manual-motor-de-rese..

MANUAL MOTOR DE RESERVAS / FARE WIZARD
En esta pantalla vamos a diferenciar en primer lugar las opciones que nos aparecen en el menú
a mano izquierda:
Búsqueda estándar: para buscar ida y vuelta o solo ida
Búsqueda avanzada: para buscar multitrayecto hasta 6 segmentos de vuelo
Línea de órdenes: para comandos y pantallas de amadeus
Calendario: Opción que te busca +/- 3 días a partir de una fecha
Para conocer detalles de que terminal va y a que terminal sale y otra info sobre vuelos
Gestión PNR: aquí podrá recuperar las reservas pendientes de emitir o ya emitidas
Importar PNR: para importar reservas de GDS de la agencia a nuestra web para
tarificación y emisión
Indice de Colas: Podrán generar colas y asignar cada reserva a la cola que deseen
Cálculo: aquí la agencia podrá configurar a modo visual el fee de la agencia
Scans OK: es un contador para saber las búsquedas y reservas que genera la agencia
Ayuda: aquí podrá descargar los manuales de uso del Motor de reservas
Su opinión: para informarnos de algún error en el buscador o incidencia
Noticias: se publicarán los cambios en el buscador o nuevas aplicaciones
Logo para documentos: La agencia podrá descargar su logo para los documentos que
genere desde el buscador (itinerario y confirmación con la imagen personalizada)
Cambiar idioma: Para elegir el idioma del buscador
Cerrar sesión: para cerrar la sesión de manera segura
TRES ESCENARIOS DE BÚSQUEDA DE VUELOS SEGÚN EL ITINERARIO:
 BÚSQUEDA ESTANDAR:
Explicamos por módulos para un uso más productivo del buscador y obtener el mejor
resultado:
El buscador funciona con los códigos de aeropuerto de la IATA en caso de no conocer el código
de aeropuerto clickar en la bola del mundo que está al lado de origen y destino, ahí accederá al
buscador:
Solo tendrá que clickar en el resultado que le ofrece el buscador para tener el código del
aeropuerto buscado.
Si la ciudad que desea viajar no tiene aeropuerto aquí podrá fijar a que distancia máxima
podrá buscar el siguiente aeropuerto: 50 km/ 100 KM / 150 KM / 200 KM
Fechas para el vuelo y la opción de elegir + 1 día, - 1 día ó +/- 1 día:
En este apartado puedes elegir la opción de fecha mediante el
depegable o clickar en el botón de calendario para escoger
fecha. En el despegable Solo este día puede optimizar la
búsqueda añadiendo + 1día, - 1 día ó +/- 1 día.
En este apartado podemos filtrar los resultados
especificando la hora de salida, llegada o incluso la vía
o escala para tener un resultado más óptimo.
Tenemos varias opciones de tipo
de pasajeros pero recomendamos
utilizar las generales: ADT / CHD /
INF ya que estudiantes, persona
mayor ya casi no existen
descuentos.
Tarifas:
IATA /NEGO (tarifas públicas)
Neta (ALL) tarifas negociadas
Neta (ETH) tarifas étnicas
Neta (TOP) tarifas tour operación
Neta (ONG) para misioneros ONG
Neta (COR tarifas corporativas
Mezcla opción para combinar
aerolíneas buscando la mejor
tarifa esta opción generará dos
one ways en lugar de una ida y
vuelta.
Clase: elegimos la clase de reserva
por defecto sale Economy.
Dto. Residentes: aquí elegimos que
escenario de descuento de
residente.
Líneas aéreas: para un resultado
optimizado podemos delimitar por
línea aérea sino conocemos el
código de dos dígitos le damos a la
bola del mundo, también
posibilidad de por clase de reserva y
por alianza.
La opción de “Lo más económico por línea aérea” no es necesario señalarlo ya que por defecto
el buscador siempre va ofrecer lo más económico.
“Vuelo sin escala” lo señalamos en el caso que deseamos solo resultados de vuelos directos.
RESULTADOS DEL BUSCADOR:
A: La opción oferta, consiste en selañar la casilla en blanco debajo de Oferta y enviarle por
correo electrónico al cliente las diferentes posiblidades de tarifa y ruta por cada aerolínea.
B: Precio neto para la agencia donde se indican las tasas aeroportuarias ya incluidas en el
precio (si la agencia configura el fee de la agencia aquí también aparecerá su fee y solo podrá
verlo si señala la casilla de arriba “Indicar precio neto” le aparecerá el precio desglosado y la
cantidad que ponga en Recargos será el fee de la agencia.
C: Le indicamos antes de la reserva la franquicia de equipaje que acompaña cada tarifa para
que pueda tener en un solo click toda la información que necesite
D: Este recuadro le indica el tipo de tarifa (Pública, Neta Etnica, Neta tour operación, etc) si
clicka sobre este recuadro también podrá consultar las condiciones de tarifa (penalizaciones
por cambio, cancelación, mínima y máxima estancia)
E: Esta es la fecha que en un principio marca la tarifa como plazo límite de emisión o
cancelación esta fecha puede cambiar, y ante cualquier cambio se le notificará por mail.
F: Si señalas esta casilla y le das a la opción “Oferta” podrás generar un e-mail con las
diferentes tarifas que hayas señalado para enviársela al cliente, también te da la opción de
imprimirlas si lo tienes en mostrador.
G: UPSELL: esta opción al marcala te ofrece un cuadro comparativo de todas las tarifas con una
misma aerolínea y te detalla condiciones de cambio, cancelación, equipaje y fecha de emisión
para que la agencia tenga toda esta información de una manera rápida y así elegir que opción
es mejor de todas con una misma aerolínea.
I: Aquí se indica el número de vuelo y la clase de reserva de la tarifa a reservar.
H: Duración del vuelo, aquí podrás ver cuando dura cada opción de ruta dentro de una misma
tarifa.
J: Siempre que aparezca este símbolo de precaución indica una información importante antes
de proceder a la reserva se recomienda que se preste atención.
 BUSQUEDA AVANZADA
Con este tipo de búsqueda damos la opción de poder cotizar un “Multitrayecto” o un “circuito”
hasta un máximo de 6 segmentos de vuelo.
RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA AVANZADA:
En los resultados que nos ofrece, cada línea en color negro te indica cada segmento de vuelo
que hemos introducido, todas las demás opciones han sido explicadas en el apartado anterior
de búsqueda estándar.
 CALENDARIO
Aquí las opciones de búsqueda son menos, ya que lo que hace esta búsqueda es que te calcula
+/- 3 días de la fecha introducida y te dice qué día de la semana es más barato la ida y la
vuelta.
Resultados del Buscador de Calendario:
En cuadrado azul oscuro nos indica las fechas introducidas, y el texto en color rojo nos indica
que opción es más económica por lo que cuando sepamos qué fechas nos interesan clickamos
sobre esta opción y nos desviará a una búsqueda estándar para esas fechas, a veces mejora
incluso la tarifa.