Innovación y Conocimiento del Mercado Global: Experiencia

Transcripción

Innovación y Conocimiento del Mercado Global: Experiencia de Invertec en la
Industria del Salmón en Chile
Seminario Corporación Andina de Fomento, CAF:
Calidad, Eficiencia y Logística para la Conquista de los Mercados
Casos de Éxito Empresarial de la Región en los Mercados Internacionales
Lima, 21 de Abril de 2005
Contenido
1. El Grupo Invertec e IGT – Innovación & Conocimiento de Mercados Globales
2. La Industria del Samón de Chile – Competitividad del Cluster del Salmón
3. Cómo Se ha Logrado – 15 Años de desarrollo de conceptos y metodologías de
Innovación &Internacionalización de las empresas
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Contenido
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2
El Holding Invertec
1987:
Análisis de oportunidades
de desarrollo empresarial
desde Chile...
“Los próximos 30 años
de nuestro negocio”
1937-1987:
50 años trabajando en la
industria metalmecánica
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Mercados Alimentarios Globales Invertec
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IGT, empresa de consultoría líder en innovación & internacionalización de
empresas en Latinoamérica con experiencia regional combinada con conocimiento local
de sus aplicaciones
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en el Holding Invertec
!
Empresa del Grupo Invertec
!
Fundada en 1989 en Santiago de Chile
!
Presencia regional desde el año 1995
!
Con operaciones en varios países de la región
!
Facturación de USD 3 MM en el año 2004
!
Experiencia en más de 700 proyectos para
distintas empresas e instituciones
!
Más de 450 consultores en todas las áreas de
negocios de diversas industrias y tópicos de
gestión de empresas y gobiernos.
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Consultoría en Gestión de Empresas
Clientes
Clientesseleccionados
seleccionados
Ambitos
Ambitosde
deGestión
Gestión
• Gestión de la Innovación en la Empresa
• Internacionalización de la Empresa
• Estrategia & Balanced Scorecard
• Eficiencia Operacional & Gestión
Focalizada de Procesos
• Prácticas Comerciales World Class
EMPRESAS LIPIGAS
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Consultoría en Gestión de Gobiernos e Instituciones Públicas
Clientes
Clientesseleccionados
seleccionados
Ambitos
Ambitosde
deGestión
Gestión
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• Competitividad
• Innovación de Gestión Pública
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• Eficiencia Operacional
• Gobierno Electrónico
Presidencia de la República de Panamá
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IGT provee soluciones para la gestión con resultados verificables
Diagnóstico
Diagnósticode
deOportunidades
Oportunidades
Verificación
Verificaciónde
de
Resultados
Resultados
Consultoría de
Ciclo Completo:
“Valor Aportado
verificado”
Diseño
Diseñode
deSoluciones
Soluciones
de
Gestión
de Gestión
Implantación
Implantaciónde
de
Soluciones
Soluciones
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IGT opera como una “Organización de Arquitectura Abierta” que gestiona una red de valor
global de más de 25 aliados comerciales y 455 expertos
Inversión Extranjera
Gestión
Pública
Competitividad País
Exportaciones
Agroindustria
Minería
Justicia
Banca
Marketing
Manufactura
Seguros
BSC
Salud
Logística
Educación
TI
455 Expertos
Software AG
Cornell University
Johnson BSchool - USA
SONDAPISSA
México
INDESA
Panamá
MIS
Alemania
Compañías T.I.
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WHU
BSchool
Alemania
China Europe
Int. BSchool
China
UAI
BSchool
Chile
IPADE
México
Escuelas de Negocio
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IGT trabaja en conjunto con las mejores escuelas de negocio del mundo
para generar conocimiento global y soluciones locales
Johnson’s Business School (USA)
Chile
Alemania
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China-Europe International
Business School (China)
Mexico
Costa Rica
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Contenido
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12
Potencial Futuro del Negocio Acuícola
Fuente: Asociación de la Industria del Salmón de Chile A.G.
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13
Producción Mundial de Salmón Cultivado
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14
Producción Mundial de Salmón y Trucha por Cultivo Acuícola
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15
Exportaciones de Chile (Total y Salmón &Trucha)
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16
Exportaciones de Salmón & Trucha
Commodity & Valor Agregado
(Miles US$ FOB)
67%
5%
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17
Consumo Mundial de Salmón & Trucha 2002
Toneladas Round: 1.953.000
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Evolución de Mercados Destino de Salmón & Trucha de Chile
!
¡Terreno de Nórdicos!
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19
Evolución de la Propiedad de Empresas en Salmonicultura de Chile
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El Cluster del Salmón en Chile
Ventajas Comparativas
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Subsecretaría de
Pesca y
SERNAPESCA
Centros de
Desarrollo
Tecnológico
Universidades y
Centros de
Investigación
Sup. Servicios
Sanitarios
CONAMA y
SSA
Asociaciones y
entidades de apoyo
Entidades
Financieras
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Centros y
Servicios de
información
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Consumidores
Marina y
Directemar
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Transporte Terrestre, Marino y Aéreo
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Aseguramiento de la Calidad
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Etapas del Ciclo de Vida del Cluster
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Producción
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Precio
5 - 6 US$/Kg
4 - 5 US$/Kg
2 - 4 US$/Kg
Objetivo
Principal
Sobrevivencia de los peces
Aumentar volúmenes de producción
Mercados de Destino
Coho a mercados de elite
Coho en forma de HG a Japón
Canales de
Comercialización
Venta directa y cooperativas
Brokers
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Ajustar la oferta a las especificaciones de
la demanda
!
!
Filetes y porciones a USA
Diversificar mercados: Japón, USA,
Europa, mercados emergentes
Mayoristas y supermercados
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Etapas del Ciclo de Vida del Cluster (cont.)
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Factor Competitivo
Empresarial
PRODUCCIÓN: Lograr engorda e iniciar
las primeras exportaciones
CALIDAD: Unificar estándares de
calidad
Principal Desafío
Impulso inicial y desarrollo de una
nueva actividad
Aumento escala de producción
!
Imperativo
Tecnológico
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!
!
Pisciculturas experimentales
Know How wn engorda
!
!
Encadenamientos hacia atrás
(Piscicultura)
Certificación de calidad
Aumento escala de producción
!
!
EFICIENCIA: Costo del salmón
cosechado
PROFESIONALIZACIÓN: Dumping
INNOVACIÓN: Productos diferenciados,
nuevas relaciones comerciales, etc.
Diversificación de mercados y
productos
!
!
!
!
!
!
Producción nacional de ovas
Encadenamientos hacia delante
(proceso)
Control de ciclo de desarrollo del salmón
Sistemas de control automatizado
Vacunas y alimentos
Sustentabilidad del sistema
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Contenido
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25
Alineamiento al Mercado: “Imagine...we care”
Mayor variedad de productos
“IMAGINE . . . WE CARE”
Productos según la necesidad
del cliente
Especificaciones complejas y únicas
para cada Cliente-Producto (EP)
Trazabilidad
TODA la Compañía alineada
hacia el Mercado (Política “4
x 1000”)
Clientes de mayor complejidad
Integración Vertical
Aseguramiento de Calidad del cliente en
Planta
Desarrollo Conjunto
(Articulación con el cliente)
Procedimientos y Prácticas de Gestión
Tecnología de punta y software de
control
Ya no
vendemos
sólo salmón
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VENDEMOS:
SALMÓN + SEGURIDAD + CONFIANZA +
CONSISTENCIA + SERVICIO + FLEXIBILIDAD
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26
Alineamiento al Mercado: “Imagine...we care”
PASAPORTE PARA
COMPETIR EN EL
MUNDO GLOBAL Y
LLEGAR AL
CONSUMIDOR FINAL
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27
Conocimiento de Necesidades Latentes de
Consumidores y Clientes
Salmón en Porciones
! Análisis del mercado de consumidores,
canales de retail y estrategia de entrada.
! Feedback del cliente respecto a marca,
producto, empaque y precio.
! Uso de redes de colaboración de Wharton.
! 136 Entrevistas con ejecutivos de cadenas de
retail y expertos.
! 12 Focus Groups de consumidores.
! 45 Experiencias de Consumo.
Nuestro negocio del salmón en Estados Unidos este año
representará US$ 20 millones.
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ANÁLISIS DEL MERCADO DE RETAIL DE PORCIONES EN EUROPA
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30
“Descomoditización”: Lectura Profunda del Mercado
Cuatro Variables de la Estructura de la Industria Internacional:
1.
Consumo
2.
Importación/Distribución
3.
Exportación
4.
Producción
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El Sistema – Salmón del Grupo Invertec
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32
El Sistema – Salmón del Grupo Invertec
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De Commodities a Diferenciados
Los Diferenciados representan mejor negocio:
! Mayor Margen de Contribución y
! Mayor Estabilidad en el Precio.
Pero cuidado!: ningún diferenciado es
permanentemente diferenciado...todos tienden a
“commoditizarse”.
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Salmón Filete
Salmón Porciones
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Somos N°1 en el mundo en salmón en porciones de distintos tipos
Ventas Porciones Congeladas Salmón Atlántico (US$)
30.000.000
25.000.000
20.000.000
15.000.000
10.000.000
5.000.000
0
1999
2000
2001
Salmón en Porciones
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2002
2003E
Salmón Commodity
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36
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Sistema de valores
del consumidor
Motivos
Comportamiento
del consumidor
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Percepción
El consumidor “prueba" las
proyecciones/promesas de una marca y
crea/adecua la percepción de la marca
en su mente
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Alianza
IGT – Universidad Adolfo Ibáñez
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Un emprendimiento conjunto entre la Universidad Adolfo Ibáñez e IGT
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www.igt.cl
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39
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“Compartiendo las mejores prácticas de innovación”
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40
El desarrollo de nuevas categorías de productos crea valor para
clientes y accionistas de 3M….año a año!
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41
Creciente Capitalización de Mercado de 3M
Stock Price (1 year, daily)
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Innovación de Productos en Chile
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43
40 años produciendo indiferenciados ….”Commodities”
! productos de CINTAC eran todos commodities:
!
!
!
!
perfiles abiertos
perfiles tubulares
cañerías
marcos y doble contacto
! no tenían otra marca que la propia de la compañía
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44
Esta vez CINTAC amenaza a otra industria: el acero galvanizado de Metalcon sustituye
a la madera en la construcción.
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45
18000
16000
14000
12000
10000
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8000
6000
4000
2000
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Cielos
Tabiques
Estructural
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20
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20
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20
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19
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19
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19
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46
www.igt.cl
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47
4000
3500
3000
2500
Columnas 3
Columnas 2
Tubest
2000
4&.5$6&
1500
1000
500
0
19
97
19
98
19
99
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20
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03
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48
El desarrollo de nuevas categorías de productos creó significativo
valor para clientes y accionistas.
57% de crecimiento
anual por 5 años
(mercado en
recesión)
42% de crecimiento
anual por 5 años
(mercado en
recesión)
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49
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51
Las empresas pueden mejorar su posición competitiva siempre que no hayan alcanzado
la frontera de Eficiencia Operacional
Eficiencia Operacional
Frontera de
Eficiencia Operacional
alto
• Dinámica de Competitividad
Desempeño del
Producto
Valor a Clientes –
No Precio
Empresa
1
• Todas las empresas en
competencia se encuentran
siempre en una carrera hacia la
frontera de eficiencia operacional.
Empresa
2
• Los más ágiles logran una
ventaja competitiva.
Empresa
3
bajo
alta
Posición Relativa de Costos
Baja
Eficiencia Operacional = Mejorar la actual propuesta de valor
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Fuente: IGT
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52
S<:58H9=:575>H<;
Innovación
Ventaja competitiva a
través de la Creación
de Valor
alto
Empresa
1
Empresa
2
Desempeño del
Producto
Valor a Clientes –
No Precio
La innovación define las reglas
del juego del mercado…
Empresa
3
…y por lo tanto redefine la
frontera operacional
bajo
alta
Posición Relativa de Costos
Baja
Innovación = Crear una nueva propuesta de valor
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53
eficiencia operacional
es mejorar nuestra actual propuesta de valor
innovación
es
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crear una nueva propuesta de valor
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54
Las empresas pueden aumentar sus utilidades y crear mayor valor
mediante dos estrategias: Maximización de ventas y minimización de
costos
Maximización de Ventas
Minimización de Costos
Ventas
• Nuevos productos y servicios
• Optimización de procesos
• Nuevos mercados (Globalización)
• Reestructuraciones
• Nuevos clientes
• Outsourcing
• Nuevos segmentos de clientes
• Optimización de capacidad
• Branding
Costos
• Uso inteligente de tecnologías
• Focalización del portafolio
• Pricing
• Cross-Selling
Innovación
Comercial
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Utilidad
($$$)
• Maximización de productividad
Innovación
Operacional
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55
La innovación no es para ganarle un “trozito de la
torta” a la competencia
La innovación crea una
“nueva
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torta”
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56
Seis dimensiones de la Innovación (modelo IGT)
(678;75T<;*Z*
(678;75T<;*Z*
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/9@5P9*@5*
,5T9H<96
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"5P;H<9>56*
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/58H;@96*Z*
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.P<5>756
+>>9W;H<?>*
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5>*089H5696*
Z*)<675=;6
Z*)<675=;6
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.85;8*P;*
.4P748;*@5*
.4P748;*@5*
+>>9W;H<?>
+>>9W;H<?>
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57
Laboratorio de Minería
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58
Existen tres niveles de desarrollo de las prácticas de innovación en la empresa
Impacto en el
tiempo
Excelencia en
Innovación
Largo
Plazo
Nivel III
Sistematización de las mejores
prácticas de innovación en la red
de valor de la empresa
Nivel II
Sistematización
Sistematización de las mejores
prácticas de innovación en la
empresa
INNOVACION EN
LA RED DE
VALOR
INNOVACION
SISTEMÁTICA
EN LA EMPRESA
Aumento
de la
competitividad
Nivel I
Resultados
Implementación Rápida
de Innovaciones
+ VENTAS
- COSTOS
Corto
Plazo
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59
La implementación de prácticas de innovación en todos los niveles de gestión en
la empresa permite generar un flujo continuo y sostenible de creación de valor
Nivel II
Prácticas de
Innovación
Sistematización de las mejores prácticas de innovación en la empresa
Liderazgo y
Estrategia
Crea Condiciones para la Innovación:
Transporte
Proceso
Aleatoria y discontinua
Estructura Organizacional
Recursos
Control de Gestión
Innovación
Sistemática y Rentable
Cultura Organizacional
Fuente: IGT
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60
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la primavera crea condiciones
para que emerja la vida en este árbol
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61
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P ip e lin e d e In n o v a c ió n
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• yGPriorización
e n e ra c ió n
ddee Ideas
id e ade
s
Conceptualización
• S e le c c ió n d e
in
n o v a d o ra s Y pFromulación
Innovación
Prototipos
y
e s a rro llo
ro y e c to sdel • D
Proyecto de
Validación
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Innovación
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Mercado
p ro to tip o s Escalamiento y
Posicionamiento
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62
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d e id e a s
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• S e le c c ió n d e
p ro y e c to s
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• D e s a r r o llo
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p r o to t ip o s
• M a r k e t in g d e
la in n o v a c ió n
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63
“Aprovisionamiento Marítimo
de Combustibles Vía Barcaza”
Rigoberto Mellado, Técnico Operador Jefe de Movimiento de Productos vió su idea
convertida en realidad en 6 meses.
Con 5 meses de operación, esta innovación ya ha generado a ENAP más de
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US$1.600.000 en nuevas utilidades.
64
Sistema de Antorchas – Planta Cullen de ENAP
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65
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66
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Tendencia mundial creciente de
jugos de frutas y vegetales.
Una muestra al Dpto de I&D de un
cliente japonés
Cliente proporciona apoyo de
técnicos japoneses
CO-CREACION de un producto de calidad
RAPIDEZ de la innovación y el aprendizaje actuado con el cliente.
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67
Red de Valor del Sistema – Acero
Chile
Ministerio de Economía
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Universidades y Centros
de Investigación
Red de Valor
del Sistema - Acero en Chile
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Fontec, FDI, Fondef, etc.
ICHA
IDIEM / DICTUC
Asociaciones
Gremiales
Entidades
Financieras
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Centros y Servicios
de información
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Transporte Terrestre y Marino
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Aseguramiento de la Calidad
Usuarios / Consumidores
Ministerio de
Minería
68
El liderazgo de la innovación es cuestión de estimular….
! Historias
! Héroes
! Demos!
Ref: “Reimagina”, Tom Peters
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69
La Disciplina de la Innovación puede ser adoptada y dominada por
cualquiera compañía que se lo proponga y trabaje para lograrlo.
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70
Dominio de las Prácticas en la Disciplina de la Innovación
Nokia, 3M, Microsoft,
Intel, Cisco, Lucent, etc.
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Mayoría de
empresas en
América Latina
Empresas avanzadas en
Chile somos de nivel
intermedio internacional
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71
Desarrollamos
El Termómetro de la Innovación para medir
el dominio de las prácticas de innovación en una empresa.
!
El Termómetro de la Innovación es un instrumento de medición de la percepción interna de ejecutivos de
una compañía con respecto a la relevancia y la sistematicidad de aplicación de las prácticas de
innovación.
!
Este instrumento fue desarrollado por IGT (www.igt.cl) en conjunto con la Universidad Adolfo Ibáñez
(www.uai.cl/cit), con el apoyo metodológico de WHU (www.whu.edu) , principal escuela de negocios de Alemania.
!
Desde marzo de 2004, IGT y el Centro de Innovación y Tecnología han aplicado el Termómetro de la Innovación a
35 empresas que operan actualmente en Chile. Entre estas empresas se encuentran compañías de origen
nacional e internacional.
!
Esto ha permitido realizar un Benchmarking de dominio de la innovación de cada empresa con
respecto a las demás empresas incluidas en esta base de datos.
Opinión de
Ejecutivos Clave
Visión cualitativa
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Termómetro
de la Innovación
Visión cuali / cuantitativa
Base de Datos
& Benchmarking
Visión Cuantitativa
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72
Benchmarking respecto de 35 empresas que están operando en Chile, que han
contestado la misma encuesta.
Prácticas de Gestión de la Innovación
Termómetro de la Innovación
Desarrollo de IGT y Universidad Adolfo Ibáñez,
con apoyo metodológico de WHU – Alemania.
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Importancia
Sistematicidad
5: Muy alta
4: Alta
3: Media
2: Baja
1: Muy baja
5: Muy alta
4: Alta
3: Media
2: Baja
1: Muy baja
Preguntas abiertas relativas a capacidades, fortalezas, debilidades y condiciones
para la innovación.
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73
Sistematicidad e Importancia Promedio
Liderazgo y Estrategia
Los Líderes comunican las estrategias y las "historias de innovación"de la compañía
Los Líderes están comprometidos con la innovación como Estrategia de éxito
Existen instancias para asegurar que los proyectos de I&D estén alineados con la Estrategia
La Empresa realiza prácticas concretas de Benchmarking
Existen vínculos con organizaciones Nac./Internac. para articular capacidades innovativas
Foco en
Cliente
Se "escucha la Voz del Cliente" para mejorar o diseñar productos y servicios
Existen prácticas para que los trabajadores puedan comprender quiénes son los clientes
Existe un sistema de incentivo para que los trabajadores presenten ideas creativas
Capital Humano
Se reconoce a los participantes en proyectos de innovación y desarrollo exitosos
Los ejecutivos reciben entrenamiento en gerencia de proyectos
El personal recibe entrenamiento en prácticas de innovación y Mejoramiento Continuo
Se fomenta la formación de Equipos de Trabajo Multifuncionales para proyectos de I&D
Existen prácticas para desarrollar una adecuada tolerancia a la incertidumbre y al riesgo
Existe una cartera de proyectos que esta siendo evaluada y priorizada sistematicamente
Gestión de proyectos de Innovación
Existen los canales y medios para captar las ideas innovadoras de todo el personal
Existen recursos (tiempo/dinero) asignados para evaluar ideas y hacer estudios preliminares
Existe un presupuesto de "capital de riesgo" para invertirse en proyectos innovadores
Existe un sistema de evaluación que permite ejecutar los proyectos de I&D más rentables
Existe un proceso formal para la gestión integral de la cartera de proyectos de desarrollo
Existe un sistema para almacenar y compartir el conocimiento generado
Existe un sistema de control de gestión para los proyectos de Innovación y Desarrollo
Se realizan auditorías periódicas a la cartera de proyectos en ejecución
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1
2
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4
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5
74
Percepción Interna de la Necesidad de Acción
GPI
Se realizan auditorías periódicas a la cartera de proyectos en ejecución
GPI
Existe un presupuesto de "capital de riesgo" para invertirse en proyectos innovadores
GPI
Existe un sistema para almacenar y compartir el conocimiento generado
CH
El personal recibe entrenamiento en prácticas de innovación y Mejoramiento Continuo
GPI
Existen los canales y medios para captar las ideas innovadoras de todo el personal
CH
Existe un sistema de incentivo para que los trabajadores presenten ideas creativas
CH
Se fomenta la formación de Equipos de Trabajo Multifuncionales para proyectos de I&D
GPI
Existe un sistema de control de gestión para los proyectos de Innovación y Desarrollo
GPI
Existen recursos (tiempo/dinero) asignados para evaluar ideas y hacer estudios preliminares
CH
Se reconoce a los participantes en proyectos de innovación y desarrollo exitosos
GPI
Existe un sistema de evaluación que permite ejecutar los proyectos de I&D más rentables
FC
Existen prácticas para que los trabajadores puedan comprender quiénes son los clientes
LyE
La Empresa realiza prácticas concretas de Benchmarking
CH
Existen prácticas para desarrollar una adecuada tolerancia a la incertidumbre y al riesgo
CH
Los ejecutivos reciben entrenamiento en gerencia de proyectos
LyE
Existen vínculos con organizaciones Nac./Internac. para articular capacidades innovativas
GPI
Existe un proceso formal para la gestión integral de la cartera de proyectos de desarrollo
LyE
Los Líderes comunican las estrategias y las "historias de innovación"de la compañía
GPI
Existe una cartera de proyectos que esta siendo evaluada y priorizada sistematicamente
FC
Se "escucha la Voz del Cliente" para mejorar o diseñar productos y servicios
LyE
Los Líderes están comprometidos con la innovación como Estrategia de éxito
LyE
Existen instancias para asegurar que los proyectos de I&D estén alineados con la Estrategia
www.igt.cl
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3
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5
75
Sistematicidad e Importancia Promedio por Categoría
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Liderazgo y Estrategia
!=0,87
Foco en el Cliente
!=0,90
!=1,17
Capital Humano
!=1,21
Gestión de Proyectos de
Innovación
1
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6<675=U7<H;6*\W;P9856*Q;Y9*I]
www.igt.cl
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5
.;75T98R;6*H9>*=;Z98*058H5:H<?>*
+>758>;*@5*,5H56<@;@*@5*#HH<?>
www.ivanvera.com
76
Detección de oportunidades para mejorar la sistematicidad de las prácticas de
innovación de las compañías que han aplicado El Termómetro de la Innovación
Sistematicidad
5
4,3
5: Muy alta
4: Alta
3: Media
2: Baja
1: Muy baja
4,2 4,2
4
Sistematicidad
Promedio =
3,7 3,7
3,6 3,6
3,5
3,4 3,4
2,63
3,3
3,2 3,1
3,1 3,1
3
3,0 3,0
2,9
2,8
2,6 2,6
2,5 2,5
2,4 2,4
Subgerentes
2,2
2
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pr
Em esa
24
pr
Em esa
25
pr
Em esa
26
pr
Em esa
pre 27
sa
28
1
Media = 3,06
Mediana = 3,10
Promedio de calificación de los ejecutivos de la compañía
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• ¿Por debajo del promedio general
de las empresas en la sistematicidad
de aplicación de prácticas de
innovación?
• Gran brecha de sistematicidad de
aplicación de las prácticas de
innovación con respecto a
compañías Top Performers?
• Los subgerentes de la compañía
opinan que las prácticas de
innovación son menos sistemáticas
de lo que opinan los gerentes?
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77
El Proceso de Innovación
• Observación (Interna, externa
y benchmarking)
• Generación de ideas (Ej:
Brainstorming, priorización,
etc)
• Canales de recolección de
ideas internos y externos
• Escalamiento industrial de la
innovación
• Pricing y desarrollo de
canales
• Posionamiento y
comunicación estratégica de
la categoría
• Evaluación ex-post y
seguimiento de ventas y
resultados
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Observar
experiencias de
consumo y
priorizar ideas
de innovación
Conceptualizar
y formular
proyectos de
innovación
• Desarrollo conceptual de las
innovaciones
• Evaluación y selección de conceptos
• Formulación de proyectos de
innovación
Gestión de
la Innovación
Escalar a nivel
industrial y
posicionar en el
mercado
Prototipear y
validar con el
mercado
• Gestión de proyectos de innovación
• Evaluación y validación del valor
creado para consumidores,
proveedores y accionistas
• Involucramiento de los stakeholders
en la Red de Valor
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78
Facilitadores de la Innovación
• Liderazgo
• Estrategia de innovación
• Foco en necesidades latentes de clientes y prospectos
Liderazgo y
Estrategia
Conceptualizar y
formular proyectos de
innovación
Organización
• Comunicación de Historias y
Héroes
• Reconocimiento e incentivos
• Clima para la innovación
(Primavera)
Cultura
Observar y priorizar
ideas de innovación
Gestión de
la Innovación
Escalar y posicionar
en el mercado
• Institucionalidad para la
innovación sistemática
• Roles y responsabilidades
• Pipeline de la Innovación
Prototipear y
validar
Recursos
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• Gestión del conocimiento
• Capital de riesgo
• Red de valor (Networking)
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• Desarrollo de Competencias (Construcción de Capital Humano)
79
Sistematización de las Mejores Prácticas de Innovación
Liderazgo y
Estrategia
Conceptualizar
e formular
proyectos de
innovación
Gestión de
la Innovación
Escalar y
posicionar
Organización
Cultura
Observar y
priorizar
ideas de
innovación
Prototipear
y validar
Recursos
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80
Implantación Sistemática de las
Mejores Prácticas de Innovación
Prácticas de
Innovación
Liderazgo y
Estrategia
Transporte
Proceso
Aleatoria y discontinua
Estructura Organizacional
Recursos
Control de Gestión
Cultura Organizacional
Innovación
Sistemática y Rentable
Fuente: IGT
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81
conceive, believe & achieve
William McKnight, CEO de 3M por 25 años
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82
Innovación &
Internacionalización de Empresas en…
Más sobre Mejores Prácticas de
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83
Innovación y Conocimiento del Mercado Global: Experiencia de Invertec en la
Industria del Salmón en Chile
Seminario Corporación Andina de Fomento, CAF:
Calidad, Eficiencia y Logística para la Conquista de los Mercados
Casos de Éxito Empresarial de la Región en los Mercados Internacionales
Lima, 21 de Abril de 2005
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84

Innovación y Conocimiento del Mercado Global: Experiencia

Transcripción

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