Especificaciones del servicio

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Especificaciones del servicio
CÓDIGO
Especificación Servicio: GESTIÓN RESIDUOS ORGÁNICOS
Objetivo:
Dirigido a:
EP 10112
FECHA
PÁGINA
1/2
REV.
Marzo 2013
0
La gestión eficiente de los residuos orgánicos producidos por las explotaciones ganaderas o por plantas de biogas
mediante su aprovechamiento como fertilizante o encomienda, dando cumplimiento a la normativa vigente.
Todas las explotaciones ganaderas, a gestores autorizados y a empresas de generación de energía que en su proceso
generan residuos orgánicos susceptibles de ser utilizados como abonos o enmiendas agrícolas.
Contenidos:
Planificación Explotación
-
-
Cálculo de la cantidad generada de
residuos orgánicos.
Estrategias de gestión de residuos:
manejo de ganado, estabulación,
pastoreo, alimentación, bebederos,
purín-estiércol, compostaje, etc.
Estimación
/
medición
de
la
composición de los residuos.
Estudio de la base territorial y cultivos.
Elaboración del Plan de Gestión de
Residuos.
Asesoría y Consulta
Propuesta técnica de actuaciones y atención
a consultas en los siguientes ámbitos:
- Abonados orgánicos
- Composición
y
disponibilidad
de
nutrientes.
- Compostaje de residuos.
- Manejo de purines y estiércoles:
instalaciones y maquinaria.
- Buenas Prácticas y normatica vigente.
- Requisitos de documentación y registros
- Interpretación de analíticas.
- Cualquier otro tema relacionado.
Medición y Seguimiento
-
-
-
Seguimiento del cumplimiento del Plan
de Residuos:
•
Producción de residuos
•
Cantidades aplicadas
• Tierras disponibles
Toma de muestras y determinación del
contenido en Nitrógeno y otros
nutrientes.
Revisión de libros y registros.
Actualizaciones y modificaciones del
plan de gestión.
Optimización de la fertilización mineral.
Evaluación y Mejora
Evaluación idoneidad del plan:
cantidades, almacenamiento,
aplicación, producción vegetal,
etc.
- Acciones
correctivas ante
desviaciones del plan de
gestión.
- Propuesta de objetivos y
acciones de mejora.
-
Condiciones de Servicio:
•
Para cada solicitud de servicio, INTIA elaborará una Oferta de servicio que incluirá al menos los siguientes puntos: definición del trabajo a realizar, equipo técnico, plazos y
presupuesto y condiciones de pago.
•
Para ello, se mantendrán cuantos contactos sean necesarios entre el cliente y los técnicos de INTIA hasta definir los trabajos a realizar. La aceptación de la Oferta se considera el
encargo del trabajo, pudiendo procederse a continuación, si se estima oportuno, a la firma de un contrato que recoja los apartados de la Oferta y cualquier otra cláusula o
condición que se estime oportuna.
•
INTIA asignará a cada socio una persona de la organización que cumplirá la función de Técnico de Referencia para el servicio de Gestión de Residuos Orgánicos.
•
El servicio se prestará mediante la realización de visitas periódicas a la explotación, además de la atención a consultas telefónicas o por correo electrónico de forma permanente
durante la jornada laboral. INTIA facilitará al socio además de los teléfonos de las oficinas un teléfono móvil directo con su técnico asignado.
•
El desplazamiento a la explotación será valorada por el técnico asignado, realizándose siempre que se considere necesario. Los análisis necesarios para el cumplimiento del plan
de gestión de residuos u otros que se estimen oportunos se facturarán independientemente de la tarifa del servicio.
•
La participación de otros técnicos de INTIA en el asesoramiento se establecerá según el criterio del técnico asignado.
•
El asesoramiento se complementará con la utilización de otros medios: carteles, charlas, folletos, publicaciones, cursos, hojas informativas, correos electrónicos, mensajes sms,
etc.
IC 1-2 rev 0
CÓDIGO
Especificación Servicio: GESTIÓN RESIDUOS ORGÁNICOS
EP 10112
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REV.
Marzo 2013
0
•
El servicio incluye todos los trámites telemáticos ante la administración de medio ambiente para la presentación del Plan por parte del técnico redactor de INTIA y de sus
modificaciones cuando sea necesario.
•
Al cliente se le hará entrega del documento escrito así como del plano de las fincas que figuran en el plan de gestión como receptoras de la aplicación de los residuos orgánicos.
•
Asímismo, se le informará de todos los requisitos legales y de gestión aplicables así como de los registros que debe recoger obligatoriamente.
Tareas habituales no incluidas en la cuota
•
Si con motivo de la prestación del servicio se hiciera necesaria, de acuerdo con el titular de la explotación, la toma de muestras de residuos orgánicos, suelos o de cualquier otro
tipo y su envío al laboratorio para su análisis, el coste del envío y analítica no están incluidos en latarifa, y se facturarán al titular.
Beneficios
La condición de usuario de este servicio le permite al titular de la explotación:
•
Recibir el Boletín electrónico de noticias INTIA
•
Recibir comunicaciones por escrito de temas generales y de temas de interés específico para cada tipo de orientación productiva.
•
Acceso a otros servicios prestados con tarifas especiales a socios:
- Programas ANTEO de control de tratamientos fitosanitarios y su mantenimiento.
Condiciones Económicas:
Cada trabajo o encargo cuenta con su presupuesto recogido en la Oferta de servicio y/o contrato, elaborado con las tarifas que anualmente aprueba INTIA. Los honorarios de INTIA
se calculan en función de la complejidad del trabajo a realizar y de la dedicación necesaria.
• La facturación se realizará según lo indicado en la Oferta o Contrato en cuanto a los importes, plazos y condiciones de pago allí recogidos.
IC 1-2 rev 0

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