Introducción al Prontuario

G U Í A
R Á P I D A
D E
R E F E R E N C I A
S A V I A
A M A D E U S
Introducción
SAVIA Amadeus es el GDS (Sistema Informático de Distribución de
Productos y Servicios relacionados con los viajes y el Turismo), diseñado
para las Agencias de Viajes, más completo y fiable que existe en España.
Desde cualquier terminal SAVIA-AMADEUS se accede a un conjunto de
servicios diseñados para facilitar a las Agencias de Viajes las operaciones
de Información, Reserva y Emisión Automática de documentos para el
transporte aéreo, reserva de Hoteles y Coches de Alquiler, transporte
marítimo y ferroviario, reserva de Tour Operadores y Cotización, Venta y
Emisión de pólizas de Seguros. A estos servicios hay que añadir los cursos de formación On Line, www.formacion.savia.es, con los que el
Agente de Viajes podrá ampliar y actualizar sus conocimientos sobre el
Sistema Amadeus.
Introducción
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Para el acceso a AMADEUS es preciso que el Agente se identifique previamente con el SIGN-IN autorizado de SAVIA obteniendo como respuesta del Sistema:
MAD551
SIGNED IN A
*TSC SYSTEM*
BIENVENIDO AL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN SAVIA - AMADEUS
Pudiendo aparecer, seguidamente, mensajes puntuales de información
para los Agentes.
El agente puede abrir la vía de comunicación al Sistema Central de AMADEUS,
en Erding (Alemania) mediante la transmisión del carácter : (dos puntos). Una
vez efectuada esta transacción la respuesta obtenida del Sistema será:
CONECTADO CON AMADEUS
El agente debe identificarse ante el Sistema AMADEUS con el llamado
SING-IN de AMADEUS.
Introducción
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El agente puede abrir la vía de comunicación al Sistema de otros
Proveedores de Servicios y Productos:
TRASMEDITERRANEA
FRED OLSEN
NAVIERA ARMAS
MUNDICOLOR
SEGUROS DE VIAJE
= TMA
= FOL
= NAR
= MDR
= STT
Para cerrar la conexión
“
Introducción
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CONEXIÓN/DESCONEXIÓN DE AMADEUS
Introducir el SIGN IN de la agencia en Savia
Amadeus desde Savia y viceversa
Introducir el SIGN IN en Amadeus
Quitar SIGN IN de la agencia en Amadeus
Quitar SIGN IN en Savia
Información de los mensajes del Sign-in
SI2251/11111A
:
JI0001AA/SU
JO
SO
JB
OPCIONES DEL SIGN IN EN AMADEUS
Página de Ayuda
Introducir SIGN IN en todas las áreas
Copiar SIGN IN en un área determinada
Cambiar de área
Información de áreas
Quitar SIGN IN en todas las áreas
HE JI
JI*0001AA/SU
JXD
JME
JD
JO*
PREFERENCIAS DEL SIGN IN
Página de Ayuda
HE JGD
Introducción
PREFERENCIAS DEL SIGN IN (CONTINUACIÓN)
Información de preferencias de SIGN IN
JGD
Actualizar Preferencias
Idioma (SP=Español)
Moneda (E = Euro, L= Moneda Local)
Visualizar TST Modo Críptico
Visualizar TST Modo Panel
Travel Choice aéreo (P=Preferencial, T=Dual
E=Enriquecido)
Travel Choice hotel (P=Preferencial, E=Enriquecido)
Travel Choice coches (P=Preferencial, E=Enriquecido)
JGU/LNG-SP
JGU/CUR-E
JGU/TST-C
JGU/TST-P
JGU/CSA-T
JGU/CSH-E
JGU/CSC-P
PÁGINAS DE AYUDA (AIS / HELP)
Información de índice de ayuda
HE
Para un tema específico (PNR)
Ayuda comenzando por una letra
A partir de un mensaje de error
HE PNR
HE A
HE/
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PÁGINAS DE AYUDA (AIS / HELP) (CONTINUACIÓN)
Paso a paso reservas aéreas, hoteles
HE STEPS
Ultimas actualizaciones en Amadeus
HE UPDATES
Páginasción por temas específicos
HE SCROLL
Información de códigos en el sistema
HE CODES
Códigos de comidas
HE MEAL
Códigos de región geográfica
HE REGION
Comando para visualizar la última transacción
RE
Comando para visualizar la penúltima transacción
RE2
Relación de las páginas de información de Amadeus GGAIS
Indice de temas comenzando por una letra
GGA
Relación de compañías aéreas con páginas AIS
GGAIRAIS
Páginas de información de una compañía aérea
GGAIRAF
Información de una compañía aérea en una ciudad
GGAIRIBMAD
Nivel de acceso de las compañías participantes
GGPCALACC
Nivel de funcionalidad de las compañías participantes GGPCALFUN
Funcionalidad y acceso de una compañía aérea
GGPCALH
Información de un aeropuerto
GGAPTLAX
Información de una NMC en un país
GGAMAES
Información de alianzas
GGALLIANCES
Introducción
PÁGINAS DE AYUDA (AIS / HELP) (CONTINUACIÓN)
Información de novedades de productos en Amadeus GGNEWS
Información de un determinado país
GGCOUFR
Información meteorológica de una ciudad
GGWEABCN
Relación de compañías de alquiler de coche
GGCAR
Información de una compañía de alquiler de coche
GGCARZE
Información de una compañía de alquiler de coche
en un determinado aeropuerto
GGCARZILHR
Información de cadenas hoteleras
GGHTLALL
Información de una cadena hotelera
GGHTLHY
Información de Amadeus Ferry
GGFERRY
Impresión de una página AIS
GL
Impresión de un rango de líneas de una página
GL15-80
Búsqueda de un texto dentro de una página
GSL/PASAPORTE/
Visualizar agenda
GD
Modificar datos de la agenda
GMD
PAGINACIÓN
Página de Ayuda
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HE SCROLL
PAGINACION (CONTINUACIÓN)
Volver a visualizar la última página
Ir a una línea dentro de una página
Página siguiente
Página anterior
Primera página
Ultima página
MPGG
MS24
MD
MU
MT
MB
Cálculo del dígito de control de billetes (continuación)
cupones de vuelo
DG4436859905/7
Para ATB: Todos los cupones exceptuando
cupones de vuelo. Necesario código numérico
de compañía
DG0754465990516/7
DATOS BÁSICOS DE UNA OFICINA
Página de Ayuda
HE PV
Datos básicos de la propia agencia
Identificación de agencia por su nº IATA
Identificación de agencia por código Amadeus
Actualizar información para imprimirla
automáticamente en el itinerario (línea2)
PV
PV/78123456
PV/MADI12551
CALCULADORA
Página de Ayuda
HE DF
Sumar
Restar
Multiplicar
Dividir
Calcular porcentaje de una cantidad
DF50 ; 50
DF50 - 20
DF50 * 50
DF50 / 7
DF50 P 15
Cálculo del dígito de control de billetes
Para TAT: Todos los cupones exceptuando
Introducción
Actualizar información para imprimirla mediante
selección en el itinerario
Borrar información insertada para imprimirla
en el itinerario
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PVU/VØ2-TEXTO
LIBRE
PVU/CØ3-TEXTO
LIBRE
PVU/VØ2
TIMATIC
EQUIVALENCIAS
Página de Ayuda
HE TIMATIC
Página de Ayuda
HE DK
Información sobre Timatic
Indice de normas, condiciones y definiciones
Indice de novedades
Máscara para obtener información de visados
Máscara para obtener información de vacunas
Máscara para obtener información de vacunas/visados
Petición de información de visado haciendo referencia
a los segmentos del PNR
Petición de información de vacunas haciendo
referencia a los segmentos del PNR
Petición de información de vacunas y visados
haciendo referencia a los segmentos del PNR
Listado de ciudades con código IATA de un país
Listado de ciudades con código IATA de un país
a partir del código de una ciudad ó aeropuerto
TIHELPS
TIRULES
TINEWS
TIFV o TI/VISA
TIFH o TI/HEALTH
TIFA o TI/ALL
Convertir Millas en Kilómetros
Convertir Kilómetros en Millas
Convertir Libras en Kilogramos
Convertir Kilogramos en Libras
Convertir grados Fahrenheit en Celsius
Convertir grados Celsius en Fahrenheit
DKMK370
DKKM120
DKPK30
DKKP20
DKFC80
DKCF30
TIRV/NAES/S4-6
CÁLCULO DE FECHAS, DÍAS Y HORAS
TIRH/NAES/S4-6
Página de Ayuda
HE DD
TIRA/NAES/S4-6
TILCC/PORTUGAL
Información de fecha, día y hora
Información de fecha, día y hora de una ciudad
Nº de días comprendidos entre dos fechas
Incluyendo el año
Tiempo transcurrido durante un vuelo
DD
DDSYD
DD24FEB/20APR
DD24FEB00/20APR01
DDMAD0920/TYO0650+1
TIRCC/PMI
Introducción
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CÁLCULO DE FECHAS, DÍAS Y HORAS (CONTINUACIÓN)
Diferencia horaria entre dos ciudades
DDTYO/AGP
Diferencia horaria con el Meridiano(GMT)
DDZZZ/EAS
Diferencia horaria con el Meridiano (GMT) con fecha
DDZZZ/LCG/14DEC
Cálculo de fecha añadiéndole nº de días
DD28SEP/35
Cálculo de fecha restándole nº de días
DD25FEB/-12
CODIFICAR
Página de Ayuda
Código de una ciudad
Código de una ciudad indicando parte del nombre
Información de aeropuerto más cercano
a una ciudad no IATA
Nombre de ciudad por código IATA
Códigos de aeropuertos, helipuertos, tren,
asociados a una ciudad
Nombre de país por código ISO
HE DAN
CODIFICAR (CONTINUACIÓN)
Código de un Estado/Provincia/Territorio
(EE.UU., Argentina, Brasil, Canadá y Australia)
Código de una compañía aérea
Nombre de compañía aérea por código
Nombre de compañía aérea por código de billete
Tipo de avión por código
Nombre de cadena hotelera por código
Nombre de compañía de alquiler de coches
por código
DAN VALENCIA
DAN VAL*
DANTOLEDO/S
DAC ALC
DB LON
DC DE
Introducción
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DNS FLORIDA
DNA AMERICAN AIRLINES
DNA LA
DNA 098
DNE 320
DNH HY
DNC ZE