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¡¡Nuevo boletín Placacentro!! ConócEME BoletIn #2 mayo/junio 2012 INFORMANDO A LA RED PLACACENTRO MASISA Editorial Te doy la más cordial bienvenida a la 2da edición de tu boletín ConócEME. Un modelo a seguir En esta nueva edición del boletín encontrarás información de tu interés: En abril se llevó a cabo la apertura de la nueva tienda propia, un nuevo lugar que tendrá todo lo que necesitas para la fabricación de tus muebles, además, será la primer tienda operada por Masisa. Una de las prioridades de Masisa, es fomentar la sustentabilidad. Por ello, te informamos sobre la importancia y te damos algunas recomendaciones de cómo se puede ser sustentable. También tenemos información valiosa: Entérate de los nuevos beneficios que RED M tiene para ti, así como todas las promociones que puedes adquirir al pertenecer al programa. * * La importancia de estar en constante comunicación contigo, es la prioridad, por ello, Masisa tiene las mejores capacitaciones para ti y en esta edición te diremos cómo puedes obtener estos beneficios. Por todo esto y mucho más, no puedes dejar de leer tu boletín ConócEME en donde tus aportaciones son muy valiosas para nosotros. Contacto: Xicani Godínez [email protected] Tel. 91382300 ext. 2301 PLACACENTRO partir del mes de abril México contará con A su primer tienda Placacentro propiedad de Masisa y que se sumará a la red de tiendas ATIZAPÁN modelo que la compañía ha venido implementando en sus operaciones en Latinoamérica. EL COMPLEJO DE 1300 mts2 contará con la gama de productos y servicios más completa para el mueblista de toda la red Placacentro. Asesoría Profesional Colocación de cubrecantos Perforación de bisagras Optimización de cortes Dimensionado de tableros Despacho a domicilio Centro de diseño Para MASISA el contar con esta tienda modelo en México le permitirá aprender del negocio de retail para de esta forma apoyar y gestionar eficientemente la Red de Placacentros. Es muy importante para la compañía a través del Placacentro Atizapán entender las claves del negocio, identificar y desarrollar mejores prácticas, probar nuevas iniciativas y Lilia Góngora (Gerente de Marketing Masisa), Alberto Álvarez (Director Sayer Lack), Roberto Millares (Director General de Desarrollo Económico y Asuntos Metropolitanos del Municipio de Atizapán), Leo Schlesinger (Director General Masisa), Ramiro de León (Director de Finanzas Masisa), Hugo Sánchez (Director Comercial Masisa), Rafael Ayala (Gerente de Operaciones de Placacentros Masisa) entrenar correctamente a los operadores de la Red Placacentro. Parte de la propuesta de valor de MASISA, es contribuir a la mejora permanente en la gestión de la Red Placacentro. La tienda modelo ayudará a garantizar un manual de operaciones completo, el cual es la base para la operación de todas las tiendas de la red bajo criterios de calidad en el servicio y rentabilidad. Con este proyecto, MASISA busca seguir siendo el líder en el mercado y además busca seguir innovando su principal complejo de distribución. BoletIn ConócEME La tendencia de los grandes corporativos de reducir su huella ecológica y con ello lograr certificaciones o “sellos verdes” y a su vez ser más competitivos al brindar un valor adicional frente al consumidor. EMPRESA Sustentable Lo anterior lo leí en un reportaje del CNNExpansión.com sobre el Foro de Negocios Verdes 2011 e inmediatamente vino a mi mente la Gestión de Triple Resultado de Masisa, que en su dimensión social, plantea el desarrollo de una empresa distinta, que interactúa y se anticipa a las necesidades de sus públicos, colaboradores y clientes generando negocios que además de ser rentables, tienen un impacto positivo y contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas. RESULTADO P CO Te invito a seguir estas recomendaciones para ahorrar electricidad en espera: 1 2 3 A TAL EN BI M TRIPLE ECO NÓ M I 2 ara que una organización sea sustentable SO CIAL no necesariamente se requiere hacer grandes cambios en la operación, ni pensar en un modelo de gestión de calidad ambiental que Hoy quiero hablarte del ahorro de energía eléctrica pueda representar una inversión cuantiosa. en espera y como contribuir a disminuir la emisión de contaminantes a la atmósfera, contaminantes que Las empresas deben adoptar nuevos mecanis- derivan en el Cambio Climático. mos para hacer las cosas de una manera más práctica por ejemplo: El consumo pasivo de electricidad, también conocido como energía en espera ó incluso considerado energía de desperdicio, es aquella generada por apaun mejor manejo de la tecnología ratos electrodomésticos y de oficina, que consumen y ahorro en el consumo de enerenergía aun cuando están apagados. gía, pueden hacer la diferencia. ¿SABÍAS QUÉ? En Masisa estamos vendiendo nuestros muestrarios con la gama de productos. Usar un interruptor manual o un multicontacto desde el cual se puede cortar la corriente de suministro. Utilizar un elemento más sofisticado, como son los reguladores, para apagar totalmente el equipo sin des configurar sus funciones. el cargador de laptop y 4 Desconectar celular cuando no se utiliza, ya que el equipo aún sin operar consume energía. La unión hace la fuerza, conseguir extender tu conciencia verde al resto de nuestros compañeros de oficina es una de las mejores maneras de inculcar la cultura del ahorro de energía. CAJA CON 4PIEZAS ¡SON UN ÉXITO! Contiene el mix actual de productos en decopanel y decotouch. ¡CONSÍGUELO EN TU PLACACENTRO! MASISA Desconectar la carga, retirando la clavija del contacto. #2 mayo/junio 2012 Beneficios RED M ¿Sabías que? Ser parte de RED M te traerá grandes beneficios más, Ade Al pertenecer a la red, obtendrás grandes herramientas para profesionalizarte como capacitaciones, concursos de diseños, actividades de armado de muebles, técnicas de administración, puedes promover tus trabajos para que muchos clientes te busquen a ti. Tenemos grandes beneficios que por ser un carpintero/mueblista Red M te van ayudar a generar ventas, y ser clientes distinguidos en la comunidad. Promocionar tu trabajo a través de los Placacentros o nuestra página web. Capacitaciones (Capacitaciones impartidas por Carlos Barajas) Generar Logotipos de tu negocio + Tarjetas de Presentación. RED M 3 4 BoletIn ConócEME 1 + 3 = + 5 7 Profesionalización Innovación en diseño 2 4 6 Uso de materiales sustentables Mejorar administración de proyectos Nuevos clientes Eventos Regalos y sorpresas Entrevista LA CARPINTERÍA DESDE EL PUNTO DE VISTA femenino ANA ELENA Esqueda Mendoza: Originaria de León Guanajuato México, arquitecta de profesión egresada de la Facultad de Arquitectura de la Universidad Autónoma de Yucatán. Con más de siete años de experiencia en el medio. Ha trabajado por cuenta propia al igual que para diversas compañías. RED M XG: ¿Por qué decidiste estudiar esa carrera? AE: Me gusta muchísimo el diseño y todo lo relacionado con este. Diseñar es una oportunidad para expresar las ideas, para plasmar de alguna forma una imagen, un pensamiento o un sueño que tienes en la cabeza y desarrollarlo a través de diferentes procesos de dicha idea, hasta conseguir un producto. La carpintería es un oficio que te permite diseñar, crear objetos tanto funcionales como estéticos. A través de la carpintería puedes enriquecer un espacio y crear diferente tipos de sensaciones y emociones, creo que la carpintería está muy ligada con la arquitectura y la decoración y es lo que me gusta, ya que me ayuda a complementar y a enriquecer mi profesión. XG: ¿Cuál fue tu experiencia de participar en el concurso de carpinteros? AE: Fue una buena experiencia, ya que el concurso me ayudó a ampliar más mis expectativas, conocer gente nueva y a desarrollar junto con mi Hermano (quien también es diseñador) un buen producto. XG: ¿Cuál es tu experiencia de comprar productos en un Placacentro? AE: Es una experiencia gratificante, me gusta muchísimo el trato que me brindan y me gustan en especial los cursos que dan en Placacentro, ya que están interesados en que conozcamos los diferentes productos que manejan y sus aplicaciones. Eso habla muy bien de la empresa ya que brinda mucho apoyo. Entrevista hecha por Xicani Godínez. #2 mayo/junio 2012 El programa RED M tiene 3 niveles según el volumen de compra en un periodo de 6 meses. Los beneficios que RED M te ofrece son: oro plata • Acumulas 1.25 puntos por cada $100 pesos de compra sin incluir IVA. • Canje de puntos por productos del Catálogo de Canje Red M. • Promociones especiales de Puntos Dobles y Triples. • Canje de productos de la Vitrina de Canje Express. • Diseño de logotipo y producción de tarjetas de presentación. • Canje a la medida, te conseguimos el producto que desees en caso de no encontrarlo en el Catálogo de Canje Red M. • Bono especial por cumpleaños de 50 puntos. suma puntos Saca tu tarjeta REDM HOY y gana increíbles ¡premios y beneficios! • Acumulas 1.5 Puntos Red M por cada $100 pesos de compra sin incluir IVA. • Canje de puntos por productos del Catálogo de Canje Red M. • Promociones especiales de Puntos Dobles y Triples. • Canje de productos de la Vitrina de Canje Express • Diseño de logotipo y producción de tarjetas de presentación. • Canje a la medida, te conseguimos el producto que desees en caso de no encontrarlo en el Catálogo de Canje Red M. • Bono especial por cumpleaños de 100 puntos. • Posibilidad de visitar la Planta de Producción de MASISA en Durango. bronce • Acumulas 1 Punto Red M por cada $100 pesos de compra sin incluir IVA. • Canje de puntos por productos del Catálogo de Canje Red M. • Promociones especiales de Puntos Dobles y Triples. • Canje de productos de la Vitrina de Canje Express. • Felicitación el día de tu cumpleaños. RED M 5 6 BoletIn ConócEME premios Canje de 2 pasos para estar ENTERADO Recuerda: Recuerda mantener actualizados tus datos para enterarte de todos los beneficios que hemos creado para ti 1 RED M Llevamos más de 100 regalos entregados, ¡el próximo puede ser tuyo! Red M te da lo que necesitas y ¡es gratis! Sólo regístrate y empieza a ganar, ellos ya lo hicieron. Socio: Enrique Castillo Placacentro: MADEMO Socio: David Reyes Mendoza Placacentro: JIUTEPEC Socio: Avisai Balbuena Placacentro: JIUTEPEC Socio: Simón Rodríguez Placacentro: BURGOS Socio: Raúl Arellano Placacentro: JIUTEPEC ¿Nuevo socio? Proporciona tu correo electrónico y tu número de teléfono celular correctos 2 ¿Ya eres socio? No olvides actualizar tus datos en la página: www.redm.com.mx o llamando al 01 800 837 3682 www.redm.com.mx 01 800 837 3682 Promociones mayo/junio 2012 CANJE A LA MEDIDA CANJE EXPRESS BONIFICA PUNTOS DISEÑO DE IMAGEN PROMO BIENVENIDA BONO POR FRECUENCIA BONO 100+50 A los Socios Oro y Plata les conseguimos el producto que deseen en caso de no encontrarlo en el Catálogo de Canje Red M. Canjea tus puntos por productos al instante dentro de tu Placacentro. Bonificación en puntos para los Socios Oro y Plata el día de su cumpleaños. Diseño de logotipo y producción de tarjetas de presentación para los Socios Oro y Plata. Promoción de Bienvenida, inscríbete en este mes, realiza una compra y recibe una recarga telefónica. Realiza 4 transacciones de $1,600 pesos sin IVA del 16 de Abril al 31 de Mayo del 2012 y recibe un bono especial de 15 puntos. A partir del 1 de junio de 2012 si acumulas 100 puntos antes del 31 de julio de 2012 recibe un bono especial de 50 puntos. RED M #2 mayo/junio 2012 CAPACITACIONES Masisa 2012 E n el mes de Junio, MASISA iniciará una serie de capacitaciones, las cuales buscan generar el micro emprendimiento en el sector de la mueblería, así como desarrollar productos y servicios. Estas capacitaciones serán impartidas por el ingeniero Carlos Barajas Vidal, consultor y capacitador de Masisa. Entre los beneficios que encontrarás, están los talleres, tips, aplicaciones y nuevos lanzamientos que Masisa tiene para ti. Además conocerás los nuevos diseños en decomdf, aprenderás algunas técnicas para curvear el mdf. Contaremos con la presencia de los mejores capacitadores de Sayer Lack y Häfele y daremos una demostración de armado de muebles con conectores donde te enseñaremos como hacer guías de manera sencilla. La información de las capacitaciones las podrás encontrar en el mostrador de tu Placacentro más cercano. Si eres una ama de casa, un aficionado, ven a aprender, recuerda el Placacentro te ofrece servicios que te ayudarán a decorar tu espacio y ganar un extra. ¡Te esperamos! PLACACENTRO 7 8 BoletIn ConócEME En opinión de... DAVID QUIROZ ROMÁN Gerente Placacentro Burgos David Quiroz Román, originario de la Ciudad de México, estudió la carrera de Ingeniería Industrial y de Sistemas en el ITESM Campus Cuernavaca. Tiene una Maestría en Calidad y Productividad en el 2007 en el ITESM Campus Cuernavaca. Actualmente, es gerente del Placacentro Burgos. XG: Desde tu punto de vista, ¿Cómo defines al carpintero mexicano? DQ:El Carpintero mexicano es una persona que fabrica muebles a la medida, utilizando la madera. Hoy en día busca complementar sus muebles con otros materiales como son el aluminio, resinas, acoplándose a los nuevos diseños que se presentan en el mercado. XG: ¿Cómo ve el oficio de la carpintería pasado, presente y futuro? DQ: Hoy en día, el carpintero se enfoca a realizar muebles que se instalan en los hogares u oficinas. El rubro de los muebles que no necesitan instalación, los están tomando las fábricas, como es el caso de recamara, escritorios, alacenas etc. Aunado a esto, la competencia está aumentando y ellos necesitan mejorar en cuatro variables: reducción de costos, velocidad a la entrega del producto, calidad en la fabricación de los muebles y el servicio post venta, ya que de este depende la recomendación. Para ello el carpintero debe capacitarse en administración, diseño de muebles y utilizar herramientas computacionales. En la actualidad, están saliendo al mercado nuevos materiales y accesorios para la fabricación de muebles y el carpintero debe capacitarse en esto, apoyarse de empresas que los capaciten y los proveen de servicios y materiales que les ayuden a vender más. XG: ¿Cómo ayuda Red M a un Placacentro? DQ: A nosotros nos ayuda a tener un relacionamiento con los Carpinteros. Esto se traduce en confiabilidad y mantener un flujo de clientes constantes en los negocios, además de lograr entender más las necesidades de los clientes. XG: ¿Cómo ayuda Red M a un carpintero? DQ: Al carpintero lo ayuda mucho, ya que por comprar materiales en Los Placacentros, puede recibir un extra o un estimulo, además de pertenecer a un grupo. También les sirve para tener un canal de comunicación en toda la cadena productiva y enterarse directamente de MASISA, de las innovaciones en el mercado y el camino a seguir. XG: ¿Cuál es el rol y la importancia que tiene el Gerente para poder impulsar el programa en sus tiendas? DQ: El Gerente es el responsable directo, en cualquier implementación o programa dentro de la empresa, (Es el director de la orquesta), si éste no está comprometido ningún integrante del equipo lo va estar y el programa fracasará. El Gerente debe cumplir con el proceso administrativo (Planear, organizar, dirigir y controlar) de otra forma, ¿Quién lo hará? ¿Quién determina el paso de la mejora continua? Al inicio hay más trabajo pero en la medida que pasa el tiempo y los integrantes del equipo están entrenados, el Gerente solo supervisa los resultados. y dirige las operaciones de acuerdo a los indicadores establecidos. Entrevista hecha por Xicani Godínez. PLACACENTRO
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