Descargar el Workshop de Negociación

WORKSHOP IN HOUSE
“NEGOCIACIÓN APLICADA A LA GESTION COMERCIAL”
Con enfoque en las Microfinanzas
Las IMF que perduran son aquellas que mantienen una relación a largo plazo con sus
clientes, por ello la primera Experiencia es vital en el fortalecimiento de este vínculo.
En ENCITU, estamos muy comprometidos en desarrollar las habilidades del Front Office,
en ese sentido hemos creado un Workshop con enfoque en nuestro mercado natural, las
Microfinanzas.
OBJETIVO GENERAL
Promover la creatividad, y la habilidad de los participantes para manejar eficientemente
situaciones de negocios a través de un método claro, y probado de negociación, basado
en principios, no en posiciones, que ofrece estrategias para proteger los propios intereses
y, al mismo tiempo, entenderse con las personas a quienes mueven intereses contrarios.
CONTENIDO
Sesión
Competencias Específicas
Tomar conciencia de que la Negociación es
una condición natural y cotidiana
1
Conocer conceptos básicos del proceso de
Negociación
Temas
Presentación del Facilitador
Presentación de Participantes
Presentación del Contenido
Revisión de las Expectativas
Módulo I
Conceptos básicos
Qué es Negociación?
Ideas básicas que integran el concepto de Negociación
Elementos principales de la Negociación:
Poder
Información
Tiempo
Taller Práctico de Negociación
2
Conocer el proceso para una Negociación
exitosa
3
Conocer cuáles son las principales Tácticas de
Negociación empleadas en la definición de un
Estrategia
Módulo II
Etapas del Proceso de Negociación
Planeación y Preparación
Desarrollo
Cierre
Taller Práctico de Negociación
Módulo III
Tácticas de Negociación
El bueno y el malo
Pozo profundo
Retiro aparente
Tiempo límite
Petición No Negociable
Taller: Análisis sobre la película “Wall Street”
Módulo IV
Estilos de Negociación de Harvard
Estilo Colaborativo
Estilo Competitivo
4
Conocer los diferentes estilos negociadores
que se pueden presentar en una negociación
MAAN (Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado)
Identificación del MAAN
Concepto del MAAN
Alternativas para elegir el MAAN
Taller Práctico de Negociación
Detalles del Workshop
Tendrá un mínimo de 10 participantes y máximo de 40. Estará dividido en 4 Módulos,
cada uno de ellos con una duración de 4 horas, siendo el total del Workshop de 16 horas.
De existir un número mayor de participantes, se coordinará con la Institución los detalles
de logística.
Al ser IN HOUSE, la Institución facilitará la Sala adecuada para desarrollar el Workshop, la
que deberá incluir el equipo Audiovisual.
Propuesta Económica
Inversión neta por Participante:
Forma de Pago:
$120
100% a la aceptación de la Propuesta
En caso de que la capacitación se realizare fuera de la Provincia del Guayas, se agregará un
valor adicional diario de $100 por gasto de movilización y alojamiento del Facilitador.
Cada participante recibirá el material impreso de la capacitación. Los participantes que
cumplieren con el mínimo de asistencia del 80%, recibirán un Certificado de Participación.
Tenemos muchas expectativas en poder brindar nuestro servicio, y que sea la calidad del
mismo, que nos asegure una relación de largo plazo.
Atentamente,
Ing. Fabián Encalada Guerra
Gerente General