EruREDADOS. LAS REDES
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EruREDADOS. LAS REDES
EruREDADOS. LAS REDES PUBLICITARIAS EN EL MERCADO ESPANOL 'Hffi#f' INTERNETEN EL IV]IXDE MEDIOS La inversiónen medios digitalesen 2008 fue de 610,04 millones de euros, lo cual correspondea un crecimiento interanual del 26,45oA, según datos del Estudio sobre inversión publicitaria en medios interactiwrs realizado por para iab Spain. En 2008 los medios digitalessupuPriceu'aterhouseCooper sieron un 8,6% del total de la inve¡sión publicitaria, si¡.rándoseen qr.rinta posición en el ranking de medios convencionalesa muv esc¿rsa distancia de Revistasy de Radio. 13.308.000usuariosen el día de ayer (primeraola del EGM 2009). "¿Quién dice que no a esa audiencia?",exclama Azucena Rodrigo, directora general de Grupo R. "Internet permite alcanz¿rrcobertura, se adapta a los objetivos de afinidad, generanotoriedad, imagen de marca, puedestrabajar en e-commerce y en comunicación bidireccionalcon los usuarios..." Hasta hace relativamenteooco. Internet e¡a el medio de úldrna hora. "Sr incluía internet en el plan d'emedios cuando no entraba algún pasede televi sión o se caía una contraportada de revista", comenta Leticia Herrero, dircctora de serviciosal clientedel primer equipo integradoentre Carat y Nenhink. Al-rora se planifica Internet con más tiempo, según relata Herrero. César Núñez, director general de Addoor C u s t o mR o l l u pU n i q u e A D V A N C EMDE D I A AdLINK AdconionNetwork- Total A n t e v ei no E d i t o r i aPl r e n s al b é r i c a N e w sN e t w o r k Hi - M e ida l m p r e s i o n eWse b OrangA e dvertisrng Publicidad.net R e dW F G- F i n a n z ays N e g o c i o s S h o p IaI T r a d e D obL uer s etwork VocentN o oticiaN Z E T ANE W S Audience[000] 4.37 r 11.835 10.896 14.518 2.494 6.304 9.794 12.396 6.279 1.636 18.393 15.634 6.602 2.783 il>üSS¡ÉFt interactive 'Realizamosun anfisis exhaustivodel consumo medios de digitales, del arget, y esablecemosla basedeterminandoqué focos vamos a rtacar". hternet ya es,para AzucenaRodrigo, un medio más, aunquetenga ¡¡s tecnicismosy procesosde compra específicos."¿Es más dificil pa¡atm recién aternzadoen mediosentenderlo que esun costeGRP queCPM, faldón que superbanneqcolumnavertical que sky o patrodnio w que brand day convídeo?". Los planificadoressuelentrabajar con muchas redes publicitarias, Dn tantas como pueden. Eligen en cada momento aquellas que neior puedenservir para lograr los objetivosde los anunciantes.Las redespublicitarias permiten alcaruar cobertr¡rascomparablesy en tfuunoscasoshastasuperioresa las de los grandesportalesy medios ft comunicaciónonline.Thmbiénesposibleconseguirafinidad temáica o de contenidopara aquellosanunciantesque no manejangranüespresupuestosonline, segúnreseñalrticia Herrero. [¿s razonespara elegiruna red en vezde otra son, segúnexplicaInés Gl, directora de implementación y compra de MEC Global, los pportes que representaesared, el reachque permite alcanzaqel serrlio que ofrecey los costes,ademásde la tecnologíapara campañas le respuestadirecta,behavioraltargetingo retargeting. REDESPUBLICITARIAS l¡s redespublicitarias compran los espaciosa los soportesy se los rendena las agenciasde mediosy en algunoscasosdirectamentea bs anunciantes."Hacemos una importante labor de evangelización lel medio porque existetodavíaun desconocimientogeneralizadode hernet entre planificadores y anunciantes", señala Oti Lozano, ü¡ectora de marketing de Adlink en Bpaña. "Aunque la inversión igue creciendoen Internet dista mucho de la de los otros mediosque tdemás,en estosmomentos,estántirando los precios.Esto haceque r sigaprefuiendo invertir en tele". i¡rernetesun medio con una amplia oferta. Los usuariosrepartensu hnpo entremuchossitesque generalmenteno estánen el top ten de tudiencia.Así surgenlas redespublicitarias,segúnnos e4plicaPablo ¡Érez,director generalde Antevenio Rich & Reach:"Los anunciancs no se conforman con llegar sólo a los diez primeros minutos de Por otro lado, no todos los sitestienencapacidadcomerial para llegar a un anuncianteo agenciade mediosen un mercado ¡n atomizado.Las redespublicitarias son necesariascomo intenneüarias". En esta misma línea, César Núñez, director general de lddoog comentaque "cada vezimporta menosla marca del sopore y másel perfil de la personaa la que impacta.El anuncianteenconrará mejor precioy menor saturaciónen los soportespequeñosagrundos en redespublicitarias. Muchas webs pyme unidas tienen más nbernua que un gran periódico". iin embargo,no todos los soportesponensu inventario a disposición le las redespublicitarias. En general,suelenhacerlo aquellos sites uyo core businessno es la publicidad, con lo cual no les interesa snerr¡n departamentocomercialpropio, o aquellosque, por coste, D puedenmantenerlo.Los acuerdosentre los soportesy las redes ublicitarias puedenserde exclusividad(el medio deja todo su inven¡rio en manosde una red publicitaria) o no exclusivos.Hay websiEsverticales,temáticos,que vendenlos espaciosnicho a través del lepartamentocomercialy lo generala travésde una o varias redes. tdlink, por ejemplo,es una red exclusivista."Otras redesvendena iegas muchos soportes pequeños.Nosotros representamosa los oportesen exclusiva,cuidandola marca del anunciantey del sopor9', argumentaOti Lozano. Angel Nebot, country manager de Adconlon Med¡a Group También existen modelos mixtos. Es el caso de Adconion, que comercializa algunos soportes en exclusiva como salir.com, Sensacine, Xing, Gacetade los negocioso MC Ediciones,y otros no exclusivo-s."Creemos que éstava a ser la tendenciadel mercado", explica Angel Nebot, director general de Adconion. "Somos u¡la fuerza comerctal agregada. No competimos con los soportes, Estamosen circuitos distintos o aporamos anunciantesque se venden de forma diferente. Vendemosaudiencia sin importar en qué soportesalga". En opinión de Mikel Lekaroz, director generalde Grupo Hi-Media en España,ademásde ejercercomo intermediariasentre anunciantes o agenciasde mediosy soportes,lasredespublicitariasdeberíanofrecer un valor añadido en la postventa,como seguimientoy optimización de la campaña. Hi-Media ha apostado por la integración de sopofes (compró Fotolog y Mujer Acnral), asícomo por el desarrollode soportesdesde cero (GameOnly). "El hechode tener oferta propia dentro de la red nos hacemás flexiblesy adaptarnosa la demandade los clientesque quierenir más allá del banner", argumentaI*karoz. Pareceque en un futu¡o cercÍrnosetenderáa la especializaciónde las redespublicitarias, por formatos, por contenidos,por target...Es el caso de Culsion, una red publicitaria especializadaen el target de fusión de culturas. "Los cambios sociales que nos han llevado a un estado poliétnico han supuestola formación de un nuevo tipo de consumidor: 5,2 millones de individuos, w l1o/o de la población, más jóvenesque la media de la pobla- Mikel Lekaroz, director generel Españade Grupo Hl--Media 33 BrandUnique TOTAL: Google MSN/Window L isv e YouTube Yahoo! Facebook Terra 0range etmun00.es Tuenti.com Elpais.com Marca.com Y e l lP u b l i c i d a d G r e e n f i e lOd n l i n eS i t e s eBay Softonic Audience t0001 23,545 22.228 17.098 i3.197 rr.o44 9.363 8.295 6.451 6.029 5.590 5.108 4.967 4.637 4.511 4.494 4.477 ción española(entre 16 y 44 años),con consumospor encima de la media española", comenta JesúsAidana, CEO de Culsion. "Nos sentimos orgullosos de crear el primer puente de comunicación especializadoentre marcas y el nuevo segmento de consumidores que ha aparecido, difícil de alcarzar con otros medios" Culsion ha formado una alianza con más de 200 publicaciones digitales de multirud de paísesde origen, pero principalrnentede los 20 que .o-po"n.n el mapa de mayor concentración de población inmigrante y residente de foráneos en España. Comercializan la IP española,lo que significa que la publicidad sólo aparecea personas que consultan, por ejemplo, The Times desde España. En un post dn¡lado "El tamaño no importa (al menos en publicidad online)", Alejandro Suárez (CEO del Grupo Publispain, de la Red de Blogs de Ocio Networks SL y Lazer Blogs, presidente de Inversora Fole¡ consejero y socio Fundador de Yes.fm) dice que "una red publicitaria es como una novia y como tal deberías escogerlay valorarla ya que podrías acabar casándote con ella (...) La gran agencia de megaoficinas, cotizando en Bolsa y con 50 empleados y grandes números a lo mejor no es { si la que necesitas". Alejandro Suárez intenta conocer bien las redes con las que va a trabaiar, así como persigue que conozcan bien lo que hacen sus soportes. A la hora de elegir, valora especialmentela disponibilidad mutua: el trato personal, serio, profesional y directo. MEDICION EN LAS REDES Un tópico que todos hemos manejado en Internet es que se puede medir todo. Sin embargo, como dice Oti Lozano, "hay un montón de datos para medir lo mismo, lo cual genera inseguridad y controversia. Muchos datos no son sinónimo de mucha información. Se necesitaun dato único, consensuado". Este hecho se agrava en el caso de las redes porque los medidores no dan un dato agregado de la red sino datos de cada uno de sus componentes que luego hay que contrastar. En España aún no se ha alcanzado un consensosobre los datos que debería utilizar el mercado. Se dispone de datos de Nielsen (Nerwiew y Market Intelligence), Comscore, los adserverspropios de cada red, los del anunciante e incluso los de las agenciasde medios. En la mayoría de los casos,las diferencias entre los datos son notables. Como señalaCésar Núñez, "es saludable que haya alternativas en el mercado pero debería existi¡ un estándar de medición y luego otros sistemascomplementarios para quien quiera usarlos". Las redes publicitarias no son propietarias de las audiencias representadasen su gran mayoría, por lo que el potencial del inventario representado, así como de la afinidad a distintos target comerciales,se realiza mediante agregadosde audiencia denominados custom roll up, que aglutinan, fuera de cualquier ranking, el potencial de la audiencia representada comercialmente, según explica David Sánchcz, director de servicios al cliente de Nielsen Online. De esta forma iustifica que no se puedan hacer comparaciones entre la audiencia de un sitio web y la audiencia acumulada de una red oublicitaria. "Los custom roll up, información que se puede encontrar dentro de NetView, no responden a ordenación POr ranKlng por eso su presencla, dentro de la herramienta, se encuentra ordenada alfabéticamente". En el úItimo mes, Nielsen Online ha desarrollado una solución específica para \a representaciónde audiencias, t\\- # Pablo Pérez, d¡rector general de Antevenio Rich&Reach 34 *üSSl=* en Market Intelligencg,herramiena cuyos datos públicos de medi_ ción seenq¡entranauditadospor O¡O. Ésa soluciónpermite.rr.Lrr_ trar tori?s la,srgdespublicitariáscategorizadasjuntas y con una total potestadsobre ra comercializaciónder sitio representado:puestoque {eS llegar a.un acuerdo-paraque * i*"r."Jorl á;ffiü; Online seacolocadoen todá,,u, págirras. "g &i Nlino ó""art{;; "los sistemasde medicióntienenquáevolucionarpara medir hri*i;; redes-ypoder demostra¡de un viiazo qoe cualquier ..d *.dio grandetiene más audieyi.a que la mayoka de los portalesypJódi_ .pr; kr,au¡ adecuarel nivel de inveriión publicitaria l".oLrnrr" oe ÍN redes". " COMERCIALIZACIÓNDE MEDIOSONUNE En el primer enoentro intemacional de medios de comunicación organi?dg -por i1b, pudimos conocer la opinión d. to, -.aor-á. comunicaciónonline en España. Nos movemosen r¡n entorno todavía acostumbradoal modelo de negociod9lpad. Sin embargoe¡ Interner las reglasdel il.g; distinas. El usuario esráacostumbradoa recibir cónte-dá¡["d, ; a generarlosél mismo. En Intemet hay infinidad d. pl"y.*; ñ;.h.; .1* han.sido arpacesde crea¡ oo" **.a. ..No rrós .ú;;;r; 9: el en negocro de los contenidos online, el liderazgo no és de loé medios,.sino_de soportescomo Google,Í"hoo, etc.'f señalaba Javiei Junco,de "Hola". Una lasprincipales a las_quese enfrenranlas empre_ $9 S.dqdq saseditorialestradicionales esla de traslaia¡ las venajas de Interna al anunciante.Los mediosonline quierenrnantenert"'.¡i¿"¿ ¿. t", contenidosenla Redpero para esoesimprescindiblemonetizarLo.il seIe exigepás que a orros medios.Seha pasadodel mode_ 1",.,-o df presencra:¡Ide productividad. Del CpM al pago por resulta_ 1o dos", prorestaDaüd Moreno, director de mediosnaáonales digita_ lesde Vocento.Olga palombi, direcora de SocialMedi;Sa;;?; te en estesenti{o y sólo admite la comercializaciónpor ópU,';U mercadoestáobsesionadocon la repuestadirecta.se isur otui¿".rJo la notoriedad de marca, la_percepcióne incluso ia potencialidad de €ntrar en el relevant set a-.11 d9 la compra'. e"" fufJtirgrLq lora I directora de contenidosdigiralesde Hachene,concluyeqr" I"É;.; es un buen medio para trabaiar en el brandine. Julio Alonso, fundador y director generalde úeblogs SL, reflexiona_ I m sobre estetema en un post tin¡lado "y si medir clics fuera un ¡ Grror', publicado en su blog Merodeando: .Según ComScore,dos I ercios de los usuarios ao clican en nada I duranteun mesentero. ¿Sigrifica eso que la publicidad no tenga ungun rmpacto en dlos? No necesariamente. Simplemente no sientenla urgencia de ir en esemomento a rer qué hay en el sitio del anunciante. Jesús Aldana, consejero de Culslon interactive En opinión de Javier Junco hay que reinventar los formatos "porque no se puede comparar un link con un formato gráfico que di¡ectamente convenan de comprar un producto". FIay que e4plorar soluciones a medida para el anunciante.En estesentido,Mario Tascón,editorde Diximedia,hablabasobrepracticopedia.com,un portal de vídeosquepretendenfa.iliarnos l"'uida. "B u1 !o.." sitio para hacer otra fórmá de publicidad. El anuncian_ ge pgdría lanzame a hacer un vídeo. Seía un U"." p..."rifü, hgalitas,por eiemplo,podría explicar cómo hacerla deciaraciónde Ia Kenta. Perovas a la agenciay te preguntancuántosusuarios riLni_ cos.tienes-N9 Wedo responder e*" pi.guoa porque evidentemen_ " te dependedel vídeo. Intento l" ,.rrá¡" L "_*pli.iLr".rrtorr.., i* que llegarrína un target muy afíri,'. tygt Aguine, directora del Elpais.corn,la Red abre un mundo lara de, poslbúdad€s:, imagep sonidos, audio, compra directa, etc. 4og$¡ nermltela complicidadcon el usuario,ofrecerservicioi con_ vrnéndoseen lna ma¡ca.útil,poner en marchacampañasdirigidas a gl target determinadoo basadasen la experienciadel usuariJ Cuando .rpl:¡o pubüciario ,ro hr conseguido vendÁe los T meorossuelenuhl¿arlo para promocionar productos propios, con_ -el seguir suscriptores,redirigir tráfico o, ,i* ¿i g."p.. 'Mantenemos "'ot los preciossalvo que veamos la opornrnidad d.-g;;; y anuyian¡9 nuevo', comenraMa¡isa Moya, directora de nárke_ ting online G.rupoG+J. pol su parrg NaLúa Gamero,directora {el geng¡alde Condenet, apelaa la responsabilidadindividual de cada me<ltopo_-rque las crisispasanpero las malaspolíticas comercialesse gu€dan."5r un anunciante-teamen¿rza con quitarte la campañasi no le bajas-elprecio,no deberíascedeqporque si.ot t ;;A cargandoel mercado,. En el casodé ElMundo.es,",se"lestán "f¡ reducien_ l"s on"a*.pyblglllgr,_según comenaba' Koro C,astellano, {! drectorl general de Unidad Editorial, *para que no se devalúeei contenido'. Para terminar nos planteábamossi otra opción podría ser confiar parte del invenario a redesde afiliación o ?edes iubricitarias. Káro Castell¿nocomena que a corto plazo van a haceriguna pruebacon rect€sde afilÉcr91qara te¡tar su funcionamientoy rendimientoen las webs de Unidad Editorial. Dependiendodel resuitado,seplarrtearán el cambio de estrategia.por su parte, yago Castillo, dird.;.;;: ctal de lnternet de CM Vocento,que ya seha reunido con diferentes rgdes,opina que 'la oferta que tienen'esv,fida."-a" rro "",op"rt tieneun_eqüpocomercialmaduro y potenrepara gestionar ü inven_ ario. Hay mriltiplc y diversasformas de optñzar el invenario lasque sepuedesacarel doble o triple de ingresosque :emaTente,con cu¿noo tefo geshonaun tercero,'. Concluyeque sólo hay que sercre_ ativo y diferenciador.. 35