13:10 Impacto de las soluciones de movilidad de Microsoft en el

13:10 Impacto de las soluciones de movilidad de Microsoft en el

Impacto de las soluciones de movilidad
en la administración pública
Luis Miguel García
Responsable Soluciones de Movilidad para Empresa
Microsoft
Agenda
Ecosistema de movilidad
Dispositivos
Soluciones
Ecosistema de movilidad
Qué es
movilidad?
•Acceso a la información sin cables (mensajería y PIM, aplicaciones
de negocio, ficheros, navegación..)
•El servicio de movilidad es independiente del transporte (GPRS,
UMTS, Bluetooh, WiFi..) pero optimizado dependiendo del mismo
•Respeto a las políticas corporativas de IT
¿Por qué un proyecto de movilidad?
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Beneficios más frecuentemente citados *
– Mejora de la productividad y la eficiencia (35%)
– Mejora en el acceso a la información, movilidad
física, comunicaciones y acceso al email (20-30%)
Los beneficios de las aplicaciones verticales en
movilidad son fáciles de medir
Contacto con los procesos de negocio en todo
momento y lugar
* Source: TNS Intersearch "Mobile Enterprise Market: IT Pro and BDM" research, Sept. 2003;
Write Image study of EMEA Case Studies, 2002
Movilidad no a cualquier precio
Lo que dicen los clientes
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Perspectiva de negocio
– Aumento de la productividad
– Reducción del tiempo en la toma de decisiones
– Mejor respuesta al cliente
– Imagen de modernidad
Perspectiva de tecnologías de la información
– Seguridad en los datos y en el acceso
– Gestión y escalabilidad
– Integración con sistemas existentes
– Minimizar el impacto en soporte y training de la solución
Ecosistema de movilidad
Desde Windows CE a la solución de movilidad
Silicon
Vendors
.NET tools
and
Enterprise
Solution
Device
Mobile
Operators
server
integration
ISVs and IHVs
Providers
Manufacturers
Herramientas de desarrollo
Windows Mobile
Devices
Desktop
Partners
Servidores
Momentum global
Windows Mobile
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45% share en el mercado de PDA
Teléfonos disponibles a través de 67 operadores en
48 paises
40 fabricantes creando dispositivos Windows Mobile
> 80% de los desarrollos de aplicaciones de negocio
para empresa se han hecho para Windows Mobile
7 millones de desarrolladores de Visual Studio
650,000+ desarrolladores Windows Mobile
9000+ miembros en el programa de partners
Microsoft
18.000 Aplicaciones sobre WM y 1200 certificadas
Anuncio de Windows Mobile 5
Anuncio servicios de seguridad y push sobre
Exchange
Dispositivos
Tablet Pc
Ultima generación de portátiles
• Idénticas capacidades a un portátil
añadiendo escritura manual, conversión a
texto y la posibilidad de usar el dispositivo
como un cuaderno
• Menos peso/Mayor movilidad
• Pantalla táctil, plug-in keyboard
• Shutdown, standby
• Batería mejorada
• Soporte industrial
• 2 tipos
– Convertibles
– Tablets
Tablet Pc
Microsoft Office System / Office Communicator
PDA Con teclado
Windows Mobile for Pocket Pc Phone – WiFi, GPRS, Bluetooh, UMTS 3G y GPS integrado
PDA Sin teclado
Windows Mobile for Pocket Pc Phone
PDA Rugerizado
Windows Mobile for Pocket Pc Phone (Condiciones extremas de uso, RFID …)
RFID Solutions
SmartPhone
Windows Mobile for SmartPhone
Dispositivos Windows Mobile
comercializados a través de operador
Operador
PPC-PE
TSM500
WM
Wireless
HP6340
Communicator
PDA
XDA II
SP
TSM520
MPx220
MPx200
MPx220
Soluciones de movilidad
Correo/Calendario/Contactos
Windows Mobile SmartPhone
Uso como teléfonos
Windows Mobile SmartPhone
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Mute
Call barring – forwarding
Conferencia a 3
Simultaneidad de
llamada de datos y
teléfono
SMS mapping y llamada
Cliente MMS
Manos libres incluido
Gestión intuitiva de las
llamadas
Servicios de Mensajería-PIM Móvil
Microsoft Exchange 2003 y Sp2
• Arquitectura y coste escalable
– Consolidable / Alto número de usuarios por servidor (50000 usuarios/2
frontales)
– Accesible desde WiFi, GPRS. No necesita un NOC
– No existen costes adicionales- Oferta ilimitada de dispositivos
• Exchange es la plataforma de movilidad “natural” Exchange
– Idéntica gestión que el correo corporativo y el directorio
– Hereda todos los recursos existentes de Exchange: documentación,
soporte, servicios online…
• Push o Pull de la información
• Políticas de seguridad del correo corporativo
– La información no sale del perímetro de la empresa y va directamente al
operador móvil
– Bloqueo remoto de dispositivos
– Borrado remoto de dispositivos
– Autenticación por certificados de usuarios finales
– S Mime
CRM Móvil
Infinitas posibilidades por vertical
Mobile CRM
ExpandIT
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•
Aplicación que se adapta
a cualquier tipo de ERP
Trabajo Offline
Firma manual
Gestión de clientes,
recepción y gestión de
pedidos y productos
desde PDA
Sistema centralizado que
consolida toda la
información
Entorno de desarrollo idéntico al del mundo Pc
Visual Studio
• Entorno de desarrollo para
navegador
• Una única aplicación que se
adapta al tipo de dispositivo
que accede
• Escenarios Offline
• Consumo de Web Services
desde los dispositivos
Windows Mobile
• Lenguajes de programación
del mundo Pc
Servicios de gestión de dispositivos
Microsoft SMS
• Integrado con la gestión de las políticas de pc
habituales
• Inventario Hardware/Software
• Distribución de software
• Ejecución de scripts
• Gestión y mantenimiento de las opciones de
usuario
• Gestión de password
• Extendido con soluciones de partners como Afaria
Servicios de gestión de dispositivos
Afaria
• Document manager: Centralizar, distribuir y gestionar la distribución de
documentos y otros ficheros en un servidor central
• Backup manager: permite controlar cuándo y como hacer backups y también
controlar la restauración automática de los mismos
• Software manager: encargado de gestionar el reparto y la instalación remota
de software (tanto comercial como construido a medida) entre los terminales
móviles.
• Session manager:
– Monitorizar estado de memoria de PDAs.
– Modificar el registro del sistema para poner por defecto una configuración
GPRS.
– Hacer un inventario de directorios de las PDAs.
• Inventory manager
• Configuration manager:
• Reconfigurar los botones de la PDA.
• Crear y mantener las conexiones de red
• Definir los formatos de fechas, hora, moneda y números
• Configurar las características generales de sonidos, LEDs, Auto
apagado…
• Controlar la configuración del Active Sync
• Security manager: control de passwords, cifrado
• Control remoto