64% 55% 10% 20% 30% 45% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Por último, con respecto de este punto, se ha realizado un concentrado de otras habilidades y capacidades que también se vuelven indispensables para poder ejercer la profesión multimedia en el siglo XXI y que son las siguientes: Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 33/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] CONCENTRADO DE OTRAS HABILIDADES Y ACTITUDES TAMBIÉN REQUERIDAS FRECUENCI Inglés para contactos internacionales Facilidad para idiomas y sus significados cognoscitivos en términos técnicos Actualización Capacidad de empatía, dinámica de grupos, etc. Sentido común Aprender a aprender Capacidad de adaptación Manejo de diferentes plataformas informáticas y sistemas operativos Habilidades para el multitasking Facilidad para mantenerse actualizado en cuanto a temas del multimedia Capacidad emprendedora Saber pasar de la teoría a la práctica Paciencia y comprensión, "mano derecha" Formación constante en diferentes disciplinas Ser capaz de teletrabajar y capacidad para auto formarse Precisión y reconocimiento del volumen de un proyecto Dominio de lenguajes audiovisuales Capacidad de explorar alternativas Capacidad pedagógica Hacerse entender Habilidad polifacética Trabajo bajo presión Negociación Creatividad Programación Habilidades comerciales liderazgo. orientación al logro, orientación a la productividad Saber delegar al trabajar en equipo y compaginar varios proyectos al mismo tiempo Honestidad, franqueza en el trato con el resto de profesionales TOTAL 3 Como puede observarse, los idiomas y en especial el inglés, así como las competencias actitudinales cobran una gran relevancia y es necesaria una preparación adecuada para llegar a dominarlas adecuadamente. 3. ATRIBUTOS DEL PROFESIONAL MULTIMEDIA COMPETENTE IMPORTANCIA PERCIBIDA DE LOS ATRIBUTOS DEL PROFESIONAL MULTIMEDIA Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 34/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] Como puede observarse claramente a continuación, existe total coincidencia entre docentes, profesionales del sector y responsables multimedia de empresas, en que los atributos más importantes del profesional multimedia son el mantener los contenidos actualizados y el contar con una titulación universitaria técnica que respalde las competencias y habilidades que se requieren para un desempeño óptimo en la solución a las necesidades actuales de dichas empresas. En el caso de docentes y profesionales del sector representa más del 40% del valor en importancia relativa con respecto de otros posibles atributos y en el caso de los responsables de empresas, llega al 33%. Importancia de los atributos para ser competitivo en el sector multimedia según docentes Titulación universitaria Otros Tener al menos 1 año dehumanística 1% 6% experiencia laboral 8% Mantener los conocimientos actualizados 24% Conocimientos básicos y fundamentales de las TiC (Tecnologías de la Información y Comunicación) 13% Conocimientos muy especializados en el ámbito TiC (Tecnologías de la Información y Comunicación) 14% Titulación universitaria técnica 19% Conocimiento de alguna lengua extranjera 15% Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 35/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] Importancia de los atributos para ser competitivo en el sector multimedia según los profesionales del sector Tener al menos 1 año de experiencia laboral 11% Titulación universitaria humanística Otros 3% 6% Mantener los conocimientos actualizados 22% Conocimientos básicos y fundamentales de las TiC (Tecnologías de la Información y Comunicación) 11% Conocimientos muy especializados en el ámbito TiC (Tecnologías de la Información y Comunicación) 12% Titulación universitaria técnica 19% Conocimiento de alguna lengua extranjera 16% Importancia de los atributos para ser competitivo en el sector multimedia según responsables de empresas Tener al menos 1 año de experiencia laboral 11% Otros 0% Titulación universitaria humanística 11% Conocimientos muy especializados en el ámbito TiC (Tecnologías de la Información y Comunicación) 13% Mantener los conocimientos actualizados 17% Titulación universitaria técnica 16% Conocimientos básicos y fundamentales de las TiC (Tecnologías de la Información y Comunicación) 16% Conocimiento de alguna lengua extranjera 16% Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 36/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] CONCENTRADO DE OTROS ATRIBUTOS COMPETITIVOS DEL PROFESIONAL MULTIMEDIA Capacidad de aprender a aprender Creatividad Afición por el trabajo Capacidad para trabajar en un equipo multidisciplinar Un buen Book Diseño gráfico, marketing y publicidad Gestión de proyectos Título homologado Iniciativa, dedicació i constància Mucho más en el tema de sonido Titulación universitaria Superior Conocimientos interdisciplinarios Trabajo de movimiento Imagen teatro, música, pintura, escultura Altos conocimientos de diseño Herramientas informáticas del mercado. Prácticas en empresas Ser un profesional Habilidades de comunicación Programación Pedagogía Talento artístico Ingeniero Superior Multimedia Participar de congresos y ferias del sector Miembro de asociaciones reconocidas (IXDA, Cadius) Conocimento sobre la sociedad de la información Diferentes sisteas operativos Conocer las herramientas de trabajo Conocimientos de administración de empresas Saber hablar en público Conocimientos técnicos y humanísticos (no necesariamente universitarios) Conocimiento de diversos campos (informática, telecomunicaciones, audio y video) Conocimiento (mínimo 2-3 años en algún centro de formación especializado Idiomas TOTAL Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 37/50 FRECUENCIA P 7 6 5 3 3 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 60 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] CONCLUSIONES 1. CONCLUSIONES EN CUANTO A LOS OBJETIVOS DEL ESTUDIO Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 38/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] De manera general, el estudio ha contado con una amplia participación de parte de los diferentes profesionales del ámbito multimedia. Han respondido a la investigación, entre docentes, profesionales del sector y responsables de empresas donde desarrollan su actividad, 334 personas al cuestionario y 20 personas a las entrevistas en profundidad realizadas. A partir de las respuestas obtenidas, con una muestra suficientemente representativa del ámbito multimedia, se han construido las siguientes conclusiones que pretenden responder a los diversos objetivos del estudio: DEL OBJETIVO 1: Conocer a qué necesidades de la demanda están respondiendo los profesionales multimedia, en cuanto a las competencias y los perfiles profesionales requeridos. A través del presente estudio se ha podido observar que los profesionales del ámbito multimedia están cumpliendo un rol muy importante para los sectores empresariales donde desarrollan su actividad, a partir de las similitudes entre los roles, competencias y atributos que dicen cumplir los profesionales, y aquellos que apuntan las empresas como importantes para satisfacer sus necesidades y demandas. DEL OBJETIVO 2: Conocer a qué necesidades de la demanda deberían responder los Profesionales Multimedia actualmente y a mediano plazo. Cómo se ha podido observar, todavía hay algunas disonancias o brechas existentes entre las demandas de las empresas y lo que afirman que pueden ofrecer los profesionales multimedia. En parte es debido a su formación inicial en un marco de titulaciones propias, que no están coordinadas para ofrecer todo aquello que los sectores productivos están requiriendo, sobre todo en el terreno de los contenidos de aprendizaje de carácter procedimental (habilidades) y actitudinal (comportamientos deseados), lo cual podría regularse de manera académica a partir de una titulación de grado por competencias profesionales según los lineamientos del Espacio Europeo de Educación. DEL OBJETIVO 3: Conocer las necesidades que los profesionales multimedia creen estar solucionando a la demanda. Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 39/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] Cuando se ha preguntado de manera expresa a los profesionales multimedia con respecto a este objetivo, se ha obtenido un buen número de atributos y competencias requeridas, además de aquellas que fueron valoradas por su importancia. Este particular indica el gran abanico de soluciones que hoy en día están ofreciendo estos profesionales, en los diferentes sectores e industrias donde desarrollan su actividad. Se requiere un seguimiento y orden curricular desde el sistema de enseñanza, para regular su evolución y proveer a las empresas de los mejores profesionales posibles para el desarrollo del ámbito multimedia, que cada vez es más necesario, en el marco de la sociedad del conocimiento y la información. OBJETIVO 4: Conocer la percepción de los profesionales multimedia acerca de sus propias necesidades de formación inicial y continuada. Entre los requerimientos que piden los profesionales multimedia, según la recopilación de datos efectuada, se encuentra la capacidad de aprender a aprender, relacionada con la necesidad de actualización de los contenidos expresada por los responsables de las empresas en los atributos competitivos. Por otro lado, los profesionales multimedia señalan como necesidad contar con una titulación superior oficial y el poder homologar su título actual, lo cual empata con la necesidad expresada por las empresas como atributo competitivo, de contar con una titulación universitaria técnica. 2. CONCLUSIONES EN CUANTO A LA HIPÓTESIS DEL ESTUDIO A la hipótesis sobre que las universidades catalanas puedan responder con una titulación oficial del ámbito multimedia a las necesidades actuales y futuras de estos perfiles profesionales en las empresas, aumenta la viabilidad de la propia profesión multimedia y de dar solución a las necesidades a diversos sectores productivos a largo plazo, podemos confirmar dicha hipótesis a la vista de los resultados obtenidos del estudio. Se ha podido observar que una titulación de grado superior y una formación continuada de postgrado, tiene su justificación en la necesidad de regulación académica de unos estudios del ámbito multimedia que permitan formar a los profesionales que están requiriendo las empresas, y que puedan responder a las necesidades que éstas plantean, en el ámbito del desarrollo, el diseño, la consultoría y la gestión, a partir de competencias que integren las habilidades y actitudes que están demandando y que, así Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 40/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] mismo, apoye a los profesionales en su desarrollo profesional y en sus propias necesidades. La mejora en la enseñanza de las competencias multimedia, con una regulación académica, es la base de la viabilidad de esta profesión a largo plazo y por tanto, de la productividad de todos aquellos sectores empresariales donde ésta evoluciona. Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 41/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] ANEXOS Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 42/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] CUESTIONARIO A DOCENTES DEL ÁMBITO MULTIMEDIA Encuesta sobre la profesión y formación multimedia FINALIDAD El objetivo de este estudio es recopilar información para que sirva de apoyo a la redacción de la propuesta de un grado universitario en multimedia. La información obtenida en el presente estudio servirá para mejorar la oferta formativa del sector y, finalmente, ofrecerte mejores posibilidades para el desarrollo de tu profesión. ATENCIÓN Los datos que nos proporciones serán utilizados solamente para fines del estudio, no serán cedidos a terceros y se integrarán a datos de otros profesionales para obtener información que permita cumplir con el objetivo de la presente investigación. (Duración estimada de la encuesta: 8 minutos) 1. Titulación: 2. Por favor, indica el sector profesional en el que trabajas: 3. Describe el rol que desempeñas: 4. ¿En qué área de multimedia te consideras experto/a? : 5. Dínos si quieres que te enviemos una copia del estudio final realizado: Sí, me interesa recibir una copia del estudio final vía correo electrónico. No, muchas gracias 6. Indica en qué grado son importantes para el ámbito multimedia las siguientes necesidades profesionales y a tu parecer, qué grado de dificultad encierran: Importancia: Ninguna Poca Dificultad: Ninguna Poca Bastante Mucha Bastante Mucha • De desarrollo (programación, bases de datos, distribución de vídeo, etc.). • De diseño (diseño gráfico, interfaces, usabilidad, animación, etc.). • De gestión (coordinación de proyectos, producción, marketing, etc.). • De consultoría (tecnologías, aplicaciones, etc.). Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 43/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] 7. Valora la importancia que tienen las siguientes competencias profesionales para satisfacer las necesidades del sector multimedia y TiC en general. Nada 1. 2. 3. 4. Poco Bastante Mucho Conceptualizar y guionizar productos interactivos. Diseñar y desarrollar páginas y sitios web. Diseñar y desarrollar productos interactivos. Aplicar los principios de accesibilidad y usabilidad en la metodología de diseño. 5. Desarrollar aplicaciones web. 6. Integrar contenidos digitales en aplicaciones multimedia. 7. Crear y editar imágenes 2D y 3D (para aplicaciones interactivas). 8. Grabar, realizar y editar vídeo y sonido. 9. Dirigir la realización de proyectos multimedia. 10. Gestionar la ejecución de proyectos multimedia. 11. Atender adecuadamente consultas sobre el mercado, productos, tecnologías y proyectos multimedia. 12. Poner en marcha, implementar y mantener servidores de contenidos, sistemas interactivos y dispositivos multimedia. 8. ¿Alguna otra competencia necesaria? 9. Indica la importancia que tienen las siguientes habilidades para que un profesional del ámbito multimedia pueda desarrollar su trabajo de forma satisfactoria: Ninguna Poca Bastante Mucha 1. Comunicación oral y escrita 2. Capacidad de análisis y de síntesis 3. Capacidad de gestión de la información 4. Capacidad de organización y planificación 5. Capacidad para dirigir equipos y organizaciones 6. Capacidad para resolver problemas 7. Capacidad para tomar decisiones 8. Trabajo en equipo de carácter interdisciplinar 9. Habilidades de relaciones interpersonales 10. Reconocimiento de la diversidad y la multiculturalidad 11. Razonamiento crítico 12. Motivación por la calidad y la mejora continua 13. Trabajo en un contexto internacional 10. ¿Otras habilidades imprescindibles? 11. Selecciona los atributos que te parecen más importantes para ser un profesional competente en el sector multimedia: 1. Titulación universitaria técnica 2. Titulación universitaria humanística 3. Conocimientos básicos y fundamentales de las TiC (Tecnologías de la Información y Comunicación) 4. Conocimientos muy especializados en el ámbito TiC (Tecnologías de la Información y Comunicación) 5. Tener al menos 1 año de experiencia laboral 6. Mantener los conocimientos actualizados 7. Conocimiento de alguna lengua extranjera Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 44/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] 8. Otros 12. Selecciona la universidad a la que está vinculada tu actividad docente. 13. ¿Qué elementos te parecen fundamentales considerar para ofrecer una formación adecuada a las necesidades del mercado laboral multimedia? 14. ¿Qué contenidos universitario? crees que deberían incluirse en el futuro grado 15. De las características del grado actual, ¿cuáles consideras como muy positivas? Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 45/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] CUESTIONARIO A PROFESIONALES MULTIMEDIA Encuesta sobre la profesión y formación multimedia FINALIDAD El objetivo de este estudio es recopilar información para que sirva de apoyo a la redacción de la propuesta de un grado universitario en multimedia. La información obtenida en el presente estudio servirá para mejorar la oferta formativa del sector y, finalmente, ofrecerte mejores posibilidades para el desarrollo de tu profesión. ATENCIÓN Los datos que nos proporciones serán utilizados solamente para fines del estudio, no serán cedidos a terceros y se integrarán a datos de otros profesionales para obtener información que permita cumplir con el objetivo de la presente investigación. (Duración estimada de la encuesta: 8 minutos) 1. En caso de que te encuentres en activo, por favor indica el sector profesional en el que trabajas y el rol que desempeñas: 2. Describe el rol que desempeñas: 3. Dínos si quieres recibir una copia del informe final: • Sí, me interesa recibir una copia del informe vía correo electrónico. • No, muchas gracias 4. Indica en qué grado participas en dar respuesta a las siguientes necesidades y, qué dificultad tienen para ti. Participación: Ninguna Poca Dificultad: Ninguna Poca Bastante Mucha Bastante Mucha • De desarrollo (programación, bases de datos, distribución de vídeo, etc.). • De diseño (diseño gráfico, interfaces, usabilidad, animación, etc.). • De gestión (coordinación de proyectos, producción, marketing, etc.). • De consultoría (tecnologías, aplicaciones, etc.). 5. Valora la importancia que tienen las siguientes competencias profesionales para satisfacer las necesidades del mercado multimedia: Nada Poco Bastante Mucho Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 46/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] 1. 2. 3. 4. Conceptualizar y guionizar productos interactivos. Diseñar y desarrollar páginas y sitios web. Diseñar y desarrollar productos interactivos. Aplicar los principios de accesibilidad y usabilidad en la metodología de diseño 5. Desarrollar aplicaciones web. 6. Integrar contenidos digitales en aplicaciones multimedia. 7. Crear y editar imágenes 2D y 3D (para aplicaciones interactivas). 8. Grabar, realizar y editar vídeo y sonido. 9. Dirigir la realización de proyectos multimedia. 10. Gestionar la ejecución de proyectos multimedia. 11. Atender adecuadamente consultas sobre el mercado, productos, tecnologías y proyectos multimedia. 12. Poner en marcha, implementar y mantener servidores de contenidos, sistemas interactivos y dispositivos multimedia. 6. ¿Alguna otra competencia necesaria? 7. Indica la importancia que tienen las siguientes habilidades para desarrollar de forma satisfactoria tu trabajo en el sector profesional multimedia: Ninguna Poca Bastante Mucha 1. Comunicación oral y escrita 2. Capacidad de análisis y de síntesis 3. Capacidad de gestión de la información 4. Capacidad de organización y planificación 5. Capacidad para dirigir equipos y organizaciones 6. Capacidad para resolver problemas 7. Capacidad para tomar decisiones 8. Trabajo en equipo de carácter interdisciplinar 9. Habilidades de relaciones interpersonales 10. Reconocimiento de la diversidad y la multiculturalidad 11. Razonamiento crítico 12. Motivación por la calidad y la mejora continua 13. Trabajo en un contexto internacional 8. ¿Otras habilidades imprescindibles? 9. Selecciona los atributos que te parecen más importantes para ser un profesional competente en el sector multimedia: 1. Titulación universitaria técnica 2. Titulación universitaria humanística 3. Conocimientos básicos y fundamentales de las TiC (Tecnologías de la Información y Comunicación) 4. Conocimientos muy especializados en el ámbito TiC (Tecnologías de la Información y Comunicación) 5. Tener al menos 1 año de experiencia laboral 6. Mantener los conocimientos actualizados 7. Conocimiento de alguna lengua extranjera 8. Otros 10. Nombre de la titulación profesional que te respalda 11. Año de titulación Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 47/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] 12. Selecciona la universidad en la que te has graduado: 13. ¿Qué dificultades has encontrado para entrar en el mercado laboral del ámbito multimedia? 14. ¿Qué formación no recibiste y crees que debería incluirse en el futuro grado universitario? 15. De la formación recibida, ¿cuál consideras más útil en tu caso? Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 48/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] CUESTIONARIO A RESPONSABLES DE EMPRESAS 1. Nombre de la empresa: 2. ¿Qué puesto o posición tiene Ud. en la empresa? 3. ¿Cuántos trabajadores en plantilla tiene la empresa? 4. ¿Cuántos trabajadores de su empresa desarrollan tareas del perfil multimedia (diseño y programación web, desarrollo de aplicaciones rich-media, creación DVDs, comunicación interactiva, etc.)? 5. Indíquenos si quiere que le enviemos una copia del estudio final realizado: • Sí, me interesa recibir una copia del estudio final vía correo electrónico. • No, muchas gracias 6. A continuación le presentamos algunos roles que desarrollan habitualmente los profesionales multimedia. Por favor, indíquenos la importancia tienen para su empresa y el grado de dificultad que tiene su desempeño: Importancia: Ninguna Poca Dificultad: Ninguna Poca Bastante Mucha Bastante Mucha • De desarrollo (programación, bases de datos, distribución de vídeo, etc.). • De diseño (diseño gráfico, interfaces, usabilidad, animación, etc.). • De gestión (coordinación de proyectos, producción, marketing, etc.). • De consultoría (tecnologías, aplicaciones, etc.). 7. Valore la importancia que tienen las siguientes competencias profesionales para satisfacer las necesidades de las empresas del sector multimedia: Nada 1. 2. 3. 4. Poco Bastante Mucho Conceptualizar y guionizar productos interactivos. Diseñar y desarrollar páginas y sitios web. Diseñar y desarrollar productos interactivos. Aplicar los principios de accesibilidad y usabilidad en la metodología de diseño. 5. Desarrollar aplicaciones web. 6. Integrar contenidos digitales en aplicaciones multimedia. 7. Crear y editar imágenes 2D y 3D (para aplicaciones interactivas). 8. Grabar, realizar y editar vídeo y sonido. 9. Dirigir la realización de proyectos multimedia. 10. Gestionar la ejecución de proyectos multimedia. 11. Atender adecuadamente consultas sobre el mercado, productos, tecnologías y proyectos multimedia. Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 49/50 Francesc Tàrrega 32-34 · 08027 Barcelona · Tel.: 933 495 292 · Fax: 933 524 337 · [email protected] 12. Poner en marcha, implementar y mantener servidores de contenidos, sistemas interactivos y dispositivos multimedia. 8. ¿Alguna otra competencia necesaria? 9. Indique la importancia que tienen las siguientes habilidades para que un profesional del sector multimedia desarrolle su trabajo de forma satisfactoria: Ninguna Poca Bastante Mucha 1. Comunicación oral y escrita 2. Capacidad de análisis y de síntesis 3. Capacidad de gestión de la información 4. Capacidad de organización y planificación 5. Capacidad para dirigir equipos y organizaciones 6. Capacidad para resolver problemas 7. Capacidad para tomar decisiones 8. Trabajo en equipo de carácter interdisciplinar 9. Habilidades de relaciones interpersonales 10. Reconocimiento de la diversidad y la multiculturalidad 11. Razonamiento crítico 12. Motivación por la calidad y la mejora continua 13. Trabajo en un contexto internacional 10. ¿Otras habilidades imprescindibles? 11. Seleccione los atributos que le parezcan más importantes para ser un profesional competente en el sector multimedia: 1. Titulación universitaria técnica 2. Titulación universitaria humanística 3. Conocimientos básicos y fundamentales de las TiC (Tecnologías de la Información y Comunicación) 4. Conocimientos muy especializados en el ámbito TiC (Tecnologías de la Información y Comunicación) 5. Tener al menos 1 año de experiencia laboral 6. Mantener los conocimientos actualizados 7. Conocimiento de alguna lengua extranjera 8. Otras Institut de Recursos i Investigació per a la Formació, S.L. NIF: B58583568 50/50