Búsqueda del cliente Expediente del cliente de la

Búsqueda del cliente Expediente del cliente de la

ACCOUNT MA NA GER SI DEBAR MENU I TEM S ARTÍ CULOS DE M ENÚ DE LA BARRA LATERA L DEL ENCA RGADO DE CUENTA CUSTOM ER SUP P ORT A TENCI ÓN A L CLI ENTE Permite que usted busque para la información de cuenta del cliente y del distribuidor basada Búsqueda del cliente en los criterios específicos incorporados o seleccionados. View Customer Record Exhibe toda la información relevante sobre una Expediente del cliente cuenta particular del cliente o del distribuidor. Customer Search de la visión Edit Customer Record Permite que usted agregue o que modifique la Corrija el expediente información sobre un cliente particular y que defina los ajustes automáticos de la recarga. del cliente Permite que usted agregue el dinero a una cuenta del cliente (niño) de una cuenta del Agregue los fondos distribuidor (padre). Permite que usted vea una historia de llamada View Call History de cliente basada en la gama de la fecha Historia de llamada de incorporada, la tasación de la llamada de la visión, y llamadas del crédito según lo la visión necesitado. View Billing Permite que usted vea una historia de la Transactions facturación del cliente o del distribuidor Transacciones de (efectivo y/o transacciones minuciosas) basada facturación de la en la gama indicada de la fecha. Add Funds visión View Rates Tarifas de la visión View Notes Notas de la visión Permite que usted vea las tarifas de llamadas asociadas a una cuenta de cliente. Permite que usted vea todas las notas asociadas a un cliente o a una cuenta particular. Permite que usted incorpore la información sobre el contacto de cliente pasado o cualquier otra información que usted quisiera guardar en Agregue la nota expediente. ADVA NCED FUNCTI ONA LI TY (Tier 1 partners only) FUNCI ONA LI DA D AVA NZADA (la grada 1 partners solamente) Add Note Generate A ccounts Genere las cuentas A ctivate Control Numbers Active los números del control View P ending Orders Órdenes pendientes de la visión Permite que usted pida ciertos tipos de cuentas según lo necesitado. Permite que usted active una gama secuencial de números del control para un sistema de las cuentas que serán utilizadas para los dispositivos y/o las tarjetas de visita. Permite que usted vea las órdenes que todavía no se han procesado. Permite que usted vean una lista de órdenes View Order History procesadas, por número de hornada, y todos los Historia de la orden de la detalles de la hornada incluyendo los números de cuenta asignados y los pernos para todas las visión cuentas en cada hornada. VOI CELI NE SUP P ORT (VoiceLine partners only)
A YUDA de VOI CELI NE (socios de VoiceLine solamente) Add a Customer Agregue a un cliente Permite que usted fije ajustes de la cuenta nuevos de un cliente de VoiceLine y que asigne un numero de teléfono de VoiceLine Edit Calling P lan Corrija la llamada de plan Permite que usted cambie, que agregue, o que cancele el plan de llamada de un cliente. Permite que usted cambie la información del Edit Device dispositivo, tal como la identificación del I nformation dispositivo, el tipo de dispositivo, el puerto, el Corrija la información del paquete de la característica, la lengua de IVR, y dispositivo el país del plan del dial. Add a Line Agregue una línea Permite que los clientes agreguen líneas adicionales y asignar diversa llamada planea a cada uno; las llamadas entrantes en una nueva línea suenan a un diversos puerto y teléfono; cada línea se asocia a una cuenta. Permite que los clientes agreguen números de teléfono virtuales adicionales a cada línea. Uso residencial: Los clientes con los familiares y amigo en ciudades múltiples pueden obtener números de teléfono locales en esas ciudades de Add a Virtual Number modo que los llamadores puedan hacer Agregue un número llamadas de teléfono locales al entrar virtual en contacto con al cliente. Uso de la pequeña empresa: Los negocios que quieren establecer una presencia local en ciertas ciudades pueden hacer tan obteniendo números de teléfono locales adicionales en esos mercados. View A ccount List Exhibe una lista de todas las cuentas de cliente Lista de la cuenta de la que usted ha fijado. Usted puede ver una cuenta chascándola en la lista. visión M AXLI NE SUP P ORT (M axLine partners only) A YUDA de MAXLI NE (socios de M axLine solamente) Add a Customer Agregue a un cliente Permite que usted fije ajustes de la cuenta nuevos de un cliente de MaxLine y que asigne un número de teléfono de MaxLine. Edit Calling P lan Corrija la llamada de plan Permite que usted cambie, que agregue, o que cancele el plan de llamada de un cliente. Permite que usted cambie la información del Edit Device dispositivo, tal como la identificación del I nformation dispositivo, el tipo de dispositivo, el puerto, el Corrija la información del paquete de la característica, la lengua de IVR, y dispositivo el país del plan del dial. View A ccount List Exhibe una lista de todas las cuentas de Lista de la cuenta de la cliente que usted ha fijado. Usted puede visión ver una cuenta chascándola en la lista.