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DISTRIBUCIÓN DE MAQUINARIA EQUIPOS MECÁNICOS CIERRA UN AÑO 2013 CON IMPORTANTES VENTAS El ejercicio 2013 ha sido bastante movido para Equipos Mecánicos Servicios. La distribución en la zona centro de España de varias marcas de primer nivel, así como un excelente servicio postventa, le han permitido cerrar varias operaciones, lo que pone a este distribuidor de New Holland y Manitou como uno de los más activos de España. L rocas y minerales n ABRIL 2014 44 a situación actual de mercado difiere brutalmente de la habida hace siete años, cuando las ventas de equipos superaban las 1.000 máquinas. Por aquel entonces no se vendían máquinas, se despachaban, y mantener una distribución nacional o regional era relativamente fácil, siempre y cuando se hicieran las cosas con un poco de lógica y raciocinio. Tras siete años, el mercado se encuentra en el extremo opuesto. Algunas líneas han llegado a alcanzar el 5% de lo que se vendía en 2007, y las 1.000 unidades anuales parecen ser una cifra fantasma que no termina de llegar. Esta caída tan impresionante ha afectado al mercado, a los importadores y, sobre todo, a las redes de distribución, que la gran mayoría han tenido que afrontar fuertes reestructuraciones, cuando no han desaparecido. Es aquí cuando se ve el buen saber hacer, la experiencia y la acertada dirección emprendida por todos aquellos distribuidores que continúan ofreciendo a sus clientes equipos de las marcas representadas y un servicio postventa de calidad. Equipos Mecánicos tuvo sus inicios en octubre de 1972, cuando José Pérez Mardones, tras una dilatada carrera profesional en empresas como Barreiros, Diamond Reo o Santana, decide abrir su compañía dedicada a la distribución de equipos de Virginia Pérez Gálvez, directora general de Equipos Mecánicos Servicios y Equipos Mecánicos Alquileres. obras públicas y construcción. Su altura de miras y su clara visión para los negocios le permitió la creación de un gran complejo de empresas, que tras su fallecimiento el cuatro de septiembre de 2003, a los 65 años de edad, sigue dirigiéndose por su familia. Al frente de Equipos Mecánicos Servicios y Equipos Mecánicos Alquileres se encuentra su hija Virginia Pérez Gálvez, una competente directora, que ha heredado de su padre Actualmente, Equipos Mecánicos Servicios es una empresa de reconocido prestigio dedicada a la distribución, venta y postventa de maquinaria de obra pública y construcción. Desde sus orígenes hasta la actualidad, la empresa ha mantenido un crecimiento sostenido gracias a la buena gestión, a la reconocida calidad de las marcas comercializadas y a la esmerada atención al cliente. Excavadora New Holland E 485 suministrada por Equipos Mecánicos. Pese a la situación de mercado tan dramática que está soportando el sector de la maquinaria, Equipos Mecánicos Servicios y Equipos Mecánicos Alquileres está aguantando gracias a la calidad humana de la dirección y de todos los trabajadores de la empresa. Con sede en la madrileña localidad de Valdemoro y con más de 40 años de experiencia en el sector de distribución, venta y servicio postventa de maquinaria para obras públicas y construcción, el Grupo EM es una de las empresas más do de la más moderna tecnología en equipos y herramientas. Pese a la situación de mercado tan dramática que está soportando el sector de la maquinaria, Equipos Mecánicos Servicios y Equipos Mecánicos Alquileres está aguantan- Virginia Pérez Gálvez al lado de la imagen de D. José Pérez Mardones, fundador de Equipos Mecánicos. do gracias a la calidad humana de la dirección y de todos los trabajadores de la empresa, a los excelentes contactos con los que cuenta ganados a través de los años como consecuencia de un servicio postventa de calidad, a unos equipos representados de primer nivel, y a una gestión empresarial envidiable puesta en marcha por su fundador José Pérez Mardones, y continuada, ampliada y mejorada por su hija y actual directora general Virginia Pérez Gálvez. 2013 ha sido para las empresas del Grupo EM un gran año. Mientras que la crisis continua en este sector, Equipos Mecánicos Servicios ha hecho entrega de varias unidades a empresas de reconocido prestigio, como ha sido Redondo y García, la cual ha mandado los equipos adquiridos a África, así como varias unidades más al Ejército, lo que confirma a esta empresa como uno de los grandes proveedores de maquinaria tras casi 40 años suministrando equipos al Departamento de Defensa. Por su parte, Equipos Mecánicos Alquileres ha vuelto a firmar un importante contrato de alquiler de 14 minicargadoras hasta el año 2015 con la contrata que AENA tiene en el aeropuerto de Madrid. Estas últimas entregas, con otras importantes y variadas que han tenido lugar durante todo el año 2013, confirman el buen año de Equipos Mecánicos y permite pensar en un 2014 con importantes incrementos en las ventas y actuaciones de esta empresa madrileña. 45 ABRIL 2014 prestigiosas y veteranas de su especialidad. Está formado por tres empresas y recientemente amplió sus instalaciones, a las que ha dota- rocas y minerales n las dotes comerciales y humanas que le han permitido ampliar el negocio y aguantar en esta crisis tan profunda que afecta ahora al sector de la distribución de maquinaria. Actualmente, Equipos Mecánicos Servicios es una empresa de reconocido prestigio dedicada a la distribución, venta y postventa de maquinaria de obra pública y construcción. Desde sus orígenes hasta la actualidad, la empresa ha mantenido un crecimiento sostenido gracias a la buena gestión, a la reconocida calidad de las marcas comercializadas y a la esmerada atención al cliente. Su destacada trayectoria, bajo las riendas primero de su fundador y después de su hija y continuadora, Virginia Pérez Gálvez, actual directora general del Grupo EM, han permitido el crecimiento y la expansión permanente de la compañía. DISTRIBUCIÓN DE MAQUINARIA VIRGINIA PÉREZ GÁLVEZ ANALIZA EL MERCADO Y VE EN LA INTERNACIONALIZACIÓN EL FUTURO DE SUS CLIENTES rocas y minerales n ABRIL 2014 46 RM- La situación actual de crisis está llevando a las empresas a reinventarse. ¿Cómo está Equipos Mecánicos Servicios haciendo frente a la situación actual de mercado? VP- Equipos Mecánicos Servicios ha demostrado ser una empresa firme y valiente, enfrentándose a esta crisis tan nefasta que tanto afecta a nuestro sector. ¿Me pregunta que como le hago frente? Me gusta esta pregunta, porque estoy luchando como nunca antes lo había hecho, trabajando sin descanso, intentando comercializar nuestros productos fuera de España y recogiendo el fruto que hemos sembrado durante los 41 años que llevamos en este negocio. Es importante añadir a este punto, que nuestro gran servicio post-venta ha tenido mucho que ver para mermar la grave situación que atraviesa nuestro país y que afecta por supuesto a nuestra empresa. RM- ¿Está siendo para Equipos Mecánicos Servicios la internacionalización una de las salidas a la dificultad española de mercado? VP- Aunque debo reconocer que no nos hemos instalado de momento fuera de España, ni hemos abierto delegación alguna en el extranjero, estamos trabajando en colaboración con grandes clientes nuestros, como por ejemplo Angola, Marruecos, Sudamérica, etc. RM- ¿Cómo ve Virginia Pérez, presidenta de Equipos Mecánicos Servicios, el futuro del mercado y de la empresa? VP- El futuro del mercado lo veo complicado, creo que esta crisis ha dañado severamente nuestro sector, veo muy difícil remontar, y si lo hacemos, será a largo plazo, ya que en mí opinión España no crecerá en años, ni en construcción, ni en infraestructuras. Es sabido por todos que no hemos logrado los juegos olímpicos que era algo realmente importante para España y para todos los sectores en realidad, y tampoco nos han otorgado Eurovegas, entonces sin estos proyectos que eran fundamentales para nuestro crecimiento y sin futuros proyectos inmediatos, me temo que este nuevo año 2014, será igual que el año 2013, la crisis continua. Nuestra empresa, afortunadamente, tiene unos cimientos resistentes, Equipos Mecánicos Servicios es una gran empresa, mí padre la fundo y la dirigió durante 30 años; después de su marcha he intentado seguir sus pasos de la manera mas digna posible. Hoy llevo 10 años aquí, cubriendo su puesto en unos momentos duros, pero no hay que olvidar que el mercado tuvo un auge increíble desde el año 2003 hasta el 2007, donde vendimos muchísimo y alquilamos cientos de maquinas, así como nuestro empeño en tener un inmejorable servicio post-venta, y eso es lo que hace que resistamos y estemos firmes intentando afrontar este momento. Me gustaría puntualizar que uno de los mayores éxitos de nuestras empresas es el servicio post-venta; lo desarrollamos minuciosamente atendiendo a nuestros clientes como merecen. Lo que puedo decir, es que nosotros continuaremos luchando, y tratando de hacer frente a estos tiempos tan complicados. RM- Recuerda la presidenta de Equipos Mecánicos Servicios por referencias o por alguna vivencia directa ¿cómo fueron los tiempos y la forma de capear que tuvo la empresa las dos grandes crisis anteriores de los años 70 y de los 90? VP- Sinceramente, no recuerdo mucho la crisis de los años 70, pues prácticamente nací en esta época, pero si recuerdo bien la de los 90, mí padre se enfrento a ella firmemente, pasamos por malos momentos, pero jamás le vi flojear. La empresa soportó el chaparrón, el equipo entero se unió y vencimos ese momento terrible, con mucho trabajo, esfuerzo y dedicación. Así pasamos aquello que afortunadamente no dejo huella en el grupo de empresas, y que salimos con mucha dignidad. RM- El mercado de venta de maquinaria de movimiento de tierras se encuentra al 6% de las ventas del año 2007 y sigue cayendo. ¿Cómo afronta Equipos Mecánicos Servicios esta caída en las ventas? VP- Equipos Mecánicos ha atravesado una etapa muy difícil, como todas las empresas del país, pero afortunadamente el pasado año 2013, logramos cerrar una serie de operaciones muy importantes para nosotros, y hemos remontado bastante con respecto a años anteriores; aun así debemos seguir trabajando y luchando. Estamos afrontando esta situación como podemos, está siendo muy complicado, ya que como bien afirmas la caída ha sido brutal, pero no solo en las ventas, sino en el área post-venta y alquiler. Gracias a las reservas de la compañía, y a la capacidad de actuación que tenemos en todos los sentidos, estamos intentando salir adelante y hacerle frente a esta situación tan tremenda. RM- ¿Y el impago de las diferentes administraciones y entes públicos? VP- El impago es grande, y no solo eso, sino el retraso en los pagos, lo que hace que la empresa no pueda contar con los pagos de forma inmediata y a veces esperar meses. RM- La valentía y el coraje demostrados por Virginia Pérez, actual presidenta de Equipos Mecánicos Servicios, desde el fallecimiento del presidente y fundador José Pérez Mardones, han llevado a la empresa a un nivel de eficiencia, respuesta al cliente y cuota de mercado muy envidiados por otros concesionarios. ¿Cómo se va a continuar con este nivel en los próximos años de crisis? VP- Gracias por lo que aportas sobre mí padre y mí persona. Realmente considero que la valentía que haya podido demostrar es mas bien el cariño y el respeto que tengo hacia mí empresa, lucho por ella todos los días, RM- ¿Cómo está siendo el proceso de internacionalización de las empresas españolas? VP- Casi todos nuestros grandes clientes están trabajando fuera de España, ya hemos hecho varias operaciones importantes exportando la maquinaria fuera. Espero este año poder seguir trabajando con ellos y avanzar en este campo. RM- ¿Cómo está siendo para un distribuidor local como es Equipos Mecánicos la internacionalización de sus clientes? VP- Para Equipos Mecánicos es muy bueno. En España no hay trabajo y si nuestros clientes cuentan con nosotros no solo para la venta de maquinas fuera de nuestro país, sino también para el servicio postventa pues es una alegria. Tengo que decir que son varios los clientes que cuentan con nosotros, y los que nos proponen este negocio de internaciolizacion, veremos qué pasa en un futuro. Añadir a este escrito que el equipo de personas que me rodean es inmejorable; gracias a ellos también estamos aquí, estoy muy orgullosa del personal que compone el grupo. El Grupo Equipos Mecánicos (EM), distribuidor de New Holland Construction para la zona centro de España, sigue destacando en medio del panorama general por su dinamismo y actividad comercial. El año 2013 ha supuesto para la compañía la adjudicación de varios concursos públicos, la renovación de importantes contratos y el cierre de nuevas operaciones con fieles clientes. CUATRO MOTONIVELADORAS NEW HOLLAND Y CINCO PLATAFORMAS ELEVADORAS MANITOU PARA EL EJÉRCITO Entre las operaciones más importantes realizadas por el Grupo EM el pasado año, destaca el suministro de 4 motoniveladoras marca New Holland, modelo F106.7A, y cinco plataformas elevadoras Manitou 160 ATJ al Ministerio de Defensa Español, para el Mando de Apoyo Logístico del Ejército de Tierra. Por el momento las máquinas se encuentran en el Parque de Ingenieros de Guadalajara y, posteriormente, se enviarán a diferentes puntos de España para ejercer trabajos diversos en las zonas de operaciones. La empresa se adjudicó el concurso en septiembre pasado y entregó la maquinaria el pasado mes de noviembre. El Ministerio de Defensa tiene una larga experiencia con este tipo de máquinas y con el servicio de Equipos Mecánicos Servicios, S.A. Para Virginia Pérez Gálvez, directora general del Grupo EM: “El cliente Tras más de 35 años de relaciones con el Ejército, Equipos Mecánicos Servicios le ha vuelto a suministrar maquinaria. En esta ocasión han sido 5 plataformas elevadoras. necesita confiar en el distribuidor al que adquiere el producto. El Ejército es un cliente exigente y difícil de obtener, y necesita confiar en el proveedor adjudicatario. Equipos Mecánicos Servicios, S.A. les ofrece confianza como empresa, como persona y como producto”. Las motoniveladoras entregadas han sido del modelo New Holland F106.7A, unas potentes unidades de 99 kW de potencia y un peso en orden de trabajo de 12,18 toneladas. Se trata de unos equipos con un mantenimiento sencillo para minimizar las paradas por servicio y reducir 47 ABRIL 2014 Nuestro servicio Post-Venta sigue entregado y dando la misma atención al cliente, da igual las horas o los días que tengamos que estar a pie de maquina o de obra, porque allí estaremos. Me agrada decir también que varios clientes han coincidido en hacerme observaciones cómo, “aunque quisiéramos dejar de comprar repuesto en esta casa no podríamos ya que sois los mas rápidos y eficaces”. Este tipo de comentarios por parte de nuestros respetados clientes nos hace sentir aún mejores y luchar con mas tesón. Nuestro lema, es mejorar día a día nuestra atención al cliente, así ha sido durante 41 años y seguirá siendo, de esta manera nuestros clientes confían en nosotros de lo que estoy tremendamente agradecida y orgullosa. rocas y minerales n me enfrento a situaciones muy complicadas pero he tenido el mejor MAESTRO mí padre, del que he aprendido entre otras muchas cosas, que el coraje, la valentía y la honestidad son imprescindibles para la lucha, y que no solo hay que tenerlo cuando las cosas van bien, sino siempre. En mí opinión, aunque el país esté atravesando un momento así, nosotros continuaremos con la misma eficiencia y eficacia de siempre. Para mi equipo y para mí, es imprescindible la excelente atención al cliente, intentamos por todos los medios estar en todas las operaciones que salen dentro de nuestra zona. Me gustaría puntualizar que personalmente mantuve hace unas semanas una reunión con una de las grandes empresas constructoras de España y me agradó inmensamente que el director me dijese que somos la única empresa que les visita del sector desde hace años. Nuestro Equipo comercial ha disminuido en personal; aun así, visitamos a diario a nuestra importante cartera de clientes, esto demuestra la tenacidad de Equipos Mecánicos. DISTRIBUCIÓN DE MAQUINARIA Cuatro motoniveladoras New Holland F106.7A se han entregado al Ejército a finales de 2013. rocas y minerales n ABRIL 2014 48 así los costes de explotación. Sus características técnicas permiten ajustarse perfectamente a los duros trabajos a los que somete el Ejército a estas máquinas. Es por ello que el Ejército lleva muchos años confiando en New Holland, Manitou y en Equipos Mecánicos Servicios, S.A. Por esa razón, Equipos Mecánicos Servicios se ha volcado durante décadas en su labor comercial y postventa, obteniendo con ello excelentes resultados, siendo actualmente una empresa muy considerada y reconocida por el Ejército. De hecho, lleva más de 35 años surtiendo de maquinaria al ejército español, y con esta última adjudicación son ya 19 las motoniveladoras New Holland que le ha suministrado a este Ministerio. Este caso es un claro ejemplo de confianza en el distribuidor y en el producto, que se ajusta a la perfección a los requerimientos del cliente. “Nunca les hemos fallado, siempre estamos atentos a sus peticiones, y nuestro servicio post-venta es rápido y eficaz, atendiéndoles en cualquier punto de España y ofreciendo cursillos de formación siempre que entregamos las maquinas. Nos sentimos muy orgullosos y satisfechos de que confíen de nuevo en nosotros”, dice Virginia Pérez Gálvez. MÁQUINAS NEW HOLLAND EN EL AEROPUERTO DE BARAJAS Equipos Mecánicos Alquileres, S.L. forma parte de las empresas del Grupo y está dedicada al alquiler de maquinaria. Ha renovado hasta 2015 el contrato de alquiler de equipos que mantiene con la UTE Actuaciones Invernales Barajas-SaglasFerroser, contratada por AENA para la limpieza de nieve en pistas y la prevención de hielo en el aeropuerto de Madrid-Barajas. Dicho contrato recoge el alquiler de 14 minicargadoras New Holland, modelo L213, equipadas con cucharas quitanieves y barredoras. Aunque Saglas Obras y Servicios S.A. es cliente de EM desde hace EM cierra hasta el 2015 el contrato de alquiler de 14 minicargadoras con la contrata de AENA en el aeropuerto de Madrid. mucho tiempo, el primer contrato de alquiler que se cerró con la UTE fue en el año 2010. Desde entonces se ha venido renovando cada dos años. “Para Equipos Mecánicos y para la marca que representamos, New Holland Construction, es muy positivo estar en un escaparate tan importante como es el aeropuerto de Barajas y que una empresa como Saglas o AENA tengan nuestras máquinas”, afirma Virginia Pérez Gálvez. “Fue una operación muy competida y después de mucho trabajar conseguimos cerrar un contrato con 14 minicargadoras de New Holland. Un éxito”. Sin duda, Saglas eligió este producto por la confianza que le ofrece Equipos Mecánicos. Han podido comprobar el buen hacer del distribuidor y tienen plena confianza en él. “Tenemos una excelente relación con el director general de Saglas y con el director de la división Aeropuertos y, además, estamos siempre disponibles para el servicio post-venta, incluso festivos si fuese necesario”. NUEVE EQUIPOS NEW HOLLAND PARA REDONDO Y GARCÍA, S.A. Los orígenes de la empresa Redondo y García se remontan a 1941, alcanzando un importante prestigio en el sector de mayoristas de ferretería y suministros industriales. Actualmente la empresa se encuentra en la tercera generación, y además de las líneas de producto de herramienta, maquinaria y útiles de construcción, almacenamiento y seguridad, herramienta manual y nueve máquinas de New Holland, con quien les une una relación de más de 20 años y a quien han visto crecer en todos estos años. El pedido se compone de cuatro bulldóceres del modelo D255, 1 bulldócer del modelo D180 LT y 4 motoniveladoras F106.7. Su destino es Angola, donde la empresa desarrolla desde hace tiempo proyectos importantes de urbanización. “Aunque había mucha competencia y las negociaciones fueron largas, finalmente el cliente se decidió por Equipos Mecánicos y New Holland, gracias a la confianza que les inspira el producto y a las condiciones inmejorables que les hemos ofrecido”, explica Virginia Pérez Gálvez. “Los clientes están contentísimos con nosotros, nos han felicitado por los plazos de entrega y por nuestra seriedad y compromiso, por lo que seguramente en caso de cerrar una nueva operación seamos su primer referente”, concluye la directora del Grupo. Personal de Redondo y García, S.A. y Equipos Mecánicos Servicios durante la entrega de los bulldóceres. eléctrica, maquinaria industrial, consumibles, etc., cuenta con una importante división de siderúrgica, minería, química, electrónica y distribución, entre otras. El Grupo Redondo y García mantiene desde hace años exportaciones regulares a clientes privados y entidades oficiales de África y América, donde el Grupo tiene presencia continuada a través de una red de agentes y representantes. Dentro de los campos en los que actúa el Grupo Redondo y García cabe destacar el de la maquinaria de obras públicas, construcción y minería, la cual suministra a varios países de otros continentes ayudando incluso a encontrar financiación. En el 2013, Equipos Mecánicos Servicios obtuvo de Redondo y García, S.A. otro importante pedido de Motoniveladoras New Holland F106.7 entregadas a Redondo y García. S.A. rocas y minerales n ABRIL 2014 49 DISTRIBUCIÓN DE MAQUINARIA ENTREVISTA A VALENTÍN GARCÍA, DIRECTOR GENERAL DE COMERCIAL DE REDONDO Y GARCÍA, S.A. rocas y minerales n ABRIL 2014 50 RM- Redondo y García es de las pocas empresas nacionales que ha visto África como una posible vía de internacionalización ¿Cómo está siendo la aventura por allí? ¿Es un país seguro? ¿Con importantes obras de infraestructura por realizar? VG- Redondo y Garcia S.A fue fundada en 1.941 y se mantiene como empresa líder de los suministros industriales y de construcción en España. Durante estos más de 70 años hemos mantenido una vocación de expansión internacional que nos ha llevado a trabajar con éxito en diferentes países, entre ellos Angola. Llevamos trabajando allí desde hace más de 30 años. Durante este largo periodo ha habido altibajos en las relaciones comerciales con el país. Tras el final de la guerra civil en 2002 se ha vivido un periodo de extraordinario crecimiento económico, con inversiones en todas las áreas de desarrollo del país: carreteras, aeropuertos, colegios, hospitales, comunicaciones,… Es un país con enormes posibilidades para la inversión con unos aceptables niveles de seguridad. RM- ¿Por qué ha elegido maquinaria New Holland para afrontar esta etapa africana? VG- Angola no es ajena al prestigio internacional de la marca New Holland. Es una marca bien conocida dentro del campo de la construcción y la agricultura y hay una demanda importante entre los profesionales de estos sectores. RM- ¿Qué le aporta Equipos Mecánicos además de unas máquinas de primera calidad? VG- EM nos garantiza apoyo comercial y un trato profesional en todas las operaciones que realizamos. Es un socio de confianza. RM- Equipos Mecánicos en España se conoce por su excelente servicio postventa, la pronta respuesta a los problemas de sus clientes, y por un exquisito trato comercial y personal a sus clientes y amigos. ¿Cómo puede Directivos de Redondo y García, S.A. con Virginia Pérez Gálvez, directora general de Equipos Mecánicos Servicios y Equipos Mecánicos Alquileres. esta empresa madrileña ayudar al desarrollo de Redondo y García en el continente africano? ¿Cómo será el servicio que ofrezca allí a su empresa? VG- En la actualidad, Angola esta precisando más de inversores que de exportadores y la oportunidad de desarrollar un negocio de venta y mantenimiento de maquinaria de obra publica en el país es un desafío que Redondo y Garcia y EM están estudiando acometer. Es vital mejorar el servicio postventa en el país y para ello nada mejor que la experiencia de EM en esta actividad. RM- ¿Tiene pensado la empresa Redondo y García complementar este primer paquete con otras unidades New Holland los próximos meses? VG- Estamos trabajando para que en los próximos meses podamos realizar un suministro similar al que ya hemos hecho, donde las maquinas de New Holland serán una parte muy importante del mismo. Redondo y Garcia S.A fue fundada en 1941 y se mantiene como empresa líder de los suministros industriales y de construcción en España. Durante estos más de 70 años hemos mantenido una vocación de expansión internacional que nos ha llevado a trabajar con éxito en diferentes países, entre ellos Angola. Llevamos trabajando allí desde hace más de 30 años. Durante este largo periodo ha habido altibajos en las relaciones comerciales con el país.