Presentación de una novedad

Interfaces dispositivos móviles
Propuesta interfaz para dispositivo móvil
(iPhone), para el uso del sistema de
Soluciones en Línea de CIRIA
CLIC Consultores
PROBLEMÁTICA

"Soluciones en Línea"

Permite a los usuarios plantear requerimientos de
información

Recibir sugerencias de libros, artículos y materiales
en línea,

Proporcionados por un grupo de referencistas de
CIRIA
PROBLEMÁTICA
Figura 1. Visualizacion de la aplicación “Soluciones en Línea”
en su versión de página web.
PROBLEMÁTICA

Los estudiantes de la UDLA requieren estar
constantemente informados

La mayoría de ellos utiliza telefonos
celulares

La propuesta se centra en el iphone de
apple
Resumen

iphone: producto de notable avance en visualización imitado
por varios modelos en Motorola, Ericcson y LG.

En VRef los usuarios envían sus necesidades de información
por medio de un espacio accesible a los usuarios.

El conocimiento previo utilizado en VRef es obtenido de los
historiales de problemas resueltos exitosamente.

Existe una guía novedosa para sistemas móviles llamada
Magitti

Predice actividades del usuario en base a sus preferencias
utilizando miniaturas para la interacción.
Resumen

El trabajo de Shon en el 2008 proporciona una idea
de las necesidades de los usuarios en dispositivos
móviles, como:

sensibilidad al manejo de tareas manuales,

al contexto situacional

a los links entre datos públicos y personales

proporcionándoles información correcta,

en el tiempo correcto y

en la forma indicada
Resumen

Summary Thumbnails es otro trabajo relacionado con
nuestra propuesta

Recomienda el uso de vistas miniaturizadas para apoyar al
usuario en su busqueda

Permite localizar e identificar áreas de interés.
Resumen

Existe otro articulo de (Sanchez et. al 2005), el cual
recomeinda ciertas condiciones de usabilidad para las
aplicaciones de dispositivos moviles:

Uso de iconos para regresar, opciones de salida

Confirmación de salida

Evitar lineas en blanco

Apariencia diferente a titulos y texto
Resumen

Existe otro articulo de (Sanchez et. al 2005), el cual
recomeinda ciertas condiciones de usabilidad para las
aplicaciones de dispositivos moviles:
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Al menos 2 fuentes por pagina web

Limitar links a una sola linea

Proporcionar miniaturas de imágenes

Utilizar contraste de colores

Limitar el ancho de tablas
Descripción Gráfica
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Nos basamos en el menú original de “Solucione en
Línea”
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Adaptar y simplificar menúes

iphone no permite la visualización de demasiados
menúes

Se agruparon
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El costo se refleja en uno o mas click para el usuario
Descripción Gráfica
●
Menús
● General
● inicio
● preguntar
● preguntas pendientes
● preguntas en proceso
● preguntas resueltas
● buscar
Descripción Gráfica
●
Específico usuario
● Chat
● Mis preguntas pendientes
● Mis preguntas en proceso
● Mis preguntas resueltas
● Ayuda
● Manual
Descripción Gráfica

Nuestra propuesta quedó:
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Con 4 menús principales visibles en todo momento





Comunidad
Usuario
Busqueda
Opciones
Se agrupan actividades de comunidad y actividades
de usuario
Descripción Gráfica

La opción de chat se eliminó, debido a las
limitaciones de dispositivos móviles.
Descripción
Gráfica
Descripción
Gráfica
Descripción
Gráfica
Descripción
Gráfica
Descripción
Gráfica
Descripción Gráfica
Descripción Gráfica
Descripción Gráfica
Descripción Gráfica
Resultados

2 pruebas de usabilidad utilizando el método de
verbalización

Se mostro a los usuarios el modelo de low-fi

Familiarizados con el manejo de iPhone o un iPod
Touch

ninguno sabía acerca del servicio de Soluciones
en línea.

Se recopilan a continuación los hallazgos más
significativos de estas pruebas.
Resultados

(2u) El servicio les pareció interesante

(2u) Les permitiría enriquecer y agilizar sus
trabajos e investigaciones

(2u) Seria bueno incluir color a la aplicación, ya
que es mas seria que la aplicación en linea.

(1u) Uno de ellos mencionó que esta aplicación
aumentaría las visitas a la biblioteca
Resultados

A ambos les parece sencilla de usar

Uno de ellos menciono el envío de un sms cuando alguna de
sus consultas hubiera sido contestada

Uno de ellos menciono que le preocupaba tener que escribir
textos largos desde su iphone

Conclusión de Pruebas:
 sencillo de utilizar
 apreciaron que se respetaran los elementos de diseño del
iphone
 El paso de adaptarse a la nueva interfaz se daría con
facilidad.
Conclusiones

Soluciones en Línea tiene mucho potencial

Es una herramienta que puede convertirse de uso muy fuerte
en la universidad y que tiene que ser difundida lo más que se
pueda.

Nuestra propuesta es viable técnicamente

Reservas respecto a su publicacion en apple store

Se puede considerar como una pagina web adaptada para
iphone

Se mantendrían la mayoría de las funcionalidades propuestas y
se podría saltar el paso de la validación por apple store
Conclusiones

En cuanto a aplicaciones de dispositivos moviles,
podemos mencionar que el iphone elimina muchas
barreras antes existentes

Gracias al hardware pudimos pasar varias limitantes
que habrían coartado de cierta forma la funcionalidad
de la aplicación.