Boletín Acredita UPT N° 01 - Universidad Privada de Tacna
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Boletín Acredita UPT N° 01 - Universidad Privada de Tacna
Acredita UPT Boletín N° 01 Volumen N° 01 Año 2014 Miembros de la OFAC Editorial A Jefe de Oficina: Mag. Macarena Herrera Solís. Sistemas de gestión de la calidad educativa: Integración del sistema de gestión de la calidad ISO 9001 al modelo de acreditación del CONEAU ctualmente, la demanda de profesio- nales altamente capacitados exige a las universidades la constante revisión de su sistema de calidad, Contenido para tal fin la Universidad Privada de Tacna (UPT) consideró la creación de la Oficina de Asegura- Equipo: Bach. Silvia Juárez Blanco Ing. Marcela Cairo González Ing. Jorge Rodríguez Ruiz Lic. Marly Mahly Pastor Seperak Ing. Gloria Guzmán Chacón miento de la Calidad (OFAC), la que hasta el momento se ha encargado de promover, difundir, Organizado por la Facultad de Derecho y Ciencia Política de la UNMSM Fecha: 21, 22, 25 y 26 de agosto supervisar, impulsar y diseñar los lineamientos para afianzar la calidad en la Universidad y lograr 3 Tacna Ingreso libre 5 Rumbo a la acreditación internacional: grandes decisiones 7 Oficina de Aseguramiento de la Calidad (OFAC) Informes e inscripciones: 619-7000 anexo 2025 Correo: [email protected] 8 Entrevista: «El conocimiento no se encuentra en el aula, sino el reconocimiento de la excelencia educativa. En ese sentido, como parte de nuestras labores, la OFAC ha considerado oportuna la difusión de los avances que la UPT, a través de esta oficina, ha logrado en materia de calidad y acredi- Génesis de la excelencia académica de la Universidad Privada de fuera de ella» 10 Acerca de la calidad en las instituciones universitarias de nuestro boletín Acredita UPT, plataforma desde 10 Estado actual de las universidades en acreditación. la cual se hará de conocimiento público el desarro- 14 Noticia: Capacitación en acreditación con miembros del CNA de tación, y de este modo, presenta la primera edición llo del proceso de acreditación y la implementa- Colombia ción de la mejoras en calidad educativa a nivel institucional y nacional. En la primera entrega de Acredita UPT, 15 Diploma en especialización en comunicación y desarrollo social hacemos un recuento de hechos importantes que han ido perfilando el rumbo de la Universidad hacia la acreditación como prueba de la excelencia académica; asimismo, sumamos información actualizada sobre el estado de las universidades en materia de acreditación nacional e internacional; y presentamos temas que, consideramos, debe ser domino de los miembros de toda la comunidad académica de la UPT. Responsables Dirección: Mg. Macarena Herrera Solís. Redacción y Revisión: Lic. Marly Mahly Pastor Seperak. Diagramación y Diseño: Esperando que el boletín cumpla su mi- Ing. Gloria María Alexandra Guzmán Chacón. Certificado por: Facultad de Letras y Ciencias Humanas de la UNMSM y CEUPS Letras. Informes e inscripciones: (01) 619-7000 Anexo: 2816 / (01 )452-4641 Anexo 25 Correo: [email protected] [email protected] sión de difusión y promoción, convocamos a nuestros docentes a desplegar su quehacer literario sobre materia de calidad para reforzar nuestras futuras publicaciones. Macarena Herrera Solís Oficina de Aseguramiento de la Calidad OFAC Teléfono: (052) - 427212 Anexo: 443 Jefa de la OFAC Para enviar sus comentarios escríbanos a: [email protected] Génesis de la excelencia académica de la Capacitación en acreditación con miembros del CNA de Colombia UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA Universidad Privada de Tacna, aprobada por resolución N.° 120- La jefatura de la Oficina luación del CNA de Colombia 2007-UPT-CU el 8 de agosto de de Aseguramiento de la Calidad (factores, características, aspec- aquel año, siendo rectora la Mag. de la UPT convocó a la Dra. tos a evaluar), entre otros. La Diana, consejera del Centro Na- doctora recalcó que actual- cional de Acreditación (CNA) mente vivimos en la sociedad En reunión con los miembros del CIAC de FACEM el día 17 de julio de 2014. Desde su fundación, la dad Privada de Tacna por resolu- Elva Inés Acevedo Velásquez. Esta Universidad Privada de Tacna ción rectoral N°. 124-2006-UPT- Guía sería la base de apoyo para (UPT) ha tenido entre sus directri- R, la misma que declaró a la Uni- dirigir a las carreras en dicho pro- ces el compromiso de ofrecer a la versidad en proceso de autoeva- ceso de autoevaluación. de Colombia, para capacitar a del conocimiento, por lo tanto, los miembros de los CIAC el que más sabe es el que más comunidad tacneña una educación luación con fines de mejora a par- (Comité Interno de Autoevalua- produce, de ahí que cada vez de calidad, que alumbrara profe- tir del 21 de marzo del 2006, lo ción de la Carrera) de todas las sean más importantes las uni- sionales con profundo carácter cual constituye un hito en el pro- versidades; asimismo, enfatizó humanístico, científico y tecnoló- ceso de la excelencia académica. que la función de la universi- gico para potenciar el desarrollo dad no es producir títulos y de nuestra región. facultades. La finalidad de la capacitación fue disipar las dudas de cada carrera en torno al proceso de autoevaluación con fines de acreditación y de la elaboración del informe. Por 14 de las Carreras Profesionales de la eso, se programó una sesión dirigida a un CIAC específico profesionales, sino hasta el momento; por eso, en se- el Reglamento de la Comisión de tiembre del 2007, se aprueba por Con ese marco de referen- Autoevaluación de la UPT, a pro- resolución N°. 142-2007-UPT-CU cia, la Universidad se ha propuesto bado por resolución rectoral en la creación de la Comisión Perma- miento lograr el reconocimiento nacional marzo del 2007. Este documento nente de Autoevaluación y Acre- e internacional de la alta calidad de constituyó un hecho de suma im- ditación Institucional (CPAAI), la su sistema educativo, para lo cual portancia, pues 30 artículos distri- cual reemplazaría a la antes deno- han venido trabajando con ahínco buidos en 8 capítulos y 1 disposi- minada Comisión de Autoevalua- conjuntamente docentes, alumnos ción transitoria contenían los li- ción creada el 2006. La nueva co- y personal administrativo. neamientos que regirían los proce- misión estaría conformada por el sos de autoevaluación con fines de Dr. Raúl Marcelino Valdivia Due- mejora de las diferentes carreras ñas, Lic. Américo Flores Flores, profesionales. Méd. Marco Carlos Alejandro Ri- permanente, útil y contextualizado a las necesidades de la sociedad, privilegiando la investigación. En reunión con los miembros del CIAC de Arquitectura el día 18 de julio de 2014 Durante la tarde, las fueron exclusivas Un año muy importante respectivo. Sirvieron para acla- en el desarrollo de esta labor fue rar dudas en torno a conceptos el 2003, cuando por resolución y mecanismos para llevar a ca- rectoral 324-2003-UPT-R, El trabajo concienzudo de bo el informe de autoevalua- siendo rector el Mag. Omar Eyza- los docentes de la Comisión conti- ción; además, fue un espacio de guirre Reynoso, se aprobó el Pro- nuó dando logros en el 2007, entre reflexión conjunta sobre los yecto de Mejoramiento de la Cali- ellos: la Guía de Autoev aluación aciertos y desaciertos no solo de dad Académica UPT. Más adelan- la gestión educativa sino de la metodología educativa usada en clase por cada uno de los docentes. mañana, los temas a tratar fue- En reunión con los miembros del CIAC de FAING el día 21 de julio de 2014 N.° te, siguiendo los lineamientos de dicho proyecto en pro de la excelencia académica, la Universidad financió la capacitación de nueve docentes en Calidad Educativ a y Finalmente, luego de una estadía de casi siete días en Tacna, la Dra. Diana regresó a Colombia, y volverá más adelante para proseguir con los pasos del proceso de acreditación. Procesos de Autoevaluación de Carreras en la Pontificia Universidad Católica del Perú. La inversión en la capacitación de los docentes fue fructífera, pues el 2006 estos decidieron iniciar la elaboración ron conceptuales, a modo de del Modelo de Calidad de la UPT introducción: y la Guía de Autoev aluación de la acreditación, calidad, lineamientos de eva- perfeccionar el sistema implantado La primera Comisión creó 16, 17, 18, 21 y 22 de julio del con los miembros del CIAC En las sesiones de la iban surgiendo la necesidad de agregados como el conoci- y de 4 a 8 pm durante los días reuniones presente año. en el proceso de autoevaluación producir cada día en horarios de 8 a 1 am En reunión con los miembros del CIAC de Ciencias de la Comunicación el día 16 de julio de 2014 A medida que se avanzaba En reunión con los miembros del CIAC de Derecho el día 22 de julio de 2014 UPT, formá ndose a sí la Comisión de Autoevaluación de la Universi- varola Hidalgo, Mag. Mariella del Rosario Ibarra Montecinos y la Mag. Macarena Herrera Solís, como presidenta del equipo. El éxito 3 versitarias, el curso Calidad en la pro de la excelencia en la calidad las carreras de Ingeniería de Siste- Educación Superior; se aprobó los educativa. Lo que aconteció des- Como se aprecia en el cua- mas, Ingeniería Civil y Arquitectu- Apéndices (Guía de Verificación, pués constituye una verdadera dro, la tendencia de las carreras ra comunican el inicio de su proce- Formato del Plan de Mejora, Ma- revolución en la gestión de la cali- acreditadas con Coneau son las rela- so de autoevaluación, constituyén- nual del Acompañante) de la Guía dad de nuestra institución. cionadas como lo señalala norma dose en las primeras carreras en de Autoevaluación de las Carreras (salud, educación y derecho). Pero hacerlo y que luego servirían de Profesionales de la Universidad existen otros programas pertene- ejemplo y motivación para que las Privada de Tacna (existente desde cientes a 140 universidades existen- demás se incorporen en este proce- el 2007); se llevó a cabo el En- La Universidad se tes en el Perú, cuya mayoría han so. cuentro Interuniversitario para la ha propuesto logrado la acreditación por entida- Acreditación del Centro Interna- lograr el des extranjeras: 155 carreras de 15 Efectivamente, el 2008 gracias a las diferentes charlas de sensibilización a estudiantes y docentes por la CPAAI y a la difusión 4 Acreditación internacional de esa gestión se explicita cuando cional de Calidad e Innovación reconocimiento para la Universidad Iberoamerica- nacional e na-Cicalidad; entre otros. internacional de la alta calidad de su Nacional de Rectores. Entre las entidades acredita- Todos estos acontecimientos im- las Carreras de la UPT, se incorpo- portantes forman parte de la pri- raron al proceso de autoevaluación mera etapa por la que atravesó la Calidad y Acreditación de Progra- modelo UPT las carreras de Edu- Universidad Privada de Tacna en mas de Computación, Ingeniería y doras extranjeras de mayor prefe- Tecnología (Icacit), la Red Interna- y Derecho. Más adelante, el 2009, cional de Evaluadores (RIEV), el se suman Ingeniería Comercial, Centro Interuniversitario de Desa- Administración Turístico- rrollo (Cinda), la Agencia para la Hotelera, Ciencias Contables y Calidad del Sistema Universitario Financieras, y Odontología; y así del Sistema Universitario de Galicia para el 2010, la totalidad de las (Acsug)y el Consejo Nacional de carreras de la Universidad habían Acreditación (CNA) de Colombia. Acreditación UPT ción, incluso otras estaban implementando sus planes de mejora. El 2010 y el subsiguiente, estando todas las carreras concluyendo el proceso de autoevaluación, constituyeron tiempos de II Módulo del Diplomado en Autoevaluación de Carreras Universitarias. planificación e implementación de los planes de mejora de la calidad educativa en cada una de las carreras. Además, se inició el proceso de capacitación y difusión sobre el proceso de autoevaluación con fines de acreditación modelo Coneau para las carreras relacionadas a salud, educación y derecho; se realizaron diversos eventos de capacitación tales como el seminario taller Estándares para la Acre- tadora— la constitución de un Comité Interno de Autoevaluación de la Carrera (CIAC), cuya función está orientada a planificar, coordinar e informar en todo el proceso de autoevaluación de cada carrera profesional de la Universidad. A continuación, presentamos la relación de los miembros de cada CIAC de las nueve carreras en proceso de acreditación con CNA de Colombia. CIAC Derecho CIAC Adm. Turístico Hotelera Abog. Javier Neyra Salazar Abog. Lincoln Salas Ponce Abog. Yamile Berrios Manzur Abog. Renzo Yufra Peralta Bach. Giancarlo Macchiavello V. Lic. Luz Reyna Arias Carrillo Mag. Guido Palumbo Pinto Lic. Glenda Ormeño Ticona Ing. Renato Burneo Alvaron Bach. Cristian Conde Zegarra rencia se encuentran el Instituto de cación Inicial, Educación Primaria iniciado el proceso de autoevalua- lombia ha involucrado —porque así lo demanda la institución acredi- universidades, según la Asociación de la Guía de Autoev aluación de sistema educativo. La decisión de acreditar la mayoría de las carreras con CNA de Co- De todas las mencionadas, la Universidad Privada de Tacna ha elegido al CNA de Colombia para acreditar a nueve carreras: Derecho, Ciencias de la Comunicación, Ingeniería electrónica, Ingeniería agroindustrial, Arquitectura, Ingeniería Comercial, Administración de Negocios Internacionales, Ciencias Contables y Financieras, Administración Turístico-Hotelera. Las carreras Ingeniería Civil e Ingeniería de Sistemas harán lo propio con Icacit, y Odontología, Medicina y Derecho tienen encaminada la acreditación con Coneau como lo establece la ley. CIAC Arquitectura CIAC Ing. Comercial Mg. Luis Cabrera Zuñiga Arq. Fredy Oporto Rodríguez Mg. Marlene Mendoza Cornejo Arq. Salvadora Delgado Luján Bach. Luis García Aguilar Ing. Com. Elard Salas Valdivia Mag. Melina Zegarra Aquino Dr. Pedro Chambi Condori Mag. María E. Bahamondes Rosado Ing. Diana Carolina Quiroga Zuñiga CIAC CC. Contables y Financieras CIAC Adm. de Negocios Internacionales CPCC. Roberto Neyra Urquiza CPCC. Daniel Arocutipa Chino Ing. Grety Rossi Esteban Bach. Abilia Triviñoz Lanza CIAC CC. de la Lic. Miguel Canaza Condori Mag. Javier Hurtado Medía Ing. Ximena Gómez Valente Ing. Julio Gárate Delgado Ing. Jeimy Arias Hanco CIAC Ing. Electrónica Comunicación Lic. Jessica Machiavello Albarracín Mag. Marisol Zegarra Begazo Lic. Rosa Gabriela Mori Fuentes Lic. Denise Delgado Menéndez Bach. Wancer Chambi Condori Ing. Hugo Rivera Herrera Ing. Aníbal Espinoza Aranciaga Mag. Tito Córdova Miranda Mag. Henry Gómez del Carpio Bach. Gerardo Escobar Vargas CIAC Ing. Agroindustrial ditación de la Calidad para las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería, el Diplomado en Autoevaluación de Carreras Uni- Verificación del informe de Autoevaluación modelo CONEAU de la carrera de Odontología, a cargo de Mg. Macarena Herrera Solís Ing. Norman Delgado Cabrera Mag. Raúl Cartagena Cutipa Mag. Efrén Chaparro Montoya Ing. Anabel Crisosto Fuster Bach. Edgar Vargas Álvarez 13 Estado actual de las universidades en acreditación derecho, se evidencia que hasta el 2014 son 1330 las que han iniciado el proceso de autoevaluación con fines de acreditación, de las cuales 563 son obligatorias por pertenecer al sector antes mencionado, y El 2013, habiendo culminado Rumbo a la acreditación internacional: 767 voluntarias. Además, según el Grandes decisiones portal del Sineace, hasta el momento, solo catorce carreras de A partir del 2012, la Uni- realizó el conversatorio titulado acreditarse con el Coneau, aunque versidad Privada de Tacna inició “La Educación frente al riesgo del 4 de estas la han obtenido a través una nueva etapa en la búsqueda de error y la ilusión” con los comités del reconocimiento del Consejo la excelencia de la calidad educati- de autoevaluación dirigido por el Nacional de Acreditación de Co- va. Con la Universidad a cargo del periodista Guillermo Giacosa. La lombia; señalan también que este nuevo rector Dr. Hugo Calizaya totalidad de eventos organizados jora, surgió el interés de la institución en certificar su esfuerzo por mejorar su calidad educativa; por eso, ese año implicó decisiones trascendentales. Durante marzo, la presidenta del CPAAI y el rector realizaron un viaje de exploración a Lima en busca de información sobre el proceso de acreditación en pares institucionales cuyas carreras profesionales se hayan acreditado; la finalidad era buscar un referente año podrían sumarse a la lista an- que sirva de comparación y de En el Perú, el ente encarga- ditación, y a partir de ese momento terior otras 22 carreras, pues pre- ejemplo para iniciar el propio do de garantizar a la sociedad la ca- esta se extendió a las carreras de sentan un gran avance en su pro- proceso. Se realizaron entrevistas lidad de las instituciones educativas derecho. ceso. con los jefes de las oficinas encar- Ilustración: Manuela Montero universitarias públicas y privadas es el Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad 12 nueve universidades han logrado la aplicación de los planes de me- A pesar de que las carreras (Coneau), obligadas a obtener acreditación a órgano operador del Sistema Nacio- través del Coneau se limitan a las nal de Evaluación, Acreditación y vinculadas a salud, educación y Superior Universitaria A continuación, se presenta gadas de la acreditación en sus la lista de las universidades cuyas instituciones, y a partir de esto se carreras han sido acreditadas con el recopiló información muy precia- Coneau. da y motivadora. Por ejemplo, la Acreditación nacional mayoría de las universidades públicas o privadas habían acredita- Certificación de la Calidad Educativa (Sineace), creado por ley N°. 28740 el 19 de mayo del 2006. Entre las funciones del Co- do sus carreras profesionales con UNIVERSIDAD yetano Heredia Estomatología neau figuran: definir criterios e indicadores de evaluación para el Escuela Naval del Perú ción de instituciones o de carreras, Universidad de Piura aprobar las normas que regulan la autorización y funcionamiento de Universidad César Vallejo las entidades evaluadoras con fines de acreditación y certificación. Respecto a la acreditación, el reglamento de la ley que creó el Sineace, establecía la acreditación obligatoria para los servicios educa- Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote Universidad Nacional Hermilio Valdizán tivos vinculados a la formación de (Reconocimiento del CNA) Universidad Privada An- profesionales de la salud y de la tenor Orrego educación. Posteriormente, debido a Universidad Rcardo Palma la proliferación de facultades de -Escuela derecho a nivel nacional cuya calidad genera suspicacia, el decreto supremo 016-2010-ED modificó las disposiciones anteriores sobre acre- CIUDAD Universidad Peruana Ca(Reconocimiento del CNA) proceso de acreditación y certifica- CARRERA de Enfermería Ciencias marítimas Navales Ciencias de la Educación nivel primaria Lima Lima Piura Charla dirigida a los miembros de los Comités de Autoevaluación de las Carreras a cargo del periodista Guillermo Giacosa (2012). Calizaya y la presidencia del ese año, entre charlas, conferen- CPAAI por parte de la Mag. Maca- cias y talleres, sumaron diecisiete, rena Herrera Solís, la institución se todos ellos a cargo de la presiden- dirige rumbo a la acreditación in- ta del CPAAI, así como de la Dra. Educación Primaria Chiclayo ternacional, además de las carreras Mariella Ibarra Montesinos y la Psicología Chimbote obligadas a acreditarse con Coneau. Dra. Martha Paredes. Uno de los Psicología Trujillo Durante el primer año de Enfermería Chimbote Educación Inicial Chimbote gestión Obstetricia Chimbote CPAAI, se impartieron capacita- Ingeniería de sistemas Educación Inicial de la presidenta del ciones a las diferentes carreras de Ingeniería Industrial Huánuco la UPT sobre los apéndices de la Guía de Autoevaluación de las Trujillo Carreras Profesionales; se efectuaron las verificaciones de los in- Enfermería Lima Padre Luis Tezza formes de autoevaluación de todas las escuelas profesionales según el modelo UPT, y el modelo Universidad Nacional Mayor de San Marcos “La educación frente al riesgo del error y la ilusión” Ingeniería Industrial (Reconocimiento del CNA) Fuente: Asociación Nacional de Rectores (2014) Lima Coneau para Odontología las y carreras de Educación; se más trascendentales fue el organizado en octubre del 2012, cuando la Universidad recibió la visita de un representante del Coneau para realizar un ejercicio de evaluación y verificación externa simulada a las carreras de Odontología y Educación Primaria; la experiencia de la simulación tuvo fuerte impacto pues prontamente las demás carreras estarían enfrentando aquel proceso de manera oficial con otras entidades acreditadoras. entidades extranjeras. De este modo, se determinó recopilar toda la información sobre las acreditadoras a fin de seleccionar la idónea para la UPT, entre ellas destacaba el Consejo Nacional de Acreditación de Colombia (CNA) que había acreditado a algunas carreras de universidades como la PUCP, UNMSM y Cayetano Heredia. A la par, en la UPT, las carreras de Derecho, Odontología y Medicina Humana reafirmaron su compromiso de acreditarse con Coneau, pues hasta ese momento era obligatorio para esas disciplinas; también Ingeniería de Sistemas e Ingeniería Civil tomaron la misma resolución con Icacit. 5 Adopción del sistema Audit-Perú Debido que hasta el momento no existía ningún sistema de gestión de la calidad que permitiera a la Universidad hacer un seguimiento y control de la gestión en pro de la mejora continua, en abril del 2013, la presidenta del CPAAI propuso de manera oficial la implementación del modelo AuditPerú como sistema de gestión de la calidad para la UPT. Este modelo, que es específico para las institu- ción con los dueños del proceso en Colombia para comunicar la deci- para satisfacer necesidades prees- el diseño del Sistema de Garantía sión de la UPT de acreditarse con tablecidas» (Sineace, 2009). Entre Interna de la Calidad (SGIC), cuyo dicha institución y solicitar los re- estas últimas contemplamos las as- avance fue entregado el 27 de quisitos para iniciar dicho proceso. piraciones de los estudiantes, las agosto del 2013. La relevancia de Posteriormente, el rector convocó este documento radica en que sus reunión con decanos y directores de directrices garantizan la calidad de escuela para informar sobre los pa- la formación profesional y de los sos de la acreditación con CNA, uno servicios que ofrece la institución, de los cuales consistía en elaborar de es evidencia del cumplimiento del inmediato el Informe de las Condi- compromiso de la Universidad en ciones Iniciales. Este era un docu- la mejora continua. mento que cada carrera debía pre- Hitos en acreditación ciones universitarias desarrollado por la Asamblea Nacional de Rectores (ANR) conjuntamente con la Agencia Nacional de Evaluación y Acreditación de España (Aneca), fue aprobado con resolución N°. 078-2013-UPT-CU. El equipo técnico encargado del diseño del siste- apreciación de condiciones iniciales mente mencionados fueron signifi- por parte de representantes del cativos; sin embargo, existen dos CNA, con la que se determinaría si En la primera fecha, la reso- profesionales de la UPT y la adop- Evelyn Chávez Lara, Ing. Hugo ción del Consejo Nacional de Acre- Javier Rivera Herrera y la Ing. Mi- ditación de Colombia (CNA) como nelly Martínez Peñaloza, entidad acreditadora para todas las quienes fueron capacitados por el escuelas profesionales —excepto de asesor técnico de ANR, Richard las obligadas a acreditarse a través Torchani, en junio de ese mismo del Coneau. Este histórico hecho año. involucró la creación de la Oficina N°. 167-2013-UPT-CU de Aseguramiento de la Calidad (OFAC) y la desactivación de lo que hasta el momento era la Comisión Permanente de Autoevaluación y Acreditación Institucional (CPAAI). Entre las funciones de la nueva OFAC, dirigida por la Mag. Macarena Herrera Solís, estaría la de promover los cambios a favor del mejoramiento de la calidad; por eso, los esfuerzos se concentraron en impulsar el proceso de acreditación internacional. Equipo Audit - Perú de la Universidad Privada de Tacna rectivos, gobiernos, empresarios, empleadores). No obstante, la defi- Para tal fin, el rector Dr. Hugo Calizaya Calizaya y la jefa de la OFAC visitaron la sede CNA en La segunda fecha mencionada, que dio un gran impulso al proceso de acreditación, fue el 15 de enero del 2014 cuando luego de haber presentado ante el CNA el Informe de Condiciones Iniciales de las carreras de la UPT, el rector en reunión con los miembros de los comités internos de autoevaluación de cada escuela profesional y sus decanos, anunció los nueve meses de plazo para presentar el informe de autoevaluación, otro de los requerimientos para la evaluación externa que nos dará la acreditación. Esta determinación, ha implicado una verdadera revolución en el sistema de gestión, pues todas las carreras aceptaron el compromiso de trabajar concienzudamente para lograr las metas trazadas en pro de la acreditación, uno de los modos de evidenciar la excelencia educativa de la UPT. Los importantes logros a partir de esta fecha han demandado dedicación y no cesan las actividades y capacitaciones para lograr dicho propósito. del país. lidad conforme a su misión, sus objetivos y las expectativas de los ¿Cómo garantizamos la calidad? actores implicados para luego otor- Teniendo en considera- garle el sello de calidad, el cual de- ción la relevancia de la calidad de berá ser renovado iniciando nue- la educación superior, la garantía vamente la autoevaluación y los de la calidad se impone como un planes de mejora para lograrlo. mecanismo que le permite a la sociedad tener la certeza de que las instituciones universitarias cumplen con los estándares de calidad. En líneas generales, podríamos afirmar que la calidad en la educación superior está ligada a la evaluación de modo interdependiente para lograr la plena satisfac- nición de calidad más aceptada se Aplicada en tres niveles ción del servicio educativo que se resume en «capacidad para cumplir (institución, carrera y curso), la propone. Además, de ella depende con el propósito de cada institución garantía puede ser de dos tipos: que nuestros jóvenes sean los re- educativa». interna y externa. La primera ase- cursos que nuestra sociedad requie- gura que una institución o carrera re para impulsar nuestro verdadero posea políticas y mecanismos en desarrollo. educación superior Haydee Sisa Yataco, MBA Charly ahínco en socialización y participa- implicados (alumnos, docentes, di- acreditación. acreditación de todas las carreras con do a las perspectivas de los actores ditación: el 14 de agosto del 2013 y del Rosario Ibarra Montecinos, Ing. trabajó tante ambiguo, pues varía de acuer- Importancia de la calidad de la anunció la obligatoriedad de la Audit-Perú ciar el concepto de calidad es bas- ciones que le permitiesen lograr la carena Herrera Solís, Dra. Mariella equipo Como se ha podido apre- hitos en esta etapa rumbo a la acre- lución A partir de esa fecha, el bierno y de la industria. la institución reúne o no las condi- el 15 de enero del 2014. a la institución superior en su tota- demandas de las empresas, del go- fechas que se constituyen como UPT se conformó por la Mag. Ma- Isabel Universidad previo a la visita de Todos los hechos anterior- ma de garantía de la calidad de la 6 sentar exponiendo el estado de la proceso de desarrollo económico funcionamiento para que cumpla Por otro lado, si nos pre- sus propios objetivos y estándares. guntamos por qué es importante el La segunda está a cargo de una sello de calidad en las universida- organización des, debemos remitirnos al papel evalúa el funcionamiento de la que cumplen las instituciones de institución o sus carreras para de- educación superior en la actualidad. terminar si cumple o no con los Para la Unesco (2009), la educación estándares establecidos. superior «constituye una base fundamental para la construcción de una sociedad del conocimiento inclusiva y diversa, y para el progreso de la investigación, la innovación y la creatividad». Efectivamente, estos tres últimos elementos están íntimamente ligados a la sociedad del conocimiento en el que actualmente nos desenvolvemos, una era de desarrollo económico que tiene como motor —y exige cada vez más— a profesionales altamente capacitados. De ahí que la calidad de la educación superior tenga un fuerte impacto, pues se debe asegurar que las universidades provean a la sociedad egresados innovadores, eficientes, competiti- que supervisa y [1] Institución en reestructuración de acuerdo con la nueva Ley Universitaria - LEY N° 30220 11 Referencias: Sanyal, Bikas C. y Martin, Michaela (2007). «Garantía de la cali- Para lograr esta garantía, dad y el papel de la acreditación: existen tres modos: la auditoría, la una visión global». En La educa- evaluación y la acreditación. La ción superior en el mundo 2007/ auditoría de la calidad exa mina si Acreditación para la garantía de una institución, carrera o curso dis- la calidad: ¿Qué está en juego? ponen de un sistema de procedi- (pp. 3-19). España: Mundi Prensa mientos de garantía de la calidad. Libros S.A. La evaluación de la calidad implica un análisis que tiene en cuenta el contexto, los métodos empleados, los niveles evaluados, las áreas de evaluación y los objetivos de los Sineace (2009). Glosario de términos básicos de evaluación, acreditación y certificación del Sineace 2009. actores implicados. Por último, la Sineace (2012). Educación superior en el Perú: Retos para el aseguraacreditación es el reconocimiento formal que se le hace a una institu- miento de la calidad. ción o carrera del cumplimiento de Unesco (2009). «Conferencia los estándares de calidad, luego de Mundial de Educación Superior una minuciosa evaluación. 2009: Las Nuevas Dinámicas de la vos y con formación humanística Si bien es cierto, la calidad Educación Superior y de la Inves- para comprender la magnitud de se asegura a través de los mecanis- tigación para el Cambio Social y los problemas sociales y sostener el mos mencionados, la acreditación el Desarrollo». Paris, 5-8 de julio es el más empleado, ya que evalúa de 2009. Declaración Final Acerca de la calidad en las instituciones universitarias Marly M. Pastor Seperak En los últimos años, se ha cómo garantizar a la sociedad en evidenciado un aumento en la de- general la calidad de los servicios manda social por la educación su- educativos que se brindan en el perior, debido a que las empresas país. En ese sentido, el concepto de buscan contratar personal graduado calidad se impone como unidad de con estudios universitarios como medida para dotar a las universida- símbolo de mejor desempeño pro- des la etiqueta de excelencia. fesional. Consecuencia de este he- Sineace, 2012). Estos conceptos han ido variando. Así, en la década de los ochenta y noventa, la calidad se concentraba en los insumos internos (número de profesores con altos títulos, número de libros, etc.), pues se consideraba que de ellos dependían los excelentes resultados. Más adelante, se incorporaron las nociones de tados, elementos extraídos y adap- educación. tados del mundo empresarial. Con 140 universidades registradas 10 tes» (Ha rvey y Knight, cita dos en nua de la calidad, gestión por resul- proliferación de instituciones que ansiada valor y empoderar a los estudian- gestión de la calidad, mejora conti- cho, existe en nuestro país una ofrecen esta cualitativo, con énfasis en agregar a la fecha, el Perú se ubica en el Sanyal y Martin (2007: 5) también segundo país de Sudamérica que exponen una larga lista de defini- posee el mayor número de univer- ciones de calidad, entre ellas, «que sidades, solo superado por Brasil. presenta adecuación del objetivo, Cabe señalar que de esta ampulosa gama de instituciones universita- Calidad de la educación superior que presenta adecuación para el objetivo», las cuales apuntan a la rias solo 76 de ellas poseen autori- Al reflexionar sobre calidad en el sistematización contextualizada de zación definitiva de funcionamien- contexto de la educación superior, los objetivos de la carrera o de la to, las restantes 64 solo cuentan con notamos que su concepto es difícil institución, así como la elabora- autorización provisional, aunque de definir. Harvey y Knight encon- ción de la ruta para lograrlo, lo todas ellas entregan título a nom- traron cinco definiciones de calidad: que implica un buen diseño de los bre de la nación. «1) calidad concebida como algo Si bien es cierto, la existencia de excepcional, es decir, estándares una gran oferta educativa privada excepcionalmente altos de desempe- posibilita que más peruanos acce- ño académico, 2) calidad como per- dan a una educación superior, ha- fección, que se centra en los proce- bría que preguntarse si el servicio sos que brinda la educación supe- educativo que ofrecen estas institu- rior y se relaciona con la inexisten- ciones tiene seriedad, si las vacan- cia de defectos y la existencia de tes que ofertan están acorde con las una cultura de calidad enraizada posibilidades ocupacionales de sus en la institución, 3) calidad como egresados, y si cumple con los ob- capacidad para cumplir el propósi- En el contexto peruano, el Siste- jetivos propuestos por ley para las to, que evalúa la calidad del servicio ma Nacional de Evaluación Acre- universidades: «La educación uni- por el grado de cumplimiento de la ditación y Certificación de la Cali- versitaria tiene como fines la for- misión de la institución, 4) calidad dad Educativa (Sineace) [1] es el mación difusión como retorno a la inversión realiza- encargado de garantizar a la so- cultural, la creación intelectual y da, que evalúa la calidad en térmi- ciedad la calidad de las institucio- artística y la investigación científi- nos del rendimiento sobre los recur- nes educativas, y esta es definida ca y tecnológica» (Artículo18 de la sos invertidos, y 5) calidad como como el «conjunto de característi- Constitución Perú). transformación, que define la cali- cas inherentes a un producto o Surge entonces la inquietud por dad como un proceso de cambio servicio que cumple los requisitos profesional, la Política del cursos, estrategias de aprendizaje eficaz, profesores competentes y un ambiente que permita la formación. De ahí que estos autores precisen que la calidad de la edu- ¿Quiénes Somos? Somos una unidad técnica y normativa, dependiente del vicerrectorado académico, creada por resolución N°. 168-2013-UPTCU el 14 de agosto del 2013 para atender con mayor eficiencia todos los aspectos referidos a la calidad educativa. ¿Qué hacemos? Diseñamos políticas y estrategias para asegurar la calidad de la Universidad, tales como el Sistema de Garantía Interna de la Calidad de la UPT y el Sistema de Evaluación de la Calidad. Asimismo, apoyamos y capacitamos la implementación de estos sistemas, supervisando que se cumplan con todo lo normado en ellos. cación está determinada por la relevancia de su misión y objeti- ¿Qué queremos lograr? vos, y por el nivel con que la institución, la carrera o curso cumplen esa misión y objetivos Macarena Herrera Solís (Jefa de la OFAC) Deseamos que nuestra Universidad alcance la excelencia en calidad educativa y sea reconocida nacional e internacionalmente como una de las mejores a través de la acreditación de todas sus carreras profesionales. Asimismo, que todos los miembros de nuestra Institución tengan afianzada la cultura de la calidad como uno de sus principios. Arquitecta, Magíster en Educación, es profesora principal de la Facultad de Arquitectura de la Universidad Privada de Tacna. Actualmente, tiene a su cargo la cátedra de Arquitectura Moderna y Contemporánea. Ha tenido varios cargos en la institución: decana de la Facultad de Arquitectura, presidenta de la Comisión Permanente de Admisión, presidenta del Comité Permanente de Autoevaluación y Acreditación Institucional, y actualmente jefa de la OFAC. 7 , « » La OFAC entrevistó a la Dra. Diana María Ramírez Carbajal, consejera del CNA de Colombia, quien realizó capacitaciones a los CIAC de las facultades de la UPT. Ella accedió a responder algunas preguntas en torno a la calidad, la importancia de la acreditación y la nueva ley universitaria peruana. - Desde hace una década aproximadamente, se ha dado mayor énfasis a - ¿Cómo beneficia la acreditación de las universidades a la sociedad en general dentro y temas referidos a calidad universitaria. ¿A qué considera que se debe esta nueva perspectiva? Al desarrollo de las sociedades y a la unión de los sistemas educativos y los sistemas de conocimiento con los sistemas de producción. - Como miembro del CNA, ha viajado y ha conocido diferentes universidades, ¿podría decirnos en líneas generales cuál es el nivel de la calidad de la universidad en Latinoamérica? La universidad latinoamericana, en términos generales, ha avanzado bastante y se está posicionando muy bien. Yo creo que el trabajo que se ha hecho en Latinoamérica es muy valioso. Obviamente, en ciertos países se viene desarrollando más célere que en otras, pero de todas maneras viene trabajando muy 8 - ¿Cuáles considera que son los puntos más débiles y que se deban reforzar en la universidad latinoamericana? Hay que reforzar mucho el tema de profesores e investigación porque lo demás lo hemos venido abordando muy bien. Tener una planta o grupo de profesores adscritos directamente a las carreras y tener investigadores es muy importante. - ¿Cómo estamos a diferencia de las universidades de otros continentes? Hay universidades europeas que son muchísimo más antiguas que nosotros y, por eso, sus sistemas vienen abordando un trabajo mucho más fuerte. Pero hay algunos ejemplos muy valiosos que vale la pena tomar en cuenta. El sistema norteamericano, por ejemplo, tiene perspectivas interesantes. En el sistema europeo, me parece particularmente importante el tema de Alemania que no ha entrado al Proceso de Bolonia y que aun así ha hecho cambios muy interesantes. - ¿Encuentra diferencias de calidad entre las universidades públicas y las privadas? No la encuentro. Por lo menos en Latinoamérica no es el caso. Ambas avanzan muy bien sobre todo las universidades privadas que tienen un objetivo claro de retroalimentación permanente. fuera de la universidad? Es muy importante que el egresado tenga buenas competencias investigativas, ya que a los países latinoamericanos les hace falta investigadores. El beneficio es muy grande por el impacto en el contexto. Tener mejores profesionales sirviéndole a la sociedad, produciendo e investigando mejor para el desarrollo del país. - La semana pasada se promulgó la nueva ley universitaria peruana. En ella se evidencia algunos cambios, por ejemplo, la eliminación del bachillerato automático, es decir, ahora los alumnos de pregrado obtendrán su bachiller únicamente a través de la aprobación de un trabajo de investigación, y el título con una tesis. ¿Considera esa una buena medida para asegurar la calidad? Claro, eso va a beneficiar bastante. Es muy importante que el egresado tenga buenas competencias investigativas, ya que a los países latinoamericanos les hace falta investigadores. - ¿Esa sería una de las cualidades que debe poseer un estudiante universitario al egresar? Por supuesto - ¿Existen otras cualidades que usted considera y que pueda mencionar? Claro. Esa sería la primera. Además el egresado debe ser un sujeto integral, innovador, emprendedor y que sepa leer las necesidades de la sociedad. - ¿Cómo la universidad debe motivar el espíritu crítico y reflexivo en los estudiantes para que el estudiante egrese con las cualidades que menciona? Lo que sucede es que eso es consecuencia de los modelos educativos de base; es decir, parte de cómo nosotros criamos a nuestros niños desde la familia, cómo los niños se educan en el sistema primario básico y secundario. Allí, ellos siempre están abocados a escuchar y repetir lo que dice el mayor mas no a proponer, pues no tenemos como base un sistema de educación cognitivista ni constructivista, sino un sistema de repetición. Y Eso afecta gravemente al espíritu crítico de los adolescentes y jóvenes. Por ello, debemos permitir a los estudiantes que piensen por sí mismos. Considero que uno de los aspectos más importantes de toda la reforma educativa es que al estudiante se le exija que, además de tener sus clases con el profesor en el aula, tenga horas de práctica obligatorias en cada materia y deba también hacer trabajos críticos sobre la materia. Siempre hay que sembrar la duda en el estudiante; lo único que hay que darle es la seguridad de que el conocimiento no lo va a encontrar dentro del aula sino en muchas partes incluida la biblioteca. - Existen varios mecanismos para asegurar la calidad, pero ¿por qué la acreditación es el más utilizado? Porque es el que abarca integralmente el proceso de enseñanza aprendizaje. La certificación calidad ISO comprende solo la sistematización de procesos y documentos, entonces se queda en la base; el sistema de acreditación de la calidad educativa es el que aborda más integralmente toda la función de las universidades . - Por último, ¿cómo nos augura el final de nuestro proceso de acreditación? No puedo augurar nada, pero sí puedo opinar sobre la capacidad de trabajo de las personas. Yo creo que hay muy buena capacidad de las personas, muy buena capacidad de hacer gestión y hay, realmente, bastante voluntad, y cuando hay voluntad y credibilidad de los sistemas yo creo que la mitad del trabajo está hecho. 9 , « » La OFAC entrevistó a la Dra. Diana María Ramírez Carbajal, consejera del CNA de Colombia, quien realizó capacitaciones a los CIAC de las facultades de la UPT. Ella accedió a responder algunas preguntas en torno a la calidad, la importancia de la acreditación y la nueva ley universitaria peruana. - Desde hace una década aproximadamente, se ha dado mayor énfasis a - ¿Cómo beneficia la acreditación de las universidades a la sociedad en general dentro y temas referidos a calidad universitaria. ¿A qué considera que se debe esta nueva perspectiva? Al desarrollo de las sociedades y a la unión de los sistemas educativos y los sistemas de conocimiento con los sistemas de producción. - Como miembro del CNA, ha viajado y ha conocido diferentes universidades, ¿podría decirnos en líneas generales cuál es el nivel de la calidad de la universidad en Latinoamérica? La universidad latinoamericana, en términos generales, ha avanzado bastante y se está posicionando muy bien. Yo creo que el trabajo que se ha hecho en Latinoamérica es muy valioso. Obviamente, en ciertos países se viene desarrollando más célere que en otras, pero de todas maneras viene trabajando muy 8 - ¿Cuáles considera que son los puntos más débiles y que se deban reforzar en la universidad latinoamericana? Hay que reforzar mucho el tema de profesores e investigación porque lo demás lo hemos venido abordando muy bien. Tener una planta o grupo de profesores adscritos directamente a las carreras y tener investigadores es muy importante. - ¿Cómo estamos a diferencia de las universidades de otros continentes? Hay universidades europeas que son muchísimo más antiguas que nosotros y, por eso, sus sistemas vienen abordando un trabajo mucho más fuerte. Pero hay algunos ejemplos muy valiosos que vale la pena tomar en cuenta. El sistema norteamericano, por ejemplo, tiene perspectivas interesantes. En el sistema europeo, me parece particularmente importante el tema de Alemania que no ha entrado al Proceso de Bolonia y que aun así ha hecho cambios muy interesantes. - ¿Encuentra diferencias de calidad entre las universidades públicas y las privadas? No la encuentro. Por lo menos en Latinoamérica no es el caso. Ambas avanzan muy bien sobre todo las universidades privadas que tienen un objetivo claro de retroalimentación permanente. fuera de la universidad? Es muy importante que el egresado tenga buenas competencias investigativas, ya que a los países latinoamericanos les hace falta investigadores. El beneficio es muy grande por el impacto en el contexto. Tener mejores profesionales sirviéndole a la sociedad, produciendo e investigando mejor para el desarrollo del país. - La semana pasada se promulgó la nueva ley universitaria peruana. En ella se evidencia algunos cambios, por ejemplo, la eliminación del bachillerato automático, es decir, ahora los alumnos de pregrado obtendrán su bachiller únicamente a través de la aprobación de un trabajo de investigación, y el título con una tesis. ¿Considera esa una buena medida para asegurar la calidad? Claro, eso va a beneficiar bastante. Es muy importante que el egresado tenga buenas competencias investigativas, ya que a los países latinoamericanos les hace falta investigadores. - ¿Esa sería una de las cualidades que debe poseer un estudiante universitario al egresar? Por supuesto - ¿Existen otras cualidades que usted considera y que pueda mencionar? Claro. Esa sería la primera. Además el egresado debe ser un sujeto integral, innovador, emprendedor y que sepa leer las necesidades de la sociedad. - ¿Cómo la universidad debe motivar el espíritu crítico y reflexivo en los estudiantes para que el estudiante egrese con las cualidades que menciona? Lo que sucede es que eso es consecuencia de los modelos educativos de base; es decir, parte de cómo nosotros criamos a nuestros niños desde la familia, cómo los niños se educan en el sistema primario básico y secundario. Allí, ellos siempre están abocados a escuchar y repetir lo que dice el mayor mas no a proponer, pues no tenemos como base un sistema de educación cognitivista ni constructivista, sino un sistema de repetición. Y Eso afecta gravemente al espíritu crítico de los adolescentes y jóvenes. Por ello, debemos permitir a los estudiantes que piensen por sí mismos. Considero que uno de los aspectos más importantes de toda la reforma educativa es que al estudiante se le exija que, además de tener sus clases con el profesor en el aula, tenga horas de práctica obligatorias en cada materia y deba también hacer trabajos críticos sobre la materia. Siempre hay que sembrar la duda en el estudiante; lo único que hay que darle es la seguridad de que el conocimiento no lo va a encontrar dentro del aula sino en muchas partes incluida la biblioteca. - Existen varios mecanismos para asegurar la calidad, pero ¿por qué la acreditación es el más utilizado? Porque es el que abarca integralmente el proceso de enseñanza aprendizaje. La certificación calidad ISO comprende solo la sistematización de procesos y documentos, entonces se queda en la base; el sistema de acreditación de la calidad educativa es el que aborda más integralmente toda la función de las universidades . - Por último, ¿cómo nos augura el final de nuestro proceso de acreditación? No puedo augurar nada, pero sí puedo opinar sobre la capacidad de trabajo de las personas. Yo creo que hay muy buena capacidad de las personas, muy buena capacidad de hacer gestión y hay, realmente, bastante voluntad, y cuando hay voluntad y credibilidad de los sistemas yo creo que la mitad del trabajo está hecho. 9 Acerca de la calidad en las instituciones universitarias Marly M. Pastor Seperak En los últimos años, se ha cómo garantizar a la sociedad en evidenciado un aumento en la de- general la calidad de los servicios manda social por la educación su- educativos que se brindan en el perior, debido a que las empresas país. En ese sentido, el concepto de buscan contratar personal graduado calidad se impone como unidad de con estudios universitarios como medida para dotar a las universida- símbolo de mejor desempeño pro- des la etiqueta de excelencia. fesional. Consecuencia de este he- Sineace, 2012). Estos conceptos han ido variando. Así, en la década de los ochenta y noventa, la calidad se concentraba en los insumos internos (número de profesores con altos títulos, número de libros, etc.), pues se consideraba que de ellos dependían los excelentes resultados. Más adelante, se incorporaron las nociones de tados, elementos extraídos y adap- educación. tados del mundo empresarial. Con 140 universidades registradas 10 tes» (Ha rvey y Knight, cita dos en nua de la calidad, gestión por resul- proliferación de instituciones que ansiada valor y empoderar a los estudian- gestión de la calidad, mejora conti- cho, existe en nuestro país una ofrecen esta cualitativo, con énfasis en agregar a la fecha, el Perú se ubica en el Sanyal y Martin (2007: 5) también segundo país de Sudamérica que exponen una larga lista de defini- posee el mayor número de univer- ciones de calidad, entre ellas, «que sidades, solo superado por Brasil. presenta adecuación del objetivo, Cabe señalar que de esta ampulosa gama de instituciones universita- Calidad de la educación superior que presenta adecuación para el objetivo», las cuales apuntan a la rias solo 76 de ellas poseen autori- Al reflexionar sobre calidad en el sistematización contextualizada de zación definitiva de funcionamien- contexto de la educación superior, los objetivos de la carrera o de la to, las restantes 64 solo cuentan con notamos que su concepto es difícil institución, así como la elabora- autorización provisional, aunque de definir. Harvey y Knight encon- ción de la ruta para lograrlo, lo todas ellas entregan título a nom- traron cinco definiciones de calidad: que implica un buen diseño de los bre de la nación. «1) calidad concebida como algo Si bien es cierto, la existencia de excepcional, es decir, estándares una gran oferta educativa privada excepcionalmente altos de desempe- posibilita que más peruanos acce- ño académico, 2) calidad como per- dan a una educación superior, ha- fección, que se centra en los proce- bría que preguntarse si el servicio sos que brinda la educación supe- educativo que ofrecen estas institu- rior y se relaciona con la inexisten- ciones tiene seriedad, si las vacan- cia de defectos y la existencia de tes que ofertan están acorde con las una cultura de calidad enraizada posibilidades ocupacionales de sus en la institución, 3) calidad como egresados, y si cumple con los ob- capacidad para cumplir el propósi- En el contexto peruano, el Siste- jetivos propuestos por ley para las to, que evalúa la calidad del servicio ma Nacional de Evaluación Acre- universidades: «La educación uni- por el grado de cumplimiento de la ditación y Certificación de la Cali- versitaria tiene como fines la for- misión de la institución, 4) calidad dad Educativa (Sineace) [1] es el mación difusión como retorno a la inversión realiza- encargado de garantizar a la so- cultural, la creación intelectual y da, que evalúa la calidad en térmi- ciedad la calidad de las institucio- artística y la investigación científi- nos del rendimiento sobre los recur- nes educativas, y esta es definida ca y tecnológica» (Artículo18 de la sos invertidos, y 5) calidad como como el «conjunto de característi- Constitución Perú). transformación, que define la cali- cas inherentes a un producto o Surge entonces la inquietud por dad como un proceso de cambio servicio que cumple los requisitos profesional, la Política del cursos, estrategias de aprendizaje eficaz, profesores competentes y un ambiente que permita la formación. De ahí que estos autores precisen que la calidad de la edu- ¿Quiénes Somos? Somos una unidad técnica y normativa, dependiente del vicerrectorado académico, creada por resolución N°. 168-2013-UPTCU el 14 de agosto del 2013 para atender con mayor eficiencia todos los aspectos referidos a la calidad educativa. ¿Qué hacemos? Diseñamos políticas y estrategias para asegurar la calidad de la Universidad, tales como el Sistema de Garantía Interna de la Calidad de la UPT y el Sistema de Evaluación de la Calidad. Asimismo, apoyamos y capacitamos la implementación de estos sistemas, supervisando que se cumplan con todo lo normado en ellos. cación está determinada por la relevancia de su misión y objeti- ¿Qué queremos lograr? vos, y por el nivel con que la institución, la carrera o curso cumplen esa misión y objetivos Macarena Herrera Solís (Jefa de la OFAC) Deseamos que nuestra Universidad alcance la excelencia en calidad educativa y sea reconocida nacional e internacionalmente como una de las mejores a través de la acreditación de todas sus carreras profesionales. Asimismo, que todos los miembros de nuestra Institución tengan afianzada la cultura de la calidad como uno de sus principios. Arquitecta, Magíster en Educación, es profesora principal de la Facultad de Arquitectura de la Universidad Privada de Tacna. Actualmente, tiene a su cargo la cátedra de Arquitectura Moderna y Contemporánea. Ha tenido varios cargos en la institución: decana de la Facultad de Arquitectura, presidenta de la Comisión Permanente de Admisión, presidenta del Comité Permanente de Autoevaluación y Acreditación Institucional, y actualmente jefa de la OFAC. 7 Adopción del sistema Audit-Perú Debido que hasta el momento no existía ningún sistema de gestión de la calidad que permitiera a la Universidad hacer un seguimiento y control de la gestión en pro de la mejora continua, en abril del 2013, la presidenta del CPAAI propuso de manera oficial la implementación del modelo AuditPerú como sistema de gestión de la calidad para la UPT. Este modelo, que es específico para las institu- ción con los dueños del proceso en Colombia para comunicar la deci- para satisfacer necesidades prees- el diseño del Sistema de Garantía sión de la UPT de acreditarse con tablecidas» (Sineace, 2009). Entre Interna de la Calidad (SGIC), cuyo dicha institución y solicitar los re- estas últimas contemplamos las as- avance fue entregado el 27 de quisitos para iniciar dicho proceso. piraciones de los estudiantes, las agosto del 2013. La relevancia de Posteriormente, el rector convocó este documento radica en que sus reunión con decanos y directores de directrices garantizan la calidad de escuela para informar sobre los pa- la formación profesional y de los sos de la acreditación con CNA, uno servicios que ofrece la institución, de los cuales consistía en elaborar de es evidencia del cumplimiento del inmediato el Informe de las Condi- compromiso de la Universidad en ciones Iniciales. Este era un docu- la mejora continua. mento que cada carrera debía pre- Hitos en acreditación ciones universitarias desarrollado por la Asamblea Nacional de Rectores (ANR) conjuntamente con la Agencia Nacional de Evaluación y Acreditación de España (Aneca), fue aprobado con resolución N°. 078-2013-UPT-CU. El equipo técnico encargado del diseño del siste- apreciación de condiciones iniciales mente mencionados fueron signifi- por parte de representantes del cativos; sin embargo, existen dos CNA, con la que se determinaría si En la primera fecha, la reso- profesionales de la UPT y la adop- Evelyn Chávez Lara, Ing. Hugo ción del Consejo Nacional de Acre- Javier Rivera Herrera y la Ing. Mi- ditación de Colombia (CNA) como nelly Martínez Peñaloza, entidad acreditadora para todas las quienes fueron capacitados por el escuelas profesionales —excepto de asesor técnico de ANR, Richard las obligadas a acreditarse a través Torchani, en junio de ese mismo del Coneau. Este histórico hecho año. involucró la creación de la Oficina N°. 167-2013-UPT-CU de Aseguramiento de la Calidad (OFAC) y la desactivación de lo que hasta el momento era la Comisión Permanente de Autoevaluación y Acreditación Institucional (CPAAI). Entre las funciones de la nueva OFAC, dirigida por la Mag. Macarena Herrera Solís, estaría la de promover los cambios a favor del mejoramiento de la calidad; por eso, los esfuerzos se concentraron en impulsar el proceso de acreditación internacional. Equipo Audit - Perú de la Universidad Privada de Tacna rectivos, gobiernos, empresarios, empleadores). No obstante, la defi- Para tal fin, el rector Dr. Hugo Calizaya Calizaya y la jefa de la OFAC visitaron la sede CNA en La segunda fecha mencionada, que dio un gran impulso al proceso de acreditación, fue el 15 de enero del 2014 cuando luego de haber presentado ante el CNA el Informe de Condiciones Iniciales de las carreras de la UPT, el rector en reunión con los miembros de los comités internos de autoevaluación de cada escuela profesional y sus decanos, anunció los nueve meses de plazo para presentar el informe de autoevaluación, otro de los requerimientos para la evaluación externa que nos dará la acreditación. Esta determinación, ha implicado una verdadera revolución en el sistema de gestión, pues todas las carreras aceptaron el compromiso de trabajar concienzudamente para lograr las metas trazadas en pro de la acreditación, uno de los modos de evidenciar la excelencia educativa de la UPT. Los importantes logros a partir de esta fecha han demandado dedicación y no cesan las actividades y capacitaciones para lograr dicho propósito. del país. lidad conforme a su misión, sus objetivos y las expectativas de los ¿Cómo garantizamos la calidad? actores implicados para luego otor- Teniendo en considera- garle el sello de calidad, el cual de- ción la relevancia de la calidad de berá ser renovado iniciando nue- la educación superior, la garantía vamente la autoevaluación y los de la calidad se impone como un planes de mejora para lograrlo. mecanismo que le permite a la sociedad tener la certeza de que las instituciones universitarias cumplen con los estándares de calidad. En líneas generales, podríamos afirmar que la calidad en la educación superior está ligada a la evaluación de modo interdependiente para lograr la plena satisfac- nición de calidad más aceptada se Aplicada en tres niveles ción del servicio educativo que se resume en «capacidad para cumplir (institución, carrera y curso), la propone. Además, de ella depende con el propósito de cada institución garantía puede ser de dos tipos: que nuestros jóvenes sean los re- educativa». interna y externa. La primera ase- cursos que nuestra sociedad requie- gura que una institución o carrera re para impulsar nuestro verdadero posea políticas y mecanismos en desarrollo. educación superior Haydee Sisa Yataco, MBA Charly ahínco en socialización y participa- implicados (alumnos, docentes, di- acreditación. acreditación de todas las carreras con do a las perspectivas de los actores ditación: el 14 de agosto del 2013 y del Rosario Ibarra Montecinos, Ing. trabajó tante ambiguo, pues varía de acuer- Importancia de la calidad de la anunció la obligatoriedad de la Audit-Perú ciar el concepto de calidad es bas- ciones que le permitiesen lograr la carena Herrera Solís, Dra. Mariella equipo Como se ha podido apre- hitos en esta etapa rumbo a la acre- lución A partir de esa fecha, el bierno y de la industria. la institución reúne o no las condi- el 15 de enero del 2014. a la institución superior en su tota- demandas de las empresas, del go- fechas que se constituyen como UPT se conformó por la Mag. Ma- Isabel Universidad previo a la visita de Todos los hechos anterior- ma de garantía de la calidad de la 6 sentar exponiendo el estado de la proceso de desarrollo económico funcionamiento para que cumpla Por otro lado, si nos pre- sus propios objetivos y estándares. guntamos por qué es importante el La segunda está a cargo de una sello de calidad en las universida- organización des, debemos remitirnos al papel evalúa el funcionamiento de la que cumplen las instituciones de institución o sus carreras para de- educación superior en la actualidad. terminar si cumple o no con los Para la Unesco (2009), la educación estándares establecidos. superior «constituye una base fundamental para la construcción de una sociedad del conocimiento inclusiva y diversa, y para el progreso de la investigación, la innovación y la creatividad». Efectivamente, estos tres últimos elementos están íntimamente ligados a la sociedad del conocimiento en el que actualmente nos desenvolvemos, una era de desarrollo económico que tiene como motor —y exige cada vez más— a profesionales altamente capacitados. De ahí que la calidad de la educación superior tenga un fuerte impacto, pues se debe asegurar que las universidades provean a la sociedad egresados innovadores, eficientes, competiti- que supervisa y [1] Institución en reestructuración de acuerdo con la nueva Ley Universitaria - LEY N° 30220 11 Referencias: Sanyal, Bikas C. y Martin, Michaela (2007). «Garantía de la cali- Para lograr esta garantía, dad y el papel de la acreditación: existen tres modos: la auditoría, la una visión global». En La educa- evaluación y la acreditación. La ción superior en el mundo 2007/ auditoría de la calidad exa mina si Acreditación para la garantía de una institución, carrera o curso dis- la calidad: ¿Qué está en juego? ponen de un sistema de procedi- (pp. 3-19). España: Mundi Prensa mientos de garantía de la calidad. Libros S.A. La evaluación de la calidad implica un análisis que tiene en cuenta el contexto, los métodos empleados, los niveles evaluados, las áreas de evaluación y los objetivos de los Sineace (2009). Glosario de términos básicos de evaluación, acreditación y certificación del Sineace 2009. actores implicados. Por último, la Sineace (2012). Educación superior en el Perú: Retos para el aseguraacreditación es el reconocimiento formal que se le hace a una institu- miento de la calidad. ción o carrera del cumplimiento de Unesco (2009). «Conferencia los estándares de calidad, luego de Mundial de Educación Superior una minuciosa evaluación. 2009: Las Nuevas Dinámicas de la vos y con formación humanística Si bien es cierto, la calidad Educación Superior y de la Inves- para comprender la magnitud de se asegura a través de los mecanis- tigación para el Cambio Social y los problemas sociales y sostener el mos mencionados, la acreditación el Desarrollo». Paris, 5-8 de julio es el más empleado, ya que evalúa de 2009. Declaración Final Estado actual de las universidades en acreditación derecho, se evidencia que hasta el 2014 son 1330 las que han iniciado el proceso de autoevaluación con fines de acreditación, de las cuales 563 son obligatorias por pertenecer al sector antes mencionado, y El 2013, habiendo culminado Rumbo a la acreditación internacional: 767 voluntarias. Además, según el Grandes decisiones portal del Sineace, hasta el momento, solo catorce carreras de A partir del 2012, la Uni- realizó el conversatorio titulado acreditarse con el Coneau, aunque versidad Privada de Tacna inició “La Educación frente al riesgo del 4 de estas la han obtenido a través una nueva etapa en la búsqueda de error y la ilusión” con los comités del reconocimiento del Consejo la excelencia de la calidad educati- de autoevaluación dirigido por el Nacional de Acreditación de Co- va. Con la Universidad a cargo del periodista Guillermo Giacosa. La lombia; señalan también que este nuevo rector Dr. Hugo Calizaya totalidad de eventos organizados jora, surgió el interés de la institución en certificar su esfuerzo por mejorar su calidad educativa; por eso, ese año implicó decisiones trascendentales. Durante marzo, la presidenta del CPAAI y el rector realizaron un viaje de exploración a Lima en busca de información sobre el proceso de acreditación en pares institucionales cuyas carreras profesionales se hayan acreditado; la finalidad era buscar un referente año podrían sumarse a la lista an- que sirva de comparación y de En el Perú, el ente encarga- ditación, y a partir de ese momento terior otras 22 carreras, pues pre- ejemplo para iniciar el propio do de garantizar a la sociedad la ca- esta se extendió a las carreras de sentan un gran avance en su pro- proceso. Se realizaron entrevistas lidad de las instituciones educativas derecho. ceso. con los jefes de las oficinas encar- Ilustración: Manuela Montero universitarias públicas y privadas es el Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad 12 nueve universidades han logrado la aplicación de los planes de me- A pesar de que las carreras (Coneau), obligadas a obtener acreditación a órgano operador del Sistema Nacio- través del Coneau se limitan a las nal de Evaluación, Acreditación y vinculadas a salud, educación y Superior Universitaria A continuación, se presenta gadas de la acreditación en sus la lista de las universidades cuyas instituciones, y a partir de esto se carreras han sido acreditadas con el recopiló información muy precia- Coneau. da y motivadora. Por ejemplo, la Acreditación nacional mayoría de las universidades públicas o privadas habían acredita- Certificación de la Calidad Educativa (Sineace), creado por ley N°. 28740 el 19 de mayo del 2006. Entre las funciones del Co- do sus carreras profesionales con UNIVERSIDAD yetano Heredia Estomatología neau figuran: definir criterios e indicadores de evaluación para el Escuela Naval del Perú ción de instituciones o de carreras, Universidad de Piura aprobar las normas que regulan la autorización y funcionamiento de Universidad César Vallejo las entidades evaluadoras con fines de acreditación y certificación. Respecto a la acreditación, el reglamento de la ley que creó el Sineace, establecía la acreditación obligatoria para los servicios educa- Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote Universidad Nacional Hermilio Valdizán tivos vinculados a la formación de (Reconocimiento del CNA) Universidad Privada An- profesionales de la salud y de la tenor Orrego educación. Posteriormente, debido a Universidad Rcardo Palma la proliferación de facultades de -Escuela derecho a nivel nacional cuya calidad genera suspicacia, el decreto supremo 016-2010-ED modificó las disposiciones anteriores sobre acre- CIUDAD Universidad Peruana Ca(Reconocimiento del CNA) proceso de acreditación y certifica- CARRERA de Enfermería Ciencias marítimas Navales Ciencias de la Educación nivel primaria Lima Lima Piura Charla dirigida a los miembros de los Comités de Autoevaluación de las Carreras a cargo del periodista Guillermo Giacosa (2012). Calizaya y la presidencia del ese año, entre charlas, conferen- CPAAI por parte de la Mag. Maca- cias y talleres, sumaron diecisiete, rena Herrera Solís, la institución se todos ellos a cargo de la presiden- dirige rumbo a la acreditación in- ta del CPAAI, así como de la Dra. Educación Primaria Chiclayo ternacional, además de las carreras Mariella Ibarra Montesinos y la Psicología Chimbote obligadas a acreditarse con Coneau. Dra. Martha Paredes. Uno de los Psicología Trujillo Durante el primer año de Enfermería Chimbote Educación Inicial Chimbote gestión Obstetricia Chimbote CPAAI, se impartieron capacita- Ingeniería de sistemas Educación Inicial de la presidenta del ciones a las diferentes carreras de Ingeniería Industrial Huánuco la UPT sobre los apéndices de la Guía de Autoevaluación de las Trujillo Carreras Profesionales; se efectuaron las verificaciones de los in- Enfermería Lima Padre Luis Tezza formes de autoevaluación de todas las escuelas profesionales según el modelo UPT, y el modelo Universidad Nacional Mayor de San Marcos “La educación frente al riesgo del error y la ilusión” Ingeniería Industrial (Reconocimiento del CNA) Fuente: Asociación Nacional de Rectores (2014) Lima Coneau para Odontología las y carreras de Educación; se más trascendentales fue el organizado en octubre del 2012, cuando la Universidad recibió la visita de un representante del Coneau para realizar un ejercicio de evaluación y verificación externa simulada a las carreras de Odontología y Educación Primaria; la experiencia de la simulación tuvo fuerte impacto pues prontamente las demás carreras estarían enfrentando aquel proceso de manera oficial con otras entidades acreditadoras. entidades extranjeras. De este modo, se determinó recopilar toda la información sobre las acreditadoras a fin de seleccionar la idónea para la UPT, entre ellas destacaba el Consejo Nacional de Acreditación de Colombia (CNA) que había acreditado a algunas carreras de universidades como la PUCP, UNMSM y Cayetano Heredia. A la par, en la UPT, las carreras de Derecho, Odontología y Medicina Humana reafirmaron su compromiso de acreditarse con Coneau, pues hasta ese momento era obligatorio para esas disciplinas; también Ingeniería de Sistemas e Ingeniería Civil tomaron la misma resolución con Icacit. 5 versitarias, el curso Calidad en la pro de la excelencia en la calidad las carreras de Ingeniería de Siste- Educación Superior; se aprobó los educativa. Lo que aconteció des- Como se aprecia en el cua- mas, Ingeniería Civil y Arquitectu- Apéndices (Guía de Verificación, pués constituye una verdadera dro, la tendencia de las carreras ra comunican el inicio de su proce- Formato del Plan de Mejora, Ma- revolución en la gestión de la cali- acreditadas con Coneau son las rela- so de autoevaluación, constituyén- nual del Acompañante) de la Guía dad de nuestra institución. cionadas como lo señalala norma dose en las primeras carreras en de Autoevaluación de las Carreras (salud, educación y derecho). Pero hacerlo y que luego servirían de Profesionales de la Universidad existen otros programas pertene- ejemplo y motivación para que las Privada de Tacna (existente desde cientes a 140 universidades existen- demás se incorporen en este proce- el 2007); se llevó a cabo el En- La Universidad se tes en el Perú, cuya mayoría han so. cuentro Interuniversitario para la ha propuesto logrado la acreditación por entida- Acreditación del Centro Interna- lograr el des extranjeras: 155 carreras de 15 Efectivamente, el 2008 gracias a las diferentes charlas de sensibilización a estudiantes y docentes por la CPAAI y a la difusión 4 Acreditación internacional de esa gestión se explicita cuando cional de Calidad e Innovación reconocimiento para la Universidad Iberoamerica- nacional e na-Cicalidad; entre otros. internacional de la alta calidad de su Nacional de Rectores. Entre las entidades acredita- Todos estos acontecimientos im- las Carreras de la UPT, se incorpo- portantes forman parte de la pri- raron al proceso de autoevaluación mera etapa por la que atravesó la Calidad y Acreditación de Progra- modelo UPT las carreras de Edu- Universidad Privada de Tacna en mas de Computación, Ingeniería y doras extranjeras de mayor prefe- Tecnología (Icacit), la Red Interna- y Derecho. Más adelante, el 2009, cional de Evaluadores (RIEV), el se suman Ingeniería Comercial, Centro Interuniversitario de Desa- Administración Turístico- rrollo (Cinda), la Agencia para la Hotelera, Ciencias Contables y Calidad del Sistema Universitario Financieras, y Odontología; y así del Sistema Universitario de Galicia para el 2010, la totalidad de las (Acsug)y el Consejo Nacional de carreras de la Universidad habían Acreditación (CNA) de Colombia. Acreditación UPT ción, incluso otras estaban implementando sus planes de mejora. El 2010 y el subsiguiente, estando todas las carreras concluyendo el proceso de autoevaluación, constituyeron tiempos de II Módulo del Diplomado en Autoevaluación de Carreras Universitarias. planificación e implementación de los planes de mejora de la calidad educativa en cada una de las carreras. Además, se inició el proceso de capacitación y difusión sobre el proceso de autoevaluación con fines de acreditación modelo Coneau para las carreras relacionadas a salud, educación y derecho; se realizaron diversos eventos de capacitación tales como el seminario taller Estándares para la Acre- tadora— la constitución de un Comité Interno de Autoevaluación de la Carrera (CIAC), cuya función está orientada a planificar, coordinar e informar en todo el proceso de autoevaluación de cada carrera profesional de la Universidad. A continuación, presentamos la relación de los miembros de cada CIAC de las nueve carreras en proceso de acreditación con CNA de Colombia. CIAC Derecho CIAC Adm. Turístico Hotelera Abog. Javier Neyra Salazar Abog. Lincoln Salas Ponce Abog. Yamile Berrios Manzur Abog. Renzo Yufra Peralta Bach. Giancarlo Macchiavello V. Lic. Luz Reyna Arias Carrillo Mag. Guido Palumbo Pinto Lic. Glenda Ormeño Ticona Ing. Renato Burneo Alvaron Bach. Cristian Conde Zegarra rencia se encuentran el Instituto de cación Inicial, Educación Primaria iniciado el proceso de autoevalua- lombia ha involucrado —porque así lo demanda la institución acredi- universidades, según la Asociación de la Guía de Autoev aluación de sistema educativo. La decisión de acreditar la mayoría de las carreras con CNA de Co- De todas las mencionadas, la Universidad Privada de Tacna ha elegido al CNA de Colombia para acreditar a nueve carreras: Derecho, Ciencias de la Comunicación, Ingeniería electrónica, Ingeniería agroindustrial, Arquitectura, Ingeniería Comercial, Administración de Negocios Internacionales, Ciencias Contables y Financieras, Administración Turístico-Hotelera. Las carreras Ingeniería Civil e Ingeniería de Sistemas harán lo propio con Icacit, y Odontología, Medicina y Derecho tienen encaminada la acreditación con Coneau como lo establece la ley. CIAC Arquitectura CIAC Ing. Comercial Mg. Luis Cabrera Zuñiga Arq. Fredy Oporto Rodríguez Mg. Marlene Mendoza Cornejo Arq. Salvadora Delgado Luján Bach. Luis García Aguilar Ing. Com. Elard Salas Valdivia Mag. Melina Zegarra Aquino Dr. Pedro Chambi Condori Mag. María E. Bahamondes Rosado Ing. Diana Carolina Quiroga Zuñiga CIAC CC. Contables y Financieras CIAC Adm. de Negocios Internacionales CPCC. Roberto Neyra Urquiza CPCC. Daniel Arocutipa Chino Ing. Grety Rossi Esteban Bach. Abilia Triviñoz Lanza CIAC CC. de la Lic. Miguel Canaza Condori Mag. Javier Hurtado Medía Ing. Ximena Gómez Valente Ing. Julio Gárate Delgado Ing. Jeimy Arias Hanco CIAC Ing. Electrónica Comunicación Lic. Jessica Machiavello Albarracín Mag. Marisol Zegarra Begazo Lic. Rosa Gabriela Mori Fuentes Lic. Denise Delgado Menéndez Bach. Wancer Chambi Condori Ing. Hugo Rivera Herrera Ing. Aníbal Espinoza Aranciaga Mag. Tito Córdova Miranda Mag. Henry Gómez del Carpio Bach. Gerardo Escobar Vargas CIAC Ing. Agroindustrial ditación de la Calidad para las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería, el Diplomado en Autoevaluación de Carreras Uni- Verificación del informe de Autoevaluación modelo CONEAU de la carrera de Odontología, a cargo de Mg. Macarena Herrera Solís Ing. Norman Delgado Cabrera Mag. Raúl Cartagena Cutipa Mag. Efrén Chaparro Montoya Ing. Anabel Crisosto Fuster Bach. Edgar Vargas Álvarez 13 Génesis de la excelencia académica de la Capacitación en acreditación con miembros del CNA de Colombia UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA Universidad Privada de Tacna, aprobada por resolución N.° 120- La jefatura de la Oficina luación del CNA de Colombia 2007-UPT-CU el 8 de agosto de de Aseguramiento de la Calidad (factores, características, aspec- aquel año, siendo rectora la Mag. de la UPT convocó a la Dra. tos a evaluar), entre otros. La Diana, consejera del Centro Na- doctora recalcó que actual- cional de Acreditación (CNA) mente vivimos en la sociedad En reunión con los miembros del CIAC de FACEM el día 17 de julio de 2014. Desde su fundación, la dad Privada de Tacna por resolu- Elva Inés Acevedo Velásquez. Esta Universidad Privada de Tacna ción rectoral N°. 124-2006-UPT- Guía sería la base de apoyo para (UPT) ha tenido entre sus directri- R, la misma que declaró a la Uni- dirigir a las carreras en dicho pro- ces el compromiso de ofrecer a la versidad en proceso de autoeva- ceso de autoevaluación. de Colombia, para capacitar a del conocimiento, por lo tanto, los miembros de los CIAC el que más sabe es el que más comunidad tacneña una educación luación con fines de mejora a par- (Comité Interno de Autoevalua- produce, de ahí que cada vez de calidad, que alumbrara profe- tir del 21 de marzo del 2006, lo ción de la Carrera) de todas las sean más importantes las uni- sionales con profundo carácter cual constituye un hito en el pro- versidades; asimismo, enfatizó humanístico, científico y tecnoló- ceso de la excelencia académica. que la función de la universi- gico para potenciar el desarrollo dad no es producir títulos y de nuestra región. facultades. La finalidad de la capacitación fue disipar las dudas de cada carrera en torno al proceso de autoevaluación con fines de acreditación y de la elaboración del informe. Por 14 de las Carreras Profesionales de la eso, se programó una sesión dirigida a un CIAC específico profesionales, sino hasta el momento; por eso, en se- el Reglamento de la Comisión de tiembre del 2007, se aprueba por Con ese marco de referen- Autoevaluación de la UPT, a pro- resolución N°. 142-2007-UPT-CU cia, la Universidad se ha propuesto bado por resolución rectoral en la creación de la Comisión Perma- miento lograr el reconocimiento nacional marzo del 2007. Este documento nente de Autoevaluación y Acre- e internacional de la alta calidad de constituyó un hecho de suma im- ditación Institucional (CPAAI), la su sistema educativo, para lo cual portancia, pues 30 artículos distri- cual reemplazaría a la antes deno- han venido trabajando con ahínco buidos en 8 capítulos y 1 disposi- minada Comisión de Autoevalua- conjuntamente docentes, alumnos ción transitoria contenían los li- ción creada el 2006. La nueva co- y personal administrativo. neamientos que regirían los proce- misión estaría conformada por el sos de autoevaluación con fines de Dr. Raúl Marcelino Valdivia Due- mejora de las diferentes carreras ñas, Lic. Américo Flores Flores, profesionales. Méd. Marco Carlos Alejandro Ri- permanente, útil y contextualizado a las necesidades de la sociedad, privilegiando la investigación. En reunión con los miembros del CIAC de Arquitectura el día 18 de julio de 2014 Durante la tarde, las fueron exclusivas Un año muy importante respectivo. Sirvieron para acla- en el desarrollo de esta labor fue rar dudas en torno a conceptos el 2003, cuando por resolución y mecanismos para llevar a ca- rectoral 324-2003-UPT-R, El trabajo concienzudo de bo el informe de autoevalua- siendo rector el Mag. Omar Eyza- los docentes de la Comisión conti- ción; además, fue un espacio de guirre Reynoso, se aprobó el Pro- nuó dando logros en el 2007, entre reflexión conjunta sobre los yecto de Mejoramiento de la Cali- ellos: la Guía de Autoev aluación aciertos y desaciertos no solo de dad Académica UPT. Más adelan- la gestión educativa sino de la metodología educativa usada en clase por cada uno de los docentes. mañana, los temas a tratar fue- En reunión con los miembros del CIAC de FAING el día 21 de julio de 2014 N.° te, siguiendo los lineamientos de dicho proyecto en pro de la excelencia académica, la Universidad financió la capacitación de nueve docentes en Calidad Educativ a y Finalmente, luego de una estadía de casi siete días en Tacna, la Dra. Diana regresó a Colombia, y volverá más adelante para proseguir con los pasos del proceso de acreditación. Procesos de Autoevaluación de Carreras en la Pontificia Universidad Católica del Perú. La inversión en la capacitación de los docentes fue fructífera, pues el 2006 estos decidieron iniciar la elaboración ron conceptuales, a modo de del Modelo de Calidad de la UPT introducción: y la Guía de Autoev aluación de la acreditación, calidad, lineamientos de eva- perfeccionar el sistema implantado La primera Comisión creó 16, 17, 18, 21 y 22 de julio del con los miembros del CIAC En las sesiones de la iban surgiendo la necesidad de agregados como el conoci- y de 4 a 8 pm durante los días reuniones presente año. en el proceso de autoevaluación producir cada día en horarios de 8 a 1 am En reunión con los miembros del CIAC de Ciencias de la Comunicación el día 16 de julio de 2014 A medida que se avanzaba En reunión con los miembros del CIAC de Derecho el día 22 de julio de 2014 UPT, formá ndose a sí la Comisión de Autoevaluación de la Universi- varola Hidalgo, Mag. Mariella del Rosario Ibarra Montecinos y la Mag. Macarena Herrera Solís, como presidenta del equipo. El éxito 3 Miembros de la OFAC Editorial A Jefe de Oficina: Mag. Macarena Herrera Solís. Sistemas de gestión de la calidad educativa: Integración del sistema de gestión de la calidad ISO 9001 al modelo de acreditación del CONEAU ctualmente, la demanda de profesio- nales altamente capacitados exige a las universidades la constante revisión de su sistema de calidad, Contenido para tal fin la Universidad Privada de Tacna (UPT) consideró la creación de la Oficina de Asegura- Equipo: Bach. Silvia Juárez Blanco Ing. Marcela Cairo González Ing. Jorge Rodríguez Ruiz Lic. Marly Mahly Pastor Seperak Ing. Gloria Guzmán Chacón miento de la Calidad (OFAC), la que hasta el momento se ha encargado de promover, difundir, Organizado por la Facultad de Derecho y Ciencia Política de la UNMSM Fecha: 21, 22, 25 y 26 de agosto supervisar, impulsar y diseñar los lineamientos para afianzar la calidad en la Universidad y lograr 3 Tacna Ingreso libre 5 Rumbo a la acreditación internacional: grandes decisiones 7 Oficina de Aseguramiento de la Calidad (OFAC) Informes e inscripciones: 619-7000 anexo 2025 Correo: [email protected] 8 Entrevista: «El conocimiento no se encuentra en el aula, sino el reconocimiento de la excelencia educativa. En ese sentido, como parte de nuestras labores, la OFAC ha considerado oportuna la difusión de los avances que la UPT, a través de esta oficina, ha logrado en materia de calidad y acredi- Génesis de la excelencia académica de la Universidad Privada de fuera de ella» 10 Acerca de la calidad en las instituciones universitarias de nuestro boletín Acredita UPT, plataforma desde 10 Estado actual de las universidades en acreditación. la cual se hará de conocimiento público el desarro- 14 Noticia: Capacitación en acreditación con miembros del CNA de tación, y de este modo, presenta la primera edición llo del proceso de acreditación y la implementa- Colombia ción de la mejoras en calidad educativa a nivel institucional y nacional. En la primera entrega de Acredita UPT, 15 Diploma en especialización en comunicación y desarrollo social hacemos un recuento de hechos importantes que han ido perfilando el rumbo de la Universidad hacia la acreditación como prueba de la excelencia académica; asimismo, sumamos información actualizada sobre el estado de las universidades en materia de acreditación nacional e internacional; y presentamos temas que, consideramos, debe ser domino de los miembros de toda la comunidad académica de la UPT. Responsables Dirección: Mg. Macarena Herrera Solís. Redacción y Revisión: Lic. Marly Mahly Pastor Seperak. Diagramación y Diseño: Esperando que el boletín cumpla su mi- Ing. Gloria María Alexandra Guzmán Chacón. Certificado por: Facultad de Letras y Ciencias Humanas de la UNMSM y CEUPS Letras. Informes e inscripciones: (01) 619-7000 Anexo: 2816 / (01 )452-4641 Anexo 25 Correo: [email protected] [email protected] sión de difusión y promoción, convocamos a nuestros docentes a desplegar su quehacer literario sobre materia de calidad para reforzar nuestras futuras publicaciones. Macarena Herrera Solís Oficina de Aseguramiento de la Calidad OFAC Teléfono: (052) - 427212 Anexo: 443 Jefa de la OFAC Para enviar sus comentarios escríbanos a: [email protected] Acredita UPT Boletín N° 01 Volumen N° 01 Año 2014