Los usos (no) pedagógicos de las netbook A riesgos de caer en un
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Los usos (no) pedagógicos de las netbook A riesgos de caer en un
Hernán Hebe Los usos (no) pedagógicos de las netbook A riesgos de caer en un inductivismo generalizador, advertimos que el caso que analizaremos es sólo una muestra del universo escolar, que sirve para dar cuenta de un uso específico que se hace del modelo 1:1, en una institución determinada. De ningún modo, extrapolamos este caso particular al resto del universo escolar. Empero, nos parece pertinente como modo de ejercicio ilustrativo hacer una exploración y posterior indagación de una de las posibles realidades existentes. Nuestro objetivo, entonces, es observar el modo de implementación del modelo en una de las escuelas donde se lleva a cabo. Nos proponemos indagar sobre el uso que los docentes dan a las netbook en el aula. Para ello nos focalizaremos en los testimonios que los alumnos desarrollan acerca del carácter pedagógico –o no- que adquiere dicho elemento dentro del marco educativo. Asimismo, indagamos sobre el uso que realizan de las computadoras fuera del ámbito educativo. Colegio Domingo Faustino Sarmiento: exploraciones En una primera aproximación a los estudiantes -concurrentes al colegio N° 2 “Domingo Faustino Sarmiento”-, llevada a cabo mediante entrevistas no directivas, vislumbramos que el uso que se da a las netbook en las aulas, es meramente de carácter instrumental. Esto significa que los docentes utilizan las netbook como meras facilitadoras de sus actividades, dándole a las mismas un uso similar al de un manual o un pizzarrón. Siguiendo los lineamientos expresados por Diego Levis en su texto Enseñar y aprender con informática/enseñar y aprender informática, los usos en el aula se limitarían a la utilización de las TIC como recurso didáctico, como un elemento adicional cuyo fin sería facilitar la enseñanza y el aprendizaje de los diversos contenidos curriculares. En concordancia con lo antes señalado, en nuestra observación, los alumnos expresaron su agrado y apoyo al ingreso de las computadoras en los establecimientos escolares, pero reconocieron que no se le daba demasiado uso en el aula, dado que gran parte de sus docentes no estaba capacitado para la utilización e implementación de las mismas. Asimismo, hicieron hincapié en que el mayor uso que le dan a las computadoras es el uso Hernán Hebe lúdico fuera de la escuela, priorizando así, por ejemplo la participación en diversas redes sociales. De la novedad al uso El recorte del objeto que realizamos es la focalización del modelo 1:1 en el Colegio Faustino Sarmiento, ubicado en el barrio de Recoleta, al cual concurren los chicos que residen en la Villa 31. Nos centralizamos en la opinión de los alumnos y en lo que manifiestan respecto al uso de la computadora. La institución cuenta con una matrícula total de 1250 alumnos, divididos en tres turnos, es pública y depende del Gobierno de la ciudad de Buenos Aires. Seleccionamos la institución señalada porque allí concurren chicos de nivel socio-económico bajo, quienes posiblemente hayan tenido su primer acercamiento a las netbook por el programa implementado en nuestro país. Poseer una computadora, entonces, para ellos es una novedad y esto permite captar más claramente los intereses e inquietudes y los usos que realizan de ellas. Indagando todos los ciclos Nuestro corpus está compuesto por la primera visita que realizamos en el establecimiento, donde pudimos rastrear las características más relevantes de la institución. Esta instancia, de observación, fue necesaria, para luego sí iniciar la próxima etapa, que consistió en enfocarnos concretamente en la realización de 30 encuestas. Las mismas fueron divididas en cinco grupos, de seis alumnos cada uno. El criterio de selección de los alumnos tuvo en cuenta la participación de todos los niveles que conforman el secundario. Esto fue para obtener una muestra más representativa, teniendo en cuenta la variedad de edades que existen y la diversidad de pensamientos –o no- de los alumnos. Se pretende, así, lograr un corpus amplio que permita explorar con mayor precisión las diferencias en cada ciclo, así como contemplar la posibilidad de que en un determinado curso la netbook puede no ser usada, o ser usada de manera diferente. Con esto queremos decir que los docentes pueden usar de diferentes modos las netbook y no sería pertinente generalizar partiendo de un solo aula. Elegimos treinta encuestas no azarosamente, sino que poseer seis encuestas por curso, deja contemplar aleatoriamente diferentes posibles consideraciones de los alumnos, sin que Hernán Hebe esto se convierta en un corpus extenso y por ello mismo inabarcable, en un trabajo de este tipo. Consideramos que al trabajar de esta manera se podrá obtener un corpus que dé cuenta de las diferentes posturas y que resulte comprensible a la vez. Metodología Como primera aproximación utilizamos conversaciones informales en el Colegio, entablando un diálogo con los alumnos -que nos permitió delimitar el aspecto a desarrollar y, asimismo, un acercamiento a los estudiantes más ameno-. Esta metodología es uno de los recursos principales de la observación descriptiva y se lleva adelante en los lugares donde suceden los hechos que se investigarán, en nuestro caso, el Colegio. “Esta técnica se utiliza preferentemente en las etapas tempranas del proceso de desarrollo, cuando se necesita conocer más acerca de los aspectos que rodean el uso de un producto que de los aspectos del mismo susceptibles de ser medidos.”1 Siguiendo los lineamientos de Bourdieu, la construcción del objeto de investigación surge a partir de la puesta en juego de supuestos. Esto significa que, cuando fuimos al campo -es decir al colegio-, fuimos con una serie de ideas y pre-conceptos, es ese punto de vista el que crea el objeto. Empero, una vez insertos en el escenario social que pretendíamos indagar y mediante la interacción con los actores allí inmersos, pudimos delimitar nuestro objeto de estudio y, a partir de allí, construir el herramental metodológico acorde tanto a nuestras inquietudes como al marco en el que se desarrollan los alumnos. En una segunda instancia, utilizamos encuestas directas realizadas a los mismos estudiantes. Las mismas serán efectuadas por seis alumnos de cada año pertenecientes a los cinco cursos del colegio. Esto permitirá ofrecer un abanico más amplio de opiniones sobre la cuestión a indagar. Por otra parte, este método permite, a través del anonimato, que los alumnos respondan al cuestionario de forma más veraz y sin rodeos al momento de ejercer críticas a sus docentes o a la forma de implementación del modelo. Asimismo, los estudiantes cuentan con mayor tiempo, puesto que, a diferencia de la entrevista, no se espera una respuesta inmediata. Por otra parte, al momento de analizar los resultados, la 1 Estudio Etnográfico / Observación de Campo http://www.sidar.org/recur/desdi/traduc/es/visitable/indagacion/Etno.htm Hernán Hebe encuesta, mediante su estructura rígida y sus variantes de respuestas estándares, facilita la interpretación de los resultados. Análisis de las conversaciones con informantes Mediante las charlas informales pudimos inferir, al indagar sobre el uso que les dan a las netbook en el aula, que predominaron los usos instrumentales, esto es que la computadora es considerada una herramienta importante para mejorar la dinámica pedagógica existente, es decir, un elemento aliado que permita a los docentes un perfeccionamiento y una mejora en sus clases. Las netbook se adecuan a las clases y no las clases a la computadora, el uso es limitado, puesto que sólo se utiliza en los aspectos que los docentes consideran que le son funcionales. “Esta concepción tiende a considerar la computadora como máquina de enseñar o en su defecto como máquina de informar o biblioteca electrónica” 2 Al hablar con los alumnos, en una primera aproximación, los mismos señalaron que las principales actividades desarrolladas dentro del aula, se limitaban a la utilización de procesadores de textos, como Word, o al uso de Excel, en asignaturas como Lengua y Literatura; exhibición de videos y presentaciones en materias como Historia, Geografía o Biología y a la presentación de gráficos estadísticos en Matemática y Contabilidad. Asimismo, agregaron que no todos los docentes realizaban la utilización de las netbook, pero en el caso de hacerlo, éstas eran las únicas alternativas didácticas practicadas. Algunos de los alumnos con los que mantuvimos diálogo, destacaron que esto no se debe a una negativa del docente hacia las nuevas tecnologías en educación, sino que, sostuvieron la falta de una adecuada capacitación de los docentes. Este aspecto es importante señalarlo porque sus testimonios dan cuenta de la expectativa que los jóvenes tienen sobre el uso de las netbook que deberían –a su juicio- hacer los docentes, sobre las mejoras en estos usos y sobre otras posibles utilizaciones. Cuando preguntamos acerca del nivel de capacitación y predisposición que tenían los profesores con las netbook, los alumnos afirmaron que “hay varios que son re grosos con las compu, otros la tienen ahí arriba del escritorio y no la usan y otros ni la traen directamente”. Cuestión que afirma el carácter instrumental que adquieren las 2 Levis, Diego – Op. cit. Hernán Hebe netbook dentro de la institución analizada. Por otra parte, nos contaron que en reiteradas ocasiones, al distraerse en la clase con el uso de redes sociales, por ejemplo, la profesora interrumpe la conexión a Internet para evitar distracciones. Asimismo, los alumnos señalaron que de las actividades que más disfrutan en clases es ver videos explicativos, o de tipo documental, ya que como señaló un alumno “en mi casa ni loco veo esos videos, pero en el cole me parece copado, es divertido” En el texto de Quevedo y Dussel, los autores señalan -citando a una antropóloga- que se produce una oposición entre un imaginario, producido en gran medida por los discursos públicos, que alegaría a los videojuegos el carácter “divertido” y a la educación le quedarían las calificaciones de “aburrida, seca, llena de polvo” que parece ser ‘un acto de violencia social y simbólica que va contra esta naturaleza infantil”3. Si bien los alumnos continúan con esta lógica de percibir a la escuela como aburrida, a partir de la llegada de la netbook y la utilización de materiales audiovisuales, se puede inferir que los alumnos le adjudican a determinadas actividades desarrolladas en la escuela un carácter “divertido”. Cabe señalar que en la observación, al preguntar sobre el uso que dan de las netbook fuera del colegio, los alumnos comentaron que no es común que la utilicen a la hora de realizar tareas encomendadas en clase, argumentando que su uso educativo se limita al espacio áulico. En sus hogares, los alumnos utilizan las netbook para actividades más relacionadas al ocio y a lo lúdico, como ser escuchar música, ver películas, utilizar redes sociales, chatear con amigos. “las nuevas tecnologías permiten a los jóvenes aprender autodidácticamente. Librados a sí mismos, probablemente vayan allí donde las industrias culturales los dirijan, (…) se podría también argumentar que los jóvenes de hoy aprenden muchas cosas valiosas por su cuenta y especialmente en la web” 4 Al indagar sobre el aspecto en que más creen que las netbook modificaron sus prácticas cotidianas, no dudaron en afirmar que los mayores cambios se dieron por fuera del espacio escolar, puesto que es en la interacción con sus pares, en la participación de las plataformas sociales, en la puesta en juego de páginas para descargar música o ver películas, donde los adolescentes admiten 3 Quevedo, Luis Alberto y Dussel, Inés - Educación y nuevas tecnologías: Los desafíos pedagógicos ante el mundo digital 4 Quevedo, Luis Alberto y Duseel – Op. cit Hernán Hebe tener un cambio profundo, una mayor y más accesible sociabilización. Sin desmedro del uso dentro del aula, los alumnos señalan que si bien las prácticas cotidianas en la institución cambiaron, estos cambios podrían ser más perfeccionados, dado que la mayoría de sus docentes aun desconoce o tiene muy escaso manejo de las TIC. Análisis de las encuestas Como se explicitó anteriormente, elegimos utilizar como metodología las encuestas, porque consideramos que es la herramienta que más nos posibilita la obtención de datos, siguiendo la línea de los argumentos que pretendemos evaluar y considerar en nuestro análisis. Remitiéndonos al cuestionario, en la primera pregunta, concerniente a qué uso le dan a la netbook en el aula, las respuestas que predominaron casi en un 90 %, fueron las tendientes al uso de la netbook para ver videos, gráficos o presentaciones, o para el uso de programas de Office. Esto confirma lo que inferimos en nuestra observación de campo, es decir, que el uso que se les da a las netbook es mayormente instrumental. Esto se relaciona con lo señalado por Diego Levis, a partir de una de las concepciones socio-educativas de “la enseñanza y aprendizaje de TIC en general y de la informática en particular” 5: la concepción instrumental-utilitaria, que utiliza a las computadoras como herramientas o como material didáctico, sin realizar cambios significativos en la metodología de enseñanza, sin poder brindarle lo que le permitiría “comprender la realidad compleja en la que vive”6 Es decir que a partir de las TIC, el alumno debería poder construir un significado, mediante usos creativos y no reducirse al mero uso. Con respecto al segundo interrogante planteado, respecto al conocimiento y el manejo de las tecnologías por parte del docente, se encontró un marcado contraste, puesto que las respuestas oscilaron entre los que destacaban el “muy buen” uso de las netbook y quienes directamente señalaban que el conocimiento, por parte de los docentes, era nulo. Aludimos que estas diferencias se deben al hecho esperable de que cada curso tiene diferentes 5 6 Levis, Diegos – Enseñar y aprender con informática/enseñar y aprender informática Levis, Diego – Op. cit. Hernán Hebe docentes, por ende, diferentes capacidades desarrolladas por el mismo. Así se entiende, que en el caso de quinto año, gran parte de las respuestas, sino la mayoría, exprese un conocimiento muy basto por parte de los docentes, mientras que, para el caso de segundo, las afirmaciones coincidan en un escaso conocimiento del docente. Más allá de las discrepancias encontradas en esta cuestión, consideramos, como afirma Holcomb, citado por Manuel Área Moreira, que los docentes “deben adecuar y rediseñar sus prácticas de enseñanza si quieren integrar exitosamente el modelo 1:1”7. Por lo tanto, el objetivo del modelo no sólo radicaría en que la nueva tecnología ingrese a las aulas, sino que, además de esto, es menester rediseñar el rol docente y sus prácticas. Siguiendo la lógica de las respuestas anteriores, en el interrogante que plantea la opinión de los alumnos acerca del uso concreto de las netbook en el aula, aparecen dos afirmaciones predominantes: la primera afirma que es útil la implementación de la PC ya que permite trabajar los temas vistos en clase, mientras que la segunda respuesta más citada expresa que las netbook “no sirve” porque los profesores no saben cómo usarla. En esta última respuesta, nos volvemos a encontrar con el dilema planteado en la pregunta anterior, ya que, nuevamente, se reitera el nulo o mal conocimiento de los docentes. Con respecto a la primera respuesta mencionada, estaríamos en la presencia de un docente que, al menos, utiliza o maneja la computadora para ciertos fines, todos ellos alejados de la creación por parte de los alumnos. Aquí sería pertinente a nuestro marco conceptual, el concepto de producir/reproducir, dado que estos dos términos nos permiten describir lo que ocurre actualmente con la implementación del modelo 1:1 en las escuelas –la mera reproducción de la información que le proporciona el docente- frente a lo que Alfonso Gutiérrez Martín arguye como la no consideración del alumno como alguien capaz de producir un conocimiento propio, “los usos de las TIC refuerzan pedagogías transmisoras individualistas y competitivas”8. 7 Manuel Área Moreira- Los efectos del modelo 1:1 en el cambio educativo en las escuelas. Evidencias y desafíos para las políticas Iberoamericanas 8 Gutiérrez Martín, Alfonso – La educación para los medios como alfabetización digital 2:2 en la sociedad red Hernán Hebe Así se entiende que los alumnos describan las propuestas de los docentes, en el mejor de los casos, como interesantes pero poco innovadoras y en el peor como aburridas y poco atractivas. Como afirma Begoña Gros “el reto actual es que no sólo tienen que aprender los estudiantes, sino las propias escuelas”9 En las respuestas de los chicos, podemos inferir que los mismos esperan del docente un cambio para poder adecuarse al nuevo modelo, esto se traduce en la elección de la respuesta que señala la necesidad de innovación en las prácticas docentes, no sólo traducidas a la utilización de la tecnología, sino que haciendo hincapié en el desarrollo de nuevas dinámicas pedagógicas. Siguiendo con lo antes señalado, no sorprende que los 30 estudiantes encuestados señalen que el mejor uso dado a la netbook lo desarrollan en su casa y que, además, el uso que le otorgan es, mayoritariamente lúdico (la opción específica es “ocio y diversión”). Esto se entiende por lo dicho anteriormente, en relación a la poca formación docente, para un adecuado desarrollo de prácticas innovadoras, que son las que requieren los alumnos. Esta cuestión no es sólo responsabilidad de los docentes, sino que existe una clara falencia respecto a la implementación de una política pública capaz de solventar una capacitación pertinente, que les permita a los docentes y a los alumnos un uso no tan limitado y esquemático de las netbook. Por otra parte, los alumnos destacan su hogar como el lugar donde le dan un mejor uso a la netbook, como afirma Begoña Gros “los estudiantes se alfabetizan digitalmente en casa de forma más masiva e importante que en la escuela” y esto vuelve a reiterar la necesidad de una reforma metodológica en el Colegio analizado. En cuanto a la modificación de las dinámicas de las clases, los estudiantes reafirman las dos cuestiones planteadas anteriormente, entendidas como el carácter instrumental de las netbook y la carencia de la creatividad e inventiva docente que se limita al uso de la netbook como un mero reemplazante de herramientas, puesto que aproximadamente la mitad de los estudiantes señaló que las actividades que se realizan son las mismas actividades que se podrían realizar con el pizarrón o el libro. Utilizaremos en esta cuestión el concepto de determinismo tecnológico, visión que postula a la tecnología como centro de la transformación educativa. Es apropiado para nuestro análisis sumarnos a la 9 Gros, Begoña –De cómo la tecnología no logra integrarse en la escuela a menos que… cambie la escuela. Hernán Hebe advertencia del autor, de evitar el simplismo de invertir sólo en la tecnología, olvidando otras áreas fundamentales de un modelo educativo. Como bien dice el autor, “no es la tecnología el motor de las innovaciones, sino las metodologías didácticas para el uso de las mismas”10. Cuando indagamos acerca del aspecto de la vida propia de los estudiantes que la netbook modificó más, las respuestas fueron unánimes: “fuera del colegio, me permite conectarme con mis amigos y participar de las redes sociales”. Es decir que los alumnos ven a la netbook como un elemento que le permite conectarse con sus pares, conocer nuevas personas y no tanto como un elemento propio del ámbito educativo. Actividades éstas que desarrollaban antes en espacios como la casa de un amigo o un ciber y que, a partir de este plan pueden continuar o, en el caso de muchos, convertirse directamente en el primer contacto con una computadora. Para todos los alumnos, en general, la netbook les permite una primera apropiación del espacio en la red, o al menos la participación permanente. Por estos motivos y haciendo hincapié en la realidad social en la que están inmersos estos adolescentes, reafirmamos la imperiosa necesidad de que además de la entrega de la netbook, los alumnos puedan recibir una instrucción que les permita, en primera instancia, conocer todos los usos, herramientas, programas y posibilidades que les brinda el hecho de contar con esta ventana abierta al mundo. Empero, consideramos constructivo que los alumnos tengan la posibilidad de contar con una netbook en sus hogares “es recomendable (…) ya que ello posibilita que estén en contacto permanente con la tecnología”11 En cuanto al modelo 1:1, las opiniones vuelven a estar bifurcadas en dos respuestas. Por un lado, aparece la lógica afirmación de que el modelo es bueno, teniendo en cuenta que es esperable que para estos estudiantes con tantas falencias sociales y culturales, recibir un elemento como la netbook implica un gran cambio. Ahora bien, incluso quienes que califican positivamente este modelo, señalan la posibilidad de poder mejorarlo con una adecuada formación docente. Esta cuestión, tan mencionada, asimismo, genera que el resto de los alumnos directamente califique al modelo como regular, puesto que perciben que no basta con dar la herramienta, sino es acompañado por un cambio en cuanto a la metodología desarrollada dentro de las aulas. Conclusiones acompañadas por las respuestas elegidas en el último interrogante: con la llegada de Internet al aula –recordemos que la inclusión de Internet en esta institución fue hace dos meses- los cambios no 10 Área, Moreira –Los efectos del modelo 1:1 en el cambio educativo en las escuelas. Evidencias y desafíos para las políticas Iberoamericanas 11 Manuel Área Moreira – Op. cit. Hernán Hebe operaron de manera significativa, puesto que, si la gran mayoría de los docentes no tiene un buen manejo de la computadora, es esperable que carezcan de conocimiento sobre Internet y, asimismo, que su uso sea estrecho. No consideramos que el uso de Internet venga a sustituir al aprendizaje tradicional, sino que como señala Raúl Trejo Delarbre “Internet es, en primer término, un instrumento que puede ser utilizado para dar a conocer contenidos de distinta índole”12 Conclusión No era el objetivo de nuestro trabajo reconstruir los efectos del modelo 1:1, ni objetar su implementación, sino poder acercarnos a una de sus posibles realidades e intentar comprender lo que en la institución elegida sucede. Si bien hay inconvenientes que no pueden dejar de señalarse y que se reiteran a lo largo de todo el análisis, siendo los principales el uso de carácter meramente instrumental de las tecnologías y la falta de capacitación docente referidos a la cuestión, aún el tiempo de implementación del modelo es muy escaso para poder evaluarlo críticamente. “Todavía es pronto para poder construir un discurso propio y concluyente sobre los efectos del modelo 1:1”.13 Si bien muchas de las cuestiones a mejorar son propias del reducido período desde la implementación del plan, es pertinente tenerlas en cuenta para el posterior desarrollo y crecimiento de dicho modelo. Si bien esperamos que el uso lúdico que desarrollan los alumnos en sus hogares se transforme en un uso educativo y pedagógico, además, llevado adelante en las instituciones, nos parece significativo el hecho de que a través de estas políticas, estos adolescentes que 12 13 Trejo Delarbre, Raúl –Aprender y enseñar en la lógica reticular y abierta de Internet Manuel Área Moreira – Op. cit. Hernán Hebe atraviesan condiciones sociales adversas puedan tener contacto y utilización de la tecnología.