Artesanía
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Artesanía
2 ÍNDICE: 1. INTRODUCCIÓN .................................................................. 4 1.1. Uso de la guía y ámbito de análisis ............................... 4 2. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR Y PERFIL DE LA EMPRESA-TIPO2 3. PRINCIPALES CONCLUSIONES.......................................... 10 4. EL SECTOR DE LA ARTESANÍA EN GALICIA ....................... 12 5. LA ARTESANÍA EN LA ZONA .............................................. 22 5.1. Análisis de la oferta .................................................... 22 5.1.1. Estructura de las actividades y su distribución territorial . 23 5.1.2. Evolución en la creación de empresas........................... 25 5.1.3. Caracterización de las empresas .................................. 26 5.1.4. Empleo ..................................................................... 28 5.1.5. Análisis de los proveedores ......................................... 28 5.1.6. Productos sustitutivos ................................................ 29 5.2. Análisis de la demanda ............................................... 30 5.2.1. Tamaño de mercado................................................... 31 5.2.2. Análisis de clientes..................................................... 32 5.3. Previsiones para el futuro ........................................... 35 5.4. Marketing.................................................................... 38 5.4.1. Producto................................................................... 39 5.4.2. Precio ....................................................................... 40 5.4.3. Distribución............................................................... 41 5.4.4. Promoción................................................................. 44 5.5. Recursos humanos...................................................... 46 5.5.1. Perfil profesional........................................................ 47 5.5.2. Estructura organizativa............................................... 47 5.5.3. Servicios exteriores.................................................... 48 5.5.4. Convenios colectivos aplicables.................................... 48 6. VARIOS............................................................................. 49 6.1. Regímenes fiscales preferentes .................................. 49 6.2. Normas sectoriales de aplicación ................................ 50 6.3. Ayudas ........................................................................ 51 6.4. Organismos................................................................. 52 6.4.1. Organismos oficiales .................................................. 52 6.4.2. Asociaciones profesionales .......................................... 53 6.4.3. Centros de estudios ................................................... 53 6.5. Páginas útiles en Internet........................................... 54 6.6. Bibliografía ................................................................. 55 6.7. Glosario ...................................................................... 55 7. ANEXOS ............................................................................ 57 7.1. Anexo de información estadística de interés............... 57 7.2. Anexo de proveedores ................................................ 62 7.3. Anexo de ferias ........................................................... 64 7.4. Anexo de formación .................................................... 65 7.5. Anexo sobre modalidades de contratación.................. 67 7.6. Anexo de ayudas......................................................... 72 7.7. Anexo de páginas web de interés................................ 80 GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 3 7.8. Reflexiones para hacer el estudio de mercado ............ 81 8. NOTA DE LOS AUTORES .................................................... 83 GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 4 1. INTRODUCCIÓN El siguiente documento es el resultado de un proceso de adaptación de las Guías de Actividade a los entornos locales, proceso que se enmarca dentro del Proyecto de Detección de Oportunidades de Negocio: Dinamización Empresarial dirigida en las comarcas de Galicia, desarrollado por el BIC Galicia en colaboración con la Consellería de Asuntos Sociais, Emprego e Relacións Laborais y la Axencia de Desenvolvemento Rural (AGADER). Este proyecto surge con el objetivo de mostrar, a los Agentes de Desarrollo Local y los Técnicos de Empleo, la metodología necesaria para analizar la potencialidad de las distintas actividades en sus respectivas zonas de actuación a través de las Guías de Actividade Empresarial, ya que ellos son elementos de dinamización del territorio y actúan como intermediadores y colaboradores en el desarrollo económico y social (es decir, tienen un contacto directo con los emprendedores y deben ejercer una actuación dinámica, de asistencia técnica y estar en constante proceso de búsqueda y actualización de la información económica y social), y, por otra parte, las Guías de Actividade se configuran como el instrumento de asesoramiento a los emprendedores y de impulsión de nuevas empresas, ya que permiten evaluar nuevas ideas de negocio y ayudan a los técnicos y emprendedores a analizar la viabilidad de un proyecto empresarial. 1.1. Uso de la guía y ámbito de análisis El objetivo de este documento es adaptar la información contenida en la guía de Artesanía a la realidad socioeconómica de este territorio, ofreciéndote una información más cercana de tu ámbito social y empresarial. El siguiente documento es el resultado del trabajo realizado por los técnicos locales de empleo de los municipios Folgoso do Courel, Quiroga y Ribas de Sil (de la Comarca de Quiroga), O Saviñao, Bóveda, Monforte de Lemos, A Pobra de Brollón, Pantón y Sober (de la Comarca Terra de Lemos), Carballedo, Chantada y Taboada (de la Comarca de Chantada), Paradela, O Incio y Samos (de la Comarca de Sarria) y Portomarín (de la Comarca de Lugo); que forman parte de la Rede de Técnicos de Emprego coordinada por la Consellería de Asuntos Sociais, Emprego e Relacións Laborais a través de la Dirección Xeral de Promoción do Emprego. Para completar la información que ofrece esta guía con datos en el ámbito gallego y nacional, deberás tener la Guía de Artesanía realizada para Galicia, que puedes está a tu disposición en la web: http://guias.bicgalicia.es. La zona de estudio engloba una extensión de 2.499,6 Km2 situados al sur de la provincia de Lugo, limitando con el norte de la provincia de Ourense y con el noroeste de la provincia de Pontevedra. El territorio está compuesto por zonas de penillanura y montaña, surcado por numerosos ríos y en el que podemos encontrar tanto zonas de llanura y depresiones como grandes relieves o fuertes pendientes. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 5 GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 6 2. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR Y PERFIL DE LA EMPRESA-TIPO Podemos definir la artesanía como una actividad económica que supone la creación, producción, restauración o reparación de bienes de valor artístico o popular siempre que estos se presten u obtengan mediante procesos en los que la intervención personal constituye un factor predominante, generando un producto final cuya factura es individualizada y distinta de la propiamente industrial. La formación de la artesanía se desarrolla en Galicia por profesionales que han aprendido su oficio por tradición familiar o bajo la dirección de algún maestro artesano, en cursos de iniciativa pública (Escuelas Taller, Escolas Obradoiro, Plan Nacional de Inserción y Formación Profesional-FIP, etc.) o en cursos de formación de entidades privadas (asociaciones, fundaciones, Programa FORCEM de formación continua, etc.). Este sector ha experimentado una fuerte recuperación desde finales de los años 80 motivado, entre otros factores, por la revalorización de la cultura popular, que es entendida como una parte importante de la esencia cultural de un pueblo y por el incremento de la demanda de alimentos y productos realizados de manera artesanal. Es en la década de los 90, sobre todo en los últimos años, cuando la artesanía en España consigue un crecimiento mayor debido al fuerte apoyo de las Administraciones Públicas, porque el sector se prevé como una alternativa viable de desarrollo local en el entorno rural frente a otras actividades tradicionales en retroceso. El sector artesanal en Galicia tiene una gran importancia tanto desde el punto de vista económico como cultural, ya que se encuentra respaldada por la existencia de un gran número de oficios. Según indica la Consellería de Innovación, Industria e Comercio de la Xunta de Galicia en su página web, se estima que este sector ocupa a cerca de 6.000 personas, que generan una producción bruta anual que supera los 54 millones de euros. La mayoría de las actividades artesanales se caracterizan por el reducido tamaño de las unidades de producción que trabajan en régimen de autoempleo. Es decir, estamos hablando de una actividad en la que predominan artesanos individuales que, sólo de forma esporádica, cuentan con la ayuda de otra persona, generalmente un familiar. Podríamos dividir los productos artesanales en dos: los que son comestibles y los que no. En los dos casos predomina una producción creativa, donde el artesano se ocupa de la práctica totalidad de las fases del proceso de producción. Frente a este tipo de operador, existe una minoría de artesanos que han optado por un enfoque más empresarial. En esta segunda categoría se encuentran normalmente talleres que cuentan con una pequeña estructura formada por tres personas por término medio (el emprendedor y dos empleados). Este concepto de negocio les permite, normalmente, obtener mayores rentabilidades. En la Ley 1/1992 de marzo de Artesanía de Galicia se establece una agrupación de actividades en cuatro sectores según su contenido principal: GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 7 > Artesanía de carácter tradicional y popular. > Artesanía artística o de creación. > Artesanía de producción de bienes de consumo. > Artesanía de servicios. Esta diferenciación sólo se ha plasmado en el marco legislativo con el fin de poder llevar a cabo en el futuro actuaciones públicas, ya sean subvenciones, ayudas técnicas, etc. en alguno de estos cuatro sectores específicos. Realmente la clasificación con la que trabaja la Xunta de Galicia es la establecida a raíz de la creación por parte de la Consellería de Innovación, Industria e Comercio, del Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia en 1993. Según el Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia, donde están inscritos la mayoría de artesanos y talleres de artesanía gallegos, a octubre del año 2004 hay registrados 2.860 artesanos y 511 talleres. Este registro agrupa los artesanos y talleres de Galicia en 90 actividades. Este registro se estructura en tres secciones: - Actividades artesanales: en ellas se inscriben aquellos trabajos o actividades que determine mediante orden la Consellería de Innovación, Industria e Comercio a propuesta de la Comisión Galega de Artesanía. - Artesanos y Maestros Artesanos: personas que obtienen la correspondiente carta (Carta de artesán o Mestre artesán) expedida por la Consellería de Innovación, Industria e Comercio y ejerzan la actividad artesanal en Galicia. - Talleres artesanales: se inscriben los talleres artesanales de la Comunidad Autónoma Gallega que realicen su producción en ella y hayan obtenido la acreditación como tales (Carta de obradoiro) otorgada por la Comisión Galega de Artesanía. Conviene señalar que al frente de cualquier taller artesanal debe figurar un artesano o maestro artesano previamente inscrito. El objetivo principal de esta Guía es definir las características generales de las actividades artesanales que conforman este sector, no pretende ser un estudio sectorial en profundidad de todos los subsectores artesanales gallegos puesto que, no sería de utilidad en una Guía de este tipo. Según la Clasificación Nacional de Actividades Económicas del año 1993 (CNAE-93), este sector se identifica bajo multitud de epígrafes dependiendo de la actividad en que quieras desarrollar tu trabajo. A continuación mostraremos el CNAE de las actividades más representativas: - 15.512: Fabricación de quesos. - 15.81: Fabricación de pan y productos de panadería y pastelería frescos. - 17.2 ó 17.6: Fabricación de tejidos. - 26.21: Fabricación de artículos cerámicos de uso doméstico y ornamental. - 26.701: Cantería-taller en piedra. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 8 - 36.221: Fabricación de artículos de joyería - 36.222: Fabricación de artículos de orfebrería y platería. Además existe otro sistema de clasificación de las actividades empresariales menos utilizado, llamado SIC (Standard Industrial Classification) en el que también hay varios epígrafes según la actividad artesanal que se elija. En este cuadro se representan las características básicas de un artesano-tipo: CARACTERÍSTICAS BÁSICAS ARTESANO-TIPO CNAE/SIC Depende de la actividad IAE 861 Condición jurídica Autónomo Cantería: 31.553 euros/año Cerámica: 8.024 euros/año Facturación Encaje: 1.094 euros/año Joyería-orfebrería: 37.876 euros/año Alfarería: 4.429 euros/año Localización Personal y estructura organizativa Instalaciones Clientes Cartera de productos Herramientas promocionales Valor del inmovilizado/inversión Importe gastos Resultado bruto Beneficio bruto (%) Medio rural El emprendedor-artesano En la propia vivienda del emprendedor en un local menor de 100 m2 Depende de la actividad Varía en función de la actividad Relaciones personales, ferias-mercados y tarjetas Varía en función de la actividad Depende de la actividad Varía en función de la actividad Entre un 30 y un 40%. A continuación, en este cuadro se representan las características básicas del taller de artesanía-tipo: GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 9 CARACTERÍSTICAS BÁSICAS TALLER-TIPO CNAE/SIC Depende de la actividad IAE 861 (profesional) /244.2, 455.9, etc. (sociedad) Condición jurídica Autónomo o Sociedad Limitada Cantería: 61.231 euros/año Cerámica: 32.365 euros/año Facturación Encaje: 38.345 euros/año Joyería-orfebrería: 23.355 euros/año Alfarería: 42.552 euros/año Localización Personal y estructura organizativa Instalaciones Clientes Cartera de productos Medio rural 2 personas: el emprendedor (artesano/gerente) y un empleado Local mayor de 100 m2 Depende de la actividad Varía en función de la actividad Tarjetas, símbolos y logotipos, ferias y relaciones Herramientas promocionales personales y descuentos Valor del Depende de la actividad inmovilizado/inversión Importe gastos Varía en función de la actividad Resultado bruto Varía en función de la actividad Beneficio bruto (%) Entre un 30 y 40% GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 10 3. PRINCIPALES CONCLUSIONES • El sector de la artesanía se encuentra en proceso de reajuste, en el que se está redefiniendo su papel económico y funcional. Se trata de un sector que no ha alcanzado el valor máximo de su potencial productivo ni comercial. • En Galicia la artesanía emplea a 1.826 personas y tiene una producción bruta anual que supera los 38 millones de euros. • Con la Ley de Artesanía de Galicia de 1992, la Xunta de Galicia emprende una serie de actuaciones destinadas a mejorar los puntos más débiles del sector: estructuras productivas, canales de comercialización, promoción, asociacionismo, etc. • Según el Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia a octubre de 2004 en Galicia hay inscritos 2.860 artesanos y 511 talleres. En este registro se identifican 90 actividades diferentes. Por provincias es A Coruña la que tiene un mayor número de unidades productivas, seguida de Pontevedra, Lugo y por último Ourense. • Las actividades artesanales con mayor volumen de facturación del sector son los muebles de madera, cerámica, piel y cuero y la joyería. • El sector de la artesanía en Galicia se caracteriza por la reducida dimensión de las unidades productivas, una comercialización deficiente y un bajo nivel de cooperación. • Las inversiones para el arranque de la mayoría de las actividades son bajas. En opinión de los artesanos entrevistados, la principal dificultad para iniciarse en la actividad radica en el tiempo que es necesario para darse a conocer y conseguir una cartera de clientes. • El 90% de los talleres de la zona tienen entre 1 y 2 empleados, y todos trabajan a jornada completa. • Los productos industriales de apariencia artesanal constituyen los principales productos sustitutivos del sector. • Según la información obtenida a través de las entrevistas el 66% de la clientela de la artesanía de la zona son tiendas y particulares. Además el 87% de los clientes de la zona son gallegos. • Existe un predominio de la función decorativa y de regalo en la mayor parte de los productos, seguida de la función utilitaria y la etnográfica. • Algunos de los artesanos entrevistados manifiestan que el sector de la artesanía está atravesando por un período de estabilidad general en los precios y márgenes. El margen comercial medio del productor se sitúa entre un 30 y un 40%. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 11 • Los canales de distribución de la artesanía gallega son deficientes y la inexistencia de mayoristas provoca una limitación en la evolución del sector hacia una mayor difusión y rentabilidad. • Las herramientas promocionales más utilizadas por los artesanos son tarjetas, símbolos y logotipos, relaciones personales, ferias-mercados y descuentos. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 12 4. EL SECTOR DE LA ARTESANÍA EN GALICIA La lectura de este capítulo te permitirá conocer: > LA DISTRIBUCIÓN DE TALLERES, EMPLEO Y VOLUMEN DE PRODUCCIÓN EN GALICIA > LAS ACTIVIDADES MÁS IMPORTANTES QUE ENGLOBAN EL SECTOR DE LA ARTESANÍA EN GALICIA. > EL VOLUMEN DE PRODUCCIÓN DE LA ARTESANÍA EN GALICIA. Las conclusiones básicas relativas a este apartado podemos resumirlas de la siguiente forma: • • • Las actividades artesanales que cuentan con más artesanos son cerámica, joyería-orfebrería, encajes y tejidos. En cuanto a talleres destacan las actividades de cerámica, joyería-orfebrería, carpintería y encajes. Domina la provincia de A Coruña en número de artesanos (48,9% de la oferta total gallega) y en número de talleres (39,5%). Sin embargo, esta es la provincia que refleja un menor número relativo de talleres con relación al total de artesanos registrados en la misma. La evolución del número de artesanos y talleres sigue una tendencia creciente y constante desde la creación del Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia en 1994. El crecimiento bianual en el número de artesanos es del 48%, alcanzándose un porcentaje menor en el caso de los talleres, algo lógico si tenemos en cuenta que el alta de un taller en el registro exige la inscripción previa del artesano-titular. Las empresas artesanales presentan unas características comunes, con independencia de la actividad que se considere, entre las que podemos citar: la reducida dimensión de los talleres, edad avanzada de los productores, carencias en la cualificación del artesano y ausencia de herramientas modernas de gestión. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 13 Según el Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia, en el 2004 había en Galicia un total de 2.842 artesanos y 504 talleres. A continuación, te mostramos el número de artesanos y talleres de Galicia divididos por actividades. De las 90 actividades que diferencia el Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia sólo representamos las más relevantes: Cuadro 1: Distribución de artesanos y talleres por actividad, Galicia, 2004* (unidades) Albardería-talabartería Alfarería Bordados Cantería Carpintería Cartón piedra Cerámica Cestería Confitería Ebanistería Encajes Encuadernación Escultura Forja e Herrería Instrumentos tradicionales Joyería y orfebrería Juguetes/muñecos Marroquinería Metalistería Modista-sastre Orfebrería Panadería Pastelería Platería Restauración (madera, mobiliario, papel, etc.) Talla de piedra/ mármol Talla en madera Tejidos Tornería Trajes tradicionales Vidriero Vitralista (vidrieras) ARTESANOS TALLERES 19 74 37 108 80 17 263 40 17 59 697 46 42 33 80 203 18 83 24 38 52 30 48 40 3 23 1 21 39 4 53 2 6 13 24 11 8 9 15 44 2 16 7 2 10 11 23 11 93 17 36 73 151 52 23 26 28 7 6 23 23 6 10 11 *Datos octubre de 2004. Fuente: Rexistro de Artesanía de Galicia. Consellería de Innovación, Industria e Comercio GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 14 Las actividades artesanales que cuentan con más artesanos son cerámica, joyeríaorfebrería, encajes y tejidos. En cuanto a talleres destacan con un mayor número de operadores las actividades de cerámica, joyería-orfebrería, carpintería y encajes. A continuación, podrás ver la distribución de artesanos y talleres en las provincias gallegas: Cuadro 2.1: Gráfica de la distribución provincial de artesanos, Galicia, 2004* (%) Provincia de Pontevedra 21,6% Provincia de A Coruña 48,9% Provincia de Ourense 12,8% Provincia de Lugo 16,7% *Datos de 2004. Fuente: Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia, Consellería de Innovación, Industria e Comercio Cuadro 2.2: Gráfica de la distribución provincial de talleres, Galicia, 2004* (%) Provincia de Pontevedra 26,4% Provincia da Coruña 39,5% Provincia de Ourense 14,5% Provincia de Lugo 19,6% *Datos de 2004. Fuente: Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia, Consellería de innovación, Industria e Comercio La provincia de A Coruña cuenta con casi el 40% de los artesanos gallegos (1.398), después está Pontevedra con 618 artesanos, Lugo (479) y por último Ourense (365). En lo que respecta a talleres artesanales se observa una mayor presencia de establecimientos productores en la provincia de A Coruña (202), seguida por las provincias de Pontevedra (135), Lugo (100) y Ourense con 74 talleres artesanales. Hay casos en los que una provincia agrupa la mayoría de unidades productivas de una actividad en Galicia. Así, los encajes, la platería y el cartón-piedra son predominantes en la provincia de A Coruña; en Lugo destacan la ebanistería, la restauración y la talla en madera; la pastelería y la forja y herrería en Ourense y en la provincia de Pontevedra dominan las actividades de tornería, confitería y GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 15 cantería. Esta concentración territorial de determinadas actividades puede obedecer a factores diversos, en función del oficio considerado. No obstante, podemos citar como los más habituales la disponibilidad de materia prima y el peso de la tradición. Puedes contrastar estas conclusiones sobre artesanos y talleres según actividad y su distribución provincial en el apartado 7.1 Anexo de Información Estadística de Interés. Según datos de la Consellería de Innovación, Industria e Comercio expuestos en su página web el sector de la artesanía tiene una producción bruta anual de 54.091.089,39 euros. Hay que considerar que existe un porcentaje de mercado no controlado que realizan los artesanos que desarrollan su actividad en condiciones irregulares, por lo que esta cifra podría no constituir un reflejo de la realidad. Para elaborar esta información nos hemos basado en un estudio editado en 1999 por la Consellería de Innovación, Industria e Comercio de la Xunta de Galicia sobre la comercialización de productos artesanos a través de la demanda, la oferta y los consumidores finales. En una de las partes de este proyecto: Estudio sobre Comercialización de productos artesanais en Galicia –A Oferta- se estiman las actividades artesanales más importantes en términos económicos: Cuadro 3: Gráfica de la facturación del sector según actividad, Galicia, 1997 (%) Fuente: Estudio sobre comercialización de productos artesanais en Galicia -A Oferta- 1999. Datos de 1997 Los datos relativos a la facturación según subsector artesano señalan una mayor facturación para los talleres (más de las tres cuartas partes del total facturado por actividad). Para ver los porcentajes totales de facturación por actividad y éstos divididos entre artesanos y talleres puedes consultar el apartado 7.1 Anexo de Información Estadística de Interés. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 16 Asimismo, las actividades que registran los valores más elevados en términos de facturación media por artesano se corresponden con la joyería-orfebrería, la cantería y la talla de azabache, sin embargo, para el caso de los talleres son la cantería, la alfarería y los encajes las que generan un mayor volumen de facturación. Para analizar la evolución de empresas hemos recurrido altas de artesanos y talleres de Galicia desde 1994. Cuadro 4: Gráfico de evolución del número de artesanos, Galicia, 19942004* (unidades) 3.500 3.000 2.860 2.500 2.499 2.053 2.000 1.500 1.191 1.000 730 500 427 0 1994 1996 1998 2000 2002 2004 *Datos de 2004. Fuente: Rexistro de Artesanía de Galicia, Consellería de Innovación, Industria e Comercio El aumento más significativo en el número de altas de artesanos se produjo en los períodos 1996-1997 (461) y en 1998-1999 (862). El incremento medio bianual es de aproximadamente un 48%. Cuadro 5: Gráfico de evolución del número de talleres, Galicia, 19942004* (unidades) GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 17 600 511 500 428 400 311 300 231 200 166 100 100 0 1994 1996 1998 2000 2002 2004 *Datos de 2004. Fuente: Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia, Consellería de Innovación, Industria e Comercio, octubre 2002 En los talleres, los incrementos más destacados en el número de altas se produjeron en el período 1998-1999 (80) y en 2000-2001 (117). El crecimiento medio bianual desde 1994 se sitúa en torno al 39%. Es lógico que este porcentaje sea menor que el anterior ya que para que exista un taller, el artesano tiene que haberse dado de alta previamente. Las instalaciones de los artesanos gallegos suelen estar en consonancia con el número de trabajadores de la unidad productiva. Así, los artesanos tienen locales de menor superficie que los talleres. En el siguiente cuadro te mostramos los datos obtenidos a partir de las entrevistas realizadas: Cuadro 6: Gráfica de la superficie de los locales de artesanos y talleres, Galicia, 2002 (%) Fuente: Elaboración propia a través de entrevistas GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 18 Debemos destacar que casi el 30% de los productores dispone de unas instalaciones que no alcanzan los 20 m2 de superficie. El 77% de los locales tiene menos de 100 m2, lo que sin duda puede relacionarse con el reducido tamaño de las unidades de producción, puesto que la mayoría están formadas por artesanos y talleres pequeños. Ten en cuenta que éstos son valores medios y dependiendo de la actividad se necesita una determinada superficie de local en función al tamaño de maquinaria requerida y a la necesidad de almacenamiento de material. La condición jurídica adoptada por las empresas de artesanía está directamente relacionada con el número de personas que componen la empresa. Los artesanos individuales suelen adoptar la figura legal de Autónomo y los talleres suelen constituirse como Sociedad Limitada, como es habitual en las empresas pequeñas. Un tercer factor que también debemos considerar se refiere a la elevada edad de los artesanos. A continuación te mostramos una gráfica que muestra la distribución de los artesanos por intervalos de edad: Cuadro 7: Gráfica de edad de los artesanos, Galicia, 2002 (%) Fuente: Elaboración propia a partir de entrevistas Como refleja la gráfica anterior, cerca del 60% de los artesanos gallegos superan los 40 años, lo que deja entrever un problema importante de recambio generacional y con él la pérdida de ciertos oficios. En lo que respecta a la formación, como podrás comprobar en el apartado 5.5.1 Perfil profesional, el 48% de los artesanos ha aprendido el oficio por tradición familiar. No obstante, se observa que en los últimos años esta tendencia se está invirtiendo con la aparición de un número, cada vez más nutrido, de profesionales formados en cursos de asociaciones y formación ocupacional. Para mostrarte los datos relativos al nivel de facturación de artesanos y talleres recurrimos al Estudio sobre comercialización de productos artesanais en Galicia –A Oferta-, información a partir de la cual elaboramos los siguientes cuadros: GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 19 Cuadro 8.1: Gráfica de la distribución de la facturación de artesanos, Galicia, 1997 (%) Fuente: Estudio sobre comercialización de productos artesanais en Galicia -A Oferta- 1999. Datos de 1997 Cuadro 8.2: Gráfica de la distribución de la facturación de talleres, Galicia, 1997 (%) GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 20 Fuente: Estudio sobre comercialización de productos artesanais en Galicia -A Oferta- 1999. Datos de 1997 La facturación media de artesanos en Galicia es de 8.954 euros/año, estando algunas actividades muy por encima de esta media: joyería-orfebrería (37.876 euros/año), cantería-talla de la piedra (31.553 euros/año), talla de azabache (18.030 euros/año) y vidrio (12.020 euros/año). En lo que respecta a talleres artesanales, las actividades que se destacan en la facturación media gallega (21.595 euros/año) son: Cantería (61.231 euros/año), alfarería (42.552 euros/año), encajes (38.345 euros/año) y trajes tradicionales (35.772 euros/año). Estas cifras puedes consultarlas en el apartado 7.1 Anexo de Información Estadística de Interés. En cuanto al empleo que genera la actividad en Galicia, en la página web de la Consellería de Innovación, Industria e Comercio se calcula que son 6.000 las personas ocupadas en artesanía en Galicia. Para obtener los datos del número de trabajadores por provincia hemos recurrido al Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia: Cuadro 9: Gráfica de evolución del número de trabajadores por provincia, Galicia, 1997-2001 (unidades) Fuente: Consellería de Innovación, Industria e Comercio Según datos obtenidos de la Consellería de Industria e Comercio el crecimiento medio de trabajadores por provincia es de un 5%. En el año 2001 la provincia de A Coruña tenía más de la mitad de los trabajadores de Galicia (52%), Lugo el 17%, Ourense (11%) y la provincia de Pontevedra un 20%. Las actividades artesanales con más trabajadores de media por taller, según las entrevistas, son: joyería-orfebrería, cerámica y alfarería. Según información obtenida en estas entrevistas, el 76% de la población ocupada en el sector se encuentra en unidades de producción de 1 a 2 trabajadores, distribuidos entre GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 21 artesanos y pequeños talleres; el 24% restante corresponde a talleres medianos (2 a 5 trabajadores) y talleres de gran tamaño (más de 5 trabajadores): Cuadro 10: Gráfica de distribución del número de trabajadores en la artesanía, Galicia, 2002 (%) Fuente: Elaboración propia a partir de entrevistas Según los datos obtenidos de las entrevistas existe un predominio de los trabajadores a tiempo completo (62%) frente al 38% de los trabajadores a tiempo parcial, que normalmente corresponden a aprendices o familiares contratados, en muchos casos, en épocas de crecimiento de la demanda. En el cuadro 0514.1 del apartado 7.1 Anexo de Información Estadística de Interés te proporcionamos estos datos con mayor detalle. La Ley de Artesanía de Galicia establece para los talleres artesanales un límite de 10 trabajadores no familiares empleados en la explotación, sin contar los aprendices alumnos. No obstante, excepcionalmente la Comisión Galega de Artesanía podrá declarar taller artesanal aquél que, aún superando el número anterior, cumpla los requisitos previstos. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 22 5. EL SECTOR DE LA ARTESANÍA EN LA ZONA 5.1. Análisis de la oferta La lectura de este capítulo te permitirá conocer: > EL NÚMERO DE ARTESANOS Y TALLERES Y SU DISTRIBUCIÓN TERRITORIAL. > LAS ACTIVIDADES QUE ENGLOBA SECTOR DE LA ARTESANÍA EN LA ZONA. EL > EL VOLUMEN DE PRODUCCIÓN EN LA ZONA. > LA EVOLUCIÓN DEL SECTOR DE LA ARTESANÍA EN LOS ÚLTIMOS AÑOS. > LAS CARACTERÍSTICAS DE LAS UNIDADES DE PRODUCCIÓN ARTESANAL DE LA ZONA. Las conclusiones básicas relativas a este apartado podemos resumirlas de la siguiente forma: • Las actividades artesanales que cuentan con más artesanos en la zona son ollería, restauración (madera, mobiliario, papel, pintura) y tejidos (alto y bajo lizo). En cuanto a los talleres, destacan las actividades de Carpintería y ollería. • Domina la comarca de Terra de Lemos en número de artesanos (74% de la oferta total de la zona) y en número de talleres (89%). GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 23 5.1.1. Estructura de las actividades y su distribución territorial ¿Cuántas empresas hay en la zona y cómo se distribuyen? ¿Cuáles son las principales actividades de la artesanía en la zona? ¿Cómo se distribuyen las actividades artesanales en la zona? ¿Cuál es el volumen de producción de la artesanía de la zona? Para evaluar el número de artesanos y talleres existentes en la zona de estudio y su distribución territorial consideramos los datos del Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia. Según éste, a octubre de 2004 en la zona hay un total de 73 artesanos y 8 talleres. A continuación, te mostramos el número de artesanos y talleres de las comarcas analizadas divididos por actividades: Cuadro 11: Distribución de artesanos y talleres por actividad, Comarcas de Quiroga, Terra de Lemos y Chantada y Concellos de Portomarín, Paradela, O Incio y Samos, 2004 (unidades) Albardaría e talabartería, marroquinería Bordados Cantería Carpintería Cartón piedra Cerámica Cerámica, encajes Cerámica, olería Cestería Ebanistería Esmaltes Forja e ferrería Marquetería Marroquinería Metalistería (grabados, cincelados repujados...) Miniaturas Modista, trajes tradicionales populares, productor/a Olería Olería, pastelería Pastelería Pintura e revestimientos decorativos Prod. de instrumentos musicales tradicionales Restauración (madera, mobiliario, papel, pintura) Rotulación Talla de madera Talla de piedra o mármol Talla de vidrio GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA ARTESANOS TALLERES TOTAL 1 3 1 5 2 4 1 2 1 2 1 1 2 1 1 1 1 12 1 1 1 1 10 1 2 4 1 TOTAL 2 1 1 1 1 1 24 Tejidos (alto y bajo lizo, alfombras, tapices, ..) Vitralista (vidrieras) Joyería TOTAL 7 1 1 73 1 9 Fuente: Rexistro de Artesanía de Galicia. Consellería de Innovación, Industria e Comercio Las actividades artesanales que cuentan con más artesanos son Ollería, restauración (madera, mobiliario, papel, pintura) y tejidos (alto y bajo lizo), ya que suponen aproximadamente el 40% del total de la zona. En cuanto a talleres destacan con un mayor número de operadores las actividades de carpintería y ollería. A continuación, podrás ver la distribución de artesanos y talleres en la zona estudiada. Cuadro 12: Gráfica de distribución de artesanos, Comarcas de Quiroga, Terra de Lemos y Chantada y Concellos de Portomarín, Paradela, O Incio y Samos, 2004 (%) Paradela O incio 3% 3% Samos 5% Comarca Chantada 4% Comarca Quiroga 11% Comarca Terra de Lemos 74% Fuente: Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia, Consellería de Innovación, Industria e Comercio Cuadro 13: Gráfica de distribución de talleres artesanos, Comarcas de Quiroga, Terra de Lemos y Chantada y Concellos de Portomarín, Paradela, O Incio y Samos, 2004 (%) GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 25 Comarca Quiroga 11% Comarca Terra de Lemos 89% Fuente: Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia, Consellería de innovación, Industria e Comercio Domina la comarca de Terra de Lemos en número de artesanos (74% de la oferta total de la zona) y en número de talleres (89%). Como puedes comprobar la actividad artesanal se concentra básicamente en una comarca y, dentro de ella, en 4 municipios que albergan casi el 90% de los talleres artesanos que podemos encontrar en la zona. 5.1.2. Evolución en la creación de empresas ¿Resulta atractivo el sector de la artesanía para crear nuevas empresas? En cuanto a la evolución en la creación de talleres de la zona, vemos que la mitad llevan más de diez años en funcionamiento, lo que puede considerarse un buen indicador de la permanencia de los talleres en el tiempo. Cuadro 14: Gráfico de evolución del número de talleres, Comarcas de Quiroga, Terra de Lemos y Chantada y Concellos de Portomarín, Paradela, O Incio y Samos, 2004 (%) GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 26 Menos de 5 años de antigüedad 25% Más de 10 años de antigüedad 50% Entre 10 y 5 años de antigüedad 25% Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta telefónica 5.1.3. Caracterización de las empresas ¿Cuáles son las características de las unidades de producción artesanales? El sector está compuesto en su mayor parte por pequeñas unidades de producción, formadas, generalmente, por artesanos individuales lo que trae como consecuencia la existencia de una oferta atomizada y dispersa en el territorio. Además, las empresas del sector de la artesanía presentan ciertas características comunes: - Inadecuada dimensión de los talleres en cuanto a medios técnicos y de personal; - forma jurídica, de Autónomo entre los artesanos y Sociedad Limitada entre los talleres; - edad-media avanzada de los artesanos productores y falta de recambio generacional; - ausencia de profesionalización en algunos casos; - deficiencias en las redes de comercialización. Las instalaciones de los artesanos gallegos suelen estar en consonancia con el número de trabajadores de la unidad productiva. Así, los artesanos tienen locales de menor superficie que los talleres. Debemos destacar que en esta zona, el 75% de los locales tiene menos de 100 m2, lo que sin duda puede relacionarse con el reducido tamaño de las unidades de producción. A la hora de iniciar tu actividad, debes tener en cuenta que, dependiendo de la actividad, se necesita una determinada superficie de local en función al tamaño de maquinaria requerida y a la necesidad de almacenamiento de material. La condición jurídica adoptada por las empresas de artesanía está directamente relacionada con el número de personas que componen la empresa. Los artesanos GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 27 individuales suelen adoptar la figura legal de Autónomo y los talleres suelen constituirse como Sociedad Limitada, como es habitual en las empresas pequeñas. Un tercer factor que también debemos considerar se refiere a la edad de los artesanos. Los artesanos de la zona son en su mayoría jóvenes, lo que representa un cambio optimista en las expectativas del sector, ya que según estudios anteriores cerca del 60% de los artesanos gallegos superaban los 40 años, lo que dejaba entrever un problema importante de recambio generacional y con él la pérdida de ciertos oficios, esta incorporación de jóvenes al mercado artesanal es un buen indicador de la vitalidad del sector. En lo que respecta a la formación, como podrás comprobar en el apartado 5.5.1 Perfil profesional, ha habido un importante cambio, hasta hace muy poco casi la mitad de los artesanos había aprendido el oficio por tradición familiar. No obstante, se observa que en los últimos años esta tendencia se está invirtiendo con la aparición de un número, cada vez más nutrido, de profesionales formados en cursos de asociaciones y formación ocupacional. Por lo que respecta a la facturación, los talleres artesanos en la zona de estudio se sitúan en torno a los 20.000 euros/año, según datos facilitados por los propios maestros artesanos. Este bajo volumen de facturación puede deberse al pequeño tamaño de las explotaciones y a que algunas de ellas son de muy reciente creación por lo que aún no hayan alcanzado sus niveles óptimos de producción y ventas GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 28 5.1.4. Empleo ¿Cuántas personas se dedican a la artesanía? Según información obtenida en estas entrevistas, más del 90% de la población ocupada en el sector (dentro de la zona analizada) se encuentra en unidades de producción de 1 a 2 trabajadores, distribuidos entre artesanos y pequeños talleres; el resto corresponde a talleres medianos (3 a 5 trabajadores) y no hay ningún taller de gran tamaño (más de cinco trabajadores en la zona). Para el conjunto de las municipios analizados en esta guía, todos los trabajadores trabajana a tiempo completo. Esto vuelve a estar relacionado con el tamaño de las explotaciones, pues como hemos vista la mayoría son artesanos y entre los talleres predominan los que cuenta sólo con uno o dos empleados, los trabajadores a tiempo parcial, cuando los hay, corresponden normalmente a aprendices o familiares contratados, en muchos casos, en épocas de crecimiento de la demanda. 5.1.5. Análisis de los proveedores ¿Cuáles son las características principales de los proveedores? ¿Qué aspectos debes valorar para elegir uno u otro proveedor? ¿Cuáles son los plazos de pago a proveedores en el mercado? Dependiendo de la actividad artesanal a la que te dediques tendrás distintos proveedores pero lo normal es que tengas: - Proveedores de aprovisionamientos; - proveedores de herramientas y maquinaria. Según las entrevistas realizadas, la elección de los proveedores de aprovisionamientos se realiza en función, sobre todo, de la calidad de la materia prima. En segundo lugar se valora la proximidad geográfica ya que, por el elevado coste de transporte, este factor adquiere una importancia fundamental. Asimismo, en la selección de tus proveedores de herramientas y maquinaria valorarás factores como la capacidad de respuesta, precio, etc. El poder de negociación de los proveedores varía en función de la actividad. Así, en algunos casos, no cabe hablar prácticamente de proveedores, como en la alfarería ya que es el propio artesano quien recoge el barro. Por el contrario, en otras actividades los proveedores tienen un alto poder de negociación, ya sea por la escasez de productos, por su tamaño empresarial, por el coste de la materia prima, etc. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 29 5.1.6. Productos sustitutivos ¿Qué productos se pueden considerar sustitutivos a los generados por el sector de la artesanía? Los productos industriales de apariencia artesanal son los productos sustitutivos más frecuentes. Esta situación es consecuencia de la falta de conocimientos técnicos del cliente para diferenciar el producto artesanal del industrial. Una parte del mercado está interesado en la recuperación de productos tradicionales, pero no está dispuesto a pagar el valor artesanal del producto. La intensidad de la competencia de los productos industriales depende del subsector analizado así, mientras en actividades como la cerámica, la alfarería y el vidrio los productos industriales suponen una competencia fuerte, en otras como los juguetes y muñecos, la talla en madera y la cantería no tienen tanta importancia. En cualquier caso, según la información recogida de las entrevistas, los productos industriales ejercen cada vez menor competencia ante los productos artesanales de mayor calidad, debido sobre todo a la mayor concienciación del público en general del valor de los productos artesanales frente a los industriales. Es necesario, por tanto, potenciar la relación calidad/precio, desmitificar la imagen de un precio excesivo del producto artesanal y reforzar sus características diferenciales. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 30 5.2. Análisis de la demanda La lectura de este capítulo te permitirá conocer: > EL TAMAÑO DE MERCADO DE LA ARTESANÍA EN LA ZONA. > LA TIPOLOGÍA DE CLIENTES DE LOS PRODUCTOS ARTESANALES. Las conclusiones básicas relativas a este apartado podemos resumirlas de la siguiente forma: • La mayoría de los clientes son particulares y pagan al contado. • El consumidor final del producto artesanal se corresponde con una mujer de mediana edad y de nivel socioeconómico y cultural medio alto. • Las principales razones de compra de productos artesanos son decoración, diseño, calidad y precio. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 31 5.2.1. Tamaño de mercado ¿Cuál es el tamaño de mercado de la artesanía en la zona? ¿Cómo puedo determinar el tamaño de mi mercado? Existen dificultades para determinar el tamaño de mercado artesanal en la zona ya que, como hemos comentado anteriormente, parte del mercado se realiza en condiciones irregulares. Para que puedas estimar el tamaño de mercado de la actividad que elijas deberás realizar una prospección comercial, mediante encuestas personales o telefónicas. Para ello, te recomendamos lo siguiente: 1. Visitar posibles distribuidores y agentes relacionados con tu actividad para conocer aproximadamente el número/importe de las operaciones que intermedian, comisiones, condiciones de entrega de la mercancía, zona geográfica cubierta, etc. 2. Identificar establecimientos que comercializan el tipo de producto artesanal que tú fabricas (tiendas de artesanía, tiendas especializadas, tiendas de regalo, etc.). Estas visitas te permitirán comprobar in situ las características del surtido de productos que se comercializan, el proceso de venta que realiza el comerciante, precios de venta, etc. Asimismo, de las entrevistas podrás conocer con qué artesanos trabajan, qué criterios siguen para la selección de un proveedor, usos comerciales, motivos de insatisfacción con sus actuales proveedores, perfil del cliente, etc. 3. Identificar organizaciones compradoras de artesanía (empresas, instituciones, etc.) con el fin de conocer el procedimiento de selección de los artesanos, motivaciones de compra, etc. 4. Identificar otros artesanos que puedan ser tu competencia y visitarlos. Puedes hacerte pasar por un posible cliente para conocer la cartera de productos, precios de venta, formas de presentación de los mismos, servicios adicionales, etc. Tratándose de artesanos, que no son competencia directa, es probable que acepten entrevistarse contigo. 5. Entrevistarse con otras personas relacionadas con la actividad como técnicos de empleo de tu ayuntamiento, de la fundación para el desarrollo de tu comarca, asociaciones de artesanos, etc., que podrán proporcionarte información útil sobre diferentes aspectos relacionados con el negocio (ayudas, dificultades de arranque, iniciativas, etc.). Como resultado de las visitas obtendrás un tamaño aproximado del mercado en tu zona, qué tipo de productos se están demandando, dónde se está concentrando esta demanda y qué talleres son tus competidores. Al contrastar dicha información con el número de productos que necesitas vender para cubrir gastos (punto muerto), podrás evaluar con una mayor confianza la probabilidad de realizar estas ventas. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 32 5.2.2. Análisis de clientes ¿Cuál es la tipología del consumidor de los productos que se integran en este sector? ¿Cuáles son los plazos de cobro a los clientes en el mercado? Según las entrevistas realizadas, hay dos tipos de compradores principales, los particulares y las tiendas, a los que venden un 66% de los talleres. Como podemos ver además, de algún posible gran cliente, la mayoría de los artesanos (casi la totalidad en sectores como la cerámica o la joyería) venden directamente al público bien en el taller o en una pequeña tienda anexa) Cuadro 15: Gráfica de tipos de clientes de la artesanía, Comarcas de Quiroga, Terra de Lemos y Chantada y Concellos de Portomarín, Paradela, O Incio y Samos, 2004 (%) As oc iac ion es 11% Tie nd as 33% Em pr Ins es titu as /P cio ro ne fes Pa s/I i rtic on gle ale ula sia s re s s 11% 11% 33% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Fuente: Elaboración propia a partir de encuestas de respuesta múltiple Según la información extraída de estas entrevistas el perfil del consumidor final del producto artesano es, en líneas generales, común a todas las actividades. Así, se corresponde con una persona de un nivel cultural medio-alto, con una edad entre 25 y 55 años y de sexo femenino. Cuadro 16: Procedencia de los clientes de los talleres artesanos, Comarcas de Quiroga, Terra de Lemos y Chantada y Concellos de Portomarín, Paradela, O Incio y Samos, 2004 (%) GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 33 España 8% Extranjero 5% Galicia 87% Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta telefónica. En lo que respecta a la procedencia geográfica del consumidor final, como puedes observar, la inmensa mayoría de los clientes (87%) proviene de Galicia, un 8% del resto de España y un 5% procede de algún país extranjero. Como se puede ver en el apartado 5.4.3 Distribución, los artesanos realizan la mayoría de sus ventas a través de un circuito corto de comercialización puesto que, la venta se produce de forma directa y en un ámbito local. El artesano debe considerar la producción y comercialización hacia el cliente particular, conociendo la motivación de compra, con el objetivo de controlar la situación del mercado reduciendo la posible competencia del producto industrial. La estandarización de la venta directa a clientes particulares obliga a una mayor definición del tipo de cliente por parte del artesano, si se pretende ofrecer un producto adaptado a los gustos y necesidades de éste. Los clientes potenciales de los canales cortos son: - Las poblaciones locales, próximas cultural y geográficamente, tienen la costumbre de consumir el producto. - Los emigrantes originarios del territorio se encuentran alejados geográficamente, pero son culturalmente próximos a la región. Compran cuando vuelven de vacaciones, aprecian el producto y están habituados a sus características - Los consumidores urbanos y los turistas que están alejados tanto geográfica como culturalmente, y generalmente desconocen el producto. Los comportamientos y prácticas de compra son específicos de cada una de las tipologías por lo que los artesanos deberán ajustarse a ellas. De esta forma, el artesano debería adaptar la venta a la tipología de clientela destinataria, tal como te mostramos a continuación: Clientes potenciales Cliente de poblaciones locales rurales Forma de venta Venta directa Bienes de consumo Venta en tienda-anexa Productos con un mayor uso funcional Venta en mercados GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA Tipos de productos 34 locales Venta en fiestas tradicionales Venta en tiendas locales Venta directa Venta en tienda-anexa Clientes de poblaciones urbanas Ventas en ferias profesionales Venta en fiestas tradicionales Productos decorativos Regalos Venta en tiendas urbanas Venta directa Venta en tienda-anexa Emigrantes Venta en fiestas tradicionales Venta en tiendas locales Productos decorativos Regalos Souvenir Bienes de consumo Venta directa Venta en tienda-anexa Turistas Venta en mercados locales Productos decorativos Venta en fiestas tradicionales Souvenir Regalos Venta en tiendas locales Fuente: Elaboración propia a través de entrevistas Por ser la mayoría de la clientela de productos artesanales particulares y como la venta se produce en el taller o en la tienda anexa al taller, el artesano cobra al contado con la generalización del descuento. En el caso de venta a empresas e instituciones, los plazos de cobro son bastante amplios, de 60 a 90 días. En función de lo expuesto anteriormente es conveniente estar atento a la evolución del mercado y especializar tu producción hacia particulares, instituciones y empresas teniendo en cuenta el tipo de producto demandado, los gustos y motivaciones reales de compra de cada segmento. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 35 5.3. Previsiones para el futuro La lectura de este capítulo te permitirá conocer: > LOS ASPECTOS QUE DEBES CONSIDERAR COMO PUNTOS FUERTES EN LA ACTIVIDAD. > LOS PUNTOS DÉBILES QUE TIENES QUE TENER EN CUENTA. > LAS PRINCIPALES AMENAZAS DEL SECTOR. > LAS OPORTUNIDADES QUE SE PUEDEN PRESENTAR PARA POTENCIAR TU MERCADO. Las conclusiones básicas relativas a este apartado podemos resumirlas de la siguiente forma: • Los productos industriales suponen la amenaza más importante del sector. • La revalorización de los productos artesanales y la promoción de la artesanía gallega por parte de la Administración Pública son las oportunidades más destacables del sector. • Los puntos fuertes del sector son el conocimiento de las técnicas y diseños tradicionales. • Las carencias formativas y la falta de un canal de distribución adecuado constituyen los puntos débiles más importantes. Si decides entrar en el sector de la artesanía debes tener presente los datos que aporta el siguiente cuadro, con el fin de aumentar o mantener los puntos fuertes, permanecer atento a las oportunidades que puedan surgir, o por el contrario, eliminar o mejorar los puntos débiles de cara a combatir las amenazas que el mercado pueda presentar. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 36 AMENAZAS > Competencia industrial generalizada en todas las actividades artesanales. OPORTUNIDADES > Revalorización de los productos artesanales. > Confusión en la consideración de lo que es o no artesanal. > Programas de apoyo a la artesanía por parte de la Xunta de Galicia. > Desaparición de algunos oficios artesanos. > Interés por la artesanía como actividad de ocio alternativo. PUNTOS FUERTES PUNTOS DÉBILES > Baja capacidad de producción. > Bajo nivel de asociacionismo. > Gran conocimiento de las técnicas y diseños tradicionales. > Gran diversidad de productos, adecuados a distintos usos. > Carencias en la cualificación y formación de los artesanos. > Deficiencias en la gestión del negocio. > Canal de distribución poco desarrollado. > Uso de herramientas promocionales básicas. > Estacionalidad en las ventas La amenaza principal de la artesanía reside en la competencia de los productos industriales existentes en el mercado, que por sus características estéticas, funcionales y de calidad/ precio limitan la demanda potencial del producto artesano. En algunos sectores se aprecia la entrada de competidores extranjeros por ejemplo en el sector de la cerámica los productos chinos están entrando a precios muy bajos, para el sector del esmalte esta nueva competencia está llegando de India, Bali o Tailandia. El desconocimiento por parte de los consumidores del proceso de elaboración, así como las características de calidad y producción de piezas únicas que definen el producto artesano favorecen el consumo del producto industrial de apariencia artesanal. Entre los artesanos entrevistados está generalizada la idea de que es necesaria, desde la Administración, una labor de educación al cliente con el fin de desmitificar la imagen de producto caro que tiene el producto artesanal. Pues si bien se ha percibido una mayor apreciación de lo artesanal por los consumidores, también ha habido una mejora en la producción industrial que acerca la calidad de sus productos a la artesanal. La pérdida de población en el medio rural y la escasa valoración de algunos oficios artesanos por las nuevas generaciones suponen que, en muchas de las actividades artesanales, sea difícil un recambio generacional lo que puede provocar en un plazo medio la desaparición de determinados oficios. Entre las oportunidades destaca, en primer lugar, la recuperación del valor de lo artesanal, como un elemento del patrimonio cultural. Este mayor conocimiento y valoración de los productos artesanales provoca una tendencia al alza en la demanda. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 37 Otra oportunidad es el apoyo institucional que está recibiendo el sector de la artesanía, tanto a nivel nacional como autonómico, porque en este sector se entiende como una alternativa de desarrollo del mundo rural y un posible yacimiento de empleo a medio plazo. Los artesanos perciben un fuerte interés por parte de las administraciones hacia el sector de la artesanía y ello se traduce en ayudas de tipo económico, ayudas a la comercialización, etc. Una oportunidad de complementar ingresos surge del aumento del ocio, muchos pequeños artesanos obtienen un porcentaje importante de sus ingresos de la impartición de cursos a particulares que quieren desarrollar la actividad como hobby. El alto conocimiento de las técnicas y diseños tradicionales sería el punto fuerte del sector puesto que otorga valor añadido al producto frente a diseños industriales. La creación de productos únicos y diferenciados se relaciona con un sentimiento de realizar creaciones de autor. El segundo punto fuerte lo constituye la gran existencia de productos en la artesanía, con distintas funcionalidades y que están destinados a un público diferente lo que conlleva a una ampliación del mercado. Por lo que se refiere a los puntos débiles del sector, podemos citar en primer lugar, la limitada capacidad productiva de las actividades artesanales. Por un lado están los artesanos, con una parte importante de la oferta y por otro están los talleres, generalmente de pequeño tamaño, con un personal inferior a cinco trabajadores. El segundo punto débil se refiere al bajo nivel de asociacionismo que existe entre los artesanos. La escasa cooperación entre ellos provoca una pérdida de presión ante los proveedores de material y una divulgación escasa en la sociedad de los problemas del sector. De todas formas se observa últimamente un incremento en la creación de asociaciones de artesanos. Otro punto débil de la artesanía es el desconocimiento de las herramientas de gestión y la falta de formación en técnicas de marketing de los artesanos, que provoca una pérdida de competitividad. Los artesanos presentan carencias en formación empresarial que limitan su capacidad para la mejora de las diferentes áreas de negocio (desarrollo de estrategias comerciales, fijación de precios, adaptación a las nuevas tecnologías, etc.). Como resultado de lo anterior, nos encontramos con un uso deficiente de herramientas promocionales, ya que muchos artesanos desconocen cuáles son las opciones comerciales más eficaces para darse a conocer. Algunos artesanos se quejan también de estacionalidad en las ventas, sobre todo los que se dedican a pequeños productos de joyería o cerámica que tienen en el verano su mejor época con la presencia de turistas. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 38 5.4. Marketing La lectura de este capítulo te permitirá conocer: > LAS CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LOS PRODUCTOS ARTESANALES. > LA POLÍTICA DE PRECIOS MÁS HABITUAL EN EL SECTOR. > LOS SISTEMAS DE COMERCIALIZACIÓN MÁS HABITUAL. > LAS PRINCIPALES ACCIONES PROMOCIONALES UTILIZADAS POR LOS TALLERES/ARTESANOS. El análisis de este apartado señala las siguientes conclusiones: • La elección de la cartera de productos constituye una decisión estratégica de primer orden, ya que según su composición y características podrás diferenciarte de la competencia y/o dirigirte a un público específico. • Se observa cierta inadecuación del producto a las tendencias de la demanda debido a la fabricación de objetos que actualmente carecen de uso, así como un exceso de tipismo y tradicionalismo. • Dada la similitud existente entre los productos ofrecidos por los artesanos es necesario introducir variables de calidad e innovación en el producto como elemento de diferenciación de la competencia. • El margen comercial presenta, en términos generales, una tendencia a la estabilización, situándose por término medio entre un 30% y un 40%. • La inexistencia de mayoristas conlleva a que la mayor parte de los artesanos venda sus productos en el mismo taller y en mercados de la zona. Dado este predominio de la venta directa, debes tener en cuenta que en la relación comercial entran en juego aspectos propios de la venta personal. • Las principales herramientas de promoción en este sector se basan en el uso de tarjetas, símbolos y logotipos, relaciones personales, ferias de muestras y descuentos. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 39 5.4.1. Producto ¿Qué productos puedo ofrecer a mi cliente? Definir los productos que vas a ofrecer en tu actividad artesanal constituye una decisión estratégica ya que, en base a esta gama de productos, podrás diferenciarte de la competencia y/o dirigirte a un público objetivo específico. Como la elección de tu variedad de productos depende de la actividad en la que trabajes vamos a establecer las características generales de los productos artesanales. El producto artesanal, en general, experimenta un proceso de constante adaptación a una demanda influida por la moda, hábitos de consumo, incremento del nivel cultural y del poder adquisitivo, estilo de vida, etc., lo que se traduce en cambios desde el punto de vista estético, (con la incorporación y desaparición de diversas formas figurativas) así como en lo que a funcionalidad y su finalidad se refiere. Las diferentes líneas de productos analizadas a través de las entrevistas realizadas y la comprobación in situ de los talleres estudiados reflejan la intención, por parte del artesano, de adecuar los productos a las tendencias del mercado en cuanto a la evolución estética y morfológica, funcionalidad, uso, etc. Sin embargo, en algunos casos todavía se observa cierta inadecuación del producto a las tendencias de la demanda, debido a la fabricación de objetos que actualmente carecen de uso, ya que han desaparecido o se han transformado las necesidades que justificaban su producción. Este es el caso del calzado tradicional, de artículos de alfarería, etc. También se puede hablar de una falta de satisfacción de la demanda desde el punto de vista formal y estético de ciertos productos ligada a un exceso de tipismo y tradicionalismo. Existe un predominio de la función decorativa y de regalo en la mayor parte de los oficios, pero la función utilitaria (tejidos, carpintería, alfarería, encuadernación, instrumentos, cestería, etc.) y la etnográfica (trajes tradicionales, calzado, instrumentos, etc.) también caracteriza a alguna de las actividades. A la hora de gestionar la cartera de productos conviene que trates de estandarizar la producción en la medida de lo posible conservando, eso sí, la autenticidad del proceso artesanal. Por estandarización entendemos la reducción del número de diseños por elemento. Para elegir los diseños te sugerimos que optes por aquellos que puedas realizar en períodos de producción cortos, que tengan menos desperdicios y que puedas comprar semielaborados, ya que te proporcionarán un mayor margen. Así mismo, conviene que intentes diferenciarte de la competencia incorporando nuevos materiales, recuperando motivos figurativos perdidos, incorporando nuevos diseños, técnicas, etc. Esto se consigue a través de la especialización en un determinado tipo de elemento o de la reducción del número de diseños por elemento. A través de la especialización, y con independencia de que marginalmente puedas realizar otras piezas como complemento de las ventas, se pueden obtener ventajas en el coste y diferenciarse de la competencia ofreciendo un producto de más calidad. Diversificar es otra opción, pero en cualquier caso, es recomendable que reduzcas el número de diseños. Si analizamos los productos en función del establecimiento de venta, lo primero a destacar es que la mayor parte de tiendas especializadas en artesanía venden GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 40 productos de varias actividades artesanales: cerámica, platería, talla en madera, cartón piedra, alfarería, tejidos, vidrio, piel y azabachería. Los establecimientos de venta de productos más genéricos tienen menos variedad de oferta artesanal, concentrándose la oferta especialmente en cerámica, talla en madera y tejidos. 5.4.2. Precio ¿Qué aspectos debo tener en cuenta a la hora de establecer un precio? Algunos de los artesanos encuestados manifiestan que el sector en general está atravesando un periodo de estabilidad, aunque con cierto matiz alcista, en los precios y márgenes. La estabilidad en los precios ha sido marcada en gran medida por los artesanos, que han soportado una reducción en los márgenes que aplican a sus productos por temor a un encarecimiento excesivo de éstos a lo largo de la cadena de distribución. Ten en cuenta que, como hemos comentado en el apartado 5.1.6 Productos Sustitutivos la presión que ejercen los productos industriales en algunas actividades supone un tope sobre los precios que el artesano puede cargar rentablemente, impidiéndole trasladar la totalidad del incremento al precio final del producto. Por el contrario, en las actividades de carpintería, encaje y marroquinería se han producido incrementos significativos en los precios motivados, en las dos primeras actividades, por el alto poder adquisitivo de los clientes, mientras que en el último caso, la subida de los precios se debe al encarecimiento progresivo de la materia prima. Según la información obtenida en las entrevistas, el margen comercial del productor se sitúa entre un 30 y un 40%. La talla en madera es una de las actividades donde se establece un margen medio mayor para el productor (60100%) mientras que, en otras actividades como la alfarería (17%) o la cantería (25%) el margen medio que aplica el artesano es menor. Según las entrevistas realizadas denotamos una falta de formación y desconocimiento en la forma de fijación del precio (margen sobre coste, coste/hora de la mano de obra, etc.). A continuación te ofrecemos una reconstrucción del margen medio que se le aplica a un producto artesano, en este caso de madera, a lo largo del canal de distribución desde que lo produce el artesano hasta que llega al cliente: GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 41 Fuente: Elaboración propia a través de entrevistas 5.4.3. Distribución ¿De que canales dispongo para colocar el producto en el mercado? Uno de los principales problemas del sector de la artesanía es la existencia de un canal comercial poco desarrollado. En general los instrumentos y redes de comercialización son muy deficientes lo que supone un freno a la producción y una reducción de la demanda, que frecuentemente se caracteriza por ser local. El proceso de distribución de los productos artesanos se encuentra determinado por diversos factores que generan una contracción de la producción y limitan la evolución del sector hacia una mayor difusión y rentabilidad. Los canales de distribución son deficientes y la inexistencia de mayoristas y de representantes comerciales son características comunes al mercado de la artesanía. Además, cabe destacar el débil control que los talleres y artesanos particulares ejercen sobre la comercialización debido a la reducida presencia de un canal comercial especializado. Esto genera que la mayor parte de los artesanos comercialice sus productos en el mismo taller y que en algunos oficios se vendan los productos en los mercados semanales de las localidades próximas. Un canal de comercialización puede ser corto o largo, según el número de intermediarios que exista entre la producción y el consumo. En la artesanía, debido a que la mayoría de las ventas se realizan directamente al cliente y no existen intermediarios, el canal de distribución es de circuito corto. Entre las ventajas de este tipo de canal podemos citar el incremento del margen de beneficio para el productor. Como vemos en el siguiente esquema, la escasa intermediación obliga a una expansión del artesano para la consecución de las ventas. En este sentido, es aconsejable la realización de un planteamiento progresivo, en el que no se abordan inversiones importantes hasta que los clientes y artesanos lleven a cabo sus habituales acciones de pequeña envergadura. Es decir, según se va ampliando el GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 42 mercado del artesano éste tiene que acometer nuevas inversiones para poder llegar a cubrir ese mercado. Fuente: Elaboración propia Para que un mercado funcione correctamente deben existir además de circuitos cortos de comercialización otros largos. En la artesanía, por lo expuesto anteriormente, predominan los circuitos cortos de distribución de productos frente al circuito largo que es casi inexistente. De todas formas, la distribución en los circuitos largos, obligaría a los artesanos a comercializar sus productos colectivamente que, como hemos señalado anteriormente, no se hace como resultado de la falta de asociacionismo del sector. Cuadro 17: Modalidad de venta de los productos de los talleres artesanos, Comarcas de Quiroga, Terra de Lemos y Chantada y Concellos de Portomarín, Paradela, O Incio y Samos, 2004. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 43 Ferias/Mercados 29% En el taller 42% Tiendas 29% Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta telefónica En lo que respecta al sistema de venta, tal como se aprecia en la gráfica anterior, para el 71% de los encuestados de la zona las ventas se producen de forma directa entre el artesano y el consumidor, en el propio taller, en la tienda anexa1 o en una feria o mercado y el 29% restante se realiza a través de tiendas que ofrecen entre sus artículos productos de artesanía. 1 En la gráfica, el sector “en el taller”, representa las ventas en el lugar de producción, con independencia de que exista una tienda anexa o se realiza en el taller propiamente dicho. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 44 5.4.4. Promoción ¿Cómo voy a dar a conocer mi negocio y mis productos? Según la información obtenida de las entrevistas, las herramientas promocionales más empleadas en el sector de la artesanía son las siguientes: tarjetas, símbolos y logotipos, ferias de muestras, relaciones personales y descuentos. Se trata de instrumentos promocionales básicos pero no suficientes. Esta situación se debe a la falta de conocimiento del artesano sobre cuales son las herramientas más adecuadas al tipo de producto, su coste y sobre todo, el desconocimiento de nuevas formas de promoción. Las ferias y exposiciones son un recurso para las ventas y promoción. Estas dos herramientas promocionales son empleadas fundamentalmente por los productores de la marroquinería, carpintería, piedra, tejidos y cerámica. Son ferias a las que el productor acude a presentar su producto y a venderlo directamente al público. Este tipo de comercialización es el más tradicional del sector, pero actualmente en Galicia se realizan cada vez más ferias medievales donde la artesanía ocupa un lugar importante. Como en cualquier actividad empresarial, en la artesanía están surgiendo nuevas formas de promoción de los productos. Entre las más interesantes cabe citar la creación de rúas da artesanía, que consisten en calles comerciales donde se ubican varias tiendas de artesanía. Además de estas formas de promoción de carácter formal, la mayor parte de los talleres y artesanos entrevistados señalan el boca a boca como la forma más habitual de obtención de nuevos clientes. A través de las entrevistas realizadas hemos observado que la mayoría de los artesanos no suelen realizar labor comercial. Sin embargo, como en cualquier otro negocio de reciente creación, esta labor es fundamental para darse a conocer y sobre todo, durante los primeros meses, el emprendedor deberá dedicar gran parte de su tiempo a visitar clientes potenciales. Al margen de la promoción que se realiza de forma individual, los artesanos y talleres inscritos en el Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia pueden beneficiarse de promoción de tipo institucional. Así, recientemente, la Consellería de Innovación, Industria e Comercio publicó el Directorio de Talleres Artesáns, donde aparecen 111 talleres de diversas especialidades. Asimismo, desde 1992 existe la marca GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 45 , que tiene por finalidad acreditar la calidad de los productos artesanos de Galicia y dotarlos de una identidad propia. Los artesanos y talleres inscritos en el registro pueden solicitar la autorización para el uso distintivo de esta marca en etiquetas, bolsas, carteles, cajas, papel, etc. El uso del distintivo se concede por un periodo de dos años, pudiéndose renovar con la presentación de una nueva solicitud. Actualmente, hay 54 talleres que figuran en la sección de artesanía de la página web de la Sociedade para o Desenvolvemento Comarcal de Galicia (www.cetadec.net) que les permite promocionar su empresa y sus obras en la red y si lo desean, también pueden venderlas a través del sistema de Comercio Electrónico del Centro Telemático Aplicado al Desarrollo Comarcal de Galicia (CETADEC). GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 46 5.5. Recursos humanos La lectura del presente capítulo te permitirá conocer: > EL PERFIL PROFESIONAL REQUERIDO PARA EL DESARROLLO DE UNA ACTIVIDAD ARTESANAL. > LOS CENTROS DE FORMACIÓN MÁS HABITUALES PARA LOS ARTESANOS. > LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y LOS SERVICIOS EXTERIORES MÁS HABITUALES. > EL CONVENIO COLECTIVO APLICABLE A LAS ACTIVIDADES ARTESANALES Y QUE CONSTITUYE LA NORMA BASE PARA LA REGULACIÓN DE LA RELACIÓN EMPRESATRABAJO (SALARIO, JORNADA, VACACIONES, ETC.) La lectura de este capítulo arroja las siguientes conclusiones principales: • La cualificación se adquiere por vía de la experiencia. • El origen de formación del artesano es diverso. Las nuevas generaciones provienen normalmente de escuelas de artes y oficios. La tradición familiar es cada vez menos frecuente. • Es una profesión ejercida mayoritariamente por hombres en edad avanzada. • La estructura organizativa en los talleres se limita a una división de las tareas muy simple. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 47 5.5.1. Perfil profesional ¿Qué cualidades ha de tener un artesano y los trabajadores de los talleres? A través de las entrevistas se observa un bajo nivel de formación de los artesanos en determinados aspectos del proceso artesanal, lo que puede ser considerado como un factor delimitador de la producción, comercialización y promoción del sector. Muchos de los artesanos han trabajado primero por cuenta ajena, o como aprendices para otro artesano o en un taller, por lo que en el momento de independizarse estaban vinculados profesionalmente a la artesanía y conocían el oficio en profundidad. No obstante, en los últimos años, se han establecido artesanos que han estudiado en escuelas de artes y oficios o en otros centros de formación que te mostramos en el apartado 6.4.3 Centros de Estudios y que van ganando experiencia práctica según avanza el negocio. Según manifiestan los artesanos entrevistados, es difícil encontrar profesionales con experiencia que conozcan los métodos de trabajo. Así, para el desarrollo de la labor artesana se calcula la necesidad de un periodo de formación de 1 a 3 años. Además hemos observado en estas entrevistas que existe mayoría de personal masculino. 5.5.2. Estructura organizativa ¿Cómo debe estar organizada la empresa? La organización y funcionamiento del taller artesano, en cuanto a medios técnicos y humanos, están íntimamente ligados a las características particulares de cada actividad definidas por la duración del proceso, personal empleado, especialización requerida en las fases de producción, simultaneidad de procesos, etc. Como ya hemos comentamos a lo largo de esta Guía, el sector se caracteriza por una importante presencia de artesanos individuales. La mayoría se trata de profesionales que trabajan en solitario, o con la ayuda de un familiar. Por tanto, no cabe hablar de estructura organizativa en estos casos. Entre los talleres, el artesano propietario suele asumir las tareas que requieren mayor formación y responsabilidad (producción, comercial, gerencia), frente a las de carácter auxiliar que desarrolla el empleado. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 48 5.5.3. Servicios exteriores ¿Qué funciones se delegan a empresas externas? Los servicios exteriores que demandan este tipo de empresas consisten, en su mayoría, en asistencia contable, laboral y fiscal. 5.5.4. Convenios colectivos aplicables ¿Existe algún convenio colectivo específico que regule las actividades artesanales en material laboral? En materia laboral, el sector de la artesanía, dependiendo de la localización, de las características productivas y de la actividad, puede estar regulado por multitud de convenios. De todas formas hay muy pocas actividades que tengan convenio colectivo. A continuación podemos ver algunos de los convenios del sector: - Convenio Colectivo de la Construcción, Vidrio y Cerámica de A Coruña (BOP del 27 de Julio de 2003). Revisión salarial y calendario laboral 2003 (BOP del 13 Julio de 2003 y DOG del 26 de Julio de 2003). - Convenio Colectivo de la Construcción, Vidrio y Cerámica, Elaboración e instalación de piedra y mármol, de A Coruña (BOP del 14 de noviembre de 2003 y DOG del 31 de octubre de 2003). - Convenio Colectivo de la Construcción, Vidrio y Cerámica, Mármoles y piedras, de Pontevedra (BOP del 15 de septiembre de 2002 y DOG del 21 de septiembre de 2002). Revisión salarial 2002 y Calendario laboral 2003 de la construcción. vidrio y cerámica de la provincia (BOP del 16 de junio de 2003 y DOG del 23 de abril de 2003). - Convenio Colectivo Estatal del Sector de la Construcción (BOE de 4 de junio de 1998). Incluye la actividad de corte, tallado y acabado de la piedra. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 49 6. VARIOS 6.1. Regímenes fiscales preferentes El régimen fiscal a aplicar va a depender, en un primer momento de la condición jurídica adoptada por la empresa: • Las empresas con forma de Sociedad declaran sus resultados en un impuesto específico, el Impuesto sobre Sociedades (IS). • Los empresarios individuales declaran los resultados del negocio en su Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF). Sabemos que en este segundo caso, el cálculo del resultado empresarial puede realizarse de tres maneras: • Estimación Directa Simplificada, cuando el importe neto de la cifra de negocios no supere los 601.012,10 euros. • Estimación Directa Normal, cuando el importe neto de la cifra de negocios supere los 601.012,10 euros. • Estimación Objetiva determinados. por Módulos con base en unos parámetros Según la consulta realizada a la Agencia Tributaria, la mayoría de las actividades de artesanía no pueden acogerse a la Estimación Objetiva por Módulos exceptuando las actividades englobadas en los siguientes epígrafes: - Fabricación de artículos de ferretería, cerrajería, tornillería, derivados del alambre, menaje y otros artículos de metales (IAE 316.2, 3, 4 y 9), tributa en función de los siguientes epígrafes: personal asalariado, personal no asalariado, consumo de energía eléctrica y potencia fiscal del vehículo. - Industria del pan y bollería (IAE 419.1), tributa en función del personal asalariado, personal no asalariado, superficie del local y superficie del horno. - Industria de pastelería (IAE 419.2), tributa en función de los mismos epígrafes que la industria del pan y bollería. - Industria del mueble de madera (IAE 468), tributa en función del personal asalariado, el personal no asalariado y el consumo de energía eléctrica. - Carpintería y cerrajería (IAE 505.5), tributa en función del personal asalariado, personal no asalariado y potencia fiscal del vehículo. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 50 6.2. Normas sectoriales de aplicación No existe una normativa sectorial en lo que se refiere a la creación de un taller de artesanía, deberás comprobar si en función de la actividad que vas a realizar tienes que cumplir algún requisito específico. El artesano no tiene obligación de inscribirse en el Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia para el ejercicio de la actividad. No obstante, sí es un requisito de obligado cumplimiento en caso de que el artesano quiera acceder a los programas de apoyo a la actividad que se desarrollan desde la Consellería de Industria e Comercio de la Xunta de Galicia. El Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia se creó al amparo de la Ley 1/1992 de 11 de marzo de Artesanía de Galicia. La inscripción en el registro supone estar en posesión de un documento de calificación (Carta de artesán o mestre artesán). Asimismo, los artesanos calificados podrán solicitar la inscripción del taller en el registro y obtener la correspondiente carta de taller. Una de las ventajas que se derivan de lo anterior es, precisamente, la posibilidad de solicitar la autorización para el uso de la marca Artesanía de Galicia en etiquetas, bolsas, cajas, etc. Las solicitudes deben realizarse en la Consellería de Industria e Comercio, en formato oficial (DOG 164 de 24/08/2001). La legislación que regula la artesanía en Galicia es la siguiente: - Ley 1/1992 de 11 de marzo de Artesanía de Galicia. - Decreto 218/2001 de 7 de septiembre: Refundición de la normativa vigente en materia de Artesanía. - Orden de 31 de julio de 2001 por la que se regula el procedimiento para la concesión, uso y control de marca “Artesanía de Galicia”, propiedad de la Xunta de Galicia. La principal normativa de aplicación en materia de Prevención de Riesgos Laborales es: - Ley de Prevención de Riesgos Laborales de 31/1995 de 8 de noviembre, modificada por la Ley 54/2003 de 12 de diciembre, de reforma del marco normativo de la prevención de riesgos laborales. - RD 39/1997 de 31 de enero, sobre los servicios de prevención. - RD 485/1997 de 14 de abril, sobre señalización. - RD. 486/1997 de 14 de abril, sobre lugares de trabajo. - RD 487/1997, de 14 de abril, sobre manipulación de cargas. - RD 773/1997, de 30 de mayo, sobre las disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas a la utilización de equipos de protección individual por los trabajadores. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 51 - Decreto 842/2002, de 2 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento electrotécnico para baja tensión. - RD 2177/1996, de 4 de octubre, por el que se aprueba la Norma Básica de Edificación “NBE- CPI/96: condiciones de protección contra incendios de los edificios”. - RD 1316/1989, de 27 de octubre, sobre la protección de los trabajadores frente a los riesgos derivados de la exposición al ruido durante el trabajo. 6.3. Ayudas La Ley de Artesanía de Galicia de 1992 pretende entre sus objetivos favorecer la accesibilidad del sector artesano a las líneas de crédito preferenciales o a las subvenciones que pueda establecer la Comunidad Autónoma de Galicia. En este sentido, a través de la Consellería de Industria e Comercio se establece el plan de ayudas anuales (hasta un 50% de subvención a fondo perdido) para inversiones, contratación de personal, asistencia a ferias profesionales, catálogos, obras, maquinaria, equipos informáticos, etc. Los beneficiarios de estas ayudas son los artesanos y talleres artesanales inscritos en el Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia, así como las asociaciones artesanales de carácter profesional, legalmente constituidas y con un número de socios superior a veinte artesanos inscritos en el Rexistro Xeral de Artesanía. Puedes encontrar las ayudas aprobadas para el año 2003 en el DOG nº 240 de 13 de diciembre de 2002 (Orden de 28 de noviembre de 2002). Otro tipo de ayudas dirigidas al sector artesano son las que pueden derivar de la aplicación de alguna de las iniciativas comunitarias que tienen actuación en nuestra Comunidad: EQUAL, INTERREG III, LEADER + y URBAN. Además puedes acogerte a ayudas procedentes de los fondos europeos AGADER y PRODER II. Para informarte sobre esta cuestión puedes dirigirte a la Axencia Galega de Desenvolvemento Rural (AGADER), a los Grupos de Acción Local o a la Fundación para el Desarrollo de tu Comarca. En el apartado 7.6 Anexo de Ayudas te mostramos las ayudas de la Consellería de Asuntos Sociais, Emprego e Relacións Laborais y del Instituto Galego de Promoción Económica (IGAPE). GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 52 6.4. Organismos 6.4.1. Organismos oficiales CONSELLERÍA DE INNOVACIÓN, INDUSTRIA E COMERCIO Dirección Xeral de Programas Industriais e Infraestructuras Tecnolóxicas Edificios Administrativos San Caetano, s/n 15704 Santiago de Compostela Tlf.: 981 54 54 00 Fax: 981 54 49 49 CONSELLERÍA DE ASUNTOS SOCIAIS, EMPREGO E RELACIÓNS LABORAIS Complejo Administrativo San Lázaro, s/n 15781 Santiago de Compostela Tlf.: 981 54 69 67 Fax: 981 54 36 36 E-mail: [email protected] INSTITUTO GALEGO DE PROMOCIÓN ECONÓMICA (IGAPE) Complexo Administrativo de San Lázaro, s/n 15703 Santiago de Compostela Tlf.: 981 541 175 Fax: 981 558 844 E-mail: [email protected] Página web www.igape.es REXISTRO XERAL DE ARTESANÍA DE GALICIA Edificios Administrativos San Caetano s/n, nº 5 - 4ª planta 15704 Santiago de Compostela Tlf.: 981 54 55 53 Fax: 981 54 47 06 Página web: www.xunta.es/rexistros SOCIEDADE PARA O DESENVOLVEMENTO COMARCAL DE GALICIA A Barcia, Estrada Santiago - Noia, Km 3 15896 Santiago de Compostela Tlf.: 981 54 58 11 Fax: 981 54 25 64 E-mail: [email protected] Página web: www.comarcasdegalicia.com AGADER (AXENCIA GALEGA DE DESENVOLVEMENTO RURAL) Avda. Camiño Francés 10 - baixo 15703 Santiago de Compostela Tlf.: 981 54 73 55 Fax: 981 54 73 81 Página web: agarder.xunta.es FUNDACIÓN CULTURAL ESPAÑOLA PARA EL FOMENTO DE LA ARTESANÍA Mayor 4, 4º-oficina 9 28013 Madrid GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 53 Tlf.: 91 532 51 03 E-mail: [email protected] 6.4.2. Asociaciones profesionales ASOCIACIÓN GALEGA DE ARTESÁNS (AGA) Camiño da Igrexa, 38 15009 A Coruña Tlf.: 981 29 36 88 Fax: 981 10 35 69 E-mail: [email protected] ASOCIACIÓN DE ARTESÁNS DE OURENSE Avda. da Habana, 30 32003 Ourense Tlf.: 988 39 11 10 ASOCIACIÓN DE ARTESÁNS DE TERRA DE LEMOS Tlf.: 982 16 27 50 ASOCIACIÓN DE ARTESÁNS DAS MARIÑAS Tlf.: 981 79 17 79 OFICIO Y ARTE. ORGANIZACIÓN DE LOS ARTESANOS DE ESPAÑA Montes, 13 15009 A Coruña Tlf.: 981 28 81 04 Fax: 981 28 27 96 E-mail: [email protected] Página web: www.oficioyarte.org UNIÓN PROTECTORA DE ARTESANOS Algalia de Arriba, 11 15704 Santiago de Compostela Tlf.: 981 58 21 27 6.4.3. Centros de estudios ESCOLA DE CANTEIROS DE POIO Boavista-Caeiro 36215 Pontevedra Tlf.: 986 83 30 75 ESCOLA DE CONSERVACIÓN E RESTAURACIÓN DE BENS CULTURAIS DE GALICIA (PONTEVEDRA) Xeneral Martitegui, s/n 36002 Pontevedra Tlf.: 986 86 12 51 GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 54 CENTRO DE ARTESANÍA E DESEÑO DE GALICIA Travesía Rúa Chantada, s/n 27004 Lugo Tlf.: 982 21 00 77 Fax: 982 21 90 14 E-mail: [email protected] Página web: www.cadg.org ESCOLA DE ARTES PABLO PICASSO Rúa dos Pelamios, s/n 15001 A Coruña Tlf.: 981 22 53 96 Fax: 981 22 80 78 ESCOLA DE ARTES E OFICIOS ARTÍSTICOS MESTRE MATEO Virxe da Cerca, 32 15704 Santiago de Compostela Tlf.: 981 58 77 57 ESCOLA DE ARTES E OFICIOS DE OURENSE Tlf.: 988 23 22 90 E-mail: [email protected] ESCOLA TÉCNICA DE XOEIRÍA DO ATLÁNTICO Travesía de Vigo 46, entrechán 36206 Vigo Tlf.: 986 26 60 58 E-mail: [email protected] Página web: www.galicianet.com/joyerias 6.5. Páginas útiles en Internet En el apartado 7.7 Anexo de Páginas Web de Interés enumeramos las páginas web que consideramos de interés en relación con tu futura actividad. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 55 6.6. Bibliografía - Artesanía de Galicia: Directorio de Obradoiros Artesanais, 2ª edición, Sociedade para o desenvolvemento comarcal, Santiago de Compostela, 2001. - Proyecto Ruralia, IFES-UGT, Santiago de Compostela, 2001. - Estudio sobre o Sector da Artesanía de Galicia, Dirección Xeral de Programas Industriais e Infraestructuras Tecnolóxicas, Consellería de Innovación, Industria e Comercio, Xunta de Galicia, 1999. - A Comercialización da artesanía de Galicia na súa Estructura e Dinámica: Evidencias, Tendencias e Apuntamentos de Perspectiva, Consellería de Innovación, Industria e Comercio, Xunta de Galicia, 2001. 6.7. Glosario Amenazas: Fuerzas del entorno que impiden o dificultan la implantación de una estrategia. Amortización: Tratamiento contable que recoge la pérdida de valor de los activos fijos, es decir, de bienes de la empresa tales como: vehículos, maquinaria, mobiliario, etc. Condición jurídica: Estructura legal que puede adoptar una empresa. Fuerza de ventas: Conjunto de personas que se ocupan de las tareas relacionadas directamente con la venta de los productos fabricados o distribuidos por la empresa. IAE (Impuesto de Actividades Económicas): Tributo que grava el ejercicio de las actividades empresariales, profesionales o artísticas, se ejerzan o no en un local determinado. Es obligatorio para toda sociedad, empresario o profesional y se formula separadamente para cada actividad. El plazo es de diez días hábiles antes del inicio de la actividad y la validez de un año natural. Se renueva automáticamente. Margen bruto: Diferencia entre los ingresos por ventas y los costes directos necesarios para su obtención. Margen comercial: Diferencia entre el precio de venta y el precio de coste del producto. Se suele expresar en términos de porcentaje respecto del precio de venta. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 56 Mercado: Conjunto de personas, empresas o instituciones capaces de adquirir el producto que se va a ofrecer a través de la nueva empresa. Oportunidades: Todo aquello que pueda suponer una ventaja competitiva para la empresa o represente una posibilidad para mejorar la cifra de negocios o la rentabilidad. Plan de empresa: Documento en el que se analiza el contenido del proyecto empresarial y en el que se describen todos los elementos de la empresa. Productos sustitutivos: Productos que satisfacen las mismas necesidades que los que oferta la nueva empresa. Puntos débiles: Aspectos que limitan o reducen la capacidad de desarrollo de la estrategia y que constituyen una amenaza para la organización. Puntos fuertes: Capacidades, recursos, posiciones alcanzadas, etc. que constituyen ventajas competitivas que pueden servir para explotar oportunidades y/o superar amenazas. Público objetivo: Segmento o segmentos de mercado a los que la empresa dirige su oferta comercial. Segmentos del mercado: Divisiones de un mercado según características comunes. Ventaja competitiva: Característica de un producto o marca que otorga cierta superioridad sobre sus competidores inmediatos. Viabilidad económica: Cualidad de un proyecto del que obtenemos un excedente (beneficio) suficiente que permite hacer frente al coste de su deuda, a la remuneración de sus accionistas y a la financiación de una parte de su crecimiento, una vez que alcanza su capacidad de producción plena y después de haber deducido todo sus costes. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 57 7. ANEXOS 7.1. Anexo de información estadística de interés 0400 El sector de la artesanía en Galicia A continuación te mostramos en dos cuadros la distribución provincial de las unidades productivas según tipo de actividad. Hay que tener en cuenta que algunos de los artesanos o talleres se dedican a más de una actividad, pero sólo hemos considerado su actividad principal. Cuadro 0400.1: Distribución provincial y por actividades más relevantes de artesanos, Galicia, 2004* (unidades) A Lugo Ourense Pontevedra Galicia Coruña Albardería-talabartería Alfarería Bordados Cantería Carpintería Cartón piedra Cerámica Cestería Confitería Ebanistería Encajes Encuadernación Escultura Forja y Herrería Instrumentos tradicionales Joyería Juguetes/muñecos Marroquinería Metalistería Modista-sastre Orfebrería Panadería Pastelería Platería Restauración (madera, mobiliario, papel, etc.) Talla de piedra/mármol GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 13 33 14 26 22 13 62 5 5 8 591 17 16 6 22 98 11 28 9 21 35 15 14 34 4 18 12 12 24 2 66 8 2 35 4 6 2 9 24 18 3 10 5 10 6 2 2 9 6 22 17 1 40 13 2 6 51 5 10 13 17 8 1 14 6 2 1 6 24 1 14 5 48 17 1 95 14 8 10 51 18 14 5 17 79 3 31 4 5 16 9 4 3 19 74 37 108 80 17 263 40 17 59 697 46 42 33 80 203 18 83 24 38 52 30 48 40 19 43 15 16 93 9 11 8 8 36 58 Talla en madera Tejidos Tornería Trajes tradicionales Vidriero/a Vitralista (vidrieras) 11 68 6 5 13 13 29 32 8 9 3 8 18 19 1 2 3 4 15 32 37 7 7 3 73 151 52 23 26 28 *Datos a octubre de 2004. Fuente: Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia, Consellería de Innovación, Industria e Comercio Cuadro 0400.2: Distribución provincial y por actividades más relevantes de talleres artesanales, Galicia, 2004* (unidades) A Lug Ourense Pontevedra Galicia Coruña Albardería-talabartería Alfarería Bordados Cantería Carpintería Cartón piedra Cerámica Cestería Confitería Ebanistería Encajes Encuadernación Escultura Forja y Herrería Instrumentos tradicionales Joyería Juguetes/muñecos Marroquinería Metalistería Modista-sastre Orfebrería Panadería Pastelería Platería Restauración (madera, mobiliario,papel,etc.) Talla de piedra/ mármol Talla de madera Tejidos Tornería Trajes tradicionales Vidriero Vitralista (vidrieras) 2 13 1 3 8 4 14 0 2 3 19 3 4 1 5 19 1 7 4 0 7 3 1 10 1 3 0 2 11 0 9 1 1 9 1 1 0 4 3 10 0 3 2 2 0 0 2 1 0 4 0 1 5 0 7 1 1 0 4 2 1 4 1 3 0 0 0 0 0 3 17 0 0 3 0 15 15 0 23 0 2 1 0 5 3 0 6 12 1 6 1 0 3 5 3 0 3 23 1 21 39 4 53 2 6 13 24 11 8 9 15 44 2 16 7 2 10 11 23 11 6 8 1 2 17 3 2 8 3 2 7 6 1 2 4 1 1 0 2 1 1 8 1 2 0 1 2 1 3 18 1 3 2 7 6 23 23 6 10 11 *Datos a octubre de 2004. Fuente: Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia, Consellería de Innovación, Industria e Comercio GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 59 En el siguiente cuadro mostramos las actividades artesanales en porcentaje de ventas y por artesano y taller: Cuadro 0400.3: Facturación según actividad y por modalidad, Galicia, 1997 (%) ARTESÁNS TALLERES ACTIVIDADE 69,17 10,55 30,83 89,45 1,85 7,52 Trajes tradicionales 9,86 90,14 1,99 Calzado tradicional Carpintería 52,94 2,93 47,06 97,07 0,77 3,6 Talla de madera Cartón piedra 71,10 59,39 28,90 40,61 0,52 0,3 Encuadernación Marroquinería 5,96 59,66 94,04 40,34 3,03 3,37 Cerámica 21,43 78,57 20,64 Alfarería Vidrio 8,76 29,41 91,24 70,59 15,19 1,02 Cantería-talla en piedra Metalistería 62,61 1,55 37,39 98,45 16,41 1,07 Platería Joyería-orfebrería 3,72 21,28 96,28 78,72 6,28 13,38 Talla de azabache 50,00 50,00 0,9 20,68 100,00 79,32 0,00 1,7 0,46 26,21 73,79 100 Tejidos Encajes Instrumentos tradicionales Cestería GALICIA Fuente: Estudio sobre comercialización de productos artesanais en Galicia- A Oferta- 1999. Datos de 1997 El siguiente cuadro te muestra la facturación media de artesanos y talleres: Cuadro 0400.4: Facturación media por artesano y taller según actividad, Galicia, 1997 (euros) Tejidos Encajes Trajes tradicionales Calzado tradicional Carpintería Talla de madera Cartón piedra Encuadernación Marroquinería Cerámica Alfarería Vidrio Cantería-talla en piedra GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA ARTESANOS TALLERES 5.097 1.094 3.913 8.114 4.207 2.957 2.344 3.600 8.018 8.024 4.429 12.020 31.553 4.544 38.345 35.772 7.212 23.229 6.010 2.404 16.221 9.039 32.365 42.552 14.424 61.231 60 Metalistería Platería Joyería-orfebrería Talla de azabache Instrumentos tradicionales Cestería GALICIA 331 4.658 37.876 18.030 4.688 9.165 8.954 10.518 34.474 23.355 18.030 8.991 21.595 Fuente: Estudio sobre comercialización de productos artesanais en Galicia -A Oferta- 1999. Datos de 1997 Como ya hemos comentado anteriormente, la totalidad de los trabajadores de la zona tienen jornada completa. Los trabajadores a tiempo parcial suelen ser aprendices o personal que se contrata en las épocas en que la carga de trabajo aumenta superando la capacidad del personal estable del taller. Cuadro 0400.5: Procedencia geográfica de los clientes particulares, Galicia, 1999 (%) Local Comarcal Tejidos Encajes Trajes tradicionales Calzado tradicional Carpintería Talla de madera Cartón piedra Encuadernación Marroquinería Cerámica Alfarería Vidrio Cantería-talla en piedra Metalistería Platería Joyería-orfebrería Talla de azabache Instrumentos tradicionales Cestería MEDIA 53,3 60,3 37,8 54,3 58,5 41,7 61,0 68,1 64,1 49,0 44,3 49,8 28,6 58,9 51,7 32,3 46,4 34,5 58,5 50,2 19,5 21,1 29,4 17,5 23,8 19,3 21,3 22,5 20,7 19,0 21,6 24,5 15,4 25,7 20,9 29,6 19,8 20,8 23,0 21,9 Galicia España 9,1 2,0 8,1 10,0 8,7 13,4 5,9 3,1 5,2 11,2 11,5 13,4 21,8 7,5 8,3 9,6 11,8 11,2 7,7 9,4 Extranjero 10,4 9,9 18,6 13,0 5,9 16,4 6,9 1,9 5,6 13,6 15,9 8,0 25,1 5,0 10,1 12,7 12,3 24,4 8,0 11,8 7,7 6,7 6,1 5,2 3,1 9,2 4,9 4,4 4,4 7,2 6,7 4,3 9,1 2,9 9,0 15,8 9,7 9,1 2,8 6,8 Fuente: Estudio de Comercialización da Artesanía de Galicia –A Demanda- 1999 Cuadro 0400.6: Modalidad de venta de los productos según actividad, Galicia, 1999 (%) Venta Tienda No Ferias Asociaciones Intermediarios Tiendas Otras directa propia consta Tejidos Encajes Trajes tradicionais Calzado 46,3 25,7 4,1 11,5 21,7 5,4 17,6 31,0 2,1 6,9 8,2 19,5 0,0 0,0 33,3 55,6 0,0 0,0 0,0 0,0 11,1 0,0 21,7 0,8 0,0 0,0 60,8 16,7 0,0 GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 0,0 0,0 0,0 61 tradicional Carpintería 69,1 Talla de 85,8 madera Cartón piedra 12,3 Encuadernación 86,1 Marroquinería 32,6 Cerámica 49,4 Alfararería 41,4 Vidrio 42,5 Cantería-talla 70,9 en piedra Metalistería 30,6 Platería 12,0 Joyería21,4 orfebrería Talla de 25,3 azabache Instrumentos 90,0 tradicionales Cestería 92,9 MEDIA 46,8 26,1 0,0 0,0 1,3 3,5 0,0 0,0 0,0 14,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 6,8 2,0 1,8 2,5 38,1 0,0 42,2 22,2 5,7 2,5 0,0 0,0 0,0 0,0 2,6 0,0 49,6 1,0 2,6 5,7 6,4 45,0 0,0 12,9 15,8 20,7 36,1 7,5 0,0 0,0 0,0 0,0 6,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 10,4 8,3 0,0 1,3 0,0 0,0 9,1 5,7 21,0 36,6 12,2 0,0 0,0 2,8 30,8 24,3 24,0 0,0 0,0 0,0 0,0 33,9 11,0 0,0 11,0 19,3 3,4 0,0 73,4 0,0 0,0 0,0 1,3 0,0 0,0 0,0 1,0 0,0 3,7 0,0 0,0 5,3 0,0 13,5 0,0 11,6 0,0 2,7 0,0 12,2 7,1 11,4 0,0 1,1 0,0 0,8 Fuente: Estudio sobre comercialización de productos artesanais en Galicia –A Oferta- 1999 GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 62 7.2. Anexo de proveedores En el sector de la artesanía existen dos tipos de proveedores: maquinaria y materias primas. A continuación, te proporcionamos una serie de referencias a título orientativo que identificamos en las entrevistas y en las fuentes secundarias consultadas que pueden ser un punto de partida en la búsqueda de proveedores para tu negocio. 1. Comprobamos que en directorios comerciales tales como QDQ y Páginas Amarillas, tanto en soporte electrónico como en papel, puedes encontrar proveedores situados en tu zona. • Páginas Amarillas: Según la actividad que trabajes tus proveedores se encontrarán bajo epígrafes diferentes. Además puedes acceder al formato electrónico en la página web www.paginasamarillas.es con la ventaja de seleccionar cualquiera provincia o localidad. • QDQ: Habría que buscar los epígrafes relacionados con la actividad artesanal a la que te dedicas para encontrar tus proveedores. También puedes consultar la versión electrónica www.qdq.com. • Europages: Es un directorio comercial de negocios en el que puedes encontrar empresas de proveedores de todas las actividades y de casi todos los países. La versión electrónica es www.europages.com. • Otros: Páxinas Galegas, etc. 2. Publicaciones especializadas: • Revista Oficio y arte: Revista especializada donde se anuncian proveedores del sector. Se publica bimensualmente: www.oficioyarte.org. • www.ojd.es: Portal de control de la difusión de las publicaciones en el que puedes encontrar revistas especializadas en casi todos los sectores. 3. Asociaciones (de la propia actividad o de profesionales): En ellas puedes informarte sobre proveedores para tu negocio. La página web del ICEX (www.icex.es) cuenta con una base de datos de asociaciones existentes en España clasificadas por sectores (asoc). Constatamos que en las siguientes asociaciones facilitan direcciones de proveedores: • Asociación Galega de Artesáns (AGA) Camiño da Igrexa 38 15009 A Coruña Tlf.: 981 29 36 88 Fax: 981 13 35 69 E-mail: [email protected] GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 63 • • Asociación de Artesáns de Ourense Avda da Habana 30 32003 Ourense Tlf.: 988 39 11 10 Fundación Española de Artesanía Mayor, 4,4º-oficina 9 28013 Madrid Tlf.: 91 532 51 03 4. Portales: • www.builtnet.es: Portal genérico sobre el sector de la construcción donde encontrarás proveedores tanto de maquinaria como de materiales. Entra en el apartado de Maquinaria y productos. • www.arteyoficio.org: En esta página de la Organización de los Artesanos de España puedes localizar proveedores. • www.kompass.com: Portal que contiene información empresarial de todo el mundo. En esta página puedes encontrar una base de datos sobre empresas de todos los sectores y de casi todos los países. 5. Bases de datos: Existen varias bases de datos de empresas clasificadas por sectores, como son las da Cámara de Comercio, Ardán (del Consorcio Zona Franca de Vigo), y otras bases de datos privadas. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 64 7.3. Anexo de ferias FECHA LOCALIDAD NOMBRE Del 5 al 13 de mayo OURENSE FERIA DE ARTESANÍA Del 7 al 9 de julio BETANZOS FERIA FRANCA MEDIEVAL Del 15 al 16 de julio NOIA FERIA FRANCA MEDIEVAL Del 21 al 30 de julio A CORUÑA MERCADO MEDIEVAL Del 1 al 15 agosto A CORUÑA MOSTRART Del 11 al 20 de agosto PONTEVEDRA ARTESANAL Del 11 al 20 de agosto CANGAS DO MORRAZO ARGALICA Del 13 al 20 de agosto VIVEIRO FERIA ARTESANÍA POPULAR GALEGA Del 16 al 21 de agosto FERROL MOSTRA INTERNACIONAL DE ARTESANÍA POPULAR CARANZA, FERROL El 26 de agosto RIBADAVIA FESTA DA HISTORIA Del 17 al 20 de agosto MONFORTE DE LEMOS FERIA DE ARTESANÍA Del 5 al 12 de octubre LUGO ARTESANFROILÁN Del 20 de diciembre al 5 de enero VIGO OFEITOAMÁN Del 21 de diciembre al 5 de enero MADRID FERIA DEL REGALO ARTESANAL DE MADRID Del 18 al 22 de enero Del MADRID 13 al 17 de septiembre INTERGIFT (SALÓN INTERNACIONAL DEL REGALO) Del 2 al 5 de octubre JAEN ARTESÁN Mayo TUI FERIA DE ARTESANÍA Del 16 al 18 de abril BERGONDO FERIA DE ARTESANÍA Del 10 al 18 de agosto BUÑO MOSTRA DE ALFARERÍA Del 30 de octubre al 2 de VIGO noviembre SALON DE TURISMO, ARTESANÍA Y GASTRONOMÍA, EXPOGALAECIA Para obtener información sobre ferias internacionales puedes consultar el portal: www.expo24-7.com GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 65 7.4. Anexo de formación A continuación proporcionamos información sobre los planes de formación FIP y FORCEM Programa FIP La Dirección Xeral de Formación e Colocación de la Consellería de Asuntos Sociais, Emprego e Relacións Laborais, en la familia profesional AR (Artesanía) ofrece toda una serie de especialidades relacionadas con este sector: CÓDIGO NOMBRE CURSO ARCR10 ALFARERO-CERAMISTA ARFV10 ELABORADOR DE OBJETOS DE FIBRAS VEGETALES ARIM10 LUTHIER ARMD10 CARPINTERO-EBANISTA ARTESANO ARMD20 RESTAURADOR EN MADERA ARMT10 CALDERERO DE COBRE ARTESANO ARMT20 CERRAJERO ARTÍSTICO ARMT30 FUNDIDOR ARTESANO AROR10 JOYERO AROR20 PLATERO ARPC10 MARROQUINERO ARTESANO ARPC20 ALBARDERO ARPC30 ZAPATERO ARTESANO ARPM10 TALLADOR DE PIEDRA Y MÁRMOL ARTX10 TEJEDOR DE TELAR MANUAL ARTX20 ADORNISTA TEXTIL ARTX30 SASTRE ARTX40 MODISTO/A ARVA10 ENCUADERNADOR-RESTAURADOR ARVA20 ELABORADOR DE FIGURAS PLÁSTICAS ARVA30 MAQUETISTA ARVA40 MUÑEQUERO ARVA50 REPARADOR DE RELOJES ARVD10 SOPLADOR DE VIDRIO ARVD20 VIDRIERO ARTÍSTICO ARVD30 DECORADOR DE OBJETOS DE VIDRIO Fuente: Dirección Xeral de Formación e Colocación GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 66 La programación de cursos para el año 2004 es la siguiente: CÓDIGO A Coruña Lugo Ourense Pontevedra ARCR10 1 ARMD10 1 ARMD20 1 ARMT20 1 AROR20 1 ARTX10 1 ARTX40 4 1 2 3 Fuente: Dirección Xeral de Formación e Colocación Puedes obtener más información en la página web de la Dirección Xeral de Formación e Colocación de la Consellería de Asuntos Sociais, Emprego e Relacións Laborais: www.xunta.es/conselle/as Programa FORCEM A continuación, representamos la relación de los distintos organismos que gestionan el programa FORCEM de formación continua y en los que puedes obtener información sobre cursos específicos relacionados con las técnicas de producción de la artesanía en piedra y sobre cursos de gestión empresarial: 1. FOREM (CCOO) Tlf.: 981 55 33 10 Es el centro de formación del sindicato Comisiones Obreras. En el número de teléfono podrás conseguir toda la información sobre los cursos programados. 2. FORGA (CIG) Tlf.: 986 27 20 75 Es el centro de formación del sindicato CIG (Confederación Intersindical Galega). 3. IFES (UGT) Tlf.: 981 56 92 00 Es el centro de formación de UGT (Unión General de Trabajadores). GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 67 7.5. Anexo sobre modalidades de contratación A continuación, se muestra una tabla donde puedes ver algunas de las modalidades de contrato más habituales. En ella encontrarás la normativa que debes consultar para obtener información sobre las diferentes modalidades de contratación. También puedes consultar la página web del INEM: www.inem.es. TIPO DE CONTRATO CONTRATO A TIEMPO PARCIAL CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES Cuando la prestación de servicios se haya acordado durante un número de horas inferior al 77% de la jornada a tiempo completo establecida en el Convenio aplicable/de la jornada máxima legal. NORMATIVA Art. 12 RD 1/1995 de 24 de marzo. RD 15/1998 de 27 de noviembre. RD 144/1999 de 29 de enero CONTRATO DE INTERINIDAD Contrato que se celebre con trabajadores desempleados inscritos en los Servicios Públicos de Empleo, para participar en programas públicos para la realización de Estatuto de los Trabajadores. Real obras y servicios de interés general y social. Los objetivos Decreto Legislativo de este tipo de contrato son la 1/1995, de 24 de marzo Real Decreto 2720/1998, adquisición de experiencia de 18 de diciembre, por el laboral y mejorar la ocupabilidad del desempleado. que se desarrolla el Los trabajadores que sean parte artículo 15 del Estatuto de los trabajadores en en estos contratos no podrán repetir su participación hasta materia de contratos de transcurridos tres años desde la duración determinada Ley finalización del anterior contrato 12/2001. de esta naturaleza, siempre y cuando el trabajador haya sido contratado bajo esta modalidad por un periodo superior a nueve meses en los últimos tres años. CONTRATO DE OBRA O SERVICIO Es el que se concierta para la realización de una obra o prestación de un servicio, con autonomía y sustantividad propia dentro de la actividad de la empresa y cuya ejecución, aunque limitada en el tiempo, sea en principio de duración incierta. CONTRATO DE RELEVO Contrato celebrado con un Estatuto de los trabajador de la propia empresa Trabajadores. Real con un contrato de duración Decreto Legislativo determinada o con un 1/1995, de 24 de marzo desempleado (inscrito en la Real Decreto 1991/1984, Oficina de Empleo), para prestar de 31 de octubre, sobre GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA Art. 15 RD 1/9595 de 24 de marzo, según redacción dada por Ley 63/97 de 26 de diciembre, ampliado por art.1 Ley 12/2001 de 9 de julio. RD 2720/98 de 18 de diciembre. Art. 3 Ley 12/2001 de 9 de julio. 68 servicios durante, al menos, la regulación de la jubilación parte de la jornada dejada parcial y de los contratos vacante por quien reduce su de relevo y a tiempo jornada, entre un 25 y un 85%, parcial Ley 12/2001, de 9 para acceder a la jubilación de julio . parcial . El puesto de trabajo del relevista debe ser el mismo o similar que el del sustituido, entendiendo por similar el correspondiente a tareas del mismo grupo profesional o categoría equivalente, y su horario puede completar o simultanearse con el del sustituido. El contrato de relevo puede ser por tiempo indefinido o tener una duración determinada. CONTRATO DE TRABAJO A DOMICILIO Es aquel contrato en que la prestación de la actividad laboral se realiza en el domicilio del trabajador o en el lugar libremente elegido por éste y sin la vigilancia del empresario. El contrato de trabajo a domicilio en principio se presume celebrado por tiempo Estatuto de los indefinido. Pero puede también Trabajadores. Real Decreto Legislativo celebrarse por tiempo determinado. Todo empresario 1/1995, de 24 de marzo. que ocupe trabajadores a domicilio deberá poner a disposición de estos un documento de control de la actividad que realicen, en el que deben consignarse el nombre del trabajador, la clase y cantidad de trabajo. CONTRATO DE TRABAJO DE INSERCIÓN Contrato que se celebre con trabajadores desempleados inscritos en los Servicios Públicos de Empleo, para participar en programas públicos para la realización de Apartado 1)d del artículo obras y servicios de interés 15 del Estatuto de los general y social. Los objetivos Trabajadores, según de este tipo de contrato son la redacción dada por el adquisición de experiencia apartado nueve del artículo primero de la Ley laboral y mejorar la ocupabilidad del desempleado. 12/2001, de 9 de Los trabajadores que sean parte julio(BOE de 10 de julio). en estos contratos no podrán repetir su participación hasta transcurridos tres años desde la finalización del anterior contrato de esta naturaleza, siempre y GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 69 cuando el trabajador haya sido contratado bajo esta modalidad por un periodo superior a nueve meses en los últimos tres años. CONTRATO DE TRABAJO EN GRUPO Es el contrato de trabajo celebrado entre el empresario y el jefe de un grupo de trabajadores considerado en su totalidad, no teniendo el empresario frente a cada uno de los miembros del grupo los derechos y deberes que como Estatuto de los tal le competen. El grupo de Trabajadores. Real trabajadores es contratado Decreto Legislativo como una totalidad y el jefe del 1/1995, de 24 de marzo. grupo ostenta la representación de los trabajadores que lo integran respondiendo de las obligaciones inherentes a dicha representación. En lo que respecta a la duración puede ser por tiempo indefinido o de duración determinada. CONTRATO EN PRÁCTICAS Facilita la obtención de práctica profesional adecuada a sus estudios por trabajadores con título universitario o formación profesional de grado medio o superior, siempre que hubieran finalizado sus estudios en los últimos 4 años (6 si se trata de un trabajador minusválido). Su duración no podrá ser inferior a 6 meses ni exceder de 2 años. CONTRATO EVENTUAL POR CIRCUNSTANCIAS DE LA PRODUCCIÓN Se establece para atender a las exigencias circunstanciales del Art. 15 RD 1/1995 de 24 mercado, acumulación de tareas de marzo según redacción o exceso de pedidos, aún dada por art.1 Ley tratándose de la actividad 12/2001 de 9 de julio RD normal de la empresa. Su 2720/98 de 18 de duración máxima es de 6 meses diciembre Art. 3 Ley dentro de un período de 12 12/2001 de 9 de julio. meses, sin perjuicio de lo establecido en el convenio. CONTRATO INDEFINIDO Estatuto de los Trabajadores RD 1/1995 Es aquél que se concierta sin de24 marzo. Ley 12/2001 establecer límites de tiempo en de 9 de julio de medidas la duración del contrato Su urgentes de reforma del formalización puede ser verbal o mercado de trabajo para escrita, salvo los acogidos al el incremento de empleo y programa público de fomento de mejora de su calidad. Ley la contratación indefinida, 24/2001 de 27 de minusválidos, etc. diciembre de medidas fiscales, administrativas y GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA Art. 11 RD 1/1995 de 24 de marzo. Ley 63/1997 de26 de diciembre. RD 488/97 de 27 de marzo, que desarrolla el art.11 ET en materia de contratos formativos. 70 del orden social. CONTRATO INDEFINIDO DE FIJOS DISCONTINUOS Estatuto de los Trabajadores RD 1/1995 Es el que se concertará para de24 marzo. realizar trabajos que tengan el RD2317/1993 de 29 de carácter de fijos discontinuos y diciembre por el que se no se repitan en fechas ciertas, desenvuelven los dentro del volumen normal de contratos en prácticas y actividad de la empresa. Los de aprendizaje y los trabajadores serán llamados en contratos a tiempo parcial. el orden y la forma que se Ley 12/2001 de 9 de julio. determine en los respectivos Ley 24/2001 de 27 de convenios colectivos. diciembre de medidas fiscales, administrativas y del orden social. Contrato realizado entre un trabajador minusválido y el empresario por tiempo indefinido y a jornada completa. Se suscriben a este tipo de contratos los trabajadores minusválidos con un grado de Ley 13/1982, de 7 de disminución de, como mínimo, abril, de integración social un 33%. El trabajador tiene que de minusválidos Real haber sido declarado Decreto 1451/1983, de 11 CONTRATO minusválido por la de mayo, sobre medidas INDEFINIDO PARA Administración y hallarse de fomento del empleo de MINUSVÁLIDO inscrito en el Registro trabajadores correspondiente de la Oficina de minusválidos. Real Empleo. La contratación de Decreto 27/2000, de 14 minusválidos no es obligatoria de enero. excepto en empresas que emplean a 50 o más trabajadores; éstas están obligadas a que de entre los trabajadores, al menos, el 2% sean trabajadores minusválidos CONTRATO PARA LA FORMACIÓN Facilita la contratación de Art. 11 RD 1/1995 de 24 personas sin experiencia para de marzo. Ley 63/1997 su inserción en el mercado de26 de diciembre.RD laboral, a través de la formación 488/97 de 27 de marzo, dada por la empresa. Se que desarrolla el art.11 ET establece un máximo de este en materia de contratos tipo de contratos en función del formativos. tamaño de la plantilla Existen además otro tipo de contratos indefinidos o temporales bonificados que se aplican a colectivos específicos como son por ejemplo: trabajadores en exclusión social, mayores de 45 años, víctima de violencia doméstica etc... Se muestran en el siguiente cuadro: TIPO DE CONTRATO CONTRATO PARA MAYORES DE 45 AÑOS CARACTERÍSTICAS Es necesario estar desempleado e inscrito en el Servicio Público de Empleo y ser mayor de 45 GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA NORMATIVA Estatuto de los trabajadores. Real Decreto Legislativo 71 años. Es necesario estar desempleado CONTRATO PARA e inscrito en el Servicio Público TRABAJADORES QUE de Empleo en situación de SE ENCUENTRAN EN exclusión social. La exclusión se SITUACIÓN DE acreditará por los EXCLUSIÓN SOCIAL correspondientes servicios sociales municipales CONTRATO PARA TRABAJADORES VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DOMÉSTICA Es necesario que los trabajadores tengan acreditada por la Administración competente la condición de victima de violencia doméstica por parte de algún miembro de la unidad familiar de convivencia. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 1/1995, de 24 de marzo Ley 53/2002 de 30 de diciembre de medidas fiscales, administrativas y del orden social Estatuto de los trabajadores. Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo Ley 53/2002 de 30 de diciembre de medidas fiscales, administrativas y del orden social Estatuto de los trabajadores. Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo Ley 53/2002 de 30 de diciembre de medidas fiscales, administrativas y del orden social 72 7.6. Anexo de ayudas El apoyo a la cultura emprendedora tiene como finalidad buscar nuevas alternativas y diversificar el tejido productivo de las Comunidades Autónomas. Apareciendo así líneas de ayuda que pretenden facilitar el camino al emprendedor, este apartado se centra en aquellas que ofrece la Consellería de Asuntos Sociales, Emprego e Relacións Laborais, IGAPE e ICO ( por su carácter anual). Existen otras pero debe ser el emprendedor el que haga el seguimiento de las mismas. A continuación te mostramos los programas que planifica y coordina la Dirección General de Empleo, dentro de las políticas activas que están encaminadas a crear mejores puestos de trabajo: 1.Fomento de la contratación por cuenta ajena Entre este tipo de ayudas nos podemos encontrar con aquellas que pretenden fomentar: la contratación indefinida, que pretenden equiparar las tasas de estabilidad en el empleo de Galicia con las del resto de Europa. los contratos en prácticas, como medio para que los desempleados más jóvenes puedan adquirir la experiencia necesaria. Uno de los requisitos exigidos es que los contratos tengan una duración mínima de doce meses y, asimismo, se busca fomentar que los contratos estén vinculados a proyectos de I+D. 2.Promoción del autoempleo y la economía social Las directrices de empleo de la Unión Europea cuentan con un capítulo especial dedicado a la necesidad de fomentar el espíritu de empresa y de eliminar los obstáculos con los que se encuentran los emprendedores a la hora de poner en marcha un negocio. Siguiendo estas pautas, la Xunta de Galicia promovió ayudas a favor de emprendedores, que van desde la subvención financiera a las rentas para el inicio de la actividad hasta la subvención para la adquisición de activos. De este modo se pretende, además, fomentar la aparición de nuevos proyectos que dinamicen la actividad empresarial en zonas menos desarrolladas, así como aprovechar las oportunidades de empleo que ofrecen las nuevas tecnologías. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 73 3.Programas de cooperación Los programas de cooperación con entidades locales y otras entidades sin ánimo de lucro pretenden, mediante la contratación de desempleados para la realización de obras o servicios de interés general, aprovechar el potencial de los nuevos campos de empleo y contribuir al desarrollo local y comarcal. 4.Escuelas Taller-Talleres de empleo Las escuelas taller son instrumentos que pretenden compaginar la formación especializada en determinados oficios con el trabajo remunerado en una obra de interés para la zona en la que se implanten. Destinadas a menores de 25 años, pero la Xunta de Galicia puso en marcha también los llamados talleres de empleo para mayores de 40 años. 5.Programa LABORA: juventud con experiencia En lo que se refiere a la juventud, se introdujo la apuesta por garantizar una primera experiencia laboral a todos los jóvenes gallegos antes de cumplir seis meses desempleados y, en todo caso, antes de los treinta años. El Programa LABORA, que se formula de modo que sea una realidad en el año 2005, exige complementar el ritmo de creación de empleo en el sector privado. En lo que respecta a la línea de subvenciones y ayudas, que mantiene anualmente la Consellería de Asuntos Sociales, Emprego e Relacións Laborais para favorecer el empleo, están centradas en dos áreas: 1.Apoyo a emprendedores: Autoempleo y economía social 2.Incentivos a la contratación por cuenta ajena La misión es aproximar al emprendedor los medios de los que la Administración Autonómica dispone con el objetivo de que este disponga en la puesta en marcha de su idea empresarial de recursos suficientes. Por una parte, se trata de incentivar la creación de empleo estable mediante ayudas a la contratación indefinida inicial y a la transformación de contratos temporales en indefinidos. Por otra parte, se busca apoyar la iniciativa empresarial de los desempleados mediante el empleo autónomo y diferentes formas de la economía social. 1. Apoyo a emprendedores: Autoempleo y Economía Social GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 74 1.1 Fomento de empleo en cooperativas y sociedades laborales Su objeto es promover acciones e facilitar ayudas e subvenciones que contribuyan a la creación y el mantenimiento de puestos de trabajo. Tipos de ayuda • • • Por la incorporación de socios colectivos o de trabajo Para a contratación de directores o gerentes Subvención financiera de reducción de tipo de interés de préstamos Adquisición de inmovilizado material e inmaterial. Orden do 25 de marzo de 2004 (DOG nº 65; del 2 de abril de 2004) 1.2 Promoción del empleo autónomo Su fin es promover aquellos proyectos que permitan a los trabajadores establecerse como autónomos. Sus beneficiarios son desempleados inscritos que proyecten al creación de su propio puesto de trabajo. Tipos de ayuda: • • Subvención financiera de reducción de tipo de interés de préstamos Rentas por inicio de actividad Orden del 12 de marzo de 2004 (DOG nº 60, del 26 de marzo de 2004) 1.3 Ayudas a mujeres emprendedoras. Programa EMEGA. 1.4 Creación y mantenimiento de centros especiales de empleo Su objeto es incentivar los centros especiales de empleo en cuanto fórmulas empresariales eficaces para generar empleo estable para personas desempleadas con discapacidad. Tipos de ayuda: Para la creación e ampliación de centros especiales de empleo: • • • Ayudas para la asistencia técnica. Subvención financiera de reducción de tipo de interés de préstamos Adquisición de activo fijo Para el mantenimiento de los centros especiales de empleo: • Bonificación en las cuotas de la Seguridad Social y subvención del coste salarial de los puestos de trabajo GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 75 • • Subvenciones para la adaptación de los puestos de trabajo y eliminación de barreras arquitectónicas. Subvención para el saneamiento financiero Orden del 9 de marzo de 2004. (DOG nº 55; 18.03.2004). 1.5 Promoción del empleo autónomo de personas con necesidades especiales Dirigido a personas con certificado de discapacidad inscritos como demandantes de empleo que pretendan establecerse como autónomos. Tipos de ayuda: • • • Subvención financiera de reducción de tipo de interés de préstamos Rentas de inicio de actividad Subvención a la creación del puesto de trabajo propio, en función de la inversión en activo fijo Orden del 9 de marzo de 2004 (DOG nº 55; 18.03.2004). 1.6 Iniciativas Locales de Empleo e Iniciativas de Empleo Rural Se entiende por Iniciativas de Empleo los proyectos empresariales de carácter privado innovadores, generadores de empleo, promocionados y apoyados por la Xunta de Galicia o por administraciones locales de carácter territorial de la Comunidad Autónoma Gallega, previamente cualificados como iniciativas de empleo e inscritos como tales en el registro administrativo habilitado a tal fin en las Delegaciones Provinciales y en la Dirección Xeral de Promoción do Emprego de la Consellería de Asuntos Sociais, Emprego e Relacións Laborais Decreto 9/2000, do 12 de enero (DOG nº18, 27/01/2000) 1.7 Iniciativas de empleo de base tecnológica Se dirige a PYMES proyectos empresariales innovadores de contenido científico y/o tecnológico, previamente cualificados como iniciativas de empleo de base tecnológica (Iebt's) e inscritos en el registro administrativo habilitado al efecto en la Dirección Xeral de Promoción do Emprego. Tipos de ayudas: • • • • A la creación directa de empleo estable Subvención financiera de reducción de tipo de interés de préstamos Subvención por asistencia técnica para la contratación de expertos técnicos de alta cualificación Apoyo a la función gerencial GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 76 • • Subvención gastos de inicio de actividad Para el mantenimiento de empleo estable, en función de la existencia de gastos de alquiler Orden do 27 de febrero de 2004 (DOG nº 49, del 10 de marzo de 2004). 2. Incentivos a la contratación por cuenta ajena 2.1 Programas de fomento de la estabilidad en el empleo Esta actuación tiene por objeto el fomento de la estabilidad en el empleo, a través del fomento de la contratación indefinida inicial o por transformación de contratos de duración determinada, a través de los siguientes programas: • • • Programa de fomento de la contratación indefinida de colectivos de desempleados con mayores dificultades de inserción laboral Programa de fomento de la estabilidad. Programa de fomento de la contratación indefinida inicial vinculada a proyectos de I+D Tipo de ayuda: Subvenciones por trabajador contratado Orden del 11 de marzo de 2004 (DOG nº 60, del 26 de marzo de 2004.) 2.2 Incentivos a la contratación indefinida de personas con discapacidad Dirigido a empresas que contraten con carácter indefinido a trabajadores discapacitados desempleados o procedentes de centros especiales de empleo, o que transformen en indefinidos contratos temporales. Tipos de ayuda: • • • Subvención por trabajador contratado por tiempo indefinido y a jornada completa Para la adaptación de los puestos de trabajo. Bonificación cuotas de la Seguridad Social Orden del 9 de marzo de 2004 (DOG nº 55; 18.03.2004). 2.3 Programas de incentivos a la contratación por cuenta ajena como medida de mejora de la empleabilidad de colectivos desfavorecidos. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 77 Su objeto es establecer incentivos a la contratación temporal de grupos con desventajas en el acceso al mercado laboral. Integra los siguientes programas: • • • Programa de fomento de la contratación temporal de los trabajadores pertenecientes a colectivos en riesgo de exclusión social . Programa de los contratos en prácticas de jóvenes titulados y para la innovación tecnológica Programa de fomento de la contratación temporal de los desempleados incorporados al Programa Labora Tipos de ayuda: Subvenciones por trabajador contratado Orden del 9 de marzo de 2004 (DOG nº 60, del 26 de marzo de 2004.) 2.4 Incentivos a la contratación dirigidos a conciliar la vida laboral y familiar Con la finalidad de promover la igualdad de oportunidades y favorecer la conciliación de vida laboral y familiar se contemplan dos tipos de ayudas: • • Por la reincorporación a la empresa de personas trabajadoras tras un proceso de maternidad/paternidad Por las contrataciones de interinidad para la sustitución de trabajadores en excedencia para el cuidado de familiares o con reducción de la jornada de trabajo por motivos familiar Tipos de ayuda: • • En el primer caso, ayuda de cuantía igual a parte de las cuotas a la a Seguridad Social En el segundo, ayuda de hasta 2400 euros Orden del 26 de febrero de 2004. ( DOG nº 49, del 10 de marzo de 2004 ) 2.5 Ayudas a empresarios sin asalariados dirigidas a la contratación de su primer trabajador fijo Ayuda a la contratación del primer trabajador fijo, siempre que pertenezca a alguno de los colectivos especificados en la convocatoria, contemplándose la posibilidad de contratación de familiares que tengan la consideración de trabajadores autónomos . Tipo de ayuda: Subvención equivalente a un 30% de la base mínima de cotización correspondiente al grupo de cotización del trabajador Orden del 25 de febrero de 2004 (DOG nº 49, del 10 de marzo de 2004) GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 78 Existen asimismo otras líneas de ayudas dependientes de otros organismos e instituciones. IGAPE ( www.IGAPE.es) Ofrece una amplia oferta programas y ayudas: • • • • • • Apoyos a Inversiones ( programa a emprendedores, línea microcréditos, ...) Nuevas iniciativas empresariales Continuidad y mejora competitiva Apoyo a emprendedores Formación Servicios (diagnóstico, plan de empresa....) En esta apartado nos centraremos en los distintos apoyos a Inversiones, concretamente los dos que te mencionamos anteriormente: 1.Programa Emprendedores, que pretende favorecer la aparición de nuevos emprendedores y creación de nuevas iniciativas mediante: • • Apoyo a la elaboración y formación de planes de empresa Apoyos a la implantación : concesión de subvenciones a las inversiones y gastos de puesta en marcha, préstamos, intermediación en la concesión de recursos financieros, apoyos a la creación de viveros de empresas y servicios de tutoría Parece que sólo queda la línea de financiación a través de convenio con Compañía Española de Reafianzamiento, las Entidades Financieras y las Sociedades de Garantía Recíproca 2.Microcéditos: Ayuda para la adquisición de activos fijos (pequeño volumen). Con las características que te mostramos a continuación. Tipo de interés fijo-----------------0% Costa de Morte; 2,5% resto de Galicia. Plazo de amortización--------------5 años, incluido hasta 1 año de carencia Inversiones---------------------------Activos fijos Garantías-----------------------------Aval de SRG Solicitudes----------------------------Se presentan en el IGAPE GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 79 Desde el 14 de octubre de 2003 la línea de microcréditos, instrumentada mediante convenio entre IGAPE - SEPIDES y las entidades financieras tiene agotada su dotación económica. Las nuevas solicitudes pueden dirigirse a la line instrumentada mediante convenio IGAPE - CERSA - ENTIDADES FINANCEIRAS - SGR´s. Ayudas del Instituto de Crédito Oficial (ICO) 1.Linea PYME 2004: Tiene como objetivo financiar en condiciones preferentes las inversiones en activos fijos productivos llevadas a cabo por Pymes. Está destinado a Pequeñas y medianas empresas (menos de 250 trabajadores) de cualquier sector económico que realicen inversiones en España, se financia hasta el 70% del proyecto de inversión neto. 2.Línea de Microcréditos para España 2004: Tiene como objetivo financiar la puesta en marcha de pequeños negocios o microempresas por parte de personas que carezcan de garantías bancarias o aval. Esta destinada para todas aquellas personas que por carecer de garantías no tengan acceso a otro tipo de financiación, se financia hasta el 95% de la inversión a realizar, con un límite de 25.000 euros. GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 80 7.7. Anexo de páginas web de interés TEMÁTICAS - Sociedade para o desenvolvemento comarcal de Galicia: www.cetadec.net - Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia: www.xunta.es/rexistros - Axencia Galega de Desenvolvemento Rural: agader.xunta.es - Artesanía Ibérica: www.artesaniaiberica.com - Oficio y Arte (OAE-Organización de los Artesanos de España): www.oficioyarte.org INSTITUCIONALES - Xunta de Galicia:www.xunta.es - Instituto Galego de Promoción Económica: www.igape.es - Consellería de Innovación, Industria e Comercio: www.xunta.es/conselle/in - Consellería de Asuntos Sociais, Emprego e Relacións Laborais: www.xunta.es/conselle/as INSTITUTOS DE ESTADÍSTICA - Instituto Nacional de Estadística: www.ine.es - Instituto Galego de Estatística: www.ige.xunta.es OTRAS - Confederación de Empresarios de Galicia: www.ceg.es - Confederación de Empresarios de A Coruña: www.cec.es - Confederación de Empresarios de Lugo: www.celugo.es - Confederación de Empresarios de Ourense: www.ceo.es - Confederación de Empresarios de Pontevedra: www.cep.es - Sindicato Unión General de Trabajadores Galicia: www.ugtgalicia.org - Sindicato Nacional de Comisiones Obreras Galicia: www.galicia.ccoo.es - Confederación Intersindical Galega: www.galizacig.com GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 81 7.8. Reflexiones para hacer el estudio de mercado A continuación, incluimos una serie de puntos que debes considerar en el análisis del mercado, ya que pueden condicionar la estrategia comercial a desarrollar. Teniendo en cuenta las características de tu producto y el público al que has pensado dirigirte: ¿Sabes cuántos artesanos y talleres están operando en la actualidad?, ¿dónde están?, ¿qué productos ofertan?, ¿qué características tienen? (Ver apartado 5.1 Análisis de la oferta, apartado 5.1.1 Estructura de las actividades y su distribución territorial y apartado 5.1.2 Evolución en la creación de empresas). • ¿Cuál es el tamaño de tu mercado?, ¿has decidido el ámbito en el que vas a desarrollar tu actividad (comarcal, provincial...)?, ¿cómo vas a hacer la evaluación de las ventas para el primer año?, ¿te has puesto en contacto con empresas como la tuya que actúen en otra zona?, ¿conoces las empresas competidoras para analizar su oferta, precio, etc.?, ¿les has preguntado a los proveedores de la actividad, los precios de compra y la evolución y tendencias del mercado? (Ver apartado 5.2.1 Tamaño del sector). • ¿Crees que tu existentes en el producto?, ¿has deberá contener • ¿Has localizado proveedores adecuados? (Ver apartados 5.1.5 Análisis de los proveedores y 7.2 Anexo de proveedores). • ¿Cumples los requisitos asociados a la calidad, precio, etc. de los clientes?, ¿has localizado tus posibles clientes?, ¿qué tipo de persona demanda los productos que vas a ofrecer?, ¿qué necesidades tiene?, ¿cuáles son las razones por las que elige tu empresa frente a otras alternativas?, ¿te vas a dirigir a particulares o también a empresas? (Ver apartado 5.2.2 Análisis de los clientes y apartado 5.4.1 Producto). • ¿Has pensado si debes comercializar tus productos bajo marca propia?, ¿por qué? En caso afirmativo, ¿has valorado lo que te va a costar en tiempo y en dinero? (El importe, los trámites y costes los puedes conocer en la Oficina Central de Patentes y Marcas en Madrid). • ¿Sabes el precio de este tipo de productos?, ¿has determinado los criterios a partir de los que vas a fijar los precios/elaborar los presupuestos?, ¿vas a utilizar el precio como una variable de diferenciación? (Ver apartado 5.4.2 Precio). • ¿Conoces el precio de venta con el que tu producto llega al consumidor y la construcción del precio a lo largo del proceso productivo? (Entrevista a agentes comerciales, minoristas asociaciones sectoriales, etc.). • ¿Has decidido la estrategia a seguir para llevar al mercado tus productos?, ¿has desarrollado un método de venta eficaz? (Ver apartado 5.4.3 Distribución). • ¿Cómo vas a promocionar y dar a conocer tu imagen?, ¿has valorado cuánto te va a costar en tiempo y dinero?, ¿cuáles crees que serán las herramientas de promoción más efectivas? (Ver apartado 5.4.4 Promoción). producto aporta algún elemento diferenciador de otros mercado?, ¿por qué crees que el cliente va a comprar tu realizado una primera aproximación a los productos que tu cartera? (Ver apartado 5.3 Previsiones de futuro). GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 82 • ¿Qué servicios demandan los clientes que has escogido como objetivo de tu actividad?, ¿sabes si existen negocios similares en tu zona?, ¿cuál es la cuota de mercado de tus competidores?, ¿cuál es la estrategia seguida por tu competencia: producto, precio, imagen, etc.?, ¿cómo te piensas diferenciar de la competencia? (Ver apartado 5.4 Análisis de los competidores potenciales y apartado 5.1.6 Productos substitutivos. Consulta directorios comerciales y obtén información de tus clientes potenciales sobre la existencia de otras empresas). • ¿Cuentas con personas que tengan el perfil necesario para poner en marcha tus ideas comerciales? (Puedes consultar las demandas de empleo en las oficinas locales del INEM). GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA 83 8. NOTA DE LOS AUTORES Autores de la adaptación: María José Armesto Fernández, Técnico de Emprego do Concello de Paradela. Las referencias nominales suministradas en esta Guía, tales como centros de estudio, asociaciones, instituciones, ferias, páginas web, etcétera que el lector puede encontrar a lo largo de la lectura de este documento no pretenden ser una enumeración exhaustiva sino una muestra orientativa de las entidades detectadas durante la elaboración de este estudio. Es posible que existan otras referencias, similares a las citadas, que no han sido incluidas por no constituir tales relaciones el objetivo principal de la presente Guía. Todos los datos relacionados con estadísticas, legislación, cursos, ayudas y cualquier otra información susceptible de ser actualizada, han sido obtenidos durante la realización de la presente Guía. Santiago de Compostela, diciembre de 2004 GUÍA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL ARTESANÍA