fija y móvil fija y móvil Siempre en contacto para tu tranquilidad

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Siempre en contacto
para tu tranquilidad
Siempre en contacto
Siempre cerca de ti
Servicio de Teleasistencia
fija y móvil
Solicítalo en la oficina de Cruz Roja más cercana,
donde un equipo de profesionales te aclarará
cualquier duda, o en nuestros teléfonos
954 36 80 87
902 22 23 93
TA-2008/0001
Servicio de Teleasistencia
fija y móvil
¿QUÉ ES LA TELEASISTENCIA?
Es un servicio de prevención que comunica al
usuario permanentemente con un equipo de
profesionales cualificados en una central de
atención a través de la línea del teléfono. El
equipo de profesionales identificará tu llamada
junto con todos tus datos y proporcionará una
respuesta precisa a tu necesidad o emergencia
movilizando el recurso más adecuado.
Pulsando un botón, damos una respuesta
inmediata a las situaciones de emergencia,
24 horas al día y 365 días al año. Tanto en
tu domicilio como fuera de él
El servicio de Teleasistencia de Cruz Roja
promueve la autonomía e independencia,
evita el aislamiento y proporciona seguridad
y tranquilidad a los usuarios y sus familias.
SERVICIOS
¿CÓMO FUNCIONA?
La teleasistencia fija es un equipo emisor,
de tecnología avanzada y muy fácil manejo
que se instala en el domicilio del usuario y
está compuesto por un teléfono de alarma
personal y una unidad remota de alarma,
en forma de medallón o pulsera.
La teleasistencia móvil permite además su
funcionamiento fuera del domicilio.
Simplemente apretando un botón se
establecerá contacto con nuestra Central
de Alarmas, donde personal especializado
atenderá tu llamada y dará una respuesta
inmediata a la situación planteada.
FIJA
Comprende:
• Atención inmediata a través de la línea
telefónica por profesionales especializados.
• Actuación ante situaciones de urgencia
producidas en su domicilio, movilizando
el recurso más adecuado a cada situación.
• Aviso a familiares o personas de referencia.
• Llamadas de seguimiento periódico / agenda
recordatorios de medicación.
• Visita de seguimento realizada por un voluntario de
Cruz Roja.
MÓVIL
• Terminal móvil que permite proteger al usuario
fuera del hogar y cuenta con servicio de localización
geográfica.