Descargar
Transcripción
Descargar
Memoria de Gestión 1983 - 2012 El empleo y los ingresos dignos son pilares del ejercicio individual y colectivo de los derechos humanos, así como del desarrollo sustentable de nuestros países. Con el afán de fortalecer el capital social microempresarial en el país, conjuntamente con Miguel Angel Castiglia –entrañable amigo argentino que dejó de acompañarnos hace algunos años- decidimos apostar por este sector, por sus miles de hombres y mujeres quienes, día a día, luchan por asegurar el pan para sus familias y aportan al desarrollo global del país. María Mercedes Placencia 6 Memoria de Gestión 1983-2012 Contenido 29 años: una trayectoria de esperanzas y concreciones 11 Marcas y huellas que perduran 21 Nuestro trabajo 29 Programas y Proyectos 35 1. Programa de Fomento del Desarrollo Económico Social, DEL 37 2. Sociedades Populares de Inversión, SPI 47 3. Servicios de Microfinanzas 55 4. Servicios de Desarrollo Empresarial, SDE 65 5. Apoyo para la Reinserción Económica y Social de Emigrantes 73 6. Fideicomiso para la Mejora Habitacional Popular 79 7. Gestión del Conocimiento 85 8. Alianzas Estratégicas y Redes Sociales 89 Posicionamiento y Visibilización 93 Publicaciones 97 Nuestra Gente 99 Estados Financieros 101 Instituciones Fraternas 105 8 Memoria de Gestión 1983-2012 Presentación Para todos quienes hacemos el CEPESIU y para quienes han hecho parte de su historia, es una gran satisfacción presentar la Memoria de Gestión 1983-2012 que recoge -a grandes trazos- el camino recorrido desde las ilusiones y los compromisos iniciales para su fundación, hasta la actualidad. Esta Memoria contiene una reseña histórica del proceso de formación y desarrollo del CEPESIU, resaltando las etapas transitadas, el contexto que le ha tocado vivir y las características que han marcado la estructura y el quehacer institucional. Compartimos, también, nuestra visión y enfoque de trabajo actuales: nuestra filosofía, políticas, visión y objetivos estratégicos que marcan el presente institucional y señalan el horizonte hacia el cual queremos transitar. La presentación de los diferentes programas y proyectos que ha desarrollado la institución en los últimos años, y los que ejecuta actualmente, rinde cuentas del contenido y orientación del quehacer en los diferentes ámbitos de acción, así como los resultados alcanzados y los retos planteados. Las alianzas estratégicas y las relaciones institucionales, nacionales e internacionales, -tanto a nivel nacional como internacional- constituyen para el CEPESIU uno de sus soportes más valiosos porque expresan el compromiso y la acción mancomunada de un amplio conjunto de instituciones y voluntades para concretar el sueño y la aspiración de un mundo más justo y equitativo. Esa es la razón de compartirlos con ustedes. El personal que -actualmente- conforma la institución es el talento humano que ha permitido transitar por estos 29 años; cumplir parte de los sueños propuestos y seguir planteándonos nuevas ilusiones y retos. Aspiramos a que esta Memoria de Gestión nos permita compartir la experiencia, el aprendizaje y las apuestas institucionales de estos 29 años, como una forma de comprometernos –públicamente- con los desafíos que el presente y el futuro nos plantean. Carlos Domenech Alvarez Presidente 10 Memoria de Gestión 1983-2012 29 Años: Una trayectoria de esperanza y concreciones 29 Años una trayectoria de esperanzas y concreciones 11 12 Memoria de Gestión 1983-2012 María Mercedes Placencia, Miguel Angel Castiglia y Lucila Pérez -hace 29 años- en la ciudad de Guayaquil-Ecuador, decidieron formar una corporación cuyo objetivo fue atender al sector informal urbano de esa ciudad y del país, donde miles de hombres y mujeres –como forma de vida y sustento para sus familias- iniciaron sus propios negocios ante la falta de empleo. Un nuevo fenómeno social y económico que, más tarde, se convertiría en una fuerza motriz de la economía nacional. El Centro de Promoción y Empleo para el Sector Informal Urbano, CEPESIU nació, en 1983, con la misión de implementar programas y proyectos de apoyo al desarrollo de las unidades económicas de pequeña escala, en el ámbito urbano, para que se transformen y logren el sostenimiento del empleo y la mejora de los ingresos y calidad de vida de sus familias. En los primeros años de vida institucional se realizaron, en la ciudad de Guayaquil y en el país, estudios sobre la dimensión y las características del sector informal urbano: sus necesidades y falencias, a partir de las cuales se desarrollaron programas de apoyo en capacitación y asistencia técnica; se crearon microempresas asociativas: una fábrica de pelotas, un restaurante de desayunos y almuerzos “Mi Lunch”, una panadería “Mi Panadería”, con el fin de probar una metodología idónea de emprendimiento y generación de empleo; se impartieron programas de capacitación a los microempresarios en temas de contabilidad, liderazgo, solución de conflictos y administración de la empresa. En 1987, inician los apoyos financieros a los microempresarios y pequeños comerciantes; inciden –también- las políticas, los programas y los proyectos generados desde el Estado, a favor de la microempresa. Asociación Virgen del volcán de Lloa, produccción de hortalizas y legumbres, parroquia Lloa-Pichincha La Fundación Interamericana (IAF) concedió los primeros recursos financieros para la implementación del Programa Especial de Crédito (PEC), fondo colocado como garantía, por convenio, con instituciones bancarias: La Previsora, Amazonas y Banco de Guayaquil cuyo propósito fue abrir una línea de crédito, apalancando fondos para los microempresarios, con garantía del CEPESIU. Para 1991 -ante la necesidad de simplificar procedimientos y requisitos demandados por la banca formal y bajar costos de transacción del microcrédito convenido para los microempresarios- el CEPESIU abrió su ventanilla directa en Guayaquil para operar el Programa de Crédito Directo (PCD) y, en ese mismo año, lo haría la ciudad de Quito, con el apoyo del Fondo Ecuatoriano Canadiense de Desarrollo (FECD) y la fundación española CODESPA. En 1988, la oficina del CEPESIU Guayaquil fue el laboratorio y centro de operaciones que fraguó la propuesta del primer programa nacional de apoyo financiero y técnico a la microempresa, y la creación de la Corporación de Apoyo a las Unidades Populares Económicas (CONAUPE) de la cual María Mercedes Placencia fue la fundadora y gerente general. En 1992, inició en Guayaquil, el apoyo al sector de la ebanistería mediante un estudio realizado con la Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL) y el respaldo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), ciudad en la cual se realizó la primera feria del mueble y la madera con artesanos ebanistas. El estudio permitió identificar los problemas de los ebanistas en la cadena de provisión de insumos, tecnología de producción y comercialización de muebles. Ese resultado entregó la propuesta y montaje de un proyecto de apoyo al subsector del mueble y la madera, en Guayaquil. En 1993, arrancó el Programa de Comercialización de Productos de Primera Necesidad, proyecto que utilizó el sistema de compras conjuntas y acopio para mejorar el margen de intermediación de los pequeños comerciantes e incrementar sus ganancias. 14 29 Años: Una trayectoria de esperanza y concreciones Memoria de Gestión 1983-2012 Cuyeras El Lirio, cantón Colta-Chimborazo. En 1994, el CEPESIU realizó su primer Plan Estratégico que marcaría nuevos hitos y retos en el quehacer institucional: la diversificación de sus programas y proyectos durante los siguientes cinco años. En alianza con el Instituto Peruano de Economía Social (IPES) se inició el proyecto de Promoción de las Microempresas de Gestión Ambiental (PROMEGA) estrategia de generación de empleo y descentralización de los servicios municipales de gestión ambiental, en asocio con el Municipio del Distrito Metropolitano de Quito y el financiamiento de MISEREOR de Alemania. Se crearon nueve microempresas de reciclaje de residuos sólidos, aseo público, baterías sanitarias y parqueo público. En 1996, el CEPESIU motivó la reflexión de 25 entidades -dedicadas a la promoción de la microempresa- en la necesidad de generar políticas de apoyo al sector. Este grupo de trabajo denominado “La microempresa hacia el año 2000” originó la constitución del Foro Ecuatoriano de la Microempresa, (FOME) entidad en la cual el CEPESIU ejerció, hasta el año 2009, la Coordinación Nacional y la Secretaría Técnica. En este mismo año, se implementaron tres proyectos: 1.- el Centro de Comercialización de Muebles NOVACASA 2.- el Sistema de Información y Asesoría para la Industria del Mueble y la Madera, SIAM y 3.- la Planta de Servicios Productivos para Ebanistería, CESPROE con la finalidad de apoyar al subsector de la ebanistería, en la ciudad de Guayaquil y en el país. Para el año 2000 -con la dolarización- el CEPESIU perdió el 95% de su fondo de crédito y quedó con una cartera dolarizada, alrededor de US$16.000,00. Durante todos estos años (1987-1996) se continuó la atención de microcrédito a través de programas como: Programa de Grupos Solidarios (PGS); Programa de Crédito Directo (PCD); Programa de Crédito Autoadministrado (PCA) y el Programa de Crédito Individual (PCI) que alcanzaron una de las carteras -más importantes en moneda nacional- con cerca de 5.000 clientes en cartera activa. La perseverancia de la Asamblea de Asociados hizo que la institución comprometiera todo su patrimonio para conseguir créditos -con costo financiero- en el afán de servir a más de 3.700 microempresarios quienes habían logrado salvar sus microempresas. En 1998, el CEPESIU inició la reflexión y el diseño estratégico institucional de su intervención en el Desarrollo Económico Local (DEL), con el aporte técnico profesional de dos socios: Jorge Arroyo y Samuel Machacuay, estrategia que se implementa -con éxito hasta la actualidad- para fortalecer la economía local de la sierra central de Ecuador, especialmente en la provincia de Chimborazo. También en este año, se inició la implementación de las Sociedades Populares de Inversión (SPI), un sistema autogestionado de crédito, ahorro e inversión. En 1999, se produjo la crisis bancaria en el Ecuador con el congelamiento de los fondos en los bancos por más de nueve meses, situación que impactó, severamente, en la frágil economía de los microempresarios, de la institución y del país. En el año 2001, el CEPESIU abrió su tercera oficina operativa, en la ciudad de Riobamba, para continuar con el Programa de Fomento de las SPI e inició operaciones de cartera de microcrédito. Se inició también, el Programa de Precalificación de entidades microfinancieras, organizaciones que solicitan financiamiento al Consorcio ETIMOS de Italia, con el objetivo de evaluar y acercar préstamos reembolsables por parte del Consorcio. Actualmente, 11 entidades del país cuentan con este financiamiento y son socios de ETIMOS, cooperativa que ofrece productos financieros de orientación social y tiene presencia en los cuatro continentes. En este mismo año, comenzó el estudio de factibilidad para la creación de una entidad de garantía crediticia para las microfinanzas y la pequeña producción, junto con SOS Faim de Bélgica. 15 Pedro Curichumbi, Alcalde de Colta-Chimborazo En el año 2002, con el apoyo de la Cooperación Intereclesiástica de Holanda (ICCO), se inició el Proyecto de Apoyo al Desarrollo Económico de la Sierra Centro, en tres cantones de la provincia de Chimborazo. Los resultados alcanzados y la confianza entregada por ICCO permitieron, en el 2006, la ampliación de este proyecto a seis cantones; y a nueve cantones, en el año 2009; situación que expresa una importante ampliación de la cobertura de las acciones y una estrategia de desarrollo provincial, inédita en el país. En el año 2004, con el financiamiento del Programa para el Desarrollo Local (PROLOCAL), el CEPESIU fue seleccionado para realizar apoyo con asistencia técnica para el fortalecimiento de la Red Financiera Rural de Manabí. Se respaldó en la elaboración del diagnóstico de situación y la realización del plan estratégico, así como la asesoría y realización de diagnósticos financieros y planes estratégicos a cuatro de sus miembros: COAC Olmedo, COAC Jipijapa, Fundación Arcoiris y Fundación Fundes. En el 2003, se realizó un importante estudio sobre la situación de la vivienda popular en tres ciudades de Ecuador: Cuenca, Loja y Esmeraldas y el diseño de un Fondo para la Mejora Habitacional Popular con el apoyo de ETIMOS, la Cooperación de la Regione Venetto de Italia; la participación del Programa de Gestión Urbana (PGU) y la Coalición Habitat Internacional. En el 2005, inició el Fideicomiso para la Vivienda Popular, un fondo de apalancamiento de recursos municipales para el otorgamiento de microcréditos para la mejora habitacional, vivienda productiva y construcción progresiva de vivienda de familias pobres que se implementa con los municipios de Colta y Guano. Se concretó, además, un sueño -de alcance latinoamericano- para ampliar la frontera de las microfinanzas y el acceso de los productores de menos recursos al financiamiento. Junto con SOS FAIM de Bélgica y la Cooperativa La Florida de Perú, se creó el Fondo de Garantía Latinoamericano (FOGAL), entidad que concede cartas de garantía a instituciones de microfinanzas y cooperativas de producción en Perú, Ecuador y Bolivia, siendo el CEPESIU, socio fundador. Se realizó el estudio y diseño de un Programa para el Desarrollo Económico Sustentable de Galápagos, con alternativas para la disminución de la presión de la pesca artesanal sobre la reserva marina de las islas. Un importante hito en este año 2005, fue la realización del VI Encuentro Latinoamericano de Servicios de Desarrollo Empresarial, convocado por el Foro Ecuatoriano de la Microempresa Tomás Quera, beneficiario Fondo de Vivienda Popular, cantón Guano-Chimborazo 29 Años: Una trayectoria de esperanza y concreciones (FOME) del cual CEPESIU fue su anfitrión y organizador. En el año 2006, se realizó el primer estudio sobre la situación económica y social de siete cantones arroceros del norte de la provincia del Guayas, zona en la cual la pobreza aumentó en forma dramática. Taller de planificación, Plan de Desarrollo de la Economía Local cantón Balzar-Guayas En febrero de 2006, se inició el Proyecto Fomento de los Sistemas Autogestionados de Ahorro, Crédito y Capitalización SPI, en cinco provincias del Ecuador: Pichincha, Chimborazo, Napo, Guayas y Santo Domingo de los Tsáchilas, cofinanciado por la Unión Europea y SOS Faim de Bélgica. En el año 2007, se inició el proyecto de Apoyo a la Reinserción Económica de Emigrantes provenientes de Bélgica, en convenio con HAIAS de Ecuador, CIRE de Bélgica y el financiamiento de FEDASIL del gobierno belga. En agosto de 2008, se aprobó el Proyecto Apoyo a los Negocios Rurales, en cinco cantones arroceros del norte de la provincia Guayas, por parte del BID-FOMIN que replicará las metodologías y herramientas validadas en la provincia de Chimborazo. Desde marzo de 2009, y luego de un proceso de selección, el CEPESIU obtuvo su calificación ante ABC Microfinanzas, con sede en París-Francia, para convertirse en la primera organización en -América Latina y el Caribe y, actualmente, una de las 16 ONGs en todo el mundo- que a través de Babyloan www.babyloan.org, plataforma comunitaria, página web y sitio de microcrédito on line, accede a refinanciamientos para proyectos de pequeñas unidades económicas ecuatorianas. En el 2010, el CEPESIU impulsó la profesionalización del microcrédito a través del perfeccionamiento de metodologías innovadoras, herramientas y sistemas eficientes, a través de distintos productos y servicios que permitieron la expansión de cobertura en los sectores urbanos rurales. En el año 2011 concluyeron dos importantes iniciativas lideradas por la institución: 1.- el programa de Fomento de Negocios Rurales en los cantones arroceros del Guayas y 2.- el Programa de Desarrollo Económico Local en la sierra centro, respaldado por ICCO, cuyos exitosos resultados expresan un esfuerzo institucional con indicadores de impacto relevantes y retos en torno a una estrategia institucional de promoción del desarrollo económico local DEL, donde las instituciones y los actores sociales son los gestores protagónicos en sus jurisdicciones. En este mismo año, el CEPESIU inicia, en la provincia de Esmeraldas, con un equipo solvente y fijo de trabajo, la promoción de las Sociedades Populares de Inversión, SPI cuyos servicios de inversión, crédito y ahorro en los cantones de Rioverde, Esmeraldas, Eloy Alfaro, Muisne y Quinindé evidencian la validez de una estrategia que se convierte en una de las pocas posibilidades para dotar a los hogares, de menores ingresos, de un mecanismo para el financiamiento de las necesidades de su economía familiar, de sus actividades e iniciativas de generación de ingresos que beneficia a mujeres afrodescendientes, pequeños productores de cacao fino de aroma y pescadores artesanales. Se trabaja en la consolidación del Programa de las Sociedades Populares de Inversión, SPI en cinco provincias: Esmeraldas, Guayas, Chimborazo, Bolívar, Napo; como también en la creación y fortalecimiento de las Empresas de Inversión Local EIL, cuyo financiamiento proviene de SOS FAIM, a través del proyecto “Promoción de Servicios Financieros Descentralizados y Mejora de las Capacidades Productivas de los actores rurales”. En el 2012 el Programa de Desarrollo Rural del Norte del Ecuador (PDRN) de la Cooperación Técnica Belga (CTB) en asocio con el Gobierno 19 20 29 Años: Una trayectoria de esperanza y concreciones Memoria de Gestión 1983-2012 Autónomo Descentralizado de Esmeraldas permitió articular esfuerzos y alianzas interinstitucionales donde el CEPESIU brinda asistencia técnica para la formación, puesta en marcha y operación de nueve empresas con los pescadores artesanales y sus organizaciones: seis plantas de producción de hielo, en los cantones San Lorenzo, Eloy Alfaro, Ríoverde, Esmeraldas, Atacames y Muisne; y tres empresas que van a operar con seis almacenes de insumos para la pesca artesana y beneficiará a 2831 personas, 475 mujeres. un mecanismo eficiente, moderno y solidario de desarrollo de las economías locales. La institución asume, en el 2012, el reto de la descentralización del Programa de Microfinanzas hacia una nueva estructura como es la Cooperativa de Ahorro y Crédito, COAC-CEPESIU como una unidad diferenciada que recibirá el know how institucional y con un fuerte background tanto del CEPESIU, de las SPI, los Consorcios e instituciones aliadas. Ninguno de estos sueños y estas realidades, sería posible sin el apoyo de nuestros socios y financiadores !gracias a ellos por la confianza! y gracias al equipo del CEPESIU que -con su mística y profesionalismo- día a día, se esfuerza por el logro de nuestra misión. Es ta cooperati va, d e lo s so c io s y so c ia s , implementará un modelo de gestión que recoja los postulados del cooperativismo y la economía solidaria, enriquecido con una práctica de 12 años de trabajo de las SPI como modelo de servicios financieros populares y capitalización familiar y Hemos contribuido al logro del objetivo que motivó a nuestros fundadores, a su pensamiento, a su espíritu altruista; empeño que nos ha acompañado, durante estos 29 años, y nos compromete a seguir trabajando -con eficiencia, lealtad y transparenciapara quienes constituyen la razón de ser de nuestra institución: las unidades económicas de pequeña escala. Cecilia Padilla Cueva Directora Ejecutiva CEPESIU Marcas y huellas que perduran 21 22 Marcas y huellas que perduran Memoria de Gestión 1983-2012 1983 – 1985: Fundación y Lanzamiento Hechos relevantes Características institucionales Fundación del CEPESIU en la ciudad de Guayaquil, el 20 de diciembre de 1983. Grupo fundador basado en una fuerte relación interpersonal y afinidad estratégica. Acción de investigación y consultoría –sostenidadesde 1985. Períodos Entidad muy pequeña, con un equipo de alto rendimiento. 1986 – 1990: Especialización y Operación • 1983 – 1985 Fundación y Lanzamiento • 1986 – 1990 Especialización y Operación • 1991 – 1994 Consolidación del Quehacer Institucional • 1995 – 1997 Expansión y Diversificación • 1998 – 2002 Descentralización y Crisis Financiera • 2003 – 2009 Crecimiento, Presencia y Referente • 2010 – 2012 Ampliación de Cobertura y Fortalecimiento de Productos y Servicios Hechos relevantes Características institucionales 1986: Programa de Apoyo Microempresarial PAME. Especialización y consolidación del área de microcrédito institucional. 1987: Programa Especial de Crédito PEC. Posicionamiento y liderazgo institucional en la ciudad de Guayaquil. 1988: Programa de Crédito Directo PCD; Programa de Crédito a organizaciones de pequeños comerciantes. Referente en el apoyo a la microempresa y a las organizaciones de microempresarios. 1989: Ampliación del Programa a 23 organizaciones de pequeños comerciantes, en Guayaquil. Liderazgo de los fundadores en el enfoque estratégico. Gestión y apoyo técnico para la creación de la Corporación Nacional de Apoyo a las Unidades Populares Económicas (CONAUPE). Incremento en el acceso a recursos financieros para el microcrédito. 23 24 Marcas y huellas que perduran Memoria de Gestión 1983-2012 1991-1994: Consolidación del Quehacer Institucional 1998 – 2002: Descentralización y Crisis Financiera Hechos relevantes Características institucionales Hechos relevantes Características institucionales 1991: Consolidación de las metodologías y operación del Programa de Microcrédito. Ampliación de la cobertura geográfica con la apertura de una nueva oficina en Quito. 1998: Programa de Crédito Autoadministrado PCA. Evaluación y reingeniería de procesos para el crecimiento institucional. Operación en el Programa Nacional CONAUPE. Cambios en la estructura administrativa. Operación de la Línea de Microcrédito BID-851. Construcción de la primera planificación estratégica institucional como herramienta para consecución de logros y retos. Proyecto de Apoyo a la Ebanistería en Guayaquil. 1993: Programa de Comercialización de Alimentos. Mejoramiento de la calidad profesional del recurso humano. Creación del área de Desarrollo Institucional. Mejoramiento en la infraestructura operativa. 1995 – 1997: Expansión y Diversificación Expansión del Programa de Crédito a cinco mil beneficiarios. Programa de asistencia técnica para Sociedades Populares de Inversión, SPI. Creación del Sistema de Información y Asesoría para la Industria del Mueble y la Madera SIAMM y del Centro de Servicios Productivos, CESPROE. 1999: Congelamiento de los fondos institucionales y paralización de las operaciones. 2000: Dolarización de la economía. Hechos relevantes Características institucionales Diseño de la Estrategia Institucional para el Desarrollo Local. 1995: Programa de Crédito Autogestionado PCA. Esfuerzos por el desarrollo de la organización y la generación de institucionalidad e imagen corporativa. 2001: Replanteamiento de la Estrategia Institucional para el Microcrédito. Fortalecimiento de las organizaciones de microempresarios. Proyecto de Innovación Tecnológica para la Industria del Mueble y la Madera. 1996: Programa de Microempresas de Gestión Ambiental (PROMEGA). Promoción y establecimiento del Foro de la Microempresa FOME. 1997: Cambio de la sede administrativa y Dirección Ejecutiva a Quito. Creación de la comercializadora de Muebles NOVACASA. Mejoramiento de los procesos: operación y sistematización metodológica. Innovación y diversificación en el quehacer institucional. Posicionamiento institucional a nivel nacional e internacional. Proyecto Fortalecimiento de la Economía Local de ciudades intermedias en la Sierra centro. 2002: Financiamiento internacional - con costo financiero- para restablecimiento del Programa de Microcrédito. Acondicionamiento de los programas y proyectos en el nuevo contexto nacional e internacional. Creatividad, innovación y cambios en la conformación de la Asamblea de Asociados y Directorio. Incremento sustancial de apoyo y cooperación internacional, especialmente, para las microfinanzas. 25 26 Marcas y huellas que perduran Memoria de Gestión 1983-2012 2003 – 2009: Crecimiento, Presencia y Referente 2010 – 2012 Ampliación de cobertura y fortalecimiento de productos y servicios Hechos relevantes Hechos relevantes Características institucionales 2010: Profesionalización del microcrédito. Perfeccionamiento de metodologías innovadoras, herramientas y sistemas eficientes. Características institucionales 2003 – 2006: El Programa de Microcrédito alcanza su Acción estratégica y programática que logra expansión y crecimiento. expansión -más significativa- con una cartera activa sobre el millón de dólares y más de tres mil clientes. Existencia de nuevos temas: Fomento de los Sistemas Autogestionados; Emprendimiento 2003 -2008: Programa de Fomento del Desarrollo Económico Local en la provincia de Chimborazo. y Desarrollo Económico Local cobran fuerza y posicionan a la institución como un valioso referente. 2006 -2009: Programa de Expansión de las Sociedades Populares de Inversión SPI, en cinco Profesionalización en la gestión del microcrédito. Se trabaja con calificaciones de rating y obtenemos el provincias del Ecuador. máximo reconocimiento del Mix Market, con cinco 2007 – 2009: Fideicomiso para la Mejora diamantes en transparencia. Habitacional Popular. Se consolida la confianza de los financiadores 2007 – 2008: Programa de Apoyo a la Reinserción nacionales e internacionales. de Emigrantes Ecuatorianos en Bélgica. Se renueva el impulso para trabajar con el Estado, en 2008 – 2009: Programa Fomento de los Negocios sus diferentes instancias, y con los nuevos programas Rurales en cinco cantones arroceros del norte del de financiamiento estatal. Guayas. 2009: CEPESIU es la primera organización -en América Latina y El Caribe- calificada por ABC Microfinance, Francia, en la cooperación on line del programa Babyloan, que logra financiamiento para microempresarios, a través del Internet. 2011-2012: Expansión y fortalecimiento de las Sociedades Populares de Inversión, SPI. 2011-2012: CEPESIU participa en temas especializados de desarrollo local transfronterizo. Miembro de AIDELTRA, Asociación Iberoamericana para el Desarrollo Social Transfronterizo. Expansión de cobertura, atención ágil y oportuna en los sectores urbanos y rurales. Consolidación de trabajo SPI en cinco provincias: Esmeraldas, Guayas, Chimborazo, Bolívar, Napo. Contribución para la democratización de las oportunidades de inversión y derecho de ciudadanía para los sectores más pobres. Institución referente en el tema de desarrollo local en Iberoamérica. Amplia y sólida especialización institucional en temas de desarrollo local. Equipo técnico, con altos niveles de excelencia, adecuadamente capacitado y comprometido con las responsabilidades del desarrollo. 27 28 29 Años: Una trayectoria de esperanza y concreciones Memoria de Gestión 1983-2012 2010 – 2012 Ampliación de cobertura y fortalecimiento de productos y servicios Hechos relevantes Características institucionales 2012: Descentralización del Programa de Microcrédito hacia la creación de la Cooperativa de Ahorro y Crédito, COAC CEPESIU. Decisión institucional para asumir el reto de la descentralización. Modelo de gestión que se nutre y recoge los postulados del cooperativismo y la economía solidaria. Capacidad institucional para brindar asesoría técnica especializada, soporte institucional y metodológico hacia una nueva estructura autónoma como la Cooperativa. Nuestro Trabajo un horizonte que hemos soñado y construido en el camino 29 30 Memoria de Gestión 1983-2012 Filosofía La filosofía del CEPESIU se enmarca en cuatro postulados fuerza: 1. Reconocemos que el desarrollo económico es solo una parte del desarrollo humano, un aspecto del desarrollo integral, necesario para la población más vulnerable. Sin embargo, conscientes de la necesidad de especialización institucional, trabajamos en el desarrollo económico, campo en el que hemos desarrollado y acumulando conocimiento, experticias y experiencia.. 2. Reconocemos que la población beneficiaria es protagonista de su propio desarrollo y soberana en las decisiones que comprometen su bienestar. El CEPESIU se asume como animador - facilitador del desarrollo. Nuestro Trabajo • Filosofía • Política • Visión • Misión • Objetivos Estratégicos 3. Somos una entidad que funciona con eficiencia, que guarda todas las normas de prudencia financiera y que se asume como un medio y no como fin en sí misma. El fin de nuestra institución es el desarrollo de la población más pobre de Ecuador y de América Latina. 4. Somos altamente profesionales y comprometidos con el bienestar de la población. Este compromiso permite, a quienes trabajamos en el CEPESIU, dos formas de retribución: a) la satisfacción de la realización personal y profesional y b) la mejor remuneración posible en el mercado. Mercado Plaza Roja-La Concepción cantón Riobamba-Chimborazo 32 Memoria de Gestión 1983-2012 Política Visión La política del CEPESIU se articula alrededor de siete ejes-fuerza: Entidad referente del desarrollo socio-económico del Ecuador, especialmente para los sectores más vulnerables. 1. El enfoque institucional se encamina hacia el desarrollo de todas las actividades económicas de pequeña escala y el fortalecimiento de otras entidades involucradas. 2. La acción coordinada y complementaria, con otras entidades y agentes de la población beneficiaria, para facilitar el desarrollo de sus capacidades y empoderamiento. 3. La responsabilidad y necesidad de intervención del Estado que debe asumir su gestión frente al desarrollo y el bienestar de la población. 4. Los servicios altamente profesionales tienen un costo. El CEPESIU identifica tres posibles pagadores: (a) el Estado en sus dimensiones nacionales y locales, (b) la cooperación privada, bilateral y multilateral (c) la población beneficiara, en la medida de sus posibilidades. 5. El CEPESIU ofrece servicios de alta calidad como lo demandan las necesidades de la población beneficiaria. 6. El aprovechamiento de los recursos de la manera más eficiente posible: mayor beneficio a menor costo. Apreciamos su valor en función del cumplimiento de nuestra misión porque no somos una entidad burocrática. 7. La sostenibilidad y la capitalización institucional como requisitos y condiciones necesarias para potenciar y arraigar nuestra presencia en el campo del desarrollo. Estas dos condiciones, no sólo económicas-financieras, sino de conocimiento, experiencia y relaciones. Respondemos así a nuestro compromiso de potenciar el talento humano. Misión Contribuir al “buen vivir” de los habitantes del Ecuador a través del fortalecimiento de las finanzas para el desarrollo, el fomento del desarrollo económico territorial y de las economías locales, a partir del enfoque de cadena productiva. Relieve escultórico, Museo Ciudad Alfaro cantón Montecristi-Manabí 34 29 Años: Una trayectoria de esperanza y concreciones Memoria de Gestión 1983-2012 Programas y proyectos Objetivos Estratégicos 1. Aportar, a través de la experiencia práctica y la definición de propuestas a la implantación, desarrollo y fortalecimiento de las finanzas para el desarrollo en el Ecuador. 2. Aportar al fomento del desarrollo económico territorial del Ecuador, a través del fortalecimiento de la institucionalidad local que lo debe construir. 3. Promover el desarrollo y fortalecimiento de nuestra mejor carta de presentación las economías locales a partir del enfoque de cadena productiva buscando la ampliación de la base productiva. 4. Aportar al mejor y mayor conocimiento de la realidad ecuatoriana, especialmente en los campos del desarrollo territorial y las economías locales. 5. Mejorar permanentemente las capacidades institucionales. Estrategia Institucional Fortalecimiento de Finanzas para el Desarrollo Desarrollo Económico Territorial Mejora del Conocimiento Contribuir al desarrollo del Ecuador Los programas y proyectos que lidera el CEPESIU se extienden a nueve provincias ecuatorianas: Esmeraldas, Guayas, Santa Elena (costa); Pichincha, Santo Domingo de los Tsáchilas, Tungurahua, Chimborazo, Bolívar (sierra); Napo (amazonia). 35 36 29 Años: Una trayectoria de esperanza y concreciones Memoria de Gestión 1983-2012 Programas y proyectos • Programa de Fomento del Desarrollo Económico Local, DEL: fortalecimiento y concertación social • Sociedades Populares de Inversión, SPI: comunidades en el aprendizaje de una cultura financiera responsable • Servicios de Microfinanzas: derecho de ciudadanía económica para los sectores más pobres • Servicios de Desarrollo Empresarial, SDE: impulso de capacidades y eficiencia empresarial • Apoyo para la Reinserción Económica y Social de Emigrantes Ecuatorianos que retornan al país: alternativa económica y reunificación familiar • Fideicomiso Para La Mejora Habitacional Popular: transparencia y compromiso social • Gestión del Conocimiento: saberes y experiencias al servicio del desarrollo Programa de Fomento del Desarrollo Económico Local • Alianzas Estratégicas y Redes Sociales: apuestas colectivas complementarias Fortalecimiento y concertación social 37 38 Memoria de Gestión 1983-2012 El Programa de Fomento del Desarrollo Económico Local (DEL) es una estrategia institucional que busca el bienestar de las poblaciones de las localidades a través de la dinamización de las medianas y pequeñas economías. El objetivo central de esta estrategia es contribuir a la reducción de la pobreza, a través de varios componentes que inciden en el mejoramiento de las actividades económicas de pequeña escala, en las cadenas productivas conformadas por micro y pequeñas unidades económicas y en la producción y capitalización de los excedentes en el propio espacio geográfico. Reunión Técnica Proyecto Fomento de los Negocios Rurales, Pedro Salazar, Alcalde Daule-Guayas. • Elaboración de un diagnóstico de la economía local. • Elaboración de un Plan de Desarrollo Integral de la Economía Local. • Capacitación al personal municipal, técnicos locales y dirigentes de los pequeños productores. Este programa que procura desarrollar la capacidad local para la mejora económica, opera con tres estrategias básicas: 1. Fortalecimiento de la institucionalidad local Tiene como objetivo que las instituciones públicas y privadas locales, los actores sociales, cuenten con mayores criterios y conocimientos sobre el fomento de la economía y la mejora de las micro y pequeñas empresas en su cantón. Desde este enfoque se trabaja en la: • Apoyo al mejoramiento de la normativa municipal. • Creación de un comité público-privado para la gestión del Plan de Desarrollo Integral de la economía del cantón. • Instancia municipal para el Desarrollo Económico Local, DEL. 2. Mejoramiento de las actividades económicas locales Se trabaja en el fortalecimiento de las cadenas productivas diagnosticadas en el proceso de planificación, con el interés de promoverlas, identificar los cuellos de botella y plantear soluciones permanentes para su consolidación. Se utiliza el Diagnóstico subsectorial ASDEL y el Fomento de Empresas de Inversión local, EIL. Memoria de Gestión 1983-2009 3. Implementación de sistemas e instrumentos de soporte Comunidad Chachi, cuenca del Cayapas Esmeraldas El desarrollo económico de una localidad requiere mecanismos que permitan la retención y capitalización de excedentes para la sostenibilidad de la economía como su proyección hacia el futuro. Acceso a financiamiento oportuno y eficiente promociona, el CEPESIU, a través de modelos de autogestión, como las Sociedades Populares de Inversión, SPI. El acercamiento al conocimiento científico y técnico es otro instrumento vital en el desarrollo económico. Este objetivo se cumple a través de la suscripción de convenios con centros de estudios, universidades locales, institutos tecnológicos que entregan asesoría y asistencia técnica a los pequeños productores y empresarios de las localidades, con el propósito de mejorar su producción. Otro factor importante es el acceso a las redes de conectividad e información, para favorecer la comunicación e información de temas especializados de mercado y producción. La estrategia de apoyo al desarrollo de la economía local impacta, directamente, en la población en su conjunto porque logra un profundo involucramiento y protagonismo para operar su propio desarrollo. 40 En la experiencia del CEPESIU hablamos de pequeños productores y comerciantes; de empresarios de la micro y pequeña empresas; de familias que tienen nuevas oportunidades laborales y -por ende- mejores ingresos; de la institucionalidad pública y privada porque tiene un instrumento que –a través de los planes- guía su accionar; del gobierno local porque cuenta con herramientas, al interior de las municipalidades, para el desarrollo económico local. Chimborazo es la provincia donde se impulsó, con mayor fuerza y presencia, estas intervenciones; nueve de sus diez cantones cuentan con acciones y resultados concretos: 1)Riobamba 2) Colta 3) Guano 4) Chambo 5) Guamote 6) Penipe 7) Alausí 8) Chunchi y 9) Pallatanga; Cumandá, es el único cantón pendiente, prioridad que permitirá apuntalar -con gran empeño- una estrategia de desarrollo económico local con el Consejo Provincial de Chimborazo, que agrupa a los 10 cantones de la provincia, y arribar a una estrategia de desarrollo provincial. Taller de capacitación a técnicos SPI Quito-Pichincha 42 DEL : Fortalecimiento y concertación social Memoria de Gestión 1983-2009 Logros y resultados Adicionalmente, el CEPESIU impulsó acciones orientadas al desarrollo local en cinco cantones del norte de la provincia del Guayas: Nobol, Daule, Santa Lucía, Palestina y Lomas de Sargentillo, cuyo nivel de pobreza asciende al 91% y sus economías se sustentan –principalmente- en la producción del arroz. En un futuro cercano, se prevé la expansión de esta estrategia de atención a -por lo menos- seis cantones de la zona fronteriza norte del país: dos en la provincia de Esmeraldas; dos en la provincia del Carchi y dos en la provincia de Sucumbíos. El CEPESIU trabaja en esta estrategia con el aporte de expertos internacionales de España, México, El Salvador, Nicaragua, Argentina y Uruguay con quienes se conformó la red RAYAS, para el fomento del desarrollo local transfronterizo, con injerencia iberoamericana. Provincia de Chimborazo • Se elaboraron seis Planes Estratégicos y seis Diagnósticos de la Economía Local. • Se capacitaron más de 400 técnicos, en la temática específica de desarrollo económico local. • Se constituyeron seis Comités para el Desarrollo Local en la provincia de Chimborazo: Riobamba, Chambo, Colta, Penipe, Guano y Guamote donde participan 74 instituciones locales. • Se realizaron 15 eventos de promoción comercial a través de ferias y ruedas de negocios. • Se identificaron 150 proyectos productivos: 36 sector agropecuario, 24 sector agroindustrial, 21 sector turístico y 69 en otros sectores de la economía. • Se conformaron 24 Empresas de Inversión Local EIL y se trabajaron sus Planes de Negocios de Inversión e Implementación. • Se mejoraron seis nuevas ordenanzas municipales -con una participación importante del CEPESIU- que promueven el desarrollo económico local. Julio Chaguay, productor arrocero, cantón Daule-Guayas • Se elaboraron 20 proyectos (promedio) por cantón, entre los que se destacan: plantas de procesamiento de cárnicos, enfriamiento de leche, procesamiento de fruta y planes turísticos. • Se atendieron -con créditos- a 3.300 personas, a través de las Sociedades Populares de Inversión (SPI), cuyo monto global de atención asciende a US$1´385.000,oo y el 46% del grupo beneficiario corresponde a mujeres, jefas de familia. • Se conformaron 129 SPI -con 2.270 socioscuyo capital local asciende a US$513.000,oo. 43 44 Memoria de Gestión 1983-2012 • Se lograron inversiones que alcanzan montos de US$290.290,oo en los cuales participaron 1.083 micro y pequeños productores agrícolas y pecuarios. • Se suscribieron seis convenios interinstitucionales que permiten el conocimiento científico técnico e información especializada para los pequeños productores. • Se realizaron seis investigaciones para la innovación tecnológica: quema de ladrillo, procesamiento para la obtención de fruta de pulpa, cultivo de amaranto, procesamiento para la obtención de licor de fruta, adaptación de cinco variedades de cebada. • Se implementó una Red de Conectividad, en el cantón Riobamba, con la cual se enlazaron los cantones de Chambo y Colta, y donde participan 16 instituciones que alimentan esta red con información especializada. Provincia de Guayas • Se elaboraron cinco Diagnósticos de la Economía Local de los cantones: Daule, Nobol, Lomas de Sargentillo, Santa Lucía y Palestina. • Se formularon cinco Planes Cantonales para el Desarrollo Integral de la Economía Local: Balzar, Daule, Lomas de Sargentillo, Palestina, Santa Lucía. Taller de planificación, Plan de Desarrollo de la Economía Local cantón Balzar-Guayas • Se conformaron cinco Comités para el Desarrollo Económico Local, con la participación activa de todos los actores estratégicos como espacio de concertación entre los representantes de los sectores económicos, organizaciones territoriales y de base. • Se conformaron ocho empresas de inversión local en los cantones: tres en Balzar, tres en Daule, una en Palestina y una en Santa Lucía. • Se elaboraron estudios de mercado, análisis de viabilidad y planes de negocio utilizados para la la conformación de Empresas de Inversión local, EIL. • Se diseñaron y ejecutaron tres talleres de capacitación dirigidos a los directivos y administradores de las empresas de inversión local. • Se organizaron cuatro eventos de promoción comercial, a través de una casa abierta, un evento de promoción productiva y cultural y dos ferias multisectoriales. • Se atendió, con créditos, a través de las Sociedades Populares de Inversión, a 1873 personas, entre socias y no socias del recinto 46 DEL : Fortalecimiento y concertación social Memoria de Gestión 1983-2012 como también recintos aledaños, cuyo monto asciende a US$609.847,13. • El otorgamiento, a través del Programa de Crédito del CEPESIU, de 2.572 créditos por un monto de US$1´302.516,oo, cuyo 59% estuvo destinado para el pequeño comercio, el 35% para actividades productivas y el 6% para servicios. • Se realizaron dos investigaciones para la innovación tecnológica: 1.- la aplicación profunda de Briquetas de Urea y 2.- la aplicación del helecho Azolla Anabena en el cultivo de arroz. 47 • Se instalaron e implementaron cuatro centros de conectividad-telecentros, de acceso gratuito, plataforma informática que está al servicio de las microempresas, las Sociedades Populares de Inversión, las Empresas de Inversión Local y los pequeños productores rurales en los cantones Balzar, Daule, Santa Lucía y Palestina. • CEPESIU forma parte de la Red Iberoamericana RAYAS cuyo concepto y énfasis de trabajo es el fomento del desarrollo local transfronterizo. Sociedades Populares de Inversión comunidades en el aprendizaje de una cultura financiera responsable 48 Memoria de Gestión 1983-2012 Desde mediados de 1998, el CEPESIU implementó una estrategia de promoción de sistemas autogestionados de ahorro, crédito y capitalización local para la población de menores ingresos, a través de un modelo denominado Sociedades Populares de Inversión, SPI. La reproducción de la economía familiar, requiere de: acceso a recursos financieros temporales (crédito); posibilidades y oportunidades para diversificar sus inversiones -con cierto nivel de seguridad y rentabilidad- y capacidad de generar ahorros en condiciones adecuadas que, les permita disponer de cierto respaldo para cualquier emergencia u oportunidad. Una de las condiciones indispensables para favorecer la conservación y reproducción del capital y la economía familiar -incluidas las actividades económicas que las sustentan- reducir su vulnerabilidad, variabilidad e incertidumbre es el acceso regular, ágil y seguro a sistemas que dinamicen los flujos de capital y sus actividades e iniciativas económicas. Sin embargo, los sistemas formales de financiamiento resultan inaccesibles, privándoles de esta condición. Frente a esta situación, el desarrollo de sistemas autogestionados de ahorro, crédito y capitalización -de naturaleza local- se convierte en una de las pocas posibilidades reales para dotar a los hogares de menores ingresos de un mecanismo para el financiamiento de las necesidades de su economía familiar y de sus actividades e iniciativas de generación de ingresos. El Programa de Promoción de las Sociedades Populares de Inversión, SPI es un servicio de asistencia técnica a grupos de personas u organizaciones de microempresarios que desean conformar su propio sistema de microfinanzas. Constituye una estrategia de fomento de la capitalización de las familias y localidades más pequeñas. Cuenta con una metodología diseñada por el CEPESIU, modelo que ha sido validado con la población urbana y rural, en las distintas regiones del país. Las SPI son organizaciones independientes y autónomas, de tipo empresarial, de carácter local y popular, propiedad de personas que – generalmente- tienen actividades económicas de pequeña escala y constituyen un capital mediante aportes patrimoniales individuales. Están dirigidas y controladas por los socios, y tienen como finalidad principal brindar servicios financieros: inversión, crédito y ahorro, a sus integrantes, y -casi siempre- a otras personas no socias de los ámbitos geográficos (localidades, barrios, comunidades) donde operan. El modelo implica que el grupo debe diseñar, constituir y manejar una organización específica e independiente para operar los servicios de ahorro, crédito y capitalización. Se trata de una institucionalidad con una clara definición de la propiedad y de los derechos y deberes de sus miembros sobre el capital y sobre la empresa. , El funcionamiento y la operación de la SPI se sustenta en la autogestión organizada del grupo, el trabajo voluntario de sus integrantes, tanto de los socios cuanto de sus directivos; también aprovecha el conocimiento que los socios tienen sobre cada uno de los solicitantes de crédito. Las SPI son sociedades de capital locales, a escala micro, que operan principalmente como un mecanismo de recirculación, reasignación y optimización de los flujos de fondos de las economías familiares de los sectores populares urbanos y rurales donde funcionan. La metodología considera tres grandes etapas de trabajo: una etapa de promoción que incluye la identificación, selección y presentación de la propuesta a comunidades, organizaciones y grupos; y dos etapas de asistencia técnica: a) la etapa de conformación, en la cual cada grupo o asociación diseña y organiza su sistema de crédito y su empresa, y los pone en marcha; y b) la etapa de seguimiento y consolidación en la cual se brinda asistencia técnica en aspectos de la gestión y el funcionamiento regular y adecuado del sistema de crédito y de la empresa. Taller de gerentes SPI, Santo Domingo de los Tsáchilas 50 DEL : Fortalecimiento y concertación social Memoria de Gestión 1983-2009 Logros y resultados • Se conformaron 724 SPI en barrios urbano marginales del país, con 13.266 socios inversionistas, de los cuales el 55% de la población beneficiaria son mujeres. • Se entregaron servicios de crédito a 22.714 personas y el 52% corresponde a mujeres. • Se otorgaron 66.513 créditos, cuyo monto asciende a un total de US$17´291.000,oo. • Se lograron inversiones que alcanzan a US$3´0130.000,oo de patrimonio capitalizado por los socios. • Existen 12.976 créditos vigentes que tienen una cartera activa de US$3´394.000,oo. • Existe un porcentaje de apenas un 3.91% de mora total. Reunión de Consorcio SPI, Kichwas, Archidona-Napo Impacto: más allá de las cifras Acceso al crédito y a servicios financieros Los usuarios de las SPI reconocen que han dejado de lado al usurero (prestamista informal) para acceder a los préstamos y servicios de ahorro y capitalización. Una encuesta realizada indica que sólo el 44% de personas, considera como una opción el financiamiento del usurero, es decir que del 100% -que tenían antes- se ha reducido a más de la mitad, criterio altamente decidor. Gestión de la economía familiar de socios de SPI La gestión de la economía familiar ha mejorado, porque al no tener que pagar al usurero se incrementan sus ingresos. Un ejemplo: de un crédito de US$ 100,oo se pagaba hasta US$ 20,oo de interés por mes; mientras que en la SPI se paga de US$ 3 a 8, con un ahorro entre US$ 17,oo a 12 lo cual mejora la economía de estos grupos familiares. El 95.5% de los socios indica estar de acuerdo con la tasa de interés que cobran las SPI, mientras que un 39% de la población entrevistada sostiene –expresamente- que es un crédito más barato que el que obtendrían del usurero. 51 52 Sociedades Populares de Inversión Memoria de Gestión 1983-2009 Desarrollo de nuevos conocimientos , capacidades y destrezas organizativas, administrativas y financieras • Crearon la SPI a fin de formalizar y mejorar la transparencia de las Cajas de Ahorro que manejaban con anterioridad. Los usuarios mejoraron su educación financiera y tienen conocimiento en: • Formaron la SPI ante la negativa de ingreso, por parte de una cooperativa, que solicitó un significativo aporte inicial, para su economía. • Las ventajas de ser propietario de una empresa autogestionaria. • La comparación de las tasas de interés. SPI Pedro Carlos, recinto Boca de Piñas, cantón Daule-Guayas • La diferencia entre ahorro (gana intereses) y aportes (obtiene rentabilidad). • La importancia de pagar a tiempo y tener cultura de pago. • La necesidad de invertir para ganar. Gestión de actividades económicas e incremento de ingresos Se percibe un mejoramiento de las actividades económicas e incremento de ingresos de los usuarios debido a dos factores básicos: 1) la exigencia de una disciplina que surge –necesariamente- de la organización del trabajo y de los negocios y 2) el hecho de dejar al usurero, lo que implica mayores ingresos que pueden ser reinvertidos en sus negocios. Capital de inversión y patrimonio familiar Los socios han logrado generar un capital de inversión que incrementa su patrimonio familiar y, además, genera ganancias en las SPI. Existen muchos casos, en los cuales, se han distribuido utilidades a las cuentas individuales de las personas. • Las diferencias con otros mecanismos de financiamiento autogestionarios. Los usuarios mejoraron sus capacidades y destrezas organizativas. • Crearon la SPI, antes que el Banco Comunal, porque era una opción de ahorro que gustó -con más fuerza- a los socios. • Formaron la SPI –cuya creación es ágil y rápida- ante lo engorroso de los trámites que implica una Cooperativa de Ahorro y Crédito. • Conocieron las ventajas del sistema SPI y decidieron crearla, en su comunidad. • Organizaron, a través de la SPI, eventos de apoyo a la comunidad y proyectos productivos como tiendas o almacenes de insumos. Los usuarios desarrollaron –en el quehacer cotidiano- destrezas administrativas y financieras que se demuestran por: • La forma solvente de llevar los libros contables. • La calidad de los archivos que manejan. • Los informes que entregan en las Asambleas. Los socios manifiestan conocer cuánto existe de utilidades y cómo se piensa repartir o capitalizar. • En algunas SPI, existe el manejo de carpetas de crédito al igual que una institución financiera; además realizan inspecciones previas a la concesión de créditos. 53 54 SPI : Comunidades en el aprendizaje de una cultura financiera responsable Memoria de Gestión 1983-2009 Beneficios adicionales Los usuarios han generado otros beneficios adicionales al crédito, ahorro y capitalización como efecto de su participación en una SPI. Asistencia técnica EIL cantón Rioverde-Esmeraldas • La integración del grupo porque les permite conocer a sus vecinos, etc. • La solidaridad: fondo mortuorio, ayudas emergentes. • La capacitación y la educación. • El aprendizaje permanente de cosas nuevas. • Las mujeres se sienten más independientes. • El respeto y la representatividad en su comunidad. • La iniciativas económicas y proyectos productivos: tiendas, almacenes de insumos, factoring, centros de acopio. • Los proyectos sociales: guarderías, apoyo a escuelas, trabajo comunitario-mingas. • Los eventos sociales para obtención de fondos: elección de reinas, bingos, etc. Servicios de Microfinanzas derecho de ciudadanía económica para los sectores más pobres 55 56 Memoria de Gestión 1983-2012 Para el CEPESIU el microcrédito es la posibilidad del ejercicio de derecho de ciudadanía económica para los sectores más pobres y vulnerables. Desde 1987, la institución propicia el acceso de los microempresarios a créditos, ágiles y oportunos, bajo diversas modalidades. En cada programa desarrollado, la entidad avanza -de manera continua y progresiva- especializándose con metodologías y tecnología crediticia apropiadas, a partir del análisis de experiencias, el conocimiento de la microempresa y el diseño de servicios crediticios acordes con las necesidades del sector, que aprovecha la capacidad instalada de las organizaciones de microempresarios. El microcrédito es un instrumento que permite dotar de liquidez a las pequeñas unidades económicas o microempresas para mejorar las condiciones en sus transacciones de compra-venta; constituye un capital de trabajo para lograr su sostenibilidad en el mercado. Sin microcrédito las unidades económicas son más frágiles y corren el riesgo –casi siempre- de desaparecer. El CEPESIU trabaja con los estratos medio y bajo de la microempresa y de las unidades económicas rurales. Este servicio de microfinanzas no compite con otras instituciones formales públicas, ni privadas porque la población a la que atiende, es aquella que tiene muy poco acceso o ninguna posibilidad a este tipo de préstamos. La institución se ha especializado –principalmenteen prestar apoyo microfinanciero a unidades económicas urbanas, a organizaciones de microempresarios y microproductores rurales. Este servicio es un crédito pequeño que, fácilmente, puede ser pagado porque las condiciones a través de los montos y los plazos son accesibles. La filosofía que cobija a estos préstamos pretende generar una cultura de pago, inversión y utilización del crédito creciente. Se trabaja con cuatro metodologías que perfilan diferentes tipos de microcrédito, de acuerdo a la población beneficiaria. 1. Programa de Crédito Directo (PCD) Requiere de un acuerdo entre una organización microempresarial, formalmente constituida, y el CEPESIU. Tiene como elementos metodológicos centrales: la constitución de un comité de crédito con participación de la organización que tiene influencia efectiva en las decisiones de los créditos; la conformación de un fondo de garantía que respalda los créditos que se otorgan y; el otorgamiento y registro de créditos individuales con garantía de grupos solidarios. Segundo Daquilema, cultivos de frutilla parroquia Yaruquí-Pichincha 58 Memoria de Gestión 1983-2009 Jaime Garzón, almacén de repuestos Conocoto-Pichincha 2. Programa de Crédito Autoadministrado (PCA) 4. Programa de Crédito Individual (PCI) Necesita de un acuerdo entre una organización de base, formalmente constituida, y el CEPESIU. Es un crédito para la organización, a fin de que realice una intermediación financiera efectiva con asesoría del CEPESIU. La organización tiene que aportar un fondo de crédito con recursos propios de contraparte. Opera –principalmente- para las Sociedades Populares de Inversión (SPI). Responde en casos especiales, a fin de atender a buenos clientes, quienes requieren montos más altos en sus créditos. La modalidad es la siguiente: análisis individualizado y calificación, cuya responsabilidad es exclusiva de la institución y de las garantías personales y prendarias. 3. Programa de Grupos Solidarios (PGS) Opera con el otorgamiento de créditos individuales y garantía de grupos solidarios. Los grupos se conforman -de tres a cinco miembros- quienes aportan, además, el 8% de sus créditos a un fondo de garantía, que es liberado cuando todos los préstamos se han cancelado debidamente. El programa opera con créditos escalonados en monto y plazo, a fin de promover el desarrollo de una cultura crediticia en los microempresarios. Los beneficiarios son hombres y mujeres, propietarios de pequeños negocios, en las áreas urbanas y rurales del país. En el área urbana, se atiende a los negocios de los barrios suburbanos: tiendas, pequeños comercios, unidades económicas de servicios; un 15% a establecimientos de producción, en las áreas de: procesamiento de madera, carpintería, confecciones, cerámica, etc. Un 52% de este grupo beneficiario corresponde a mujeres, insertas en negocios cuyas inversiones son menores a US$5.000,oo; la mayoría con un monto de US$2.500,oo de inversión, inclusive se atiende a microempresas con menos de USD$500,oo de capital, unidades económicas que sólo pueden mantener a una persona asalariada. Piedad Sarasti, laboratorio clínico Chillogallo-Quito 60 Servicios de Microfinanzas Memoria de Gestión 1983-2009 En el área rural, se trabaja para el pequeño comercio, a través de montos que constituyen un capital de trabajo de comercialización para actividades productivas como la crianza de animales, el mejoramiento de semillas ,etc. Las mujeres constituyen un alto porcentaje del grupo beneficiario, prioridad que se evidencia en los créditos para las jefas de hogar. Los préstamos que se entregan respaldan la situación familiar, de al menos tres personas y -en muchos casos- mantienen la familia ampliada: hijos y nietos. La institución cuenta con ventanillas directas en Quito, Guayaquil y Riobamba, desde las cuales se atiende a microempresas de otras localidades de la provincia y no sólo a su capital. Con el crédito de segundo piso, se extienden los programas hacia otras jurisdicciones territoriales como es el caso de las Sociedades Populares de Inversión (SPI) y el Programa de Crédito Autoadministrado (PCA) en las provincias de Esmeraldas, Santo Domingo de los Tsáchilas, Bolívar y Napo. Hilda Umatambo, criadero de conejos barrio La Ecuatoriana-Quito El CEPESIU está financiado por fondos reembolsables de la cooperación internacional: Consorcio ETIMOS, Oikocredit, Banco Interamericano BID, SOS Faim, Alterfin, FOGAL, Envest Inc., Babyloan; a nivel nacional: Coodesarrollo, Cooperativa Jardín Azuayo, Fondos del Programa Nacional de Finanzas Populares, Emprendimiento y Economía Solidaria del cual somos operadores directos. Este programa guarda todas las normas de prudencia financiera que se exigen en las microfinanzas; cuenta con auditorías anuales y calificaciones de rating que ubican al CEPESIU en los parámetros de profesionalismo que se requiere y y, gracias a ello, ha logrado la confianza de los financiadores nacionales e internacionales. La institución proyecta, en un futuro cercano, la expansión en términos cuantitativos y cualitativos: aspira a profundizar la cobertura de la cartera en las provincias donde trabaja y –sobretodo- aspira a entregar nuevos productos como créditos agroindustriales y productivos en las provincias de Guayas y Chimborazo, ligado a una política de expansión de cobertura en términos de montos y accediendo a una cartera de varios millones de dólares. Desde esta perspectiva y visión, el programa podría ser independizado como una unidad de microfinanzas en el mercado nacional, y contar con personería jurídica propia. El CEPESIU considera que la prestación de sus servicios financieros tienen que apuntalarse en el desarrollo de criterios de sostenibilidad, a través de la implementación de agencias que permitan concretar una estrategia de expansión significativa de la cartera y de los beneficiarios, y que se promueva una gestión autónoma progresiva para lograr una masificación del acceso de los microempresarios al crédito. 5. BABYLOAN: un click por la solidaridad Babyloan www.babyloan.org es una página web, una plataforma comunitaria y educativa que está administrada por la organización ABC Microfinanzas, con sede en París, y constituye el primer sitio francés de microcrédito de solidaridad, destinado a los países en desarrollo. 61 Logros y resultados Yasmine Hamraoui y Mathías Faizand, funcionarios Babyloan, Quito-Ecuador 2012 En enero de 2009, y luego de un proceso de selección, el CEPESIU obtuvo su calificación ante ABC Microfinanzas y se convirtió en la primera organización, en América Latina y el Caribe que –a través del uso del internet- logra refinanciamiento para a atender los requerimientos de pequeñas unidades económicas en el Ecuador. Ecuador conjuntamente con: Vietnam, Tayikistán, Camboya, Filipinas e Indonesia (Asia), Benín, Senegal y Togo (Africa), Franja de Gaza-Cisjordania y Palestina (Medio Oriente), Francia (Europa) Costa Rica, Nicaragua y Perú (América Latina), comparten esta experiencia de cooperación on line para el desarrollo, donde ciudadanos europeos patrocinan préstamos recuperables, cuyo monitoreo, detalles e información global la obtienen a través de este sitio web. Desde su lanzamiento en septiembre de 2008, Babyloan capitaliza un gran esfuerzo de visibilización y trabajo que lo posiciona como la primera página web por la democratización de las microfinanzas en Francia y en Europa. Actualmente, cuenta con aproximadamente 22.134 babyloaners (patrocinadores) quienes han respaldado más de 12.000 proyectos solidarios, con un monto que supera los 4’800.000 Euros. A partir de abril hasta diciembre de 2009, Ecuador logró financiamiento para 1.575 proyectos, por un monto de 697.000 Euros, que se entregaron a pequeños empresarios, hombres y mujeres, cuyo énfasis de emprendimiento está en las áreas de agricultura, comercio, artesanía, manufactura, servicios, en las provincias de Pichincha, Guayas y Chimborazo. El 63% del grupo beneficiario corresponde a mujeres, jefas de familia, prioridad en el enfoque y otorgamiento de estos microcréditos, experiencia digital que revolucionó el concepto de asistencia al desarrollo a través de una nueva forma de solidaridad: la solidaridad de los préstamos en línea. • La atención –hasta octubre de 2012- para 335 organizaciones empresariales y más de 12.ooo usuarios. • La provisión de cartas de garantía para los financiamientos por parte del Fondo de Garantía Latinoamericano, FOGAL, en Lima-Perú. • El otorgamiento de un monto que supera los US$15´000.000,oo -a lo largo de la experiencia de los programas de crédito- y un número acumulado de créditos superior a 20.000 atenciones. • La obtención de cinco diamantes en el Mix Market y una calificación de Rating internacional de BB. Calificación de Desempeño por parte de la red Financiera Rural (RFR) de BBB. • La contribución activa de las mujeres, población beneficiaria con la cual propiciamos –desde una perspectiva de equidad de género- su derecho y oportunidad, en igualdad de condiciones, de acceso a créditos y activa participación social. • La calificación lograda por el CEPESIU ante ABC Microfinanzas, con sede en París-Francia, que posiciona a la institución como una de las 16 ONGs -en el mundo entero- para acceder a financiamiento, a través de la cooperación on line para el desarrollo. • La consecución de recursos, para 1.575 microproyectos, a través de la página web: www.babyloan.org plataforma comunitaria y educativa que constituye el primer sitio francés de microcrédito de solidaridad, destinado a los países en desarrollo. • La confianza de los financiadores -a nivel nacional e internacional- cuyas líneas de crédito permitieron la expansión de cobertura, demanda que tiene el porcentaje más significativo, un 60%, en las mujeres, jefas de familia del sector rural. Servicios de Microfinanzas • • La adopción de una decisión estratégica institucional que, desde los nuevos escenarios, contextos y realidades, impulsa la descentralización del Programa de Crédito del CEPESIU para la transformación en un programa autónomo, una cooperativa de ahorro y crédito, con participación societaria de las SPI. Servicios de Desarrollo Empresarial Impulso de capacidades y eficiencia empresarial Juan Francisco Toaquiza, cantón Quito-Pichincha 65 66 Memoria de Gestión 1983-2009 El asesor, con toda esta información, trabaja en la orientación de las principales falencias y dificultades que tiene que resolver que -en la mayoría de los casos- tiene que ver con la falta de liquidez para créditos, desde una perspectiva económica o de proveedores. Con esta asesoría se determina la necesidad o no del crédito, el monto y las condiciones que se pueden optar para tomar un préstamo en el mercado, que -en la mayoría de los casos- el CEPESIU puede ofertar a través del servicio de microfinanzas. 1. Asistencia técnica y asesoría financiera Constituye uno de los primeros servicios que prestó el CEPESIU a lo largo de su trayectoria técnica y metodológica. El programa está enfocado hacia el mejoramiento de las capacidades de los microempresarios para administrar y mejorar sus negocios; se trata de una asesoría -in situ- previa e independiente, a que tomen un crédito en cualquier institución financiera. SPI “Los Luchadores”, cantón Santa Lucía-Guayas Los asesores financieros, visitan al cliente por tres ocasiones para: 1. conocer particularidades del negocio: proveedores, clientes, provisión de insumos, inventarios. Este servicio opera con asesores empresariales financieros del CEPESIU, equipos especializados que visitan cada uno de los negocios, puerta a puerta, para trabajar con los microempresarios, en un programa completo. 2. entregar resultados de la situación microempresarial: a través de los estados financieros, las proyecciones realizadas, los cuellos de botella a solucionar y la conveniencia o no de realizar préstamos. El programa prevé: la realización del inventario de la actividad económica; la revisión de los estados financieros; la ubicación del punto de equilibrio del negocio; la proyección de los costos y las ventas para los próximos seis a doce meses; y la definición del flujo de caja para tomar conocimiento del estado financiero del negocio. 3.ofrecer seguimiento al plan de negocios: visita que se realiza -luego de tres meses que ha tomado el crédito- para conocer los impactos, requerimientos, aplicación del plan y sus resultados. Los propietarios de los pequeños establecimientos, beneficiarios de este programa, son quienes, luego de recibir esta asesoría, toman las mejores decisiones para su negocio. Taller de Asesoría Financiera para Microempresarios cantón Riobamba-Chimborazo 68 Servicios de Microfinanzas Memoria de Gestión 1983-2009 El CEPESIU ofrece este servicio en las ciudades de Quito, Guayaquil y Riobamba, donde cuenta con sus oficinas, sin embargo los asesores se desplazan en las zonas de Chimborazo y Guayas, hacia los cantones rurales, cuando existen grupos específicos de pequeños productores que lo requieren.Este servicio tiene un costo mínimo que se cubre con el conjunto de programas que la institución ofrece. Planta semi-industrial CESPROE, Guayaquil Capacitación manejo herramientas informáticas recinto Barbasco-cantón Santa Lucía Complementariamente a este programa, y -al ser el CEPESIU- parte del Fondo de la Microempresa Ecuatoriana (FOME) es socio de la empresa SEDEMYPE que diseñó una plataforma en línea, cuyo software de aplicación ofrece capacitación en contabilidad, planes de negocios y tutoriales en administración de empresas. El CEPESIU promueve la venta de las tarjetas de MICRONET con las cuales los microempresarios ingresan a la web y cuentan con un instrumento automatizado para llevar su contabilidad, planes de negocio y acceder a los mercados especializados. Se aspira a crear un sistema de asistencia técnica, personalizada por ramas de actividades sectoriales y a especializar a los asesores para una mayor pertinencia y eficacia del servicio en las diferentes actividades económicas de los microempresarios. 2. Servicio de desarrollo para la industria del mueble y la madera El CEPESIU creó un sistema integrado de servicios, denominado CESPROE Centro de Servicios Productivos para la Ebanistería, que es una planta semi industrial -con maquinaria moderna- cuya estrategia es facilitar la inserción de los ebanistas en el mercado globalizado sobre la base de la innovación tecnológica. Esta estrategia significa el mejoramiento de la producción de los ebanistas, a través de servicios que permiten modificar sus procesos productivos, incorporar tecnología moderna, acortar el tiempo de producción y mejorar la calidad final de los productos. Adicionalmente, el CESPROE produce -para el mercado- partes y piezas para la construcción y muebles de fino acabado, anaqueles de cocina, cornisas y barrederas. El CESPROE creó la marca NOVACASA. La planta del CESPROE opera como una unidad diferenciada del CEPESIU. Tiene un gerente general, a cargo de toda la producción; un equipo de operarios que trabaja en la fabricación de partes y piezas y atiende –además- a los ebanistas, quienes tienen sus propios requerimientos sea para la elaboración o compra de piezas y partes. 69 70 Servicios de Desarrollo Empresarial Memoria de Gestión 1983-2012 CESPROE y el Programa de Servicios de Desarrollo Empresarial para el mueble y la madera constituyen una unidad que tiene sus costos diferenciados y que –en gran medida- subsidian los servicios a los ebanistas, a partir de la venta directa de puertas, muebles de cocina, de baño, y en la industria de la construcción. Los beneficiarios de este programa -que opera en el ámbito local- son las microempresas de ebanistería que, según el censo, realizado en el año 2008, son más de 2.200 empresas. La perspectiva es alcanzar un mayor y mejor posicionamiento económico -con criterios de sostenibilidad- que permita lograr autonomía y pueda convertirse en una organización no gubernamental. 3. Asistencia técnica para nuevos emprendimientos Este servicio opera bajo demanda y en proyectos específicos para ofrecer asesoría a emprendedores que desean implementar sus nuevas actividades microempresariales, a nivel individual o grupal. Se trata de una actividad que prevé lo siguiente: a) asesoría en la reflexión sobre el tipo de negocio o emprendimiento que quieren implementar; b) asistencia técnica para el desarrollo del plan de negocio y análisis de mercado; c) asesoría para la implementación de la iniciativa microempresarial. Posteriormente, existe un proceso de seguimiento y acompañamiento para la realización del plan de negocios hasta que logre su punto de equilibrio, o sobre la base de los acuerdos que ha generado este servicio. Esta asistencia técnica trabaja en función del desarrollo económico local, con grupos de productores urbanos y rurales, sin embargo; al amparo de proyectos específicos, se cuenta con resultados concretos a través del Proyecto de Reinserción Económica de Emigrantes retornados de Bélgica. Luis Humberto Guairacaja, cultivos de tomate Pichincha La propuesta trabaja con asesores-consultores empresariales, altamente calificados, graduados en economía y administración de empresas que tienen experticia en montaje de proyectos y que son contratados, por el CEPESIU, cuando existe la demanda de los beneficiarios: jóvenes emprendedores, hombres y mujeres, insertos en grupos de productores. Se presta asistencia técnica hasta lograr la implementación de la empresa, en un servicio que opera desde la ciudad de Quito, sin embargo; puede realizarse en cualquier ámbito geográfico del país. La proyección institucional es la búsqueda de financiamiento para la expansión del programa, adicionalmente, se requiere de capital a riesgo que permita invertir en las empresas para el plan de negocios. Para el CEPESIU, este servicio constituye un campo nuevo, tanto en la exploración como en la experimentación, porque -cada vez más- existen diversas formas empresariales y actividades en el mercado que demandan atención a través de este tipo de servicio. 71 72 Servicios de Microfinanzas Memoria de Gestión 1983-2009 73 Logros y resultados • El desarrollo de una metodología de prestación de servicios que constituye una herramienta de suma utilidad para los microempresarios. • La asesoría y la asistencia técnica, a más de 12.000 microempresarios, en el período 2004-2012. • La inversión global -de aproximadamente 1 millón de dólares- en 38 Empresas de Inversión Local, EIL cuyas voluntades y concertación fortalecen una cultura de empresarialidad. • El desarrollo de un sistema de información de mercado y asesoría para la industria del mueble y la madera. • La asistencia técnica entregada, a través de la identificación de 40 sectores estratégicos para la creación y el fortalecimiento de 38 Empresas de Inversión Local, EIL: 27 en Chimborazo, 8 en Guayas, 3 en Esmeraldas. • La atención a más de 400 ebanistas de la ciudad de Guayaquil, con servicios empresariales especializados. • El involucramiento de 911 pequeños productores locales como socios inversionistas, quienes son conductores de sus propias empresas. • El diseño de una producción especializada –línea de puertas para la construcción- que articula a 20 microempresarios, ebanistas, quienes han logrado incrementar sus ventas y la calidad tecnológica de su producción. • La exitosa implementación de almacenes de insumos que generaron mejores precios para los pequeños productores y les permitió el acceso más rápido, barato y eficiente a diferentes insumos para sus cultivos. • Un promedio en ventas de US$135.000,oo anuales, producto de la gestión realizada desde la planta del CESPROE. • El acceso a contenidos y herramientas especializadas –para los pequeños productores ruralespermitió una nueva visión respeto a la utilidad de los recursos informáticos y de conectividad como también la concepción de sus propias actividades económicas y a sus microempresas. • La existencia de equipos operativos y profesionales estables, capacitados y comprometidos con el desarrollo de su sector. Apoyo para la Reinserción Económica y Social de Emigrantes alternativa económica y reunificación familiar 74 Servicios de Microfinanzas Memoria de Gestión 1983-2012 La crisis financiera del Ecuador, iniciada en 1999, y la dolarización de la economía del año 2000 impulsaron -a más de un millón de ecuatorianosa emigrar del país, principalmente a los Estados Unidos de Norteamérica y a Europa. Muchos de los emigrantes, sin papeles, se vieron en la necesidad de circular por varios países y radicarse en aquellos que encontraron menos restricciones. La estancia para muchos de los emigrantes, en los países de acogida, ha sido una aventura que no tuvo un final feliz. La situación de ilegalidad de su migración significó trabajar en oficios desechados por los europeos, con bajos salarios y, en muchas ocasiones, con maltrato. Algunos emigrantes han sido víctimas de la “trata de personas” y aún subsisten en situación de precariedad. Esta situación llevó a la Coordinación e Iniciativas para Refugiados y Extranjeros de Bélgica (CIRE); al Hebrean Inmigrant Aid Society (HIAS) de Ecuador; y al CEPESIU a constituir una alianza tripartita para implementar el proyecto “Asistencia para la Reinserción de ecuatorianos que retornan voluntariamente desde Bélgica”, durante los años 2007 y 2008. El proyecto consideró tres componentes: 1. Brindar información y apoyo a los ecuatorianos que deseen regresar voluntariamente al Ecuador: 1.- información sobre la situación económica, laboral, educativa, social del Ecuador, con el objetivo de generar –nuevamente- un vínculo con el país, que le permita reflexionar sobre la validez del retorno y que aporte en la toma de decisiones sobre su situación migratoria; 2.- un pasaje aéreo desde Bélgica a Ecuador, financiado por la organización Internacional del Migrante-OIM; 3.- asesoría para los trámites de salida de Bélgica; y 4.- un fondo para gastos del retorno de hasta 700 euros por persona y hasta 1.500 euros por familia, cuya responsabilidad estuvo a cargo del CIRÉ que ejerció la coordinación del proyecto. 2. Ofrecer apoyo psico-social y familiar: entregó asistencia al sujeto emigrante y a su familia en: la búsqueda de vivienda, apoyo psicoterapéutico personal y familiar, asesoría jurídica, orientación social, apoyo para la búsqueda de establecimientos educativos para los hijos, inscripción –a los retornados- en bases de datos de empleo para la búsqueda de un trabajo. Este componente estuvo a cargo de HIAS. María Manuela Yaquilema, vendedora de frutas, barrio Atahualpa-Quito 3. Brindar asesoría y apoyo empresarial: facilitó asistencia técnica a los emigrantes retornados para el diseño, montaje y operación de una microempresa, como proyecto de reinserción económica individual y familiar; o, para fortalecer un negocio o empresa que, sus familiares, tenían en funcionamiento. Esta asistencia se brindó –exclusivamente- a los emigrantes retornados que, en su proyecto de retorno, plantearon establecerse con un negocio propio como modo de vida. Este componente estuvo a cargo del CEPESIU. La metodología de trabajo adoptada en este tercer componente fue: • Explorar las ideas de negocios que los retornados tenían, con el propósito de definir las mejores posibilidades de emprendimiento e inversión, considerando: el medio geográfico, el mercado, el conocimiento, la experticia y la experiencia de la persona. • Desarrollar la idea definida y construir un perfil del proyecto, contando con un pequeño estudio de mercado. • Elaborar un plan de negocios para la puesta en marcha y funcionamiento de la empresa o negocio. 75 76 Servicios de Microfinanzas Memoria de Gestión 1983-2012 • Asesorar al emprendedor en la adquisición de equipos y materiales para la empresa. • Gestionar, ante HAIAS, el desembolso de los fondos asignados como base de la inversión, en el plan de retorno aprobado en Bélgica. • Asesorar y brindar asistencia técnica para la puesta en marcha de la actividad y administración de la empresa. Logros y resultados • Ofrecer seguimiento y evaluación del desarrollo de la microempresa. Proceso operativo tripartito • Se apoyó el retorno de 50 personas, de las cuales el 34% emprendieron proyectos microempresariales, en las ciudades de Quito, Ambato, Santo Domingo de los Colorados, Guayaquil y Tena. • Se elaboró un total de 17 proyectos y planes de negocios. Los proyectos microempresariales estuvieron relacionados con actividades de: carpintería, oferta de productos de telefonía celular, taller de tapicería de muebles, tienda de abarrotes, venta de ropa al por mayor, cafetería, taller de costura, crianza y comercialización de cerdos y vacunos. El apoyo incluyó información sobre posibilidades de financiamiento del sistema financiero formal y del CEPESIU. • Se logró la reunificación familiar de más de 300 personas, madres, hijos, hermanos, esposos, quienes -gracias a este programa- encontraron una alternativa viable para su retorno. • Se mejoró el nivel de autoestima y bienestar personal de los beneficiarios y sus familias. • Se logró el crecimiento de las microempresas que disponían los familiares de los emigrantes y que, en muchos casos, se encontraban en proceso de deterioro y extinción. • Se apoyó la creación de 17 nuevos negocios que generaron empleo estable y decente para las personas que retornaron y sus familiares. • Se generó estabilidad económica de los emigrantes retornados y disminución de la vulnerabilidad de sus familias. • Se mejoró la capacidad personal de los emigrantes, a través de la capacitación, generando nuevas ideas y acciones para su progreso personal. 77 78 Servicios de Microfinanzas Memoria de Gestión 1983-2012 • Se movilizó alrededor de 60.000 euros en inversión productiva y social, a través de los fondos individuales de apoyo. • Se inició en la formación de profesionales: economistas, ingenieros, psicólogos, abogados –técnicos del proyecto- en la aplicación de sus experticias en la problemática de los emigrantes y su retorno. • Se validó un sistema de cooperación interinstitucional, internacional, basada en las experticias de cada una de las entidades participantes: CIRE de Bélgica, HAIAS, CEPESIU de Ecuador, y un modelo innovador de complementariedad de acciones para un apoyo integral. • Se validó una metodología de atención para la reinserción económica y social que puede ser replicada -de manera expansiva- con otros grupos de emigrantes. Fideicomiso para la Mejora Habitacional Popular transparencia y compromiso social 79 80 Servicios de Microfinanzas Memoria de Gestión 1983-2012 El “Estudio de Factibilidad y Diseño de un Fondo de Microcrédito para la Mejora Habitacional Popular”, realizado en el año 2003, por el CEPESIU con el auspicio de la Fundación FONTANA de Italia, la Coalición Internacional para el Hábitat HIC, el Consorcio ETIMOS y el Programa de Gestión UrbanaPGU HABITAT de Naciones Unidas, entregó trascendentales resultados, hallazgos que permitieron: 1. Sistematizar el pensamiento de los sectores populares no asalariados sobre su perspectiva para la consecución de una vivienda, desde prácticas que devienen de una lógica económica. 2. Detectar una demanda real, cuando -aproximadamente- el 60% de los ingresos familiares, de la población sin remuneración fija, está destinado a la vivienda, sea por pago de arriendo o compra de materiales para la construcción, sin embargo no son sujetos de crédito para vivienda por parte del sistema financiero formal. 3. Certificar que existe capacidad de pago por parte de los sectores populares, que no tienen ingreso fijo, y que poseen una fuente de generación de ingresos para asumir y cubrir créditos destinados a la vivienda. A partir de los resultados de esta investigación –realizada en las ciudades de Esmeraldas, Cuenca y Loja- el CEPESIU diseñó un programa, de alcance nacional, que prevé la intervención motivadora de los gobiernos locales hacia una política municipal que promueva el acceso al microcrédito para la vivienda popular. En el año 2007, se constituyó el Fideicomiso Mercantil para la Mejora Habitacional Popular, que es un fondo constituido por el CEPESIU, con el respaldo del Consorcio ETIMOS de Italia, que alienta la adhesión de los gobiernos locales, seccionales interesados en implementar –a mediano y largo plazos- un programa para solucionar la situación de precariedad de la vivienda de las familias pobres, esencialmente aquellas que trabajan en el sector de la microempresa. Este Fideicomiso Mercantil, que dispone de recursos provenientes del Consorcio ETIMOS, permite apalancar 2 a 1 los recursos de los gobiernos locales, seccionales o de otras entidades públicas y privadas interesadas en proveer el financiamiento o la construcción de vivienda para sectores populares; y por otro lado, recibe inversiones de organismos nacionales e internacionales con el fin de aumentar la disponibilidad del fondo y ampliar la cobertura del programa. El capital del fondo permite abrir líneas de crédito para cada gobierno local adherido al Fideicomiso y responder -con mecanismos eficientes, transparentes y accesibles- una amplia demanda social. Efraín Cargua, parroquia Cicalpa Viejo-Chimborazo El Fideicomiso cuenta con un estatuto, un reglamento general, cuyo mandato expreso está legitimado por las leyes ecuatorianas. Su administración está a cargo de Fondos Pichincha, entidad financiera que ofrece las garantías y condiciones óptimas para el manejo de estos fondos. Los fondos se estructuran mediante contratos de adhesión entre un municipio y el Fideicomiso, a partir de lo cual se abre una cuenta para la ciudad con recursos municipales y fondos del apalancamiento del Fideicomiso. En cada ciudad el programa cuenta con un Comité Fiduciario, con aliados estratégicos, con políticas específicas y focalizadas que permiten personalizar la atención de acuerdo a las necesidades y demandas de cada localidad. Estos recursos se canalizan, de manera descentralizada, a través de las operadoras locales especializadas en microcrédito –calificadas en cada ciudad adherente por el Fideicomiso- instituciones que son responsables del otorgamiento y recuperación de los microcréditos ante la Administradora Fondos Pichincha. Las operadoras locales especializadas de microcrédito, a nivel local, son calificadas desde una dimensión -técnica y profesional- por los técnicos del CEPESIU, de acuerdo a lo que establece el reglamento general del Fideicomiso. Estas operadoras asumen la identificación, selección y calificación de los beneficiarios, así como el otorgamiento, seguimiento, control y recuperación de los créditos. 81 82 Fideicomiso para la Mejora Haitacional Popular Memoria de Gestión 1983-2012 El CEPESIU actúa, además, como agente promotor y técnico del programa con los municipios adherentes: recibe la información técnico- financiera de las operadoras locales; ejecuta el monitoreo del funcionamiento general del programa en cada ciudad; realiza el seguimiento del uso e impacto del programa con los beneficiarios. Adicionalmente, el Comité Fiduciario vela por el cumplimiento de las normas establecidas y la toma de decisiones políticas y sociales a favor de la población. El crédito sirve para financiar la dotación y mejora de vivienda y/o vivienda productiva. Cubre una amplia variedad de necesidades: adquisición del terreno, legalización, obras de infraestructura, acceso a servicios básicos, compra o construcción, avance, terminación, mejora o ampliación de viviendas. Los créditos -que tienen una tasa de interés competitiva en el mercado- pueden ser de tres tipos: 1. Mejora de vivienda: hasta US$ 1.000,00 Destinado a la dotación de puertas, ventanas, pisos, acabados; instalaciones eléctricas y sanitarias; compra de materiales, pago de trámites y cuotas por legalización y servicios básicos. 2. Ampliación de vivienda y/o vivienda productiva: hasta US$ 2.500,00 Destinado a ampliaciones, mejoras importantes, construcción progresiva, terminación, acabados, cerramientos. 3. Construcción progresiva de vivienda nueva: hasta US$ 5.000,00 Destinado a la adquisición de terreno, compra de vivienda, construcción completa. El crédito está destinado a microempresarios, comerciantes, artesanos, pequeños productores, hombres y mujeres de sectores de bajos ingresos, sin remuneración fija, de las áreas rurales que tienen severas restricciones para acceder a fuentes formales de financiamiento pero que poseen capacidad de pago para el cumplimiento de las obligaciones adquiridas. Este programa tiene una especial preocupación por consolidar políticas públicas incluyentes, en términos de género, al prever –con singular atención- el otorgamiento de microcréditos a mujeres, jefas de familia, población mayormente afectada por la falta de vivienda, quienes lideran cotidianas iniciativas y aportan todos sus ingresos a la economía familiar de subsistencia. Los beneficiarios -son hogares jóvenes- faltos de garantías de acuerdo a las exigencias del sistema financiero formal - cuyos ingresos familiares promedio van de US$150,00 a US$750,00; promedio general US$400,00; cuya capacidad de pago se estima en el 20% mensual, es decir de US$30,00 a US$150,00 por mes. 83 84 Servicios de Microfinanzas Memoria de Gestión 1983-2009 Logros y resultados Medio centenar de familias tienen sus préstamos, a través de este programa, aplicado en varios cantones de la provincia de Chimborazo, cuyos resultados son los siguientes: Municipio de Guano Municipio de Colta • Uso del crédito: El monto de los créditos fue destinado para la compra de terrenos y la construcción de vivienda nueva. • Uso del crédito: Los montos adjudicados se destinaron para la compra de terrenos, la construcción de vivienda nueva, la terminación de vivienda y la ampliación y mejora de espacios habitacionales. • Beneficiarios: Hombres y mujeres, quienes son recolectores, recicladores de basura y, por primera ocasión, acceden a un crédito formal. • Montos otorgados: US$146.090,oo • Situación de la cartera: El 100% de los deudores está al día en los pagos de las cuotas de los microcréditos. • Beneficiarios: Hombres y mujeres: productores agrícolas de cereales y legumbres; y productores de ganado menor de las comunidades rurales. • Montos otorgados: US$176.000,00 Gestión del Conocimiento • Situación de la cartera: El 100% de los beneficiarios canceló sus obligaciones de préstamo y no se presentan situaciones de morosidad. saberes y experiencias al servicio del desarrollo 85 86 87 Memoria de Gestión 1983-2012 La gestión del conocimiento para el CEPESIU es un concepto transversal que conlleva la generación, la validación y la divulgación del saber institucional en los diferentes temas de especialización. Durante estos 29 años, la institución ha generado un importante acervo de conocimiento sobre la microempresa, la economía popular, el desarrollo económico local y las metodologías e instrumentos que hacen posible su sostenimiento. En este campo, la institución brinda sus servicios profesionales a través de: 1.- asesoría 2.- asistencia técnica y 3.- capacitación, a un número importante de entidades públicas y privadas, a nivel nacional e internacional. La prestación de cada uno de estos servicios institucioneles es evaluada y los resultados entregan altos porcentajes de eficiencia y eficacia. El CEPESIU se ha posicionado en un óptimo nivel, gracias a su desempeño, profesionalismo y trayectoria. Estudio de Factibilidad y Diseño de un mecanismo financiero que fomente el cambio de actividad y el desarrollo económico de los pescadores artesanales de la reserva Marina de Galápagos. Ministerio de Ambiente del Ecuador (MAE) y Conservación Internacional, (CI). (2006) Nivel nacional • Estudio de Factibilidad para la implementación de un fondo de crédito para vivienda popular en las provincias de Esmeraldas, Azuay y Loja. Consorcio ETIMOS de Italia. (2003) • Estudio de Sistematización y Análisis Transversal de 13 estudios de caso, a nivel mundial, sobre crédito e inversión para la agricultura urbana. Programa de Gestión Urbana (PGU), Instituto Peruano de Economía Social (IPES).(2003) • Asistencia Técnica y diseño de planes de negocio, líneas de crédito y productos financieros para la cadena del Café para las Cooperativas Quilanga, Gonzanamá y San José del AIRO, en Loja, financiado por el Fondo de Cooperación para el Desarrollo FECD (2010) • • • Los trabajos más relevantes en este campo, son los siguientes: Nivel internacional • Diseño de un Sistema Nacional de Microfinanzas. Autoridad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa, AMPYME, Panamá. (2007) Estudio sobre necesidades y demandas de las ONG por servicios de Planificación Estratégica y Desarrollo Institucional en el Ecuador. Proyecto PEYDI, IDEPRO Bolivia. (1999) Investigación de mercado para servicios de garantía en el Ecuador. SOS FAIM, Bélgica. (1998) • Investigación Diagnóstico y situación de las organizaciones microempresariales en el Ecuador. OIT, Ginebra-Suiza–Programa PACTEM.(1996) • Investigación en el Área Andina: Mujer y Microempresa en el Ecuador. OIT Lima. (1992) • Asistencia Técnica y formación de Técnicos Municipales para las microfinanzas y el desarrollo económico local en los cantones de Daule, Santa Lucía, Palestina, Lomas de Sargentillo y Balzar (2010-2011) • Asistencia Técnica y Formación de Técnicos Promotores de Sociedades Populares de Inversión, SPI, Tabacundo, provincia de Pichincha. COAGRO. (2007) Asistencia técnica y formación de técnicos municipales cantón Balzar-Guayas • Asistencia Técnica para la conformación de ocho SPI en las comunidades del cantón Eloy Alfaro, provincia de Esmeraldas. FEDARPROBIM. (2006) • Asistencia Técnica para el Desarrollo de Sistemas Autogestionados de Ahorro y Crédito en el modelo de SPI. CEDERENA, Santo Domingo de los Colorados. (2005) • Asistencia Técnica para Desarrollo Institucional y Fortalecimiento a la Red Financiera Rural de Manabí y sus 11 entidades miembro. Jorge Arroyo, Asesor Internacional 88 Servicios de Microfinanzas Memoria de Gestión 1983-2012 Programa PROLOCAL financiado por la Unión Europea, BID y Banco Mundial. (2003) • • Consultoría de Fortalecimiento para la Elaboración de cuatro diagnósticos y Planes Estratégicos de la Red Financiera Rural de Manabí y tres entidades socias. (2003) Apoyo para la realización de Mesas de Concertación a nivel nacional sobre Políticas para la Microempresa. Foro Ecuatoriano de la Microempresa FOME. (2000 y 2001) • • Capacitación para la Maestría de Microempresa: Módulo Marco legal para el desarrollo de la Microempresa en el Ecuador. Universidad de Cuenca, Programa PYDLOS. Cuenca, provincia del Azuay (2003) Asistencia Técnica en el Proyecto para el Análisis de viabilidad, montaje y consolidación de Iniciativas Microempresariales de grupos de mujeres indígenas de la comunidad del Topo en Imbabura. Fondo Ecuatoriano Canadiense de Desarrollo (FECD). (2000) • • Asistencia Técnica Proyecto para la Formación y Operación de cuatro Sistemas de Ahorro y Crédito Autogestionados, SPI en el cantón Tena, provincia de Napo. FUNEDESIN. (2003) • Apoyo técnico para la formulación de la Ley Marco de Desarrollo para la Microempresa en el Ecuador. Foro Ecuatoriano de la Microempresa FOME. (2002) • Apoyo técnico para la Formulación de la Propuesta y Constitución del Consejo Nacional de la Microempresa. CONMICRO, FOME. (2002) • Asistencia Técnica para el Diseño y Montaje de Sistemas de Ahorro y Crédito con comunas productoras de paja toquilla en Manglaralto Guayas. Fundación Natura. (2000) • Asistencia Técnica para el Diseño y Montaje de Sistemas de Ahorro y Crédito con comunidades Chachis, Esmeraldas. Fundación Natura. (1999–2000) • Diseño y ejecución de cursos de capacitación en microempresas para funcionarios y técnicos municipales. Escuela Politécnica Nacional. (1999) • Asistencia Técnica para el Diseño, Montaje y Operación de sistemas de crédito co-gestionados, y formación de personal de microfinanzas. Asociación Solidaridad y Acción (ASA). (1994) Alianzas Estratégicas y Redes Sociales apuestas colectivas complementarias 89 90 Servicios de Microfinanzas Memoria de Gestión 1983-2009 Asamblea Regional/General ETIMOS 2010 El CEPESIU, desde sus inicios, se concibe como una entidad aglutinadora de esfuerzos y apuestas colectivas, como única forma de impactar, de manera trascendente, en el desarrollo del país y América Latina. Desde esta perspectiva, la acción institucional complementa -no superpone- quehaceres de otras organizaciones a través de alianzas estratégicas que comparten la misma visión de desarrollo. Encuentro Internacional Desarrollo Económico Local y Rol de las Organizaciones de Productores Cochabamba-Bolivia Somos La visión de desarrollo del CEPESIU involucra la participación activa y protagónica de las organizaciones de base, los beneficiarios, los gobiernos locales, el sector académico, las ONG, las agencias de cooperación, entre otras. La institución se precia de haber generado -a lo largo de su vida institucional- relaciones transparentes, basadas en el respeto mutuo, el profesionalismo y el cumplimiento de acuerdos, actitud que nos hacen merecedores de la confianza técnica y económica de todos nuestros socios. 91 • Miembro del Consorcio ETIMOS con sede en Padua-Italia. Representante Técnico para Ecuador. • Miembro del Grupo de Creatividad y Cambio “ANDES” (conformado por IDEPRO, Bolivia; IPES, Perú y CEPESIU, Ecuador). • Socios Fundadores del Fondo de Garantía Latinoamericana FOGAL, con sede en Lima-Perú. Miembro del Consejo Directivo. • Socios de IPES- Perú. Miembro del Consejo Directivo. 92 Servicios de Microfinanzas Memoria de Gestión 1983-2009 93 • Miembro de la RED- RAYAS y de la Asociación Iberoamericana para el Desarrollo Local Transfronterizo AIDELTRA conformada por entidades de México, El Salvador, Nicaragua, Ecuador, Argentina, Uruguay, Portugal y España. • Socio de la Cooperativa de Desarrollo de los Pueblos, CODESARROLLO de Ecuador. • Miembro Fundador y Coordinador Nacional del Foro Ecuatoriano de la Microempresa, FOME. Coordinador General (hasta el 2009) y Coordinador Alterno (2010 – 2012. • Presidente del Directorio de SEDEMYPE C.E.M. Foro “Cooperación transfronteriza en Iberoamérica” Chiapas-México-2010 • Miembro de la Red Financiera Rural del Ecuador, RFR. • Representante de las ONG de la sierra y el oriente ante el Consejo Nacional de la Microempresa, CONMICRO (2002-2004) • Participante en la Mesa de Trabajo sobre la creación del Sistema Nacional de Microfinanzas, convocada por el Ministerio de Economía y Finanzas. • Integrante del Pool de ONGs integrado por Fundación Alternativa, UCADE y ACJ de Ecuador. Posicionamiento y Visibilización un trabajo gestor de reflexiones y aportes significativos 94 Memoria de Gestión 1983-2009 VI Encuentro Latinoamericano de Servicios de Desarrollo Empresarial “Cómo promover capacidad exportadora en la MYPE”, convocado por el FOME. Quito-Ecuador-2005 • II Encuentro Nacional de Dirigentes Microempresariales, Guayaquil • Evento Regional “Intercambio de las mejores prácticas de Microfinanzas y género” y Feria Internacional de Servicios para la Microempresa Quito-Ecuador-2002 • I Encuentro de Microempresarios del Área Andina. La Paz-Bolivia-1991 II Encuentro de Microempresarios del Área Andina. Bogotá-Colombia-1994 • Ecuador, a través del CEPESIU ha sido anfitrión y gestor de importantes eventos nacionales e internacionales, de discusión sobre el desarrollo y la microempresa. • Compartimos “Join for Change” ETIMOS Quito-Ecuador-2010 • Entre los más relevantes se destacan: Internacionales • • Asamblea Ordinaria/Consejo de Administración Consorcio ETIMOS Quito-Ecuador-2012 Asamblea Regional/General ETIMOS Quito-Ecuador-2010 • Foro “Cooperación transfronteriza en Iberoamérica” San Cristóbal de las Casas, Chiapas-México-2010 Nacionales • Reunión de Socios ETIMOS-Ecuador-2011 Compartimos Grupo Andino Quito-Ecuador-2009 • Compartimos Etimos Ecuador - 2008 • Mesas de concertación sobre Microempresas (307 entidades participantes)-2000 • La Concertación como Estrategia de Desarrollo de la Microempresa-1998 Producción Empleo y Desarrollo Económico Local. Riobamba-Ecuador-2008 • IX Foro Interamericano de la Microempresa auspiciado por el BID. Quito-Ecuador-2006 • Reunión de Socios ETIMOS Ecuador 2012 96 Servicios de Microfinanzas Memoria de Gestión 1983-2009 • Entorno Actual para la Microempresa en el Ecuador y Definición de Estrategias- FOME1998 • Experiencias de Crédito Autogestionado por Organizaciones de Microempresarios Santo Domingo de los Colorados-1997 Constantino Magro y Marco Santori Reunión Socios ETIMOS Ecuador 2011 • Primer Encuentro Nacional de Mujeres Microempresarias-1997 • III Encuentro Técnico del Grupo Andes-1996 • Talleres de reflexión y propuesta sobre Políticas para la Microempresa-1996 • II Encuentro Nacional de Dirigentes Microempresariales-1995 Concursos • Concurso Nacional “Líder del Año” Quito-Ecuador-1998 • Concurso Nacional Líder del Año Quito–Guayaquil-Ecuador- 1996 Publicaciones Presencia, sistematización y divulgación de los aprendizajes 97 98 Memoria de Gestión 1983-2012 • Informe de Resultados de la aplicación piloto del PPI en el CEPESIU Quito-Ecuador, febrero 2012 I volumen Quito-Ecuador, octubre 2008 • Centro de Promoción y Empleo para el Sector Informal Urbano. Apuesta por el desarrollo económico en el Ecuador Quito-Ecuador, 2006 Estudio Línea de Base Fomento Negocios Rurales-cantones arroceros del Guayas Quito-Ecuador, diciembre 2012 • SPI, Sociedades Populares de Inversión Quito-Ecuador, diciembre 2011 • • CEPESIU: Memoria de Gestión 1983-2009 Quito-Ecuador, marzo 2010 • Fideicomiso para la Mejora Habitacional Popular CEPESIU-ETIMOS Quito-Ecuador, octubre 2009 • Las Sociedades Populares de Inversión (SPI) IV volumen Quito-Ecuador, octubre 2009 • Fortalecimiento de Cadenas Productivas para el Desarrollo Económico Local. III volumen Quito-Ecuador, octubre 2008 • • • Fortalecimiento de la Institucionalidad Local para el Desarrollo Económico. II volumen Quito-Ecuador, octubre 2008 Marco Conceptual y Estrategia de Intervención para el Desarrollo Económico Local. Estudio de Factibilidad y Diseño de un Fondo de Microcrédito para la Mejora Habitacional Popular en Ecuador. Quito-Ecuador, enero 2004 Quehacer del CEPESIU Memoria Institucional Quito-Ecuador, enero 2004 • La microempresa de los 90 en Ecuador Quito-Ecuador, mayo 2001 • Al Encuentro del Tercer Milenio Grupo Andes Quito-Ecuador, septiembre 1997 • Juntos para el Cambio Grupo Andes 1992 La Paz-Bolivia, marzo 1994 • La Microempresa en el Ecuador: el desafío hacia el año 2000 Quito-Ecuador, 1996 • Nuestra Gente compromiso y sentido de pertenencia 100 Memoria de Gestión 1983-2012 29 Años: Una trayectoria de esperanza y concreciones Personal Guayaquil Personal Riobamba Estados Financieros profesionalismo y transparencia Personal Esmeraldas 101 102 Memoria de Gestión 1983-2012 Indicadores y resultados de gestión Estados Financieros 103 104 Memoria de Gestión 1983-2012 Instituciones Fraternas transitamos por el mismo sendero Créditos portadillas 29 años: una trayectoria de esperanzas y concreciones Niños de la comunidad San Francisco de Cicalpito-Chimborazo Marcas y huellas que perduran Microempresaria, Suburbio Oeste-Guayaquil Nuestro trabajo Productores arroceros, cantón Nobol-Guayas Programa de Fomento del Desarrollo Económico Social, DEL Planta de acopio y enfriamiento de leche MADRILACT, cantón Guano - Chimborazo Sociedades Populares de Inversión, SPI Socios SPI, comunidad San Francisco de Cicalpito - Chimborazo Servicios de Microfinanzas Gloria Freire, taller de costura, barrio San José de Chilibulo - Quito Servicios de Desarrollo Empresarial, SDE “Tapicería Blanquita”, microempresarios de tapicería, Suburbio Oeste - Guayaquil Apoyo para la Reinserción Económica y Social de Emigrantes Evelin Buenaventura, tienda de abastos y bazar, barrio La Villaflora - Quito Fideicomiso para la Mejora Habitacional Popular Nancy Guamán, parroquia Cajabamba - Chimborazo Gestión del Conocimiento Mesa de trabajo, coordinación interinstitucional, Esmeraldas-Esmeraldas Alianzas Estratégicas y Redes Sociales Asamblea General ETIMOS 2011, Torino-Italia Posicionamiento y visibilización Taller de planificación, Plan de Desarrollo de la Economía Local, Chunchi-Chimborazo Publicaciones Publicaciones Institucionaless Nuestra gente Personal CEPESIU, Quito Estados Financieros Socialización de Informe Económico, Quito