merchandising.

Transcripción

merchandising.
CATEGORY MASTERS
MERCHANDISING.
SEDUCCIÓN DETRÁS DE LA VENTA
4 y 5 de junio, 2014. Sheraton, Santa Fe. México D.F.
DEFINICIÓN
Seminario teórico práctico orientado a brindar y profundizar los conocimientos de merchandising
como elemento clave para alcanzar objetivos de ventas y rentabilidad, en un contexto cotidiano para
la gestión de Shopper Marketing. Se compartirán las mejores prácticas y técnicas que le ayuden a
maximizar el desempeño de sus actividades en el punto de venta, la comprensión de los factores que
influyen en el comportamiento del comprador, facilitando la posterior aplicación de estrategias y
tácticas de merchandising en su actividad cotidiana.
DIRIGIDO A
Ejecutivos, Gerentes y Directores que conocen o trabajan con el proceso de ventas en el ambiente
Retail, que requieren adquirir las habilidades y técnicas para asegurar su correcta aplicación en el
punto de venta.
Fabricantes
Ventas
Trade Marketing
Cuentas clave
Administración por Categorías
Planogramación / Administración de
Espacios
Mercadotecnia
Investigación de Mercados
Supervisión y Mercadeo
Detallistas
Compras
Administración por Categorías
Planogramación
Administración de Surtido
Mercadotecnia
Gerentes Comerciales
Personal de Tienda y Operaciones
BENEFICIOS
Al concluir el seminario, los participantes conocerán las técnicas que les ayuden a potenciar el
desempeño de sus actividades en el punto de venta; permitiéndoles:
•Traducir las acciones en el punto de venta en resultados rentables y efectivos.
•Aplicar los conocimientos de mercadeo en su actividad cotidiana.
•Compartir mejores prácticas de Merchandising entre los asistentes al seminario.
•Conocer herramientas de evaluación de las acciones de marketing en el punto de venta.
•Conocer las generalidades del comportamiento del comprador en el punto de venta, los factores que
lo condicionan y utilizarlas a favor.
CONFERENCISTA
Sergio Cedeño
Gerente de Merchandising Services
Nielsen México y Centroamérica
Es responsable por la comercialización de los servicios de Consultoría y de Category
Management y de las herramientas de Software habilitadoras como Spaceman,
ProductPlanner, StorePlanner, My.Spaceman entre otras.
Sergio cuenta con una trayectoria en Nielsen de más de 15 años, siendo responsable en
sus inicios de la unidad de negocios de Decision Support y Retail Services para
Centroamérica; así como para los países del Caribe, principalmente Puerto Rico y
República Dominicana.
Además ha sido asesor de cadenas detallistas en la implementación de procesos de
mejora en la atención al consumidor, proceso de Administración de Categorías,
planificación de Surtido Eficiente y del Merchandising Estratégico.
Fue miembro del equipo responsable de la creación del material de Consultoría para
Nielsen LATAM, así como el desarrollo de estudios Adhoc para detallistas en temas de
Merchandising.
Al día de hoy es conferencista Internacional del programa educacional Category Masters
en países como México, Chile, Venezuela, Colombia, Puerto Rico y la región de
Centroamérica.
Paola Jiménez
Gerente de Merchandising Services
Nielsen México
Mercadóloga de profesión, ingresó a Nielsen en 2005 en donde se entrenó y especializó en las
áreas de Category Management, Space Management, Optimización de Surtido y
Planogramación.
Ha sido conferencista, consultora e instructora de Nielsen para diversos clientes detallistas,
mayoristas y fabricantes. Cuenta con una amplia experiencia desarrollando procesos de
Administración por Categorías en diferentes industrias, brindando consultoría especializada a
distintos fabricantes y ha trabajado en proyectos especiales directamente con cadenas
detallistas.
Convierta la demanda del comprador en consumo y gane en el
punto de venta.
PROGRAMA
8:00 h. – 17:30 h. *
DÍA 1
•Registro de participantes y bienvenida
•Evolución del comercio
Comercio tradicional y moderno
Aparición del Merchandising, concepción y evolución
•El Camino a la compra – Shopper Management
•Shopper y segmentación
Consumidor vs. Shopper
Factores que influyen en el Shopper
Segmentación del Shopper
Sesión práctica 1a
•Viajes y misiones de compra
Más allá del ticket de compra
Las misiones como determinantes del valor para el Shopper
Sesión práctica 1b
•Algunos factores que influyen en la elección del lugar
Localización
Ergonomía del Shopping
Los sentidos… “Seducción en la tienda”
DÍA 2
•Factores influyentes en la elección del lugar, continúa…
Layout y flujo de tráfico
Atmósfera interior del establecimiento
Animación del punto de venta
Sesión práctica 2
•Productos y ubicación
Dimensiones del surtido de productos
Árbol de decisión de compra
Ciclo de vida, desarrollo y el empaque de productos
Exposición de productos en la tienda
Sesión práctica 3
•El valor y el precio
Percepción del precio
Fijación de precios y su comunicación
Promociones
•Evaluación del Merchandising
Concepción del Índice de desempeño (Key Performance Index)
Perspectiva del detallista / fabricante / Shopper
Sesión práctica 4
•Cierre y entrega de diplomas
*Se otorgará tolerancia de 30 minutos
Implementa iniciativas de mercadotecnia enfocadas en el
comprador correcto
COSTOS Y DESCUENTOS
Precio normal.
•Clientes Nielsen
•Público en general
$ 13,600.00+ IVA
$ 15,100.00+ IVA
Grupo de 4 o más personas aplica el 10% de descuento.
•Clientes Nielsen
$ 12.200.00+ IVA
•Público en general
$ 13,600.00+ IVA
Inscripción anticipada aplica el 10% de descuento. El trámite de inscripción y el pago deben
recibirse antes del 20 de mayo.
•Clientes Nielsen
$ 12.200.00+ IVA
•Público en general
$ 13,600.00+ IVA
*Descuentos no acumulables.
Descuento para socios de ANTAD
Pregunta por el descuento que tienen los socios de ANTAD
•Tania Salazar(55) 5580-9900 Ext. 241, [email protected]
*Nota: Las inscripciones deben realizarse directamente con ANTAD.
Descuento para socios de AMAP, ANAM , ANEFAR, GS1 e IAB.
Pregunta por el descuento que tienen los socios de AMAP, ANAM , ANEFAR, GS1 e IAB.
•Montserrat Calderón (55) 8525-4858, [email protected]
•Litzahaya Canizal (55) 5387-1126, [email protected]
*Nota: Las inscripciones deben realizarse directamente con Nielsen.
¿QUÉ INCLUYE EL COSTO?
•Carpeta con material de trabajo y papelería necesaria para el curso
•Presentación en formato digital
•Diploma de participación
•Comida
•Coffee Break
•Estacionamiento
TRÁMITES DE INSCRIPCIÓN
•Complete el formato de inscripción.
•Realice su pago por el método de su preferencia (ver Formas de pago).
•Envíe el formato de inscripción y su comprobante de pago por correo electrónico
a [email protected] en formato PDF y firmado por la
persona que tramita la inscripción.
•Posterior a ello recibirá un correo confirmando su inscripción.
Ejecutivos de más de 400 empresas han participado en los
seminarios de Nielsen
FACTURACIÓN
Las facturas serán emitidas por A C Nielsen S. de R.L. de C.V. En caso de que el pago
se realice con tarjeta de crédito, estará a cargo de la agencia que nos apoya en la
organización del evento. El pago deberá hacerse en forma anticipada al evento, de otra manera
no podrá participar en el mismo.
FORMAS DE PAGO
Traspaso electrónico o depósito en cuenta de cheques
•A C Nielsen S. de R.L. de C.V.
•BBVA Bancomer S.A. – No. Cuenta: 0448372314
•CLABE: 012180004483723148
CANCELACIONES
•Sólo se aceptarán cancelaciones por escrito hasta 5 días hábiles previos al evento.
•En caso de cancelaciones posteriores se acreditará el valor correspondiente para aplicarlo
a un futuro Seminario Category Masters impartido por Nielsen México durante 2014.
INFORMES E INSCRIPCIONES
Con gusto estamos disponibles para atender cualquier pregunta o apoyarte en el proceso de
inscripción:
•Nielsen
•Montserrat Calderón (55) 8525-4858, [email protected]
•Litzahaya Canizal (55) 5387-1126, [email protected]
Socios ANTAD
Tania Salazar (55) 5580 9900 Ext. 241, [email protected]
www.nielsen.mx
Category Masters
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