finalizando tu discurso
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FINALIZANDO TU DISCURSO Serie El MejorOrador DONDE SE HACEN LOS LÍDERES FINALIZANDO TU DISCURSO Serie del Mejor Orador Traducción: Silvia Zamora Martínez, DTM. P.O. Box 9052 • Mission Viejo, CA 92690 • USA Teléfono: 949-858-8255 • Fax: 949-858-1207 www.toastmasters.org/members © 2011 Toastmasters International. Todos los derechos reservados. Toastmasters International, su logo, así como sus marcas y derechos de autor, son propiedad de Toastmasters International y pueden ser utilizadas solo con su autorización. Rev. 5/2011 Articulo 270-A DONDE SE HACEN LOS LÍDERES 2 SERIE EL MEJOR ORADOR Es un juego de presentaciones que ofrece instrucción en las habilidades básicas del orador. Está diseñada para ser presentada por los socios en sus clubes. Las presentaciones de esta serie da nuevas técnicas a los principiantes que pueden ayudar a todos los socios del club a desarrollar sus habilidades de comunicación. Las presentaciones de esta serie pueden ser hechas por cualquier socio Toastmaster en un tiempo de 10 a 15 minutos. CONDUCIENDO EL PROGRAMA “Terminando su Discurso” enfatiza la manera efectiva de finalizar el discurso. Se proporcionan criterios y técnicas probadas para que los oradores puedan aplicarlas y practicar así ellos puedan terminar su discurso llenando los requisitos de un cierre efectivo. Este producto contiene cuatro partes: Definición y explicación de la presentación Guías para hacer la introducción del discurso ante la audiencia Un esquema para el desarrollo del discurso Un CD y una presentación power point para ser proyectada simultáneamente con la educativa Con tus propias palabras Esta guía no es un texto y no debe ser leído palabra por palabra. Usa este documento como un esbozo de presentación para este material en tus propias palabras y con tu estilo particular. La estructura aquí presentada es solo una guía. Usa los puntos marcados para desarrollar tu discurso, se el creador de tu propia presentación. Aquí damos algunas sugerencias para desarrollar tu presentación. Estudia el esquema cuidadosamente. Familiarízate con la estructura general. La preparación es la clave para una presentación exitosa. Usa la guía para construir tu discurso usando tus propias palabras. Prepara tus notas indicando donde hacer pausas, gestos, o añadir diferentes tonos de voz. Subraya palabras claves o frases para hacer tu presentación más efectiva. Se expresivo cuando des tu discurso. Usa todas tus habilidades de comunicación que ya has aprendido en Toastmaster incluyendo la variedad vocal y gestos COMO USAR LAS AYUDAS VISUALES DE MANERA EFECTIVA Las ayudas visuales añaden interés a las presentaciones y ayudan a que la audiencia retenga la información. Te sugerimos que las uses. Si planeas usar las láminas power point aquí incluidas, deberás contar con un proyector o una laptop, una mesa para colocarla y una pantalla para proyectarlas. Encontrarás en el texto las marcas para saber en qué momento deberás usar las láminas. Cada una de ellas está numerada. Por ejemplo, V1 se refiere a la ayuda visual número 1. SERIE EL MEJOR ORADOR FINALIZANDO TU DISCURSO La primera lámina de power point es el título y no tiene numeración. En caso que no puedas conseguir un proyector pero quieres usar las láminas, copia el material y usa un rota folio. Haz esto antes de la presentación. Usa un marcador grueso que no se corra en el papel, y solo usa la tercera o cuarta hoja del material, para que sea nítida la presentación. Escribe de molde tamaño grande y trazos gruesos y deja bastante espacio entre los renglones. letra Usa estas sugerencias cuando hagas tu presentación con ayudas visuales: Coloca y checa el equipo antes que inicie la sesión. Coloca la pantalla donde sea fácil de ver por todos los asistentes. Coloca el proyector a buena distancia para que la imagen sea nítida, clara y visible en la pantalla. Enfócala bien. Trae equipo de repuesto: bulbos, extensiones, plumas o marcadores extras. Muestra tu ayuda visual solo cuando sea necesaria. Si estas usando un rota folio, da la vuelta a la hoja con información que ya diste para que quede en blanco la siguiente y así quede hasta que sea momento de mostrar la siguiente hoja informativa. Recuerda no colocarte entre tu ayuda visual y la audiencia porque entonces bloquearías la vista. Mantén contacto visual con tu audiencia. No hables hacia la pantalla o rota folio! Si necesitas voltear un poco hacia la pantalla para enfatizar un punto, haz una pausa e inicia nuevamente tu discurso cuando estés de frente a ellos. EVALUACIÓN Y RECONOCIMIENTO COMUNICADOR AVANZADO PLATA (ACS) Debido a que esta es una presentación con una guía previa, no puede ser usada como un proyecto de discurso de ningún manual. Sin embargo, puedes recibir crédito para conseguir tu Reconocimiento como Comunicador Avanzado Plata (ACS). Pide a tu vicepresidente educativo que te asigne un evaluador para esta presentación. Dando dos educativas de la Serie del Mejor Orador o de la Serie del Club Exitoso es uno de los requisitos para calificar como Comunicador Avanzado Plata. Para mayor información, visita: www.toastmasters.org/membereducation. SERIE EL MEJOR ORADOR FINALIZANDO TU DISCURSO 3 FINALIZANDO TU DISCURSO Presentación del Orador TIPS PARA EL PRESENTADOR. ESCRIBE TU INTRODUCCIÓN Todos los discursos preparados en Toastmaster requieren una debida presentación. Una apropiada introducción del orador y de su tema son importantes para lograr el éxito. Usa esta guía para preparar tu propia introducción: Incluye el propósito de la Serie del Mejor Orador. Explica por qué el tema “Finalizando su discurso” es importante para tu club Toastmaster señala el propósito de uno o varios objetivos de tu presentación, Da algunos datos de tus antecedentes educativos o profesionales, Lee “Cuando tu eres el presentador” Catálogo número 1167E para que tengas más información sobre cómo hacerlo correctamente, Entrega esta información con anticipación a la persona que te presentará. SUGERENCIAS PARA EL PRESENTADOR Pregunta al orador cualquier duda que tengas Ensaya la presentación 4 SERIE EL MEJOR ORADOR FINALIZANDO TU DISCURSO FINALIZANDO TU DISCURSO Bosquejo INTRODUCCIÓN La conclusión es una parte muy importante de cualquier discurso. Muy frecuentemente,.Un excelente discurso pierde efectividad por un cierre pobre. La audiencia suele recordar mas lo último que escucharon que cualquier otra parte del discurso. Si queremos que la gente recuerde y quede favorablemente impresionada con él, debemos esforzarnos para concluir el discurso de manera positiva y con fuerza. V1 CRITERIOS PARA CIERRES EXITOSOS Existen tres criterios para cierres exitosos de discursos: Logra una sensación de cierre: La audiencia necesita y espera un cierre. Las señales efectivas de un cierre le indican al público que tu discurso está terminando y que deben poner atención a tus palabras finales. Las siguientes son frases comunes que indican al público que estás terminando y los llevarás al cierre: § “En conclusión”, § “Para finalizar, les diré que” … § “Resumiendo”… Crea un impacto. Un buen final deja una impresión duradera en la audiencia. Como mencionamos anteriormente, la gente suele recordar lo último que escuchó. Después de unas cuantas semanas, ellos habrán olvidado la mayor parte del discurso, sin embargo, podrán recordar las últimas palabras que dijiste y cómo los hiciste sentir al oír esas palabras que pronunciaste al final con fuerza, y de manera significativa. Toma menos del 5 o 10% del tiempo total. La mayor parte del tiempo permitido lo deberás dedicar al cuerpo del discurso. La conclusión solo deberá tomarte menos del 5 o 10% del tiempo total permitido. Por ejemplo, si tu discurso tiene una duración de 10 minutos, el cierre te tomaría unos 30 a 60 segundos. TECNICAS PARA CERRAR Hay ciertas técnicas que deberían usarse aplicando el criterio que creará una impresión duradera y vívida en tu audiencia. Las siguientes seis técnicas te ayudarán a crear un cierre fuerte. Presentador : Personaliza alguna de las siguientes técnicas refiriéndote a finales de discursos pronunciados por tus compañeros de club. Por ejemplo, si “Betty Smith” terminó su discurso la semana pasada llamando a la acción, refiérete a ese cierre cuando ejemplifiques esa técnica. SERIE EL MEJOR ORADOR FINALIZANDO TU DISCURSO 5 V2 V3 V4 V5 V6 V7 Usa una cita: Usada de manera adecuada, una frase célebre puede añadir autoridad a tu cierre, o divertir a tu audiencia o añadir drama a los puntos del discurso. Cualquier cita que elijas, mantenla corta y que sea relativa al tema tratado. Ejemplo: Una cita apropiada a un tema relativo a preocuparse por la conservación del medio ambiente podrían usarse las palabras de George Bernard Shaw: “Algunos hombres ven las cosas tal como son y preguntan: Por qué? Yo me atrevo a soñar en cosas que nunca se han preguntado y digo: Por qué no? Cuenta una pequeña historia o anécdota: Una historia o anécdota puede ser memorable como cierre de discurso. Esta puede ser motivacional o divertida, pero deberá ser corta y narrada con rapidez, y deberá relacionarse o profundizar tu mensaje. Si es posible, personalízala también. Llama a la acción: Si la intención de tu discurso es persuadir y con un sentido de urgencia, llamar a la acción, tú debes explicar exactamente qué clase de acción debería tomarse Ejemplo: Tú puedes finalizar un discurso sobre abuso de drogas diciendo: ”La educación a los jóvenes deberá empezar por ti. Cuando abandones este salón, te exhorto a que llegues a casa y hables con tus hijos. Diles que los amas y te preocupas por ellos. Habla de las drogas con ellos Haz una pregunta retorica: Finaliza tu discurso haciendo una o varias preguntas relacionadas con tu tema. La audiencia las contestará y seguirá tu discurso. Ejemplo: Yo puedo preguntar. Podemos pagar (proveer) esto? Yo pregunto: Podemos NO hacerlo? Vuelve al principio de tu discurso: Amarra las palabras finales al inicio de tu discurso para darle más fuerza a tu mensaje. Ejemplo: Inicié mis argumentos revisando los retos que nuestra compañía debe afrontar si vamos a continuar siendo exitosos. Yo creo que esos retos proveen oportunidades para cada uno de nosotros para aprender y crecer como individuos. NO temamos esos retos, tomémoslos como oportunidades y sigamos adelante! Resume tus puntos principales: Repite los puntos principales del cuerpo del discurso. Esta repetición refuerza tu mensaje y permite el conocimiento de la audiencia. V8 6 Ejemplo: “Recuerden, por favor, las tres claves para que este programa funcione: Entenderlo, comprometernos y trabajo en equipo. Solamente cuando todos nosotros conozcamos el programa, nos comprometamos a cumplirlo y trabajemos unidos, podremos alcanzar nuestras metas”. SUGERENCIAS PARA EL ÉXITO Tú puedes hacer varias cosas para asegurar un cierre fuerte e impactante: Memoriza el cierre. Un cierre memorizado y bien trabajado te permitirá finalizar de manera segura y añadirá impacto a tu discurso. Termina a tiempo: Muchos discursos se arruinan porque el orador toma más tiempo del permitido. Terminar en el tiempo permitido y de manera segura dejarás en la audiencia una imagen favorable. SERIE EL MEJOR ORADOR FINALIZANDO TU DISCURSO V6 Evita añadir nuevos puntos. Ocasionalmente, podrías olvidar mencionar algún punto importante en el cuerpo del discurso. Mencionarlo en la conclusión quitará efectividad al cierre y pudiera confundir a la audiencia. CONCLUSIÓN A veces, un discurso bueno pierde efectividad a causa de un cierre débil. No permitas que esto te suceda. Has puesto mucho trabajo creando y presentando el discurso. No te arriesgues a dejar a tu audiencia con una impresión menos favorable. Logra un impacto duradero. Usa alguno de los métodos aquí presentados para terminar tu discurso de manera poderosa y efectiva. “Grande es el arte de iniciar, pero mayor es el arte de finalizar” -Henry Wadsworth Longfellow SERIE EL MEJOR ORADOR FINALIZANDO TU DISCURSO 7 Guía de Evaluación Nombre del Evaluador Titulo de la Presentación ¿Qué tan efectiva fue la presentación del orador para ayudar a la audiencia a entender el propósito en sÍ de la Serie del Mejor Orador? ¿El orador estaba convenientemente preparado? ¿Qué tanto se apoyó en sus notas? ¿El orador usó la variedad vocal para mejorar esta presentación? ¿Qué otras técnicas uso el orador para personalizar y mejorar esta presentación? ¿Fueron efectivas? ¿Cómo? ¿El orador uso eficazmente las ayudas visuales en el momento oportuno? ¿Cómo podría mejorar el orador? ¿Qué aspectos de esta presentación le parecieron únicos? ¿Por qué? 8 Fecha ¿El orador uso esta presentación de tal manera que la audiencia la comprendiera y la use para mejorar sus discursos? ¿Que pudo haber hecho mejor el orador para hacer esta presentación mas efectiva? ¿Que le gusto más de esta presentación. 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