¿Qué nos motiva

PMI Barcelona Spain Chapter
MENSAJE DE PRESIDENCIA
EN ESTE NUMERO
Mensaje de Presidencia
1-2
Noticias de PMI BCN Chapter
3-10
Reuniones de Junta Directiva
Los Socios y el Capítulo
Resultados Encuesta Capítulo
Comisión Comunicación
Eventos PMI BCN Chapter
Abril 2012
3-5
6-7
8
9-10
11-16
Eventos 2011
Los Jueves con el PMI
11-12
13-16
Noticias PMI
17-20
Próximos Eventos
21-23
Artículos del Mes
Enlaces
Bibliografía
Sponsors
24-30
31-33
34
35
____
REDACCIÓN
Comisión de Comunicación
Jordi Mulet, Roberto Magán, Miquel Gantzer,
Xavier González, Joan C. Olmedillas, Laura
Samsó.
Colaboradores
Jose Barato, Gareth Byatt, Gary Hamilton, Jeff
Hodgkinson, Phil Terrill, Elisabet Duocastella,
Comisión Socios, Comisión Comunicación,
Comisión Eventos.
¿Qué nos motiva?
El próximo 30 de Mayo ya tendremos
aquí la Asamblea General del
Capítulo y el primer punto de la
agenda es la renovación de cargos
de la actual Junta Directiva. De
momento no hemos recibido ninguna
candidatura oficial, pero sí varios
socios han manifestado su interés en
presentarse.
La semana pasada celebramos la 2 ª
Reunión de Voluntarios y por gran
sorpresa nuestra hubo mucha
participación. Fue realmente muy
ilusionante.
Resumiendo, somos ya un buen
grupo de voluntarios en el Capítulo
que dedicamos nuestro tiempo libre a
colaborar con el Capítulo. Pero ¿qué
es lo que nos motiva realmente a
participar de esta manera totalmente
desinteresada? Efectivamente no es
por lo que reclaman las hormigas de
la fotografía, ¿qué es pues?
Fotografía: AndreyPavlov
Había visto hace tiempo un vídeo del
RSA sobre el libro de David H. Pink
“Drive The surprising truth about what
motivates us” y no hace demasiado
viajes leerme el libro. En su libro
define tres etapas de motivación en
nuestra sociedad. Una primera etapa
de motivación, la 1.0., En la que la
motivación venía de poder satisfacer
nuestros impulsos biológicos. Una
segunda etapa, la 2.0., En que la
motivación era extrínseca y se
buscaba
alcanzar
el
máximo
beneficio. Para llegar a la etapa
actual, la 3.0., En la que la
motivación es intrínseca y se
pretende alcanzar el propósito
máximo.
1
verdadera satisfacción colectiva y
personal.
clave para
Capítulo".
el
desarrollo
Os dejo esta cita que describe este
sentimiento:
“One cannot lead a life that is truly
excellent without feeling that one
belongs to something greater and
more permanent than oneself.”
MIHALY CSIKSZENTMIHALYI
Según él los elementos que nos
motivan
son
tres:
• Autonomía: el deseo de dirigir
nuestras
propias
vidas.
• Propósito: el anhelo de que lo que
hacemos sea para algo más que por
nosotros.
• Maestría: la necesidad de ser mejor
y mejor en algo que nos importa.
Estos
tres
elementos
describen a la perfección porque soy
el Capítulo como voluntaria. El
elemento de autonomía en el hecho
de que soy Directora de Proyectos
porque me gusta y es lo que quiero
hacer, y el hecho de pertenecer al
Capítulo reafirma esta voluntad de
dirigir mi vida hacia esta profesión. El
elemento de maestría.
Pero el elemento que para mí es lo
más importante es el "Propósito". El
sentimiento de estar colaborando en
la difusión y mejora de la profesión es
que más me motiva a dedicar todo
este tiempo. Y proyectos como el de
la Educación que apenas estamos
poniendo en marcha son una
2
Y personalmente también
añadiría un par de elementos más de
motivación.
La
necesidad
de
pertenencia a un colectivo y la
necesidad de relacionarse con otros
profesionales,
compartir
experiencias. . . Poder ampliar
nuestra red profesional.
Desde aquí os quería agradecer a
todos aquellos que participáis en el
Capítulo ya que citando palabras de
uno
de
nuestros
voluntarios,
Alejandro Oller:
Al fin y al cabo, el Capítulo
de Barcelona del PMI se alimenta de
lo que los voluntarios hacen y
ofrecen. En este sentido, como
socios, recibimos lo que damos como
voluntarios. Si ese equilibrio se
rompe, el Capítulo desaparece. Por
lo tanto, demos en la misma medida
(como mínimo) en la que queremos
recibir. Y esto lo podemos aplicar a
cualquier ámbito de la vida.
Y para terminar nuestra frase
favorita: "Los socios somos la
Elisabet Duocastella Pla
Presidenta
PMI Barcelona Spain Chapter
[email protected]
del
Numero II 2012
NOTICIAS PMI BCN CHAPTER
_______
RESUMEN REUNIONES DE JUNTA DIRECTIVA
Comisión Atención Socios
Actualmente hay 335 socios, ha habido altas de los alumnos de La Salle según convenio firmado, y además se están
realizando gestiones para poder hacer uso de la Biblioteca y del servicio de prestamos de libros.
Comisión de Comunicación
La Comisión esta trabajando para mejorar los contenidos de la Newsletter y a la vez, hace diversos llamamientos, a
través de web y Linkedin, para conseguir artículos. La respuesta es modesta, es necesario llegar a más gente.
Se están preparando diversas entrevistas grabadas y transcritas para colgar en la web del Capitulo a diferentes
Presidentes de Capítulos del PMI y a personas que colaboran con el Capitulo de diferentes formas. Por otro lado, y a
modo de expansión, se inicio una campaña de internacionalización del Capítulo y que se presenta en esta
Newsletter, con la publicación en exclusiva de un artículo llegado del extranjero.
Acerca de la web, se continúan gestiones con la empresa proveedora para mejorar soluciones como se esta
haciendo hasta la fecha.
Comisión de Partners
Se ha firmado el convenio de colaboración entre La Salle y los miembros el Capítulo.
Se ha programado una reunión interna para definir las líneas de actuación para este nuevo año, se desea actualizar
los protocolos de colaboración entre las empresas y el capitulo.
Comisión de Eventos
Se han planificado los siguientes eventos para este año (ver Tabla siguiente).
3
Numero II 2012
Mes
Fecha
Título
MARZO
15
Jueves con el PMI: Webinar en Manresa CETIM.
ABRIL
17
II Reunión de Voluntarios
26
Jueves con el PMI: Los proyectos más flexibles.
MAYO
30
Asamblea General
JUNIO
7
Presidente PMI Munich. Herbert Gonder: “PMBoK® Guide, Portfolio &
Program Management Standard of PMI® - what‘s common / what‘s
different – a comparison”.
21
Sesión de Coaching.
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
Evento conjunto con La Salle de la importancia de las certificaciones.
Evento de Networking: con otros colectivos. Pendiente confirmar.
1-2
PMI World Seminar, Barcelona.
NOVIEMBRE
Evento Anual.
DICIEMBRE
Pendiente confirmar.
Tabla 1 Planificación provisional eventos Capítulo PMI Barcelona 2012
Comisión de Voluntarios
Se celebró la 2 reunión de voluntarios y se entregó el reporte de PDU’s. La asistencia ha sido positiva y se han
generado nuevas sinergias entre las Comisiones y los Voluntarios.
Se presentó el proyecto de Educación, en cooperación conjuntamente con el Departamento de Educación de la
Generalitat de Catalunya para dotar a la asignatura de Proyecto Final de la Formación de Grado Superior de las
buenas prácticas en la Gestión de Proyectos.
Cambio de Local
Se están realizando diferentes gestiones para poder tener un local físico en una de las aulas del partner La Salle.
4
Numero II 2012
Tesorería
Se ha cerrado presupuesto del 2011 y se preparado el presupuesto para el 2012 para preparar en la Asamblea
General.
Convenios de Colaboraciones
Con el objetivo de aumentar los beneficios a los socios están sobre la mesa una serie de convenios de colaboración
con otras organizaciones.
Asamblea General
Se ha convocado la Asamblea General para el 30 de Mayo. Toda la información se ha colgado oportunamente en la
web y se ha hecho llegar a todos los socios del Capítulo.
Proyección Internacional
Dos miembros de la Junta se ha desplazado en representación del Capitulo al evento europeo LIM (Leadership
Institute Meeting) en Marsella, Francia. El objetivo es fortalecer los lazos entre los Capítulos, conocer diferentes
proyectos en marcha y obtener el compromiso de futuras colaboraciones.
5
Numero II 2012
NOTICIAS PMI BCN CHAPTER
_______
LOS SOCIOS Y EL CAPÍTULO
El Capítulo en cifras
Actualización a la política de reprogramación
cancelación de exámenes de certificación:
y
Actualmente el capítulo esta formado:
 Socios: 355
 Certificados PMP: 126 (un 35% de los socios)
Novedades
No pago de cuotas: El PMI, debido a las especiales
y duras condiciones económicas actuales, ofrece la
posibilidad de no pagar las cuotas tanto del PMI como
de cualquier otro Capítulo a todos aquellos
miembros que estén en paro. Los requisitos son que
el asociado tenga un buen nivel y que haya pagado,
como mínimo, las tres últimas cuotas anuales.
Bajo esta privación, se garantiza al asociado una
renuncia de un año del PMI y un año de cualquier otra
comunidad PMI siempre y cuando el asociado lo fuera
el año anterior. La provisión se garantiza por un
máximo de dos años por cada asociado.
Podeis encontrar detalles al respecto detrás de la
factura de renovación. Para solicitar esta provisión,
enviad un e-mail a [email protected] y
explicad la naturaleza de vuestra privación. Incluid una
copia de la factura de renovación (si es posible).
El PMI está implementando una nueva tasa para la
reprogramación y cancelación de exámenes de certificación.
Efectiva desde el 1 de Abril de 2012 a partir de las 12am
(Eastern Daylight Time), las personas que reprogramen o
cancelen sus exámenes con 30 días de antelación a su
fecha prevista tendrán un recargo de US$70.
La tasa de reprogramación/cancelación es una forma de
servir mejor a los candidatos facilitando una mayor
disponibilidad de plazas en los centros Prometric.
Actualmente, la disponibilidad de plazas en un centro se
basa en el primero que llega se le asigna plaza y
actualmente
no
hay
tasa
de
cancelación
por
reprogramación/cancelación de fecha. Los candidatos
pueden reprogramar o cancelar sus examines en cualquier
momento mientras lo hagan antes de los dos días previos a
su fecha de examen, momento en el que se hace efectiva la
tasa del examen y pierden todos los derechos si no pueden
realizar el examen. Mientras muchos candidatos realizan el
examen tal como se había programado, aquellos que
esperan hasta el último minuto para reprogramar o cancelar
están “reservando” plazas que pueden ser usadas por otras
personas.
Basándonos en las mejores prácticas de la industria de
pruebas, esta tasa ayudará a mantener más plazas abiertas
para aquellos que traten de hacer sus examines tal como
los han programado.
La tasa de reprogramación/cancelación se aplica a todos
nuestros exámenes y tests por ordenador solamente (CBT),
no en exámenes escritos (PBT). Tengan en cuenta que la
tasa complete de penalización existente continuará
aplicándose a los candidatos que no reprogramen
6
Numero II 2012
o cancelen su examen antes de dos días naturales a
su examen programado.
El PMI hará un esfuerzo para ser flexible con
candidatos que cancelen dentro de la ventana de 30
días debido a circunstancias especiales y evaluará
estas situaciones caso por caso..
Queremos que seais conscientes de esta
actualización en el caso de que surjan preguntas.
Revisad, por favor, este FAQ document si necesitáis
más detalles. Animamos a los candidatos a contactar
con Customer Care para más preguntas.
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Numero II 2012
BIENVENIDA A LOS NUEVOS SOCIOS
La Comisión de Atención al Socio, en nombre del Capítulo de
Barcelona, da la bienvenida a todos aquellos miembros que se
han incorporado desde el pasado mes de diciembre.
CRECIMIENTO MENSUAL DE SOCIOS
Esta vez no publicaremos el nombre de los nuevos socios dado
que la lista es muy larga al haberse incorporado 125 alumnos del
Master de Proyectos de La Salle.
Esta incorporación de socios es el resultado de un acuerdo de
colaboración firmado entre La Salle y el PMI Spain Chapter de
Barcelona, por el cual los alumnos que están cursando el Máster
de Proyectos y que lo deseen, pasan a formar parte del Capítulo
de Barcelona.
ENHORABUENA A LOS
®
CERTIFICADOS PMP
NUEVOS
SOCIOS
En este período desde diciembre se han certificado los siguientes
socios : Francesc Homs Tella, Daniel Gutiérrez i Carles Sentís
Roca.
8
CRECIMIENTO ANUAL DE SOCIOS
Numero II 2012
COMISIÓN COMUNICACIÓN
Laura Samsó
[email protected]
¿QUIERES ESCRIBIR UN ARTÍCULO PARA LA NEWSLETTER Y DARTE A CONOCER?
Los beneficios de escribir un artículo para la Comunidad del PMI son ámplios y permiten que te conectes con
profesionales de la gesti’on de proyectos y que intercambies opiniones.
En la página web del Capítulo os podéis descargar las plantillas necesarias para presentar un artículo al Boletín:

Plantilla del Abstract

Plantilla del Artículo
Envío del Abstract: Descargarse la plantilla, rellenarla y enviarla por e-mail en formato PDF o Word. Tamaño máximo
de 1 Mb. Una vez recibido se remitirá un reconocimiento de la recepción. Si no fuera así contactar con nosotros.
Aceptación y Aviso al Autor: Una vez revisado se avisará oportunamente al autor/es y dispondrán de 1 mes para la
realización del documento.
Envío del Artículo: Descargarse la plantilla, rellenarla y enviarla por e-mail en formato Texto y PDF. En la plantilla se
explican las normas de edición y demás detalles. Los artículos no podrán publicarse en otros medios previamente a
su publicación en el Boletín. Tamaño máximo 1.5 Mb.
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Numero II 2012
AGRADECIMIENTOS
Hace un tiempo, antes de entrar a formar parte de la Comisión, era Voluntaria del Capítulo. Creo en el trabajo
altruista cómo vehículo para conseguir que nuestra profesión sea conocida y llegue, no sólo a adultos, sino también a
jóvenes. Existen iniciativas alrededor de los mundos fascinantes y realmente interesantes y que son un punto de
referencia, cómo por ejemplo, las del Capítulo Italia Norte, de la mano de gente como Walter Ginevri y su equipo.
Mantener una conversación con Walter es cómo cambiar de tiempo y lugar, sus ojos transmiten pasión y eso es lo
que mueve muchas de las cosas que tienen éxito en el mundo. Próximamente conoceréis un poco más sobre él y su
Capítulo.
Pero porqué os hablo de todo esto pensaréis…
Desde mi punto de vista y de mis experiencias vividas, podéis no estar de acuerdo claro, pero considero el capital
humano y la pasión/motivación como parte esencial de los proyectos. Evidentemente es importante tener ciertas
herramientas en un proyecto que sin ellas harían de él un infierno o lo harían inviable, pero imaginad que eso lo
tenéis solucionado más o menos. Actualmente el proyecto en el que me embarqué, la Comisión de Comunicación,
me apasiona y me hace recordar cada día que tengo suerte de contar con voluntarios/colaboradores como Jordi,
Xavier, Roberto, Miquel y Joan Carles.
En cada reunión semanal de las que hacemos aparecen críticas constructivas y lo más relevante, soluciones.
Hay muchas cosas que mejorar, es lo que más me gusta, nuestro espíritu de superación, las ganas de mejorar y de
ofreceros cada día que pasa lo mejor de cada uno de ellos, al mismo nivel y para los socios del Capítulo.
Quiero dedicaros personalmente estas líneas:
GRACIAS por vuestra implicación y disposición… y por no quejaros de todos mis e-mails 
10
Numero II 2012
EVENTOS PMI BCN CHAPTER
_______
EVENTOS 2011
Una vez finalizado el año es el momento de
realizar una revisión de cómo han ido los eventos
celebrados y evaluar los resultados.
De todos los eventos que se organizan en el
Capítulo se realiza un control anual de inscritos,
asistentes, número de encuestas realizadas y el nivel
de satisfacción general del acto. Las medias de este
año han sido:
Número de inscritos: 35
Número de asistentes: 33
Número de encuestas: 18
Nivel de satisfacción: 3,9 (1-5)
Como podéis ver habitualmente los actos
siempre tienen más inscritos que asistentes. Este
hecho es recurrente que va asociado a los imprevistos
del último momento y al hecho de que los eventos son
gratuitos. La evaluación de todas formas es positiva,
mas considerando que otros Capítulos comentan un
porcentaje mucho más elevado de no asistentes.
El nivel de respuestas a las encuestas de
satisfacción está alrededor del 50%, un nivel similar al
de años anteriores cuando las encuestas se pedían al
realizar el acto y no a posteriori por correo electrónico
como estamos realizando este año. Puesto que el
sistema actual nos proporciona mayor información que
el anterior se ha considerado que se continuará
utilizando.
Y a través de la encuesta de satisfacción
también haremos un análisis de las mejoras en los
actos.
De cara a este año nos estamos planteando
grabar el máximo número posible de eventos.
Asimismo analizamos los temas propuestos de cara a
completar el calendario del año próximo
29% Experiencias de proyectos específicos
29% Gestión de equipos
23% Metodologías Ágiles
6% Gestión de riesgos
6% Herramientas
7% Otros
Os haremos llegar una encuesta de
satisfacción anual del Capítulo de forma que todos los
socios nos podáis hacer llegar vuestras temáticas y no
sólo a aquellos que han asistido a los eventos. De
todas formas siempre nos podéis enviar vuestra
opinión con un correo a la dirección de la Comisión de
Eventos:
[email protected]
El nivel de satisfacción general de los
eventos se evalúa de 1 a 5, siendo 5 el nivel máximo.
El evento que tuvo la mejor puntuación fue el Devanar
de Metodologías Ágiles que se realizó el mes de
Febrero junto a los tres Capítulos del PMI en España,
seguido del Evento Anual. El objetivo de cara a este
año seria mejorar los resultados del 2011.
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Numero II 2012
12
Numero II 2012
LOS JUEVES CON EL PMI
DICIEMBRE 2011
Así como la descripción de las “5C” para saber
qué tipo de software de gestión de proyectos
necesitamos en nuestra empresa.
Devanar Software de Gestión de Proyectos con
Software Libre
Ponente: José Moro Meló

Muy interesante el devanar con José Moro, nos
estuvo comentando cómo realizar una buena elección
de software de gestión de proyectos, desde el punto
de vista de la opción de software libre. Lástima que
durante toda la sesión tuvimos problemas de sonido
que deslucieron la presentación.




¿Conozco todos los proyectos de mi
organización?
¿Conozco quien está trabajando en cada
proyecto?
¿Conozco los riesgos operativos que estoy
asumiendo?
¿Conozco los problemas de los proyectos?
¿Conozco los proyectos que tienen retrasos y
sobrecostes?
Si os estáis planteando la adquisición de software
para la gestión de proyectos dentro de vuestra
organización os recomendamos que os miréis el
video.
ENERO 2012
Taller de Juegos Agile
Ponentes: Jaume Jornet y Marc Florit
Colaboración: Agile Barcelona
Para todos los no informáticos la explicación
inicial de qué es el software libre y los diferentes tipos
fue muy útil.
Este fue uno de los Jueves con el PMI más
movidos que se recuerdan, una vez empezado
propiamente el taller Jaume y Marc no dejaron que
estuviéramos quietos. Empezaron con una primera
introducción y en seguida comenzamos nuestro
proyecto: “Point-ball: pasarnos pelotas de golf entre
un grupo”.
Al empezar cada Sprint habíamos de estimar
el valor que podíamos ofrecer a nuestro cliente.
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Numero II 2012
Asimismo, al final de cada Sprint teníamos tiempo
asignado para realizar una retrospectiva.
Para los que no pudisteis asistir podéis
encontrar en el siguiente link el video del evento:
http://alturl.com/ydjk3
Aquí podéis ver uno de los grupos realizando
un Sprint.
FEBRERO 2012
Agile meets CCPM: A real case
Como Hewlett Packard desarrolla impresoras de
gran formato con técnicas eficaces de gestión.
Ponentes: Xavier Albaladejo, Xavier Tusquets, Carlos
Amselem, Africa Real, Christoph Conradi, Sebastià
Castelltort
Después de cinco retrospectivas las mejoras a
todos los grupos eran abrumadoras, el rendimiento
había subido de unas 30 pelotas iniciales a más de
200 en el último Sprint.
La verdad es que todos los asistentes vivieron
todo el taller con mucha ilusión y la retrospectiva final
se alargó más de lo previsto. Y sobre todo no os
podéis perder la imagen de Laurentiu, vocal del
Capítulo,
recibiendo
el
premio
final
como
representante del equipo ganador.
El evento del mes de Febrero fue francamente
complejo de organizar por el número de ponentes,
pero el esfuerzo valió realmente la pena, ya que ha
sido el que más interés ha despertado durante este
año. Tuvimos el privilegio de contar con la presencia
de profesionales que combinan en su trabajo diario
dos metodologías que en principio podrían parecer
antagónicas, el CCPM y Agile.
La sesión empezó con un viaje a Marruecos
como introducción al CCPM presentado por Xavier
Tusquets.
Seguidamente, por la que seguramente se
puede considerar como la introducción al desarrollo
Agile más rápida que nunca se ha hecho
anteriormente por Xavier Albaladejo. Todo sea para
mantener el “timeboxing”.
14
Numero II 2012

Para llegar finalmente a la exposición del caso
real de Hewlett Packard. Carlos Amselem nos
presentó una primera introducción a nivel global de los
motivos de la combinación de las dos metodologías.
Según nos comentaba los puntos clave serían:


CCPM:
proporciona
la
dirección
estratégica.
Agile: permite la mejor ejecución táctica.
Estimar el esfuerzo, exportarlas a CCPM y
crear las dependencias.
Step 3: imprimir el Pert del CCPM en gran formato,
para reordenar, dividir, actualizar...
Step 4:
 Ejecutar CCPM, calcular las asignaciones
del Sprint.
 Transferir los resultados al “Backlog”.
 Realizar
el
“Sprint”
siguiendo
la
metodología Scrum.
Step 5:
 Actualizar el CCPM con los resultados del
“sprint” realizado.
 Crear una gráfica “burndown”.
 Entender el progreso, reaccionar y adaptar.
El debate final fue muy interesante, pero también
dejó claro que todavía existe mucho camino por
recorrer.
Para continuar con el detalle de la implementación
presentada por Christoph Conradi y con el soporte
del Africa Real y Sebastià Castelltort, de la
metodología conjunta basada en cinco pasos:
Step 1:
 Crear las “user stories” historias de
usuario.
 Agruparlas hasta crear valor para el cliente.
Step 2:
 Crear el “product backlog”.
 Crear las tareas necesarias para completar
las “user stories”.
15
Numero II 2012
MARZO 2012
El Director de Proyectos en el Contexto Actual
Ponente: Elisabet Duocastella
Colaboración: Col·legi d’Enginyers Tècnics de
Manresa
El evento de marzo se realizó en el Col·legi
d’Enginyers Tècnics de Manresa y nuestra
presidenta actual estuvo presentando cuáles son los
puntos principales del contexto actual de la dirección
de proyectos y los cambios de modelo que está
conllevando:
Contexto Actual:
 Entorno competitivo y reducción del “time to
market”.
 Economía post-industrial y cambios de
motivación.
Cambios en el Modelo:



16
Visión de mercado como creación de valor
(metodologías ágiles)
Director de proyectos como un facilitador
Organizaciones matriciales
En el turno final de preguntas los asistentes
mostraron mucho interés en el conocimiento de las
áreas tradicionales de la dirección de Proyectos
Numero II 2012
NOTICIAS PMI
_______
¿Conoces la PMI Community of Practice in Organizational Project Management?
La PMI Community of Practice in Organizational Project Management (OPM CoP) acaba de organizar su segundo
webinar en español.
Aquellos que no estén dados de alta en la Comunidad es muy fácil, sólo tenéis que dirigiros a:
http://www.pmi.org/en/Get-Involved/Communities-of-Practice.aspx
Os animamos a que participéis en los webinars que la Comunidad ofrece ya que cubren diferentes aspectos de la
gestión de proyectos.
Telecomunicaciones y TI: Lanzamiento de una nueva Comunidad del PMI
Esta nueva CoP del PMI sustituye al antiguo grupo especial de interés (SIG) sobre esta temática. La Comunidad está
dirigida a todos los gestores de proyectos en la industria de TI y en Telecomunicaciones.
Enlace: http://itt.vc.pmi.org/Public/AboutthisCommunity.aspx
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Numero II 2012
Conferencia Organizada por AECMA, referida a la Norma ISO 21500
El pasado 19 de Abril tuvo lugar en Madrid la conferencia "Entrada en vigor de la ISO 21500 y su impacto en la
industria del Project Management" a cargo de AECMA, la Asociación Española de Construction Management
19:30 h. "El project management en la empresa", D. José LuisPortela, Director del Programa Superior de Dirección
Estratégica de Proyectos delIE.
20:00 h. "ISO 21500, PMBoK e ISO 10006. Antecedentes regulatorios del ProjectManagement", D. Jesús Guardiola,
Director de Proyectos. El Corte Inglés Arquitectura & Construcción.
20:30 h. "La industria del project management y su certificación en España. AENOR, ENAC y empresas auditoras",
D. Juan Carlos Gil, Director en ASEDIP Dirección Integrada de Proyectos.
IX Encuentro de Directores de Proyecto organizado por el Capítulo de Madrid
Fuente: Jose Rafael Alcalá Gómez, PMI Madrid Chapter Board Member.
Durante toda la tarde los más de 150 participantes pudieron escuchar las experiencias y planteamientos de Ricardo
Triana en equipos distribuidos, así como compartir, durante el descanso, nuevas iniciativas, visiones sobre el futuro
de la profesión del Director de Proyectos, la alineación con ISO 21500 y otras tendencias. Al igual que en otras
ocasiones, el Congreso fue organizado por voluntarios capítulo en éste caso liderados por Francisco Javier
Rodríguez Blanco.
Luego de las presentaciones de rigor se dio paso a la ponencia:
La Dirección de Proyectos con equipos distribuidos
Ricardo Triana posee una vasta experiencia en dirección de proyectos, acumulada en sus más de 17 años en gestión
de programas y calidad en diversas industrias de Estados Unidos, Latinoamérica y Europa. Como miembro de la
Junta Directiva del PMI, para el periodo 2010-2012, es Director del Comité de Supervisión del Desarrollo de la
Estrategia. Por otro lado gestiona el Portafolio de Gestión de Productos de una empresa líder en Aplicaciones
Móviles, así como realiza actividades de consultor, formador y ponente en distintos países.
Su experiencia en equipos distribuidos le permite sostener que los equipos distribuidos no son una nueva forma de
estructurar los equipos, la novedad la ha introducido la velocidad e intensidad con la que se trabaja, siendo facilitada
por las nuevas tecnologías de comunicación. Expresó que en la actualidad las empresas se ven obligadas a
introducir nuevos productos en menos tiempo, mejorar constantemente su productividad, y diferenciarse de la
competencia en el “como” hacen o entregan sus productos. En ese sentido los equipos capaces de trabajar 7x24
horas a la semana, incorporando los mejores recursos, sin importar el lugar en el que se encuentren, se han
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Numero II 2012
convertido en una forma usual de trabajo. Estas ventajas vienen acompañadas con retos y el aprovechar las ventajas
de la multiculturalidad es uno de ellos.
Dentro de los equipos multidistribuidos, o equipos virtuales, identificó Triana cuatro componentes muy importantes:
Comunicación, se deben aprovechar todos los recursos disponibles en internet para poner a disposición la
información, considerando que no todas las personas tienen las mismas preferencias por un canal de comunicación,
por lo que mientras más alternativas se ofrezcan mayor será la posibilidad de una comunicación efectiva;
Multiculturalidad, el entender que no todas las culturas son iguales, que con base a la cultura se explica cada quien el
mundo en el que vive y se comunica con los demás, así como el asumir que quien tiene que dar el primer paso para
entender a los otros es uno mismo, facilitará las interacciones exitosas; Consciencia Global, la materialización de una
de las ventajas de este tipo de equipos pasa porque la organización del mismo permita a sus miembros tomar
decisiones a pesar de la distancia en tiempo y geografía, de no ser así los resultados podrían ser muy negativos;
Manejo de conocimiento, no es suficiente con documentar experiencias, práctica ya habitual en muchas
organizaciones, el énfasis debe ser puesto en promover el compartir la información entre el equipo de trabajo, allí
estará la diferencia. Especial mención hizo el ponente a la recomendación de no tratar a todos los miembros del
equipo de la misma forma, el trabajar y formarse para relacionarse con cada uno de la mejor manera es una
necesidad.
Finalmente, dentro del tiempo de la Mesa redonda, Ricardo Triana planteó una visión que se escuchó en el
Congreso de Noviembre 2011, las oportunidades existentes para la profesión en países de Latinoamérica y Asia.
Proyectos en esas latitudes requerirán del manejo de los factores por él mencionados así como de muchas otras
herramientas o teorías como la que explicó brevemente a manera de ejemplo: “Relationship awareness Theory”.
Finalizando la jornada se dio inicio a la Asamblea Ordinaria del Capítulo y elección de cargos de la Junta Directiva
convocada dentro de ella.
Desde la Organización y la Junta Directiva se agradece públicamente a los voluntarios y colaboradores que han
conseguido culminar con éxito la celebración del evento. ¡Gracias!
25-26 de Mayo: PmDays – PMI Rumanía
El próximo 25-26 de Mayo tendrán lugar los PMDays 2012, el mayor encuentro de gestión de proyectos en Rumanía.
Más información en http://pmdays.ro
19
Numero II 2012
22-23 de Junio: PM Tour México 2012 Conferencia & Networking
PMI CAPITULO MEXICO invita a toda la comunidad interesada en la Disciplina de Dirección de Proyectos a participar
con propuestas de ponencias para ser presentadas en el PMTour México 2012.
El objetivo de realizar estos eventos en conjunto es, principalmente, generar sinergias de todo tipo para proporcionar
a los asistentes un mayor beneficio al tener un abanico más extenso de Conferencias y Talleres en los que podrán
participar activamente; dándoles la oportunidad de mejorar su desempeño profesional, enriquecer su acervo e
intercambiar experiencias con diversos colegas, acrecentando su red de contactos y brindándoles una experiencia
enriquecedora
en
el
aspecto
humano,
técnico
y
profesional.
Más información en [email protected]
20
Numero II 2012
Próximos Eventos
Tipo de Evento
Mes
Mayo
Congresos y
Principales eventos
Fecha
4/5/2012-6/5/2012
7/5/2012-8/5/2012
Título
®
PMI LIM 2012—EMEA Marseille
®
PMI Global Congress 2012—EMEA
Marseille
PMI Research and Education
Conference 2012
Julio
15/7/2012–18/7/2012
Mayo
1/5/2012 – 2/5/2012
PMI – CIC 2012 Conference “Elect
Excellence in Project Management”
7/5/2012 - 8/5/2012
PMI NAC Conference 2012
8/5/2012
PMI North Saskatchewan Professional
Development Day
12/5/2012
PMI NorCal 2012
17/5/2012
Celebrating 20 Years – Reaching High!
17/5/2012 - 18/5/2012
2012 PMI-South Florida Chapter
Professional Development Days
18/5/2012
International Project Management
19/5/2012
Advanced Project Stakeholder
Management
24/5/2012
PMI Rochester Professional
Development Day
29/5/2012 -31/5/2012
7th Brazilian Congress of Project
Management
1/6/2012
PMI Fort Worth Chapter Professional
Development Day
11/6/2012
The New Agile Project Management
Landscape
Eventos organizados
por Capítulos
Junio
21
Numero II 2012
20/6/2012 - 22/6/2012
VI International PMI Portugal Chapter
Conference
21/6/2012 - 23/6/2012
PMI Mexico Chapter 4to Congreso
internacional de Dirección de Proyectos
29/6/2012
Dynamic Leadership Skills for Better
Project Results
Abril
26/4/2012 - 10/5/2012
eSeminarsWorld Agile Project
Management
Mayo
10/5/2012 - 24/5/2012
eSeminarsWorld Advanced Risk
Management
10/5/2012 - 24/5/2012
eSeminarsWorld Project Integration
Management – Simulation
7/6/2012 - 21/6/2012
eSeminarsWorld Agile Project
Management
7/6/2012 - 14/6/2012
eSeminarsWorld Understanding
Organizational Change
7/6/2012 - 21/6/2012
eSeminarsWorld Project Integration
Management – Simulation
14/6/2012 - 28/6/2012
eSeminarsWorld Advanced Risk
Management
12/6/2012 - 26/6/2012
eSeminarsWorld Agile Project
Management
9/8/2012 - 23/8/2012
eSeminarsWorld Agile Project
Management
9/8/2012 - 16/8/2012
eSeminarsWorld Understanding
Organizational Change
9/8/2012 - 23/8/2012
eSeminarsWorld Project Integration
Management – Simulation
3/5/2012 - 5/5/2012
II International Forum “Project
Management in Central Asia”
21/5/2012 - 23/5/2012
Gartner PPM & IT Governance Summit
2012
5/6/2012 - 7/6/2012
SEPG Europe 2012
Junio
eSeminarsWorld
Agosto
Mayo
No esponsorizados
por PMI
Junio
22
Numero II 2012
PMI Community of
Practice Events
13/6/2012 - 15/6/2012
Title Leading Across Generations:
Workforce Challenges and Opportunities
19/6/2012 - 20/6/2012
Internal Controls
19/6/2012 - 20/6/2012
Gartner PPM & IT Governance Summit
2012
Julio
9/7/2012 - 12/7/2012
22nd Annual INCOSE International
Symposium
Mayo
6/5/2012 - 9/5/2012
9th Annual Scheduling Conference
Abril
30/4/2012 - 3/5/2012
SeminarsWorld: Philadelphia PA USA
Mayo
10/5/2012 - 11/5/2012
SeminarsWorld Marseille France 2012
18/5/2012 - 21/5/2012
Mega SeminarsWorld Orlando FL USA
Julio
9/7/2012 - 12/7/2012
SeminarsWorld: Washington DC USA
Agosto
6/8/2012 - 9/8/2012
SeminarsWorld: Chicago IL USA
SeminarsWorld
Tabla 2 Próximos eventos PMI planificados
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Numero II 2012
ARTÍCULOS DEL MES
_______
Este artículo inaugura la iniciativa de internacionalización del Capítulo PMI de Barcelona.
Una Implementación de la Gestión del Riesgo
Gareth Byatt, Gary Hamilton, Jeff Hodgkinson and Phil Terrill
1
Como Directores de Proyecto , estamos muy ocupados gestionando el día a día de nuestras iniciativas y esto hace
bastante complicado mantener el control sobre todas las acciones tácticas que se están produciendo como para
ocuparnos de los planes de futuro. Sin embargo, todos sabemos que la planificación es un elemento clave del éxito.
Los directores de proyecto más exitosos son efectivos porque son capaces de mantener el equilibrio entre los retos y
demandas inmediatas sin olvidar las necesidades y oportunidades futuras y mitigar los riesgos. En particular, son
capaces de hacer esto, debido a que saben identificar y comunicar al nivel adecuado de la organización todos estos
elementos. ¿Como los directores de proyecto exitosos lo hacen para mantener el control sobre su trabajo diario
dedicando solo la cantidad de esfuerzo necesaria a las iniciativas a largo plazo?
Este artículo está enfocado hacía una estrategia específica de gestión de riesgos, que creemos es fácil de poner en
marcha y puede ayudar a mejorar la capacidad para identificar, gestionar y comunicar efectivamente los riesgos.
¿Qué son los “Riesgos” y la “Gestión del Riesgo”?
¿Qué son los “Riesgos” y la “Gestión del Riesgo”?, según el PMBOK®, riesgo un acontecimiento incierto que puede
ser positivo o negativo. Además, la Gestión del Riesgo es: “… el proceso sistemático para identificar, analizar y
responder a los riesgos del proyecto”. La Gestión de Riesgos incorpora varios procesos. Los modelos son diferentes,
un ejemplo sería: Planificación de Riesgos, Identificación, Análisis cualitativo, Análisis cuantitativo, Planificación de
Respuesta y Monitorización y Control. Mientras que los riesgos son acontecimientos inciertos que aún no han
ocurrido, los problemas son acontecimientos que ya han sucedido. Un “detonante” es una indicación de que un riesgo
está a punto de ocurrir o ya ha sucedido, generalmente estos “detonantes” están basados en parámetros que ya se
han alcanzado. Podemos representar lo anterior con el diagrama siguiente, que representa como un Riesgo
desencadena un Problema.
RIESGO
DETONADOR
PROBLEMA
Antes de profundizar en los detalles de cómo implementar la Gestión de Riesgo, queremos discutir algunos aspectos
del riesgo. Primero, por definición los proyectos se realizan para la elaboración de una entidad única, por tanto,
1
En el original siempre se menciona Programa y Proyecto, en la traducción se ha optado por mencionar sólo Proyecto y hacer
referencia a que se trata de ambos: Programa y Proyecto.
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Numero II 2012
siempre estará presente una cierta “cantidad” de riesgo. En segundo lugar, debemos aceptar que el riesgo no es
malo y, como discutimos en un artículo anterior (RIESGO – El mejor amigo del Project Manager), cuando lo
gestionamos con eficacia, el control del riesgo puede producir resultados positivos tanto para el director de proyecto
como para su proyecto/programa. Aunque algunos consideran “riesgo” como algo intrínsecamente negativo, los
resultados del riesgo pueden ser positivos. Tales riesgos positivos, u oportunidades, como se les conoce
comúnmente, son acontecimientos sobre los que intentarás actuar para crear un impacto positivo neto en su
proyecto.
Cuando nuestro objetivo es la identificación de los riesgos del proyecto, es útil categorizarlos; ¿cuando se presenta
este riesgo y donde es probable que tenga impacto? Por ejemplo, ¿está el riesgo de este proyecto relacionado con
aspectos técnicos, de calidad, de planificación o de recursos? Equilibrar las categorías de riesgo puede ayudar a
obtener una mayor seguridad de que se está siendo efectivo cuando se examinan varias aéreas del proyecto.
Una implementación específica de la Gestión del Riesgo.
Durante años, cada uno de nosotros hemos utilizado y practicado una implementación de la gestión del Riesgo
semejante (proceso y herramienta) que ha probado ser muy simple, pero eficaz.
La implementación específica que vamos a discutir aquí incluye una herramienta y sus procesos asociados. La
herramienta o Registro de Riesgos (en nuestro caso una hoja de Excel) proporciona un mecanismo para registrar los
riesgos y problemas del proyecto, cubriendo también todos los procesos PKA del PMBOK®, con la excepción de la
Planificación de Riesgos. Sugerimos cubrir El componente de planificación dentro del propio Plan de Gestión del
Proyecto. El componente de planificación dentro del plan de gestión de riesgos puede ser relativamente corto
(resumido en un par de párrafos) haciendo referencia al Registro de riesgos, identificando los métodos para la
actualización de la herramienta de Riesgo, y comunicando los riesgos y problemas de la herramienta de Riesgos.
Como se dijo anteriormente, elegimos para gestionar algunos riesgos del proyecto a través de una plantilla de hoja de
cálculo (véase la Diagrama 1).
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Numero II 2012
Diagrama 1 Plantilla hoja de cálculo para la gestión de riesgos
Como podemos ver, cada uno de los procesos está incluido en la hoja de cálculo (o Registro de Riesgos), con la
excepción de la planificación de gestión de riesgos. La idea es que cada línea represente un Riesgo o Problema. Si
2
se trata de un riesgo, el formato para reflejarlo sería: “SI<suceso> EN <fecha> ENTONCES <consecuencia>” .
Debido a que los riesgos son sucesos “inciertos”, es útil representarlo en este formato para que el punto en que el
riesgo pasa a ser problema quede claro. Nota: no todos los riesgos acaban generando problemas; esta es una parte
inherente de su incertidumbre.
Como parte de la identificación del riesgo, en la hoja recogemos también la fecha en la que el riesgo fue identificado y
la categoría a la que pertenece el mismo. La identificación de riesgos se ha demostrado que es una parte muy
importante de la gestión del riesgo, en ella reconocemos los sucesos o problemas que pueden impactar en el grupo.
Después de esto, queremos cuantificar y calificar cada riesgo individualmente. Muchas organizaciones utilizan una
"matriz de riesgo" para controlar este punto (por ejemplo, magnitud y probabilidad). En el mecanismo empleado aquí
multiplicamos la probabilidad de riesgo (valor entre 0,0 y 1,00) por el impacto del riesgo si llegara a ser un problema
2
El original el inglés es como sigue: (SI) IF <event> (EN) BY <date> (ENTONCES) THEN <consequence>
26
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(rango de valores de 1 a 100). Esto produce el REN o “Risk Event Number”, una forma de atribuir un valor (de 1 a
100) a cada riesgo. Dependiendo de las preferencias de su organización, se puede utilizar un código de colores
(blanco, rojo, Amarillo) en la celda correspondiente como medio para como un medio para resaltar los riesgos de Alta
Probabilidad y Alto Impacto.
Además de lo anterior, este mecanismo nos permite generar una clasificación conjunta de todos los riesgos,
permitiéndonos saber en cualquier momento cuan próximo está un riesgo particular de convertirse en problema.
También nos permite ordenar y comparar riesgos del proyecto.
Continuando de izquierda a derecha, el campo siguiente tiene la etiqueta “Atenuación”. En este campo, queremos
indicar nuestros Planes de Atenuación de Riesgo. Esta acción requiere que miremos hacía adelante, consideremos y
planifiquemos que haremos para gestionar nuestros riesgos y su potencial progreso para convertirse en problemas.
Descubrimos que tener múltiples planes preparados ayuda a mantener el equilibrio en cuanto a cómo vamos a
gestionar nuestros riesgos. Para este fin, preferimos categorizar los planes como: ATENUAR, CONTROLAR,
FAVORECER o ACEPTAR.
Los últimos dos campos incluyen al Propietario del Riesgo (el responsable en primer lugar de él) y el estado
operativo. Este ultimo campo debe ser actualizado cada vez que cambia el estado del mismo, de esta forma se tiene
un registro histórico de todos los riesgos.
Mantenimiento e Informes
A través del proceso de revisión y evaluación periódica de los Riesgos (por ejemplo, PM revisa con el equipo
mensualmente el registro de riesgos) y la actualizando Problemas y Riesgos individualmente cuando es necesario, el
Registro de Riesgos se convierte en un archivo “vivo”. Esto incluye los Riesgos que actualmente pueden,
potencialmente, convertirse en problemas (a través del REN), así como su estado actual y su propietario.
Además, el informe de los principales riesgos (ordenando los mayores valores del REN) permite a los interesados
(por ejemplo, los miembros del equipo, clientes, sponsors, comité de dirección) conocer rápidamente potenciales
problemas que puedan impactar en su proyecto, así como desarrollar planes para tratar con los riesgos y problemas
(a través de la sección del Plan de Atenuación de Riesgos)
Conclusión
Este artículo trata de proporcionar una visión general de una aplicación de gestión de riesgos específica que se
puede adaptar a la mayoría de los proyectos. Si bien la gestión del riesgo es mucho más que mantener un registro de
riesgos, las herramientas para la toma de decisiones son fundamentales. Como resultado de ello, los autores esperan
que puedan encontrar estas herramientas y su implantación útiles para establecer un marco en el que usted también
puede ser un Director de proyectos exitoso.
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Numero II 2012
Gary Byatt posee 16 años de experiencia en proyectos, programas y gestión de la PMO en TI y la construcción de Lend Lease.
Gareth ha trabajado en varios países y vive en Sydney, Australia. Gareth tiene numerosos títulos, certificaciones y credenciales en
gestión de programas y proyectos de la siguiente manera: un MBA, un grado en gestión, y las certificaciones profesionales PMP
del PMI ®, PgMP, PMI ®-RMP, -SP ® y PRINCE2. Gareth es ex presidente del Capítulo de PMI en Sydney, y actualmente es el
director de la región APAC de la Comunidad de Práctica (CoP) PMO del PMI y preside varios grupos de redes de pares. Ha
presentado la PMO, portfolio y gestión de programas y proyectos en conferencias internacionales como el Reino Unido, Australia,
y Asia, incluida la APAC PMI en 2010. E-mail: [email protected]
Gary Hamilton tiene más de 17 años de experiencia en gestión de proyectos y programas de TI, finanzas y recursos humanos y
como voluntario a modo de VP de Desarrollo Profesional para el Capítulo del Este de Tennessee. Gary recibió un reconocimiento
por su trabajo como Voluntario en 2009 y 2010 por sus trabajos junto a los servicios de bomberos locales y los grupos
profesionales. Ha ganado varios premios internos por los resultados obtenidos en proyectos y programas, además de ser
nombrado uno de los mejores de la revista de negocios de 40 profesionales en 2007. Gary es la 5 persona a nivel mundial que ha
obtenido las seis credenciales de PMI: PgMP ®, PMP ®, PMI-RMP ®, PMI-SP, PMI ® -ACP, y CAPM ®. Además de éstos, Gary
tiene muchos otros títulos y certificaciones en IT, administración y gestión de proyectos e incluyen: un avanzado grado de MBA en
finanzas, Project +, PRINCE2, MSP, ITIL-F, MCTS (SharePoint), MCITP (Proyecto), CSM (Certified Scrum Master), y las
certificaciones Six Sigma GB profesionales. E-mail: [email protected]
Jeff Hodgkinson es un veterano en Intel Corporation donde lleva trabajando más de 32 años continuando en una carrera
progresiva a modo de gestor de proyectos. Jeff es un IT @ Intel PYME y bloggea en la Comunidad de Intel para Profesionales de
TI sobre temas de gestión del programa / proyecto y los intereses. También es Mentor de Credenciales PMI PMO de Intel
apoyando a colegas en la búsqueda de una nueva credencial. Jeff recibió el 2010 el Premio Distinguido de Contribución PMI
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Numero II 2012
(Project Management Institute) a por su apoyo a la profesión de Project Management del Project Management Institute. Jeff fue
finalista del 2 º lugar para el Premio Kerzner 2011 y también fue finalista en el 2do lugar para el Premio Kerzner al Gerente
Internacional de Proyectos 2009. También recibió el Premio GPM 2011 a la Sostenibilidad ™. Es miembro del PMI Capítulo de
Phoenix. Debido a sus contribuciones ayudando a las personas a alcanzar sus metas, es la 3a persona más recomendada en
LinkedIn con 590 recomendaciones, y ocupa el puesto 72o como persona con mayor red LinkedIn. Acepta de buen grado todas
las peticiones de conexión de los profesionales de PM en: www.linkedin.com / in / jeffhodgkinson. Jeff posee numerosas
certificaciones y credenciales en la gestión de programas y proyectos: CAPM ®, CCS, CDT, CPC ™, ™ CIPM, CPPM, Nivel 10,
CDRP ™, CSM, CSQE ™, GPM, IPMA-B ®, ITIL-F, MPM ™, ™ PME, PMOC, PMP ®, PgMP, PMI-RMP ®, PMI ®-SP, PMW y
SSGB. Jeff es un experto en principios de la gestión de programas y proyectos y buenas prácticas. Le gusta compartir sus
experiencias con público de todo el mundo como orador principal en eventos diversos PM. E-mail Jeff: [email protected]
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SORTEO DE UN LIBRO
Con el objetivo de promocionar la gestión de
proyectos como profesión, el PMI, el Capítulo y la
importancia de la certificación, realizamos de nuevo el
sorteo de un libro dedicado entre nuestros socios del
Capítulo. En esta ocasión, José Barato, autor del libro
“El Director de Proyectos, a Examen”, ha cedido una
copia dedicada.
José Barato
Ricard
March-Raurell, socio del Capítulo de
Barcelona es el ganador.
[email protected]
Director de PMPeople, empresa dedicada a la consultoría,
formación y herramientas en Gestión de Proyectos.
Ingeniero de Telecomunicaciones por la Universidad
Politécnica de Madrid. Certificado PMP® desde 2003. Tiene
más de 15 años de experiencia en Gestión de Proyectos y
Consultoría de TI. Vicepresidente y miembro fundador de la
asociación PM-IB (Project Management Illes Balears). Vocal
del comité de calidad de la AEC (Asociación Española de la
Calidad). Autor del libro "El director de proyectos, a
examen", cuenta con una amplia experiencia impartiendo
cursos para la preparación del examen PMP®. Gran
seguidor de las ideas de Stephen Covey sobre la
efectividad, el paradigma de persona completa y el liderazgo
centrado en principios.
Imagen 1 Libro ‘El Director de Proyectos a Examen’
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ENLACES
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The Critical Path by Derek Huether
http://www.thecriticalpath.info
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Earth PM
http://www.earthpm.com
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Numero II 2012
Fear No Project
http://www.fearnoproject.com
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BIBLIOGRAFÍA
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En esta sección os ofrecemos una serie de sugerencias de lectura acerca de temas de interés sobre la gestión de
proyectos en toda su extensión. Si has leído algún libro que te haya gustado y que quieras recomendar, mándanos
un pequeño texto y tú opinión.
e-mail: comunicació[email protected]
Project Management CIRCA 2025
David I. Cleland, PhD and Bopaya Bidanda, Phd.
Ed.PMI
El libro presenta una visión de futuro de la gestión de proyectos teniendo en cuenta el
entorno tan cambiante en el que nos encontramos.
Viatge a l’Optimisme
Eduard Punset
Ed. Destino
Más que nunca en el entorno actual necesitamos alguien que nos confirme “El pasado
siempre ha sido peor, y no hay duda de que el futuro será mejor”
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Numero II 2012
SPONSORS
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