planta física - Sistema Gestión Calidad UDES
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planta física - Sistema Gestión Calidad UDES
Sistema de Gestión de la Calidad VAF Vicerrectoría Administrativa y Financiera Fecha: 29/09/2016 CARACTERIZACIÓN PLANTA FÍSICA PLF-CP-001-UDES Versión: 06 Página 1 de 5 SC-CER440961 NOMBRE DEL PROCESO O SUBPROCESO: FÍSICA PLANTA Líder Nacional del Proceso o subproceso: JEFE DE PLANTA FÍSICA Líder Sede del Proceso o subproceso: COORDINADOR DE PLANTA FÍSICA PROPÓSITO DEL PROCESO o SUBPROCESO: garantizar la disponibilidad de la planta física para su uso mediante el mantenimiento de la misma, en apoyo a las actividades de docencia, investigación y extensión. ALCANCE DEL PROCESO O SUBPROCESO: planear, evaluar y ejecutar las actividades necesarias para garantizar los requerimientos físico-espaciales de funcionamiento de la institución en las sedes de Bucaramanga, Valledupar y Cúcuta. PROVEEDORES Todos los procesos y/o subprocesos UDES Entes Reguladores y Prestadores del Servicio Dirección Administrativa ENTRADAS CICLO Requerimientos Técnicos y de mantenimiento Relación de Activos Fijos Inmuebles P ACTIVIDADES Planeación, mantenimiento y recuperación de infraestructura Física SALIDAS Plan de Mantenimiento Semestral Plan de Contingencia CLIENTE Todos los Procesos y Subprocesos UDES Activos Fijos Entes Reguladores y Prestadores del Servicio Subproceso de Planta Física Plan de Semestral Mantenimiento Plan de Contingencia ELABORÓ Wilson González Pinto Jefe de Planta Física H Ejecución del plan de Reporte de Mantenimiento mantenimiento semestral Reporte de la atención de Atención de emergencias emergencia REVISÓ Ing. Fredy Bayona Arenas Director Administrativo Procesos y Subprocesos UDES APROBÓ Ing. Fredy Bayona Arenas Director Administrativo Sistema de Gestión de la Calidad VAF Vicerrectoría Administrativa y Financiera Fecha: 29/09/2016 CARACTERIZACIÓN PLANTA FÍSICA PLF-CP-001-UDES Versión: 06 Página 2 de 5 SC-CER440961 Orden de Servicio Informe de actividades Planta Física ejecución Plan de mantenimiento de Dirección Administrativa V Hacer seguimiento de las Informe de actividades contempladas ejecutado en el hacer. A Análisis de causas para determinar acciones de mejora verificación Planta Física RECURSOS REQUISITOS Normatividad institucional aplicable al subproceso. Lineamientos de Planta Física Infraestructura Física Reglamento Interno De Trabajo UDES y Tecnológica Política de salud ocupacional Proyecto educativo institucional Ambiente de Trabajo Plan de Desarrollo Institucional lo Jefatura administrativa y financiera Plan de contingencia Informe de ejecución y ajustes a realizar de Vicerrectoría Administrativa y Financiera Plan de mejora Reporte de ajustes Dirección Administrativa INDICADORES DEL SUBPROCESO Talento Humano Recursos Económicos Requisitos de la Norma ISO 9001:2008, aplicables al subproceso 4.1 Requisitos generales 4.2.1 Generalidades 4.2.2 Manual de Calidad 4.2.3 Control de los documentos 4.2.4 Control de los registros ELABORÓ Wilson González Pinto Jefe de Planta Física REVISÓ Ing. Fredy Bayona Arenas Director Administrativo Ver Listado de Indicadores en aplicativo de administración del SGC - VAF APROBÓ Ing. Fredy Bayona Arenas Director Administrativo Sistema de Gestión de la Calidad VAF Vicerrectoría Administrativa y Financiera Fecha: 29/09/2016 CARACTERIZACIÓN PLANTA FÍSICA PLF-CP-001-UDES Versión: 06 Página 3 de 5 SC-CER440961 5.2 Enfoque al Cliente 5.3 Política de la Calidad 5.4.1 Objetivos de Calidad 6.1 Provisión de recursos 7.5.1 Control de la producción y de la prestación de servicio 7.5.2 Validación de los procesos de producción y de la prestación del servicio 8. Medición, análisis y mejora 8.1 Generalidades 8.2 Seguimiento y medición 8.3 Control del producto no conforme 8.4 Análisis de Datos 8.5 Mejora DOCUMENTOS DE REFERENCIA Instructivos Procedimientos Institucionales Manual de Responsabilidades y Procedimientos Procedimientos control de Documentos y Registros Procedimiento, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones. Procedimiento de producto no conforme Procedimiento de acciones correctivas, preventivas y de mejora. Procedimiento de auditorias Procedimiento de Producto no conforme Reglamento De Higiene Y Seguridad Industrial UDES Programa De Salud Ocupacional UDES Panorama De Riesgos UDES ELABORÓ Wilson González Pinto Jefe de Planta Física REVISÓ Ing. Fredy Bayona Arenas Director Administrativo REGISTROS Registros del Sistema de Información de Planta Física: solicitudes, programación, atención y evaluación del servicio. Lista de Materiales PLF-FT-005-UDES Requisición Institucional VAF-FT-011-UDES Acta VAF-FT-007-UDES Ruta de Mantenimiento PLF-FT-007-UDES Registros Fotográficos APROBÓ Ing. Fredy Bayona Arenas Director Administrativo Sistema de Gestión de la Calidad VAF Vicerrectoría Administrativa y Financiera Fecha: 29/09/2016 CARACTERIZACIÓN PLANTA FÍSICA PLF-CP-001-UDES Versión: 06 SC-CER440961 CONTROL DE CAMBIOS FECHA DE APROBACIÓN VERSIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO RESPONSABLE 00 Versión de Prueba Wilson González Pinto Jefe de Planta Física 24/04/2014 01 Se realiza cambio en el encabezado de los documentos según lineamientos del Procedimiento Control de documentos y Registros TP. Esperanza Rojas Rojas Coordinadora Gestión Documental 18/06/2014 02 Ajuste de la trazabilidad de acuerdo a la versión (03) vigente del procedimiento de control de documentos y registros. Eliminación de registros y reorganización de las actividades del Planear, Hacer, Verificar y Actuar Gloria Liliana Osorio Avendaño Representante de la Dirección Carmen Guerrero Gonzalez Coordinadora de Calidad 09/04/2015 Liliana Jimena Naranjo Cepeda Auditora Interna Wilson Gonzalez Pinto Jefe de Planta Física 03 Modificación herramienta para elaboración y seguimiento de indicadores en el campo Indicadores del proceso, por ajuste en Manual de Calidad SGC-VAF v.03 ELABORÓ Wilson González Pinto Jefe de Planta Física REVISÓ Ing. Fredy Bayona Arenas Director Administrativo Fredy Bayona Arenas Director Adminsitrativo 12/08/2015 APROBÓ Ing. Fredy Bayona Arenas Director Administrativo Página 4 de 5 Sistema de Gestión de la Calidad VAF Vicerrectoría Administrativa y Financiera Fecha: 29/09/2016 CARACTERIZACIÓN PLANTA FÍSICA PLF-CP-001-UDES Versión: 06 SC-CER440961 VERSIÓN 04 05 06 RESPONSABLE FECHA DE APROBACIÓN Omaira Nelly Buitrago Bohórquez Vicerrectora Administrativa y Financiera 27/10/2015 Esperanza Rojas Rojas Coordinadora de Gestión Documental 01/03/2016 Carmen Guerrero González Coordinadora de Calidad del SGC-VAF 29/09/2016 DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO Eliminación de las actividades y los registros referentes a obras nuevas descritas en el planear del ciclo de este documento, debido a nuevos lineamientos Institucionales impartidos por la Alta Dirección. Aplicación de la marca de conformidad de la certificación ICONTEC Actualización del encabezado, por inclusión en el Logo institucional de la mención “Vigilada Mineducación” ELABORÓ Wilson González Pinto Jefe de Planta Física REVISÓ Ing. Fredy Bayona Arenas Director Administrativo APROBÓ Ing. Fredy Bayona Arenas Director Administrativo Página 5 de 5