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2016
Fundación
Plataformas
Versión 1.0.
Cibercrimen y
Delitos Informáticos
El Cibercrimen como una
forma de violación a los
derechos fundamentales
de la comunidad LGBTI ‫ן‬
Cuando sus datos e informaciones sean alterados, utilizados sin autorización
o formulados para vulnerar su intimidad, libertad o buen nombre, usted se
encuentra frente a una modalidad de cibercrimen que debe combatir. ¡Haga
valer su derecho!
2
ANTECEDENTES
E
n el entorno de la globalización y la introducción de las Tecnologías de
la Informática y las Telecomunicaciones- TIC´S en los diferentes
mercados y aparatos, para simplificar los procesos y hacer más
efectiva la prestación de servicios de modo que el Estado pueda llegar
de manera individual, personalizada y en tiempo real a todos los sectores y
comunidades, ha proliferado a la par con los movimientos sociales de
igualdad de géneros y de defensa a los derechos de las personas
homosexuales una modalidad de delitos que atentan contra su integridad,
denominada “cibercrimen”.
Básicamente, el cibercrimen pone en riesgo el goce efectivo de derechos
fundamentales que, siendo inherentes a las personas bajo una condición
sexual determinada, no hacen exclusión o discriminación pues forman parte
del espectro de lo que cada ciudadano, independientemente de su
sexualidad, ostenta por ministerio de la Constitución Política. Estos derechos
fundamentales son:
1. La Intimidad (Art. 15 C.N.)
2. Libre Desarrollo de la Personalidad (Art. 16 C.N.)
3. Igualdad (Art. 13 C.N.)
4. Libertad (Art. 13 C.N- Art. 28 C.N.)
5. Libertad de Conciencia (Art. 18 C.N.)
6. Honra (Art. 21 C.N.)
De acuerdo con la Fiscalía General de la Nación, a través del Equipo de
Género y Enfoque Diferencial1 acerca de los prejuicios contra miembros de
la comunidad LGBTI, los obstáculos en el acceso a la justicia y la ausencia
de medidas para la defensa de sus derechos fundamentales; y teniendo en
cuenta que los principales estereotipos existentes para los miembros de
dicha comunidad son: “Las personas LGBTI pueden cambiar su forma de ser
pero no quieren”, “Los homosexuales (hombres) son abusadores de niños”,
“Las personas LGBTI no pueden ser funcionarios públicos”, “Las personas
homosexuales pueden ser detenidas por la policía si tienen expresiones de
afecto en espacios públicos”, “Las travestis no deberían estar en espacios
públicos y mucho menos ingresar a lugares abiertos el público” y “Las
parejas homosexuales no constituyen familias.” Se ha venido desarrollando
un proceso de profesionalización de los funcionarios de la entidad y gracias
a la política de igualdad y no discriminación impulsada por la Fiscalía, son
los funcionarios de la entidad los primeros comprometidos en garantizar
todos los derechos de las personas LGBTI. Estos patrones tendenciales de
1
Tomado de: http://www.fiscalia.gov.co/colombia/noticias/estos-son-los-delitos-mas-cometidos-contrala-comunidad-lgbti/
3
los funcionarios que intervienen durante el proceso penal y asociados a la
orientación sexual e identidad de género han venido siendo identificados en
el desarrollo de varios operativos dadas las graves afectaciones a derechos,
realizados para enfoque diferencial y en la que participaron directores,
grupos focales, orientadores, receptores e investigadores de la entidad.
Según un informe de la unidad de Género y Enfoque se identifica las
violencias que afectan a la población LGBTI, como homicidio, violencia
intrafamiliar, violencia en espacios públicos y en espacios de estudio,
violencia por parte de la Fuerza Pública, por agentes de seguridad privados,
amenazas por grupos armados al margen de la ley, violencia específica
contra defensores de los derechos de la población LGBTI, violencia
específica contra las mujeres transexuales y ahora, en la onda de las
nuevas tecnologías, las afectaciones no reparadas a la honra y la libertad
por medio del cibercrimen, son los delitos más frecuentes cometidos contra
sus miembros.
Cabe aclarar que, el alcance de estas violencias no pueden enmarcarse sólo
en lo relacionado con la integridad física ni emocional de las personas,
también en cuanto a sus derechos subjetivos como la intimidad y la honra,
los cuales, por no constituir agravio aparente a la humanidad física y
personal, suelen pasar desapercibidos, más aún por tratarse de personas
con condiciones sexuales diversas.
Con base en lo anterior, y enfocando estos tipos de violencias hacia los
derechos subjetivos de los miembros de la comunidad LGBTI relacionados
con la honra, la libertad, la igualdad, el libre desarrollo de la personalidad,
etc. en el entorno de las Tecnologías donde la impunidad es palpable, es
menester diseñar rutas para el conocimiento y la cultura de las personas
independientemente de su condición sexual que les permita acceder a su
ideal de justicia social y judicial.
¿QUÉ PODEMOS ENTENDER POR
CIBERCRIMEN?
E
l cibercrimen es el conjunto de actos que atentan contra datos
informáticos propiedad de las personas y que pueden poner en riesgo
su dignidad humana al afectar su intimidad, libertad, igualdad y honra.
De acuerdo con la Policía Nacional los medios virtuales se constituyen
en una nueva herramienta de comunicación con el mundo antes
desconocido. Posee ventajas y desventajas, una de estas es que existen
personas inescrupulosas que valiéndose de conocimientos tecnológicos y/o
de sistemas vulneran contraseñas, usuarios, cuentas y demás para cometer
delitos informáticos.
4
MODALIDADES DE CIBERCRIMEN2
1. Claves programáticas espías: conocidas como troyanos, o
software espías, utilizadas para sustraer información en forma
remota y física, preferiblemente aquella que le permita al delincuente
validarse en el sistema bancario, suplantando a la víctima, o la
adquisición de claves de acceso para manipular la información
personal en beneficio de sí mismo o de terceros.
2. Estafas a través de subastas en línea: se presentan en el servicio
de venta de productos, generalmente ilícitos, en línea o en la red; se
pueden encontrar celulares hurtados, software de aplicaciones
ilegales, además puede ser una vía de estafa ya que se suelen
incumplir reglas de envió y de calidad de los productos solicitados.
3. Divulgación indebida de contenidos: son conductas originadas en
el anonimato ofrecido en la internet y el acceso público sin control
desde ciber cafés; entre ellas se encuentran el envió de correos
electrónicos anónimos, con fines injuriosos o calumnias, amenazas y
extorsiones.
4. Pornografía ilegal o inducción al proxenetismo en internet: a
través de foros, chats, comunidades virtuales, transferencias de
archivos, entre otras modalidades, los delincuentes comercializan
material pornográfico que involucra menores de edad.
5. Violación a los derechos de autor: utilizando reproductores en
serie, los delincuentes realizan múltiples copias de obras musicales,
videogramas y software.
6. Piratería en internet: implica la utilización de internet para vender
o distribuir programas informáticos protegidos por las leyes de la
propiedad intelectual. Aquí encontramos la utilización de tecnología
par a par, correo electrónicos; grupos de noticias, chat por relay de
internet, orden postal o sitios de subastas, protocolos de
transferencia de archivos, etc.
7. Sextorsión: Modalidad criminal originada del denominado sexting,
en donde la victima envía imágenes o videos de contenido erótico y/o
sexual y luego es extorsionada y/o chantajeada por un cibercriminal,
quien puede solicitar en algunos casos, mas imágenes del mismo
tipo, dinero por la no publicación y difusión de estos contenidos en
2
Tomado de:
http://www.policia.gov.co/portal/page/portal/UNIDADES_POLICIALES/Direcciones_tipo_Operativas/D
ireccion_Seguridad_Ciudadana/Planes_de_Seguridad/Recomendaciones_de_seguridad/delitos_informatic
os
5
las diferentes redes sociales o medios electrónicos de comunicación,
e incluso sostener relaciones sexuales con la victima.
8. Grooming: El Grooming consiste en la estrategia que una persona
adulta desarrolla para ganarse la confianza de personas a través de
Internet independientemente de su edad, logra mantener una
relación con ellas, haciéndose pasar por una persona de la misma
edad, esto lo realiza con el fin de obtener material como imágenes o
videos de índole sexual, generalmente inicia con un acercamiento
lleno de empatía y engaños, y en una segunda fase inicia el chantaje
para obtener más contenidos que comprometan al niño, niña y/o
adolescente.
9. Identity Theft: Conocido también como robo de identidad por medio
de ingresos de los documentos de identidad por dispositivos
electrónicos no autorizados, no registrados o supervisados o
gravados ilegalmente.
LEGISLACIÓN NACIONAL PARA
COMBATIR EL CIBERCRIMEN
E
l Código Penal Colombiano (Ley 599 de 2000) sanciona los actos de
manipulación de datos e informaciones que tienen dueño. La razón es
que los datos e informaciones personales forman parte del espectro de
lo que se constituye intimidad y honra.
En este punto es muy importante tener claro que existen diferencias entre
los delitos clásicos del código penal que se configuran por medios
electrónicos y los delitos informáticos. Los primeros son acciones que llevan
a cabo no de forma manual, si no mediante herramientas tecnológicas; los
cibercrìmenes se cometen no sólo por medios tecnológicos, si no utilizando
para ello datos e informaciones de otras personas.
La Ley 1237 de 2009, que modificó el código penal para combatir el
cibercrimen definió los aspectos básicos para juzgar los delitos informáticos:
1. Acceso abusivo a un sistema informático. El que, sin autorización
o por fuera de lo acordado, acceda en todo o en parte a un sistema
informático protegido o no con una medida de seguridad.
2. Obstaculización ilegítima de sistema informático o redes de
telecomunicación. El que, sin estar facultado para ello, impida u
6
obstaculice el funcionamiento o el acceso normal a un sistema
informático, a los datos informáticos allí contenidos, o a una red de
telecomunicaciones.
3. Interceptación de datos informáticos. El que, sin orden judicial
previa, intercepte datos informáticos en su origen, destino o en el
interior de un sistema informático, o las emisiones electromagnéticas
provenientes de un sistema informático que los transporte.
4. Daño informático. El que, sin estar facultado para ello, destruya,
dañe, borre, deteriore, altere o suprima datos informáticos, o un
sistema de tratamiento de información o sus partes o componentes
lógicos.
5. Uso de software malicioso. Quien produzca, trafique, adquiera,
distribuya, venda, envíe, introduzca o extraiga del territorio nacional
software malicioso u otros programas de computación.
6. Violación de datos personales. La persona que con provecho
propio o de un tercero, obtenga, compile, sustraiga, ofrezca, venda,
intercambie, envíe, compre, intercepte, divulgue, modifique o emplee
códigos personales, datos personales contenidos en ficheros, archivos,
bases de datos o medios semejantes.
7. Suplantación de sitios web para capturar datos personales.
Este delito es para quien diseñe, desarrolle, trafique, venda, ejecute,
programe
o
envíe
páginas
electrónicas,
enlaces
o
ventanas
emergentes.
RUTA DE DENUNCIA DEL
CIBERCRIMEN
E
n la SAU de la Fiscalía se pueden interponer, según el Código de
Procedimiento Penal, denuncias por delitos que se puedan resolver
7
por la vía de la conciliación, como la injuria, calumnia, entre otros.
Lo que se busca en esta dependencia es “informar a la comunidad sobre las
alternativas para la solución de conflictos por la vía de la conciliación. Esta
herramienta evita la congestión de investigaciones y da agilidad y
efectividad al Sistema Penal Acusatorio. En este modelo de gestión actúan
sicólogos, trabajadores sociales y abogados para garantizar el cumplimiento
de la aplicación de los mecanismos de justicia restaurativa, especialmente
con relación a la conciliación preprocesal.
Si fue víctima de cibercrimen de tipo sexual por ejemplo, o sabe de alguien
que lo haya sido, podrá denunciar su caso penalmente en el Centro de
Atención Integral a Víctimas de Delitos Sexuales (Caivas), en el CTI o
directamente en la Fiscalía de turno. Esta dependencia presta igualmente
acompañamiento sicológico, jurídico y social, a través de equipos
interdisciplinarios de trabajo.
El Ministerio de Justicia creó además las Casas de Justicia para atender, con
presencia de la Fiscalía, conflictos de población con mayor grado de
vulnerabilidad y con mayor manejo en el tema de violencia de género. Allí
se atienden conciliaciones en delitos querellables que, de conformidad con
el Código Penal, no se encuentran sancionados con pena de prisión:
inducción o ayuda al suicidio, lesiones personales dolosas que ameriten
incapacidad de 30 a 60 días, injuria, calumnia, maltrato mediante
restricción a la libertad física, delitos contra el patrimonio económico, entre
otros.
Los casos que desencadenan capturas, por delitos que afecten el patrimonio
mediante el uso ilegal de datos e informaciones personales estos podrán ser
atendidos en la Unidad de Atención Inmediata (URI). En ella se atiende las
24 horas del día. Siempre hay un fiscal de turno recibiendo denuncias
penales, actos urgentes y otros procedimientos para dar trámite a la
investigación.
Aunque las cinco dependencias están disponibles para la comunidad,
muchas personas aún se abstienen de requerir sus servicios por
desconocimiento de las mismas, porque a veces la atención es demorada,
porque hay que hacer un sinnúmero de trámites, por miedo a retaliaciones
por parte de los victimarios o porque, al final de cuentas, no se quiere
denunciar. Sin importar cuál sea la razón, lo mejor es que finalmente
siempre acuda a la justicia. Sin embargo le recomendamos seguir las
orientaciones de la Policía Nacional: Tenga cuidado con la información que
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publica en la web: Los cibercriminales pueden acceder a información
confidencial,
personal,
familiar
y
laboral
que
desprevenida
e
irresponsablemente es publicada, evite enviar o publicar fotos y/o videos
íntimos en cualquier sitio de internet, incluidos blogs, redes sociales o
servicios de mensajería instantánea.
Limite el acceso a las redes sociales para que solo aquellas personas que
son de total confianza puedan ver sus publicaciones, no brinde información
personal a terceras personas, no acceda a las peticiones del chantajista,
evite eliminar las conversaciones o chat realizados con el cibercriminal.
Ante cualquier inquietud o duda al respecto, consulte con el Centro
Cibernético Policial el cual está presto las 24 horas del día para brindarle
una orientación oportuna a través de sus canales de comunicación en redes
sociales: En Twitter @CaiVirtual, Facebook CaiVirtual, el portal de servicios
24/7 www.ccp.gov.co, correo electrónico [email protected].