CURSO SOBRE SISTEMAS DE CALIDAD APLICADOS A LA

CURSO SOBRE SISTEMAS DE CALIDAD APLICADOS A LA

CURSO SOBRE SISTEMAS DE CALIDAD APLICADOS A
LA EXTRACCION, PROCESAMIENTO E IMPLANTE DE
TEJIDOS
FECHAS: 16 y 17 de Octubre 2003
Nº HORAS TOTALES: 13 HORAS
LUGAR: Colegio de Médicos de Vizcaya (c/Lersundi 9 BILBAO)
PLAZAS: 35
¿El Por qué este curso? Los profesionales sanitarios siempre han asumido la responsabilidad de la
calidad de su trabajo y sin embargo, ahí están índices medibles que varían de un centro a otro (tejidos
desechados, índices de donación, …) Todo es pues susceptible de mejora. Además, y cada vez más
cerca, se nos va a exigir como normativa. Este curso pretende dar a conocer herramientas y
EXPERIENCIAS de Calidad por parte de personal SANITARIO que trabaja día a día con ellas, y no
ser un curso más de los impartidos por asesores, consultores… Pretende por tanto familiarizarnos con
términos tales como el “Cliente interno”, porque todos somos clientes (el implantador del Banco de
Tejidos, el Banco del equipo extractor, …) dentro de este “Proceso”, y todos sabemos que “el cliente
siempre tiene razón”.
ORGANIZADO POR:
- CENTRO VASCO DE TRANSFUSION Y TEJIDOS HUMANOS
- ASOCIACION ESPAÑOLA DE BANCOS DE TEJIDOS
COORDINADO POR:
Mikel Pérez Vaquero
CON LA COLABORACION DE:
- COORDINACION DE TRASPLANTES DEL PAIS VASCO
- SERVICIO VASCO DE SALUD – OSAKIDETZA
- AYUNTAMIENTO DE BILBAO
Curso reconocido por el Departamento de Sanidad del Gobierno Vasco como
“Curso de interés sanitario” (5-3-2003)
DIRIGIDO A:
Profesionales de Bancos de Tejidos, Coordinadores de Trasplantes, Profesionales de
equipos extractores de tejidos, Profesionales de equipos implantadores de tejidos.
OBJETIVO GENERAL:
Promocionar y difundir la cultura de la Calidad entre los profesionales implicados en la
obtención, procesamiento e implante de tejidos, mediante charlas impartidas por
personal sanitario con experiencia en este ámbito.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
• Proporcionar a los asistentes conocimientos sobre el concepto de Calidad y
sobre los principios, modelos y metodologías de la Calidad.
• Proporcionar a los asistentes conocimientos básicos de los sistemas de
Calidad de tipo ISO 9001:2000.
Curso Sistemas de Calidad en Tejidos
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•
•
Proporcionar a los asistentes conocimientos básicos de los contenidos del
Modelo EFQM de Excelencia (European Foundation for Quality
Management) y los métodos de evaluación de este modelo.
Proporcionar a los asistentes conocimientos básicos para la realización de
Auditorías Internas.
PROGRAMA
DIA 1.
9h30
Inauguración del curso
9h45
Evolución del concepto de Calidad. Principios, modelos y metodologías
de la Calidad. Modelo EFQM (I)
Ponente: Sr. Arteta. Hospital Santa Marina
11h
Café
11h30
Modelo EFQM (II)
Ponente: Sr. Arteta
13h30
Comida
15h30
Experiencia de un Centro sanitario en la implantación del modelo
EFQM.
Ponente: Dr. Villanua. OSATEK
17h
Café
17h30
Gestión por Procesos
Ponente: Dr. Villanua
19h
Fin
DIA 2.
9h30
La Norma ISO 9001:2000 (I)
Ponente: Dr. Cárdenas. CVTTH Guipúzcoa
11h
Café
11h30
La Norma ISO 9001:2000 (II)
Ponente: Dr. Cárdenas
13h30
Comida
15h30
Experiencia de la Norma ISO 9001:2000 en un Banco de Tejidos
Ponente: Dr. Romón. Banco de Sangre y Tejidos de Cantabria
17h
Café
Curso Sistemas de Calidad en Tejidos
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17h30
Auditorias Internas en Sistemas de Calidad.
Ponente: Dr. Romón
19h
Fin del curso
INSCRIPCION.
Número máximo de asistentes: 35 (miembros o no de AEBT, por orden de inscripción)
La celebración de este curso está sujeta a la inscripción de un número suficiente de
asistentes.
Medios de inscripción (Nombre, Apellidos, Dirección, Teléfono y correo electrónico)
• Por e-mail (preferente): [email protected]
• Por Fax: 94 400 7150
Cuota de inscripción: 110 euros
(incluye: documentación y comidas de trabajo)
El ingreso de la cuota se realizará cuando el coordinador comunique al interesado la
aceptación de la inscripción.
El abono se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta siguiente, enviando
copia por Fax.
BANCO PASTOR / Sucursal 10 (Hospital Juan Canalejo) / Las Jubias, s/n
15006 A Coruña
C/C AEBT nº: 0072-0167-14-0000178215
ALOJAMIENTO.
El alojamiento no está incluido en la cuota. La organización ha establecido el contacto
con el Barceló Hotel Nervión (teléfono 94 4455608, Patricia García), que ofrece tarifa
de grupo (referencia grupo Osakidetza):
Habitación individual: 48,08 euros (+IVA)
Habitación doble uso individual: 54,09 euros (+IVA)
Se pueden consult ar otros hoteles en: www.bilbao.net
SECRETARIA DEL CURSO.
CENTRO VASCO DE TRANSFUSION Y TEJIDOS HUMANOS.
Barrio Labeaga s/n
48960 Galdakao (Vizcaya)
Teléfono: 94 400 7151
94 400 7152
Fax: 94 400 7150
E-mail: [email protected]
Curso Sistemas de Calidad en Tejidos
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ORGANIZA:
ASOCIACION ESPAÑOLA DE
BANCOS DE TEJIDOS
COLABORA:
Trasplanteko Koordinazioa
Coordinación de Trasplante
PAIS VASCO
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