Fundació Acollida i Esperança

Transcripción

01.
Carta del director
02.
Resumen de datos
03.
Servicios
• Centros de acogida
• Can Banús
• Convent dels Franciscans
• Itaca
• MANSOL. Manufactures solidàries
• SOPS. Servicio odontológico
• Programa de pisos
05.
09.
11.
13.
17.
19.
21.
La Fundació
23.
Equipo humano
24.
Estado de las cuentas
27.
Agradecimientos y colaboradores
Nos es motivo de alegría presentar esta Memoria
de actividades de la Fundació Acollida i Esperança, correspondiente al año 2010. Lo hacemos
en un nuevo formato con la intención de mejorar
la comunicación de nuestra acción social y de
hacer llegar la información sobre los centros
y servicios de la entidad al máximo número de
personas e instituciones de nuestro entorno.
Desdichadamente, como todos tenemos
muy presente, el año 2010 ha sido un periodo
de crisis generalizada. No es necesario que nos
explayemos demasiado en todos los efectos que
está teniendo en nuestro entorno, pero quizás sí
es pertinente dejar constancia de que a aquellos colectivos más expuestos a sufrir exclusión
social, la crisis aún les dificulta más el proceso
de inserción y la oportunidad de una integración
social y laboral.
Para nuestra entidad, esta situación es una
interpelación a nuestra razón de ser y un reto
para volvernos más efectivos, más innovadores
y más cuidadosos en el acompañamiento socioeducativo que ofrecemos a nuestros usuarios.
1/2
Como vais a ver en esta memoria, nuestra
actividad es grande y el nivel de atención a las
personas se ha incrementado casi en todos los
ámbitos. Nuestro objetivo, común en los diferentes centros y servicios, sigue siendo la atención, el acompañamiento y la promoción de las
personas con la enfermedad del VIH/sida y con
problemas de exclusión social. La evolución de
la enfermedad nos ha llevado a ir adaptando la
intervención de nuestros equipos profesionales
y a ofrecer un abanico de recursos diverso.
Para acabar, me gustaría transmitir, en
nombre de todo el equipo humano que hace
posible la realidad de la acogida y los espacios de
esperanza dentro de la Fundació, nuestro agradecimiento por vuestro interés y el apoyo que de
una manera u otra nos hacéis llegar año tras año.
Mijail Acosta
Director general
Can Banús
Convent dels Franciscans
45
49
7.891
8.112
86,98%
88,9%
Itaca
SOPS
11
276
57
670
2.612
105
Número de usuarios
Número de estancias: (atenciones persona/día)
Ocupación: de 25 plazas
Número de usuarios
Voluntarios
Número de usuarios
Número de estancias
Ocupación: de 25 plazas
Pacientes
Visitas
Pacientes nuevos
Estancias
MANSOL
35
Número de trabajadores
82,8%
Trabajadores con discapacidad
SERVICIOS
3/4
CAN BANÚS
CONVENT DELS FRANCISCANS
ITACA
MANSOL, MANUFACTURES SOLIDÀRIES
SOPS. SERVICIO ODONTOLÓGICO
PROGRAMA DE PISOS
5/6
CENTROS DE ACOGIDA
CAN BANÚS
86,96%
de ocupación
En el 2010, el número de ingresos en el centro se
ha visto incrementado de manera significativa.
La Fundació lo interpreta como un signo más de
la crisis económica actual, que afecta en especial
a los colectivos socialmente más vulnerables.
Del análisis de estos datos se desprende que
ha habido:
• un incremento del número de solicitudes
recibidas,
• un incremento de las estancias en el recurso,
más de un 4%,
• la misma rotación de usuarios respecto del
año anterior,
• un incremento de la permanencia en meses,
• un incremento de los ingresos al año, un 64%
más,
• un incremento de las solicitudes atendidas
(sólo 5 no atendidos).
La posible vía de transmisión del virus VIH/
sida ha sido en 39 casos por UDVP (usuarios de
•
•
•
•
•
•
•
25 plazas
7.891 estancias
86,96% de ocupación
45 personas atendidas
Estancia media de 176 días
Rotación usuario/plaza de 1,8
Media de edad de 46,36 años
drogas por vía parenteral), mientras que en 6 ha
sido por vía sexual. En cuanto al lugar de precedencia, 40 eran de Cataluña, 1 era comunitario y
los otros 4, extracomunitarios.
El análisis de los centros de derivación de los
usuarios atendidos es: 9 de la red de drogas, 6
de centros penitenciarios, 12 de hospitales, 5 de
recursos sociosanitarios, 1 de Equipos de Atención Social de Primaria y 12 de otro centro de la
misma red.
Programas y actividades
Siguiendo el camino iniciado en el año 2009, el
centro ha seguido desarrollando el Plan de Atención Individualizada (PAI), al establecer recorridos personalizados y utilizar más los recursos
de inserción y de formación de la red pública y
de atención a las personas. Por otro lado, se
han seguido programando y desarrollando actividades socioeducativas varias. Con la finalidad
7/8
CENTROS DE ACOGIDA
CAN BANÚS
de coordinar mejor el trabajo entre los educadores y favorecer el
servicio al usuario, se han creado las siguientes áreas partiendo de
los recursos educativos del centro: laboral y cursos prelaborales;
pisos de reinserción y recursos de vivienda; actividades de ocio y
culturales; atención a las drogodependencias.
• Actividades dentro del centro: Taller de análisis de la realidad;
Videofórum; Taller de expresión artística; Taller de memoria
y agilidad mental
• Actividades fuera del centro: Salidas culturales y relacionales;
Semana cultural; Campamentos; Periodo de playa; Salidas los
fines de semana y festivos
• Actividades de la vida cotidiana: Asamblea; Taller de jardinería;
Taller de limpieza de habitaciones; Tareas de limpieza, servicio
de comedor de la casa y portería
• Actividades llevadas a cabo por profesionales externos al
centro: Charlas/conferencias; Jornadas “El juego como eje”
• Enfermería: Colaboración con la ONG Banco Farmacéutico;
Informatización de la enfermería; Tiras reactivas de tóxicos,
Taller de automedicación
9 / 10
CENTROS DE ACOGIDA
CONVENT DELS FRANCISCANS
49
personas atendidas
Siguiendo la tendencia iniciada en el año 2009,
en el 2010 se ha acogido a más personas extranjeras en comparación con años anteriores. Así,
un 18% de los 49 acogidos han sido extranjeros:
1 comunitario, 4 extracomunitarios sin papeles
y 4 extracomunitarios con papeles. Los otros 40
usuarios han sido catalanes.
El 80% se han contagiado mediante el
consumo de drogas por vía parenteral y el otro
20% por vía sexual.
Todos los usuarios llegan al Convent dels
Franciscans derivados por algún trabajador
social, pero proceden de diferentes centros o
ámbitos de derivación. Así, 15 personas han sido
derivadas por la red de drogas, 7 de equipos
sociales de atención primaria, 6 de otro centro
para personas con VIH, 5 de hospitales, otros 5 de
áreas básicas de salud, 4 de centros sociosanitarios, 4 de otros servicios y 3 de la prisión.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
25 plazas
8.112 estancias
28 personas atendidas nuevas
Estancia media de 14 meses
Rotación usuario/plaza de 1,96
Media de edad de 45 años
9 procesos de independencia
El 77% de las personas acogidas, en concreto
38, tiene reconocida la condición de minusválido y
la media del grado de disminución del reconocido
es del 70%.
Se han organizado varias actividades socioculturales y formativas: Salud, Salidas culturales,
Salidas de fin de semana, Actividades en festividades, Taller ocupacional, Parada en el mercado
y ferias, Limpieza, Lectura del diario, “Semana
Diferente”, Campamentos, Participación en actividades de la comunidad, Actividades con otras
entidades, Asamblea general y reuniones semanales de los residentes
Talleres alternativos al taller ocupacional:
Huerto; Deporte; Grupo para compartir; Talleres
de movimiento, yoga, lectoescritura y cálculo;
Biblioteca; Cinefórum y cine con ACAS; Taller de
meteorología; Grupo de teatro
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CENTROS DE ACOGIDA
ITACA
57
personas
colaboradoras
Durante el mes de enero del 2010, residían en
Itaca 8 personas, de las que 2 son originarias de
fuera de la Unión Europea y el resto, del Estado
español.
A lo largo del año se efectuaron 3 traslados.
Por otro lado, ha habido 2 ingresos y se ha acogido
a una persona procedente de la cárcel.
El perfil por edades de los residentes en el
piso de acogida Itaca es el siguiente: un 46% eran
personas menores de 50 años; un 36%, menores
de 40 años; un 9%, menores de 60 años, y un 9%,
mayores de 60 años.
•
•
•
•
•
•
•
2.612 estancias
450 comidas extras
57 colaboradores
2 profesionales
8 trabajos en beneficio de la comunidad
entre otros. Asimismo, colabora con el banco de
alimentos de la Obra Social.
3 personas han seguido con su programa de
deshabituación a las drogas en diferentes ubicaciones: Casa Bloc, Cecas y Narcòtics Anònims.
Se han organizado los siguientes cursos de
formación para los residentes: Curso de nutrición para grandes colectividades (INEM); Curso
de camarero de pisos (Fundación ARED); Curso
de soldadura (Barcelona Activa); Curso de hostelería (Benallar); Seguimiento para la inserción
laboral en el Instituto Municipal para Personas
con Discapacidad; Taller ocupacional de la
Fundación Salud y Comunidad.
2 personas participan a diario en las actividades
del centro de día de la Obra Social Santa Lluïsa
de Marillac. Por razones de documentación, hay
una que aún no puede acceder al mercado laboral
y ejerce tareas de mantenimiento en la casa,
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MANSOL
MANUFACTURES SOLIDÀRIES
29
8%
trabajadores
discapacitados
de incremento
de facturación
respecto al 2009
Durante el año 2010, han pasado por MANSOL
un total de 35 trabajadores, de los que 29 eran
discapacitados.
El ámbito de procedencia de las 29 personas
discapacitadas que han pasado por la empresa
durante el 2010 ha sido el siguiente:
Grado de discapacidad
Procedencia
14%
31%
39%
5%
52%
17%
17%
3%
21%
7%
7%
Igual a 65%
Superior a 65%
Inferior a 65%
• Por sexos: 24 hombres y 5 mujeres.
• La media de edad en el momento de la
contratación ha sido de 42 años y la de la
plantilla actual es de 48.
Viven en entorno familiar/
problemas de marginalidad
y pobreza
Viven en la calle/pensión/
albergue
Centro de acogida Convent
dels Franciscans
Piso de alquiler compartido
Familia propia
Centro de acogida Can Banús
Piso de acogida Itaca
Otros centros asistenciales
A partir de esta procedencia, se establecen
unas categorías que nos permiten valorar su
situación social y el itinerario personal desde que
fueron contratadas en MANSOL.
Itinerario social
24%
69%
7%
Mejora su calidad de vida gracias al trabajo
Continúa en recurso asistencial
Se independiza del recurso asistencial gracias al trabajo
El número acumulado de trabajadores peones
que han dejado MANSOL durante el 2010 es de 6
y éstas son las razones por las que lo han hecho:
• por imposibilidad de adaptarse al ritmo de
trabajo (por enfermedad): 2
• por promoción laboral (paso a una empresa
normalizada): 1
• baja por agotamiento de la incapacidad
temporal: 2
• insatisfacción del trabajador: 1
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Seguimiento empresarial de MANSOL
La evolución de la empresa durante el 2010 ha
seguido en gran medida la tendencia del sector
industrial catalán. Si bien se ha vivido un ligero
incremento en la facturación de MANSOL respecto
al año anterior, hasta un aumento global del 8%,
los resultados a final de año aún quedan lejos
de los valores alcanzados antes de entrar en el
presente contexto de crisis económica.
Ligado a la facturación, un hecho que ha
permitido la continuidad del proyecto ha sido
poder mantener la diversificación de sectores
para los que se trabaja. Sin embargo, como hecho
negativo cabe destacar que el número de clientes
que forman la cartera de MANSOL ha disminuido.
En cuanto al personal, destaca la estabilidad
de la plantilla. La reducción en número, que era
inevitable para asegurar la sostenibilidad del
CEE (centro especial de empleo), se ha podido
llevar a cabo en virtud de la no renovación de las
bajas ocasionadas por causas naturales, decisión de los propios trabajadores o finalización de
contratos.
De este modo, las cifras a final de año de todas
estas partidas se han ajustado a la perfección a
las presupuestadas o, incluso, se han podido
mejorar.
En resumen, se ha logrado estabilizar la
empresa con una tendencia ligera de mejora.
MANSOL
MANUFACTURES SOLIDÀRIES
Plan de ajuste personal y social
MANSOL firmó un convenio de colaboración con
la Fundació Integramenet para inserir el centro
en la segunda corona del proyecto INCORPORA
de la Fundación “la Caixa”, que promueve la integración laboral de personas en riesgo de exclusión social.
Una vez al año, los trabajadores tienen como
mínimo una revisión médica a través de la Mútua.
Por otro lado, se facilita la asistencia del trabajador a visitas médicas, como pueden ser médicos
de cabecera o médicos especialistas (por ejemplo
del VIH o el neurólogo).
MANSOL también ofrece dos servicios relacionados con la salud: óptica y dentista.
Hay unas directrices muy marcadas y una
de ellas es la igualdad y la no discriminación.
Dentro del área social, se da mucha importancia
al proceso personal de cada persona y se trabaja
para rehuir cualquier tipo de comportamiento
violento o de acoso.
• Se ha procurado minimizar el impacto de la
actual crisis en la facturación.
• Se ha mantenido la exigencia en la mejora
de los sistemas de producción y de calidad.
Se ha incrementado la nómina básica actual
en un 1,2%, correspondiente al IPC del año
pasado.
• Este año, el seguimiento del plan de ajuste ha
sido muy fiel y los objetivos proyectados han
sido revisados con mucha más asiduidad.
• En el plan de ajuste social, se ha incidido en
las medidas de prevención y detección de los
casos de acoso sexual, a pesar de no haberse
vivido ningún incidente relacionado con esta
cuestión.
Valoración general
• Se han podido mantener en plantilla a todos
los trabajadores con contrato indefinido, pero
los puestos de trabajo vacíos (por causas
naturales, bajas voluntarias o finalización de
contrato) no se han cubierto.
• Se han estudiado nuevas líneas de mercado,
pero aún no se han podido desarrollar por
causa de la situación económica global.
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SOPS
SERVICIO ODONTOLÓGICO
670
visitas
• 276 pacientes
• 670 visitas
• 105 pacientes nuevos
El equipo de profesionales que ha llevado a cabo
el proyecto ha constado de un equipo voluntario
de odontólogos, un protésico de la ONG Odontología Solidaria y una higienista contratada por la
Fundació Acollida i Esperança.
Desde el inicio del servicio, se han acumulado
125 centros de derivación, cifra que se ha mantenido desde el año pasado. Así, el SOPS se consolida como un recurso especializado que goza de
cierto reconocimiento dentro del sector.
En cuanto a la valoración de la motivación y la
constancia, se mantiene el número de revisiones,
lo que indica un mayor interés en el mantenimiento de la salud bucal. Durante el 2010, sólo
ha habido nueve casos de abandono del tratamiento.
Además, la Fundació pretende orientar e
informar a los pacientes sobre hábitos saludables, intentando establecer una rutina para una
higiene bucal correcta, una tarea preventiva que
ahorrará futuros daños irreparables.
19 / 20
PROGRAMA
DE PISOS
2
pisos en
funcionamento
A enero del 2010, la Fundació cuenta con dos
pisos para apoyo a la vida autónoma, el piso Martí
Pujol de Badalona y el piso Joaquim Costa, en el
barrio del Raval de Barcelona. El programa de
pisos ha atendido a cuatro personas a lo largo del
2010, lo que suma 1.400 estancias.
Joaquim Costa
Durante el 2010, el piso ha sido ocupado por la
misma persona que entró a vivir en él en agosto
del 2009, tras reformarlo. Ésta se ha ido formando
para obtener el carné de instalador de electricista, ha estudiado la ESO y la lengua catalana.
Martí Pujol
Las personas que viven en Martí Pujol tienen
una situación laboral estable y trabajan desde
mayo del 2007 en MANSOL, el centro especial de
empleo de la Fundació. En la actualidad, son dos
personas autónomas en cuanto a la administración de sus ingresos y gastos y también para el
control y seguimiento de la medicación y visitas
médicas.
El Patronato
A lo largo del 2010, el Patronato de la entidad
se ha reunido tres veces. En abril, el trabajo se
centró en el control y la aprobación de los resultados económicos y de actividad del año anterior,
así como en la aprobación del presupuesto para
el año en curso.
En julio, se organizó un encuentro en el centro
de acogida del Convent dels Franciscans de La
Bisbal d’Empordà con el objetivo de compartir
reflexiones conjuntamente con los usuarios de
ese recurso.
El tercer encuentro, en octubre, se centró en
el seguimiento de las líneas definidas en el plan
estratégico de la entidad.
El Consejo Directivo
El Consejo Directivo se reunió en ocho sesiones
a lo largo del 2010.
De todo el trabajo conjunto llevado a cabo,
destaca la potenciación del sentido de pertenencia
a la entidad, el desarrollo del plan de comunicación, la elaboración de protocolos comunes en los
servicios, la ejecución de un seguimiento presupuestario coordinado, la formación conjunta para
los equipos profesionales y la planificación del
21 / 22
nuevo proyecto de Espacio de Autonomía para la
inserción sociolaboral.
El desarrollo del Plan de Formación
Se han promovido las actividades formativas de
los trabajadores de los diferentes equipos en el
ámbito individual, grupal y de entidad, lo que
suma un total de 1.760 horas formativas para el
global de la plantilla.
De entre todas las acciones formativas,
destacan las siguientes:
• “La identidad compartida y los valores como
elementos vertebradores del Norte Organizacional y la praxis profesional”, impartido
por el psicólogo Juan Manuel Alarcón.
• “Primeros auxilios”, a cargo de Fernando
Bustamante.
• Asistencia de once profesionales de los
diversos servicios al 1.er Congreso Europeo
de Resiliencia.
Los dos equipos interdisciplinarios de los
centros de acogida han tenido una reunión
mensual de supervisión externa con dos profesionales formados en las ciencias sociales y
expertos en los procesos de reflexión sobre el
acompañamiento socioeducativo.
Trabajo en red
• Ayuntamiento de Badalona. Intensificación
de los contactos establecidos con el Ayuntamiento de Badalona a lo largo del 2010. Tras
varias reuniones con técnicos de Servicios
Personales y una entrevista con el alcalde,
se ha presentado un nuevo proyecto de
servicio sociolaboral que la entidad pretende
comenzar a desarrollar durante el 2011.
• Generalitat de Catalunya. A través de los
diferentes departamentos con los que se
mantienen relaciones y colaboraciones, en
el 2010 se ha logrado:
– El aprovechamiento de una beca del
Departamento de Trabajo para un
curso de formación directiva de CEE,
impartido en ESADE, por parte de un
miembro del Consejo Directivo.
– La participación de un miembro del
Consejo Directivo como representante
del sector de entidades en la Mesa
Técnica del Departamento de Bienestar
Social y Familia. Esta Mesa se reunió con
regularidad durante todo el 2010 para
avanzar en el análisis y la mejora de los
modelos de recursos asistenciales para
personas con VIH/sida.
• En el ámbito de la Red de Servicios
Sociales. Pertenencia y participación dentro
de la Federación de Entidades Catalanas de
Acción Social, así como una estrecha participación dentro de la Comisión de Ámbito Penitenciario. Asimismo, la Fundació ostenta la
coordinación de la Comisión de VIH/sida y
Exclusión Social.
• En el ámbito de la Red de Salud. Como hito
relevante del 2010, cabe mencionar que en
julio la Fundació participó con ponentes
en la reunión de la Comisión Interdepartamental del Sida en Cataluña, que promueve
el Departamento de Salud. En representación del sector, un miembro de la Fundació
presentó todo el trabajo en red de los últimos
años.
• En el ámbito universitario. La Fundació ha
optado por potenciar el vínculo con el estamento académico al impulsar prácticas de
formación universitaria en sus servicios e
incorporar un total de 6 personas: 3 educadores sociales, 1 integrador social y 2 trabajadores familiares.
Durante el 2010, en la Fundació trabajaron
un promedio de 42 profesionales. De éstos, el
grupo más numeroso es el personal de atención
directa (28 personas), entre los que predominan
los educadores sociales como perfil profesional
mayoritario (hasta 14 personas), aparte de enfermeras, auxiliares de enfermería, terapeutas,
directores técnicos, trabajadores sociales y
monitores.
El personal de atención indirecta o de servicios
logró un promedio de 10 trabajadores en tareas
de cocina, limpieza y mantenimiento; en dirección y administración se contó con 4 personas
para el total de centros y servicios.
El equipo de colaboradores voluntarios que
apoyan las actividades y ayudan a dar vida a los
procesos de acogida y acompañamiento lo forman
cerca de 100 personas.
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En una coyuntura económica negativa, el ejercicio económico del 2010 no ha sido fácil. Aun
así, la suma total de gastos del conjunto de la
Fundació ha logrado los 2.158.858,08 euros,
cifra que representa 30.000,00 euros menos
que la del año 2009. Este hecho ha sido posible
gracias a un esfuerzo compartido para reducir
el gasto a partir de una política de contención
presupuestaria.
A pesar de todo, no se ha reducido la actividad
en ninguno de los programas. No sólo se ha hecho
frente a los proyectos sino que, en casos como los
centros de acogida, incluso se ha aumentado el
número de atenciones totales interanauales.
Respecto a los ingresos, se han hecho
patentes los efectos de la crisis tanto en el ámbito
de las partidas de subvenciones de las Administraciones como en el caso de donativos particulares. De este modo, el total de ingresos se ha
visto reducido en 185.469,27 euros menos que
el ejercicio 2009, por lo que el total asciende a
2.042.055,30 euros.
Estas cifras globales representan unas
pérdidas en el ejercicio de 116.802,78 euros, un
importe que corresponde al 5% del total y que
el Patronato ha decidido cubrir mediante una
partida extraordinaria del fondo fundacional.
Gastos 2010
156.024,19 €
1.138.038,38 €
253.911,60 €
Personal profesional
164.640,97 €
Trabajadores beneficiarios MANSOL
Aprovisionamientos: alimentación,
sanidad, limpieza
Consumos: material oficina, gastos
usuarios
446.242,94 €
Suministros: agua, luz, gas
Amortizaciones
Total: 2.158.858,08 €
Ingresos 2010
61.592,04 €
166.909,68 €
272.113,03 €
8.445,70 €
1.105.715,34 €
Acció Social i Ciutadania
55.825,41€
Subvención Banca Cívica
Dep. de Salut
117.417,21€
Dep. de Treball
31.676,98 €
Facturación MANSOL
Aportaciones por inversiones
189.791,21€
Aportación usuarios residencias
22.568,70 €
10.000,00 €
Ingresos financieros
Donativos
Ingresos: 2.042.055,30 €
Aportación del Fondo Fundacional: 116.802,78 €
Total: 2.158.858,08 €
25 / 26
Otros ingresos
Ajuntament de Badalona
Gastos por servicios
4%
5%
30%
32%
Can Banús
MANSOL
SOPS
27%
Convent dels Franciscans
Programa pisos
2%
Fundació
Origen ingresos
6%
6%
66%
18%
Subvenciones oficiales
Donativos
9%
Facturación MANSOL
Aportación usuarios residencias
Otros ingresos
Con el apoyo de
Con la colaboración de
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Memoria 2010

Fundació Acollida i Esperança

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