I-GE-5-1 Instrucción venta producto certificado
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I-GE-5-1 Instrucción venta producto certificado
Sustainable Farm Certification International, Ltda. Instrucción venta producto certificado posterior cancelación Instrucción venta producto certificado posterior cancelación Autorización: Versión N°: 01 Preparado por: Control de calidad Revisión N°: 01 Aprobado por: Gerencia general Fecha: 30/11/2010 Aplicación: Inmediata Código de documento: I-GE-5-1 Contacto: Sustainable Farm Certification International, Ltda. Dirección postal: Apartado 11082-1000 San José, Costa Rica Correo electrónico: [email protected] Telfax: (506) 2216-4800 Web: www.sustainablefarmcert.com Disponibilidad: Copias de este documento en versión digital y/o física, se encuentran disponibles a través del Departamento de Calidad de Sustainable Farm Certification International, Ltda. © Sustainable Farm Certification International, Ltda. I-GE-5-1 30/11/2010 Página 1 de 3 Sustainable Farm Certification International, Ltda. La impresión de este documento es considerada copia No controlada Sustainable Farm Certification International, Ltda. Instrucción venta producto certificado posterior cancelación 1 Propósito 2 Cuál es el alcance y Para la Secretaria del Comité de Certificación que administra el aplicación? Marketplace. Para la Asistente Administrativa que emite la carta donde el cliente es informado de la cancelación, y para el OI que informa directamente a clientes certificados o potenciales. 3 Cuáles son los requisitos? Para productores que han sido certificados bajo las Normas RAS. 4 Referencias Manual de calidad Marketplace (https://ra.eximware.net/RA/)-Reportes de trazabilidad(“Traceability Report”) 5 Definiciones Marketplace: Es una herramienta automatizada para proporcionar trazabilidad en la cadena de suministro de café. Además contiene un sistema en línea para estimular ventas, conectando a los vendedores y a los compradores. También equivale a un recurso para información y apoyo de mercado. El presente documento es una instrucción para autorizar la venta de producto certificado en el Marketplace posterior a la cancelación del certificado. Contrato: Convenio escrito realizado entre el productor y el exportador, que indica las condiciones en las cuales se realizará la venta, dicho contrato debe tener claro la fecha en la que fue realizada la transacción. Factura: Documento que indica los detalles las transacciones realizadas en la venta. Violación del Marketplace: Dato reportado en el sistema cuando un productor realiza ventas que superan la cantidad de producción reportada. 6 Descripción I-GE-5-1 30/11/2010 Una vez que el cliente ha sido comunicado de la cancelación a través del Organismo de Inspección respectivo; tendrá 30 días a partir de la fecha de emisión de la carta, para reportar ventas que haya cerrado antes de la cancelación. Si posterior a esa fecha solicita alguna autorización, la misma no será tramitada. Página 2 de 3 Sustainable Farm Certification International, Ltda. La impresión de este documento es considerada copia No controlada Sustainable Farm Certification International, Ltda. Instrucción venta producto certificado posterior cancelación Como evidencia de la venta el cliente deberá presentar al Comité de Certificación el contrato o las facturas legales realizadas con el exportador o comprador inmediato en la cadena de valor, donde se detalle claramente: la fecha de la venta, numero de factura, nombre de la empresa o cliente que realiza la venta, nombre del comprador (empresa o persona física), producto, cantidad a vender, nombre y firma del comprador. Una vez enviada la evidencia a través del Organismo de Inspección correspondiente, el caso será analizado en el Comité de Certificación. En caso de aprobación SFC enviará una carta al cliente a través del Organismo de Inspección, indicando la fecha y el rango de horas en las que se habilitará la ventana del Marketplace para obtener el certificado de transacción. En el caso que el el cliente incurra en una violación de cantidades permitidas, no se permitirá la obtención de certificados de transacción en el sistema MarketPlace. I-GE-5-1 30/11/2010 Página 3 de 3 Sustainable Farm Certification International, Ltda. La impresión de este documento es considerada copia No controlada