Mejorar el rendimiento de Allplan Preguntas

Mejorar el rendimiento de Allplan Preguntas

Mejorar el rendimiento de Allplan
Preguntas frecuentes de soporte técnico (FAQ)
Categoría:
Asistencia Técnica
Programas:
Allplan 2017
Allplan 2016
Allplan 2015
Allplan 2014
Allplan 2013
Allplan 2012
Allplan 2011
20101118164337
https://connect.allplan.com/es/faqid/20101118164337.html
ID Documento:
Internet:
Pregunta:
¿Qué puede ralentizar el rendimiento de Allplan?
Respuesta:
Primero compruebe los siguientes puntos:
1er paso: reinicie el ordenador
Reinicie el ordenador después de la instalación.
2º paso: requisitos del sistema
- Recomendaciones de hardware de Allplan
- Requisitos del sistema de Allplan
2.a) Descargue y ejecute el programa de prueba del sistema. Compruebe las notas:
http://www.nemetschek-allplan.de/services/cad-software-support/grafikkarten.html
2.b) Compruebe los requisitos del sistema para Allplan:
http://www.allplan.com/es/servicios/soporte-tecnico/requisitos-del-sistema.html
2.c) Las notas sobre las tarjetas gráficas se pueden encontrar en
http://www.allplan.com/es/servicios/soporte-tecnico/tarjetas-graficas.html
3er paso: última versión
Asegúrese que trabaja con la última versión de Allplan.
Para comprobarlo, realice lo siguiente:
Abra Allplan y pulse ? -> Actualizar Allplan
Seleccione "Buscar ahora". Si hay alguna actualización disponible, instálela.
4º paso: escáner de virus
Compruebe si hay algún programa antivirus ejecutándose en segundo plano del ordenador o servidor.
Si es así, reduzca la protección a "sólo programas".
El proceso de analizar "todos los archivos" lleva mucho tiempo, por lo que disminuirá el rendimiento
considerablemente a la hora de cambiar de proyecto o salir del programa.
5º paso: resolución del nombre en la red
Si Allplan tarda en iniciarse varios minutos, la resolución del nombre en la red podría no funcionar.
Para comprobarlo, pulse
Inicio -> tecleecmd -> INTRO -> tecleeNslookup -> INTRO.
En la línea después del símbolo > , teclee el nombre del servidor de datos de Allplan ->INTRO.
La respuesta empieza con el servidor que proporciona la resolución del nombre y su dirección.
El segundo grupo enumera los servidores de datos de Allplan y sus direcciones.
Si hubiera algún problema, necesitará configurar correctamente la resolución del nombre. Por favor, póngase en
contacto con el administrador de la red.
6º paso: Desactive los efectos Aero del escritorio
Desactive los efecto Aero del escritorio de Windows 7 o Windows Vista de la siguiente forma:
Panel de control -> Accesibilidad -> Centro de accesibilidad -> Facilitar el uso del equipo ->
Seleccione la casilla "Desactivar todas las animaciones no necesarias (cuando sea posible)".
7º paso: ventana de animación
Compruebe si hay una ventana de animación abierta (seleccione Ventana -> Representación en 1 ventanas).
Si tiene problemas de rendimiento en la ventana de animación, compruebe si contiene texturas demasiado
grandes (más de 500x500 pixels). Para hacer esto, pulse Modificar->Imagen ->Animación ->Definir y asignar
material. Estas texturas podrían afectar negativamente a la memoria de la tarjeta gráfica.
Para determinar las texturas, pulseListar superficies redefinidasen el cuadro de diálogo Definir superficies
(colores).
Las texturas se representan con símbolos que se muestran a la derecha del color. Para realizar algunos
cambios, seleccione el color correspondiente y pulse sobre el botón Modificar... .
Pruebe lo siguiente:
Guarde la definición de la superficie como un archivo *.sur (pulse sobre el icono del disquete en la parte inferior
izquierda del cuadro de diálogo Definir superficies (colores)y luego deshaga la unión de las texturas
correspondientes o bien restablezca todas las asignaciones de superficies (pulse sobre el botón que contiene
una flecha azul en forma de círculo a la derecha del icono del disquete).
8º paso: cuadros de diálogo
Por favor consulte la siguiente FAQ:
https://www.allplan-connect.com/es/faqid/20110412131527.html
Nota:
Si los pasos descritos anteriormente no solucionan los problemas con los que se había encontrado, por favor
póngase en contacto con nosotros de la siguiente manera:
• Ejecute el programa de prueba del sistema (paso 2.a) y seleccione "Ver notas".
Guarde el resultado como un archivo txt y envíenoslo por email.
• Envíe un Hotinfo.
Pulse Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Allplan [versión]-> Hotinfo[número de versión].
Equipo de soporte técnico de Allplan. Seleccione 01. Preguntas genéricas.
Guarde el resultado como un archivo hxl y envíenoslo por email.
•
Si fuera posible, incluya información acerca del tiempo que le lleva a Allplan realizar determinadas tareas.
Por ejemplo:
Acción en Allplan
Nota
Iniciar Allplan
Abrir cuadros de diálogo
¿Los cuadros de diálogo se abren con mayor rapidez
cuando los selecciona por segunda vez?
Abrir archivos de dibujo
Abrir estructura de pisos
Abrir estructura de conjuntos
Cargar planos
independientes
Envíenos un archivo NID para análisis.
Ejecutar comandos
individuales
Por favor describa el comando en detalle.
Otros puntos
¿El problema ocurre en todos los puestos de la red?
En el caso de que existiera un ordenador idéntico pero sin problemas de rendimiento, por favor envíe un Hotinfo
desde ese ordenador también.
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