Hacia la Era de los Micromomentos
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Hacia la Era de los Micromomentos
Hacia la Era de los Micromomentos... Google Confidential and Proprietary Internet llegó a Colombia para quedarse... Penetración Mundial 40% ● 1 de cada 2 están conectados a internet ● 80% NSE 1 al 3 Naciones Desarrolladas 78% Colombia 55%* Economías Emergentes 32% ● Afinidad + 45 años: > 50% ● 42% usan smartphones ● 10 millones de conexiones de banda ancha ● 4.2 horas diarias (promedio de conexión) ● 5/10 utilizan internet como principal fuente de información Fuente: DANE . *Proyección Google Penetración 2015. Internet.org Google Confidential and Proprietary Siendo el Smartphone con el que más interacciones se tiene 10% Google Fuente: Ipsos 2014. El Nuevo Mundo Multiscreen. (D1. Por favor, piense EN EL DÍA DE AYER - desde la hora en que Usted se levantó hasta la hora en que se fue dormir. Y cuéntenos cómo fue su comportamiento en relación a los equipos que Usted tiene y a los medios de comunicación. Base: Total pantallas y medios (8621 interacciones)) Confidential and Proprietary Colombia en el TOP 10 de los países con consumo frente a pantallas Google Confidential and Proprietary Fuente: Mary Meeker Internet Trends 2014 - Millward Brown Adreaction, 2014. Mobile se ha vuelto el protagonista... Google Confidential and Proprietary Fuente: Google Internal. ¿ Cómo está impactando esta dinámica la toma de decisiones en Colombia? Google Confidential and Proprietary ● 8/10 utilizan offline/online ● consultan en promedio 5 sitios web por sesión ● buscan entre 3 y 5 marcas ● utilizan 1.7 dispositivos ● 68% buscan precio y oferta ● 30% reviews ● 4/10 afirman que la publicidad online influyó en su decisión Google Confidential and Proprietary ● 55% busca y compara precios dentro de la tienda ● 48% le ayudó a elegir que comprar ● 36% le ayudó a resolver la compra en esa tienda Google Confidential and Proprietary MICRO− MOMENTOS EL NUEVO CAMPO DE BATALLA PARA MARCAS Momentos Quiero saber 40% de los usuarios de internet declaran conectarse a través de su smartphone para conocer más acerca de algún tema 1 de cada 2 usuarios de internet declara que los comerciales de TV los impulsan a buscar más información en Internet Momentos Quiero hacer Momentos Quiero ir 70% de las búsquedas de información para ir a un lugar, son hechas desde un Smartphone 23% de los usuarios de smartphones buscan negocios de cada 5 usuarios de internet declaran buscar información que ayude a de los internautas declara que los resultados de búsquedas en internet realizar una tarea específica al influyen en sus decisiones menos 1 vez por semana Al menos una vez al día, el direcciones de tiendas 4 y Momentos Quiero comprar 33% de las búsquedas en internet para saber cómo realizar una tarea suceden a través de un Smartphone 63% de compra. El 72% de los internautas están de acuerdo en que los resultados de búsquedas online les ayudan a decidir si vale la pena pagar más por un producto NUESTRA OPORTUNIDAD MÁS GRANDE esta en LOS MOMENTOS MÁS PEQUEÑOS MICRO-MOMENTOS = MACRO-OPORTUNIDADES Intención - Inmediatez - Contexto MICRO-MOMENTOS = MACRO-OPORTUNIDADES 1 2 3 Identifica tus micro-momentos Provee para las necesidades en-el-momento Mide todos los momentos que importan MOMENTOS AYUDAME− A-ESCOGER está ahí. MOMENTOS YO-QUIERO-ESE-LOOK está ahí. MOMENTOS PARECE-QUE-ME-QUEDO-LANOCHE is there. Algunas Recomendaciones... Google Confidential and Proprietary Algunas recomendaciones... 1. Todos sus assets digitales deben estar optimizados para móviles 2. Siempre corra sus campañas digitales multi-dispositivo 3. Planifique teniendo en cuenta aquellos micro-momentos en que puede contactar a su cliente : ● quiero saber ● quiero ir ● quiero hacer ● quiero comprar 4. Cuando mida, recuerde que todos estos micro-momentos valen; no sólo el último click 5. Cuando el cliente decida comprar hagale la vida facil … Google Confidential and Proprietary Sea Relevante VER PENSAR HACER QUERER mDisplay mVideo mBúsquedas Descarga de Aplicaciones Google Confidential and Proprietary Muchas gracias!! Google Confidential and Proprietary