Vem Informático
Transcripción
Vem Informático
HOY Domingo, 2 de marzo de 2008 INFOEMPLEO.COM 19 • VEM INFORMÁTICO MIGUEL TERRÓN La entrevista de «Hace cinco años se ganaba mucho más por cada equipo vendido» VEM INFORMÁTICO HA SABIDO DIVERSIFICARSE ANTE LA ACTUAL SITUACIÓN ECONÓMICA QUE AFECTA A LAS VENTAS DE ORDENADORES JOSÉ LUIS REAL Miguel Terrón conoce al dedillo el mundo de la informática. Ha visto evolucionar un sector que experimentó un gran boom, pero que, como es el caso de otras áreas, vive una profunda transformación para poder situarse en los cauces normales de actividad. No en vano, el gerente de VEM Informático es consciente de que muy pocas compañías pequeñas van a sobrevivir. Por ello, Terrón ha diversificado su actividad y busca la calidad en los equipos que vende y en el equipo de mantenimiento que oferta. –¿Cómo surgió la idea de crear la actual Vem Informático? –La empresa nació en 2001, fruto de la escisión de los socios de una anterior empresa. Desde entonces, la actividad principal es la venta de informática –al público, a la Administración y a compañías– de ordenadores clónicos o de marca, de periféricos y consumibles; mantenimiento de equipos; e instalación de redes informáticas, de videovigilancia, ADSL, y telefonía IP. –¿En qué porcentaje se reparten las ventas de ordenadores? ¿Hay muchas diferencias entre lo que piden según el tipo de cliente? –El 50 por ciento de las ventas van dirigidas al público en general, el 40 por ciento a empresas y la Administración el resto. En el primer caso, son más conscientes de lo que quieren y más conocedores de las especificaciones técnicas. Las compañías precisan fundamentalmente la fiabilidad, y la adquisición suele ir acompañada de asesoramiento, equipo técnico competente y asistencia. –¿De qué equipo técnico disponen en este sentido? –Tenemos un equipo de cuatro técnicos y un taller propio; aunque pueden desplazarse a cualquier punto de la ciudad y de toda Extremadura. Además, diversas firmas a nivel nacional confían en nosotros. Obviamente, por sus necesidades profesionales, esta plantilla da prioridad a las empresas, y en muchos casos podemos atender sus ‘emergencias’ informáticas en el mismo día o al siguiene, según la urgencia. FICHA DE LA EMPRESA ? ? ? ? ? ? ? ? Nombre: VEM Informático Año de fundación: 2001 Sede: Pl. de Gante nº 1. La Madrila. Cáceres Actividad: Venta de informática; montaje de ordenadores; mantenimiento de equipos; instalación de videovigilancia, de ADSL o de telefonía; implantación y mantenimiento de sistemas de calidad a empresas (VEM Consultores) ? ? ? ? ? ? @@@@@@@@@@@ @@@@@@@@ @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ –Parece lejano el boom de las compañías de informáticas, donde un gran número de jóvenes quería estudiar esta carrera... –Así es. El negocio no pasa por una buena situación. Se debe tener en cuenta que este sector camina en sentido contrario al resto de áreas económicas. Un ordenador es más barato un año después, aunque incorpore grandes novedades en relación a su antecesor. Además, el número de compañías dedicadas a la venta de material informático es muy grande; y las grandes superficies Miguel Terrón en las instalaciones de su empresa. hacen mucho daño. –Pero de todo ello se desprende que para estar a la moda hay que comprar un equipo informático con relativa frecuencia... –Así es cuando la situación de la economía es buena. Pero ahora la gente se está apretando el cinturón; y es difícil aguantar el tirón de ventas de los últimos años. Sólo los portátiles –el 30/35 por ciento de las compras totales son ya de este tipo– parecen sostenerse. –Según sus palabras, sobrevivir parece ser el objetivo para los próximos meses... –No cabe duda. La meta para este 2008 es sobrevivir. Mantener el nivel de ventas, 1,4 millones de euros aproximadamente, sería lo razonable. –No parece una mala facturación. –Sí, pero los márgenes de beneficios son muy bajos. Ahora ganamos menos por un ordenador que hace cinco años. –Aún así sigo pensando que la gente tiene un gran interés en estar a la última en nuevas tecnologías, y eso sólo es posible adquiriendo los mejores equipos y complementos... –Es cierto. Todo el mundo quiere imprimir en color las fotografías que realiza con su cámara digital; o guardar en un pendrive sus documentos; pero se prevé un recorte muy grande de la actividad. Las grandes compañías sobrevivirán y de las pequeñas, desgraciadamente, quedarán muy pocas. Sólo los que den un servicio técnico adecuado sobrevivirán. –Nos está dando una perspectiva poco halagüeña. Los portátiles son los grandes protagonistas en las ventas. –Sí, pero es la realidad. Nosotros hemos diversificado la actividad de la compañía para que no nos afecte tanto. –¿En qué sentido? –Hemos creado la compañía VEM Consultores. Está dedicada a la implantación y mantenimiento de sistemas de calidad a empresas. Por ejemplo, trabajamos en los carnets de conducir de la Dirección General de Tráfico. Nuestro certificado de calidad ISO 9001 es también fundamental en esta compañía. –En este aspecto, ¿que supone tener este certificado? –La dirección de la compañía se responsabiliza y adquiere el compromiso de establecer, desarrollar y mantener un sistema de gestión de calidad en relación con los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2000. Todo ello nos permite cumplir y dar respuesta a los requisitos específicos y expectativas de nuestros clientes dentro de las normativas legales y reglamentarias que afectan a nuestra actividad; planificar y desarrollar nuestra prestación de servicios en base a dichos requisitos y normativas; controlar nuestra actividad para poder corregir los fallos que se produzcan, que no se vuelvan a repetir y evitar que se puedan producir otros en el futuro; y evaluar de manera periódica nuestra actividad para estar en condiciones de mejorarla de forma continua. –Volviendo a VEM Consultores, ¿qué resultados están logrando? –No está originando gasto importante, porque la llevan a cabo dos personas por el momento. Desde que se creara en septiembre de 2007, he de decir que la valoración es muy positiva.