Microsoft Office 365 Education: El modelo educativo que apoya a

Microsoft Office 365 Education: El modelo educativo que apoya a

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Microsoft® Office 365 Education
Caso de Éxito
Microsoft Office 365 Education: El modelo
educativo que apoya a todas las generaciones.
Cliente: Universidad Autónoma Metropolitana.
Unidad Xochimilco.
Página web: www.xoc.uam.mx
País: México
Industria: Educación.
Perfil del cliente
La Universidad Autónoma Metropolitana, UAM,
es un organismo público de educación superior
que se fundó en la ciudad de México en 1974.
Actualmente cuenta con cinco campus ubicados
en Azcapotzalco, Iztapalapa, Xochimilco,
Cuajimalpa y Lerma.
La UAM Xochimilco decidió adoptar las nuevas
tecnologías de Microsoft, gracias a las nuevas
funcionalidades y versatilidad de la herramienta.
Anteriormente ya se encontraban trabajando
con la plataforma de live@edu pero gracias a la
visión de productividad y colaboración en la
nube; ya cuentan con servicios mas avanzados
que integran y unifican las comunicaciones
dentro de su institución.
Retos
− Incrementar la capacidad de
almacenamiento para los usuarios.
− Modernizar la oferta tecnológica para la
formación de los estudiantes.
− Garantizar un resguardo seguro de la
información que contiene el correo
electrónico.
Solución
− Office 365 para Educación Plan A2
Beneficios
− Homogeneizar la disponibilidad de
recursos tecnológicos para los alumnos.
− Contar con las últimas versiones de correo
electrónico con Exchange Online de clase
empresarial con niveles de servicio.
− SharePoint para sus sitios de intranet y Lync
como herramienta de comunicaciones
unificadas para los estudiantes.
“Al final nuestras opciones eran Google o Microsoft y, al llegar a las letras
pequeñas, nos convenció Office 365, porque el usuario tiene la propiedad
de los contenidos que sube a la nube y con Google hay algunas triquiñuelas.
Los investigadores comparten sus avances y cuestiones relacionadas
con derechos de autor, patentes, etc.”.
Mtro. Axel Avilés Pallares
Coordinador de Servicios de Cómputo / UAM Xochimilco
“Actualmente creo que no hay un alumno que suponga que no empleará los
recursos. Y con recursos como Office 365 es más acelerada esta transición”.
Profr. Jorge Ramón Zarco
Departamento de Relaciones Sociales / UAM Xochimilco
“La interface es muy agradable, es divertida y es fácil acceder a todas sus
herramientas. Tú entras y le entiendes. Se nos facilita mucho, porque nos
gusta estar en movimiento y justo la interface tiene mucho movimiento”.
Nayeli González Hernández
Estudiante de Arquitectura / UAM Xochimilco
Educación de vanguardia y
formación Integral.
La Universidad Autónoma Metropolitana,
UAM, es un organismo público de
educación superior que se fundó en la
ciudad de México en 1974 y su rector
general fue el célebre arquitecto, Pedro
Ramírez Vázquez. Actualmente cuenta con
cinco campus ubicados en Azcapotzalco,
Iztapalapa, Xochimilco, Cuajimalpa y
Lerma, en el Estado de México.
Para más información sobre otros casos de éxito, visite:
www.microsoft.com/casestudies
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Hoy en día, es una de las universidades
más importantes del país, ya que desarrolla un papel crucial en la investigación;
además de un destacado trabajo en la
difusión de la cultura, con la idea fundamental de complementar la educación de
los estudiantes, a través de actividades
interdisciplinarias.
Su plantilla académica abarca alrededor
de 15 mil alumnos y cerca de tres mil
trabajadores, entre profesores y administrativos, además tienen una red de cinco
mil equipos, distribuidos en sus áreas de
cómputo, administrativas y dispositivos
móviles, en la red inalámbrica.
El constante avance tecnológico es un
reto para la institución, ya que debe
actualizar continuamente sus procesos
educativos y así, brindar mayores
elementos a sus alumnos, investigadores
y docentes, para enfrentarse mejor al
mundo laboral y servir a la sociedad a la
que pertenecen.
Una de estas situaciones se presentó
con el correo electrónico en la UAM
Xochimilco, situación que inició un
proceso de modernización, que detalla
el Mtro. Axel Avilés, coordinador de Servicios de Cómputo de la institución:
“Los alumnos no usaban su correo institucional. De inicio, tratamos de identificar por qué y encontramos que no
teníamos valores añadidos, más que el
correo electrónico; era un servicio muy
limitado en espacio”.
“Si hubiéramos querido otorgarles ese
espacio, necesitaríamos un centro de
datos muy grande y no podíamos
competir con eso. Entonces probamos
Live@edu, con nuestros egresados, en
un grupo reducido, para probar las
ventajas que tendría un servicio en la
nube, con valores añadidos”.
Como el modelo funcionó bastante bien,
la siguiente medida fue conseguir el servicio más adecuado en la nube. La respuesta para el funcionario, fue Microsoft
Office 365: “Al final nuestras opciones eran
Google o Microsoft y, al llegar a las letras
pequeñas, nos convenció Office 365, porque el usuario tiene la propiedad de los
contenidos que sube a la nube y con
Google hay algunas triquiñuelas. Los
investigadores comparten sus avances y
cuestiones relacionadas con derechos de
autor, patentes, etc.”.
“Empezamos con cerca de 16 mil cuentas”,
explica el funcionario. “Hemos tenido,
una muy buena recepción por parte de
los usuarios, porque ahora aparte del
correo, tienen bondades como el manejo
de calendarios y agendas para programar
reuniones y establecer meetings. También
utilizamos SkyDrive como repositorio de
información, además de contar con gran
espacio”.
“Para educación a distancia pensamos en
Lync y le vemos mucho futuro. Mientras
SharePoint, socializa todo el contenido de
los usuarios. Ellos deciden qué quieren
que vea otro usuario, un grupo o toda la
comunidad y lo integraremos con nuestro
sitio web oficial, para que los profesores
actualicen su perfil, compartan materiales
con sus alumnos y pueden usar el chat”.
Otro colaborador de la UAM Xochimilco
que destaca los beneficios de Microsoft
Office 365 es Roberto Bolaños, asesor de
la dependencia, quien indica:
“Esta nueva plataforma en la nube permi-
El propósito de este caso es brindar información. MICROSOFT NO OFRECE GARANTÍAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS EN ESTE RESUMEN.
Documento publicado en Noviembre de 2013
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te a los chicos tener movilidad absoluta
en sus labores y a que los académicos le
den continuidad a su investigación y docencia. Tenemos cuentas independientes
para que cada grupo haga su propia gestión como usuarios y se reagrupan para
que llegue tal cual al salón de clases.
“Esto extiende nuestra capacidad educativa
ya que los usuarios pueden colaborar entre
sí en investigación, tareas y trabajen en
equipo. Esto es excelente, porque la relación docente-estudiante, va más allá del
aula y enriquece cada periodo escolar”.
Mejores estrategias educativas,
menores recursos.
Para la instalación de Microsoft Office 365
en la UAM Xochimilco, su equipo de Sistemas recibió el apoyo del socio de negocios de Microsoft: Tu nube, de quienes el
Mtro. Avilés Pallares explica:
“Tu nube nos ha asesorado y ayudado
mucho, por eso ha sido muy importante su
participación”.
Otro punto trascendente es la utilidad
que hallaron los usuarios de la solución:
académicos, investigadores y estudiantes,
además de la gama posibilidades que les
ofrece, incluso para crear nuevas metodologías de aprendizaje en la institución. Un
personaje relacionado estrechamente con
este proceso es el Profesor Jorge Ramón
Zarco, del Depto. de Relaciones Sociales,
quien comenta:
“También tenemos más espacio de almacenaje, lo que implica que los alumnos
puedan invertir menos recursos para su
formación o aplazarlos para tomar
decisiones más inteligentes y estratégicas. Es personalizable, además de
ser sencilla, ligera y mantiene muchas
características anteriores de Office”.
Además, estas nuevas posibilidades modifican la dinámica con la que se realizan la
clases, según explica el Profesor Zarco: “el
desafío como profesor ha sido ofertarles
la parte sustantiva, apegada a programas
de estudio, pero ahora con nuevas tecnologías. Entonces hay un impacto en generar
nuevas prácticas de desarrollo educativo, de
manera muy sencilla, en poco tiempo.
“Y cuando diseñas tus actividades docentes, agendas tareas específicas y los
alumnos las van conociendo, saben qué
ritmo llevaremos, tiene conocimiento de
qué agendas atenderá y las hace compatibles, entonces no sólo incrementamos
nuestras dinámicas, sino que mejoramos
su precisión”.
En la práctica, además ha habido beneficios tangibles en la asimilación de conocimientos, con vista en la práctica laboral,
continúa el docente:
“Cambió nuestra forma de pensar,
respecto a los recursos con los que
nos presentamos al aula. Ya no requerimos de una computadora para desarrollar
actividades; porque con cualquier dispositivo
accedemos a nuestros materiales y disminuimos la diferencia de los recursos con
los que cuentan los alumnos.
El propósito de este caso es brindar información. MICROSOFT NO OFRECE GARANTÍAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS EN ESTE RESUMEN.
Documento publicado en Noviembre de 2013
“Antes había una versión única, ahora hay
dos o tres de un trabajo. Eso mejoró la
calidad y tiene un impacto económico
porque los alumnos hacen un trabajo
como lo necesitan. Además están al día,
como personas que se incorporarán al
mercado laboral; porque a nivel profesional, pueden emplearlas y les da una ventaja estratégica, al competir en un mercado laboral cada vez más difícil.
“Por eso, actualmente creo que no hay un
alumno que suponga que no empleará
los recursos. Y con recursos como Office
365 es más acelerada esta transición”.
En palabras de Nayeli González estudiante de Arquitectura de la Universidad: “La
interface es muy agradable. Es divertida y
es fácil acceder a todas sus herramientas.
Tú entras y le entiendes. Se nos facilita
mucho, porque nos gusta estar en movimiento y justo la interface tiene mucho
movimiento”.
Microsoft Office 365 ha demostrado ser
una excelente herramienta, no sólo como
complemento para la formación académica, sino como un elemento que revoluciona la forma en cómo se transmiten
conocimientos a los jóvenes.