Proceso de Seleccin y Contratacin de Proveedores de Servicios

Transcripción

PROCEDIMIENTO DE CALIDAD
P.R.DH-01
EDICIÓN 03
Selección y contratación de Personal Permanente y
Proveedores Individuales de Servicios Técnicos y / o
profesionales
1 de 23
Selección y Contratación de Personal
Permanente y Proveedores Individuales de
Servicios Técnicos y/o Profesionales
Edición 03
P.R.DH-01
EDICIÓN 03
profesionales
2 de 23
ÍNDICE
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
OBJETIVO
ALCANCE
ABREVIATURAS
RESPONSABILIDAD
DEFINICIONES
DOCUMENTOS RELACIONADOS
DESCRIPCIÓN
ANEXO 1 DECLARACION JURADA
ANEXO 2 ASESORIA INTERNA
ANEXO 3 FORMULARIO DE ENTREVISTA
ANEXO 4 SOLICITUD DE EMPLEO
3
3
3
3
3
4
5
13
15
19
21
P.R.DH-01
EDICIÓN 03
profesionales
3 de 23
1.
OBJETIVO:
Establecer los lineamientos que se aplican en el Instituto Técnico de Capacitación y Productividad, INTECAP-, para la Selección y Contratación de personal permanente / temporal, y proveedores individuales
de servicios técnicos y/o profesionales, lo cual forma parte del Sistema de Gestión de Recursos Humanos.
2.
ALCANCE:
Aplica para Identificar, Requerir, Revisar, Analizar, Elegir, Registrar, Convocar, Reclutar, Aprobar,
Inscribir, Investigar, Evaluar, Proponer, Seleccionar, Adjudicar o Autorizar, Nombrar y Dar posesión
al personal permanente y temporal o Contratar servicios calificados de proveedores individuales de
servicios técnicos y/o profesionales, dentro del Sistema de Gestión de Recursos Humanos del INTECAP.
3.
ABREVIATURAS:
Abreviatura
/
DH
EP
GE
INTECAP
JC
JDD
JDG
JDV
RD
UP
4.
DEFINICIÓN
O
División de Recursos Humanos
Ejecutor del Proceso
Gerencia
Instituto Técnico de Capacitación y Productividad
Jurado Calificador
Jefatura de Departamento que depende de una División
Jefatura de Departamento que depende de la Gerencia
Jefatura de División
Representante de la Dirección
Usuario del Proceso
RESPONSABILIDAD:
Jefe de División de Recursos Humanos, Jefe del Departamento de Administración de Personal, Jefe de
Reclutamiento y Selección y Gerencia como autoridad nominadora.
4.1 Corresponsales: Todos los usuarios de los procesos.
5.
DEFINICIONES:
Adjudicar: Dar el puesto para llenar una vacante.
Aplicar: Usar pruebas para evaluar puestos de trabajo.
Aprobar: Es calificar a un documento en función del procedimiento.
Banco de elegibles: Base de datos en la cual se ha registrado, a todas las personas internas y externas
elegibles para determinados puestos.
Carta de competencia: Documento externo que envía la contraparte, en la que se indica para qué eventos
de capacitación y a qué nivel es competente el Proveedor Individual de Servicios Técnicos y/o Profesionales,
en la cual la contraparte asume, mediante firma de autoridad competente la total e intransferible
responsabilidad de la calidad e idoneidad del candidato propuesto.
Codificar: es asignar un código alfanumérico a un contrato del proveedor individual de servicios técnicos y/o
profesionales.
Colegiado Activo: Profesional agremiado y activo en sus cuotas en el colegio correspondiente.
Candidato: Persona elegible para desempeñar un trabajo.
Contraparte: Cámaras, Gremiales y asociaciones legalmente constituidas.
Contratación: Pacto entre la Institución INTECAP y el proveedor que ofrece sus servicios.
Convocatoria: Citar a las personas interesadas que cumplen con el requisito para optar a la plaza vacante.
Corresponsabilidad: También responsable de responder sobre las acciones que se lleven a cabo.
Divulgar: Dar a conocer por cualquier medio las plazas vacantes.
Elegir: Seleccionar a la persona idónea para un puesto.
Entrevista: Comunicación oral de evaluación para la selección de personal
Evaluación: Comprobar la capacidad de un candidato, para el logro de los objetivos de un puesto de
trabajo.
Gerencia: Es la representación legal de la Institución, que actúa con las funciones de secretario de la Junta
Directiva, de acuerdo a la Ley Orgánica de INTECAP, decreto No. 17-72.
Inscribir: Apuntar en lista los aspirantes a puestos de trabajo.
Integrar: Reunir la papelería y evaluaciones aplicadas a los candidatos aspirantes a puestos de trabajo y
proveedores individuales de servicios técnicos y/o profesionales.
Jurado Calificador: Es una terna designada por la Gerencia para calificar un candidato a un puesto de
trabajo, conformado por un representante de la División de Recursos Humanos como coordinador; un
representante de la Unidad a la que pertenece el puesto; y un tercero de la División Técnica, División de
Administración y Finanzas, División Regional o de una Jefatura jerárquica superior, diferente a la
especialidad del puesto objeto de oposición.
Negociar: Llegar a un acuerdo.
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EDICIÓN 03
profesionales
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Nombrar: Designar al nuevo trabajador en un puesto.
Ponderación: valor que se atribuye a los aspectos a evaluar.
Posesión: Acto de apoderamiento de un puesto de trabajo
Profesional: Persona egresada de una carrera universitaria en el grado de licenciatura.
Proveedor: Persona que abastece de sus servicios técnicos y/o profesionales a la Institución solicitante.
Puesto: Unidad de trabajo específica e interpersonal, conformada por un conjunto de funciones, cuya
ejecución implica grados de complejidad, responsabilidad, condiciones de ambiente y requisitos; para lo
cual se requiere la contratación de una persona para su desempeño.
Reclutar: Reunir candidatos para cierta labor o empresa.
Técnico: Especialista que conoce perfectamente una ocupación u oficio.
Traslado: Hacer pasar a una persona de un puesto a otro de la misma categoría.
Selección: Elegir la persona idónea, dentro del grupo de oponentes de un puesto.
Vacante: Cargo o empleo que está sin proveer.
6.
DOCUMENTOS RELACIONADOS:
A continuación se listan los documentos que sirven de referencia y regulan el siguiente proceso.
Código
E.G.AC-01
G.G.DH-01
G.R.DH-02
G.G.GE-01
G.R.DH-01
G.R.DH-06
G.R.D.H-12
Q.D.DP-01
R.R.DH-009
R.R.DH-010
R.R.DH-011
R.R.DH-012
R.R.DH-013
R.R.DH-014
R.R.DH-015
R.R.DH-016
R.R.DH-017
R.R.DH-018
R.R.DH-019
R.R.DH-020
R.R.DH-021
R.R.DH-022
R.R.DH-023
R.R.DH-024
R.R.DH-025
R.R.DH-026
R.R.DH-027
R.R.DH-028
R.R.DH-029
R.R.DH-030
R.R.DH-050
Nombre del documento
Norma ISO 9001:2000, Sistema de Gestión de la calidad –
requisitos.
Manual de descripción y especificaciones de clases de puestos en
el INTECAP.
Normativo para adjudicación de puestos permanentes.
Ley Orgánica del INTECAP, Decreto No. 17-72 del Congreso de
la República. Guatemala, C.A.
Normativo para la Contratación de Proveedores Individuales de
Servicios Técnicos y/o Profesionales.
Catálogo de Competencias Genéricas y Metodológicas
Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo
Plan Operativo Anual
Listado analítico de puestos y salarios
Banco de elegibles
Listado Elegibles
Formulario de Entrevista
Acta de calificación de méritos
Circular de concurso de oposición
Nombramiento de Jurado Calificador
Solicitud de Inscripción
Declaración Jurada
Solicitud de Empleo
Formulario de Investigación Laboral
Informe de Evaluaciones realizadas
Cuadro Resumen e Informe de Resultados
Adjudicación
Notificación
Acuerdo de Nombramiento/ascenso
Memo de Solicitud de traslado
Acuerdo de traslado
Acta de Toma de posesión
Asesoría Interna
Contrato de Proveedores Individuales de Servicios Técnicos y/o
Profesionales
Acuerdo de Aprobación de Contrato
Banco de Proveedores Individuales de Servicios Técnicos y/o
Profesionales calificados
7.
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EDICIÓN 03
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5 de 23
DESCRIPCION:
Proceso de Selección y Contratación de Personal Permanente
Responsable /
Actividad
EP
JDV/JDD-DH
GE
UP/JDV/JDG
JC
Documento
de Consulta
Documento
Generado
Inicio
Identificar una
vacante
1, 13
Requerir
personal
Analizar
Solicitud
2
Revisar
opciones
3
Si
Aprobar solicitud
No
A
Realizar
I. Propuesta
directa
II. Traslado
III. Oposición
III
II
I
B
C
Determinar
candidatos
elegibles
1
4
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profesionales
6 de 23
Responsable /
Actividad
EP
JDV/JDD-DH
GE
UP/JDV/JDG
JC
Documento
de Consulta
Documento
Generado
1
Realizar
entrevista
22
Realizar
evaluaciones
complementarias
13
5
No
Aprobar
resultados
Si
A
E
C
Solicitar traslado
(interesado)
Aceptar
propuesta
6
No
Si
A
Emitir opinión y
entrevistar
2
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7 de 23
Responsable /
Actividad
EP
JDV/JDD-DH
GE
UP/JDV/JDG
JC
Documento
de Consulta
Documento
Generado
2
Aceptar
Traslado
No
Si
A
E
B
Convocar
oposición
7
Nombrar jurado
calificador
8
Inscribir
candidatos
7
Investigar
referencias
laborales
Aplicar
evaluaciones
preestablecidas
3
9-10-11
12
13,22
21
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EDICIÓN 03
profesionales
8 de 23
Responsable /
Actividad
EP
JDV/JDD-DH
GE
UP/JDV/JDG
JC
Documento
de Consulta
Documento
Generado
13
14-15
3
Integrar y
jerarquizar
resultados
Revisar
informe de
resultados
No Acepta
Si Acepta
E
Enviar
informe a
Gerencia
Realizar
entrevista
final
Si
16
Adjudicar
No
Declarar
desierta
A
Notificar
resultados ó
resolución
4
17
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9 de 23
Responsable /
Actividad
EP
JDV/JDD-DH
GE
UP/JDV/JDG
JC
Documento
de Consulta
Documento
Generado
4
Elabora
acuerdo de
ascenso /
traslado /
nombramiento
18-19
Nombrar
candidato
20
Dar posesión
A
Final
Documento 1:
Documento 2:
Documento 3:
Documento 4:
Documento 5:
Documento 6:
Documento 7:
Documento 8:
Documento 9:
Documento 10:
Documento 11:
Documento 12:
Documento 13:
Documento 14:
Documento 15:
Documento 16:
Documento 17:
Documento 18:
Documento 19:
Documento 20:
Documento 21:
Documento 22:
G.G.DH-01
R.R.DH-009
R.R.DH-010
R.R.DH-011
R.R.DH-012
R.R.DH-025
R.R.DH-014
R.R.DH-015
R.R.DH-016
R.R.DH-017
R.R.DH-018
R.R.DH-019
G.R.DH-02
R.R.DH-020
R.R.DH-021
R.R.DH-022
R.R.DH-023
R.R.DH-024
R.R.DH-026
R.R.DH-027
R.R.DH-028
G.R.DH-06
Manual de descripción y especificaciones de clases de puestos
Listado analítico de puestos y salarios
Banco de elegibles *
Listado de elegibles
Formulario de entrevista
Memorando de Solicitud de traslado
Circular de concurso de oposición
Nombramiento de Jurado Calificador
Solicitud de inscripción
Declaración Jurada
Solicitud de empleo
Formulario de investigación laboral
Normativo para Adjudicación de Puestos Permanentes
Informe de evaluaciones realizadas
Cuadro resumen e informe de resultados
Adjudicación
Notificación
Acuerdo de nombramiento / Ascenso
Acuerdo de Traslado
Acta de toma de posesión
Asesoría Interna
Catálogo de Competencias Genéricas y Metodológicas
* El medio de soporte del registro es electrónico
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EDICIÓN 03
profesionales
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Proceso de Selección y Contratación de Proveedores Individuales de Servicios Técnicos
y/o profesionales
Responsable /
Actividad
EP
JDV/JDD-DH
GE
UP-JDV
Documento
de Consulta
Documento
Generado
Inicio
Identificar una
necesidad de
servicio
Existe
candidato en
banco de
elegibles
Elegir
Candidato
1
Si
2
No
3
A
Reclutar
candidatos
para
evaluaciones
3
Registrar
candidatos
9
Investigar
referencias
laborales
Aplicar
evaluaciones
preestablecidas
6
9
Integrar
resultados y
precalificar
Calificar al
proveedor y
suscribir acta
de calificación
de méritos
1
5
12
7
9
8
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profesionales
11 de 23
y/o Profesionales
Responsable/
Actividad
EP
JDV/JDD-DH
GE
UP-JDV
Documento
de Consulta
Documento
Generado
9
2
1
Registrar
candidatos
por región en
banco de
elegibles
Trasladar
resultados de
candidatos
elegibles
Elegir
candidato
A
Registrar
información de
candidato en
programa
administración
operativa
Contratar:
I. Operativo /
Horario
II. Técnico
administrati
vo
y/o
profesional
II
I
Negociar
contratación
Requiere
autorización
de Gerencia
C
2
9
Si
No
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profesionales
12 de 23
y/o profesionales
Responsable /
Actividad
EP
JDV!JDD-DH
GE
UP-JDV
Documento
de Consulta
Documento
Generado
2
No
Autoriza
contratación
Si
C
Elaborar
contrato
4,10
Codificar
contrato
Elaborar
acuerdo de
aprobación
11
Autorizar
contrato
Final
Documento 1:
Documento 2:
Documento 3:
Documento 4:
Documento 5:
Documento 6:
Documento 7:
Documento 8:
Documento 9:
Q.D.DP-01
R.R.DH-050
G.G.DH-001
R.R.DH-017
R.R.DH-018
R.R.DH-019
R.R.DH-028
R.R.DH-013
G.R.DH-01
Documento 10:
Documento 11:
R.R.DH-29
R.R.DH-30
Documento 12:
R.R.DH-012
Plan operativo anual
Banco de Proveedores de Servicios Técnicos y/o Profesionales calificados *
Manual de descripciones y especificaciones de clases de puestos
Declaración Jurada
Solicitud de empleo
Formulario de investigación laboral
Asesoría interna
Acta de calificación de meritos
Normativo para la Contratación de Proveedores Individuales de Servicios
Técnicos y/o Profesionales
Contrato de Proveedores Individuales de Servicios Técnicos y/o Profesionales
Acuerdo de aprobación de contrato de Proveedores Individuales de Servicios
Técnicos y/o Profesionales
Formulario de entrevista
* El medio de soporte del registro es electrónico
P.R.DH-01
EDICIÓN 03
profesionales
13 de 23
ANEXO 1
Registro de Calidad
R.R.DH-017
Edición 01
Declaración Jurada
1 de 2
De: __________________________________________________________________
1er. Apellido
2º. Apellido
Nombres
Especialidad:_____________________________________________________
Dirección:__________________________________________Teléfonos:__________
E-Mail:_______________________________________________________________
En cumplimiento del artículo 112 de la Constitución Política de la República de
Guatemala y artículo 80 de la ley de Clases Pasivas Civiles del Estado. DECLARO
bajo juramento prestado de conformidad con la Ley, y enterado de la pena relativa al
delito de jurar en falso, que:
1. El (los) cargo (s) que enumero a continuación es (son) el (los) único (s) que
desempeño hasta la fecha:
Nombre de la empresa,
Institución o
Dependencia INTECAP
No.
Orden
Vigencia
Nombramiento
o contrato
De
A
Dirección y
Teléfono
Renglón
Presupuestario
Horario de
Trabajo
De
A
Días que
labora
2. ___ ___ percibo pensión o remuneración del Estado o de sus Instituciones:
Si No
No. Orden
Dependencia del Estado
Clase de Pensión
Monto
Excepción
3. __ __ me une parentesco dentro de los grados de Ley con funcionario (s) o empleado (s) o
Si
No
No.
Proveedores del INTECAP.
Nombre Completo del empleado, funcionario o
Proveedor
Cargo que desempeña/dependencia
Parentesco
Declaro y juro ante el evaluador que la información escrita en este formulario es fiel.
_________________________________________
Lugar y fecha
(f) ___________________________
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EDICIÓN 03
profesionales
14 de 23
Registro de Calidad
R.R.DH-017
Edición 01
Declaración Jurada
2 de 2
ANEXO 1
CONSTITUCIÓN POLITICA
Artículo 112: Prohibición de desempeñar más de un cargo público. Ninguna
persona puede desempeñar más de un empleo o cargo público
remunerado, con excepción de quienes presten servicios en
centros docentes o instituciones asistenciales y siempre que
haya compatibilidad en los horarios.
LEY DE CLASES PASIVAS CIVILES DEL ESTADO
Artículo 80:
Causas de Suspensión de una Pensión.
Si una persona
pensionada
empleo
Organismos
desempeña
del
algún
Estado,
autónomas o entidades
cargo
entidades
o
en
descentralizadas
los
o
incorporadas a esta ley, únicamente
tendrá derecho a percibir el salario correspondiente al puesto,
suspendiéndose inmediatamente la pensión que devengue.
P.R.DH-01
EDICIÓN 03
profesionales
15 de 23
ANEXO 2
Registro de Calidad
R.R.DH-028
Edición 02
Asesoría Interna
1 de 4
ASESORIA No._____________
CUADRO DE LOS RESULTADOS CUALITATIVOS OBTENIDOS
EN LAS PRUEBAS PSICOTECNICAS POR EL CANDIDATO AL PUESTO Y/O ACTIVIDAD A CONTRATAR DE:
_________________________________
_________________________________
PATRÓNOCUPACIONALDEAPTITUDESPARAESTEPUESTOYSUSREQUERIMIENTOSMÍNIMOS
INTELIGENCIA GENERAL
APTITUD VERBAL
APTITUD ESPACIAL
PERCEPCIÓN DE FORMAS
PERCEPCIÓN PARA TRABAJOS DE
OFICINA
APTITUD NUMÉRICA
COORDINACIÓN MOTORA
DESTREZA DIGITAL
DESTREZA MANUAL
RAZONAMIENTO MECÁNICO
CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS
OTIS...
CLASIFICACIÓN
NOMBRE
ALTO:
ALTO
MEDIO
BAJO
En este grupo se encuentran las personas que igualan o que exceden los punteos de trabajadores calificados
como buenos para esta ocupación. Existe una alta probabilidad de que su trabajo sea satisfactorio.
MEDIO: En este grupo se encuentran las personas cuyos punteos se aproximan a los punteos de los trabajadores
calificados como buenos para esta ocupación. Las posibilidades que existen de hacer bien el trabajo son
satisfactorias.
BAJO:
En este grupo se encuentran las personas cuyos punteos son similares o están debajo de los trabajadores
que se han calificado como malos para esta ocupación. La probabilidad de que sea eficiente es baja.
Debiera ser considerada para otros trabajos en donde pudiera utilizar sus mejores aptitudes.
NOTA: Otros factores como responsabilidad, experiencia, honradez, etc. Deben ser considerados para una mejor
selección.
Guatemala, _____________________________
f)__________________________________________
Jefe de Reclutamiento y Selección
Departamento de Administración de Personal
P.R.DH-01
EDICIÓN 03
profesionales
16 de 23
ANEXO 2
Registro de Calidad
R.R.DH-028
Edición 02
Asesoría Interna
2 de 4
ASESORÍA No._____________
INTERPRETACIÓN CUANTITATIVA DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS
EN LAS PRUEBAS PSICOTECNICAS POR EL CANDIDATO AL PUESTO Y/O ACTIVIDAD A
CONTRATAR DE:
______________________________
______________________________
APTITUDES
G:
INTELIGENCIA GENERAL
Q:
V:
N:
S:
P:
APTITUD VERBAL
APTITUD NUMÉRICA
APTITUD ESPACIAL
PERCEPCIÓN DE FORMAS
K:
F:
M:
NOMBRE
PERCEPCIÓN PARA TRABAJOS DE
OFICINA
COORDINACIÓN MOTORA
DESTREZA DIGITAL
DESTREZA MANUAL
G
PATRÓN OCUPACIONAL DE APTITUDES
V
N
S
P
Q
K
F
M OTIS
REQUERIMIENTOS
NOTA:* No llena los requerimientos mínimos
Guatemala, __________________________
f)________________________________
P.R.DH-01
EDICIÓN 03
profesionales
17 de 23
ANEXO 2
Registro de Calidad
R.R.DH-028
Edición 02
Asesoría Interna
3 de 4
CUADRO CON LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LAS PRUEBAS DE OFICINA
POR EL CANDIDATO AL PUESTO Y/O ACTIVIDAD A CONTRATAR DE
________________________
________________________
PPM:
CT:
TAB:
ORT:
PALABRAS POR MINUTO
COPIA TEXTUAL
TABULACIÓN
ORTOGRAFÍA
ER:
TAQ:
INAC:
CORR:
ERRORES
TAQUIGRAFÍA
INACEPTABLE
CORRESPONDENCIA
PRUEBAS EN ESPAÑOL
NOMBRE
MECANOGRÁFICAS
PPM
ER
CT ER
TAB ER
TAQ. ER
ORT.
CORR.
REQUERIMIENTOS
NOTA: * No llena los requerimientos mínimos Los errores mecanográficos
están descontados de las palabras por minuto correctas. Máximo aceptable de
errores de taquigrafía, dictado a _____ ppm.
Guatemala, __________________________________
f) __________________________________
P.R.DH-01
EDICIÓN 03
profesionales
18 de 23
ANEXO 2
Registro de Calidad
R.R.DH-028
Edición 02
Asesoría Interna
4 de 4
CUADRO CON LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LAS PRUEBAS TÉCNICAS
POR EL (LOS) CANDIDATO (S) AL PUESTO Y/O ACTIVIDAD A CONTRATAR DE:
___________________________________________
___________________________________________
Nombre Completo del Aspirante:
HABILIDAD
Computación
Aptitud docente
Conocimientos técnicos
Dominio práctico
Idioma que habla, lee y
escribe
Médico pre-ocupacional
DOMINIO REQUERIDO
HABILIDAD
Computación
Aptitud docente
Dominio práctico
escribe
DOMINIO DEMOSTRADO
______________________________________
DOMINIO REQUERIDO
HABILIDAD
Computación
Aptitud docente
Dominio práctico
escribe
_______________________________________
DOMINIO DEMOSTRADO
______________________________________
DOMINIO REQUERIDO
DOMINIO DEMOSTRADO
f) ______________________________________________
P.R.DH-01
EDICIÓN 03
profesionales
19 de 23
ANEXO 3
Registro de Calidad
R.R.DH-012
Edición 02
1 de 2
Fecha:_______________
Nombre Completo del Candidato: _________________________________________________________
1)
Personal Permanente:
Nombre del Puesto:
_________________________________________________________________
a) Propuesta Directa
2)
b) Traslado
c) Oposición
Proveedor Individual de Servicios Técnicos y/o Profesionales
Especialidad a contratar: _____________________________________________________
Nivel: operativo
medio
ejecutivo
Instrucciones: Revisar los aspectos que se detallan a continuación, y marcar con X la opción que
describa la calificación obtenida, según la siguiente escala:
1) Deficiente 2) Regular 3) Bueno 4) Muy bueno 5) Excelente
ANÁLISIS DE COMPATIBILIDAD: (Es un análisis basado en los documentos e información que presenta
el candidato y su relación con el perfil de funciones que se le van a asignar o contratar).
1
1)
2)
Impresión del currículum
Continuidad cronológica
3)
Compatibilidad de estudios con las funciones del
puesto y/o actividad a contratar
Potencial de desarrollo
Estabilidad laboral
Compatibilidad de la experiencia laboral con las
funciones del puesto y/o actividad a contratar
Áreas de responsabilidad que ha tenido a su cargo.
Anticipación o resolución de problemas.
Logros obtenidos.
Capacidad de relacionarse con puestos superiores
Capacidad de relacionarse con puestos operativos o
técnicos
Compatibilidad con la jefatura inmediata
Capacidad para dirigir personal
Expresión verbal
4)
5)
6)
7)
8)
9)
10)
11)
12)
13)
14)
del
historial
educativo
15) Compatibilidad de sus metas personales con la
Visión del Intecap y el propósito del puesto y/o
actividad a contratar.
16) Compatibilidad de sus expectativas personales con
las condiciones de trabajo que ofrece la Institución.
17) Disponibilidad de viajar
18) Disponibilidad de residir en diferentes regiones del
país.
19) Presentación personal
Condiciones Físicas
que podría limitar el
desempeño
Temporal:
Permanente:
2
3
4
5
P.R.DH-01
EDICIÓN 03
profesionales
20 de 23
ANEXO 3
Registro de Calidad
R.R.DH-012
Edición 02
2 de 2
ANÁLISIS DE COMPETENCIAS:
Instrucciones: Con el objeto de pronosticar el dominio de las competencias genéricas o transversales,
según el interés del entrevistador y los comportamientos determinados para cada una, en el nivel
requerido de desempeño del candidato, formular preguntas referidas a su experiencia anterior, de
conformidad con el siguiente esquema:
No.
1
2
3
Pregunta
Orientada a Saber - conocimiento.
Orientada a Saber Hacer – realizaciones y resultados.
Orientada a Saber Ser – valores y actitudes.
Y con base a los casos concretos de evidencia, que presente el candidato, marcar una X en la opción
que describa la calificación obtenida, según la siguiente escala:
1
2
3
4
5
No se evidencia el comportamiento
Evidencia que podría necesitar ayuda ó supervisión, para desarrollar el comportamiento
Evidencia un dominio aproximado del comportamiento
Evidencia dominio del comportamiento
Evidencia el dominio a un nivel superior
Competencia A:
(Nombre de la competencia)
Descripción de cada comportamiento
1
2
3
4
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Competencia B:
1
2
3
4
5
P.R.DH-01
EDICIÓN 03
profesionales
21 de 23
ANEXO 3
Registro de Calidad
R.R.DH-012
Edición 03
Página 3 de 3
Competencia C:
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Competencia D:
Descripción de cada comportamiento:
1
2
3
4
5
Competencia E:
Descripción de cada comportamiento:
1
2
3
4
5
Observaciones y/o conclusiones:
Firma y Nombre del Responsable de la Entrevista:
P.R.DH-01
EDICIÓN 03
profesionales
22 de 23
ANEXO 4
P.R.DH-01
EDICIÓN 03
profesionales
23 de 23
ANEXO 4

Proceso de Seleccin y Contratacin de Proveedores de Servicios

Transcripción

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