Conectando al Canal

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Conectando al Canal

LA REVISTA DEL CANAL DE DISTRIBUCIóN
DISTRIBUCIóN
GRATUITA
Nº 60 setiembre 2009
revista editada por:
www.channelnewsperu.com
PERú
EMPRESAS
AMD Business Summit 09
Continúa la transformación Sony
Intel Channel Conference 2009
Xerox al cuidado del medio
ambiente
ENTREVISTA
Nelson Londoño
Fernando Valderrama
Óscar Mendoza
Juan Dextre
Manuel Pardo Figueroa
TELECOMUNICACIONES
RIM lanza BlackBerry App World
Samsung estrena su celular
Beat Dj
“Movitalk”, la evolución de la
comunicación directa
Cableado e inalámbricos
Conectando
al Canal
AUDIO & VIDEO
AOC firma alianza con Cinemark
Nuevo monitor LED de Samsung
Lo nuevo de Gemalto y Universal
CHANNEL News Perú Setiembre 2009
1
2
3
EDITORIAL
Conectando al Canal
E
l vertiginoso desarrollo tecnológico, que forma parte sustancial de la
economía globalizada, impone condiciones y genera oportunidades a
diferentes niveles y a ritmos igualmente acelerados que debes atender
oportunamente si es que quieres formar parte de los beneficiarios.
es una revista
editada por:
Bajo licencia de Editora Microbyte Ltda.
Dirección: Lord Cochrane 451 Nº 6 – Miraflores
Central Telefónica: (51-1) 222-1212
Telefax: (51-1) 222-1212 anexo 12
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director
: Alfredo Caballero
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jefatura de informaciones : Cecilia Palma
diagramación
: Karina Lizárraga
fotografía
: Carlos Sueskún
corrección
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coord. comercial
editor asesoría legal
: Víctor Carrillo
: Miguel Ángel Vásquez
Derechos reservados. Prohibida su reproducción total o
parcial sin autorización escrita de Comunicación Creativa.
Los artículos firmados son responsabilidad del autor.
En este marco, la estrategia comercial que aconseja el mercado para el sector
tecnológico y otros sectores productivos demanda conocimiento integral pero a
su vez especializado, de tal manera que puedas participar eficientemente en el
proceso económico, generando aportes para el desarrollo empresarial e institu
cional con soluciones inteligentes a partir de una visualización competitiva del
negocio o actividad, de modo que tu trabajo deje de ser el de un simple operador
comercial; comprar y vender cajas, para convertirte en operador económico,
cada vez con mayor valor agregado, es decir, cada vez con mayor conocimiento
y experiencia; qué cajas son las más adecuadas para el negocio de tu cliente,
con qué especificaciones, con qué componentes, con qué temporalidad, com
plementos y funcionalidad van a hacer posible que la empresa atendida sea más
eficiente y competitiva. En conclusión se trata de dejar de ser un proveedor para
convertirte en un socio estratégico de tus clientes.
Esta es nuevamente la coincidente propuesta de las empresas líderes en el rubro
específico de la conectividad (vean las oportunidades y recomendaciones espe
cíficas en el Informe Channel News Perú de la presente edición: págs. 16 a 22),
y en un país donde casi todo está por hacerse o en el mejor de los casos, en los
inicios del proceso ¿Qué mejor oportunidad que esta? Como suelen decir en el
argot comercial: ahí está la plata, y agrego, ahí está el negocio, ahí está el desa
rrollo, ahí está el futuro.
contenido
El Director
Empresas............................................................. pág. 6
Juan Dextre
Manuel Pardo Figueroa
Audio & Video..................................................... pág. 14
Análisis................................................................. pág. 28
Punto de vista .................................................... pág. 16
Conectividad y cableado
estructurado
Entrevistas......................................................... pág. 23
Nelson Londoño
Fernando Valderrama
Óscar Mendoza
Importaciones de
computadoras personales
Hardware ............................................................. pág. 30
Nueva impresora multifuncional
Xerox
Telecomunicaciones ........................................ pág. 32
RIM lanza BlackBerry App World
Suscríbase a channel news perú
Edición octubre 2009
Publicación: 20 de octubre
4
Cierre de prensa: 13 de octubre
Cierre de publicidad: 15 de octubre
5
EMPRESAS
EMPRESAS
Con una gran asistencia de más de 500
personas de Lima y provincias se orga
nizó el “AMD Business Summit 09”, el
evento más importante del sector y con el
que la empresa afianza su liderazgo con
el canal de distribución.
El encuentro dirigido a resellers a nivel
nacional, tuvo como finalidad presentar
los avances tecnológicos y la amplia
gama de herramientas con las que cuenta
AMD para el mercado nacional. La par
ticipación de resellers provenientes de
provincias significó alrededor del 30%
de la asistencia, entre las que destacan
clientes de Huancayo, Chiclayo, Cerro
de Pasco, entre otras ciudades. José Luis
Fernández, Technology Specialist AMD
SSA, fue el encargado de presentar a
los asistentes los nuevos productos y
plataforma AMD y la estrategia para el
mercado local. Asimismo realizó el tan
esperado Taller de ensamble de la pla
taforma AMD, donde los protagonistas
fueron los participantes. Por su parte,
Gino Oliva, Sales Out Manager del Perú
y responsable del éxito del evento, dio la
bienvenida a todos los asistentes y pre
sentó la tabla de configuraciones de los
nuevos productos, tanto de procesadores
como de chipsets.
En el evento participaron marcas invita
das como XFX, cuyo representante
En la Minería y Energía: Emerson
Emerson
Network Power, una
empresa de Emerson, líder global
en Business-Critical Continuity,
presenta soluciones integrales
y servicios especializados a las
industrias de petróleo, gas, quími
cas, mineras, papeleras, energéti
cas, entre otras.
“América Latina es una región
donde hay muchos recursos natura
les, siendo el Perú uno de los países
con el futuro más promisorio, ya
que se están desarrollando grandes
inversiones en los campos de explo
ración, producción y refinación de
petróleo. Por eso, Emerson Network
Power ofrece un portafolio comple
to de productos y servicios para el
sector gasífero, petrolero y minero”, afirmó
Jorge Murillo, gerente de Desarrollo de
Negocios de Liebert para América Latina.
“Nuestra compañía puede brindar al mer
cado regional soluciones integrales acor
de a las necesidades específicas de cada
industria. En Perú hemos establecido una
base operativa de clientes y estamos cada
vez más cerca de ellos, así como de los
respectivos integradores, proyectistas y
consultores”, añadió.
6
expuso sobre tarjetas gráficas
con tecnología ATI y APC, que
a su momento presentó tecnolo
gía de protección eléctrica.
Se hicieron presentes los princi
pales mayoristas del mercado,
exhibiendo tecnología AMD en
PCs, la misma que fue acompa
ñada con software como juegos de
diversos títulos, AMD Overdrive,
AMD Fusion for Gaming, entre
otros, además de gamers invita
dos, quienes exigieron al máxi
mo a las máquinas exhibidas.
Asimismo se presentaron pro
ductos como procesadores AMD, tarjetas
gráficas ATI y motherboards para AMD de
distintos fabricantes.
Los asistentes también se vieron bene
ficiados por la gran cantidad de sorteos
que hubo, con premios como proce
sadores AMD, tarjetas gráficas ATI, y
merchandising.
MSI lanza
la serie P55
Extreme Speed
MSI, el fabricante de productos TI,
En el sector minero las empresas cuen
tan con soluciones de Emerson Network
Power en sus centros de cómputo, salas
técnicas y en las salas de control.
Emerson recomienda a las empresas de
la industria el empleo de equipos de
precisión dentro de las salas de ambien
tes controlados. Estos equipos entregan
una mayor fiabilidad, ahorro en cos
tos de operación, eficiencia energética y
facilidades para desarrollar un adecuado
servicio.
lanza la serie de tarjetas madre de velo
cidad extrema de máximo desempeño.
El chipset P55 y soporte para procesado
res Lynnfield Core i7 y Core i5 de Intel,
integra tres características de alto poder:
OC Genie, SuperPipe y DrMOS. El OC
Genie detecta y ajusta automáticamente
la configuración del CPU, RAM y chip
set en tan solo un segundo; encuentra
automáticamente la mejor configura
ción de BIOS para hacer overclock;
e impulsa el desempeño con un solo
toque. El difusor SuperPipe de cobre de
8mm trae materiales seleccionados para
obtener un enfriamiento efectivo.
El módulo proveedor de energía
DrMOS da mucha estabilidad. La
serie viene con cualidades como APS,
Direct OC y V-Kit, alcanzando gran
des velocidades. Ello debido a las
tarjetas MSI de velocidad extrema,
de fácil uso y de alta tecnología de
refrigeración, que añaden funciones
prácticas imponiéndose con una gama
de clase única.
7
EMPRESAS
EMPRESAS
Intel “Ayudando a crear un futuro más inteligente”
Intel,
líder mundial en fabricación
de procesadores y productos de tec
nología, anunció que Manny Vara,
Educador de Innovación Tecnológica
de los Laboratorios de Intel
Corporation, visitó el Perú para com
partir con los jóvenes universitarios
de las más prestigiosas universidades
peruanas el futuro de las próximas
tecnologías que viene desarrollando
Intel para mejorar la calidad de vida
de las personas y permitir el acceso
de manera más fácil a los dispositivos
como desktops, celulares, netbooks,
laptops, entre otros.
El alto ejecutivo ofreció conferencias
magistrales en la Universidad de Lima,
Universidad Nacional de Ingeniería,
Pontificia Universidad Católica del
Perú, Universidad San Ignacio de
Loyola, Universidad de San Martín de
Porres, Universidad Peruana de Ciencias
Aplicadas, y en Cusco estuvo presente
en la Universidad Andina del Cusco y
la UNSAAC. Estas conferencias fueron
muy relevantes para los asistentes debi
do a la importancia y conocimiento del
conferencista, quien desde hace muchos
años viene trabajando en los laborato
rios de Intel, donde se han creado los
procesadores que marcaron hitos en la
historia desde la aparición de la com
putadora.
Continúa la transformación Sony
Sony
Ericsson anunció la siguiente
etapa de su transformación empresarial
con la realineación de su identidad visual
externa y de sus valores de marca, para
así cumplir con la meta de convertirse en
la marca con mejor estrategia de comuni
cación y entretenimiento de la industria
celular (Communication Entertainment).
La empresa confirmó la adopción del
recién anunciado mensaje de marca de
Sony ‘make.believe’ en todas sus comu
nicaciones al consumidor, para reforzar
sus credenciales en el mundo del entrete
nimiento y su colaboración con el Grupo
Sony.
Sony Ericsson expandirá el atracti
vo de su logotipo “identidad líquida”,
8
mundialm ente
reconocido, al
agregar
siete
colores nuevos,
y presentará una
nueva
“ener
gía líquida” que
fluye del logo
tipo para hacer
lo dinámico y
visualmente
más atractivo en el entorno digital. La
empresa también adoptará un enfoque
más abierto y más firme con los cana
les interactivos digitales y de medios
sociales, para motivar mayor partici
pación por parte del consumidor hacia
la marca.
Esta primavera, una serie de campañas
de marketing lanzarán la nueva iden
tidad destacando el inicio de “make.
believe” en Sony Ericsson, incluyendo
una campaña titulada “spark some
thing” para los teléfonos móviles Satio,
Aino y Yari, y una campaña de acti
vación global como el patrocinador ofi
cial de celulares para la Copa Mundial
2010 de la FIFA.
Con el título “Ayudando a
crear un futuro más inteli
gente”, Manny Vara hizo un
repaso sobre la evolución de
la tecnología en los últimos
años y cómo esta sigue trans
formando la vida de las per
sonas. También resaltó que el
futuro de la tecnología reside
en la inteligencia e Intel está
ayudando a crear ese futuro
más inteligente. Al respecto,
se señaló que el personal de
Intel continúa trabajando intensamente
en varios proyectos en los laboratorios
de innovación, dedicados a potenciar
aspectos de la tecnología “inteligente”
para que ayuden a las personas a vivir
mejor. Entre otros proyectos que se vie
nen desarrollando en los mencionados
laboratorios están el envío de electrici
dad “por el aire” sin cables, reducción
de consumo de energía, entre otros.
Movistar lanza
su recibo digital
Telefónica Movistar lanzó al merca
do su nuevo “Recibo Digital”, dirigido
a los más de 400 000 usuarios postpago
(personas naturales sin RUC).
La alternativa brinda a los clientes la
comodidad de que sus recibos de con
sumo lleguen por un medio más rápido
y seguro, facilitando la forma de pago
de su servicio celular por medio de una
tarjeta de crédito o dé bito, ingresando
a las páginas de todos los bancos que
brinden el servicio.
El “Recibo Digital” permite a los usua
rios de Movistar consultar estas páginas
sin costo adicional. Del mismo modo,
afiliándose a este servicio, los clientes
podrán acceder desde la página web
www.movistar.com.pe a toda la infor
mación sobre el detalle de sus llamadas
y un historial de su facturación.
Movistar confirma su compromiso de
brindar el mejor servicio a sus clientes,
en agradecimiento a su preferencia, lo
que le ha permitido consolidarse como
la empresa líder de telefonía celular en
el país.
KINGSTON
9
EMPRESAS
EMPRESAS
Nueva generación de discos portátiles Iomega
Iomega, una subsidiaria de la corpo
ración EMC y un líder global en pro
tección de datos, presentó en Perú la
innovadora unidad portátil de drive de
almacenamiento de disco duro deno
minada Iomega® eGo™ Portable Hard
Drive, la que incorpora una nueva
línea de diseño con alimentación de
energía en conexión USB 2.0, una
resistencia superior a impac
tos, la más amplia suite de
software de protección de
datos del mercado, y un
respaldo de garantía de tres
años. Disponible con capa
cidades de almacenamiento de
hasta 500GB, la nueva unidad portátil
Iomega eGo Portable Hard Drive es
actualmente la más perfecta combi
nación de estilo y funcionalidad en
unidades portátiles de drives de discos
del mercado.
Un elemento clave del paquete de software
Iomega Protection Suite es McAfee®
VirusScan Plus, la herramienta de soft
ware líder en el mercado de antivirus, así
como contra progra
mas
externos
y
delictivos
d e
intru
sión al sis
tema o
anti-spyware.
El nuevo drive de disco duro de alma
cenamiento portátil eGo con alimen
tación vía USB 2.0, viene en variedad
de colores y capacidades, entre los que
destacan los modelos “Ruby Red” -
Intel Channel Conference 2009
Con
éxito culminó el ciclo
de conferencias Intel Channel
Conference 2009, que se llevó
a cabo en diferentes ciudades
del país como: Lima, Chiclayo,
Trujillo Arequipa y Cusco, con
gregando a más de 800 empre
sas integradoras de equipos de
cómputo, socios exclusivos del
Programa de Integradores Intel.
Bajo el lema “Patrocinando el
Futuro Juntos”, Intel presentó
los nuevos productos y tecno
logías creadas por la empresa
líder mundial en innovación de silicio,
los cuales estarán disponibles próxima
mente en el canal autorizado de Intel.
Se trata de la nueva micro arquitectura
Lynnfield y la familia de procesadores
Core i7 y Core i5, cuyo lanzamiento se
llevó a cabo a inicios de septiembre.
Los representantes de Canal Intel y expo
sitores, Javier Becerra, Robert Sánchez y
Juan Manuel Espinoza, compartieron con
los socios de negocios de Intel los bene
ficios del nuevo portafolio de productos
basados en la arquitectura Intel® Core™,
10
Rojo Rubí, disponible en capacidades
de 250GB, 320GB y 500GB; “Silver”
– Plata, disponible en la capacidad
320GB; y “Midnight Blue” - Azul de
Medianoche, disponible en 320GB.
Dentro de un case de fino
aluminio, pequeño grosor
de 1/2 pulgada -16 milí
metros- y con un peso de
menos de 200 gramos se
aloja una unidad o drive de
disco duro portátil de almacena
miento de última generación.
La familia de unidades Iomega® eGo™
Portable Hard Drive USB 2.0 ya se
encuentra disponible en el mercado.
Los modelos del eGo con alimenta
ción de energía vía conexión a puerto
USB están disponibles mediante cana
les minoristas en línea, distribuidores
VAR -Value Added Resellers, selectos
mayoristas y minoristas, así como en
www.iomega.com
Nuevas
placas MSI
MSI, junto con su distribuidor mayo
como procesadores y placas Intel.
Como demostración central del evento,
Intel presentó las principales funciona
lidades y características del procesador
Intel® Atom™, que forma parte de la
familia de las netbooks, tecnología de
Intel que viene posicionándose exitosa
mente en el mercado peruano. Mediante
una demo técnica los integradores apre
ciaron las diferencias de una netbook con
Intel Atom vs. una notebook con Intel
Core 2 Duo, así como las diferencias que
existen entre equipos nettop y desktop.
rista PC Link, realizó un evento de
presentación y entrenamiento donde
se mostró al canal los nuevos modelos
de placas G41M4-F, G31TM-P21 para
plataforma Intel y los modelos 770C45, 785GTM-E45, K9N6PGM2-V2
(nueva versión) para plataforma AMD,
listo para AM3.
Fabián Bueno Méndez, Territory
Manager para Perú, Ecuador y Bolivia,
destacó las nuevas herramientas que
incluyen los nuevos modelos de placas
MSI. Resaltó el nuevo sistema de aho
rro de energía APS (prevención de des
perdicio de energía en forma de calor),
la incorporación del m-flash (sistema
pendrive de recuperación ilimitada de
la configuración de BIOS original), el
USB Safeguard que incorpora un chip
que previene descargas electroestáti
cas, y herramientas de hardware over
clock (Switch overclock, Max FSB,
OC Dial) que facilitan la experiencia
de convertirse en un experto de manera
sencilla.
EMPRESAS
EMPRESAS
BSA dice NO a la piratería
Con el fin de reforzar su presencia en el
Perú, detener el avance de la piratería y
concientizar sobre la importancia de pro
teger la propiedad intelectual, Business
Software Alliance (BSA) presentó su
nueva página Web para nuestro país:
www.bsa.org/peru
Este sitio cuenta con recursos educati
vos y de formación que tienen como fin
desincentivar el uso de software pirata, a
la vez que facilita la tarea de denunciar a
quienes no están respetando los derechos
de autor.
A la fecha, el 71% de las empresas
en Perú utilizan programas piratas. De
acuerdo al sexto estudio anual sobre pira
tería del software de International Data
Corporation (IDC) y BSA, que recien
temente fue dado a conocer en Perú,
nuestro país perdió US$ 84 millones por
piratería de software en el año 2008.
“Perú es de los pocos países donde la
piratería se mantuvo el año pasado. Por
ello, para lograr un descenso en los índi
ces tenemos que usar todos los medios
posibles, y el Internet es una herramien
ta importante e indispensable”, advirtió
Carlos Fernández-Dávila, uno de los apo
derados de BSA en Perú.
El sitio Web www.bsa.org/peru se suma
Intel se aproxima al consumidor
Con
el objetivo
de aproximarse a
los consumidores
latinoamericanos y
reforzar su liderazgo
global en iniciativas
con medios sociales,
Intel anuncia el lanza
miento de “The Intel
Scope”, una acción
que engloba la crea
ción de perfiles en las
redes Twitter, canales en Flickr y en
Youtube, además de un blog dirigido a
los consumidores de la región.
Intel cree en el éxito de la asociación
con el consumidor y por esto quiere
estar aún más cerca de su público
latinoamericano, fortalecer ese víncu
lo entre la empresa y los usuarios en
nuestra región, la que está adoptando
los medios sociales con más velocidad
e intensidad que muchos mercados
maduros. “La gente de América Latina
suele ser muy sociable y le da un gran
valor a la comunicación directa”, aco
taron sus directivos.
Para Intel las tácticas de comunicación
tradicionales ya no son suficientes.
a otras iniciativas de BSA para
disminuir los altos índices de
piratería de software en nues
tro país, como el portal Basta
de Piratería (www.bastadepi
rateria.com), que viene reci
biendo miles de visitantes de
toda América Latina, quienes
pueden denunciar a través de
esta página el uso de software
ilegal de parte de empresas u
organizaciones.
De esta manera, BSA sigue
avanzando en su labor de pro
mover el conocimiento de los derechos
de autor que protegen el software y edu
cando a los usuarios sobre la importancia
de ser legales; al mismo tiempo que
trabaja incansablemente por disminuir
los niveles de piratería que afectan nega
tivamente a la innovación, la inversión y
el crecimiento económico del Perú.
Discos duros
WD
WD,
Los consumidores influyen sobre sus
redes de relaciones de la Web y, al
mismo tiempo, sufren la influencia de
estas: amigos, foros, comentarios de
los productos en blogs, todo lo que
leen en Twitter y los videos que ven en
Youtube. Además de la fragmentación
de la información y de las fuentes de
influencia, existe un nuevo elemento
crucial: la comunicación de los men
sajes ya no se realiza en un sentido
único, sino que el mundo digital hace
posible el intercambio de mensajes y la
conversación. Intel, con el lanzamiento
de “The Intel Scope”, desea ormar
parte de esta red de conocimientos e
intercambios.
líder mundial en soluciones
de almacenamiento externo, presenta
sus nuevos discos duros externos de
sobremesa My Book Essential y My
Book para Mac, más pequeños, más
elegantes; y los discos duros externos
ultraportátiles My Passport Essential y
My Passport para Mac, equipados con
el nuevo software WD SmartWare y
cifrado basado en hardware. Los nue
vos dispositivos muestran visualmente
los datos de los consumidores en un
software de centro de control que les
proporciona la tranquilidad de saber
que sus fotos, vídeos y archivos más
preciados están protegidos de forma
segura.
Los nuevos discos My Book Essential
y My Book para Mac se ofrecen en
capacidades que van de 500 GB a
2 TB. Estos discos también dispo
nen de protección mediante una con
traseña seleccionada por el usuario,
combinada con un cifrado mediante
hardware de 256 bits de nivel militar
que codifica los archivos antes de
almacenarlos.
11
EMPRESAS
EMPRESAS
Xerox al cuidado del medio ambiente
Ubicándose una vez más a la vanguardia
en el cuidado del medio ambiente, Xerox
del Perú organizó una reunión de trabajo
con destacados especialistas del Ministerio
del Ambiente para que compartieran con
los profesionales de la marca ideas y con
ceptos referidos al cuidado de nuestro
entorno. Con el nombre de Xerox Green
Day, la iniciativa de la marca responde a
la impostergable necesidad que demandan
las empresas de un mayor y más sólido
compromiso con la ecología y un medio
ambiente saludable para todos.
Esta propuesta promueve que los que
forman parte de la compañía recuerden
la importancia que tiene para el negocio
desenvolverse en un entorno saludable, y
convertirse, en alguna medida, en voce
ros que difundan la relevancia de preser
var en el mejor de los estados el planeta.
Cabe destacar que el evento contó con
la presencia especial de Jorge Cafferata,
Country Manager de Xerox del Perú;
Claudia Dammert, actriz y activista
ecológica y Marissa Quiñónez, fun
cionaria del Ministerio del Ambiente,
quien resaltó la iniciativa de Xerox del
Perú, que se convierte en la primera
empresa privada en implementar este
tipo de iniciativas en el país.
Datacont en Grafinca 2009
Datacont,
empresa
peruana líder en solu
ciones de impresión e
imagen y primer repre
sentante oficial de
Canon,
nuevamente
participó en la Décima
Feria Internacional de
Proveedores Gráficos y
Publicitarios – Grafinca
2009. Para esta edición,
Datacont presentó en
la división de formato
ancho lo último de la
serie ImagePrograf de
Canon. Así rompe el mito de que solo
se puede imprimir en banner con tintas
solventes, demostrando que se puede
hacer en este tipo de sustratos lle
gando hasta 2400 dpi, mostrándose
también aplicaciones de impresión en
telas. Como líderes en procesos grá
ficos, Datacont asesora a sus clientes
y muestra paquetes muy interesantes
para prueba de color, impresión bajo
demanda, data variable, impresión foto
gráfica en diversos formatos y mucho
12
“Quisiera destacar la iniciativa que lleva
adelante Xerox del Perú y que en gran
medida se convierte en un valioso ejem
plo para que otras empresas también se
den un tiempo para evaluar su compro
miso para tener un medio ambiente salu
dable; por ello quiero expresar el saludo
del Ministerio del Ambiente y del propio
ministro a todos los profesionales que
integran Xerox del Perú y al mismo tiem
po instarlos a seguir en este empeño”,
dijo la funcionaria. Finalmente, la reco
nocida actriz nacional Claudia Dammert,
activa defensora de la ecología, cerró
con broche de oro este evento al disertar
sobre los mitos y verdades de la vida
“moderna” y la vida “en el campo”.
Los representantes de Xerox del Perú
indicaron que estas iniciativas se manten
drán en el tiempo y servirán para que la
fuerza de ventas de la marca maneje una
nueva estrategia de negocios, donde la
importancia de cuidar el medio ambiente
ocupe un lugar preponderante.
PC Link, nuevo
distribuidor Intel
Se
más. La tecnología de Datacont es de
próxima generación y es respaldada por
marcas globales como Canon, Contex y
Mitsubishi.
Grafinca 2009 congregó a miles de
visitantes de la industria gráfica por
cuatro días en las instalaciones del
Centro de Convenciones del Jockey
Plaza, en donde el público pudo inte
grarse al mundo de las artes gráficas en
todas sus manifestaciones: preprensa,
prensa y post prensa.
presentó formalmente a PC Link
S.A.C. como parte del Grupo de
Distribución Autorizado de Intel, infor
mándose a sus socios de negocios los
beneficios al comprar en PC Link.
A dicha presentación asistieron de parte
de Intel el Sr. Juan Carlos Garcés, Gerente
de Ventas de canal para cono norte, cen
tro América y Caribe, la Srta. Catalina
Mora, Gerente de Ventas para Perú, y el
Sr. Javier Becerra, Gerente de Cuentas
canal para Perú. PC Link, por su lado,
estuvo representada por el Ing. Fernando
Valderrama, Gerente General, Sr. Enrique
Berrocal, Gerente Comercial y el equipo
de ventas. Asimismo asistieron más de
180 invitados del canal informático.
Inició la presentación el Sr. Enrique
Berrocal explicando la importancia de esta
designación y los beneficios que otorgará a
los clientes de este mayorista. Luego, el Sr.
Javier Becerra dio a conocer los beneficios
del Programa Intel Flex en el que los clien
tes acumulan puntos por compras y podrán
canjearlos por premios.
EMPRESAS
EMPRESAS
Lenovo en “Desiertos del Sur 2009”
Lenovo,
líder en la fabricación
de computadoras personales a
nivel mundial, está auspiciando
la Expedición “Desiertos del Sur
2009”. Por primera vez se hará una
excursión a bordo de una camio
neta 4x4, sin apoyo técnico, que
intentará superar varios desafíos.
El vehículo recorrerá en 50 días
siete naciones de América Latina:
Colombia, Ecuador, Perú, Bolivia,
Chile, Argentina y Brasil para tota
lizar un recorrido de más de 17,000
kilómetros. Contará con el apoyo tec
nológico y el soporte de las computa
doras Lenovo: ThinkPad T61 (note
book) e IdeaPad S10e (netbook).
“Auspiciar esta expedición es para
nosotros una demostración de la robustez
y confiabilidad de nuestros equipos en
todo tipo de condiciones. El vehículo lleva
instalada una portátil ThinkPad T61 con
tecnología de alto rendimiento Intel Core 2
Duo, dentro de un diseño delgado y livia
no. Adicionalmente, las ThinkPad tienen
una carcasa de magnesio que protege los
componentes internos del equipo, un
“Sistema de Protección Activa” del disco
duro y unos rieles especiales que amorti
guan cualquier vibración a la que el disco
duro pueda estar expuesto. Estas tecnolo
gías permiten que el equipo sea resistente
a movimientos bruscos, golpes y caídas;
logrando que la portátil ThinkPad sea
ideal para todo tipo de
terreno. Asimismo, la
expedición viaja con
una netbook IdeaPad
S10e, que usa un pro
cesador Intel Atom
de bajo consumo de
energía, ofreciendo
las herramientas bási
cas de ofimática y
acceso a Internet para
que los miembros de
la expedición puedan
mantenerse conecta
dos con sus familia
res y amigos”, seña
ló Miguel Hidalgo
Alcalá, Gerente de
Marca de Lenovo del Perú.
Los expedicionarios intentarán cruzar
los desiertos de Nazca e Ica a través de
las grandes dunas, algunas de más de
300 metros de altura. Además cruzarán
la cordillera andina para llegar a Cusco,
donde realizarán la escalada a través del
Camino Inca.
EMERSON
13
AUDIO
& VIDEO
AUDIO & VIDEO
AOC, el mayor fabricante de panta
llas LCD (monitores y televisores) en
el mundo, continúa con su estrategia
de marketing en el mercado peruano, y
anunció su alianza con Cinemark, empre
sa dedicada a brindar el mejor entreteni
miento cinematográfico.
Esta alianza fortalece el reconocimiento
de la marca AOC en el Perú y permite
la incorporación de productos de alta
calidad que serán apreciados en las prin
cipales salas de cine del país.
AOC hizo entrega de una gran varie
dad de equipos a Cinemark que serán
exhibidos en todas sus instalaciones,
con el fin de brindar la más alta tecno
logía al público peruano. Esta tecnolo
gía, la mejor en LCD TV con su nueva
línea, cuenta con una increíble calidad
de imagen, colores más llamativos y un
altísimo nivel de detalle. “Agradecemos
a Cinemark por la confianza depositada
en nuestra empresa al firmar esta
alianza, en la
cual, nosotros como empresa transna
cional, estamos comprometidos a ofre
cerles la más alta calidad con equipos
de alta tecnología” resaltó Gustavo
Rivera, Gerente General de AOC Perú.
Nuevo monitor LED de Samsung
Samsung
presenta su
nuevo monitor de tecnolo
gía LED, modelo XL2370
de 23” que lleva el diseño
Ecofit de su serie de moni
tores ecológicos. Es un
diseño de bordes y base de
cristal, creado por técnicas
de inyección de moldea
do, que elimina el uso de
sprays de pintura y evita
la emisión de componen
tes volátiles orgánicos. Esta
tecnología permite que sus
partes al final de su vida útil puedan ser
recicladas.
El monitor Samsung LED XL2370
cuenta con la certificación Epeat Gold
(Electronic Product Environmental
Assessment Tool), otorgada a las marcas
que cuidan de desarrollar productos más
amigables con el medio ambiente.
El monitor tiene un extraordinario ratio
de contraste MEGA DCR de 5 000 000:1
y un tiempo de respuesta de 2ms, brin
dando detalles profundos de imágenes en
movimiento.
El monitor LED de Samsung lleva
momentos de entretenimiento a otro
14
Asimismo, los modelos LCD/TV de alta
definición HD, cuentan con resolución
de 1366 x 768, dos entradas HDMI,
entrada VGA, video componente, video
compuesto y sintonizador digital ATSC.
Vienen equipados con pantalla ancha
de alta definición y entrada de PC. Los
LCD TV de AOC son diseñados para
cautivar a los consumidores más exigen
tes, que buscan alta calidad y el mejor
precio en el mercado.
AOC, como líder en tecnologías de pan
tallas de alta definición (HD) para moni
tores, televisores y equipos multifuncio
nales, es respaldado por más de 40 años
de experiencia en diseño y manufactura,
ganándose un merecido prestigio por
vender pantallas con tecnologías avanza
das y convenientes para el usuario y con
centrándose en el desarrollo de productos
que se adaptan perfectamente a la vida y
el estilo digital de los consumidores.
Lo nuevo de
Gemalto y
Universal
Gemalto anunció un acuerdo con
nivel, gracias a su resolución Full HD
(1920 x 1080), logrando en las imágenes
una excepcional estimulación visual.
Su formato Wide Screen de 16:9 es ópti
mo para películas y juegos en Windows
Vista.
Su estructura es un tercio más delga
da que un monitor convencional LCD.
Tiene un menú de botones sensibles al
tacto y permite un 33% de ahorro de
energía, comparado con lo que consume
un monitor convencional LCD.
El nuevo monitor Samsung LED XL2370
seguro satisfará a cada usuario que busca
algo más en su entorno visual de cómputo.
Universal Music Group (UMG) para
promover la Smart Video Card como
un nuevo canal de distribución.
La Smart Video Card es una innova
ción de Gemalto que ajusta el conte
nido de un DVD en una tarjeta SIM.
El disco de la Smart Video Card puede
ser pregrabado con 120MB de conte
nido para ser reproducido en equipos
de DVD standard. La premasteriza
ción permite incluir codificación de
audio, video y menú de navegación
para ofrecer una experiencia multime
dia completa. Esta tecnología aporta
un medio único para la distribución
de contenido multimedia, pudiendo
disfrutar de música digital en una PC,
un celular o Mp3.
Con el acuerdo, Gemalto ofrecerá
los contenidos de UMG y tarjetas
SIM, mientras que UMG promoverá
la Smart Video Card entre los ope
radores con los que ya se encuentra
trabajando.
15
punto
de vista
punto de vista
IN F OR ME CHANNEL NEW S PERú
Conectividad y cableado
estructurado
A
nte el avance de nuevas tec
nologías, la actual tendencia
y adelantos de vanguardia, se
presentan diferentes posiciones rela
cionadas al futuro de los sistemas
de cableado estructurado, respecto a
la conectividad, soluciones de red y
comunicaciones inalámbricas. Pero
no debemos pensar que el sistema de
cableado y la conectividad son antagó
nicos, por el contrario, ambos sistemas
son complementarios.
El cableado se constituye en parte
de la plataforma sobre la cual viaja
información de diversa índole de una
compañía, y suministra suficiente
soporte para mantener comunicada
la red de manera tal que cualquier
servicio de voz, datos, video, audio,
tráfico de Internet, seguridad, control
o monitoreo esté disponible desde y
hacia cualquier punto de conexión.
16
En su afán por desarrollarse a la par con
las exigencias del mercado, la empresa
peruana asume también este desafío
con el compromiso de innovación con
tecnología de punta, sistemas de asegu
ramiento de calidad medioambiental y
excelencia. Es así que contamos en el
país con empresas que comercializan y
brindan servicio integral de conectivi
dad y cableado estructurado al universo
empresarial e institucional nacional,
sea cual sea la actividad a la que se
dediquen, dado que el sistema infor
mático es ya una necesidad del mundo
moderno y está presente en todas y
cada una de estas organizaciones.
Análisis de mercado
a la fecha
Para tener una visión más clara de las
tendencias en este rubro, contamos
con el análisis detallado de Fernando
Grados de Dominio Consultores, quien
señala que hoy en día las empresas que
apuntan a ser líderes en el mercado y
mantenerse competitivas en el mundo
de los negocios globalizados preci
san de sistemas que van de la mano:
conectividad y cableado estructurado,
aplicados a los sofisticados sistemas de
multimedia que se utilizan en empresas
y también en los hogares.
Como resultado, se observa que en el
segundo trimestre del 2009 las impor
taciones de Equipos Router para redes
de línea de conectividad alámbrica han
sido lideradas por empresas como Cisco
con un 52.4%, seguida por D-Link con
un 26.2% y Mikrotik con un 13.6%.
Las importaciones de unidades inalám
bricas del mismo tipo son lideradas por
D-Link con un 43.1%, seguidas por
punto
de vista
punto de vista
TP-Link con un 20.3%, destacándose
como los mayores importadores del
rubro. En el caso de categorías como
el Switch y el Wireless Access Point
(WAP), D-Link registra el 49.7% de
importaciones de la primera mientras
que TP-Link registra un 48.4% de
importaciones de equipos de WAP.
Empresas como Panduit, Siemens,
BTicino, Satra, Nexxt, AMP y Simeón,
entre otras, se constituyen como las prin
cipales empresas importadoras para el
rubro de cableado estructurado, regis
trando en el trimestre alrededor de 2.5
millones de dólares en compras.
Entendemos por conectividad la capa
cidad de un dispositivo de poder ser
conectado en forma autónoma sin la
necesidad de un ordenador. La tecnología
es utilizada en grandes empresas, pero
también con frecuencia en los secto
res de telecomunicaciones e informática
personal, sea PDA (Asistente Personal
Digital), teléfonos móviles, computado
ras portátiles, ordenadores personales,
impresoras, cámaras digitales, etc. En el
ámbito laboral o en la vida cotidiana se
emplean estos sistemas sin siquiera notar
lo, sistemas como el Bluetooth, las redes
inalámbricas de área personal (WPAN),
el Wi-Fi, el Wi-Max, etc. Sin embargo,
estos sistemas no logran aún desplazar
al sistema de cableado en aspectos de
fidelidad y velocidad.
Nueva oferta
En este marco entran a tallar empre
sas que brindan un servicio integral de
conectividad; empresas experimentadas
en telecomunicaciones que proponen la
convergencia de funciones como: servi
cios de voz, datos, video, video conferen
cias en una sola red, eliminando gastos
de telefonía entre locaciones, además de
otros beneficios.
Las redes inalámbricas, redes ópti
cas, sistemas de interoperatividad, la
conducción de negocios remotamente,
y comunicarse en equipo desde cual
quier lugar son más prestaciones que
vienen de la mano con la evolución de
la conectividad. La fibra óptica como
medio de transmisión en el uso del
ancho de banda, forma parte también
de las soluciones inalámbricas.
El desarrollo actual de las comunicacio
nes, video conferencia, telefax, servicios
multimedia y redes de ordenadores hacen
igual de necesario el empleo de siste
mas de cableado estructurado avanza
do, tecnología capaz de soportar todas
las necesidades de comunicación en
áreas diversas: comerciales, edificios,
hoteles, aeropuertos, recintos feriales,
viviendas, etc.
Ante la pregunta: ¿Qué tiene en este
momento para ofrecer al mercado,
especialmente al canal, como una opor
tunidad de negocio respecto a cableado
estructurado y conectividad? Álvaro
Merino Reyna, Gerente General de
Cisco Systems Perú, responde que ellos
no participan directamente en el mer
cado del cableado estructurado, “sin
embargo, la propuesta de valor de
Cisco que lo diferencia de otras que
están en el mercado es que desde hace
años apostamos a las comunicaciones
IP. Creemos que el protocolo IP es el
que va a dominar el modo de las comu
nicaciones. Nos dirigimos a un modelo
de red y a un modelo de tráfico donde
absolutamente todo va por una misma
red. Antes se tenía una red de video
que era completamente independiente
de una red telefónica de voz, y de una
de datos. Cisco apostó fuertemente al
tema del IP y hoy tiene redes multi
propósito en un solo protocolo, y como
ejemplo están los famosos tripleplays,
que en realidad es una sola red en la
que de manera convergente viajan los
tres tráficos: video, voz y datos”.
En su opinión, las empresas como
bancos, tiendas por departamento o
supermercados en realidad tienen una
red que es convergente para todos los
servicios “y en la misma red viajan los
tres tráficos. Si hubieran más tráficos
también viajarían por ahí. La apuesta
de Cisco es esa desde hace años; lo
que hacemos es ayudar a las empresas,
ayudar al mercado, ayudar al Gobierno,
ayudar a las personas a que sus posibi
lidades de conexión, de conectividad
y de intercambio de información, sea
información tipo dato, voz o video, sea
ilimitada”.
Para finalizar, nos explica que ellos le
ofrecen al mercado y al canal varias alter
nativas. “En primer lugar tenemos un
modelo en el que no vendemos directo.
Todo se vende a través de un integrador,
o una empresa que da la solución especia
lizada y también brinda los servicios. Lo
podemos hacer de manera conjunta o no.
Eso es un primer valor que ofrecemos.
En el tema de cableado estructurado en
realidad nosotros tenemos alianzas con
empresas que son especializadas en el
tema. Pero de alguna manera ayudamos
a que cada vez existan más redes, exista
más trafico, a través de las soluciones
que damos y a través de la tecnología
que tenemos”, termina diciendo Merino
Reyna.
En el mundo actual de los negocios,
tan competitivo, las empresas mejoran
cada día sus comunicaciones interiores y
17
punto
de vista
punto de vista
exteriores para mantener su crecimiento
en el mercado. La productividad es clave
en la mejora de la rentabilidad, y aquí
entran a tallar las empresas que brindan
estos servicios de implementación de red
corporativa que mejoran las comunica
ciones con tecnología intranet, imágenes
tridimensionales, programas multimedia,
diseño asistido por ordenador, video de
banda ancha y video hasta el puesto
de trabajo. Estas tecnologías cambiantes
exigen, además de seguridad de la red de
área local, mucha flexibilidad debido a
la evolución de los equipos y a las nece
sidades de cada usuario. Son frecuentes
los cambios de cableado y rediseño de
instalaciones que se presentan, por lo que
como factor adicional se debe considerar
la proyección y el favorecer a los clientes
con costos más económicos y facilidad
de instalación.
Para Héctor Contreras, Gerente General
de D-Link, su empresa ofrece al canal
una “presencia total de la empresa
como marca para el desa
rrollo de negocios. Nos
involucramos con el pro
yecto, manejamos un nivel
de confiabilidad con nues
tros partners y desarrollamos
negocios con ellos. Tenemos
un sistema administrador de
proyectos que funciona de
la siguiente manera: el cliente
capta una oportunidad, esa informa
ción la ingresamos al administrador del
proyecto, donde no solo será adminis
trada, sino que trabajamos los precios
conjuntamente con el cliente, y si por
diferentes motivos esa oportunidad se
convierte en un acto público, nosotros
protegemos a la persona que trabajó
con nosotros, desde los términos de
referencia de ese proyecto o licitación
o de ese concurso”.
Tyco Electronics por su lado ofrece
un portafolio de nuevos productos y
segmentos preferenciales según sectores
productivos, a nivel de empresas e ins
tituciones, considerando sector público
y privado. César Villar, Sales Technical
Support Engineer, afirma que ellos para
este año han decidido “darle mucho
énfasis a nuestro Sistema AMPTRAC
(Sistema de Cableado Inteligente), así
como a soluciones de cableado para
Data Centers, que permitan integración
de alta densidad, alto performance y
18
especialmente ahorro de energía median
te sistemas tanto en fibra óptica como
en cobre (MPO Optimate, Sigma-Link,
Paraoptix y MRJ21)”. Sostiene que su
empresa está “consolidando nuestro sis
tema de cableado blindado en F/UTP y
S/FTP para la categoría 6 A, y 7As que
tanto éxito nos ha dado, debido a su muy
superior rendimiento frente a los cablea
dos no blindados para la misma categoría
que ofrecen otras marcas. En cuanto a
los sectores de mercado, seguiremos
apuntando al corporativo como bancos,
mineras, hoteles, estamentos del Estado,
universidades, etc., donde hemos tenido
tanto éxito estos últimos años”.
TP-Link complementa su línea de
productos ofreciendo soluciones, nos
comenta Juan Carlos Gutiérrez, Product
Manager
de
TP-LinkKroton.
“Con la reciente
aprobación
del nuevo estándar
para redes inalámbricas WI-FI 802.11n,
los productos asociados a esta tecnolo
gía están teniendo una fuerte demanda
en el mercado global, es por eso que
TP-Link ha desarrollado la serie N para
los productos de este nuevo estándar
con velocidades de 300 Mbps para la
versión estándar y 150 Mbps en su
versión Lite. Esta serie de productos
incluye routers inalámbricos WAN y
ADSL, adaptadores inalámbricos PCI,
PCMCIA y USB”. Para complementar
esa línea ofrecen “una solución Power
Line a 200 Mbps o 85 Mbps, la cual
permite ampliar la red de datos de ofici
nas y casas utilizando el cableado eléc
trico existente, siendo un complemento
perfecto ideal para las redes Wi-Fi.
Para el sector empresarial, TP-Link ha
desarrollado switches administrables
full L2 en Fast Ethernet y Gigabit
Ethernet de extraordinario rendimien
to, garantía de 5 años y precios acorde
a los presupuestos de las empresas en
estos tiempos”, nos refiere.
Los accesorios, llámense racks, com
ponentes, cables, conectores, termina
les, ductos o sistemas de canalización,
forman parte integral para la gestión. A
medida que las redes de conectividad
continúan creciendo, también lo hace la
demanda de artículos relacionados.
En la actualidad las redes se han con
vertido en la base de las organizaciones,
que confían en ellas para automatizar
las operaciones y procesos del nego
cio, y proporcionar seguridad y ofrecer
servicio a los clientes. Como tal, la ges
tión, el mantenimiento y el seguimiento
de redes han adquirido nuevos
niveles de importancia y reque
rimientos como la seguri
dad, el buen rendimien
to y la fiabilidad… pero
un sistema de cableado
estructurado proporciona
una plataforma universal,
sobre la cual se construye
la estrategia de un sistema
de información general. Con
una infraestructura de cableado
flexible, un sistema de cableado
estructurado puede soportar sistemas
múltiples de voz, datos, video y multi
media, independientemente de cuál sea
el fabricante.
La fabricación y diseño de cables incluye
nuevos métodos de aislamiento, trenzado
y revestimiento. De esta forma se logra
un rendimiento superior. En la actualidad
se siguen pautas muy estrictas, espe
cíficamente para instalaciones de alto
rendimiento.
Líderes del mercado vuelcan su opinión
y oferta con respecto a nuevos produc
tos. Pablo Huapaya, Gerente General de
Panduit, nos da algunos alcances.
“Panduit está desarrollando mucho
el tema de la eficiencia energética a
través de una solución llamada Power
Over Ethernet. Es una tecnología que
existe en el mercado y que está pen
sada para poder suministrar corriente
eléctrica sobre el cable de comuni
caciones, evitando tantos pasos de
corriente alterna y de corriente conti
nua que se dan en una red, generando
19
PUNTO
DE VISTA
PUNTO DE VISTA
una pérdida en calor y un desgaste
en la potencia máxima que se puede
manejar por ese cableado”. Agrega
que “lo que ha hecho Panduit es
manejar ese concepto de Power Over
Ethernet para optimizar esas conver
siones de corriente alterna y corriente
continua y darle mucha más eficien
cia al consumo eléctrico”.
Los sistemas de cableado estructura
do son cada vez más relevantes para
la implementación de proyectos de
comunicaciones, siendo la conectivi
dad el sistema complementario que
suple otro tipo de necesidades. Así,
son diversos los requerimientos que
enfrentan las compañías en el área de
comunicaciones y conectividad, pero
son tal vez la velocidad y la calidad
con que se recibe y se envía la infor
mación las características que más
demandan las personas a la hora de
acceder a la red. Estos sistemas tam
bién son confiables, porque en caso
de un daño o desconexión, la falla se
limita solo a la sección dañada, y no
afecta al resto de la red.
Respecto de la oferta a sectores produc
tivos específicos, el Gerente General
de Panduit nos comenta que, por ejem
plo, “el sector construcción tuvo un
dinamismo muy fuerte a finales del
año pasado, sobre todo en el tema
de construcciones de oficinas. Ahora
vemos menos inversión, ya que hay
una sobreoferta de áreas de oficinas. Lo
20
que sí se está viendo es mucha remo
delación, compañías que cambian su
estructura interna y modelo para poder
adaptarse a los nuevos formatos y así
poder afrontar estos tiempos”. También
manifiesta que los canales deberían
hacer “una revisión de sus clientes y
ver a cuáles de ellos les han instalado
productos hace tres años, hacer un
seguimiento para ver cómo están en
este momento en sus organizaciones
internas, porque probablemente estén
entrando o pasando por un modelo de
reacomodo interno. Panduit tiene unos
productos que ayudan muchísimo a la
flexibilidad y también a la optimiza
ción de espacios, y es en ese aspecto
donde Panduit tiene soluciones y apli
caciones de alta densidad, en el espacio
donde entraba una cantidad equis de
conectores ahora se pueden colocar dos
o hasta cuatro veces más conectores sin
aumentar el espacio, esto es de mucha
utilidad en estos momentos”.
Por su parte, Héctor Contreras, Gerente
de D-Link nos dice que “la tendencia
actual del mercado apunta a temas de
seguridad. Nosotros en ese segmento
tenemos una línea de producto con
muchos años en el mercado. Tenemos
muchas unidades de negocio que hacen
que nuestra oferta en ese segmento sea
interesante. Por ejemplo, actualmente
tenemos sistemas de seguridad, vigi
lancia, soluciones que están orientadas
a negocios”.
Proyecciones de
crecimiento en
el mercado
Sobre las expectativas de crecimiento
que se le pueden comunicar al canal,
para lo que resta del año y el inicio del
próximo, el Gerente General de Cisco
opina que “de alguna manera el desa
rrollo de un país también está medido
por la infraestructura de telecomunica
ciones. Esta te va a permitir educar a
tu gente, crear programas de gobierno
electrónico, crear iniciativas como las
de telemedicina: no tengo la cantidad
de médicos que necesito, interconecto
ese punto con este punto, y el médico
puede ver una tomografía, una radio
grafía desde un lugar remoto como si
fuera local. La banda ancha sirve para
todo eso; en la medida que se tenga
una infraestructura adecuada de banda
ancha se tendrá un país educado, se ten
drá un país sano, un país desarrollado,
y se tendrá una empresa competitiva”.
Y remata diciendo que “tenemos una
meta fijada con el Gobierno, que es lle
gar al millón de conexiones para fina
les del 2010. Esa es una meta inicial,
por llamarla así, porque la meta tiene
que ser similar a la que tienen países
vecinos; eso implica números mucho
más altos y también que nosotros como
empresa, como base instalada, como
negocio, como volumen, conjuntamen
te con nuestros canales, crezcamos en
esa línea”.
Para D-Link el 2010 viene con una
tiene una “gran expectativa porque
sentimos que hay una gran oportuni
dad. También es cierto que estamos
trabajando mucho para crecer en algu
nos segmentos donde ya estamos como
marca en el país desde hace 9 años. Eso
nos da un modelo de negocio en el que
no solamente apostemos a vender pro
ductos como lo hacen muchas marcas,
sino que apostemos también a vender
soluciones”.
Por su parte, César Villar comenta sobre las
proyecciones de la empresa en el mercado
nacional. “Tyco Electronics con su marca
de productos para cableado estructurado
AMP Netconnect es indiscutiblemente el
líder en el mercado peruano de TI, y como
tal debemos seguir avanzando en el nivel
de ventas, que afortunadamente año tras
PUNTO
DE VISTA
PUNTO DE VISTA
año ha ido en aumento. Se espera que el
año 2010 sea mejor que el actual, dado
que la crisis financiera internacional parece
superada y la confianza en los inversionis
tas ha retornado. Para Tyco Electronics el
año fiscal 2009 ha terminado y estamos
en el primer mes del año 2010; vale decir
que nosotros al haber cerrado el año 2009
hemos concluido según nuestras estima
ciones que el 50% del mercado peruano ha
optado por nuestra marca, lo cual nos llena
de orgullo y a la vez nos enfrenta con el
reto de seguirlo manteniendo o —por qué
no— superarlo”.
En el mismo marco Panduit visualiza
un futuro en el mercado fuera de Lima,
regiones y provincias y se proyecta a
él, ya que a decir de Pablo Huapaya
han visto un “cambio realmente bueno
en el interior del país, vale decir, las
gerencias de tecnologías están muy
interesadas en adquirir productos de
calidad y en hacer inversiones en tec
nología. Sin embargo, en el sector
público nos hemos topado en algunos
casos con ciertas complicaciones en
el tema básicamente de procedimien
tos, pero igual creo que ahí hay una
oportunidad de negocios importante”.
También nos comenta que Panduit está
invitando “al desarrollo del expertiz de
los canales que están fuera de Lima. De
hecho, hemos comenzado una campaña
de entrenamientos, certificaciones y
transferencias de tecnologías de infor
mación para ellos, y reitero, quisiera
invitar a través de ustedes a los canales
que tengan interés de trabajar con noso
tros a que se pongan en contacto para
poderlos atender de manera adecuada e
introducirlos en altas tecnologías”.
El futuro inmediato del mercado en pro
vincia visto desde el ángulo de Álvaro
Merino Reyna, Gerente General de
Cisco, es que la Costa se ha desarrollado
de manera impresionante porque “tiene
una línea de fibra que llega de extremo
a extremo en toda la extensión del país.
Sin embargo, si vas hacia la Sierra, o
vas hacia la Selva la fibra no llega; por
lo tanto la capacidad de banda ancha
es mucho menor. Son limitaciones con
las que las empresas tienen que trabajar
en este país”. Asimismo, recuerda que
el Gobierno tiene el FITEL (Fondo de
Inversión a las Telecomunicaciones),
que busca iniciativas como Internet
rural o la banda ancha rural para seguir
promoviendo la banda ancha en el
resto del país y no solo en la Costa.
Eso ayudará a que las empresas no
migren permanentemente del interior
del país hacia Lima. Con respecto a
provincias, cree que “con el tiempo
la empresa de provincia se quedará
más en provincia, ya que ahora
tiene el acceso a muchos
procesos electró
nicos que
antes no
s e
tenía.
Ahora
el país es
más descentra
lizado, y lo que se
quiere es que el empre
sario mantenga su negocio
allá y siga cuidando, vigilando y
desarrollando no solo el negocio, sino
la zona como una zona económicamen
te estable. El aporte de Cisco viene por
el lado del trabajo en conjunto con los
proveedores de servicios. Las grandes
empresas de telecomunicaciones deben
seguir trabajando para poder ofrecer
infraestructura en todo el país”.
Por su lado, Juan Carlos Gutiérrez de
TP-Link proyecta estos meses finales del
2009 y el inicio del 2010 de la siguiente
manera: “El éxito alcanzado por nuestra
empresa en los últimos tres años nos
obliga a seguir avanzando, con el objeti
vo de mantener el crecimiento sostenido
obtenido y con el compromiso de seguir
trabajando hasta conseguir el liderazgo
en las categorías de producto en las que
aún no somos líderes”.
Continúa manifestando que el 2010 es
un año de nuevos retos, los que “afron
taremos con productos competitivos en
calidad y precio, especialmente dise
ñados para cada segmento de mercado,
ofreciendo soluciones de alto rendimien
to en redes inalámbricas y cableadas que
ayudarán a las empresas a manejar mejor
sus presupuestos en los proyectos con
templados para el próximo año”.
Ventajas comparativas
César Villar de Tyco Electronics remar
ca que parte de su estrategia es estar
listos para satisfacer las necesidades
del mercado. “Una de nuestras princi
pales ventajas es que somos el único
fabrican
te en el país con
stock
local
propio,
tenemos
en
bodegas
loca
les productos
listos
para salir y
s a t i s f a
cer al clien
te, cual
quier reque
rimiento
y cantidad,
desde
la
cate
goría
5e, 6, 6 A,
e inclusive 7
A; también tene
mos
soluciones de fibra
óptica, multimodo y monomodo. Cabe
resaltar que nuestros productos apli
can la normatividad ROHS (libre de
sustancias nocivas para la salud) y que
también han sido elaborados bajo las
Normas ISO 9001 e ISO 14000, por lo
tanto la calidad, seguridad y preserva
ción del medio ambiente están más que
garantizadas”.
Juan Carlos Gutiérrez de TP-Link, por
su parte, expone que una de las princi
pales ventajas que dan para el canal es
“tener la mejor relación calidad/precio
del mercado y mantener stocks locales
para atender las necesidades del mer
cado local en las diferentes categorías
de productos, tanto para redes cablea
das como inalámbricas. El exponencial
crecimiento de TP-Link en el mercado
global es la réplica de lo que pasó con
el mercado de networking chino hace
unos años, en el que TP-Link es líder y
Nº 1 en el segmento SOHO”.
Prosigue diciendo que “todos los productos
fabricados por TP-Link cuentan con RoHS,
y los equipos inalámbricos cumplen con la
certificación CE y FCC, para la protección
contra la radiación de las ondas electro
magnéticas y el medioambiente. Hace unos
meses se presentó el switch green —de
bajo consumo de energía—, comenzando
con la cruzada de protección al medio
21
PUNTO
DE VISTA
PUNTO DE VISTA
problemas de conectividad a los clien
tes finales y ofreciéndoles un soporte
técnico adecuado”.
Trabajo continuo
con el canal
ambiente. Además, la garantía de 5 años
para todos los productos es una prueba del
nivel de confiabilidad que tienen los equi
pos de TP-Link, los que tienen un factor de
RMA inferior al 0.3%”.
Políticas para con el
canal de distribución
“Tyco Electronics tiene dos distribuido
res mayoristas a nivel nacional (Kroton y
Nexus Technology), que a su vez comer
cializan los productos a nuestros Canales
de Integración certificados llamados NI
(Network Integrators). En la actualidad
alcanzan más de 50 empresas de nivel
alto e intermedio. Estas empresas han
sido capacitadas a través de los cursos de
certificación en instalación, certificación
y diseño (Cursos AMPACT I, II y III),
los cuales le facultan poder ofrecer a tra
vés nuestro garantías por 25 años, tanto
en producto y mano de obra como en
rendimiento de las aplicaciones”, señaló
César Villar.
Álvaro Merino Reyna de Cisco sostiene
que ellos dentro de su modelo tienen dos
tipos de canales; el canal que “compra
directamente a Cisco y el canal que compra
a través de un mayorista, de un distribuidor.
Sin embargo, más allá de la compra directa
o a través de un mayorista, hay muchas
22
razones para comprar. La línea de crédito y
la capacidad que tenemos como compañía
para atender directamente a cada uno de
ellos es un tema pero, independientemente
de eso, lo que se trata de hacer es establecer
programas de especialización, tratamos de
impulsar al canal a que se especialice y sea
—por llamarlo de alguna manera— el rey
de esa tecnología”. o
Asimismo, el Gerente General de D-Link,
refiere que es muy importante la capacita
ción. “El canal debe estar constantemente
certificándose, entrenándose, asistiendo a
charlas para que puedan estar al día y al
tanto de todas las novedades que salen
al mercado. Muchas veces los clientes
llegan por una necesidad, y detrás de esa
necesidad se espera una solución y detrás
de esa solución hay un negocio muy
importante que se debe tomar en conside
ración. No solamente se trata de ofrecerle
al cliente el producto que solicita, sino
darle una solución”.
El representante de TP-Link explica
que hay otros factores importantes
como “el manejo de la cadena de dis
tribución en el mercado, ello ha hecho
posible el posicionamiento de nuestra
empresa como una marca confiable,
para lo cual se ha trabajado con todos
nuestros clientes en aspectos que agre
gan valor a nuestra marca, ofreciendo
soluciones para redes que resuelven los
Para Tyco Electronics es importante
desarrollar estrategias integradoras con
el canal, por eso César Villar recomien
da “seguir capacitándose intensamente.
Estamos próximos a lanzar nuevos cursos
para capacitar al integrador, los cuales
serán anunciados en su momento”.
De la misma opinión es Héctor Contreras
de D-Link quien nos dice que su empresa
se ha preocupado mucho por el canal,
haciendo “charlas y capacitaciones
comerciales periódicas a través de nues
tros mayoristas. Tenemos cuatro mayo
ristas en el Perú. En las charlas netamente
comerciales se conversa sobre cómo va
avanzando la tecnología, los nuevos pro
ductos que van saliendo al mercado, las
nuevas soluciones, oportunidades, etc”.
Por su parte, el representante de Cisco
comenta que ellos son un “socio de nego
cios muy seguro. Nosotros tenemos cerca
de 15 años en el país, una muy buena par
ticipación en el mercado, el cliente está
muy cerca de nosotros, tenemos una fuer
za de ventas. Estamos al lado del canal y
del cliente desde hace muchos años. En
el tiempo se ha reforzado y consolidado
la relación con el canal”. Finaliza dicién
dole al canal que “sigan trabajando con
nosotros, los vamos a seguir apoyando,
no vamos a cambiar nuestro modelo de
negocios, por el contrario, vamos a ir
expandiendo este modelo hacia nuevas
tecnologías, las que permitirán que el
canal haga un mejor negocio; sobre todo
se proyecte en la especialización, más
allá del negocio típico, el negocio de la
especialización es bastante rentable y
todavía hay muchas oportunidades por
explotar en el mercado”.
César Gutiérrez de TP-Link concluye, al
igual que otras empresas, que la capacita
ción es muy importante para el canal: “La
revisión constante de nuevos productos y
la capacitación permanente en soluciones
TP-Link son prácticas que recomenda
mos al canal para seguir ofreciendo a sus
clientes soluciones de redes eficaces con
las cuales obtendrán un buen retorno de
inversión”.

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