Mercedes-Benz aplica tecnología creada en Valencia en su servicio

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C. VALENCIANA
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Día 11/04/2013 - 10.43h
La firma automovilística incorpora un sistema desarrollado en el Parque Científico de la
Universidad de Valencia
ABC
Imagen del museo de Mercedes-Benz en Alemania
La multinacional Mercedes-Benz acaba de implantar el sistema Bookitit, "un revolucionario motor
de reservas online" desarrollado en el entorno empresarial del Parc Científic de la Universitat de València,
que la empresa automovilística utiliza para mejorar su servicio de atención en talleres, según ha
informado la institución académica en un comunicado.
Así, desde el pasado día 20 de marzo, la firma alemana ofrece la posibilidad de obtener cita previa
online en cualquier Taller Autorizado de Mercedes-Benz en España, Gibraltar y Andorra. Al respecto, el
gerente de Bookitit, José Antonio Llopis, ha explicado que el sistema, que ha sido adaptado a las necesidades
de la multinacional, funciona mediante "un proceso intuitivo", "facilitando el intercambio de
información y la interacción con el usuario para agilizar y mejorar el servicio de taller y permitir la
concertación de citas veinticuatro horas al día y siete días a la semana".
La aplicación está disponible para iPhone, iPad y todo tipo de dispositivos Android. La app
permite la gestión de citas desde dispositivos móviles y tabletas, desde cualquier lugar y de forma muy
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sencilla. Su descarga gratuita ya está disponible tanto desde la App Store como desde Google Play.
Desarrollado hace un año, el sistema ha sido incorporado anteriormente por firmas como Nokia y Phone
House, por el Consulado de Colombia en Madrid y por diferentes entidades de España y Latinoamérica.
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