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¿Sabes qué es una eRep?
Una eRep es una Representante que maneja su
negocio AVON a través de la Internet.
Los tiempos han cambiado muchísimo y ahora
las Representantes Avon pueden manejar una
herramienta totalmente revolucionaria para su
negocio: el Internet.
Esta guía te ayudará a descubrir las increíbles
oportunidades que te ofrece la página de Internet de Avon.
Solo en Internet puedes…
√ AHORRAR DINERO Y TIEMPO: Es el medio más económico y rápido
para hacer tus pedidos.
√ BENEFICIARTE DE OFERTAS EXCLUSIVAS DE INTERNET
√ OBTENER INCENTIVOS ESPECIALES
√ AHORRAR PAPEL: Así contribuyes a que todos disfrutemos de un
planeta más verde.
√ SI NO TIENES INTERNET: Puedes ir a cualquiera de nuestros 4 Centros
de Venta AVON.
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Caguas (Centro de Ventas y Servicio)
Carr.# 1 Km 26.4, Caguas PR 00725
Centro de Servicio: (787) 653-0000
Ext. 2281, 2011 y 2224
Tienda: (787) 653-0000 Ext. 2224
Mayagüez
(Centro de Ventas y Servicio)
Calle Méndez Vigo 198, Mayagüez
(787) 653-4229
Caparra (Centro de Ventas)
1301 Ave. Piñero, esquina de Diego
(787) 774-9510
Bayamón (Centro de Ventas)
Río Hondo Mall, Bayamón
(787) 653-4292
¿Quieres multiplicar tus Clientes
sin salir de tu casa?
√ Envía el Folleto Interactivo por email a todos tus amigos
√ Ellos se lo re-enviarán a otros amigos
√ Cualquiera de sus pedidos son considerados tuyos
√ Tú apruebas todos los pedidos
√ Al final, multiplicas tus pedidos y tus Clientes
Más Clientes = Más Ventas
Más Ventas = Más Ganancias
ÍNDICE
√ Cómo registrarte
Pág. 4
√ Cómo ordenar por Internet
Pág. 5
√ Cómo crear una Base de
Pág. 9
Datos de tus Clientes
√ Cómo enviar el Folleto
Pág. 11
Interactivo a tus Clientes por
correo electrónico
√ Cómo colocar una orden a
Pág. 13
través del Folleto Interactivo
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Regístrate para
tener tu propia
página y verás
todas las ventajas
que tiene el ser una
e.rep.
Cómo Registrarte
1. E
ntra a www.pr.avon.com.
Presiona “Ingresar a su
cuenta Avon”.
2. Presiona “Registrarse
ahora”.
3. Lee los Términos y Condiciones, y presiona el botón
de “Aceptar”.
4. Llena el formulario en
todos los campos con
asterisco (*).
5. Marca los 2 recuadros y
presiona “SOMETER”.
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Cómo Ordenar
por Internet
1. Ingresa tu número de cuenta
y tu contraseña. Tu número
de cuenta debe tener 11
caracteres.
• Asegúrate de poner los ceros
(“0”) necesarios antes de
tu número de cuenta para
completar los 11 caracteres.
Ej. 00000524864.
2. Presiona “Conectarse”.
3. Cuando obtengas el acceso
a tu cuenta, presiona “Colocar
Orden”.
Información de la cuenta,
órdenes pendientes,
mensajes...
Tip: Anota y guarda tu contraseña
para referencia.
5
1. Selecciona la campaña y
presiona “Comenzar mi orden”.
2. Anota los números de línea y
cantidad para cada producto. (Al
presionar la lupa al lado derecho
de cada producto, saldrá la
descripción del mismo.)
3. Presiona “Guardar Orden”
cuando termines de entrar todos
los números de línea.
4. Ordena tus catálogos. En
esta sección puedes pedir
los catálogos de las próximas
campañas.
5. Presiona “Continuar”.
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Pedir Demos y
Ofertas de Internet
• Ordenar Demos
Si vas a escoger ofertas de Demo, presiona
“Orden” en cada uno de los Demos que
quieras ordenar, añade la cantidad que
deseas y presiona “Continuar”.
• Ofertas Exclusivas
Esta sección de Ofertas
Especiales consta de ofertas
de belleza exclusivas para
la Representante que pone
la orden por Internet. Estas
ofertas no están disponibles
en ningún folleto.
Si vas a escoger ofertas de
Especiales, selecciona el
color, indica la cantidad
y presiona “Añadir” en
cada una de las Ofertas
Especiales que quieras
ordenar. Una vez termines,
presiona “Continuar”.
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• Someter la orden
Anota el número de
Clientes atendidos. La
confirmación de la
orden se le enviará
por correo electrónico.
Confirma que tu
dirección electrónica
esté correcta. Si no,
cámbiala en el espacio
disponible.
Presiona “Someter
Orden a Avon”.
• Confirmación de orden
Una vez sometas la orden a Avon,
saldrán los detalles de la orden:
√ # de confirmación
√ Balance
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Cómo crear una
base de datos de
tus Clientes
Crea tu propia base
de datos de tus
Clientes, para que
te puedan enviar sus
órdenes a través del
folleto digital.
Para añadir Clientes,
presiona “Colocar
Orden”.
Presiona “Añadir
Cliente”.
√ Hay que llenar todos
los campos con
asteriscos (*).
Tus Clientes registrados
aparecerán en el área de
“Seleccionar Cliente”.
Podrás seleccionar un Cliente
y enviarle el folleto para que
haga su orden.
√ Al terminar, presiona
“Guardar”.
√ Inmediatamente
verás el siguiente
mensaje:
“SUS DETALES SE
GUARDARON
EXITOSAMENTE”.
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Para someter las
órdenes de tus Clientes
√P
ara Órdenes pendientes, presiona # de Orden.
√P
uedes ver cada una de las órdenes
presionando el número de orden deseado.
Recuerda aceptar la orden y presionar
“Actualizar la Orden”. Para finalizar, presiona
“Continuar”.
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Para enviarle el Catálogo a tus
Clientes por correo
electrónico
Sigue los pasos aprendidos en las páginas 4 y 5 para acceder a
la Campaña y escoger el catálogo:
1. Presiona “Colocar Orden”.
2. En la siguiente pantalla, selecciona la campaña y presiona
“Comenzar mi orden”.
3. Presiona “Catálogo”.
4. Presiona el catálogo disponible.
Presiona “Correo electrónico”
para enviarle el folleto
interactivo a tus Clientes.
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Escoge el Cliente a quien
deseas enviarle el folleto.
Puedes enviarle el folleto
a varios Clientes entrando
sus direcciones de correo
electrónico separadas por
comas.
Llena todos los campos
disponibles.
√ Presiona “Envíe el
Correo”.
√ Le saldrá una pantalla
indicándole que “El
correo fue enviado
exitosamente”.
√ Presiona “OK”.
√ Al presionar el enlace, el Cliente
verá una pantalla con el e-Brochure
para comenzar su pedido.
√E
l Cliente tiene que presionar el
folleto para comenzar a comprar.
√ Orienta a tus Clientes para que sigan los pasos de cómo hacer la orden por el catálogo.
√ Vea la próxima página para aprender cómo hacerlo.
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Cómo colocar una orden
a través del Catálogo
Presionar “Colocar Orden”.
Recibe órdenes de
tus Clientes a través
del folleto digital y
verás cómo tu
negocio crece
rápidamente.
Además de ordenar por número de línea,
puedes ordenar a través del folleto
electrónico, presionando “Catálogo” .
Presiona el catálogo disponible.
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eBrochure
(Folleto Interactivo)
Presiona para comprar por categorías.
Presiona para
volver a la
página anterior.
Puedes presionar
el número de
página para ir a
ella.
Presiona para marcar
tus favoritos y hacer
notas importantes.
14
Presiona para ver
todas las páginas
del folleto en
miniatura.
Presiona
para acercar
y alejar la
imagen.
Presiona para
imprimir.
Presiona para
ir a la siguiente
página.
En este recuadro
puedes poner el
# de la página y
presionar “Ir”.
Presiona para enviar el
folleto interactivo por
correo electrónico.
Muestra el # de artículos escogidos.
Presiona “Añadir a la Orden” cuando
termines de escoger tus productos
para continuar con tu orden.
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Para escoger
un producto,
ponga el cursor
sobre la página.
√ La página se
oscurecerá.
√ Presiona la
página para
ordenar el
producto.
√ Una vez
presiones
la página,
saldrá la
lista de
productos
con sus
números
de línea y
descripción.
√ Asigna la
cantidad de
productos
deseados
para cada
uno.
Presiona “Añada a la canasta”
cuando hayas terminado.
√ El # de artículos escogidos se va acumulando en la
esquina superior derecha.
√ Cuando termines, presiona “Añadir a la orden”.
√ Una vez presiones “Añadir
a la orden”, aparecerá una
pantalla confirmando la orden
y preguntando si deseas
continuar comprando.
√ Presiona “Sí” para continuar
comprando.
Para más información, se puede comunicar con
Servicio al Cliente llamando al (787) 747-6161.
√ Presiona “No” para finalizar tu
orden.