IDENTIFICACIÓN

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NATURALEZA JURÍDICA DE LA ENTIDAD PARAESTATAL:
ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO
NOMBRE OFICIAL DE LA ENTIDAD PARAESTATAL:
COMISIÓN ESTATAL DE SERVICIOS PÚBLICOS DE TIJUANA
SIGLAS:( C.E.S.P.T )
MANUAL DE ORGANIZACIÓN GENERAL
NIVELES JERÁRQUICOS: 5 NIVELES
UNIDAD RESPONSABLE DE SU ELABORACIÓN:
SUBDIRECCIÓN DE PLANEACION
Tijuana Baja California
Diciembre 2006
MANUAL DE ORGANIZACIÓN C.E.S.P.T 2006
INDICE
I. INTRODUCCIÓN........................................................................................................................3
II. DIRECTORIO DE SERVIDORES PÚBLICOS..........................................................................5
1.0. DIRECTOR GENERAL.................................................................................................................. 6
1.1. SUBDIRECTOR DE PLANEACIÓN .............................................................................................. 7
1.2 SUBDIRECCIÓN DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO ........................................................... 13
1.3. SUBDIRECCIÓN DE SANEAMIENTO ......................................................................................... 18
1.4 SUBDIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN ..................................................................................... 22
1.5 SUBDIRECCIÓN COMERCIAL ................................................................................................... 28
1.6. SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA ............................................................... 37
1.7. UNIDAD DE RELACIONES PÚBLICAS ..................................................................................... 42
1.8. UNIDAD DE INFORMATICA ....................................................................................................... 43
1.9. UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA........................................................................................... 47
1.10. UNIDAD JURIDICA ................................................................................................................... 48
1.11. UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL ......................................................................... 49
1.12 ASISTENTE DE LA DIRECCION GENERAL ............................................................................. 50
III.-DATOS DE LA COMISIÓN ESTATAL DE SERVICIOS PÚBLICOS DE TIJUANA.............51
1.-ANTECEDENTES HISTORICOS................................................................................................51
2.-BASE LEGAL..............................................................................................................................68
3.-ATRIBUCIONES.........................................................................................................................69
4.- ESTRUCTURA ORGANICA.......................................................................................................70
5.-ORGANIGRAMA GENERAL.......................................................................................................71
IV.- DATOS DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS.............................................................75
1. ORGANIGRAMA DEPARTAMENTAL........................................................................75
1.1. SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN ............................................................................... 75
1.2 SUBDIRECCIÓN DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO ............................................. 76
1.3 SUBDIRECCIÓN DE SANEAMIENTO ........................................................................... 77
1.4 SUBDIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN ........................................................................ 78
1.5 SUBDIRECCIÓN COMERCIAL...................................................................................... 79
1.6 SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA ................................................... 80
1.7 UNIDAD DE INFORMATICA .......................................................................................... 81
2. DISTRIBUCIÓN ESTRATEGICA DE ACTIVIDADES POR SUBDIRECCIÓN............82
3. DESCRIPCION DE FUNCIONES...............................................................................83
1.0 DIRECTOR GENERAL.................................................................................................... 84
1.1 SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN: ............................................................................... 85
1.2 SUBDIRECCIÓN DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO ............................................... 89
1.3 SUBDIRECCIÓN DE SANEAMIENTO ............................................................................ 92
1.4 SUBDIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN .......................................................................... 95
1.5 SUBDIRECCIÓN COMERCIAL........................................................................................ 99
1.6 SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA ................................................... 103
1.7 UNIDAD DE RELACIONES PÚBLICAS ......................................................................... 108
1.8 UNIDAD DE INFORMÁTICA: ......................................................................................... 109
1.9 UNIDAD DE AUDITORÍA INTERNA............................................................................... 112
1.10 UNIDAD JURÍDICA ...................................................................................................... 113
1.11 UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL .......................................................... 114
1.12 ASISTENTE DE DIRECCIÓN GENERAL..................................................................... 115
4. DESCRIPCION DE PUESTOS..................................................................................116
1.0. DIRECCION GENERAL ............................................................................................... 117
1.1. SUBDIRECCIÓN DE PLANEACION ............................................................................ 119
1.2. SUBDIRECCIÓN DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO ........................................... 131
1.3. SUBDIRECCIÓN DE SANEAMIENTO ......................................................................... 141
1.4. SUBDIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN ...................................................................... 151
1.5. SUBDIRECCIÓN COMERCIAL.................................................................................... 163
1.6. SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA ................................................. 182
1.7. UNIDAD DE RELACIONES PÚBLICAS ....................................................................... 192
1.8. UNIDAD DE INFORMÁTICA ....................................................................................... 195
1.9. UNIDAD DE AUDITORÍA INTERNA............................................................................ 203
1.10. UNIDAD JURÍDICA ................................................................................................... 205
1.11. UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL ......................................................... 207
1.12. ASISTENTE DE DIRECCIÓN GENERAL.................................................................. 209
SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN
2
I. INTRODUCCIÓN
El presente manual tiene como objetivo dar a conocer las actividades, y
funciones que se desarrollan en la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana
como organismo operador de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Éste
documento permitirá tanto a empleados como personal en general tener un
panorama claro y objetivo de lo que es la Comisión y el papel que desempeña dentro
de la comunidad de Tijuana y Playas de Rosarito.
En esencia los manuales representan un medio de comunicación de la
administración, concerniente a la organización, políticas, normas, procedimientos y
reglamentos internos. El manual de organización tiene como objetivo hacer un
planteamiento organizativo. La amplitud en que el manual contenga gráficas al día y
material visual indica, en muchos casos, el monto de consideración que la dirección
general ha dado a su responsabilidad básica de organizar los bienes, los recursos
humanos de la institución y de anunciar sus decisiones al respecto, a todas las
personas involucradas. El manual de organización es un producto final tangible, de la
planeación organizativa. Cuando se carece de este o no esta actualizado o se limita
únicamente a gráficas es razonable suponer que la planeación no ha sido
considerada con cuidado.
Se dice que en las instituciones lo más importante y valioso que se tienen son
los recursos humanos y no es la excepción en la Estructura Orgánica de la Comisión
Estatal de Servicios Públicos de Tijuana.
La experiencia demuestra que es poca la necesidad que existe en hablar de
trabajo en equipo, cooperación, liderazgo, motivación, iniciativa; basta con ver los
indicadores de eficiencia, plazos de atención tiempos de espera, se considera como
uno los mejores organismos de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario por su
continuidad en el servicio de Agua Potable 23.80 hrs/día.
En las siguientes páginas aparecen parte de una serie de elementos que
integran lo que en C.E.S.P.T llamamos PDI, Misión, Visión, los Valores y Objetivos
institucionales que forman parte de la Planeación Estratégica que se ha tratado de
implementar y que se esta aplicando, se describe también la estructura orgánica, los
procesos generales en lo comercial y lo operativo, todo esto ayudado por imágenes
visuales que permitirán un entendimiento y comprensión mas fácil, también se señala
las fechas mas relevantes en la historia de la C.E.S.P.T, la base legal, las funciones
de los titulares de las áreas. Y por último la descripción de puestos de los
subdirectores, jefes de unidad, coordinadores y jefes de departamento, para poder
comprender y agilizar la lectura se utilizaran imágenes que nos marcan la separación
e iniciación de otra área funcional que comprende la estructura orgánica.
La estructura orgánica de la
Director General es la máxima
Subdirectores: Subdirección de
Mantenimiento, Subdirección de
Comisión se describe de la siguiente manera: El
autoridad de este organismo, le siguen seis
Planeación, Subdirección de Operación y
Saneamiento, Subdirección de Construcción,
3
Subdirección Comercial, Subdirección Administrativa y Financiera, y seis áreas de
apoyo: Unidad de Relaciones Públicas, Unidad de Informática, Unidad de Auditoria
Interna, Unidad Jurídica, Unidad de Desarrollo Institucional y un Asistente de la
Dirección General.
Así mismo se describirán las áreas funcionales que integran estas
subdirecciones de manera jerárquica y hasta nivel jefe de departamento.
Y por ultimo se mencionan los últimos Directores Generales que han
encabezado a la Comisión Estatal de Servicios Públicos desde el año 2001.
4
II. DIRECTORIO DE SERVIDORES PÚBLICOS
1.0. DIRECCIÓN GENERAL
1.1.-SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN
1.1.1.-COORDINACIÓN DEL PROGRAMA DE CONTROL DE PÉRDIDAS
1.1.2.-DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS
1.1.3.-DEPARTAMENTO DE CONTROL Y DISTRIBUCIÓN CENTRAL
1.1.4.-DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN Y CONTROL
1.1.5.-.DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN DE LA OPERACIÓN
1.2.-SUBDIRECCIÓN DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
1.2.1.-DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO DE REDES
1.2.2.-DEPARTAMENTO DE CONTROL OPERACIONAL
1.2.3.-DEPARTAMENTO ELECTROMECANICO
1.2.4.-DEPARTAMENTO AGUA POTABLE
1. 3.-SUBDIRECCION DE SANEAMIENTO
1.3.1.-DEPARTAMENTO DE CONTROL DE DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES
1.3.2.-DEPARTAMENTO DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES
1.3.3.-DEPARTAMENTO DE ALEJAMIENTO Y MANTENIMIENTO DE AGUAS RESIDUALES
1.3.4.-DEPARTAMENTO DE ELECTROMECANICA DE AGUAS RESIDUALES
1.4.-SUBDIRECCIÓN DE CONSTRUCC ÓN
I
1.4.1.-COORDINACIÓN DE PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRA
1.4.2.-DEPARTAMENTO DE PROYECTOS
1.4.3.-DEPARTAMENTO DE OBRAS
1.4.4.-DEPARTAMENTO DE LICITACIONES DE OBRAS Y PROYECTOS
1.5.-SUBDIRECCIÓN COMERCIAL
1.5.1. COORDINACIÓN TÉCNICA COMERCIAL
1.5.2. COORDINACIÓN DE RECUPERACIÓN Y ASISTENCIA
1.5.1.1.-DEPARTAMENTO DE MICROMEDICION
1.5.1.2.-DEPARTAMENTO DE PADRÓN DE USUARIOS
1.5.1.3.-DEPARTAMENTO DE PROMOCION DE OBRAS
1.5.2.1.-DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA A USUARIOS
1.5.2.2.-DEPARTAMENTO DE COBRANZAS
1.5.2.3.-SUBRECAUDACIÓN DE RENTAS ADSCRITA A CESPT
1.6.- SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
1.6.1.-DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
1.6.2.-DEPARTAMENTO FINANCIERO
1.6.3.-DEPARTAMENTO DE SUMINISTROS
1.6.4.-DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO A MAQUINARIA E INSTALACIONES
1.7.-UNIDAD DE RELACIONES PUBLICAS
1.8.-UNIDAD DE INFORMATICA
1.8.1.-DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS
1.8.2.-DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS
1.8.3.-DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO
1. 9.- UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA
1.10.-UNIDAD JURÍDICA
1.11.-UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL
1.12.-ASISTENTE DE DIRECCIÓN GENERAL
5
1.0. DIRECTOR GENERAL
PUESTO OFICIAL:
Director General
NOMBRE:
Jorge Ramos Hernández
FECHA DE NACIMIENTO:
Día: 11 Mes: Julio Año: 1968
TELEFONO OFICIAL:
622-40-61 y 62
1. ESTUDIOS ACADÉMICOS:
6 Estudios en Derecho, Universidad Iberoamericana
6 Seminario para Lideres Expertos y Alcaldes de América Latina sobre el Desarrollo
Municipal, en la Republica Federal de Alemania.
6 Seminario en Planeación del Desarrollo Municipal desde la Perspectiva Urbana, en el
Instituto Municipal de Planeación de Curitiba en Brasil.
6 Becario de la embajada de Estados Unidos para el Seminario de la Política Municipal
en los Estados Unidos.
2. CARGOS OFICIALES DESEMPEÑADOS:
Director General de C.E.S.P.T
6 Director General de Desarrollo Social Municipal del XVII Ayuntamiento.
6 Coordinador de la Fracción Parlamentaria del PAN en el Cabildo del XVI
Ayuntamiento de Tijuana,
6 Regidor Presidente de la Comisión de Gobernación y Legislación del XVI
Ayuntamiento.
6 Coordinador Técnico de la Sindicatura Municipal del XV Ayuntamiento.
6 Subdirector Operativo de la Secretaria General del XIV.
6
3. ACTIVIDADES DOCENTES:
6 Expositor en el Congreso Parlatinoamericano sobre Reformas al Articulo 115
Constitucional, en León Guanajuato.
6 Capacitador Nacional de la Asociación de Municipios de México, A.C.
4. ACTIVIDADES PROFESIONALES:
6
1.1. SUBDIRECTOR DE PLANEACIÓN
PUESTO OFICIAL:
Subdirectora de Planeación
NOMBRE:
Hermila Tinoco Téllez.
Día:18 Mes:04 Año: 1968
TELEFONO OFICIAL:
622-40-80
6 Maestría en Desarrollo Regional, con Especialidad en Desarrollo Urbano, en el
Colegio de la Frontera Norte
6 Licenciatura en Economía en la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo,
Morelia
6 Preparatoria Isaac Arriaga Dependiente de la Universidad Michoacana de San Nicolás
de Hidalgo, Morelia
6 Diplomado en Planeación Estratégica en el CENCAFI
6 Diplomado “Civitas” Planeación y Diseño de Ciudades en el Colegio de México
6 Diplomado en Finanzas Públicas en el CENCAFI
6 Seminario Sobre Infraestructura en la Frontera Norte, El COLEF
6 Planeación, Diseño e Instrumentación, de un Organismo Exitoso en UMI
6 Modelo de Dirección por Calidad Total
6 Diplomado “El Fenómeno Metropolitano” por la UNAM
6 Subdirectora de Planeación en C.E.S.P.T.
6 Coordinadora General del Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal en el
Primer Ayuntamiento de Playas de Rosarito
6 Jefa del Departamento de Planeación Urbana del XVI Ayuntamiento de Tijuana
6 Coordinadora del Programa Parcial de Crecimiento Mesa de Otay del XV
Ayuntamiento de Tijuana
6 Asistente del Director de Inversión del Gobierno del Estado de Michoacán
6
Maestra en la Universidad Iberoamericana en la Materia de Desarrollo Urbano.
6 Investigadora Adjunta para el Área de Tijuana en el Desarrollo del Proyecto de
Investigación “La Infraestructura Urbana en la Frontera Norte”
7
1.1.1 COORDINACIÓN DEL PROGRAMA DE CONTROL DE PÉRDIDAS
PUESTO OFICIAL:
Coordinador del Programa de Control de Pérdidas
NOMBRE:
Gustavo Rivera Castillo
Día: 31 Mes:05 Año:1947
TELEFONO OFICIAL:
622-43-56
6 Lic. en Economía Egresado del Instituto Politécnico Nacional
6 Taller de Planeación Estratégica en el CETYS
6 Diplomado en Comercialización de Organismos Operadores de Agua Potable
Por el I.M.T.A.
6 Estudios Parciales de Maestría en Economía Industrial en el I.P.N.
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
Coordinador del Programa de Control de Pérdidas de Agua de C.E.S.P.T.
Oficial Mayor del XV Ayuntamiento de Tijuana
Subdirector de Planeación de C.E.S.P.T.
Coordinador del Programa de Desarrollo Institucional de C.E.S.P.T.
Subdirector Comercial de C.E.S.P.T.
Jefe del Departamento de Suministros de C.E.S.P.T.
Jefe de Comercialización en Tijuana de Inmobiliaria del Estado
Jefe de la División de Prestaciones y Servicios del I.P.N.
Subdirector Escolar de la Escuela de Economía del I.P.N.
Subdirector Administrativo de la Escuela de Turismo del I.P.N.
6
6
6
6
Maestro e Investigador Instituto en el Politécnico Nacional
Catedrático en la Universidad Autónoma de Baja California
Catedrático en la Universidad Autónoma de Veracruz
Catedrático en la Sección de Graduados del CETYS
6 Subjefe del Departamento de Investigación de Mercados de Altos Hornos de
México
6 Coordinador de Estudios de Mercado en la División Consultoría de Urbanismo y
Arquitectura
8
1.1.2. DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y METODOS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Organización y Métodos
NOMBRE:
Marisol Vázquez Medina
Día: 01 Mes: Febrero Año: 1971
TELEFONO OFICIAL:
622-40-82
6 Ing. Industrial en el Instituto Tecnológico de Tijuana
6 Taller de Planeación Estratégica en el CETYS
6 Administración del Mantenimiento en el CAST
6 Auditores ISO-9000
6 Administración de los Recursos Humanos en C.E.S.P.T.
6 Planeación. Diseño e Instrumentación de un Organismo Exitoso en UMI
6 Maestría en Administración de Empresas en el Instituto Tecnológico de Tijuana
6 Manual de Organización, Políticas, Métodos y Procedimientos Conference México
6 Elaboración de Manuales de Capacitación
6 Funcionamiento de la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene
6 Jefe de Departamento de Organización y Métodos en la C.E.S.P.T.
6 Asistente Administrativo en la Subdirección Comercial de C.E.S.P.T.
6 Instructor Interno de C.E.S.P.T
6 Asistente Administrativo en Banco Inverlat
6 Ing. Junior en Industrias Pedroza S.A de C.V
6 Ing. de Calidad en Operadora de Servicios de Alimentación S.A de C.V
9
1.1.3. DEPARTAMENTO DE CONTROL Y DISTRIBUCIÓN CENTRAL
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Control y Distribución Central
NOMBRE:
Carlos Alberto Machado Parra
Día: 15 Mes: Diciembre Año: 1970
TELEFONO OFICIAL:
622-43-70
6 Maestría en Ingeniería Industrial en el Instituto Tecnológico de Tijuana
6 Ing. Industrial en Electrónica en el Instituto Tecnológico de Tijuana
6 Aseguramiento de la Calidad
6 Administración de los Recursos Humanos en C.E.S.P.T.
6 Planeación Estratégica en CETYS
6 Humanismos Político Gobierno del Ejo.
6 Diplomado en Finanzas Públicas
6 Formación de Instructores
6 Inducción a Metas CESPT
6 Liderazgo
6 Planeación, Diseño e Instrumentación de un Organismo Exitoso en UMI
6 Diseño de Estructuras de Tarifa para Empresas de Agua
6 Instituto Mexicano de Tecnología del Agua IMTA
6 Jefe de Departamento de Control y Distribución Central
6 Jefe de Departamento de Organización y Métodos
6 Universidad Tecnológica Tijuana
-Investigación de Operaciones
-Estadística I
6 Tecnológico de Baja California
-Análisis de Sistemas Operacionales
6 Instructor Interno de C.E.S.P.T.
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1.1.4. DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN Y CONTROL
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Evaluación y Control
NOMBRE:
Ofelia Rivera Martínez.
Día:08 Mes: 05 Año: 1967
TELEFONO OFICIAL:
622-40-82
6 Licenciatura en Economía en la Universidad Autónoma de Baja California
6 Seminario de Invierno Tijuana San Diego: Integración y Cooperación ante la
Globalización Económica
6 Seminario Sobre “Sistemas de Información Geográfica en el Colegio de la Frontera
Norte
6 Seminario Sobre “Gestoría de R.H. a Largo Plazo” en la UABC
6 Seminario Sobre “Formulación y Evaluación Económica de Proyectos” en la UABC
6 Curso Sobre Ortografía y Redacción, Impartido por el XV Ayuntamiento de Tijuana
6 Curso Sobre Análisis y Evaluación de Proyectos, en la UABC
6 Curso Sobre Sistemas de Información Geográfica ArcView Nivel 1, en el Instituto
Municipal de Planeación
6 Curso Sobre Sistemas de Información Geográfica ArcView Nivel 2 y 3, en el Instituto
Municipal de Planeación
6 Jefe del Departamento de Evaluación y Control
6 Encargada del Área de Estudios Urbanos en el Departamento de Planificación
Urbana y Regional, en el Instituto Municipal de Planeación
6 Encargada del Área de Estudios Sociales en el Departamento de Análisis
Socioeconómico del Instituto Municipal de Planeación
6 Analista Urbano en el Departamento de Estudios Estratégicos, en la Dirección de
Planeación del Desarrollo Urbano y Control Ecológico
6 Técnico Académico en el Departamento de Estudios Urbanos y Medio Ambiente en
el Colegio de la Frontera Norte
6 Elaboración de Servicio Social en el Departamento de Estudios Urbanos y Medio
Ambiente en el Colegio de la Frontera Norte
6 Asistente Administrativo en el Departamento de R.H. del Colegio de la Frontera
Norte
11
1.1.5. DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN DE LA OPERACIÓN
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Planeación de la Operación
NOMBRE:
Héctor Valadez Franco
Día: 19 Mes: 11 Año: 1966
TELEFONO OFICIAL:
622-43-78
6 Ingeniería Civil en el Instituto Tecnológico de Tijuana
6 Captura, Actualización, Consulta y Análisis de Información Geográfica, Utilizando
Arc View y Tecnología GPS. Tijuana
6 Aplicaciones en Sistemas de Información Geográfica, en la Universidad de
Guanajuato
6 Water Distribution Modeling, Anaheim California
6 Confined Space, en San Diego California
6 Taller Sobre Diseño y Construcción de Emisores Submarinos, en COLEF, Tijuana
6 AutoCAD Avanzado, en DIGIMAP, Tijuana
6 Administración del Tiempo, Tijuana
6 Taller Sobre Criterio de Diseño de Estaciones con Bombas en Serie y Emisores de
Aguas Negras, en COLEF, Tijuana
6 Liderazgo y Supervisión, en Tijuana
6 Líder del Siglo XXI, en Tijuana
6 Seminario de Instalación, Operación y Selección de Válvulas en los Sistemas de
Agua Potable
6 Internet Explorer, Excel, Word para Windows, MS-DOS y Windows 3.1,
Comunicación Efectiva, Diseño de Auto CAD, Introducción al Programa de Auto
CAD, Administración General, Manejo Defensivo
6 Jefe del Departamento de Planeación de la Operación, en C.E.S.P.T.
6 Coordinador de la Supervisión y Levantamiento de las Redes de Agua Potable y
Alcantarillado Sanitario de las Ciudades de Tijuana y Playas de Rosarito.
6 Jefe de la Oficina de Catastro, en C.E.S.P.T.
6 Proyectista, en la Unidad Ejecutora del Proyecto (UEP)
6 Topógrafo, en PRODUTSA
6 Perito del Tribunal de lo Contencioso y Administrativo
12
1.2 SUBDIRECCIÓN DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
PUESTO OFICIAL:
Subdirector de Operación y Mantenimiento
NOMBRE:
José Aldo Esquer Campoy
Día: 14 Mes: Marzo Año: 1961
TELEFONO OFICIAL:
104-51-65
6 Ing. Civil en el Instituto Tecnológico de Sonora, CD. Obregón, Sonora
6 Licitación de Obra Pública, Mexicali BC
6 Modulo II y III Filosofía de Centros de Calidad, Tijuana BC
6 Formación de Instructores y Filosofía del Servicio Tijuana BC
6 Técnicas de Supervisión, Tijuana BC
6 Ingeniería Radial a Procesos de Gobierno con Herramientas de Aseguramiento de
Calidad, Tijuana BC
6 Integración de Equipos de Trabajo, Tijuana BC
6 Administración por Objetivos y Administración Tiempo
6 Manejo Vial, Tijuana BC
6 Diagnóstico, Detección y Reparación de Fugas de Distribución de Agua Potable,
Ensenada BC
6 Diplomado en Administración para No Administradores U.A.B.C.
6 Diplomado Modelo de Dirección por Calidad Total (Instituto de Baja California para
la Calidad, A.C.)
6 Subdirector de Operación y Mantenimiento
6
6
6
6
6
6
Jefe de Departamento de Mantenimiento de Redes en la C.E.S.P.T
Jefe de Distrito en la C.E.S.P.T
Jefe de Oficina Técnica en la C.E.S.P.T
Jefe de Oficina de Control Financiero en la C.E.S.P.T
Jefe de Unidad en Licitaciones en la UEP
Analista en la Unidad Ejecutora de Proyecto (UEP)
6
Instructor Interno y Externo
6 Jefe de Frente en Fabricación, Ingeniería y Montajes S.A. de C.V. Tula Hgo.
13
1.2.1. DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO DE REDES
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Mantenimiento de Redes
NOMBRE:
José Manuel Avalos Acosta
Día: 08 Mes: Enero Año: 1961
TELEFONO OFICIAL:
104-51-75
6 Ing. Civil en Obras Urbanas
6
6
6
Jefe del Departamento de Mantenimiento de Redes
Jefe de Distrito en la C.E.S.P.T.
Residente de Obra en la C.E.S.P.T.
Supervisor Arquitectónico y Diseño Constructivo en la Constructora “ Grupo
Arco de Tijuana”
6 Gerente Técnico en Cia. Sistemas Quintalosa
6 Coordinador
de Avance de Obra y Supervisión en Edificaciones Omar
Constructora
6 Jefe de Área de Obra Civil en Cia. BLOCA, S.A
6
14
1.2.2. DEPARTAMENTO DE CONTROL OPERACIONAL
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Control Operacional
NOMBRE:
Juan Jorge Enríquez García
Día: 29 Mes: Abril Año: 1965
TELEFONO OFICIAL:
104-51-76
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
Ing. Civil en el Instituto Tecnológico de Tijuana
Análisis de Transitorios en Conducciones y Redes con el Programa ARIETE
Análisis y Diseño de Redes de Agua Potable Asistido por Computadora
Supervisión en Pavimentación
Administración para la Ingeniería Civil
Filosofía Administrativa para el Control de la Calidad
Hidráulica II
Operación y Mantenimiento de Plantas de Lodos Activados
Líder Siglo XXI
Administración del Tiempo
7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva
Reducción Integral de Perdidas de Agua Potable
Humanismo Político
Criterios de Diseño para Estaciones con Bombas en Serie y Emisores de Aguas Negras
Diseño y Construcción de Emisores Submarinos
El Reuso de Aguas Purificadas como Complemento al Abastecimiento de Agua Potable
Operación y Mantenimiento de Líneas de Alcantarillado Sanitario
Arc View, en IMPLAN
Planeación, Diseño e Instrumentación de un Organismo Exitoso en UMI, Administración
Financiera en UMI, Planeación Financiera en UMI, Liderazgo en el Organismo Operador
en UMI
Incremento de la Eficiencia a Través de Distritos Hidrométricos de Distribución de Agua
Potable, en IMTA
Diplomado en Estadística, en la Universidad Tecnologica de Tijuana
WaterCad y SewerCad (Simulación de Redes de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario,
en Haestad Methods/Bentley)
Criterios de Selección de Válvulas Automáticas de Control y válvulas de Admisión y
Expulsión de Aire, Seminarios en Fábricas de BERMAD y ARI.
6
6
6
6
6
Jefe del Departamento de Control Operacional en la C.E.S.P.T.
Jefe de Oficina de Planeación de la Operación en la C.E.S.P.T.
Coordinador de Operación del Sector Oriente en la C.E.S.P.T.
Coordinador del Programa de Macro Medición en la C.E.S.P.T.
Supervisor en Obra en la C.E.S.P.T.
6
Instructor en el Curso Regional “Recuperación de Caudales”, en C.E.S.P.T-CEMCAS-CNA
6
Asesor y Supervisor en Proyectos de Edificación (vivienda)
15
1.2.3. DEPARTAMENTO ELECTROMECÁNICO
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento Electromecánico
NOMBRE:
Reyes Mijangos Salgado
TELEFONO OFICIAL:
104-51-45
6 Ing. Electromecánico en Plantas y Mantenimiento
6 Operador de Plantas de Tratamiento
6 Parámetros de Medición de Sistemas de Tratamiento
6 Planeación Estratégica
6 Sistema de Tratamiento Lagunares
6 Tipos de Tratamiento y Medición
6 Tratamiento Tipo Lodos Activados
6 Actualización Nacional Eléctrica
6 Administración de Recursos Humanos
6 Como Hablar en Público
6 Diplomado de Administración para No Administradores, UABC
6 Seminario de Administración Avanzada del Mantto. Predictivo, Preventivo y Correctivo
6 Administración del Mantenimiento, Siete Hábitos de la Gente Altamente Efectiva
6 Análisis de Vibración y Diseño de Sistemas de Equipos de Bombeo
6 Congreso Nacional en Mantto. General, Seguridad Industrial, Calidad, Normalización y
Uso del Agua
6 Formación de Instructores, Humanismo Político
6 Seminario Internacional Bermad Mantenimiento a Válvulas, Seminario de Bombas
Sumergibles para Pozo y Flecha Tipo Turbina.
6 Certificado en Administración del Mantto. Bajo y Normas de Competencia Laboral
6
6
6
6
6
6
Jefe del Departamento de Electromecánica en la C.E.S.P.T.
Jefe de Oficina de Operación Departamento de Saneamiento en la C.E.S.P.T.
Jefe del Departamento de Operación en COSAE (START)
Superintendente de Operación y Mantenimiento en SEDESOL (START)
Residente de Mantenimiento Electromecánico en SEDUE (START)
Residente de Obra Electromecánica en SEDUE (START)
Cursos Impartidos a Personal de Cervecería Tecate:
6 Administración del Mantto., Mantto a Bombas, Mantto. de Compresores
6 Mantto. de Sistemas de Transmisión de Potencia, Preparación del Mantto. a Sistemas
Electromecánico, Mantto. a Sistemas Hidráulicos
Jefe de Mecánicos de Mantenimiento en OPTIMEX S.A.
Mecánico de Mantenimiento en OPTIMEX S.A.
6 Mecánico Automotriz en Autocamiones de Tijuana S.A. (FORD)
6
6
16
1.2.4. DEPARTAMENTO DE AGUA POTABLE
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Agua Potable
NOMBRE:
Antonino Cabrera Castro
TELEFONO OFICIAL:
104-51-74
6 Licenciado en Biología en la Universidad Autónoma de Sinaloa
6 Hidráulica Básica en Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica Tijuana BC
6 Formación de Instructores en el CETYS
6 Operación de Microcomputadora en el Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial #144
6 Relaciones Humanas en el Ámbito Laboral en el CETYS
6 Como Hablar en Público, Impartido por DIDESA. Humberto Patiño Gil
6 Seguridad en Estaciones de Cloración, Impartido por Instituto Mexicano de Tecnología del Agua (IMTA)
6 Evaluación de Plantas Potabilizadoras, Impartido por el Depto. de Salud de California, Mexicali B.C.
6 Taller de Trabajo Proyecto Radius I, II en Dirección Civil de Tijuana
6 Humanismo Político
6 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva por el Instituto Franklin Covey
6 Comprensión, Programación y Manejo de Sistemas de Telemetría
6 Administración de Recursos Humanos para Jefes en C.E.S.P.T.
6 Diplomado en Administración para No Administradores en UABC
6 Diplomado en Control de la Contaminación Ambiental en la UABC
6 Ingles Nivel IV Lang-Lab
6 Hazardous Material Transportation Spanish Versión 49CFR Sección 172.704 VCSD.
6 Industrial Waste Pretreatment Inspection Sampling and Chemical Analysis Metropolitan Waste Water
Departament City of San Diego
6 Surface Water Production Texas Water Utilities Association
6 Estudio de Impacto Ambiental UABC y Academia Nacional de Ciencias Ambientales
6 Capacitación con Base en Competencias Laborales GRUPO CAPINTE
6 Curso de Manejo de Materiales y Residuos Peligrosos INAPRAMEX
6 Modelo de Dirección por Calidad Total Instituto Baja California para la Calidad A.C.
6 Evaluación Integral Operativa de Plantas Potabilizadoras FUMEC-TEEX-FRANK M. Tejeda Center
Laredo Texas
6
6
6
6
6
Jefe de Departamento de Agua Potable en la C.E.S.P.T.
Tratamiento de Agua Potable, Jefe de Oficina en la C.E.S.P.T.
Químico Laboratorista en la C.E.S.P.T.
Potabilizadora A.L. Rodríguez. Jefe de la Planta en la C.E.S.P.T.
Estudio de Factibilidad de Cultivo de Camarón en Cautiverio, Muestreo y Evaluación
Secretaria de la Pesca
del Sitio en
6 Maestro de Biología y Ecología en COBACH Plantel Tijuana
6 Jefe de Almacén y Bebidas en Hotel Torres de Mazatlán.
6 Control de Inventarios y Coordinador de Materiales en Mabamex
17
1.3. SUBDIRECCIÓN DE SANEAMIENTO
PUESTO OFICIAL:
Subdirector de Saneamiento
NOMBRE:
Toribio Cueva López
Día: 20 Mes: Marzo Año: 1957
TELEFONO OFICIAL:
104-51-68
Químico Egresado de la Universidad Autónoma de Baja California
Mecánica Quántica en la Escuela de Ciencias Químicas de la Universidad
Autónoma de Baja California
6 Cromatografía de Gases. PERKIN ELMER
6 Filosofía del Control Total de la Calidad
6 Seminario Agua para Vivir AAWWA
6 Primer Seminario Anual de la AMAAC Y SMAAC
6 Segundo Seminario Anual la AMAAC Y SMAAC
6 Operación y Mantenimiento de Plantas Potabilizadoras. OPS
6 Capacitación para el Control de Descargas Industriales. EPA/CNA
6 Participación Continua en el Comité Consultivo Nacional para la Emisión de la NOM
004 para el Tratamiento y Manejo de Residuales de Lodos
6 Curso de Diseño de Plantas de Tratamiento de Aguas Residuales
6
6
Subdirector de Saneamiento
Jefe del Departamento de Saneamiento en la C.E.S.P.T
Jefe del Departamento de Agua Potable en la C.E.S.P.T
Jefe de Departamento de Planta Potabilizadora el Florido en la Comisión de
Servicios de Agua del Estado (COSAE)
6 Químico Analista de Agua Potable y Agua Residual en la C.E.S.P.T.
6
6
6
6
6
Maestro en la Facultad de Ciencias Químicas en la Materia de Tratamiento
Fisicoquímico en la UABC
6 Supervisor de Producción de Oxido Ferrico, Manejo de Sustancias Químicas como
Ácido Sulfúrico y Sosa Cáustica en FEPI, S.A.
18
1.3.1. DEPARTAMENTO DE CONTROL DE DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Control de Descargas de Aguas
Residuales
NOMBRE:
Juan Antonio Medina Parra
Día: 27 Mes:01 Año:1963
TELEFONO OFICIAL:
104-51-82
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
Ingeniero Bioquímico Egresado del Instituto Tecnológico de Tijuana
Diplomado en Gestión Ambiental
Simposio Regional de Reciclaje Electrónico
ISO 14004 “Un Enfoque Práctico para la Implementación”
Protección Ambiental “ Técnicas de Identificación de Riesgos”
Taller Seminario Internacional Sobre Pretratamiento de Aguas Residuales
Industrial Waste Pretreatment Inspection, Sampling and Chemical Análisis
ISO 14001
Auditoria Ambiental
Operación y Mantenimiento de Cloradores
Operación y Mantenimiento de Turbocompresores Root Dresser
Manejo de Datos, Monitoreo Atmosférico y Meteorológicos
Jefe de Departamento de Control de Descargas de Aguas Residuales
Jefe de Departamento de Auditoria Ambiental DGE
Perito del Tribunal del Contencioso Administrativo
Representante de la DGE del Comité Técnico Binacional del Programa de Monitoreo de Descargas
Miembro del Comité Técnico Binacional “Grupo Frontera XXI”
SEMANAT-EPA (1998-2001)
Coordinador del Departamento de Auditoria Ambiental DGE
Coordinador del Departamento de Análisis Ambiental DGE
6 Auditor Ambiental Interno
6 Residente de Bombeo y Alejamiento, Superintendencia General SEDUE Tijuana.
6 Jefe de Laboratorio de Aguas Residuales y Superintendencia General SEDUE Tijuana
6
6
6
6
6
6
6
6
6 Inspección y Vigilancia en el Sector Industrial en Materia de Descargas de Aguas Residuales a Organismos
Operadores
6 Áreas Naturales Protegidas
6 Auditoria Ambiental en la Industria Maquiladora, Inspección y Vigilancia
6 Normatividad Ambiental, Inspección y Vigilancia
6 Protocolo de Monitoreo Perimetral de Ruido para Mediciones Semi-Continuas de Conformidad con la
Normatividad Ambiental
6 Control de Descargas de Aguas Residuales en la Ciudad de Tijuana y Playas de Rosarito B.C en
Coordinación con la Ciudad de San Diego.
6 Programa “Atrapa la Grasa en Servicios de Alimentos”, CANIRAC, AIMO, CANACINTRA.
6 Comité Técnico Playas Limpias Municipios de Tijuana y Playas de Rosarito
6 Revisión de Traducción Ingles-Español de los Manuales Kenneth D. Kerry, NESHTA.
6 Coordinador del Programa de Control de Descargas Industriales entre la Secretaría de Protección al
Ambiente y la CESPT.
6 Revisión del Estudio de Tratamiento y Manejo de Lodos de la PTAR y Telemetría en Alcantarillado (Hazen
and Sawyer, USTDA).
6 Acreditación de Laboratorio de Aguas Residuales de la CESPT ante la Secretaría de Protección al
Ambiente.
19
1.3.2. DEPARTAMENTO DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Tratamiento de Aguas
Residuales
NOMBRE:
Benigno Medina Parra
TELEFONO OFICIAL:
104-51-81
6 Lic. Químico Industrial en Facultad de Ciencias Químicas U.A.B.C. Tijuana, BC
6 Tecnología de las Fermentaciones UABC
6 Introducción a la Genética Microbiana UABC
6 Regulación Metabólica UABC
6 Cinética de Fermentación en Cultivo Dis
6 Continúo en la Obtención de Lincomicina UABC
6 Elaboración de Resina de Intercambio Lónico para la Eliminación de Dureza en el
Agua UABC
6 Seminario de Tratamiento y Recuperación de Aguas Residuales IPM
6 Espectrometría de Emisión Atómica por Plasma Inductivamente Acoplado PERKIN
ELMER
6 Taller Sobre el Reuso de Aguas Purificadas como Complemento de Agua Potable
6 Taller Sobre Sistemas Avanzados de Lagunas para Tratamiento de Aguas
Residuales. CH2M HILL
6 Jefe de Laboratorio de Control de Calidad en la C.E.S.P.T.
6 Superintendencia para el Alejamiento y Tratamiento de las Aguas Residuales de la
Ciudad de Tijuana BC. SEDUE
6 Jefe de la Oficina de Tratamiento y Control de Calidad en la C.E.S.P.T.
6 Jefe de Departamento de Tratamiento de Aguas Residuales
6 Catedrático en el Área de Fisicoquímica y Química Clínica de la Facultad de Medicina
UABC
20
1.3.3. DEPARTAMENTO DE ALEJAMIENTO Y MANTENIMIENTO DE AGUAS
RESIDUALES
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Alejamiento y Mantenimiento
de Aguas Residuales
NOMBRE:
Ramón Alberto Oropeza Rodríguez
TELEFONO OFICIAL:
104-51-83
6 Ingeniero Civil Egresado de la U.A.B.C.
6 Liderazgo del Siglo XXI
6 Motivación e Imagen Personal
6 Administración del Mantenimiento en CAST
6 Jefe de Departamento de Alejamiento y Mantenimiento de Aguas Residuales
6 Jefe de Oficina de Alejamiento y Mantenimiento de Aguas Residuales
6 Aux. Calculista de Volúmenes de Obra en Ingeniería Integral
6 Aux. Calculista de Volúmenes de Obra con el Arq. Octavio Fernández Porchas
6 Residente General de Obra en Transiconcretos del Norte S.A. de C.V.
6 Residente General de Obra en Constructora Cuchama S.A. de C.V.
21
1.3.4. DEPARTAMENTO DE ELECTROMECÁNICA DE AGUAS RESIDUALES
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Electromecánica de Aguas
Residuales
NOMBRE:
Raymundo Lara Bueno
Día: 16 Mes: Agosto
Año: 1974
TELEFONO OFICIAL:
6 Ingeniero Electromecánico, Instituto Tecnológico de Tijuana
Cursos Adquiridos:
6 Contabilidad General CBBC
6 Instalaciones Eléctricas Residenciales CCT
6 Programación y Manejo del Sistema de Telemetría, CESPT.
6 Administración del Mantenimiento CAST
6 Diseño de Sistemas de Equipo de Bombeo, CESPT.
6 Sistemas Indicadores Gerenciales Automatizados, CESPT.
6 Procedimiento para el Control de Descargas de Aguas Residuales, Cd. Juárez.
6 Equipo de Bombeo Sumergible, Hidrosistemas Mexicali.
6 Motores Sumergibles, Flanklin Electric.
6 Controladores Lógicos Programables, CECUTI-IPN.
6
6
6
6
Jefe de Departamento de Electromecánica de Aguas Residuales CESPT 2005.
Jefe de Departamento de Control de Descargas de Aguas Residuales CESPT 2001.
Jefe de Oficina de Operación de Aguas Residuales CESPT 1999.
Técnico Electromecánico CESPT 1996.
22
1.4 SUBDIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN
PUESTO OFICIAL:
Subdirector de Construcción
NOMBRE:
Miguel A. Zavala Pantoja
Día:29 Mes: Septiembre Año:1966
TELEFONO OFICIAL:
104-51-64
6 Ingeniería Civil del Instituto Tecnológico de Tijuana
6 Curso de Licitación de Obra Pública en Ensenada B.C
6 Curso de Licitación de Obra Pública y Adquisiciones para el Programa Nacional de
Agua Potable y Alcantarillado en Mexicali B.C
6 Diplomado Administración para No Administradores
6 Subdirector de Construcción en C.E.S.P.T.
6 Jefe del Departamento de Obras C.E.S.P.T.
6 Jefe de Distrito en C.E.S.P.T.
6 Jefe del Área de Planeación del Departamento de Control Operacional C.E.S.P.T.
6 Encargado del Departamento de Análisis y Evaluación de la Inversión Pública en la
Secretaría de la Contraloría General del Estado
6 Auditor de Obra en la Secretaría de la Contraloría General del Estado
6 Elaboración de Proyectos, como Independiente
23
1.4.1 COORDINACIÓN DE PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
PUESTO OFICIAL:
Coordinadora de Proyectos y Seguimiento de Obras
NOMBRE:
Mariel Amador Barragán
Día:08 Mes: Enero Año:1969
TELEFONO OFICIAL:
104-51-80
6 Contador Público Titulado en la Universidad Autónoma de Baja California
6 Diplomado en Administración Pública, Universidad Autónoma de Baja California
6 Especialidad en Fiscal, Universidad Autónoma de Baja California
6 Taller de Licitaciones y Contrataciones de las Adquisiciones y Obras Públicas
6 Curso de Administración de Almacenes y Control de Almacenes
6 Coordinación de Proyectos y Seguimiento de Obras C.E.S.P.T.
6 Jefe de Departamento de Suministros C.E.S.P.T.
6 Jefe de Oficina de Archivo General C.E.S.P.T.
6 Jefe de Oficina de Control Presupuestal en la C.E.S.P.T.
6 Administradora en la C.O.S.A.E.
6 Instructor Interno de CESPT
6 Directora Administrativa y Financiera de Mecalux México S.A. de C.V.
24
1.4.2 DEPARTAMENTO DE PROYECTOS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Proyectos
NOMBRE:
Roberto Velázquez Sánchez
Día:24 Mes:12 Año:1961
TELEFONO OFICIAL:
104-51-79
6 Ingeniería Civil en Estructuras en el Instituto Tecnológico de Tijuana
6 Diplomado en Estadística
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
Jefe de Departamento de Proyectos C.E.S.P.T.
Jefe de Oficina de Estudios Técnicos en la C.E.S.P.T.
Jefe de Área de Estudios Especiales en la C.E.S.P.T.
Fugas Visibles en la C. E. S. P. T.
Coordinador del Sector Sur de Agua Potable en la C.E.S.P.T.
Residente de Obras en la C.E.S.P.T.
Proyectista en el Departamento de Supervisión en la C.E.S.P.T.
Supervisor de Obras de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario en la C.E.S.P.T.
Supervisor de las Obras del Crédito BID-BANOBRAS en S.E.D.U.E.
Subresidente y Residente de Obra en S.E.D.U.E
Calculista y Supervisor de Obra en S.E.D.U.E.
Prestador de Servicio Social en la S.A.H.O.P.E.
6
6
6
Residente de Obras en Pavimentadora Tijuana, S.A.
Proyectista en la Empresa Otay Promociones y Construcciones, S.A.
Auxiliar Administrativo en Adocretos y Prefabricados S.A.
25
1.4.3 DEPARTAMENTO DE OBRAS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Obras
NOMBRE:
Francisco Javier Cordero Terriquez
Día:13 Mes: Febrero Año: 1967
TELEFONO OFICIAL:
104-51-70
6
6
6
6
6
6
6
6
Ingeniero Civil Titulado
Taller de Residencia de Supervisión y Control de Obras Publicas, Quality
Training de México S.C
Ley y Reglamentos de Obras Publicas y Servicios relacionados con la misma,
Centro de Capacitación de Estudios Fiscales y Finanzas Publicas.
Conservación y Construcción de Pavimentos, CESPT.
Ingeniería de Costos de Construcción, Instituto de Capacitación de la Industria
de la Construcción.
Inspección de Recubrimientos Anticorrosivos, Instituto Mexicano de
Investigaciones de Corrosión.
Control de Calidad en Obras Civiles, UNAM.
Seminario De Asfaltos, Asociación Mexicana de Ingeniería de Vías Terrestres
Delegación B.C.
6
6
6
6
6
6
6
Jefe de Departamento de Obras, CESPT. 2006
Residente de Obra, Subdirección de Construcción CESPT. 2002-2005
Supervisor de Obra, Subdirección de Construcción CESPT.2000-2001
Gerente Técnico, Construcciones Marítimas y Terrestres de B.C 1999-2000
Supervisor de Obra Subdirección de Construcción, CESPT.1995-1999
Laboratorista, Subdirección de Construcción CESPT. 1993-1995
Supervisor de Obra, Unidad Ejecutora del Proyecto BID-BANOBRAS, CESPT
1989-1993.
6
6
Catedrático en la Escuela Secundaria Técnica No.15 en la Materia de
“Matemáticas” 1988-1989
Catedrático en la UABC de la Materia “Método Toma de Decisiones” 1992-1993.
6
6
Programación, Planeación y Ejecución de Obra en Vivienda.
Urbanización y Vialidades en Cabo San Lucas. B.C.S.
26
1.4.4. DEPARTAMENTO DE LICITACIONES DE OBRAS Y PROYECTOS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Licitaciones de Obras y
Proyectos
NOMBRE:
Juan Carlos Nevarez Hernández
TELEFONO OFICIAL:
104-51-71
6 Licenciatura de Ingeniería Civil en el Instituto Tecnológico de Tijuana
6 Corel Draw 9
6 Legislación Comprada Federal, Ley de Adquisiciones y Obras Públicas 1994, Ley de
Obras Públicas y Servicios 2000 en la Cámara Mexicana de la Industria de la
Construcción
6 Ley de Adquisiciones y Ley de Obras Públicas 2000, Comisión Permanente de
Contralores Estado Federación
6 Microsoft Office 2000
6 Diplomado en Administración de Obra Pública, Centro de Capacitación de Estudios
Fiscales y Finanzas Públicas
6 Internet Explorer, New Horizons Computer Learning Centers
6 Seminario de Instalación, Operación y Selección de Válvulas en los Sistemas de
Agua Potable, Equipos y Controles de Baja California/C.E.S.P.T.
6 Factor de Sobre Costo en el Entorno Inflacionario y Fiscal 1988, Instituto
Tecnológico de Tijuana/Ing. Carlos Suárez Salazar
6 Maestría en Ciencias de Ingeniería en la Construcción
6
6
6
6
Supervisor de Obras en la C.E.S.P.T.
Residente de Obras en C.E.S.P.T.
Residente de Supervisión de Distrito en C.E.S.P.T.
Jefe de Departamento de Licitaciones y Proyectos en C.E.S.P.T.
27
1.5 SUBDIRECCIÓN COMERCIAL
PUESTO OFICIAL:
Subdirector Comercial
NOMBRE:
José Antonio Araiza Regalado
Día:14 Mes: Marzo Año:1970
TELEFONO OFICIAL:
622-43-28
6 Licenciado en Derecho, Universidad Autónoma de Baja California
6 Diplomado en Sistemas Penitenciarios y Técnicas de Readaptación Social,
CETYS universidad.
6 Seminario en Alta Administración Municipal, Tecnológico de Monterrey
6
6
6
6
6
6
6
Subdirector Comercial de la CESPT
Diputado de la XVII Legislatura, Congreso del Estado de B.C 2001-2004
Delegado Municipal de la Delegación San Antonio de los Buenos, XVI
Ayuntamiento 1998-2001.
Secretario General de la Delegación San Antonio de los Buenos, XV Ayuntamiento
1996-1998.
Jefe del Departamento Jurídico de la Sub-Procuraduría, 1995.
Auxiliar Administrativo de la Delegación de San Antonio de los Buenos XIV
Ayuntamiento 1993-1994
Inspector de Limpieza en Obras Publicas XIII Ayuntamiento 1991-1992
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
Abogado Litigante, Despacho Jurídico Araiza-Olivares-Valencia y Asociados
Asesor de la Asociación Unión y Fuerza de Trabajadores A.C
Asesor de Administración Ceballos, S.de R.L de C.V
Asesor de la Empresa Energéticos Igasamex, S. de R.L de C.V
Asesor de la Empresa Empire Word, S.A de C.V
Asesor de Bienes y Raíces de Baja California
Asesor del Grupo Electromecánico S.A (GENSA)
Asesor de Micro-Empresa Originales Paola’s
Asesor del Giro Comercial Puertas Automáticas Playas
Asesor del Giro Comercial Sutileza SPA
28
PUESTO OFICIAL:
Coordinador Técnico Comercial
NOMBRE:
José de Jesús M. Rosales
Día:11 Mes:08 Año:1957
TELEFONO OFICIAL:
622-43-34
6 Licenciatura en Derecho U.A.B.C.
6 Diplomado en Administración Pública
6 Curso de Desarrollo Sustentable
6
6
6
6
6
6
6
Coordinador Técnico Comercial en C.E.S.P.T.
Diputado XVII Legislatura del Congreso de Baja California
Jefe de Departamento de Autogestión de la Unidad Municipal de Urbanización
Jefe de Departamento de Autogestión Social DESOM
Administrador de la Unidad Deportiva Crea
Delegado Mesa de Otay
Secretario de la Delegación Mesa de Otay
3. ACTIVIDADES DOCENTES
6
Catedrático en el Área de Ciencias Sociales Secundaria Leyes de Reforma
4. ACTIVIDADES PROFESIONALES
6
Practicante Pasante Despacho Jurídico “Hugo Arturo Salas Zepeda”
29
1.5.2 COORDINACIÓN DE RECUPERACIÓN Y ASISTENCIA
PUESTO OFICIAL:
Coordinador de Recuperación y Asistencia
NOMBRE:
José Rodríguez Cruz.
Día: 17 Mes:01 Año: 1964
TELEFONO OFICIAL:
622-40-81
6 Licenciatura en Administración de Empresas, 8vo. Cuatrimestre
6 Profesional Técnica en Administración de Recursos Humanos
6 Seminario de Planificación y Desarrollo Gerencial de Empresas de Agua Potable y
Alcantarillado Sanitario en Monterrey N.L.
6 Taller de Políticas Institucionales en la C.E.S.P.T.
6 Capacitación de Instructores en Tijuana
6 Cursos de Supervisión Efectiva en el Centro de Capacitación y Desarrollo
Organizacional
6 Motivación al Cambio y los Retos a Vencer en Tijuana
6 Curso Administración General en la U.A.B.C.
6 V Congreso Internacional de Calidad Total en Monterrey N.L.
6 Formación de Instructores de Tijuana
6 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva en Tijuana
6 Planeación, Diseño e Instrumentación de un Organismo Exitoso en UMI.
6 Diplomado de Modelo de Dirección por Calidad Total, Impartido por el I.B.C.C. AC
6 Jefe de la Coordinación de Recuperación y Asistencia C.E.S.P.T.
6 Subdirector Comercial C.E.S.P.T.
6 Jefe de Departamento de Asistencia a Usuarios C.E.S.P.T.
6 Departamento de Inspectores en la C.E.S.P.T.
6 Jefe de Personal en la C.E.S.P.T.
6 Especialista en Sistemas de Personal en la C.E.S.P.T.
6 Asistente de Personal, en la C.E.S.P.T.
6 Oficial Administrativo. Encargado de Barandilla en la Comandancia de Policía
Delegación Playas de Tijuana del XI Ayuntamiento.
6 Auxiliar Administrativo del Departamento de Parques y Jardines del X Ayuntamiento
Constitucional de Tijuana
30
1.5.1.1. DEPARTAMENTO DE MICROMEDICIÓN
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Micromedición
NOMBRE:
Rubén Quiroga Palomino
TELEFONO OFICIAL:
622-43-47
6 Instituto Tecnológico de Durango
6 Curso Trabajo en Equipo
6 Curso Calidad en el Servicio
6 Curso Calidad Total
6 Curso Comunicación
6 Curso de Comunicación Vial
6 Curso Formación de Instructores
6 Curso Liderazgo
6 7 Hábitos de la Gente Altamente Eficiente
6 Planeación, Diseño e Instrumentación, de un Organismo Exitoso en UMI
6 Curso de Corel Draw 9
6 Curso de Power Point
6 Curso de Incremento de la Eficiencia a través de Distritos Hidrométricos (IMTA)
6 Diplomado Módulo de Dirección por Calidad Total
6 Curso de Tecnología de Aprendizaje para la Elaboración de Manuales
6
6
6
6
6
6
Jefe de Departamento de Micromedición en C.E.S.P.T.
Coordinador de Censo Padrón de Usuarios en C.E.S.P.T.
Jefe de Oficina de Lectura y Factura en C.E.S.P.T.
Control Operacional en C.E.S.P.T.
Supervisor de Instalación de Medidores por Contratista en C.E.S.P.T.
Jefe de Departamento de Infraestructura de la XVIII Región de Inspección a
F.F.C.C. de la S.C.T.
6
6
Instructor Interno C.E.S.P.T.
Instructor Externo C.E.S.P.T.
Residente de Obra en el Centro Internacional de Belleza Ubicado en el Centro
Comercial Pueblo Amigo Tijuana BC
6 Residente de Obra en la Construcción en Tijuana BC
6 Residente de Obras de Urbanización en Tijuana BC
6
31
1.5.1.2. DEPARTAMENTO DE PADRÓN DE USUARIOS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Padrón de Usuarios
NOMBRE:
Esperanza Cazares Carmona
Día: 04 Mes: Noviembre Año: 1965
TELEFONO OFICIAL:
622-43-43
6 Egresada de la Preparatoria Reforma
6 Curso de Administración Pública en CETYS
6 Administración y Manejo de Personal UABC
6 Jefe de Departamento de Padrón de Usuarios
6 Administrador del Auditorio Municipal de Tijuana
6 Jefe de Recursos Humanos en Desarrollo Social Municipal
6 Secretaria de Apoyo Social de la Presidencia del XVIII Ayuntamiento
32
1.5.1.3. DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN DE OBRAS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Promoción de Obras
NOMBRE:
Jesús A. Gaxiola Higuera
Día:16 Mes: Junio Año: 1958
TELEFONO OFICIAL:
622-43-58
6 Bachillerato (certificado)
6 Semestre Ing. Agrónomo UAS
6 Curso Humanismo Político
6 Curso de Liderazgo
6 Taller de Desarrollo Comunitario
6 Planeación Estratégica
6 Curso de Supervisión
6 Curso de Humanismo Político
6 Taller de Integración
6 Curso de Formación y Trabajo en Equipo
6 Diplomado de Desarrollo Comunitario en CETYS Universidad
6 Curso de Mejora Continua
6
6
6
6
6
6
Jefe del Departamento de Promoción de Obras C.E.S.P.T.
Delegado Municipal de la Presa A.L.R. 2001-2004
Jefe del Departamento de Promoción de Obras CESPT 1999-2001
Subdelegado de la Subdelegación Miguel Alemán “La Presa”
Auxiliar de la Comisión de Gobernación y Legislación Municipal
Jefe de Autogestión Delegación la Presa 1993-1995
33
1.5.2.1. DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA A USUARIOS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Asistencia a Usuarios
NOMBRE:
Alvaro Ávila Vázquez
Día: 11 Mes: Diciembre
Año: 1980
TELEFONO OFICIAL:
622-43-29
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
Lic. En Administración de Empresas, UABC.
Comunicación Efectiva
Seminario del Utility Magnament Institute, Organismos Operadores de Agua
Fabricación de Lideres
Habilidades Gerenciales, Tecnológico de Monterrey, Campus Tijuana
Manejo de Casos Difíciles, Tecnológico de Monterrey, Campus Tijuana
Congreso Internacional de Administración de Empresas, ITESM, Monterrey N.L.
Congreso Nacional de Contabilidad ITESM, Monterrey N.L
Congreso Nacional CONLA, México D.F
Congreso Nacional CONLA, Mazatlán Sin.
Seminario de Liderazgo, Rotary Internacional
6
6
Jefe de Departamento de Asistencia a Usuarios, CESPT.
Jefe de Departamento de Expresión y Organización Juvenil, Instituto Municipal
para la Juventud.
6
6
6
Encargado de Compras, Constructora Sextin S.A
Presidente de La Sociedad de Alumnos de la Facultad de Contaduría y
Administración.
Presidente del Consejo Estatal de Sociedades de Alumnos.
34
1.5.2.2. DEPARTAMENTO DE COBRANZAS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Cobranzas
NOMBRE:
Sandra Barriga Yacuta
TELEFONO OFICIAL:
622-43-55
6 Lic. Informática Titulada en el Instituto Tecnológico de Tijuana
Cursos Adquiridos:
6 Control de Calidad Total en la U.A.B.C.
6 Introducción a la Computación
6 Introducción al Manejo y Funcionamiento de los Distritos en la C.E.S.P.T.
6 Liderazgo del Siglo 2000
6 Introducción a Windows NT 4.0.
6 Entrevista a Personal
6 Formación de Mandos Internos
6 Prevención de Asaltos
6 Programa Integral de la Cobranza
6 Técnico en Servicios Urbanos
6 Jefa de Departamento de Cobranzas C.E.S.P.T.
6 Jefa de Recaudadora Plaza del Zapato C.E.S.P.T.
6 Auxiliar en Trámite de Regularización de la Tenencia de la Tierra en Inmobiliaria
del Estado de Baja California
6 Analista Técnico en la C.E.S.P.T.
6 Técnico Especialista en la C.E.S.P.T.
6 Analista de Obra en la C.E.S.P.T.
6 Supervisor Módulo de Atención Telefónica C.E.S.P.T.
6
Dibujante de Obra Urbana en Constructora “Casas el Sol”
35
1.5.2.3 SUBRECAUDACIÓN DE RENTAS ADSCRITA A C.E.S.P.T
PUESTO OFICIAL:
Jefe de la Subrecaudación de Rentas Adscrita a CESPT
NOMBRE:
Marisol Lagarda Ramos
TELEFONO OFICIAL:
622-43-51
6 Lic. en Derecho en la Universidad Autónoma de Baja California
6 Constitución de Régimen de Propiedad en Condominio en la U.A.B.C.
6 Introducción al Juicio de Amparo en la U.A.B.C.
6 Medicina Legal y Criminología en la U.A.B.C.
6 Resolución Alternativa de Disputas y Automatización de las Cortes. Juez
Administrativo del Octavo Distrito Judicial en el Estado de Nuevo México
6 Cursos de Formación de Instructores C.E.S.P.T.
6 Curso de Técnicas de Cobranza C.E.S.P.T.
6 Curso Técnico para la Elaboración de Manuales de Capacitación C.E.S.P.T.
6 Curso de Procedimiento Administrativo de Ejecución Impartido por el Centro de
Capacitación de Estudios Fiscales y Finanzas Públicas.
6 Jefa de la Subrecaudación de Rentas Adscrita a C.E.S.P.T.
6 Programa de Asuntos Contenciosos y Programa de Regularización de Bienes
Inmuebles en la Unidad Jurídica de la C.E.S.P.T.
6 Encargada del Área Contenciosa-Administrativa, Unidad Jurídica CESPT
6 Jefe del Área Jurídica de la Procuraduría Federal del Consumidor
6 Jefe Jurídico del Instituto Federal Electoral Distrito VI Tijuana
6
Cátedra de Sociología en UNIVER
6 Abogada Litigante, en el Despacho Legal e Inmobiliario (UDUAL)
6 Abogada Litigante en las Áreas Civil, Mercantil, Laboral y Corporativo. Despacho
Privado
6 Asistente Jurídico en Grupo Muzquiz
36
1.6. SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
PUESTO OFICIAL:
Subdirector Administrativo y Financiero
NOMBRE:
Victor Daniel Amador Barragan
Día: Mes: Año:
TELEFONO OFICIAL:
622-40-85
6
6
6
6
6
6
Contador Público Egresado de la Universidad Autónoma de Baja California
Especialidad en Administración Pública
Maestría en Administración de Empresas
Seminarios de Orientación Fiscal
Seminarios de Actualización Fiscal
Reformas Fiscales del Instituto Mex. de Contadores Públicos
6
6
6
Subdirector Administrativo y Financiero en la C.E.S.P.T.
Jefe de Departamento Financiero de la C.E.S.P.T.
Tesorero Municipal del Ayuntamiento de Tijuana
.
Catedrático en la Escuela de Contabilidad y Administración en el Área de
Contabilidad Avanzada
6 Catedrático de la Escuela de Economía en la UABC en el Área de Contabilidad
Básica
6 Catedrático en la Escuela de Turismo en la UABC en el Área de Finanzas,
Contabilidad Avanzada y Contabilidad General
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
Gerente Administrativo de la Empresa Puerto Salina S.A. de C.V.
Contralor General de la Empresa Inmuebles y Fraccionamientos de Tijuana S.A
Socio Fundador del Despacho Victor Amador Contadores Públicos
Socio del Despacho Amador Rodríguez Contadores Públicos
Socio del Despacho Enoc Rodríguez Garcia
Contador General del Grupo Nova-Hogar S.A. de .C.V.
Auxiliar Encargado del Despacho Rodríguez y Asociados
Auxiliar Contable de la Firma Jorge Ortiz y Asociados
Auxiliar Contable de Accesorios y Refacciones Arroyo S.A.
Auxiliar Contable en Manufacturera Abeco S.A.
Auxiliar Contable del Despacho Luis Burgos y Asociados
37
1.6.1. DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Recursos Humanos
NOMBRE:
Gerardo Álvarez Hernández
Día: Mes:
Año:
TELEFONO OFICIAL:
622-43-08
1.
ESTUDIOS ACADÉMICOS:
6
6
2.
Actualmente Estudia Carrera de Derecho
Técnico en Computación de Red
CARGOS OFICIALES DESEMPEÑADOS:
6
6
6
6
6
6
6
Jefe del Departamento de Recursos Humanos en C.E.S.P.T.
Delegado Municipal XVII Ayuntamiento Delegación S.A.B.
Director Regulación Municipal XVII Ayuntamiento de Tijuana
Jefe Reglamentos XVI Ayuntamiento de Tijuana
Secretario General Delegación San Antonio de los Buenos
Jefe Reglamentos Delegación San Antonio de los Buenos
Jefe Inspectores Subsecretario Gobierno Estado B.C
3.
ACTIVIDADES DOCENTES:
4.
ACTIVIDADES PROFESIONALES:
38
1.6.2. DEPARTAMENTO FINANCIERO
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento Financiero
NOMBRE:
Amelia Cornejo Arminio
TELEFONO OFICIAL:
622-43-17
6 Lic. en Administración de Empresas en el CETYS
6 Psicología Infantil Impartido por, Extensión Cultural CETYS
6 Licitación de la Obra Pública y Adquisiciones para el Programa de A.P. y
Alcantarillado, IMTA
6 Programa de Círculos de Calidad
6 Filosofía Administrativa del Control de Calidad Impartida por el Lic. Fernando
Padilla
6 Word para Windows y Excel, Impartido por U.A.B.C.
6 Líder del Siglo XXI, Impartido por el Lic. Humberto Patiño
6 Relaciones Humanas, Comunicación y Trabajo en Equipo, Impartida por D.E.I.
6 Administración de Recursos Humanos para Jefes de C.E.S.P.T.
6 Integración de Equipos de Trabajo, Impartido por Edmundo Sánchez C.
6 La Cuenta Pública y su Fiscalización, Centro de Capacitación de Estudios Fiscales
y Finanzas Públicas de la Secretaría de Planeación y Finanzas.
6 Normas de información Financiera “NIF”, Impartido por la AMCP.
6
6
Jefe de Departamento Financiero en la C.E.S.P.T.
Jefe de la Oficina de Control Presupuestal de Obra en la C.E.S.P.T.
6
6
Analista del Sistema Fiscal del Canje de Placas en la Secretaría de Finanzas del
Estado / Auditoria Interna (Mexicali, BC.)
Administrador General en Aeróbics”Mely”
39
1.6.3. DEPARTAMENTO DE SUMINISTROS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Suministros
NOMBRE:
Ruben German Gallardo Luna
Día:14 Mes:Marzo Año: 1959
TELEFONO OFICIAL:
622-43-88
6 Licenciatura en Derecho en la Universidad Regiomontana de Monterrey Nuevo León
6 Curso de Normatividad ISO 9001-2000
6 Taller de Derecho Contencioso Administrativo Municipal
6 Hábitos para la Calidad y Eficiencia en el Trabajo
6 Humanismo Político
6 Curso de Valores
6 Jefe del Departamento de Suministros de la C.E.S.P.T.
6 Subdirector de Responsabilidades de la Sindicatura Municipal del XVII Ayuntamiento
6 Jefe del Departamento de Instrucción de Procedimientos de la Dirección de
Responsabilidades de la Sindicatura Municipal del XVII Ayuntamiento
6 Jefe del Departamento de Investigaciones y Notificaciones de la Dirección de
Responsabilidades de la Sindicatura Municipal del XVII Ayuntamiento
6 Encargado de Asuntos de Gobierno de la Secretaría del XVI Ayuntamiento
6 Juez Calificador en el XVI Ayuntamiento
6 Jurídico del Centro de Readaptación Social de la Secretaría Jurídica del Estado
6 Gerente General del Club Deportivo de B.C S.A
6 Litigante Practica Privada
40
1.6.4. DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO A MAQUINARIA E INSTALACIONES
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Mantenimiento a Maquinaria e
Instalaciones
NOMBRE:
Javier Álvarez Melgoza
Día: 04 Mes: Mayo Año: 1948
TELEFONO OFICIAL:
685-87-70
6
6
6
6
6
6
6
6
6
Ing. Electricista en el Instituto Politécnico Nacional ESIME México, DF.
Como Dirigente de Fred Prior M.T.M. (Method Time Measurement)
Liderazgo Situacional
Procesos Administrativos
Planeación Estratégica
Desarrollo de Habilidades Individuales
Proceso de Grupos
Diálogos Efectivos
Planeación, Diseño e Instrumentación de un Organismo Exitoso en UMI
6
Jefe de Departamento de Mantenimiento y Maquinaria e Instalaciones en CESPT
6
6
6
6
6
6
Supervisor de Ingeniería de Manufactura en el Ensamble de Potenciómetro
Electromecánicos en Bourns de México
Jefe de Ingeniería, en Fabricas Monterrey
Jefe de Departamento de Prensas, en Fabricas Monterrey
Departamento de Compras, en Fabricas Monterrey
Gerente de Compras e Inventarios, Departamento de Compras, en USE
Elevadores de México, S.A.
Gerente de Operación y Abastecimientos Dedicados a la Construcción y
Remodelación de Fábricas y Oficinas en BCMS. S.A. DE C.V.
41
1.7. UNIDAD DE RELACIONES PÚBLICAS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de la Unidad de Relaciones Públicas
NOMBRE:
Sara Hortencia Leal Partida
TELEFONO OFICIAL:
622-43-76
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
Lic. En Comunicación, Universidad Iberoamericana del Noroeste con Mención Honorífica como
Alumna Destacada, se encuentra en el Portal UIA.
Especialidad en Producción de Medios, UIA.
7 Hábitos de la Gente Altamente Eficiente
Planeación Estratégica en CETYS Universidad.
Administración de Recursos Humanos en C.E.S.P.T.
Autoestima e Imagen Personal
La Imagen del Éxito
Curso en Fotografía en UIA
Seminario en Producción Radiofónica en el Instituto Mexicano de la Radio
Curso de Redacción para Medios Impresos UIA
Curso de Periodismo Cultural, UIA
Diplomado en Ventas y Mercadotecnia en el CETYS Universidad
Diplomado del Instituto para la Administración de Servicios Públicos del UMI, University of the
Encarnate Word:
◊ Módulo I Administración, Planeación, Diseño e Instrumentación de un Organismo Exitoso.
◊ Módulo II, Administración Financiera.
◊ Módulo III, Planeación Financiera.
◊ Módulo IV, Liderazgo en el Organismo Operador
Seminario Intensivo “Con Buenas Negociaciones Todos Ganamos”, Instituto para la Administración
de Servicios Públicos, UMI, University of the Incarnate Word.
Diplomado en Administración de la Comunicación Organizacional, UABC.
Diplomado “Organización de Ferias, Exposiciones, Congresos y Convenciones”, ITESM.
6
6
Jefe de la Unidad de Relaciones Públicas en la C.E.S.P.T.
Jefe del Departamento de Comunicación Social del XII Ayuntamiento de Tijuana.
6
6
Taller de Periodismo UNIVER
Maestra Docente, Teoría de la Comunicación III y IV, 1994-1998
6
6
6
6
6
6
6
6
Directora de Frida Tours, SA de CV
Secretaría de Prensa de la Asociación Convivencia Femenina Turística
Directora de la Revista Boletín Turístico del Centro Empresarial de Agencias de Viajes
Encargada de Prensa del Servicio Cultural e Informativo (USIS), del Consulado General de los
Estados Unidos
Directora de la Revista Club A.
Reportera de Información General del Seminario Zeta
Reportera del Área Cultural del Seminario Zeta
Asistente de Producción XHAS-TV CANAL 33
42
1.8. UNIDAD DE INFORMATICA
PUESTO OFICIAL:
Jefe de la Unidad de Informática
NOMBRE:
Fernando Rogelio Vásquez Soto
TELEFONO OFICIAL:
622-43-62
6 Ing. en Ciencias Computacionales en el Centro de Enseñanza Técnica y Superior
de Mexicali
6 Diplomado en Gobierno Electrónico Impartido por ITESM
6 Diplomado en Redes y Telecomunicaciones Impartido por ITESM
6 Diplomado en Actualización de Sistemas Impartido por CETYS Universidad
6 Lenguaje de Programación Java Básico e Intermedio
6 Lenguaje de Programación Delphi Básico, Intermedio y Avanzado
6 Seminario “Filosofía del Control Total de Calidad”
6 Desarrollo Gerencial
6 Administración por Objetivos y Administración del Tiempo
6 Supervisión de Personal
6 Planeación Estratégica en CETYS
6
6
6
6
6
Jefe de la Unidad de Informática de C.E.S.P.T.
Jefe del Departamento de Desarrollo de Sistemas de la Coordinación de
Informática de C.E.S.P.T.
Jefe del Departamento de Desarrollo de Sistemas en la Dirección General de
Informática de la U.A.B.C. Mexicali
Analista Programador de Sistemas en la Dirección General de Informática de la
Universidad Autónoma de Baja California Mexicali, B.C.
Analista Programador de Sistemas en el Colegio de Bachilleres de Baja California
Mexicali, BC.
6
6
Maestro de Asignatura en el Área Informática en la Escuela de Ingeniería de la
UABC Mexicali, B.C.
Maestro de Asignatura en el Área de Informática en la Escuela de Ingeniería de la
Universidad Ibero Americana Tijuana, B.C.
6
6
6
Análisis, Diseño e Implementación del Sistema de Escolar en Microcomputadoras
COBACH Mexicali, BC.
Análisis, Diseño e Implementación de Sistemas de Control de Materiales en Línea
de Producción, Sistemas Mecánicos y Electrónicos Mexicali, B.C.
Análisis, Diseño e Implementación y Coordinador del Sistema Integral Bibliotecario
UABC Mexicali, B.C.
43
1.8.1. DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Desarrollo de Sistemas
NOMBRE:
Hugo Grijalva Zavala
Día: 19 Mes: Julio Año: 1967
TELEFONO OFICIAL:
622-43-67 y 68
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
Lic. En Sistemas Computacionales en la U.A.B.C.
Sistema Operativo Multiusuarios en la U.A.B.C.
XIV Simposium Internacional de Sistemas Monterrey, Nuevo León
Calidad en el Servicio
Delphi
Humanismo Político
Informática
Liderazgo
7 hábitos de la Gente Altamente Eficiente
Planeación Estratégica en CETYS
Lenguajes de Programación Basic, Pascal, Cobol Clíper, Qbase Informix
Base de Datos Dbase, Informix on Line, MS-DOS, Unís, Novell Netware
6
Jefe del Departamento de Desarrollo de Sistemas en la CESPT
6 Profesor en Centro de Estudios Técnicos, A. C.
6 Analista Programador en la U.A.B.C.
44
1.8.2 DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Administración de Sistemas
NOMBRE:
Rubén Cerda Magaña
Día: 27 Mes: Noviembre Año: 1966
TELEFONO OFICIAL:
622-43-66
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
Ing. en Ciencias Computacionales en CETYS Universidad
Diplomado en Sistemas Computacionales
Diplomado en Gobierno Electrónico
Base de Datos Relaciónales
Curso de Lenguaje C
Curso de Sistema Operativo
Administración de Recursos Humanos
Calidad en el Servicio
Delphi Avanzado
Filosofía de la Calidad
Humanismo Político
Liderazgo
Relaciones Humanas
Trabajo en Equipo
6 Jefe del Departamento de Administración de Sistemas en la C.E.S.P.T.
6 Coordinador de Informática de la C.E.S.P.T. Interno
6 Análisis y Diseño de Sistemas UABC
6 Análisis y Diseño de Sistemas y Laboratorio Pascal en COBACH Plantel Mexicali
6 Programación Basic en el Colegio Aztlán
6 Analista de Sistemas en C.E.S.P.T.
6 Analista de Sistemas en la UABC DGI
6 Supervisor de Producción en el Área de Ensamble en Productos Urólogos de
México, S. A. (BAXTER)
45
1.8.3 DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Soporte Técnico
NOMBRE:
Armando Palacios Martínez
Día: 25 Mes: Octubre Año: 1951
TELEFONO OFICIAL:
622-43-65
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
Carrera Técnica de Programador en IBM
Analista de Sistemas
Carrera Técnica de Contador Privado
VSE/SP Sistemas Operativos Nativos de IBM
Lenguaje Cobol Programación Estructurada
Administración de Recursos Humanos
Humanismo Político
Introducción al Sisco
Diplomado en Telecomunicaciones en el Instituto Tecnológico de Estudios
Superiores de Monterrey
6
6
6
6
6
Jefe del Departamento de Soporte Técnico en la C.E.S.P.T.
Programador Analista de Sistemas en la C.E.S.P.T.
Administrador de Sistemas y Jefe de Operación de la Dirección General de
Informática del Gob. del Estado de BC
Coordinación de Informática en las Áreas de Operación de Sistemas, Desarrollo y
Mantenimiento de Sistemas y Soporte Técnico en la CESPT
Administrador de Sistemas en la Delegación de Informática de Gobierno
6 Departamento de Soporte Técnico en TELNOR
6 Programador Analista de Sistemas en DORIAN’S Tijuana
6 Programador Analista de Sistemas, Jefe del Depto. de Soporte Tec. y
Telecomunicaciones, Miembro de la Cámara Nacional de la Industria Electrónica y
de Telecomunicaciones (CANIETI), Miembro de la Asociación de Usuarios de IBM
AS/400 RS/6000
46
1.9. UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA
PUESTO OFICIAL:
Jefe de la Unidad de Auditoria Interna
NOMBRE:
Lázaro Cayetano Reyes Corrales
Día: 07 Mes: 08 Año: 1963
TELEFONO OFICIAL:
622-40-67
6 Licenciatura en Derecho en U.A.G.
6 Especialidad en Derecho Fiscal en U.A.G.
6 Idioma Inglés 100%
6 Asertividad de Negociación
6 Administración de Negocios
6 Gerente Efectivo
6 Jefe de Unidad de Auditoria Interna en C.E.S.P.T.
6 Auditor en la Secretaría de Hacienda y Crédito Público en Guadalajara Jal.
6 Supervisor de Auditoria en la Secretaría de Hacienda y Crédito Público en
Guadalajara Jal.
6 Coordinador de Auditoria en la Secretaría de Hacienda y Crédito Público en
Guadalajara Jal.
6 Jefe del Departamento de Liquidación en la Secretaría de Hacienda y Crédito
Público en Guadalajara Jal.
6 Jefe del Departamento Legal y Administrativo en Loaiza Martínez y Asociados S.C.
6 Asesor Legal y Administrativo en Pueblo Bonito Resort
47
1.10. UNIDAD JURIDICA
PUESTO OFICIAL:
Jefe de la Unidad Jurídica
NOMBRE:
Porfirio Eduardo Goris Tamayo
TELEFONO OFICIAL:
622-40-71
6 Licenciatura en Derecho, Egresado de la Universidad Franco Mexicana, Naucalpan
Estado de México
6 Diplomado en Propiedad Industrial y Derechos de Autor en el Instituto Tecnológico
Autónomo de México ITAM-IMPI
6 Maestría en Administración Pública con Especialidad en Gobiernos Locales
6 Jefe de la Unidad Jurídica en la CESPT
6 Delegado Interino XVII Ayuntamiento de Tijuana
6 Director General del Gobierno Municipal, XVII Ayuntamiento de Tijuana, Secretaría de
Gobierno Municipal
6 Subdirector General de Gobierno Municipal y Secretario Técnico de la Comisión
Dictaminadora del Transporte Municipal, XVII Ayuntamiento de Tijuana, Secretaría de
Gobierno Municipal
6 Asesor Jurídico, XVII Ayuntamiento de Tijuana, Desarrollo Social Municipal
6 Asesor Jurídico, XVI Ayuntamiento de Tijuana, Dirección de Administración Urbana
6 Asesor Jurídico de la Comisión de Seguridad Pública Transito y Transporte
6 Secretario Técnico del Comité de Arrastre y Almacenamiento de Vehículos en el
Municipio de Tijuana, XVI Ayuntamiento de Tijuana, Regidores
6 Coordinador de Investigaciones, XV Ayuntamiento de Tijuana, Sindicatura Municipal
6 Investigador Proyectista, XV Ayuntamiento de Tijuana, Sindicatura Municipal
6 Maestro Universitario en el Centro de Estudios Superiores del Noroeste en las
Materias de Administración Pública, Derecho Administrativo, Derecho Laboral y
Derecho Financiero
6 Abogado Litigante
6 Pasante de Abogados en Despacho Jurídico Margalli e Hijos Asociados
6 Jefe del Departamento de Recuperación de Bienes y Cuentas por Cobrar de
Inmobiliaria Viveros de la Loma S.A.
6 Miembro y Secretario del Colegio de Abogados Constitucionalistas
6 Miembro del Club Automovilístico PIT y Piloto de Carros
48
1.11. UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL
PUESTO OFICIAL:
Jefe de la Unidad de Desarrollo Institucional
NOMBRE:
Manuel Rodríguez Cordova
Día: Mes: Año:
TELEFONO OFICIAL:
622-40-66
6 Lic. En Turismo, Universidad Autónoma de Baja California
6 Seminario sobre Evaluación de Proyectos, Cámara de Diputados, LIX Legislatura,
México D.F.
6 Diplomado en Dirección y Gerencia de Recursos Humanos
6 Jefe de la Unidad de Desarrollo Institucional en C.E.S.P.T.
6 Coordinador de Asesores, LIX Legislatura, Cámara de Diputados México D.F
6 Jefe de la Unidad de Proyectos Estratégicos en el XVII Ayuntamiento de Tijuana.
6 Asesor Interno en Compañías Privadas para la Apertura y Consolidación de las
Empresas.
6 Organización y Promoción de la Cumbre Nacional Anti Corrupción.
6 Secretario Técnico de la Asociación Nacional de Síndicos Procuradores de
México.
49
1.12 ASISTENTE DE LA DIRECCION GENERAL
PUESTO OFICIAL:
Asistente del Director General
NOMBRE:
Héctor Juárez Pacheco
Día:31 Mes: Diciembre Año:1968
TELEFONO OFICIAL:
622-40-61
6 Egresado del Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de Servicios No.146
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
Asistente de la Dirección General en C.E.S.P.T.
Asesor del Presidente Municipal del XVII Ayuntamiento de Tijuana
Secretario Particular del Presidente Municipal del XVII Ayuntamiento de Tijuana
Secretario Particular del Coordinador de Desarrollo Social del Estado
Coordinador de Giras del Gobernador del Estado
Secretario del Diputado Federal Jesús González Reyes
Auxiliar del Oficial Mayor del Ayuntamiento de Tijuana
Inspector de Transito del Estado
Jefe de Inspectores de Reglamentos, Delegación la Mesa
Jefe de Inspectores de Reglamentos, Delegación San Antonio de los Buenos
Auxiliar Administrativo de la Delegación San Antonio de los Buenos
3.
ACTIVIDADES DOCENTES:
4.
ACTIVIDADES PROFESIONALES:
50
III.-DATOS DE LA COMISIÓN ESTATAL DE SERVICIOS PÚBLICOS DE
TIJUANA
1.-ANTECEDENTES HISTORICOS
La ciudad de Tijuana, con una población actual de 1’802,9331 habitantes, está
situada en el Estado de Baja California al noroeste de los Estados Unidos Mexicanos y
en la frontera con los Estados Unidos de América directamente al sur de San Diego,
California. La institución responsable para el suministro de agua potable, y la
recolección de aguas residuales es la Comisión Estatal de Servicios Públicos de
Tijuana (C.E.S.P.T)2.
FECHAS HISTÓRICAS
1927
1937
1960
1965
1966
1970
1974
1975
1979
1980
1981
1985
1990
6 Se contratan los servicios de J.G. White Engineering para realizar los primeros estudios
hidrológicos de las cuencas del Río Tijuana y el Alamar.
6 Se termina la construcción de la Presa Abelardo L. Rodríguez con una capacidad para 137
millones de metros cúbicos en el embalse de 550 hectáreas
6 Entre 1930 y 1960 el aumento de la población en la ciudad de Tijuana fue de 15 veces.
Además de la población fija (165,417 habitantes) hubo una población flotante de 33,000
personas como promedio diario.
6 Entre los años de 1960 y 1965 la Presa Abelardo L. Rodríguez presentó un extremo estado
de sequía en su vaso de almacenamiento, años en los que llegó a escasear el agua en la
ciudad. Por lo que se emprenden los estudios para encontrar soluciones a este problema
de suministro. Las soluciones que se presentan en ese tiempo eran la de construir un
acueducto desde la ciudad de Mexicali con una conducción de 1,000 litros por segundo y la
del aprovechamiento de agua del acuífero de la misión. Por lo que se optó por esta última
limitada con un gasto de 250 litros por segundo. La cual fue realizada por la antes llamada
Junta Federal de Agua Potable y Alcantarillado del Distrito Urbano de Tijuana.
6 Se crea la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana, descentralizada del Gobierno
del Estado, mediante decreto No. 44 de la Legislatura Constitucional del Estado.
6 Se construye en Rosarito una planta desaladora.
6 Se inicia construcción del Acueducto Río Colorado Tijuana.
6 Entra en operación la Planta Potabilizadora de la Presa Rodríguez, con una capacidad de
650 litros por segundo.
6 Se deroga el Decreto No. 44 de 1966 y se incorpora el Municipio de Tecate a la Comisión
Estatal de Servicios Públicos de Tijuana dándole facultades para ejecutar directamente o
por contratación los sistemas de Agua Potable y Alcantarillado en los municipios de su
jurisdicción; la operación y mantenimiento de estos sistemas, la prestación de servicios a
usuarios y la percepción de los ingresos correspondientes a esas prestaciones
6 Se concluye la construcción del Acueducto Río Colorado Tijuana.
6 Entra en operación la Planta Potabilizadora El Florido con una capacidad inicial de 300
litros por segundo.
6 Deja de operar la Planta Desaladora de Rosarito por sus altos costos de operación.
6 La Secretaría de Desarrollo Urbano y Ecología contrata los servicios de una firma
consultora para ampliar y mejorar los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario.
1
Indicadores Gerenciales.-Población Octubre 2006
De conformidad con el Decreto No.44 del 20 de diciembre de 1966, expedido por la H.V Legislatura
del Estado, la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana opera con carácter de organismo
descentralizado del Gobierno del Estado de Baja California, con personalidad jurídica y patrimonio
propio, con domicilio en la ciudad de Tijuana, B.C.
2
51
1991
1993
1995
1997
1998
1999
2000
2001
6 Se crea la Comisión de Servicios de Agua del Estado (COSAE) encargada de la planeación
y coordinación de proyectos de obra para la conducción y distribución de agua en bloque a
través de los sistemas de acueductos para el abastecimiento de los centros de población.
6 Se crea la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate C.E.S.P.T.E.
desincorporándose de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana C.E.S.P.T.
6 Debido a la gran captación de agua en la presa Abelardo L. Rodríguez, con motivo de las
lluvias y con el objeto de aprovecharla, se construyó el acueducto Presa Rodríguez-Planta
Potabilizadora El Florido, la cual entra en operación con una capacidad de tratamiento de
4.0 metros cúbicos por segundo.
6 Se termina la construcción del acueducto Presa Rodríguez-Planta Potabilizadora El florido,
ejecutada por la C.E.S.P.T. en coordinación con la COSAE.
6 En la actualidad el Programa de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario del Gobierno del
Estado, pretende alcanzar niveles satisfactorios de cobertura que contribuyan al cuidado de
la salud y calidad de vida de la población, al accionar de la comunidad y a la protección del
medio ambiente. Para esto en el Plan de Desarrollo Institucional 1996-2001 de la C.E.S.P.T
tiene considerados los siguientes objetivos:
1. Contar con los recursos económicos suficientes y oportunos para cubrir las
necesidades de Agua y Alcantarillado de la población.
2. Fortalecer al Estado y a los municipios en materia de infraestructura de agua
potable y alcantarillado sanitario.
3. Aprovechar las aguas residuales tratadas como fuentes de agua.
4. Optimizar y racionalizar la captación, saneamiento y aprovechamiento del agua.
5. Contar con reglamentos, manuales y normas para la construcción, mantenimiento
de infraestructura y definición de los Organismos.
6 Se logra una cobertura del 96.08% de Agua Potable y de 65.00% de Alcantarillado
Sanitario.
6 Durante este año, la C.E.S.P.T logró 283,561 conexiones de Agua Potable y 170,394
conexiones de Alcantarillado Sanitario y se tienen instalados 192,666 medidores.
6 Se recibió la visita del equipo SAPROF de la OECF (Overseas Economic Cooperation
Found de Japón)
6 Se bombea el Agua de la presa Rodríguez obtenida de las lluvias del fenómeno del “Niño” a
través de la Planta PB6
6 Se autorizó el crédito por 2.5 millones de Dólares por parte del NADBANK para la
rehabilitación de la planta de San Antonio, y 16 millones de Dólares a fondo perdido para la
construcción de las Obras Paralelas.
6 La CESPT gana Premio Nacional de Eficiencia Física ANEAS el 27 de noviembre de 1998.
6 Se forma la CEA (Comisión Estatal del Agua) en Baja California
6 Se inauguran las Obras Paralelas con fondos de la EPA (Enviroment Protection Agency).
6 Se crea el Departamento de Planeación de la Operación adscrito a la Subdirección de
Planeación.
6 Se termina la construcción de las Obras Paralelas.
6 Se realiza el levantamiento de la C.E.S.P.T. denominado CENSO 2000.
6 Se firma el Crédito Japonés.
6 Se retoma el PDI dando a conocer la nueva Misión, Visión, Valores, y Objetivos a los 1500
empleados de la C.E.S.P.T.
6 Se crean dos Coordinaciones en la Subdirección Comercial, para eficientizar y fortalecer la
demanda de servicios que se están presentando.
6 Se termina la construcción del Centro de Capacitación C.E.S.P.T.
6 Se pone en marcha la elaboración de los términos de referencia del Plan Maestro
6 Se crea la Subdirección de Saneamiento con 3 Departamentos: Control de Descargas de
Aguas Residuales, Tratamiento de Aguas Residuales, Alejamiento y Mantenimiento de
Aguas Residuales.
6 La C.E.S.P.T. Obtiene el Premio Estatal de la Calidad. (Instituto Baja California para la
Calidad)
6 Se pone en marcha el Portal de Internet www.cespt.gob.mx
6 El 13 de Octubre la Comisión de Cooperación Ecológica Fronteriza (COCEF) certificó el
proyecto de Saneamiento de Tijuana y Playas de Rosarito, con una inversión de 42
52
2002
6
6
6
6
6
2003
6
6
6
6
6
6
millones de dólares de los cuales 18 millones fueron aportados por CESPT, 18 millones
fueron de Estados Unidos (EPA) y 6 millones financiados por el banco de Desarrollo de
América del Norte (BANDAN)
Se comienza la rehabilitación y ampliación de la Planta de San Antonio de los Buenos de
750 lps a 1,100 lps.
Se comienza la ejecución del Plan Maestro de Agua Potable, Alcantarillado Sanitario y
Saneamiento de las ciudades de Tijuana y Playas de Rosarito.
Se pone en marcha el 7 de julio el “Correo Postal” que automatiza íntegramente la
elaboración y circulación de correspondencia interna y externa
Se inauguró la Recaudadora la Presa.
Se firma contrato de recursos no reembolsables para obras de reposiciones de
Alcantarillado Sanitario “Tijuana Sana” de $18’000,000.00 Dólares.
Se crean las Áreas de:
1. Coordinación del Programa de Control de Pérdidas de la Subdirección de Planeación
2. Coordinación de Control de Saneamiento de Obras de la Subdirección de
Construcción
3. Oficina de Licitaciones de Bienes y Servicios del Departamento de Suministros.
4. Oficina de Análisis Hidráulico del Departamento Electromecánico.
5. Oficina de Grandes Consumidores del Departamento de Asistencia a Usuarios.
6. Oficina Foránea La Morita del Departamento de Asistencia a Usuarios
7. Oficina de Normatividad de Aguas Residuales del Departamento de Control de
Descargas
8. Oficina de Regulación de Aguas Residuales del Departamento de Control de
Descargas
9. Oficina de Inspección y Vigilancia de Aguas Residuales del Departamento de Control
de Descargas
10. Asistente de la Dirección General
Se pone en marcha el VII Distrito de nombre Florido
Se finaliza con el Plan Maestro
Se instalan 2 cajeros automáticos (Oficinas Centrales y Calimax Hipódromo)
Comienza en operación la Desaladora de Playas de Rosarito
Se agregan a las Fuentes de Abastecimiento la Conexión con Estados Unidos
2004 6 C.E.S.P.T. es certificada con A+ de acuerdo a FitchRatings Alta calidad crediticia
2005
2006
6 Gana premio el Proyecto Plan Maestro por la (CELSOC, Consulting Engineers and Land
Surveyors of California)
6 Se realizo un diagnóstico al SIPSAP por parte de la empresa KPMG
6 Se entrego la Planta de Tratamiento Santa Fe a cargo de URBI con una capacidad de 30
lps y un nivel secundario de tratamiento
6 Se pusieron en marcha las Subrecaudadoras Playas de Tijuana, San Miguel y El Rubi
6 Se realizó el primer evento deportivo con una carrera de 5 km y un torneo de voleibol.
6 Se inaugura el nuevo edificio de CESPT ubicado al lado derecho de las oficinas centrales,
desapareciendo X-R. Donde laboran las Subdirecciones de Operación y Mantenimiento,
Construcción, Saneamiento y Almacén General.
6 Primer Autopago localizado en Blvd. Federico Benítez al lado de las Oficinas Centrales.
6 El 13 de diciembre del 2005 la CESPT gana el Premio Nacional de la Eficiencia en Agua
Potable 2004, otorgado por CNA Y ANEAS en categoría macros (más de 100,000 tomas).
6 Se comienza a trabajar con el proyecto de la ampliación del A.R.C. Tijuana a 1.3 m³/s. La
obra tiene un costo de mil 200 millones de pesos, de los cuales el 46% será aportado por
el Fideicomiso para Infraestructura (FINFRA) de banobras, y que son recursos a fondo
perdido, en tanto que un 26% será suministrado por la Comisión Estatal de Servicios
Públicos de Tijuana (C.E.S.P.T) y el restante 28% por capital privado de la empresa
ganadora de la obra, a la cual se le adjudicará el acueducto en concesión por 15 años para
la recuperación de sus recursos.
6 El 27 de enero de 2006 se publico en el Periódico Oficial del Estado el Decreto de Reforma
al Decreto de Creación de la Comisión Estatal del Agua mediante el cual la Comisión de
Servicios del Agua del Estado (COSAE), se integra Administrativamente y
53
Operacionalmente a la Comisión Estatal del Agua.
6 En el año 2006 la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana cumple 40 años de
servicio a la comunidad para lo cual se realizaron una serie de eventos artísticos, culturales,
académicos y deportivos:
3 Del 20 al 24 de Febrero se llevo a cabo el Taller Estatal de Potabilización
3 24 de Marzo, se lanzo la convocatoria de Poesía, Canto, Dibujo y Cuento sobre la
importancia del uso eficiente del agua en Tijuana y Playas de Rosarito
3 Del 19 al 22 de Marzo, participación en el IV Foro Mundial del Agua.
3 31 de Marzo se llevo a cabo la presentación del Libro “Historia de los Acueductos
en Tijuana” en la Sala de Lecturas del CECUT.
3 Del 19 al 21 de Abril, Coloquio sobre la Disponibilidad y Abastecimiento de Agua
en nuestra Región, dirigido a instituciones de enseñanza e investigación,
dependencias de los tres ordenes de gobierno, organizaciones no gubernamentales
y empresas del ramo.
3 Del 17 al 19 de Mayo, Taller Internacional sobre Reuso del Agua el cual se llevo a
cabo en el Gran Hotel.
3 27 de Mayo, Rally de Aniversario.
3 29 de Mayo, Premiación al Concurso de Dibujo, Poesía y Canto.
3 06 de Junio, Foro de Ecologistas, UABC.
3 Del 07 al 09 de Junio, Expo Foro Manejo Integral del Agua, Hotel Camino Real
3 09 de Junio, se lleva a cabo una cena en el Club Campestre
3 10 de Junio, juego de béisbol Potros de Tijuana VS Diablos, dedicado a CESPT
3 15 de Junio, Exposición Memorias Fotográficas, CECUT.
3 15 de Junio, Concierto con la Orquesta de Baja California, Teatro del CECUT.
3 30 de Julio se lleva a cabo la carrera de 5 kilómetros, CESPT Frontera
3 09 de Diciembre se lleva a cabo la carrera de 10 kilómetros, CESPT Frontera.
3 11 de Diciembre, presentación del Libro Memorias CESPT, CECUT
54
Para poder brindar servicios C.E.S.P.T. cuenta con algunos indicadores relevantes que
reflejan la capacidad instalada y de atención:
Cuentas y Coberturas
94.4
93.2
Núm. de cuentas
400,000
92.5
90.5
92.4
94.5 95.0
425,552
404,080
95
94
379,263
358,030
93
339,379
350,000
96
92
315,549
300,000
91
% de cobertura
450,000
449,615
90
250,000
89
200,000
88
2001
2002
2003
Cuentas Agua Potable
2004
2005
Cobertura Agua Potable
400,000
78.6
380,000
78.3
360,000
Núm. de cuentas
2006
79.9
381,251
356,976
77.2
76.4
76.7
78
315,500
77
320,000
280,000
260,000
76
298,681
300,000
80
79
338,210
340,000
81
286,069
75
73.7
260,040
74
% de cobertura
2000
73
240,000
72
220,000
71
200,000
70
2000
2001
2002
Cuentas Alc. Sanitario
2003
2004
2005
2006
Cobertura Alc. Sanitario
55
Fuentes de Abastecimiento (Miles de m³)
2006
109,711
2005
105,744
2004
103,939
2003
101,787
2002
100,582
2001
104,576
2000
105,487
50,000
60,000
70,000
80,000
90,000
100,000
110,000
3
Miles de m
ARCT
Presa ALR
Pozos
Otras
Continuidad en el Servicio (Horas/Día)
23.9
23.77
23.82
23.85
23.8
23.68
23.68
Horas/Día
23.7
23.64
23.6
23.46
23.5
23.4
23.3
23.2
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
Continuidad
56
Número de Empleados por cada 1,000 cuentas
5
4.5
4.39
4.17
4.13
4.07
4.03
2002
2003
2004
4
3.95
3.79
3.5
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
2000
2001
2005
2006
Empleados/1000 cuentas
Producción vs Facturación
24.22
105,487
104,576
100,582
100,000
Miles de m3
21.73
21.49
101,787
103,939
105,774
19.17
109,711
19.04
18.75
25
20
89,137
90,000
79,939
80,003
78,725
84,018
79,913
85,630
15
80,000
10
% Pérdidas
110,000
23.5
70,000
5
60,000
50,000
0
2000
2001
2002
Producción
2003
2004
Facturación
2005
2006
Pérdidas
57
Medidores Funcionando % Medición
96.8
98.4
97.2
98.0
95.0
100
93.6
92.9
400,000
95
90
350,000
85
300,000
80
250,000
75
200,000
70
150,000
65
100,000
60
50,000
55
0
50
2000
2001
2002
2003
2004
Medidores funcionando
2005
% de Medición
Núm. de Medidores Funcionando
450,000
2006
% de Medición
Agua Recolectada vs Agua Tratada (Millones de m³)
75,000
Miles de m3
65,000
75,657
84.7
73,275
85.6
64,040
72,918
73.7
68,944
92.7
73,736
76.4
68,330
62,715
53,710
55,000
76,953
85.4
80,932 73,053
100
90.3
90
80
65,728
70
52,655
60
45,000
50
35,000
40
% Tratado
85,000
30
25,000
20
15,000
10
5,000
0
2000
2001
2002
Generada
2003
2004
Tratada
2005
2006
% Tratado
58
Precio Promedio de Venta 2000-2006
15.68
16
14
P
12
e
s
10
o
s
8
x
14.6
13.5
11.33
11.59
12.44
9.47
6
m
3
4
2
0
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
Dotación vs Consumo Litros Habitante por día
227
223
206
220
174
litros/habitante/día
169
197
161
170
188
155
182
153
178
147
145
120
70
20
2000
2001
2002
Dotación
2003
2004
2005
2006
Consumo
59
Indicadores Básicos 2006:
¾ Organismo Descentralizado del Gobierno del Estado
¾ Tijuana y Playas de Rosarito representan el 51% de la población total
1
de Baja California con 1’802,933 habitantes, con un promedio de
crecimiento anual de 4.64% en Tijuana y 7.33% en Playas de
Rosarito, para los cuales CESPT brinda sus servicios.
¾ La CESPT ofrece los servicios al 62% de la población que reside en el
Estado de Baja California.
¾ Existen en la Comisión 1750 empleados distribuidos estratégicamente
en 6 Subdirecciones, 5 Unidades de Apoyo, 1 Asistente de Dirección,
4 Coordinaciones, 28 Departamentos y 88 Oficinas.
1
Proyección de la población por cabeceras municipales CEA, Programa Estatal
Hidráulico 2002-2007
Eficiencia Comercial y de Servicio 2006:
¾ Eficiencia Comercial:
3 93.00% Eficiencia Real
3 85.00% Compromiso CNA
¾ Eficiencia Física:
¾ Eficiencia Global:
¾ 22,325 solicitudes generadas en promedio mensual.
¾ 18,950 solicitudes ejecutadas en promedio mensual.
¾ 12,082 servicios atendidos en promedio mensualmente en el MAP.
¾ 42,171 servicios atendidos en promedio mensualmente en el MAT.
60
La C.E.S.PT. cuenta con un Programa Operativo Anual (POA) el cual
contempla los objetivos y metas del Organismo.
META
UNIDAD DE MEDIDA
CANTIDAD ANUAL
1
Proponer y dar seguimiento
a
nuevas
políticas
del
organismo, que permitan
brindar un mejor servicio
Informe
12
2
Optimizar el gasto operativo
del Organismo
% de Reducción de Gasto
6.07
3
Realizar una campaña de
promoción y asesoría de
reuso a las empresas de la
localidad.
4
Promover
programa
cultura de agua.
de
5
Capacitar al
organismo
del
6
Campaña
1
Niño
14,883
Persona
1,451
Facturar en sitio el agua
producida
M³
89’136,703
Recuperar la cartera vencida
Millones de pesos
230.35
8
Introducir nuevas redes de
agua potable
Metro
46,379
9
Introducir nuevas redes de
alcantarillado sanitario
Metro
164,207
10
Reponer y rehabilitar redes
de alcantarillado sanitario
Metro
67,481
7
personal
61
11
12
13
META
UNIDAD DE MEDIDA
CANTIDAD ANUAL
Elaborar
Proyecto
Valle
Redondo para la dotación de
agua
Proyecto
1
Elaborar
Proyecto
de
Acueducto para la zona del
Gandul
Proyecto
1
M³
108’969,375
Hora/día
23.85
Pieza
26,103
Metro
819,205
Dictamen
12
Manual
1
Potabilizar agua
14
Mantener la continuidad de
agua potable
15
Instalar medidores
16
Dezasolvar
redes
alcantarillado sanitario
17
Dictaminar
el
comportamiento
de
las
principales
instalaciones
eléctricas.
18
Actualizar
manual
organización
19
Recolectar
las
aguas
residuales de Tijuana y
Playas de Rosarito
M³
80, 879,931
20
Tratar el
residual.
M³
73’052,332
21
Realizar
monitoreos
a
descargas de cuentas No
Domésticas
Muestra
1,991
93%
de
de
de
agua
62
PLANEACIÓN ESTRATEGICA
6
MISIÓN
“Garantizar la prestación eficiente de los servicios de Agua Potable y
Saneamiento a los municipios de Tijuana y Playas de Rosarito, contribuyendo
con ello a elevar la calidad de vida de sus habitantes, el desarrollo de la región y
a la conservación del medio ambiente, con personal comprometido en nuestra
razón de ser y una vocación de servicio cuyos resultados excedan las
expectativas de los usuarios.”
6
VISIÓN
“Brindar un servicio que cuente con la completa satisfacción y confianza
de nuestros usuarios.”
“Nos esforzamos por ser el Organismo operador de los sistemas de
Agua Potable y Saneamiento, modelo en los procesos de operación,
mantenimiento, comercialización, administración y construcción, lo cual nos
colocará como el más prestigiado en Latinoamérica.”
“Trabajar en C.E.S.P.T es un orgullo y un privilegio, ya que promueve el
desarrollo integral de su personal, el cual está comprometido con su Misión.”
6
VALORES
Satisfacción del Usuario:
Nuestros esfuerzos están orientados a proporcionarle un servicio continuo de
calidad y a un precio justo.
Mejora Continua:
Es la herramienta que nos permite optimizar nuestros procesos con la finalidad
de proporcionar un servicio de calidad para la plena satisfacción del usuario.
Empleados:
Consideramos valioso el desarrollo integral del personal por ser el elemento
esencial para el logro de la Misión.
Medio Ambiente:
Estamos conscientes de la importancia de contribuir a mejorar el medio
ambiente ya que esto permite conservar el equilibrio ecológico.
63
PROCESO COMERCIAL GENERAL DE C.E.S.P.T.
USUARIO
PROMOCION
PROYECTOS
RESIDENTE DE
OBRA
PADRÓN DE USUARIOS
MICROMEDICION
COBRANZA
RECAUDACIÓN
DE RENTAS
ASISTENCIA A
USUARIOS
INGRESOS
CONTABILIDAD
INICIO
SOLICITA
SERVICIO
PROMUEVE
OBRRA
SE ELABORA
ANTEPROYECTO
SE REALIZA
CENSO
ELABORA
PROYECTO
SE REALIZA
CONCENSO
RECURSOS
EJECUCION
C
CONTRATACION
DERRAMA
SI
INSTALACION
NOTIFICACION
PAGO DE
CONTADO?
SI
ALTA DE CUENTA
CONTRATA?
UBICACIÓN DE
RUTA Y LIBRO
NO
NO
CONVENIO
TOMA DE
LECTURA
SI
T
FACTURACION
ENTREGA DE
FACTURA
T
REALIZA
PAGO?
SI
LEVANTA
ORDEN DE
INSPECCION
CLANDESTINO
ACLARACIONES
NO
COBRANZA
NO
ES
CLANDESTINO?
NO
CORTE
SI
CORTE
SI
C
PROCEDIMIENTO
ADMVO DE
EJECUCION
ALIMENTA
DATOS
PAGA?
SI
APLICACION
64
ASIENTO
CONTABLE
FIN
ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE PROMEDIO 2006
Q TOTAL = 3.497 M³/SEG
ACUEDUCTO
PRESAS Y POTABILIZADORAS
PRESA
EL CARRIZO
A.R.C.T.
POZOS
PRESA A. L.
RODRÍGUEZ
POZOS
CD
TIJUANA
CONEXIÓN
DE
EMERGENCIA
POZOS
ROSARITO
POZOS
LA
MISION
PB - 5
Q = 2 .7 4 6 M 3 / S
PB-6
3
Q=0.288 M3/S
3
Q=0.104 M3/S
3
Q=2.746 M /S
3
Q=0.328 M3/S
3
POTABILIZADORA
EL FLORIDO
MUNICIPIO DE TECATE
Q=0.001 M3/S
POTABILIZADORA
A. L. RODRÍGUEZ
3
Q=0.000 M3/S
MUNICIPIO DE TIJUANA
3
Q=3.034 M3/S
MUNICIPIO DE PLAYAS DE ROSARITO
3
Q=0.328M 3/S
3
Q = 0.139 M 3/S
No disponible
TOTAL
Q = 0.168 M3/S
TOTAL
Q = 3.328 M3/S
3
Q=0.029 M3/S
65
PUNTOS DE RECOLECCIÓN
ALCANTARILLADO
MANTENIMIENTO
RECOLECCIÓN
ALEJAMIENTO
SANEAMIENTO
TIPO DE
TRATAMIENTO
Primario
Primario
TRATAMIENTO
PITAR
1,050 lts por segundo
DISPOSICIÓN
Emisor Submarino de
South Bay
TIJUANA
Paralelas
Líneas Cuatas
San Antonio de los Buenos
905 lts por segundo
Secundario
Santa Fé
10.2 lts por segundo
Porticos de San Antonio
6.8 lts por segundo
Recolección y
Conducción
PB’S
Sucundario
Cañadas del Florido
14 lts por segundo
San Antonio del Mar
2.6 lts por segundo
El Refugio 5tas. Campestre
Descarga
Cielo
Abierto
Vista del Valle 3.01 lts por S
PLAYAS DE ROSARITO
No. 1
Matadero
Laureles
Playas
Emiliano Zapata
Emisor Rosarito
Puerto Nuevo
San Antonio del
M ar
Puerto Nuevo
1.7 lts por segundo
Rosarito Norte
Línea de Impulsión
Rosarito I
El cuerpo de receptor de todas las descargas es al OCEANO PACIFICO
66
Descarga
Submarino
PROCESO OPERATIVO DE CESPT
Producción
Potabilización
Distribución
Mantenimiento
Recolección
MANTENIMIENTO DE REDES
Tanques de Regulación
Inicio
Se distribuye
el agua
potabilizada
a través de:
Disposición
SANEAMIENTO
El flujo de
Aguas
residuales se
bombea de la
P.B.1 a la
planta de
tratamiento de
San Antonio
Recibe un
tratamiento
mediante
lagunas de
oxidación
en San
Antonio
Se entrega el
afluente
correspondiente
a la Planta
Binacional.
Se les da un
tratamiento
primario
avanzado.
Se derraman
al mar a
través de un
canal abierto
ya
clorificados.
Equipos de Bombeo
Se
les
mantenimiento
preventivo,
correctivo y
servicio
Se
almacena en
la presa el
CARRIZO y
ABELARDO
L. RGUEZ.
Se desinfecta y
clorifica el agua
en bloque.
Se potabiliza
en la Pot.
Florido y
Abelardo L.
Rguez.
Redes
Válvulas
Se recibe un
gasto de
3.497 m3/s
Tratamiento
ELECTROMECANICO
CONTROL
OPERACIONAL
AGUA POTABLE
Alejamiento
da
de
Los lodos
generados en
la Planta
Binacional
son
trasportados
a San Antonio
para su
disposición
final,
Para mantener en
óptimas
condiciones las
instalaciones
hidrosanitarias.
Tarea que realizan:
DISTRITO I
DISTRITO II
DISTRITO III
DISTRITO IV
DISTRITO V
DISTRITO VI
DISTRITO VII
ÁREAS DE APOYO
Se recolecta
las aguas
residuales
mediante:
Redes de Atarjeas
Se
neutralizan
con cal
junto con
los
generados
por la
misma
planta
Colectores
Carcamos de
bombeo
67
Se disponen
al mar por
medio de un
emisor
submarino.
Fin
2.-BASE LEGAL
1. CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS
2. CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE BAJA
CALIFORNIA
3. LEY ORGÁNICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE BAJA
CALIFORNIA
4. LEY DE OBRAS PÚBLICAS, EQUIPAMIENTO, SUMINISTROS Y SERVICIOS
RELACIONADOS CON LA MISMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
5. REGLAMENTO DE LA LEY DE OBRAS PÚBLICAS
6. REGLAS GENERALES PARA LA CONTRATACIÓN Y EJECUCIÓN DE OBRAS
PUBLICAS Y DE SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS PARA LAS
DEPENDENCIAS Y ORGANISMOS DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA ESTATAL
7. LEY DE OBRAS PÚBLICAS Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS
8. LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR
PUBLICO
9. LEY DE INGRESOS DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA POR CADA EJERCICIO.
10. PRESUPUESTO DE EGRESOS POR PROGRAMAS AUTORIZADOS POR
EJERCICIO
11. LEY DEL IMPUESTO SOBRE LA RENTA
12. LEY DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO
13. CÓDIGO FISCAL DE LA FEDERACIÓN
14. LEY DE RESPONSABILIDADES DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DEL ESTADO
DE BAJA CALIFORNIA
15. LEY DEL SERVICIO CIVIL DE LOS TRABAJADORES AL SERVICIO DE LOS
PODERES DEL ESTADO, MUNICIPIOS E INSTITUCIONES DESCENTRALIZADAS
DE BAJA CALIFORNIA
16. CÓDIGO FISCAL DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
17. LEY DE HACIENDA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
18. LEY DE PLANEACIÓN DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
19. LEY DE DEUDA PUBLICA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
20. LEY GENERAL DE BIENES DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
21. LEY DE URBANIZACIÓN DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
22. LEY DE LAS ENTIDADES PARAESTATALES DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
23. LEY DE PRESUPUESTO, CONTABILIDAD Y GASTO PÚBLICO DEL ESTADO DE
BAJA CALIFORNIA.
24. LEY DE EXPROPIACIÓN DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
25. LEY DE LAS COMISIONES ESTATALES DE SERVICIOS PÚBLICOS DEL ESTADO
DE BAJA CALIFORNIA
26. LEY QUE REGLAMENTA EL SERVICIO DE AGUA POTABLE EN EL ESTADO DE
BAJA CALIFORNIA
27. LEY DE PROTECCIÓN CIVIL DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
28. LEY DEL EQUILIBRIO ECOLÓGICO Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE DEL
ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
29. LEY DEL I.S.S.S.T.E.C.A.L.I.
30. LEY DE ENTREGA Y RECEPCIÓN DE LOS ASUNTOS Y RECURSOS PUBLICOS
PARA EL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA.
68
3.-ATRIBUCIONES
ARTICULO 2o.- Es función de las Comisiones Estatales de Servicios Públicos:
I.- Todo lo relativo al cumplimiento y realización de los sistemas de agua potable y
alcantarillado de aguas negras de cada uno de los Municipios a que correspondan.
II.- La ejecución directa o por contratación de las obras a que se refieren dichos sistemas.
III.- La operación y mantenimiento de los sistemas de que se trata.
IV.- La prestación a los usuarios de los servicios mencionados.
V.- La recaudación de los derechos que conforme a la Ley a Convenios que celebren, les
correspondan.
VI.- El desarrollo de actividades que directa o indirectamente conduzcan a lograr los
objetivos indicados.
69
4.- ESTRUCTURA ORGANICA
1.1.-SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN
1. 3.-SUBDIRECCIÓN DE SANEAMIENTO
1.4.-SUBDIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN
1.7.-UNIDAD DE RELACIONES PÚBLICAS
1.8.-UNIDAD DE INFORMÁTICA
1.9.- UNIDAD DE AUDITORÍA INTERNA
70
ESTRUCTURA ORGANICA
DIRECCIÓN GENERAL
JORGE RAMOS HERNANDEZ
ASISTENTE DE DIRECCIÓN
HECTOR JUAREZ PACHECO
SUBDIRECCION DE PLANEACION
HERMILA TINOCO TELLEZ
COORDINACIÓN DE PROYECTOS ESPECIALES
GUSTAVO RIVERA CASTILLO
DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS
MARISOL VAZQUEZ MEDINA
DEPARTAMENTO DE CONTROL Y DISTRIBUCION CENTRAL
CARLOS ALBERTO MACHADO PARRA
DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN Y CONTROL
OFELIA RIVERA MARTINEZ
DEPARTAMENTO DE PLANEACION HIDRAULICA
HECTOR VALADEZ FRANCO
OFICINA DEL USO EFICIENTE Y CONSERVACION DEL AGUA
MARIO ALBERTO DIAZ SOLIS
OFICINA DEL PLAN MAESTRO
RAMON GOMEZ MACIAS
OFICINA DE ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LOS SISTEMAS HIDRÁULICOS
REYNALDO ORTEGA CERDA
SUBDIRECCION DE OPERACION Y MANTENIMIENTO
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO DE REDES
JOSE ALDO ESQUER CAMPOY
JOSE MANUEL AVALOS ACOSTA
DISTRITO I " JUAN OJEDA "
MIGUEL PULIDO BERNABE
DISTRITO II " PARAISO "
GUSTAVO TIRADO ZATARAIN
DISTRITO III " INDEPENDENCIA "
SERVANDO RENE VALDEZ REYES
DISTRITO IV " ARMANDO VALENZUELA "
CARLOS SOTO NAVARRETE
DISTRITO V " ROSARITO "
RICARDO AMADOR MEZQUITA
DISTRITO VI " REFORMA "
JOSE LUIS VERDUGO CASTILLO
DISTRITO VII " FLORIDO "
MARIO MUÑOZ ESPINOZA
OFICINA DE BACHEO
GABRIEL PADILLA RAMIREZ
DEPARTAMENTO DE CONTROL OPERACIONAL
JORGE ENRIQUEZ GARCIA
OFICINA DE CATASTRO DE REDES
JESUS ENRIQUEZ GARCIA
OFICINA DE ESTUDIOS TECNICOS
ARTURO GUTIERREZ PEREZ
OFICINA DE HIDROMETRIA
NAHUM RUIZ GALINDO
DEPARTAMENTO ELECTROMECANICO
REYES MINJANGOS SALGADO
OFICINA ELECTRICA
OFICINA DE SOLDADURA
JUAN MANUEL TAMAYO ARELLANO
OFICINA DE BOMBAS
JOSE JAIME VAZQUEZ BARBOSA
OFICINA DE VALVULAS
JAIR MUÑOZ TERAN
OFICINA DE ANÁLISIS HIDRÁULICO
JOSE ALFREDO GONZALEZ CABADA
DEPARTAMENTO DE AGUA POTABLE
ANTONINO CABRERA CASTRO
OFICINA DE MACRO-OPERACION
FRANCISCO ZAVALA DIAZ
OFICINA DE TRATAMIENTO
FRANCISCO JAVIER HEREDIA REYES
OFICINA DE CONTROL DE CALIDAD
ARTURO DIAZ NUÑEZ
SUBDIRECCION DE SANEAMIENTO
TORIBIO CUEVA LOPEZ
DEPARTAMENTO DE CONTROL DE DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES
JUAN ANTONIO MEDINA PARRA
OFICINA DE REGULACIÓN DE AGUAS RESIDUALES
OLGA VAZQUEZ NAVA
OFICINA DE NORMATIVIDAD DE AGUAS RESIDUALES
ALFREDO GALLAGA GRANADOS
OFICINA DE INSPECCIÓN Y VIGILANCIA DE AGUAS RESIDUALES
JOSE IVAN LOZANO CECEÑA
OFICINA DE LABORATORIO DE AGUAS RESIDUALES
MARIA GUADALUPE GONZALEZ RAMOS
DEPARTAMENTO DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES
BENIGNO MEDINA PARRA
OFICINA DE PLANTAS DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES
DAVID BARAJAS GUERRERO
OFICINA DE REUSO
FRANCISCO MAUREL SIERRA CRUZ
DEPARTAMENTO DE ALEJAMIENTO Y MANTENIMIENTO DE AGUAS RESIDUALES
RAMON A. OROPEZA RODRIGUEZ
OFICINA DE CARCAMOS Y PLANTAS DE BOMBEO DE A.R
SERGIO CAMACHO BERNAL
OFICINA DE MANTENIMIENTO CIVIL Y DIPOSICION FINAL DE LODOS
LORETO MEDINA NAVARRO
DEPARTAMENTO ELECTROMECANICO DE AGUAS RESIDUALES
RAYMUNDO LARA BUENO
OFICINA DE BOMBAS DE AGUAS RESIDUALES
CARLOS GARDEA TORRESDEY
OFICINA DE ELECTRICA DE AGUAS RESIDUALES
GERARDO GUTIERREZ MARTINEZ
SUBDIRECCION DE CONSTRUCCION
MIGUEL ANGEL ZAVALA PANTOJA
COORDINACIÓN DE PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
MARIEL AMADOR BARRAGAN
ROBERTO VÉLAZQUEZ SÁNCHEZ
DEPARTAMENTO DE PROYECTOS
71
OFICINA DE PROYECTOS DE AGUA POTABLE
MARTHA ANGELICA LINARES VEGA
OFICINA DE PROYECTOS DE ALCANTARILLADO SANITARIO
JUAN SILVA PIMIENTA
OFICINA DE FRACCIONAMIENTOS
OFICINA DE PROYECTOS ELECTROMECANICOS
ALEJANDRO CALOCA GALINDA
FRANCISCO JAVIER CORDERO TERRIQUEZ
DEPARTAMENTO DE OBRAS
RESIDENCIA DISTRITO I
ENRIQUE BELTRAN FLORES
RESIDENCIA DISTRITO II
CRISANTELMO CASTRO QUIÑONEZ
RESIDENCIA DISTRITO III
HERACLIO PICEDO AGUIRRE
RESIDENCIA DISTRITO IV
ARTURO PARRA ROSAS
RESIDENCIA DISTRITO V
JOSE LUIS QUIÑONEZ VELARDE
RESIDENCIA DE FRACCIONAMIENTOS
JOSE MANUEL CAMACHO ARCE
RESIDENCIA DE EDIFICACIONES
HECTOR JOEL PLAZOLA
LABORATORIO DE CONTROL DE CALIDAD
MA. DE LA LUZ CHAVEZ MARTINEZ
OFICINA DE CONTROL DE OBRAS
SARA E. SOTO MARTINEZ
DEPARTAMENTO DE LICITACIONES DE OBRAS Y PROYECTOS
JUAN CARLOS NEVAREZ HERNANDEZ
OFICINA DE LICITACIONES
EDY CERVANTES CASTRO
OFICINA DE COSTOS
JUAN CARLOS RUBIO CASTRO
SUBDIRECCIÓN COMERCIAL
JOSE ANTONIO ARAIZA REGALADO
COORDINACIÓN TECNICA COMERCIAL
JOSE DE JESUS M. ROSALES HERNANDEZ
COORDINACIÓN DE RECUPERACIÓN Y ASISTENCIA
JOSE E. RODRIGUEZ CRUZ
DEPARTAMENTO DE MICROMEDICIÓN
RUBEN QUIROGA PALOMINO
OFICINA DE LABORATORIO DE MEDIDORES
RAUL CHAVEZ PEINADO
OFICINA DE FACTURACIÓN
OSCAR LOPEZ CHAVEZ
OFICINA DE OPERACIÓN DE SISTEMAS
OSCAR AGUILA RUIZ
DEPARTAMENTO DE PADRÓN DE USUARIOS
ESPERANZA CAZARES CARMONA
OFICINA DE MANTENIMIENTO AL PADRÓN
COLUMBA REYES IBARRA
OFICINA DE USUARIOS FACTIBLES
MOISES FRANCHINI MURILLO
OFICINA DE DETECCIÓN DE TOMAS IRREGULARES
MIGUEL ANGEL SANCHEZ OSUNA
DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN DE OBRAS
JESUS ANTONIO GAXIOLA HIGUERA
OFICINA ADMINISTRATIVA DE PROMOCIÓN
RICARDO TEJEDA CARDONA
OFICINA OPERATIVA DE PROMOCIÓN
JESUS GAVIA RANGEL
DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA A USUARIOS
ALVARO AVILA VAZQUEZ
OFICINA DE ATENCION PERSONALIZADA
CYNTHIA SANCHEZ ORTIZ
OFICINA DE ATENCION TELEFONICA
JOSE ANGEL GOMEZ CEJA
OFICINA DE ANÁLISIS
IVONNE CALDERON SOLORZANO
OFICINA DE ATENCIÓN A GRANDES CONSUMIDORES
CATALINA BOJORQUEZ SANCHEZ
OFICINA FORANEA LAS BRISAS
GLORIA NELLY ROMERO MIRANDA
OFICINA FORANEA ROSARITO
IRISA CORTEZ MARTINEZ
OFICINA FORANEA CALLE SEGUNDA
CLAUDIA SALGADO ROIZ
OFICINA FORANEA ARMANDO VALENZUELA
PERFECTO MATA REYES
OFICINA FORANEA OTAY
JESUS CASTAÑEDA FIOL
OFICINA FORANEA PLAZA DEL ZAPATO
FABIOLA LOPEZ CASTILLERO
OFICINA FORANEA LA MORITA
IAN S. LARIOS MARTINEZ
SANDRA BARRIGA YACUTA
DEPARTAMENTO DE COBRANZAS
OFICINA DE CUENTAS DE GOBIERNO
BERNARDO MARTINEZ GAMEZ
OFICINA DE COBRANZA CORRECTIVA
ANA PATRICIA CHAVEZ MARTINEZ
OFICINA DE COBRANZA PREVENTIVA
HUGO ALONSO MARTINEZ LOPEZ
SUBRECAUDACION DE RENTAS ADSCRITA A CESPT
MARISOL LAGARDA RAMOS
SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
VICTOR DANIEL AMADOR BARRAGAN
OFICINA DE ARCHIVO GENERAL
JUAN MEJIA GARCIA
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
GERARDO ALVAREZ HERNANDEZ
OFICINA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCION
ANDRES YEPEZ MARTINEZ
OFICINA DE CAPACITACION
SELENE FABIOLA TORRES SANCHEZ
OFICINA DE SUELDOS Y SALARIOS
MARIA LAURA E. GUERRERO GUERRERO
OFICINA DE SEGURIDAD E HIGIENE
FABIOLA MORENO BENSON
OFICINA DE RELACIONES LABORALES
72
AMELIA CORNEJO ARMINIO
DEPARTAMENTO FINANCIERO
OFICINA DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE FINANCIAMIENTOS EXTERNOS
ELVIA ROSARIO LUQUE BAEZ
OFICINA DE CONTABILIDAD
JESUS CORTEZ PEÑA
OFICINA DE INGRESOS
BELMA CABANILLAS MILLAN
OFICINA DE CONTROL PATRIMONIAL
VILMA LOPEZ HERRERA
OFICINA DE CONTROL PRESUPUESTAL
KARLA ANDRADE ESPINOZA
OFICINA DE CONCILIACION CONTABLE COMERCIAL
PATRICIA A. CORVERA HERNANDEZ
OFICINA DE CONTROL ADMINISTRATIVO DE OBRAS
JUAN MIGUEL GOMEZ ACOSTA
RUBEN GERMAN GALLARDO LUNA
DEPARTAMENTO DE SUMINISTROS
OFICINA DE ALMACENES
CARLOS FEDERICO ARELLANO BRAVO
OFICINA DE COMPRAS
LETICIA MARTINEZ MARTINEZ
OFICINA DE SERVICIOS
FRANCISCO JAVIER COTA MASCAREÑO
OFICINA DE LICITACIONES DE BIENES Y SERVICIOS
IRMA LETICIA MUÑOZ HERAS
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO A MAQUINARIA E INSTALACIONES
JAVIER ALVAREZ MELGOZA
OFICINA DE MANTENIMIENTO A MAQUINARIA
TRINIDAD ANTONIO JESUS LUNA LOPEZ
OFICINA DE MANTENIMIENTO A INSTALACIONES
ARTURO OSUNA MORENO
UNIDAD DE RELACIONES PUBLICAS
SARA HORTENCIA LEAL PARTIDA
UNIDAD DE INFORMATICA
FERNANDO ROGELIO VASQUEZ SOTO
DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS
HUGO GRIJALVA ZAVALA
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION DE SISTEMAS
RUBEN CERDA MAGAÑA
DEPARTAMENTO DE SOPORTE TECNICO
ARMANDO PALACIOS MARTINEZ
UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA
LAZARO C. REYES CORRALES
UNIDAD JURIDICA
PORFIRIO EDUARDO GORIS TAMAYO
UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL
MANUEL RODRIGUEZ CORDOVA
73
5.-ORGANIGRAMA GENERAL
74
IV.- DATOS DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS
1. ORGANIGRAMA DEPARTAMENTAL
1.1. SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN
SUBDIRECCIÓN
DE
PLANEACIÓN
COORDINACIÓN DEL
PROGRAMA DE
CONTROL DE
PÉRDIDAS
DEPARTAMENTO
DE
ORGANIZACIÓN
Y MÉTODOS
DEPARTAMENTO
DE CONTROL Y
DISTRIBUCIÓN
CENTRAL
DEPARTAMENTO
DE PLANEACIÓN
DE LA
OPERACIÓN
DEPARTAMENTO
DE
EVALUACIÓN
Y CONTROL
75
SUBDIRECCIÓN DE
OPERACIÓN
Y MANTENIMIENTO
DEPARTAMENTO
DE MANTENIMIENTO
DE REDES
DEPARTAMENTO
DE CONTROL
OPERACIONAL
DEPARTAMENTO
ELECTROMECÁNICO
76
DEPARTAMENTO
DE
AGUA POTABLE
1.3 SUBDIRECCIÓN DE SANEAMIENTO
SUBDIRECCION
DE
SANEAMIENTO
DEPARTAMENTO
DE CONTROL
DE DESCARGAS
DE AGUAS RESIDUALES
DEPARTAMENTO
DE TRATAMIENTO
DE AGUAS
RESIDUALES
DEPARTAMENTO
DE ALEJAMIENTO Y
MANTENIMIENTO DE
AGUAS RESIDUALES
77
DEPARTAMENTO
DE ELECTROMECÁNICA
DE AGUAS RESIDUALES
SUBDIRECCIÓN
DE
CONSTRUCCIÓN
COORDINACIÓN
DE
PROYECTOS Y
SEGUIMIENTO DE
OBRAS
DEPARTAMENTO
DE
PROYECTOS
DEPARTAMENTO
DE
LICITACIONES DE
OBRAS
Y PROYECTOS
DEPARTAMENTO
DE
OBRAS
78
SUBDIRECCIÓN
COMERCIAL
COORDINACIÓN DE
RECUPERACIÓN
Y ASISTENCIA
COORDINACIÓN
TECNICA COMERCIAL
DEPARTAMENTO
DE
MICROMEDICIÓN
DEPARTAMENTO
DE
PADRON DE
USUARIOS
DEPARTAMENTO
DE
PROMOCIÓN DE
OBRAS
DEPARTAMENTO
DE
ASISTENCIA A
USUARIOS
DEPARTAMENTO
DE
COBRANZA
79
SUBRECAUDACIÓN
DE RENTAS
ADSCRITO A CESPT
1.6 SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
SUBDIRECCION
ADMINISTRATIVA Y
FINANCIERA
DEPARTAMENTO
DE
RECURSOS
HUMANOS
DEPARTAMENTO
FINANCIERO
DEPARTAMENTO
DE MANTENIMIENTO
A MAQUINARIA
E INSTALACIONES
DEPARTAMENTO
DE
SUMINISTROS
80
1.7 UNIDAD DE INFORMATICA
UNIDAD
DE
INFORMÁTICA
DEPARTAMENTO DE
DESARROLLO DE
SISTEMAS
DEPARTAMENTO DE
ADMINISTRACIÓN DE
SISTEMAS
DEPARTAMENTO
DE SOPORTE
TÉCNICO
81
2. DISTRIBUCIÓN ESTRATEGICA DE ACTIVIDADES POR SUBDIRECCIÓN
Organización y Procedimientos
Evaluación de los Programas
Planeación de la Operación
Evaluación y Control
Alejamiento de Aguas Residuales
Plantas de Tratamiento
Control de Descargas
PLANEACIÓN
-
SANEAMIENTO
Operación
Instalación de Servicios
Mantenimiento
Estudios Técnicos
Bacheos
Potabilización
OPERACIÓN
Egresos
Mantto. a Maquinaria e Instalaciones
Ingresos
Recursos Humanos
Suministros
FINANCIERA
Capacitación
CONSTRUCCIÓN
COMERCIAL
Promoción de Obras
Recuperación de Obras
Padrón de Usuarios
Lectura y Facturación
Cobranzas
Atención a Usuarios
82
Licitación de Obras
y Proyectos
Supervisión de Obras
Elaboración de Proyectos
3. DESCRIPCION DE FUNCIONES
1. 1.-SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN
1.3.4.-DEPARTAMENTO DE ELECTROMECÁNICA DE AGUAS RESIDUALES
1.7.-UNIDAD DE RELACIONES PUBLICAS
1.9.- UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA
83
1.0 DIRECTOR GENERAL
6 Realizar la Gestión y el control de Gestión para mantener e incrementar la cobertura de
los servicios que presta el Organismo.
6 Supervisar los planes de trabajo de las Subdirecciones que conforman al Organismo,
así como de las unidades de apoyo.
6 Planear, dirigir y consolidar los programas, objetivos y metas globales del organismo, en
forma conjunta con sus subdirectores y jefes de área.
6 Proponer ante el Consejo de Administración la resolución de problemas que atañen al
Organismo.
6 Acudir a todas las reuniones de trabajo internas y externas, con el fin de presentar una
postura ecuánime del Organismo.
6 Presentar ante el Congreso del Estado el proyecto de Presupuesto de Ingresos y
Egresos en cada ejercicio fiscal.
6 Mantener un vínculo de comunicación permanente con la sociedad, sobre el quehacer
de la CESPT.
6 Aprobar, rechazar o modificar los proyectos de creación de oficinas, departamentos o
divisiones que se necesiten.
6 Establecer las políticas institucionales para el buen funcionamiento de los sistemas
administrativos y operativos de la institución.
6 Proponer ante el consejo de administración, los planes y programas de inversión, para
su consideración.
6 Definir criterios, fuentes y alternativas de financiamiento externos para la construcción
de infraestructura hidráulica para el Organismo.
84
1.1 SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN
6 Coordinar la elaboración e implantación de proyectos de consolidación del Organismo.
6 Analizar y evaluar los sistemas administrativos de la CESPT para reestructurar y
mejorar las prácticas administrativas.
6 Coadyuvar a las diferentes áreas operativas de la CESPT en el mejoramiento e
implantación de sus procedimientos operativos.
6 Establecer un enlace de comunicación e integración de los departamentos a su cargo
con el resto del Organismo.
6 Coordinar oportunamente la elaboración del proyecto de presupuesto anual de
ingresos y egresos del Organismo, para sus aprobaciones correspondientes.
6 Coordinar los proyectos y programas en las distintas áreas evaluando su avance y en
caso de inconsistencias darle seguimiento hasta su corrección o justificación.
6 Proporcionar apoyo para la evaluación financiera de los proyectos de inversión en las
distintas áreas.
6 Establecer los formatos en los que deben de registrarse los Indicadores de Gestión,
para su presentación ante el Director General.
6 Analizar y recomendar mejoras en la obtención de los indicadores gerenciales.
6 Trabajar en conjunto con los Subdirectores y Jefes de Unidad, con el propósito de
incrementar la eficiencia y eficacia en la administración de procesos.
6 Presentar ante el Consejo de Administración las creaciones o modificaciones a la
estructura organizacional que se requiera.
6 Coordinar y supervisar la elaboración y actualización de los manuales de:
organización, de servicios al público y de procedimientos del Organismo.
6 Validar y enviar la información requerida por otras instituciones gubernamentales y no
gubernamentales.
6 Coordinar los proyectos y programas de nuevas fuentes de abastecimiento, control de
pérdidas de agua y reuso de aguas residuales, así como nuevas tecnologías que
busquen la eficiencia del sistema hidráulico, el ahorro del agua y de energía eléctrica.
1.1.1 Coordinador del Programa de Control de Pérdidas
6 Coordinar la elaboración e implantación de proyectos que se deriven del Programa de
Control de Pérdidas.
6 Elaborar en coordinación con los integrantes y/o responsables de la ejecución de las
actividades del proyecto, el programa operativo y cronograma de actividades del
Programa de Control de Pérdidas.
85
6 Proponer en caso que se requieran las modificaciones o adecuaciones de las
actividades del programa de Control de Pérdidas.
6 Elaborar y presentar al Comité Directivo del Programa de Desarrollo Institucional los
informes de avances y resultados del programa de Control de Pérdidas anuales o
cuando así se requiera.
6 Presentar al Comité Directivo del Programa de Desarrollo Institucional cada año los
programas, actividades y metas a alcanzar del programa de Control de Pérdidas.
6 Elaborar y presentar a consideración del Comité el Diseño
conceptual de los
proyectos asignados por la Coordinación del Programa de Desarrollo Institucional,
Subdirección de Planeación o de la Dirección General.
6 Seleccionar y proponer a los integrantes y/o responsables de las diferentes Áreas del
Organismo involucrados en los proyectos a ejecutar ante los integrantes del Comité
Directivo del PDI.
6 Citar a las reuniones de trabajo para análisis de avances y evaluación de resultados
de las actividades del proyecto, a los integrantes y/o responsables del proyecto.
1.1.2 Departamento de Organización y Métodos
6 Supervisar la elaboración y actualización de los procedimientos de trabajo del
Organismo de acuerdo a los formatos establecidos por la Subdirección de Planeación.
6 Elaborar un plan de trabajo de revisiones periódicas de los procedimientos de las
áreas.
6 Actualizar el manual de organización, de procedimientos y el de servicios al público.
6 Actualizar de manera periódica la estructura orgánica del Organismo previa
autorización correspondiente.
6 Realizar estudios de tiempos y movimientos para la reestructuración y mejora de los
procesos que se llevan a cabo en el Organismo.
1.1.3 Departamento de Control y Distribución Central
6 Elaborar reportes confiables y oportunos para las áreas que integran el proceso de
atención y ejecución de servicios al público.
6 Administrar y actualizar el sistema de información gerencial para elaborar el
documento de indicadores gerenciales y datos básicos del Organismo.
6 Administrar y explotar la información estadística de los sistemas utilizados para la
prestación de servicios a usuarios.
86
6 Concentrar y elaborar información estadística sobre seguimiento de los procesos de
comercialización, operación, mantenimiento, financiero y saneamiento.
6 Autorizar y realizar las cancelaciones correspondientes a las solicitudes de servicios
dentro del proceso de atención a usuarios.
6 Actualizar la base de datos de colonias, por distrito, de operación y mantenimiento.
6 Actualizar en el sistema un concepto nuevo de servicio a prestar a usuarios y a
ejecutarse por distritos de operación y mantenimiento.
6 Asignar accesos al sistema de información de control y distribución a empleados del
Organismo.
6 Coordinar acciones de grupo de trabajo para la concentración y análisis de
información que servirá de base para los proyectos de ingresos y egresos de
ejercicios futuros.
6 Elaborar pronósticos de facturación para los ejercicios de presupuestación de
ingresos del Organismo.
6 Presentar información gerencial a la subdirección de planeación para su respectivo
análisis ante la gerencia del Organismo.
1.1.4 Departamento de Evaluación y Control
6 Elaborar el Programa de Operación Anual (POA), con base en el Plan Estatal de
Desarrollo.
6 Elaborar mensualmente el documento de avance de objetivos y metas del Organismo,
así como analizar e identificar las inconsistencias de esta información.
6 Preparar información relevante del Organismo requerida por diferentes instituciones
gubernamentales y no gubernamentales, con la periodicidad solicitada.
6 Recopilar y capturar la información del presupuesto de egresos de las diferentes
áreas que conforman al Organismo, así como elaborar la presentación del proyecto
del Presupuesto Anual por Programas.
1.1.5 Departamento de Planeación de la Operación
6 Identificar proyectos de nuevas fuentes de abastecimiento que garanticen la
continuidad en el suministro de agua de la población.
6 Identificar proyectos de reuso de aguas residuales, para la optimización del recurso
de agua en la población.
6 Investigar nueva tecnología que permita la eficiencia de la infraestructura hidráulica.
87
6 Buscar tecnología que permita el ahorro de agua en residencias, comercios, industrias
y gobierno.
6 Establecer metodologías para la planificación y programación de las actividades del
área de operación.
6 Buscar, planear y coordinar proyectos que permitan el ahorro de consumo en energía
eléctrica.
6 Actualizar el Plan Maestro de Agua Potable, Alcantarillado Sanitario y Saneamiento
para los municipios de Tijuana y Playas de Rosarito.
6 Dar seguimiento a los planes y programas que recomienda el Plan Maestro para el
logro de los objetivos institucionales, en el corto, mediano y largo plazo.
88
6 Proporcionar la prestación eficiente de los servicios de agua potable y de
alcantarillado sanitario a la población, optimizando los recursos hidráulicos con los
que cuenta el Organismo.
6 Coordinar el diseño de estrategias, análisis e instrumentación de acciones y la
ejecución de programas específicos vinculados con las necesidades de infraestructura
hidráulica, coordinándose en lo que corresponda a los sistemas foráneos existentes.
6 Proporcionar un desarrollo hidráulico más equilibrado a través de proyectos que
cumplan con las normas y especificaciones previamente establecidas y acordes con
las prioridades y planes de desarrollo.
6 Revisar, autorizar y dar seguimiento a los programas generales de agua potable y de
operación y mantenimiento de los sistemas hidráulicos existentes, bajo principios de
prevención, control y protección a la salud.
6 Participar en la planeación y determinación de las necesidades existentes relativas a
la construcción de obras de prevención, reposición, ampliación y de control de los
sistemas hidráulicos.
6 Acordar actividades y medidas que permitan la programación y acción coordinada con
diferentes Organismos que deban intervenir con la CESPT en materia hidráulica.
6 Asesorar técnicamente dentro del ámbito de su competencia al Director General de la
CESPT.
6 Coordinar los trabajos de mantenimiento preventivo, correctivo, mejoras y/o
modificaciones de las instalaciones electromecánicas del sistema de abastecimiento
de agua potable, alejamiento y tratamiento de las aguas residuales.
1.2.1 Departamento de Mantenimiento de Redes
6 Reparar fugas de agua potable en redes, tomas y en cuadro del medidor.
6 Instalar tomas, descargas y medidores en diferentes diámetros.
6 Reponer medidores y válvulas de seccionamiento de diferentes diámetros; así como,
tomas, descargas y redes de agua potable y alcantarillado sanitario, en tramos
menores de 100 m., de longitud o conforme a las políticas establecidas por el
Organismo.
89
6 Cumplir con los plazos de atención; así como, con los tiempos estándares
establecidos por el Organismo, en la ejecución de los servicios.
6 Ejecutar los cortes, reconexiones y las acciones inherentes a esta actividad según le
sea solicitado por la Subdirección Comercial.
6 Cumplir con los programas de metas anuales de los mantenimientos preventivos y
correctivos, tanto para agua potable como para alcantarillado sanitario.
1.2.2 Departamento de Control Operacional
6 Llevar a cabo los programas de diagnóstico de redes de agua potable, alcantarillado
sanitario, reposiciones y rehabilitaciones, a fin de hacer eficiente la operación y el
mantenimiento de los sistemas hidráulicos.
6 Mantener actualizados el catastro de redes e instalaciones hidráulicas.
6 Implantar los distritos hidrométricos, los programas de pitometría, macromedición y
localización de fugas no visibles.
1.2.3 Departamento Electromecánico
6 Ejecutar los trabajos de mantenimiento preventivo, correctivo, mejoras y/o
modificaciones de las instalaciones electromecánicas del sistema de abastecimiento
de agua potable, alejamiento y tratamiento de las aguas residuales.
6 Ejecutar acciones tendientes al ahorro de consumo de la energía eléctrica de las
diferentes instalaciones del Organismo.
6 Coordinarse de manera permanente con la Comisión Federal de Electricidad para
todos los trámites correspondientes, para el funcionamiento del sistema hidráulico.
6 Realizar los trabajos de protección catódica en las reparaciones de los diferentes
acueductos de agua potable que opera la CESPT.
6 Apoyar a las diferentes áreas del Organismo en las reparaciones de fugas tanto de
agua potable, como de aguas residuales, en tuberías de acero, así como en la
elaboración y fabricación de piezas especiales de acero para las diferentes
instalaciones que requiera el Organismo.
6 Analizar instalaciones electromecánicas individualmente, obteniendo costos de
operación y mantenimiento, para la obtención del costo-beneficio de funcionamiento y
valorando su rehabilitación o sustitución; así como seleccionar el equipo adecuado
teniendo en cuenta el ahorro de energía y el menor costo de operación y
mantenimiento.
90
1.2.4 Departamento de Agua Potable
6 Mantener la operación continua de las instalaciones hidráulicas de agua potable,
verificando que se cumplan las normas de calidad establecidas por las autoridades
correspondientes.
6 Operar la red de acueductos y tanques principales de agua potable, plantas
potabilizadoras, pozos y el control de calidad del agua que se suministra a la
población.
6 Operar y mantener el sistema de telemetría de las instalaciones de agua potable.
6 Reparar fugas de tanques y válvulas rompedoras de presión.
6 Realizar el monitoreo, análisis físico-químico y bacteriológico del agua potable que
se suministra al sistema.
91
1.3 SUBDIRECCIÓN DE SANEAMIENTO
6 Proporcionar la prestación eficiente de los servicios de alejamiento, tratamiento y
disposición final de las aguas residuales que se generan.
6 Establecer los programas para la disposición final de los lodos, conforme a la
normatividad aplicable.
6 Establecer los programas para el control de las descargas de aguas residuales al
sistema de drenaje y alcantarillado, conforme a la normatividad aplicable.
6 Trabajar de manera conjunta con la Subdirección de Planeación en los proyectos y
programas de reuso de aguas residuales.
6 Participar, ejecutar los convenios y/o acuerdos de coordinación celebrados con las
autoridades federales, estatales y municipales, relativos a los programas de control de
descargas de aguas residuales, industriales, comerciales y de servicios, al sistema de
drenaje y alcantarillado.
6 Participar en la planeación y determinación de las necesidades existentes relativas a
la instalación y rehabilitación, de las plantas de tratamiento de aguas residuales.
6 Participar en los programas y proyectos del saneamiento integral de la zona fronteriza
Tijuana-San Diego con las autoridades correspondientes de ambos países.
6 Coordinar en conjunto con la Subdirección de Operación y Mantenimiento los
programas de trabajo de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones
electromecánicas.
1.3.1 Departamento de Control de Descargas de Aguas Residuales
6 Realizar los programas de monitoreo y análisis físico-químico y bacteriológicos de las
aguas residuales.
6 Interpretar el análisis físico-químico y bacteriológico de aguas residuales.
6 Mantener una comunicación permanente con las autoridades correspondientes en lo
relativo a la normatividad del control de descargas.
6 Supervisar la ejecución de los programas de control de descargas de aguas
residuales al sistema de drenaje y alcantarillado de conformidad con la normatividad
aplicable, relativos a los convenios y/o acuerdos de coordinación que se celebren con
las Autoridades Federales, Estatales y Municipales.
6 Apoyar a las autoridades normativas en la ejecución de los programas de control de
descargas.
92
6 Coordinar en conjunto con el Departamento de Alejamiento y Mantenimiento de Aguas
Residuales para llevar a cabo el muestreo y análisis de los lodos.
1.3.2 Departamento de Tratamiento de Aguas Residuales
6 Mantener de manera eficiente la operación de las plantas de tratamiento de aguas
residuales del Organismo.
6 Coordinar la ejecución de los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo civil;
con el Jefe de Departamento de Alejamiento y Mantenimiento de Aguas Residuales.
6 Supervisar la ejecución de los programas de la disposición final de los lodos
provenientes de las plantas de tratamiento de aguas residuales de conformidad con la
normatividad aplicable, relativos a los convenios y/o acuerdos de coordinación que se
celebren con las Autoridades Federales, Estatales y Municipales.
6 Proponer proyectos y programas para el reuso de aguas residuales tratadas.
6 Apoyar a las dependencias correspondientes, con los análisis de la calidad de agua
de las plantas de tratamiento operadas por particulares y que descargan fuera del
sistema de alcantarillado.
6 Detectar y plantear las necesidades de nuevas plantas de tratamiento de aguas
residuales y rehabilitación y ampliación de las existentes.
1.3.3 Departamento de Alejamiento y Mantenimiento de Aguas Residuales
6 Mantener de manera eficiente la operación de las plantas y cárcamos de bombeo y
líneas de conducción de alejamiento de aguas residuales del Organismo, así como, el
manejo integral de lodos.
6 Llevar a cabo los programas de mantenimiento civil de las instalaciones y desazolve
de plantas y cárcamos de bombeo.
6 Realizar adecuadamente el transporte de los lodos, arenas y azolves hacia el sitio de
disposición final de lodos.
6 Operar eficientemente el sitio de disposición final de lodos.
6 Coordinar en conjunto con el Departamento de Control de Descargas el muestreo y
análisis de los lodos.
6 Coordinar la ejecución de los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo civil
de las plantas de tratamiento, con el Jefe de Departamento de Tratamiento de Aguas
Residuales.
93
6 Investigar y proponer alternativas para el manejo adecuado y disposición final de los
lodos
y arenas provenientes de las plantas de bombeo y tratamiento de aguas
residuales y azolves del alcantarillado sanitario.
1.3.4 Departamento de Electromecánica de Aguas Residuales
6 Ejecutar los trabajos de mantenimiento preventivo, correctivo, mejoras y/o
modificaciones de las instalaciones electromecánicas del sistema de tratamiento de
las aguas residuales.
6 Ejecutar acciones tendientes al ahorro de consumo de la energía eléctrica de las
diferentes instalaciones del Organismo.
6 Coordinarse de manera permanente con la Comisión Federal de Electricidad para
todos los trámites correspondientes, para el funcionamiento del sistema hidráulico.
6 Realizar los trabajos de protección catódica en las reparaciones de los diferentes
acueductos de agua potable que opera la CESPT.
6 Apoyar a las diferentes áreas del Organismo en las reparaciones de fugas de aguas
residuales, en tuberías de acero, así como en la elaboración y fabricación de piezas
especiales de acero para las diferentes instalaciones que requiera el Organismo.
6 Analizar instalaciones electromecánicas individualmente, obteniendo costos de
operación y mantenimiento, para la obtención del costo-beneficio de funcionamiento y
valorando su rehabilitación o sustitución; así como seleccionar el equipo adecuado
teniendo en cuenta el ahorro de energía y el menor costo de operación y
mantenimiento.
94
6 Autorizar el pago de anticipos, estimaciones, escalatorias y demás que sé deriven de la
construcción de obras a través de contratistas.
6 Autorizar los precios unitarios extraordinarios de los contratos de obra vigentes.
6 Validar los diferentes trámites relativos a los contratos de obra pública.
6 Revisar y validar el control físico-financiero de las obras que ejecuta el Organismo
referentes a los sistemas de agua potable, alcantarillado sanitario y saneamiento.
6 Analizar y coordinar la elaboración de los proyectos ejecutivos de obras de
saneamiento, ampliación de la cobertura de las redes de agua potable y alcantarillado
sanitario así como de las reposiciones y rehabilitaciones de las mismas.
6 Revisar, validar y dar seguimiento al proceso de licitación y adjudicación de obras para
su ejecución conforme a la normatividad vigente.
6 Autorizar los proyectos de los nuevos desarrollos urbanos.
6 Validar la construcción de los sistemas de agua potable y alcantarillado sanitario de
nuevos desarrollos a través de terceros.
6 Validar la entrega física a las Subdirecciones
de Operación y Mantenimiento y de
Saneamiento, de las obras ejecutadas por particulares o a través de terceros y
supervisadas por esta misma Subdirección.
6 Verificar que se cumplan las especificaciones de los materiales en las obras que se
ejecuten.
6 Proponer ante el Director General para su autorización o negación, las opiniones
técnicas de desarrollo de nuevos proyectos.
6 Coordinar la elaboración de los programas normales de obra que deberá realizar la
CESPT en la introducción de los servicios de agua potable, alcantarillado sanitario y
saneamiento.
6 Coordinar que las actividades relativas a la ejecución de las obras, se den acordes a la
normatividad establecida y a lo especificado en los contratos correspondientes.
6 Coordinar
la
ejecución
de
trabajos
emergentes
tales
como:
reposiciones,
rehabilitaciones, obras de protección, reubicación de líneas, edificaciones, etc., que por
su tamaño puedan ser realizadas por el personal a su cargo.
6 Presentar ante el Director General los informes que requieran las diferentes
instituciones gubernamentales y no gubernamentales, con la periodicidad solicitada.
95
6 Participar en la formulación de los planes estratégicos del Organismo, asesorando
técnicamente sobre la factibilidad de crecimiento y mejoramiento de la infraestructura
hidráulica y sanitaria.
6 Presentar propuestas de inversión de obras y gestión de recursos para su realización.
6 Establecer un control eficaz de los recursos autorizados en el Programa de Inversión en
obra pública para el Organismo.
1.4.1 Coordinación de Proyectos y Seguimiento de Obra
6 Representar a la Subdirección de Construcción en la gestión interna de recursos tanto
de funcionamiento como de Inversión en obra.
6 Participar en el proceso de planeación del Organismo mediante la integración y
organización de las necesidades y propuestas de las diferentes Subdirecciones
referentes a la construcción y/o rehabilitación de infraestructura hidráulica y sanitaria.
6 Elaborar en base a las solicitudes recibidas, propuestas de inversión para la gestión de
los recursos internos y/o externos necesarios para su realización.
6 Elaborar formatos de modificación referentes a los programas de inversión aprobados.
6 Elaborar informes de avance físico y financiero respecto a la aplicación de los recursos
propios, federales, crediticios y/o a fondo perdido asignados.
6 Cumplir con las obligaciones de reporte hacia las entidades normativas, referente a los
avances del programa de inversión autorizado.
6 Informar del seguimiento a las metas derivadas de la ejecución de obra.
6 Organizar y presentar
información a la dirección referente a la gestión y a los
resultados de las áreas que integran la Subdirección de Construcción.
6 Asegurar la disponibilidad de la información referente al avance físico y financiero de las
obras que ejecuta la Subdirección para la preparación de informes únicos que se
soliciten de forma extraordinaria.
1.4.2 Departamento de Proyectos
6 Realizar los proyectos ejecutivos de agua potable, tales como acueductos, líneas de
conducción, tanques, redes de distribución, diseños funcionales y estructurales de
plantas de bombeo y estructuras especiales como: cajas rompedoras de presión,
estaciones reductoras de presión y obras de protección.
96
6 Realizar los proyectos ejecutivos de redes de recolección de aguas residuales,
subcolectores, colectores, interceptores,
diseños funcionales y estructurales de
estaciones de bombeo y estructuras especiales como desarenadores y obras de
protección.
6 Realizar los proyectos eléctricos y mecánicos de plantas de bombeo de agua potable y
alcantarillado
sanitario,
así
como
la
selección
de
equipos
para
sistemas
hidroneumáticos.
6 Elaborar los dictámenes de opiniones técnicas de servicios de agua potable y
alcantarillado sanitario para nuevos desarrollos urbanos.
6 Revisar los proyectos de agua potable y alcantarillado sanitario de nuevos desarrollos
urbanos.
6 Realizar los levantamientos topográficos para la elaboración de proyectos de agua
6 Elaborar los dibujos de planos, gráficas y láminas de presentación, reproducir copias de
planos, llevar el control de expedientes técnicos y administrar el planero.
6 Preparar los proyectos y bases administrativas de las obras a licitar.
6 Trabajar en conjunto con las dependencias que preparan y/o ejecutan distintos servicios
públicos.
6 Estudiar en coordinación con la subdirección de planeación la factibilidad de los
proyectos de inversión que se solicitan al Organismo.
1.4.3 Departamento de Obras
6 Supervisar la construcción de las obras de agua potable,
alcantarillado sanitario y
saneamiento de los proyectos autorizados a nuevos desarrollos urbanos.
6 Supervisar la construcción de redes de agua potable así como las estructuras y
elementos que integran dichos sistemas y que son relativos a la captación, tratamiento,
almacenamiento, conducción y distribución.
6 Supervisar la construcción de redes de alcantarillado sanitario, así como de los
elementos que integran dichos sistemas y que son relativos a la recolección,
alejamiento, bombeos, tratamiento y disposición final.
6 Llevar a cabo la construcción de trabajos emergentes tales como reposiciones,
rehabilitaciones, obras de protección, reubicación de líneas, edificaciones, etc., que por
su tamaño puedan ser realizadas por el personal a su cargo.
97
6 Vigilar el cumplimiento por parte de las empresas contratistas de los programas
pactados y la correcta aplicación de las especificaciones técnicas y normativas del
Organismo y de las demás que apliquen en el desarrollo de las obras.
6 Realizar la entrega en forma oficial y física de las obras ejecutadas por particulares o a
través de la CESPT, a las Subdirecciones de Operación y Mantenimiento y de
Saneamiento.
6 Controlar el avance
físico-financiero de las obras que ejecuta el Organismo y
particulares de agua potable, alcantarillado sanitario y saneamiento.
6 Colaborar en el análisis de propuestas y apoyo general al proceso de licitación.
1.4.4 Departamento de Licitaciones de Obras y Proyectos
6 Realizar el proceso de licitación de obras y proyectos de acuerdo a lo establecido en la
Ley de Obra Pública del Estado de Baja California.
6 Realizar el proceso de licitación, contratación, control por conceptos de obra, revisión y
actualización de precios unitarios conforme a la normatividad vigente.
6 Revisar análisis de precios unitarios extraordinarios y ajustes de costos de obras en
proceso.
6 Elaborar convenios modificatorios, adicionales y de finiquitos de obra.
6 Resguardar los expedientes técnicos y legales relativos a los contratos de obra pública
celebrados y ejecutados por la Subdirección de Construcción.
6 Mantener actualizada la base de datos de las empresas contratistas.
98
6 Presentar ante el Director General las estrategias de implantación de programas de
promoción de obras para la ampliación de la cobertura de los servicios que brinda el
Organismo.
6 Promover estrategias para su aprobación ante el Director General para incorporar a los
usuarios factibles y potenciales a los servicios que presta el Organismo.
6 Promover la realización de estudios necesarios que fundamenten y evalúen la política
de comercialización y en especial aquellos que vayan en beneficio de los usuarios.
6 Proponer para su autorización respectiva las estrategias de recuperación de la cartera
vencida del Organismo.
6 Participar en la elaboración de los programas normales de obra que deberá realizar la
CESPT en la introducción de los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario y
saneamiento.
6 Preparar coordinadamente con las áreas a su cargo, el presupuesto de ingresos en los
conceptos inherentes.
6 Proponer para su autorización respectiva políticas y mecanismos de negociación que
permitan normalizar la situación irregular y el endeudamiento de usuarios.
1.5.1 Coordinación Técnica Comercial
6 Coordinar y supervisar las actividades del personal adscrito a los departamentos de
Promoción de Obras, Padrón de Usuarios y Micromedición en la implantación de los
diferentes procesos de la Subdirección Comercial.
6 Coordinar, evaluar y dar seguimiento a las estrategias de implantación de programas de
promoción de obras para la ampliación de la cobertura de los servicios que brinda el
Organismo.
6 Promover la vinculación e integración de los diferentes procesos de promoción de
obras, mantenimiento al padrón y facturación.
6 Elaborar estrategias para incorporar a los usuarios factibles y potenciales a los servicios
que presta el Organismo.
6 Coordinar la obtención de la información necesaria para la identificación física del
usuario, incluyendo a usuarios activos, suspendidos, factibles y potenciales.
6 Mantener una comunicación permanente con el coordinador de recuperación y
asistencia para la toma de decisiones en los procesos comerciales.
99
1.5.2 Coordinación de Recuperación y Asistencia
6 Coordinar y supervisar las actividades del personal a su cargo en lo referente a la
prestación de los servicios comerciales,
en los departamentos de: Asistencia a
Usuarios, Cobranzas y Subrecaudación de Rentas Adscrita a CESPT, en la
implantación de los diferentes procesos de la Subdirección Comercial.
6 Elaborar conjuntamente con el Jefe de Departamento de Cobranzas las estrategias de
recuperación de la cartera vencida del Organismo.
6 Promover la vinculación e integración de los diferentes procesos de: Cobranzas,
Asistencia a Usuarios y Subrecaudación de Rentas adscrita a CESPT.
6 Coordinar y apoyar gestiones de cobro en los casos específicos de grandes usuarios
para la recuperación de la cartera.
6 Mantener una comunicación permanente con el coordinador técnico comercial para la
toma de decisiones en los procesos comerciales.
6 Validar políticas y mecanismos de negociación que permitan normalizar la situación
irregular y endeudamiento de usuarios.
6 Revisar las políticas y mecanismos de atención, así como la definición de nuevos
mecanismos para el pago de servicios, en beneficio de los usuarios en general.
1.5.1.1 Departamento de Micromedición
6 Facturar en sitio todas y cada una de las cuentas activas en el padrón de usuarios, así
como entregar las facturas por convenios de obra y agua tomando para ello la lectura
de los medidores y/o codificando según proceda, además de entregar la factura en el
domicilio correspondiente.
6 Reportar las condiciones físicas de las tomas y medidores a las que no haya sido
posible la toma de lectura y a cuyas cuentas se les deba de facturar un promedio o el
consumo mínimo.
6 Actualizar diariamente toda la información de las cuentas leídas ese día, así como el
precálculo de la ruta a leer al día siguiente.
6 Realizar pruebas de volumen y estudios especiales a los medidores de las cuentas que
lo soliciten o que así lo ameriten.
6 Planear y dimensionar los recursos necesarios para realizar mensual y oportunamente
el proceso simultáneo de toma de lectura y entrega de factura.
100
1.5.1.2 Departamento de Padrón de Usuarios
6 Revisar, registrar y dar mantenimiento al Padrón de Usuarios de Agua Potable y
Alcantarillado Sanitario.
6 Generar las solicitudes de servicio para la instalación de tomas, descargas y medidores
contratados por usuarios factibles.
6 Localizar y regularizar conexiones clandestinas.
1.5.1.3 Departamento de Promoción de Obras
6 Motivar y organizar a las comunidades interesadas en la promoción de obras de agua
6 Atender a los Comités de Vecinos que requieren la contratación de servicios.
6 Promover y dar seguimiento a la contratación y recuperación de obras.
6 Elaborar estrategias de implantación de programas de promoción de obras.
1.5.2.1 Departamento de Asistencia a Usuarios
6 Brindar atención personalizada a los usuarios que por este medio soliciten los servicios
que presta el Organismo, estableciendo con ellos un compromiso en el plazo de
atención de los mismos.
6 Brindar atención telefónica a los usuarios que por este medio soliciten los servicios que
presta el Organismo, estableciendo con ellos un compromiso en el plazo de atención de
los mismos.
6 Notificar a los usuarios a través de los Módulos de Atención Personalizada
y de
Atención Telefónica, la información sobre el resultado de su solicitud de servicio,
elaborado por el Área de Análisis.
6 Brindar los servicios de cobro y de atención personalizada, en instalaciones del
organismo fuera de las oficinas centrales.
6 Elaborar las políticas y mecanismos de atención, así como la definición de nuevos
mecanismos para el pago de servicios, en beneficio de los usuarios en general.
6 Elaborar planes y programas de trabajo, para recibir, canalizar y atender de manera
eficiente las diferentes solicitudes de los usuarios identificados por el Organismo como
grandes consumidores.
6 Elaborar y proponer nuevas alternativas y programas de acercamiento de los servicios
en beneficio de la población de los municipios de Tijuana y Playas de Rosarito.
101
1.5.2.2 Departamento de Cobranzas
6 Elaborar conjuntamente con el Coordinador de Recuperación y Asistencia y el
Subrecaudador de Rentas del Estado adscrito a CESPT, las estrategias de
recuperación de la cartera vencida del Organismo.
6 Implementar las estrategias de recuperación de la cartera vencida.
6 Revisar cuentas problema con ejecutivos y recomendar medidas que mejoren el trabajo
de cobranzas.
6 Analizar, definir y proponer políticas y mecanismos de negociación que permitan
normalizar la situación irregular y endeudamiento de usuarios.
6 Atender a los usuarios morosos inconformes con las alternativas presentadas por el
Organismo.
6 Brindar los servicios de cobranza preventiva mediante la gestión y entrevistas
telefónicas; ofreciendo a los usuarios las alternativas y planes de pago de los servicios.
6 Supervisar la implementación de estrategias de cobranza correctiva utilizadas en las
diferentes oficinas recaudadoras.
1.5.2.3 Subrecaudación de Rentas Adscrita a CESPT
6
Las conferidas en el Artículo 16 con relación al Artículo 17 del Reglamento Interno de la
Secretaría de Planeación y Finanzas, publicado en el Periódico Oficial No. 35 del día
28 de agosto de 1998 y acuerdo delegatorio de facultades publicado en el Periódico
Oficial del Estado el 20 de abril de 1990.
6 Instaurar el procedimiento administrativo de ejecución para ejercer la facultad
económico-coactiva para la recuperación de créditos fiscales vencidos.
6 Coordinar y supervisar el procedimiento administrativo de ejecución para la
recuperación de adeudos.
6 Firmar los mandamientos de ejecución, actas de embargo, cobro de cheques devueltos
y certificados de libertad de gravamen; así como, documentos y copias certificadas.
102
1.6 SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
6 Proporcionar oportunamente los recursos humanos, financieros y materiales para
garantizar la adecuada operación del Organismo.
6 Vigilar el estricto cumplimiento de las medidas derivadas de los principios de
racionalización y transparencia en el manejo y utilización de los recursos humanos,
materiales y financieros del Organismo.
6 Establecer las acciones específicas y las actividades permanentes para conducir la
política administrativa de forma eficaz y eficiente.
6 Ejercer el cumplimiento de las políticas enfocadas al aprovechamiento óptimo de los
recursos en términos de adquisición, prestación de servicios y suministro de bienes de
consumo que no se relacionen con la obra publica a través de los procesos establecidos
en la normatividad vigente para el Estado de Baja California.
6 Proponer ante el Director General las modificaciones a la escala de sueldos y salarios,
aplicándolas una vez autorizados.
6 Supervisar el ejercicio del presupuesto en apego a la naturaleza del gasto y en estricto
cumplimiento a disposiciones de disciplina presupuestal y la normatividad vigente.
6 Analizar los informes de auditoria interna y externa, así como de aquellas unidades de
evaluación, fiscalización y control del estado, implementando las acciones correctivas
necesarias en su área y notificando y dando seguimiento a aquellas correspondientes a
otras áreas.
6 Llevar el control, manejo y salvaguarda del archivo general del Organismo.
6 Autorizar las medidas de contabilidad, financieras y normativas de control administrativo
contable.
6 Revisar y validar los estados financieros del Organismo mensual y anualmente
remitiéndolos con el Director General para su firma correspondiente.
6 Revisar y validar los informes de los avances presupuestales mensuales del Organismo
remitiéndolos con el Director General para su firma correspondiente.
6 Coordinar la administración de los recursos humanos del Organismo.
6 Coordinar la implantación y seguimiento del programa de capacitación permanente del
Organismo.
6 Coordinar con las instancias correspondientes los trámites de pensiones y jubilaciones
del personal en condiciones para ello.
103
6 Supervisar la concentración diaria de ingresos del Organismo, vigilando su correcto y
oportuno registro, así como la salvaguarda del mismo.
6 Coordinar la prestación del servicio de cobro a los usuarios del Organismo.
6 Supervisar la Contabilidad del Organismo, para que esta refleje oportuna y
correctamente todas las transacciones financieras del mismo.
6 Supervisar que el padrón de activos fijos del Organismo, se mantenga debidamente
actualizado y controlado a través de los resguardos administrativos correspondientes.
6 Vigilar el comportamiento de los ingresos para proponer al Director General, en caso de
ser necesario, la adecuación de los egresos en función de los mismos.
6 Supervisar el control y seguimiento de los financiamientos externos adquiridos; así
como, el cumplimiento oportuno de los compromisos financieros y de las obligaciones
fiscales del Organismo.
6 Supervisar la adecuación de los diferentes sistemas contables, administrativos y de
control interno de acuerdo al desarrollo del Organismo.
6 Vigilar que se lleven a cabo los mantenimientos preventivos y correctivos a equipo,
maquinaria e instalaciones a fin de mantenerlos en óptimas condiciones de uso y
operación.
1.6.1 Departamento de Recursos Humanos
6 Atender las solicitudes de los empleados respecto a los trámites generales de la
administración de personal.
6 Atender todo tipo de relaciones laborales generadas a través del Sindicato
6 Contratar los Recursos Humanos idóneos a la CESPT
6 Administrar las retribuciones económicas del Personal por su trabajo
6 Proporcionar capacitación al personal para realizar sus funciones
6 Proporcionar la inducción del Organismo al personal de nuevo ingreso a la CESPT
6 Dar seguimiento legal a los conflictos laborales con apego a las leyes, proporcionando
el apoyo necesario a la Unidad Jurídica para su solución
6 Solicitar, administrar y entregar los equipos de primeros auxilios en cada uno de los
centros de trabajo
6 Solicitar, administrar y entregar los uniformes de empleados femeninos y masculinos
6 Tramitar las prejubilaciones y jubilaciones de los empleados que cumplen con los
requisitos
6 Administrar el control de las incapacidades de los empleados según lo establecido por
la normatividad laboral vigente
104
6 Organizar coordinadamente con la Unidad de Relaciones Públicas eventos internos
fomentando las relaciones interpersonales de los empleados de CESPT.
1.6.2 Departamento Financiero
6 Brindar el servicio de cobro en oficinas centrales del Organismo y a través de
instituciones bancarias y establecimientos comerciales.
6 Concentrar la información referente a los ingresos recaudados por todos los medios de
cobro establecidos por el Organismo para su correcto y oportuno registro.
6 Supervisar la salvaguarda de los ingresos del Organismo a través de empresas de
seguridad privada e instituciones bancarias.
6 Mantener conciliados los saldos comerciales y contables de las cuentas de deudores
por agua y deudores por obra.
6 Supervisar el uso y manejos de fondos fijos del Organismo.
6 Llevar a cabo los registros contables e integrar archivos para soporte de la información
financiera del Organismo.
6 Mantener actualizado el padrón de los activos fijos del Organismo con el resguardo
respectivo en los casos en que corresponda.
6 Calcular y registrar contablemente la depreciación y actualización de los bienes del
Organismo de manera mensual y oportuna.
6 Llevar el control y seguimiento de los financiamientos externos adquiridos por el
Organismo.
6 Llevar el control presupuestal del Organismo elaborando los reportes mensuales
correspondientes.
6 Llevar el control financiero de las obras que realiza el Organismo a través de
contratistas.
6 Administrar cuentas bancarias del Organismo; así como, cuentas por pagar y créditos
bancarios en etapa de amortización.
6 Preparar oportunamente estados financieros mensuales y anuales para apoyar en la
toma de decisiones.
6 Proponer medidas de contabilidad, financieras y normativas de control administrativo
contable.
6 Atender a las diferentes auditorias gubernamentales como Contaduría Mayor de
Hacienda, Contraloría del Estado u otras Dependencias o particulares.
6 Desarrollar los sistemas contables y presupuestales de conformidad con el crecimiento
de la CESPT y en cumplimiento a la normatividad vigente.
105
6 Atender las obligaciones fiscales a las que está sujeta la CESPT.
6 Informar al Director General sobre los eventos del área que puedan afectar a la CESPT.
1.6.3 Departamento de Suministros
6 Elaborar el programa anual de compras apoyándose en información de todas las áreas
que integran a la CESPT.
6 Vigilar y mantener las existencias de materiales en los almacenes, así como llevar a
cabo su acomodo físico y control de los mismos.
6 Mantener actualizada la información sobre proveedores y costos para la compra de
materiales que se requieran para la operación del Organismo.
6 Coordinar la aplicación de las políticas y procedimientos relativos a la investigación de
precios y condiciones de pago, con el objeto de realizar las compras de la CESPT.
6 Participar en forma activa en el Comité de Compras, conforme a la política vigente.
6 Realizar el proceso de licitación de bienes y servicios de acuerdo a lo establecido en la
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios para el Estado de Baja California.
6 Asignar los pedidos y obtener las autorizaciones correspondientes conforme a la
normatividad vigente.
6 Mantener comunicación con los proveedores con el objeto de que nos sean
suministrados los pedidos cualitativa y cuantitativamente correctos.
6 Supervisar que las adquisiciones de la CESPT se lleven a cabo en total y permanente
apego a las normas y procedimientos de compras.
6 Elaborar los contratos que se requieran para formalizar los pedidos correspondientes
conforme a las políticas vigentes.
6 Administrar el suministro de combustibles del Organismo.
6 Supervisar la importación de materiales y equipo, gestionando ante las autoridades los
permisos necesarios para la introducción legal al país.
6 Mantener actualizados los archivos de proveedores, así como del área de compras
para asegurar la transparencia en el ejercicio de los recursos.
I. Jubilaciones del personal en condiciones para ello.
II. Supervisar
1.5.2.3 Departamento de Mantenimiento a Maquinaria e Instalaciones
6 Proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo a las unidades de transporte,
maquinaria pesada y maquinaria menor con personal externo o interno.
6 Proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo de todas las instalaciones de la
CESPT así como de su mobiliario y equipo de oficina con personal externo o interno.
106
6 Supervisar el buen funcionamiento de los servicios externos contratados relativos al
equipo de transporte, maquinaria e instalaciones del Organismo.
6 Elaborar y dar seguimiento a programas periódicos de mantenimiento preventivo a las
unidades del Organismo de diesel y gasolina.
6 Proporcionar el servicio de vigilancia a través de personal interno o externo en las
instalaciones requeridas del Organismo.
6 Emitir los diagnósticos para bajas de unidades, mobiliario y equipo del Organismo.
107
1.7 UNIDAD DE RELACIONES PÚBLICAS
6 Atender a los medios masivos de comunicación.
6 Establecer el enlace entre el Director General y los medios de comunicación masivos.
6 Informar y orientar a los usuarios de la CESPT a través de los medios masivos de
comunicación.
6 Organizar y realizar eventos externos para reforzar la comunicación.
6 Llevar a cabo el programa de Cultura del Agua.
6 Planear y proponer para su autorización ante el Director General las campañas
publicitarias que requiere el Organismo, coordinándolas una vez autorizadas.
6 Organizar coordinadamente con Recursos Humanos eventos internos fomentando las
relaciones interpersonales de los empleados de CESPT.
6 Elaborar y distribuir publicaciones como medio de comunicación interno y externo.
6 Llevar a cabo el monitoreo de radiotribunas y elaborar la síntesis informativa interna.
108
1.8 UNIDAD DE INFORMÁTICA
6 Definir
y coordinar las estrategias que permitan al Organismo contar con una
infraestructura moderna de sistemas de información, bases de datos, equipos de
cómputo y telecomunicaciones con el objetivo de optimizar los costos operativos, los
procesos y servicios, buscando elevar la calidad y productividad de los mismos.
6 Coordinar el desarrollo de nuevos sistemas, modificaciones sustanciales a sistemas en
operación, adecuación de los sistemas adquiridos, desarrollo de interfases entre
sistemas para su integración, utilizando y actualizando metodologías y lenguajes de
programación modernos, de tal manera que permitan manejar de manera eficiente
datos multimedia como documentos digitalizados, mapas, videos, correo electrónico,
documentos en programas de oficina, etc.
6 Planear y coordinar el desarrollo de nuevos sistemas e interfases para utilizarse en
Internet.
6 Coordinar la seguridad de la red de Internet; así como, la administración de los sistemas
que se encuentran en operación.
6 Supervisar la asesoría y capacitación a usuarios del sistema en la operación y su
seguridad así como administrar la cintoteca.
6 Supervisar y controlar la administración de la red de cómputo de la CESPT y de las
comunicaciones entre equipos.
6 Supervisar el dimensionamiento del equipo, adquisición, uso e instalación de programas
y equipos de computación, así como definir y coordinar
la adquisición y uso de
tecnología moderna de lenguajes de programación, bases de datos, sistemas
operativos, equipo de cómputo, redes de comunicación, equipos de impresión y de
almacenamiento de datos.
6 Planear y controlar los proyectos de la Unidad de Informática tales como instalación y
mantenimiento de equipo de cómputo y telecomunicaciones, desarrollo y mantenimiento
de sistemas y supervisión y administración de soluciones desarrolladas por terceros.
con el resto del organismo.
1.8.1 Departamento de Desarrollo de Sistemas
6 Establecer, evaluar y mantener técnicas para desarrollo, adquisición e implementación
de sistemas de información.
6 Diseñar el ambiente computacional para desarrollo y operación de sistemas.
109
6 Desarrollar nuevos sistemas e interfases para utilizarse en Internet.
6 Planear y controlar los proyectos del área de
automatización de oficinas y de los
nuevos sistemas que se desarrollen o adquieran para el Organismo.
6 Instalar, configurar y mantener óptimamente los programas de cómputo en los
servidores de bases de datos del Organismo.
6 Diseñar e instalar las bases de datos en los diferentes servidores que conforman la red
metropolitana de CESPT.
1.8.2 Departamento de Administración de Sistemas
6 Administrar y dar el mantenimiento a los sistemas de información en operación del
equipo, redes de cómputo y sus unidades de almacenamiento e impresión.
6 Administrar las bases de datos central y de sucursales foráneas o subdirecciones y
distritos, asegurando la integridad de los datos y servicios de recuperación y respaldo
de información.
6 Diseñar y actualizar la bitácora para el control de actividades, fallas y actualizaciones
dentro del Centro de Cómputo Central.
6 Vigilar constantemente la seguridad de los sistemas de información en cuanto al acceso
de las bases de datos, diseño y propuesta de técnicas más adecuadas, acorde a las
necesidades de los sistemas.
6 Dar mantenimiento a los sistemas de Internet.
6 Supervisar y controlar la seguridad de la red de Internet.
6 Monitorear la red de cobertura metropolitana para asegurar la comunicación de datos
entre los servidores y el funcionamiento de los sistemas.
6 Atender y capacitar a los usuarios internos en el uso de los sistemas instalados en
CESPT, atendiendo las necesidades nacientes o cambiantes del Organismo de tal
forma que cumpla con sus requerimientos.
6 Mantener actualizada la documentación de los sistemas para servir de base a la
capacitación de los mismos y como pista de auditoria de sistema.
1.8.3 Departamento de Soporte Técnico
6 Supervisar el funcionamiento de las redes de datos, equipo de cómputo, de
telecomunicación y periférico con el fin de mantener en óptimas condiciones de
operación tanto las comunicaciones como el equipo.
110
6 Dimensionar la adquisición y el mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de
cómputo.
6 Formular y actualizar los procedimientos específicos para el mantenimiento del equipo y
de redes de datos.
6 Planear y supervisar la instalación de equipo de comunicación para conectar equipo
periférico y remoto al equipo central.
111
1.9 UNIDAD DE AUDITORÍA INTERNA
6 Practicar las auditorias a las diferentes áreas del Organismo conforme al programa
anual de trabajo, así como las auditorias especiales requeridas durante el ejercicio.
6 Vigilar que la administración de recursos y el funcionamiento del Organismo, se haga de
conformidad con las políticas establecidas y la normatividad aplicable.
6 Informar el resultado de dichas auditorias a las instancias correspondientes.
6 Dar seguimiento a las observaciones derivadas de las auditorias realizadas para su
corrección o en su caso para fincar responsabilidades según la normatividad vigente.
6 Requerir y vigilar que se cuente con controles y sistemas que por sí solos protejan y
promuevan, la administración correcta de los recursos, señalando fallas y haciendo
sugerencias pertinentes.
6 Vigilar el seguimiento de los programas prioritarios a fin de que, permita la identificación
e interpretación de posibles desviaciones y recibir quejas y denuncias sobre el
incumplimiento a las disposiciones legales y administrativas por parte de los servidores
públicos dando el seguimiento correspondiente.
6 Llevar a cabo las investigaciones debidamente motivadas respecto de las conductas de
los servidores públicos que puedan constituir responsabilidades administrativas.
6 Instaurar el procedimiento de responsabilidad administrativa de acuerdo a la legislación
vigente.
6 Dar vista a la autoridad correspondiente
de aquellas conductas de los servidores
públicos que pudieran implicar responsabilidad penal.
6 Aplicar y ejecutar la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de
Baja California, dentro del ámbito de su competencia.
112
1.10 UNIDAD JURÍDICA
6 Revisar y validar todos los contratos en que la CESPT participa vigilando los intereses
de la misma, observando el cumplimiento de las normas, leyes y reglamentos vigentes.
6 Representar mediante poder los intereses de la CESPT cuando existan controversias
ante las diversas autoridades.
6 Asesorar a las diferentes áreas de trabajo de la CESPT en aspectos legales.
6 Atender la regularización del patrimonio inmobiliario de la CESPT
6 Atender los asuntos jurídicos contenciosos, no contenciosos y juicios fiscales a través
de la elaboración y contestación de demandas.
113
1.11 UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL
6 Coordinar la elaboración e implantación de proyectos del Plan de Desarrollo
Institucional.
6 Supervisar y dar seguimiento a proyectos estratégicos y programas establecidos en el
Plan de Desarrollo Institucional para su consolidación y mejoramiento en el corto plazo.
6 Trabajar en conjunto con la Subdirección de Planeación en la definición de los
proyectos estratégicos a mediano y largo plazo para todas las áreas de la organización.
6 Informar de manera permanente al Director General de los avances de los proyectos
estratégicos.
6 Coordinar el programa de mejora continua del Organismo.
114
1.12 ASISTENTE DE DIRECCIÓN GENERAL
6 Atender y canalizar a grandes usuarios, desarrolladores y empresarios.
6 Dar seguimiento a la correspondencia de la Dirección General.
6 Llevar un control y agenda de la Dirección General.
6 Fungir como Secretario Técnico en las sesiones del Consejo de Administración y en las
reuniones de las comisiones técnicas consultivas, así como la elaboración de las actas
y de la documentación previa a las mismas.
6 Dar seguimiento a los acuerdos del Consejo de Administración.
6 Coordinar los eventos y programas especiales con las diferentes dependencias del
ejecutivo del estado.
6 Acordar reuniones externas con organismos nacionales e internacionales.
6 Atención a Delegaciones, así como de funcionarios
de agencias nacionales e
internacionales.
6 Autorización de asuntos y trámites administrativos, con las diferentes áreas del
organismo.
6 Atender asuntos y reuniones especiales.
115
4. DESCRIPCION DE PUESTOS
1. 1.-SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN
1.7.-UNIDAD DE RELACIONES PÚBLICAS
1.9.- UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA
116
1.0. DIRECCION GENERAL
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Fecha: Diciembre 2004
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
DIRECTOR GENERAL
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
Dirección General
Consejo de Administración.
6
Subdirecciones:
Planeación,
Operación
y
Mantenimiento, Saneamiento, Construcción, Comercial,
Administrativa y Financiera, 5 Jefes de Unidad:
Relaciones Públicas, Informática, Auditoria Interna,
Unidad Jurídica, Unidad de Desarrollo Institucional y 1
Asistente de Dirección.
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 17:00 hrs.
Garantizar la prestación de los servicios públicos de
Agua Potable, Alcantarillado Sanitario y Saneamiento a
las comunidades de Tijuana y Playas de Rosarito,
mediante la planeación integral de los recursos
financieros, humanos, materiales, técnicos y proyectos
de infraestructura hidráulica que satisfagan la demanda
de servicios en el corto, mediano y largo plazo, de
manera eficaz y eficiente.
HORARIO:
II. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
III. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
Actividades Continuas:
1. Dirigir con los subdirectores y áreas de
apoyo
actividades
encaminadas
al
cumplimiento de la misión y visión del
Organismo.
2. Definir los criterios financieros para su
autosuficiencia y desarrollo sostenible del
Organismo.
3. Dirigir y evaluar la administración del
Organismo.
4. Nombrar y presentar ante el Consejo de
Administración, creación o modificaciones
a la estructura orgánica.
5. Establecer
en
conjunto
con
los
subdirectores, las políticas institucionales.
6. Rendir al Consejo de Administración los
informes de avances sobre programas y
operaciones, estados financieros, reportes
de actividades y el presupuesto de
ingresos y egresos.
Actividades Periódicas:
7. Representar a
la
institución ante
Organismos
Municipales,
Estatales,
Federales e Internacionales, en reuniones,
congresos,
planes,
y
acciones
encaminadas a lograr el bien común en
materia de agua potable y saneamiento.
8. Aprobar
indicadores
de
eficiencia
organizacional y departamental.
9. Autorizar presupuestos anuales, gastos y
contratos importantes y la emisión de
deuda.
10. Aprobar el Plan Maestro del Organismo.
20%
15%
15%
10%
10%
15%
*Estas actividades abarcan un 15% de su tiempo
laborable
117
11. Mantener actualizados sus procedimientos
en coordinación con el Departamento de
Organización y Métodos.
IV. REQUERIMIENTOS DEL PUESTO
ESCOLARIDAD O INSTRUCCIÓN:
Licenciatura en Economía, Ingeniero Industrial, Ingeniero
Civil, Administrador de Empresas o Lic. En
Administración Pública.
Administración Pública y Gestión Empresarial
5 años en puestos de Dirección General
Poseer características de liderazgo, capacidad de
planear en el largo plazo, dirigir, organizar, evaluar y
controlar para la toma de decisiones, aptitud para las
relaciones interpersonales, habilidad de expresión oral y
escrita.
Manejo de recursos materiales y humanos, bancos de
datos del área administrativa financiera, planeación,
operación de sistemas de agua potable, saneamiento,
construcción de obras de alcantarillado sanitario,
sistemas de información, normatividad jurídica vigente
así como del Programa de Desarrollo Institucional.
CONOCIMIENTOS ESPECIALES:
EXPERIENCIA EN EL PUESTO:
HABILIDADES GENERALES:
V. RESPONSABILIDADES
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con los subdirectores, jefes de unidad
jefes de
departamento, jefes de oficina y los empleados en
general, para la coordinación del trabajo.
EXTERNAS:
Con gobiernos federal, estatal y municipal, congreso del
estado, instituciones internacionales: EPA, CILA,
COCEF, autoridades transfronterizas del sector;
instituciones de crédito; BANOBRAS, NADBANK, juntas
de agua en otros estados y municipios para intercambiar
información.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Se requiere poseer capacidad de análisis, creatividad e
innovación y toma de decisiones.
Normal
FÍSICO:
VIII. CONDICIONES DE TRABAJO
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
RIESGO DE ACCIDENTE:
EXPOSICIÓN A ENFERMEDADES:
VIAJES:
Con iluminación y ventilación adecuada
Variada, sentado y caminando
Las inherentes a sus funciones
Ninguna
Mexicali, Secretaría de Planeación y Finanzas, San
Francisco (EPA) San Diego, San Antonio, Monterrey, Cd.
de México y Ensenada.
118
1.1. SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN
Fecha: Noviembre 2003
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
SUBDIRECTOR DE PLANEACIÓN
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
Subdirección de Planeación.
Director General.
4 Jefes de Departamento y 1 Coordinador:
Departamento de Organización y Métodos, Control y
Distribución
Central,
Evaluación
y
Control,
Planeación de la Operación, Coordinación del
Programa de Control de Perdidas y 1 Secretaria.
Comprender
las
actividades
para
efectuar
estrategias, planes y programas de la Institución a
corto, mediano y largo plazo; con planteamientos,
análisis y técnicas de planeación orientadas al logro
de los objetivos y metas que se plantean utilizando
los recursos en forma óptima, así como la obtención,
análisis y tratamiento de datos micro-económicos
que sirvan de base para la elaboración de modelos
de la Institución, tendientes a mejorarla, cumpliendo
al mismo tiempo, con la filosofía y las políticas
establecidas por ella.
HORARIO:
1. Intervenir en la formulación de alternativas
para programas de inversión a corto,
mediano y largo plazo, así como la
determinación de prioridades de las mismas.
2. Intervenir en la realización de los programas
de trabajo de la CESPT sobre la base de las
políticas señaladas por la Dirección General.
3. Coordinar con las dependencias normativas
de programación para el aprovechamiento
de los recursos disponibles.
4. Gestionar recursos financieros externos para
aplicación de proyectos.
5. Controlar, dar seguimiento y evaluar los
programas establecidos.
6. Evaluar los procedimientos de toma de
decisión basados en el sistema de
información gerencial.
7. Implementar el sistema de indicadores de
gestión y seguimiento del mismo.
8. Realizar la justificación de los programas de
inversión que se presenten.
9. Presentar propuestas de mejores métodos y
programas de trabajo.
10%
10%
10%
10%
20%
5%
5%
5%
5%
119
10. Supervisar que los planes y programas
formulados
por
la
Subdirección
de
Planeación se realicen conforme las metas
señaladas y en su caso proponer las
medidas necesarias para su ajuste.
11. Elaborar el Presupuesto de la CESPT.
laborable.
Nota: No es una lista exhaustiva de todas las
responsabilidades del puesto, puede ejecutar
otras funciones que se le asignen en tiempo
laborable.
Licenciatura en área administrativa ó Ing. industrial,
licenciatura en economía.
Ingeniería financiera, técnicas de planeación,
conocimientos en el área de sistemas e ingeniería
industrial, aspectos contables y administración
pública.
Mínima 2 años en puesto similar.
Poseer destreza visual, aptitud para las relaciones
interpersonales, habilidad de expresión oral y escrita,
habilidad de planeación para organizar su trabajo,
crear y medir resultados así como para organizar el
trabajo de otras personas y dirigir personal.
Manejar información confidencial, bancos de datos
del área administrativa, financiera y de obras.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con el Director y Subdirectores para la coordinación
de trabajo.
Con Secretarías de Gobierno Federal y del Estado,
Congreso,
COPLADE
y
COPLADEM
para
proporcionar información y coordinar a corto y
mediano plazo el rumbo de acción, con BANOBRAS,
juntas de agua en otros estados y municipios para
intercambiar información, EPA, COCEF y BANDAN.
EXTERNAS:
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Se requiere poseer capacidad de análisis, creatividad
e innovación.
Normal
FÍSICO:
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Los inherentes a sus funciones
Ninguna
Principalmente a la ciudad de Mexicali, para asuntos
de la Comisión de Hacienda, Obras Públicas,
Secretaría de Planeación y Finanzas, SIDUE, San
Francisco (EPA), San Antonio y San Diego.
120
1.1.1 COORDINACION DE PROGRAMA DE CONTROL DE PÉRDIDAS
Fecha: Octubre 2003
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
COORDINADOR DEL PROGRAMA DE
CONTROL DE PÉRDIDAS
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
Subdirección de Planeación
No aplica.
Coordinar acciones estratégicas con las áreas
funcionales del Organismo para el logro y
consolidación de un Programa Integral de Control de
Pérdidas.
1. Elaboración en coordinación con los
integrantes y/o responsables de la
ejecución de las actividades del proyecto,
el programa operativo y cronograma de
actividades del proyecto.
2. Citar a las reuniones de trabajo para
análisis de avances y evaluación de
resultados de las actividades del proyecto,
a los integrantes y/o responsables del
mismo.
3. Proponer en caso que se requieran las
modificaciones o adecuaciones de las
actividades del proyecto.
4. Elaborar y presentar al Comité Directivo
del PDI, los informes y resultados del
proyecto trimestral y anuales o cuando así
se requiera.
5. Presentar al Comité Directivo del PDI,
cada año los programas, actividades y
metas a alcanzar de los proyectos
estratégicos.
6. Atender y revisar las actividades relativas
al análisis y/o ejecución de otros
proyectos de carácter temporal o
específico.
7. Participar
como
integrante
y/o
coadyuvante
de
otros
proyectos
estratégicos del Organismo, cuando lo
requiera
la
Dirección
General,
Coordinación
PDI,
o
cualquier
Subdirección de CESPT permanentes del
Organismo.
%
%
%
%
laborable.
otras funciones que se le asignen.
Lic. En Economía, Ing. Civil, Ing. Electromecánico.
121
En la detección de pérdidas físicas y comerciales de
un organismo operador y su enfoque sistemático.
5 años.
Liderazgo, toma de decisiones, trabajo en equipo,
capacidad de decisiones, facilidad de palabra.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todas las áreas funcionales del Organismo.
EXTERNAS:
CEA, CFE, CESPE, SIDUE, SPF.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
FÍSICO:
Capacidad de concentración y análisis.
Moderado, el requerido para sus funciones.
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Cuenta con suficiente espacio para sus labores,
además de tener buena iluminación y ventilación.
Variada, sentado y caminando.
Automovilístico
Ninguna
Mexicali, Rosarito, Ensenada, San Diego, México y
Monterrey.
122
1.1.2. DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE
ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
Subdirector de Planeación.
No aplica.
Supervisar la elaboración de los métodos y
procedimientos técnicos, administrativos y operativos
que se llevan a cabo en las diferentes áreas del
Organismo y a su vez proponer y desarrollar
actividades que fortalezcan la optimización de los
recursos, materiales, técnicos y humanos.
1. Determinar y sugerir mejoras en los
procesos, así como ir elaborando sistemas
y procedimientos ágiles y bien soportados
administrativamente en lo que se refiere a
organización y procedimiento de trabajo.
2. Sistematizar los procedimientos
y
actividades
de
las
unidades
administrativas, en coordinación con los
jefes de departamento de las diferentes
áreas del Organismo de acuerdo a
formatos establecidos y estandarizados.
3. Elaborar en coordinación con los
departamentos, unidades de apoyo,
coordinaciones y subdirecciones, los
proyectos de creación, reestructuración o
modificación de las áreas funcionales que
correspondan.
45%
15%
15%
4. Actualizar la estructura organizacional
cada trimestre.
5. Coordinar y dirigir en estudios de
ingeniería
de
métodos
mediante
prestadores de servicio social para mejorar
áreas criticas.
6. Realizar el análisis estadístico del
comportamiento
de
los
procesos
principales que integran al SIPSAP.
7. Trabajar en conjunto con el área de
capacitación
para
exposición
de
información gerencial sobre proceso,
metas organizacionales, etc.
8. Elaborar y actualizar el manual de
organización.
9. Mantener actualizados sus procedimientos.
10. Presentar a la Subdirección de Planeación
laborable.
123
en el curso de inducción.
11. Diseñar presentaciones ejecutivas para la
Dirección General.
Ingeniero Industrial o Lic. en Administración Pública.
En computación, inglés, sobre principios de control de
calidad y estadísticos, ingeniería y métodos,
estadística industrial.
Un año en puesto similar.
Capacidad para tomar buenas decisiones, habilidad
para analizar diagramas, habilidad numérica,
concentración, etc.
Que la organización cuente con una descripción y
bibliografía de manuales de procedimientos y
métodos de trabajo.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
EXTERNAS:
Con todas las áreas funcionales de CESPT
Con usuarios, dependencias del Gobierno Estatal y
con asesores externos de CESPT
VII. ESFUERZO
MENTAL:
FÍSICO:
Moderado, el requerido para sus funciones.
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Cuenta con suficiente espacio para sus labores,
además de tener buena iluminación y ventilación.
Variada, dentro de las instalaciones de CESPT;
generalmente realiza sus actividades sentado, pero al
salir a campo camina y está de pie.
Los inherentes a sus funciones y actividades fuera de
las instalaciones de la institución.
Mínimas
Esporádicamente para recabar información y
experiencia se requiere que salga fuera de la ciudad.
124
1.1.3. DEPARTAMENTO DE CONTROL Y DISTRIBUCIÓN CENTRAL
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE CONTROL Y
DISTRIBUCIÓN CENTRAL
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
Subdirector de Planeación
2 Auxiliares Administrativos y 1 Secretaria.
Brindar a las áreas generadoras y ejecutoras de
solicitudes de servicio un sistema automático y en
línea que permita generarlas y distribuirlas en el
momento de la generación, así como dar seguimiento
a la ejecución de las mismas dentro de los plazos
establecidos para contar con información oportuna.
1. Elaborar reportes hacia todas las áreas que
requieran de la información que contenga el
sistema de Control y Distribución.
2. Trabajar en coordinación con las áreas
ejecutoras y generadoras de solicitudes de
servicio.
3. Dar mantenimiento al sistema de control y
distribución para la adecuada generación de
solicitudes y distribución de las mismas.
4. Preparar información para reuniones de
evaluación.
5. Dar seguimiento y emisión de reportes de
ajustes sobre facturación.
6. Revisar, analizar y/o procesar información
para entidades y organismos externos.
7. Dar seguimiento a las solicitudes de servicio
y cumplimiento en el plazo de atención de la
ejecución.
8. Apoyar en la elaboración de presupuestos de
ingresos y egresos.
9. Elaborar los indicadores de gestión
gerenciales.
10. Apoyar al personal de los módulos de
Atención Personalizada y Telefónico.
20%
10%
10%
10%
10%
10%
laborable.
Nivel Profesional
En administración, ingeniería y computación
Mínima de un año.
Capacidad para tomar decisiones, capacidad de
análisis, habilidad para manejo de información
estadística y diagramas de flujo.
125
Mantener, controlar y dar seguimiento al sistema de
control y distribución, además de dar información en
tiempo.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todos los departamentos y áreas de CESPT.
EXTERNAS:
Con SIDUE, SPF Y CEA
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Se considera en un 90% de sus esfuerzos total
debido a sus funciones requeridas por el puesto.
FÍSICO:
Es el 10% restante ya que su esfuerzo físico es
mínimo.
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Su área de trabajo es la adecuada para desempeñar
sus funciones correctamente, cuenta con buen
espacio, iluminación y ventilación adecuada para sus
actividades correspondientes.
La mayor parte del tiempo laborable lo realiza
sentado.
Los inherentes a sus funciones, en horarios de
trabajo (automovilístico).
Se consideran mínimas
Esporádicamente a la ciudad de Mexicali, Ensenada
y Tecate, cada mes.
126
1.1.4. JEFE DEL DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN Y CONTROL
Fecha: Octubre 2003
I. IDENTIFICACIÓN
TÍTULO DEL PUESTO:
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN
Y CONTROL.
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
Un Asistente Administrativo.
Darle seguimiento a los proyectos estratégicos del
Organismo; control, elaboración y evaluación de los
mismos, metas y seguimiento del presupuesto de
egresos de C.E.S.P.T.
1. Elaborar y dar seguimiento al Programa de
Operación Anual.
2. Dar seguimiento a los avances de los
compromisos estratégicos del organismo
ante la SPF.
3. Atender solicitudes de información de las
diferentes oficinas de Gobierno (SPF,
SIDUE, CEA, CNA).
4. Elaborar el ejercicio del Presupuesto de
Egresos por Programas de la CESPT.
5. Elaborar el Plan Estratégico de Gobierno.
6. Proporcionar información para los informes
de gobierno.
30%
15%
15%
laborable.
responsabilidades del puesto, puede ejecutar otras
funciones que se le asignen.
GRADO DE ERROR:
Nivel Licenciatura (Economía, L.A.E., L.R.I, etc.), Lic.
En Administración Pública.
Conocer el proceso de planeación por programas,
inglés 80% y computación.
Un año en puesto similar
Capacidad para tomar decisiones en cifras, capacidad
de análisis, habilidad numérica y matemática.
Mantener el funcionamiento estratégico de la
consolidación del Organismo.
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con Control y Distribución, PDI, Organización y
Métodos y con todos los Jefes de Departamento.
EXTERNAS:
Con SIDUE, CNA, SPF y CEA
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Esfuerzo para una máxima concentración y análisis en
sus labores, considerando un 90% de esfuerzo en
total.
127
FÍSICO:
Se considera en un 10% restante ya que su esfuerzo
físico es mínimo.
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Cuenta con buen espacio para realizar sus labores, y
tiene buena iluminación y ventilación en su área de
trabajo.
La mayor parte del tiempo labora en su oficina en
posición sentada.
Mínimos.
Realiza
viajes
a
la
ciudad
de
Mexicali
aproximadamente 3 veces al año para presentar e
informar sobre presupuestos.
128
1.1.5 JEFE DE DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN DE LA OPERACIÓN
I. IDENTIFICACIÓN
TÍTULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN
DE LA OPERACIÓN
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
3 Jefes de oficina: Uso Eficiente y Conservación del
Agua, Plan Maestro, Análisis y Evaluación de los
Sistemas Hidráulicos.
Analizar, planear y coordinar proyectos de fuentes de
abastecimiento,
distribución,
recolección,
saneamiento y disposición final.
HORARIO:
1. Identificar proyectos de fuentes de
abastecimiento.
2. Identificar proyectos de reuso de aguas
residuales y de disposición de efluente.
3. Coordinar hasta su ejecución los proyectos
de fuentes de abastecimiento y reuso de
aguas residuales.
4. Buscar tecnología que permita la eficiencia
en actividades de la Subdirección de
Operación y Mantenimiento.
5. Buscar tecnología que permita el ahorro de
agua en residencias, comercios, industrias
y gobierno.
1. Revisar el crecimiento de los Distritos de
Operación y Mantenimiento.
2. Dar seguimiento al Plan Maestro.
30%
20%
20%
10%
10%
*Estas actividades abarcan un 10% del tiempo
laborable.
GRADO DE ERROR:
Profesional (Ingeniería Civil)
Hidráulica, fuentes subterráneas, tratamiento de
aguas residuales, manejo de paquetería.
3 Años
Organización, capacidad de análisis y concentración,
iniciativa, toma de decisiones, habilidad para
establecer relaciones interpersonales.
Afecta el suministro de agua potable en Tijuana.
Grave
129
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con diferentes Subdirecciones y Departamentos de
CESPT.
EXTERNAS:
Dependencias Estatales, Municipales, Organismos
Operadores de Agua en México y Estados Unidos
como la CILA, CEA, CNA, MWDS, NAD BANK, EPA,
IBWC y SDWA.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Capacidad de análisis y concentración
FÍSICO:
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Iluminación, ventilación y espacio amplio
Sentado
Accidentes automovilísticos
Ninguna
A organismos operadores mexicanos y Estados
Unidos, proveedores nacionales y extranjeros.
130
1.2. SUBDIRECCIÓN DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
DESCRIPCIÓN DE PUESTO
Fecha: Octubre 2003
I. IDENTIFICACIÓN
TÍTULO DEL PUESTO:
SUBDIRECTOR DE OPERACIÓN Y
MANTENIMIENTO.
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
Subdirección de Operación y Mantenimiento.
Director General
4 Jefes de Departamento: Mantenimiento de
Redes, Control Operacional, Electromecánico,
Agua Potable, 1 Secretaria y 1 Analista de
Sistemas.
Coordinar y supervisar el diseño de estrategias,
análisis e instrumentación de acciones, así como la
ejecución de programas específicos vinculados con
las necesidades de infraestructura hidráulica.
HORARIO:
1. Coordinar, supervisar y dar seguimiento a
todos los proyectos y programas necesarios
para que el Organismo cumpla con su misión
de proporcionar los servicios de agua
potable, así como la recolección, de las
aguas residuales.
2. Coordinar, supervisar y dar seguimiento a las
acciones necesarias de adecuaciones,
reposiciones y rehabilitaciones del sistema
en
general
para
que
éste
opere
adecuadamente y dentro de los parámetros
establecidos por las entidades normativas.
3. Asistir a los comités de compras y
licitaciones para validación y aprobación de
la adquisición de recursos materiales,
servicios generales, así como de obra
pública planeada para satisfacer la demanda
de la ciudad.
4. Analizar en reuniones periódicas con los
departamentos de la subdirección la
problemática
del
sistema,
para
el
planteamiento de soluciones y alternativas
que nos conllevan a mejorar la imagen del
organismo, concensando éstas con la
Dirección General, así como con las
diferentes Subdirecciones y Jefaturas de la
Dependencia.
5. Asesorar técnicamente dentro del ámbito de
su competencia al Director General.
6. Participar en la planeación y determinación
de acciones que mejoren o incrementen la
eficiencia del Organismo.
7. Asistir a reuniones con las diferentes
dependencias de gobierno para analizar,
30%
20%
5%
15%
laborable.
131
solucionar y tomar acciones que nos llevan a
la atención de quejas presentadas tanto por
las dependencias, como por la ciudadanía.
8. Autorizar los procedimientos de trabajo de
los departamentos a su cargo.
Ingeniero
Civil,
Mecánico,
Químico
ó
Electromecánico.
Conocimientos en ingeniería civil, o equivalente a
sanitaria, hidráulica, electromecánica, inglés.
5 años
Planeador, ejecutor, tenaz, toma de decisiones,
coordinar trabajo en equipo, dinámico, capacidad
para relaciones interpersonales, así como sentido y
tacto en las mismas, capacidad de persuasión,
establecimiento
de
metas
y
objetivos,
emprendedor.
Supervisar que se cumplan con las actividades
administrativas y técnicas en la Subdirección de
Operación y Mantenimiento así como las políticas
establecidas por la Dirección General.
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con las subdirecciones de CESPT
EXTERNAS:
Promotora Estatal, Produtsa, SAHOPE, C.N.A.,
Inmobiliaria Estatal, CILA, Municipio, CEA,
COSAE. EPA y UMU.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Concentración y análisis
FÍSICO:
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Iluminación y ventilación adecuada
Variable
Automovilístico
Las inherentes al puesto
E.U.A. y a diferentes partes de la República
132
1.2.1. DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO DE REDES
Fecha: Noviembre 2003.
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE
MANTENIMIENTO DE REDES
ADSCRIPCIÓN:
Departamento de Mantenimiento de Redes.
Subdirector de Operación y Mantenimiento.
7 Jefes de Distrito, 1 Jefe de Oficina de Bacheo,
1 Asistente y 1 Secretaria.
Supervisar, coordinar y controlar la operación y
mantenimiento de las instalaciones y equipos en
los sistemas de agua potable y alcantarillado de
acuerdo a las normas técnicas, reglamentos
establecidos y disposiciones superiores en la
ciudad de Tijuana B.C a través de los distritos de
mantenimiento de redes.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Supervisar los programas de acción de
operación y mantenimiento.
2. Evaluar los servicios proporcionados para
mejorar sus eficiencias y rendimientos.
Revisar documentación recibida y enviada,
elaboración de oficios y memos para firma.
3. Proponer y participar en la detección y
establecimiento de necesidades tanto de
ampliación o mejoramiento de obras así
como de mantenimiento preventivo.
4. Supervisar las actividades de catastro de
redes, instalaciones, equipo y archivo técnico.
5. Autorizar las solicitudes de requerimientos de
equipo y materiales necesarios para el buen
funcionamiento de los sistemas de agua
potable.
6. Atender junto con la coordinación de
Relaciones Públicas, las quejas de los
usuarios.
7. Coordinación de Distritos en los trabajos de
mantenimiento de redes diariamente.
Actividades periódicas:
8. Mantener actualizados sus procedimientos en
coordinación con el Departamento de
9. Reuniones periódicas de coordinación con los
distritos.
10. Incluir informe general del Departamento.
11. Coordinación de presupuestos anuales de
distrito y del departamento.
20%
10%
10%
15%
10%
15%
10%
5%
laborable
133
Profesional (Ingeniería)
Conocimientos en Ingeniería Civil o equivalente a
Hidráulica.
Tres años laborando en el puesto.
Habilidad de planeación, organización, toma de
decisiones,
para
establecer
relaciones
interpersonales, supervisión, iniciativa, análisis y
concentración.
Administrativa, técnica, sobre las actividades del
personal a su cargo y sobre cuidado de equipo y
herramientas de trabajo.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todas las Subdirecciones de CESPT.
EXTERNAS:
Promotora del Estado, Produtsa, SAHOPE, CNA,
SIDUE y COSAE.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
FÍSICO:
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Variable
Automovilístico
Ambientales
A otros Organismos Nacionales e Internacionales
de Agua Potable y Saneamiento
134
1.2.2. JEFE DE DEPARTAMENTO DE CONTROL OPERACIONAL
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE CONTROL
OPERACIONAL
ADSCRIPCIÓN:
Departamento de Control Operacional
3 Jefes de Oficina: Catastro de Redes, Estudios
Técnicos, Hidrometría y 1 Secretaria.
Coordinar, delegar y supervisar las actividades que
realizan las oficinas, a fin de realizar estudios y
proyectos para disponer de servicios de agua
potable y alcantarillado sanitario continuos,
desarrollar los programas de diagnósticos de
redes, de reposiciones y rehabilitaciones y de
control de pérdidas, mantener el control de la
medición en las fuentes de producción, así como
obtener un catastro confiable de redes e
instalaciones operado a través de un sistema de
información geográfica.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Brindar asesoría técnica a las diferentes
oficinas para la realización de diagnósticos,
estudios y formulación de propuestas de
solución.
2. Turnar los oficios recibidos a la oficina
correspondiente,
darle
seguimiento
y
contestar el oficio en forma verbal o escrita.
3. Coordinar la elaboración de propuestas con
el objeto de eficientizar los equipos de
trabajo, optimizar la energía eléctrica, dar
servicio continuo al usuario, controlar
pérdidas de agua y reducir problemas de
operación y mantenimiento de las redes.
4. Verificar que las solicitudes de necesidades
estén dentro del presupuesto y metas, apoyar
y
justificar
dichas
solicitudes
para
satisfacerlas, plantear solución
y darle
seguimiento.
5. Realizar visitas a campo verificando que se
atiendan a tiempo los trabajos urgentes ó
para conocer las condiciones particulares del
problema y proporcionar asesoría.
6. Coordinar y/o participar en reuniones y juntas
de trabajo con las Oficinas de Control
Operacional y con otros Departamentos,
Subdirecciones y Dependencias.
7. Coordinar la elaboración de programas
manuales de actividades, desglosando
25%
20%
15%
10%
10%
*Estas actividades abarcan un 20% en
proporción de tiempo.
135
actividades específicas y dando seguimiento
continuo a través de reportes mensuales ó
especiales.
8. Atender necesidades urgentes de usuarios,
tales como faltas de agua y existencia de
servicios.
Profesional (Ingeniería Civil)
De computación, inglés técnico, hidráulica.
5 años.
Habilidad de persuasión, liderazgo, creatividad,
sentido común, resistencia al trabajo bajo presión,
iniciativa, capacidad de análisis, planeación,
organización, supervisión y habilidad para
establecer buenas relaciones interpersonales.
Técnica, administrativa, sobre cuidado de equipo y
herramientas de trabajo y actividades del personal
a su cargo.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con los diferentes Departamentos de la
Subdirección de Operación y Mantenimiento,
Subdirecciones de Construcción, Comercial y
Planeación,
Unidad Jurídica y Unidad de
Informática.
CNA, CEA, COSAE, COCEF, EPA, Obras Públicas
Municipales, NADBANK, CILA, Unidad Municipal
de Urbanización y SIDUE.
EXTERNAS:
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Capacidad de concentración y análisis
FÍSICO:
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Requiere espacio amplio e independiente,
iluminación y ventilación adecuada.
Sentado
Mínimo
En campo y exposición a enfermedades
ambientales.
Ocasionalmente
136
1.2.3. DEPARTAMENTO ELECTROMECÁNICA
I. IDENTIFICACIÓN
JEFE DE DEPARTAMENTO
ELECTROMECÁNICA.
TITULO DEL PUESTO:
ADSCRIPCIÓN:
Departamento Electromecánico.
REPORTA A:
5 Oficinas: Eléctrica, Soldadura, Bombas,
Válvulas, Análisis
Hidráulicos, 1
Auxiliar
Administrativo, 1 Control de Estadísticas y una
Secretaría.
SUPERVISA A:
HORARIO:
Coordinar y supervisar las actividades del
personal a su cargo en el mantenimiento
electromecánico de las instalaciones de la
CESPT.
1. Supervisar y coordinar al personal en los
trabajos que ejecutan.
2. Programar y supervisar los trabajos de
mantenimiento preventivo y correctivo.
3. Dar
seguimiento
al
ejercicio
presupuestal, así como elaborar reporte
diario de actividades.
4. Asistir a reuniones de trabajo de la
Subdirección
de
Operación
y
Mantenimiento.
50%
10%
5%
10%
Actividades periódicas:
5. Definir las prioridades de los proyectos a
ejecutar.
6. Realizar reporte mensual de actividades.
7. Llevar control de los recursos materiales
del departamento y elaborar un
programa de presupuestos.
8. Asistir a reuniones del Comité de
Círculos de Calidad, así como asesorar y
capacitar a los integrantes.
9. Actualizarse en las innovaciones de
electromecánica para las mejoras de los
programas de mantenimiento.
10. Mantener
actualizados
sus
procedimientos en coordinación con el
Departamento
de
Organización y
Métodos.
*Todas estas actividades abarcan un 25% en
proporción de tiempo.
Profesional
(Ingeniería
Electromecánica,
137
Mecánica, Eléctrica).
Bombas centrífugas, motores eléctricos, controles
automáticos, computación e inglés.
5 años
Manejo de personal, toma de decisiones, solución
de problemas, resistencia al trabajo bajo presión,
análisis, concentración, iniciativa, organización.
Técnica, administrativa, sobre las actividades del
personal a su cargo, herramienta y equipo de
trabajo.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con los diferentes departamentos de la
Subdirección de Construcción y los demás
departamentos de CESPT.
EXTERNAS:
SAHOPE, COSAE, Obras Públicas Municipales,
C.F.E., Dependencias Gubernamentales.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Análisis y concentración
FÍSICO:
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
Requiere espacio con ventilación é iluminación
adecuada, en campo bajo las condiciones del
clima.
70% sentado y 30% de pie
Automovilístico
VIAJES:
Mexicali, Ensenada, San Diego, Los Ángeles,
California.
138
1.2.4. JEFE DE DEPARTAMENTO DE AGUA POTABLE
Fecha: Octubre 2003
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE AGUA
POTABLE
ADSCRIPCIÓN:
Departamento de Agua Potable
3 Jefes de Oficina; Macro-operación, Control de
Calidad y Tratamiento.
Coordinar a los recursos humanos, técnicos y
económicos para mantener en operación continúa
las instalaciones hidráulicas del departamento de
agua potable, verificando se cumplan las normas
de calidad establecidas por las autoridades
correspondientes.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Supervisar la operación de la red matriz,
sistema de distribución de agua potable,
plantas potabilizadoras y control de
calidad del agua.
2. Asistir a reuniones informativas cuando
se requiera.
3. Dar solución a los problemas y fallas
técnicas.
4. Realizar
una
coordinación
con
diferentes áreas de la Subdirección para
la
ejecución
de
trabajos
de
mantenimiento preventivo y/o correctivo.
5. Emitir informes sobre la calidad del
agua.
6. Dar respuesta a oficios enviados al
departamento.
7. Interpretación de los análisis físicoquímicos y bacteriológicos de agua.
8. Diseñar programas de operación y
conservación de las instalaciones.
9. Coordinar el mantenimiento preventivo
de telemetría.
10. Diseñar el informe mensual, técnico,
operativo y de actividades.
11. Proponer
metas
internas
del
departamento de agua potable.
12. Definir proyectos estratégicos del
departamento.
13. Dar seguimiento a las relaciones con las
autoridades normativas.
14. Mantener
actualizados
sus
Departamento de Recursos Humanos.
30%
15%
10%
10%
10%
5%
* Estas actividades abarcan un 20% del
tiempo laborable.
139
Químico, Ingeniero Químico, Ingeniero Civil ó
carrera afin.
Procesos de tratamiento de agua potable,
operación de sistemas de distribución, manejo de
la calidad del agua, conocimientos de hidráulica,
manejo de programas básicos de computación.
Mínimo 1 año de experiencia.
Ser responsable, tener iniciativa, control,
supervisión y habilidad para establecer relaciones
personales.
Responsabilidad directa de la calidad y suministro
de agua de la ciudad de Tijuana.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con los departamentos de electromecánico,
suministros, mantenimiento de redes y control
operacional.
EXTERNAS:
C.N.A., COSAE y compañías de servicio externo.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Requiere esfuerzo continúo por la constante
necesidad de solución de imprevistos y toma de
decisiones.
Moderado
FISICO:
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Cuenta con buena ventilación e iluminación
adecuada.
La mayor parte del tiempo labora parado o en
movimiento.
Corre el riesgo de sufrir quemaduras, golpes,
caídas, machucones, descargas eléctricas y
posibles accidentes automovilísticos.
Perder el sentido del oído por alto nivel de ruido.
Por capacitación
140
1.3. SUBDIRECCIÓN DE SANEAMIENTO
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
SUBDIRECCIÓN DE SANEAMIENTO
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
Subdirección de Saneamiento.
Director General.
4 Jefes de Departamento: Control de Descargas de
Aguas Residuales, Tratamiento de Aguas
Residuales, Alejamiento y Mantenimiento de Aguas
Residuales,
Electromecánica
de
Aguas
Residuales, 1 Secretaria y 1 Analista de Sistemas.
Coordinar y supervisar el diseño de estrategias,
análisis e instrumentación de acciones, así como la
ejecución de programas específicos vinculados con
las necesidades de saneamiento y reuso de aguas
residuales en las ciudades de Tijuana y Playas de
Rosarito.
HORARIO:
1. Coordinar, supervisar y dar seguimiento a
las acciones necesarias para que el
sistema opere adecuadamente y dentro de
los parámetros establecidos por las
entidades normativas.
2. Revisar, validar y dar seguimiento al
Programa Anual de Trabajo de las áreas a
su cargo.
3. Asistir a los comités de compras y
licitaciones para validación y aprobación
de la adquisición de recursos materiales,
servicios generales, así como de obra
pública planeada para satisfacer las
demandas de la ciudad.
4. Analizar en reuniones periódicas con los
departamentos de la Subdirección, la
problemática del sistema de saneamiento,
para el planteamiento de soluciones y
alternativas que nos conllevan a mantener
el equilibrio ecológico y la imagen del
organismo, mediante el consenso con la
dirección general, así como con las
diferentes subdirecciones y jefaturas de la
dependencia.
5. Asesorar técnicamente dentro del ámbito
de su competencia al Director General,
participando
en
la
planeación
y
determinación de acciones que mejoren o
incrementen la eficiencia del saneamiento.
6. Asistir a reuniones con las diferentes
dependencias de gobierno para analizar
solucionar y tomar acciones que nos llevan
a la atención de quejas presentadas tanto
por las dependencias,
como por la
20%
10%
05%
05%
* Estas actividades abarcan un 30% del tiempo
laborable.
141
ciudadanía.
7. Dar seguimiento a los programas y
proyectos de saneamiento integral de la
región con las dependencias y organismos
de los Estados Unidos de América, con el
fin de dar solución a la problemática
internacional.
8. Asistir a cursos de capacitación, eventos y
demostraciones de empresas relacionadas
directamente con el Organismo, así como
representar al Director en eventos
especiales.
9. Implementar y dar seguimiento a los
programas y proyectos de reuso de aguas
residuales tratadas en la región.
11. Preparar los asuntos que sean de su
competencia y que deban someterse a la
aprobación del Consejo de Administración
de la CESPT, previo acuerdo con el
Director General.
12. Coordinar la elaboración del presupuesto
de egresos de las áreas que integran la
Subdirección a su cargo.
GRADO DE ERROR:
Ingeniero Químico, Químico, Biólogo o Carreras
Afines.
Procesos de tratamiento de aguas residuales,
calidad del agua, legislación ambiental, hidráulica,
computación e ingles.
5 Años
Responsable, toma de decisiones, coordinar
trabajo en equipo, capacidad para relaciones
interpersonales, tenaz, emprendedor, dinámico,
organizado, don de mando, manejo de personal,
manejo de equipo y tener nociones del equipo Vgr.
y de laboratorio.
Supervisar que se cumpla con las actividades
administrativas y técnicas en la subdirección de
saneamiento así como las políticas establecidas
por la dirección general.
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
EXTERNAS:
Con las Subdirecciones de CESPT y la Dirección
General.
CNA, CILA, CEA, Dirección General de Ecología,
SAHOPE, Municipio, EPA, COCEF, IBWC,
Metropolitan Waste Water Departament de San
Diego, CALEPA, California Regional Water Quality
Control Board.
VII. ESFUERZO
142
MENTAL:
FÍSICO:
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
75% sentado y 25% parado
Automovilístico
Las entidades federativas que comprenden el País
Mexicano; así como cualquier ciudad en el
extranjero.
143
1.3.1. DEPARTAMENTO DE CONTROL DE DESCARGAS DE AGUAS
RESIDUALES
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE CONTROL
DE DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
Subdirección de Saneamiento
4 Jefes de Oficina: Laboratorio de Aguas
Residuales,
Regulación de Aguas Residuales,
Normatividad de Aguas Residuales e Inspección y
Vigilancia de Aguas Residuales.
Guardias de 17:00 a 20:00 hrs
Sábados 9:00 a 13:00 hrs
Vigilar, acordar, planear, programar, organizar,
dirigir,
informar,
controlar
y
evaluar
el
funcionamiento de las áreas y unidades
administrativas que integran al departamento a su
cargo (laboratorio, inspección, normatividad y
regulación.
HORARIO:
1. Acordar con el subdirector la resolución de
los asuntos del área y unidades
administrativas de su responsabilidad
(laboratorio, inspección, normatividad y
regulación).
2. Establecer de acuerdo a su competencia las
normas, criterios, sistemas y procedimientos
de carácter técnico, que deban regir en las
áreas y unidades administrativas de las
dependencias que se le hubieren adscrito.
3. Vigilar que se cumpla con las leyes y
disposiciones aplicables en los asuntos del
área de su competencia.
4. Planear, programar, organizar, dirigir,
controlar y evaluar el funcionamiento de las
áreas y unidades administrativas que se
integran al departamento a su cargo, de
acuerdo con los requerimientos técnicos de
la función y proponer la reorganización,
fusión o desaparición de las mismas, según
sea el caso, conforme a las disposiciones
aplicables, los lineamientos que determinen
en el reglamento correspondiente, el
subdirector de saneamiento y el propio
titular de la dependencia.
5. Proporcionar información y la cooperación
técnica que les sea requerida por otras
dependencias, de acuerdo con las políticas
establecidas al respecto.
6. Vigilar
y
procurar
el
óptimo
aprovechamiento de los recursos de que
80%
144
7.
8.
9.
10.
11.
12.
dispone el departamento y oficinas a su
adscripción, para cumplir con los programas
y acciones asignadas.
Responsabilizarse de los bienes muebles,
equipo de oficina y transporte que le hayan
sido asignados.
Las demás que les confiere el Subdirector
de Saneamiento, el Director y las
disposiciones legales aplicables en la esfera
de su competencia.
Participar en la formulación del Programa
Operativo Anual y del anteproyecto de
Presupuesto Anual de Egresos del
departamento bajo su responsabilidad.
Elaborar proyectos sobre la creación,
modificación,
organización,
fusión
o
desaparición de sus respectivas áreas.
Realizar
reportes
mensuales
y
trimestrales de las actividades logradas,
sustentadas
en
metas
y
objetivos
propuestos para el año correspondiente, así
como los contraídos a través de convenios
estatales, municipales e internacionales.
Mantener actualizados sus procedimientos
en coordinación con el departamento de
* Estas actividades abarcan un 20% de su
tiempo laborable.
Grado de licenciatura o estudios equivalentes.
(Ingeniero Químico, Químico, Químico Fármaco
Biólogo,
Ingeniero
Bioquímico,
Biólogo,
Oceanólogo, Maestría en la Administración
Integral Ambiental, o carreras afines), Cédula
Profesional registrada ante la Dirección de
Profesiones del Estado.
Cursos de especialización, postgrado o diplomado,
en áreas relacionadas al saneamiento, la
protección y control de la contaminación al
ambiente o seguridad e higiene industrial.
Acreditar experiencia de campo y/o gabinetes de
por lo menos 2 años. En áreas relacionadas al
saneamiento, el control de descargas de aguas
residuales en comercios, servicios e industrias, a la
protección y control de la contaminación al
ambiente. Cuando no hubiere profesionistas
registrados en la materia, a juicio de la Comisión,
se contemplan otros.
Liderazgo, responsable, manejo de personal,
manejo de equipos de cómputo, de laboratorio, de
muestreo, de automóvil (estándar), facilidad de
palabra, conocimiento de regulaciones ambientales
de orden Municipal, Estatal y Federal.
145
70% administrativo y 30 % campo
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todas las jefaturas de la comisión involucradas
directa o indirectamente con el saneamiento,
manejo de personal, manejo de los recursos,
planeación, relaciones públicas, unidad jurídica,
auditoria interna.
EXTERNAS:
Sector de investigación, educativo, de gobierno,
ONG’S y en especial con propietarios,
respresentantes legales o encargados de área de
control de descargas del sector industrial,
comercial y de servicios.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Requiere de concentración para planear, la
organización, programación, el control y la
evaluación de las actividades administrativas y de
campo relacionada con el personal del
departamento.
Por lo general normal, en ocasiones caminar a
grandes distancias en terrenos con pendientes
abruptas y accidentes, exposición a atmósferas de
riesgo o peligrosas para la salud en diversas áreas
de procesos que se emplean sustancias químicas
o
residuales
desconocidos
(almacenes,
alcantarillado, laboratorios, actividades industriales
etc.)
FÍSICO:
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
En un 85% oficina con iluminación y equipo de
trabajo requerido, el resto en campo y en vehículo
según las condiciones climatológicas.
Por lo general 85% sentado y 15% de pie o
caminando
Pérdida gradual de la vista por el uso de equipo de
cómputo.
Se requiere salir fuera de la ciudad en
representación de la CESPT.
146
1.3.2. JEFE DEL DEPARTAMENTO DE TRATAMIENTO DE AGUAS
RESIDUALES
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES.
ADSCRIPCIÓN:
Departamento de Tratamiento de Aguas Residuales
Jefe de Oficina de Plantas de Tratamiento de Aguas
Residuales, Jefe de Oficina de Reuso y 1 Secretaria.
Coordinar los recursos humanos, técnicos y
económicos para mantener en operación las plantas
de tratamiento de aguas residuales del Organismo.
Coordinar con otras dependencias la construcción de
nuevas plantas de tratamiento.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Supervisar la operación de las plantas de
tratamiento de aguas residuales.
2. Dar solución a los problemas y/o fallas
técnicas.
3. Interpretación de análisis fisicoquímicos y
bacteriológicos del agua.
departamento.
5. Diseñar programas de plantas de
tratamiento.
6. Coordinar con las diferentes Áreas de la
Subdirección para la ejecución de los
trabajos de mantenimiento preventivo y/o
correctivo.
7. Diseñar el informe mensual técnico
operativo de actividades, así como
proponer metas internas del Departamento
de Tratamiento de Aguas Residuales.
8. Preparar el presupuesto anual de egresos
del departamento.
9. Definir
proyectos
estratégicos
del
departamento.
10. Asistir a reuniones informativas cuando se
requiera.
30%
10%
05%
05%
05%
10%
* Estas actividades abarcan un 35% de su tiempo
laborable
Químico, Ingeniero, Químico, Biólogo, Ingeniero
Bioquímico o carreras afines.
Procesos de tratamiento de aguas residuales,
calidad de agua, análisis de laboratorio, manejo de
147
lodos, hidráulica, manejo de programas de
computación e inglés.
3 años.
Habilidad para establecer relaciones interpersonales,
responsable, organizado, iniciativa de toma de
decisiones, don de mando, manejo de personal.
Cumplir con las normas de calidad de tratar
adecuadamente las aguas residuales para que no
provoquen contaminación de los cuerpos receptores,
daños a la salud y problemas internacionales.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con los siguientes Departamentos: Control de
Descargas,
Alejamiento
y
Mantenimiento,
Electromecánico, Suministros, Planeación, Recursos
Humanos, Financiero.
EXTERNAS:
CNA, CEA, CILA, DGE, San Diego
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Requiere de capacidad y concentración
FÍSICO:
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Ventilación e iluminación adecuada y en campo
según las condiciones del clima.
Labora un 75% sentado y 25% parado
Caídas, golpes, accidente automovilístico
Las transmitidas por las aguas residuales
Rosarito, E.U.A., Ciudades de la República donde se
envíe.
148
1.3.3. JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ALEJAMIENTO Y MANTENIMIENTO DE
AGUAS RESIDUALES
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ALEJAMIENTO
Y MANTENIMIENTO DE AGUAS RESIDUALES.
ADSCRIPCIÓN:
Departamento de Alejamiento y Mantenimiento de
Aguas Residuales
Jefe de oficina de Operación de Plantas y Cárcamos
de Bombeo de Aguas Residuales y Oficina de
Mantenimiento Civil y Disposición Final de Lodos.
Coordinar los recursos humanos, técnicos y
económicos para mantener en operación las plantas,
cárcamos de bombeo de aguas residuales, manejo
integral de los lodos residuales y mantener las
instalaciones de la Subdirección de Saneamiento.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Supervisar la operación de las plantas de
aguas residuales.
2. Dar solución a los problemas y/o fallas
técnicas.
Departamento.
4. Diseñar programas de operación de las
Plantas de Bombeo.
5. Coordinar con las diferentes áreas de la
Subdirección para la ejecución de los
trabajos de mantenimiento preventivo y/o
correctivo.
6. Diseñar el informe mensual técnico
operativo de actividades, así como
proponer metas internas del Departamento
de Mantenimiento y Alejamiento de aguas
residuales.
7. Preparar el presupuesto anual de egresos
del departamento.
8. Definir
proyectos
estratégicos
del
departamento.
9. Asistir a reuniones informativas cuando se
requiera.
30%
10%
05%
05%
15%
laborable
Profesional (Ingeniero Electromecánico, Ingeniero Civil
o carreras afines.)
149
Mantenimiento electromecánico, comportamiento de
bombas, motores, mantenimiento a maquinaria e
instalaciones, hidráulica, manejo de programas de
computación, inglés.
3 años.
Habilidad para establecer relaciones interpersonales,
responsable, organizado, iniciativa de toma de
decisiones, don de mando, manejo de personal.
Derrames de aguas residuales, contaminación
ambiental, daños a la salud y problemas
internacionales.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con los departamentos de Control de Descarga de
Aguas Residuales, Tratamiento, Electromecánico,
Suministros,
Planeación,
Recursos
Humanos,
Financiero.
CNA, CEA, CILA, DGE, San Diego.
EXTERNAS:
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Requiere de capacidad y concentración.
FÍSICO:
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Labora en una oficina con iluminación y ventilación
adecuada y en campo según las condiciones del clima.
Labora un 75% sentado y 25% parado.
Caídas, golpes, accidente automovilístico.
Las transmitidas por las aguas residuales.
Rosarito, E.U.A., Ciudades de la República donde se
envíe.
150
NSTRUCCION
1.3.4. JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ELECTROMECÁNICA DE AGUAS
RESIDUALES
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
ELECTROMECANICA DE AGUAS RESIDUALES.
ADSCRIPCIÓN:
Departamento Electromecánico de Aguas Residuales
REPORTA A:
Subdirector de Saneamiento.
2 Oficinas: Oficina Eléctrica de Aguas Residuales y
Oficina de Bombas de Aguas Residuales.
Coordinar y supervisar las actividades del personal a
su cargo en el mantenimiento electromecánico de
aguas residuales de las instalaciones de la CESPT.
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Supervisar y coordinar al personal en
los trabajos que ejecutan.
2. Supervisar
los
trabajos
de
3. Asistir a reuniones de trabajo de la
4. Coordinar
con
otras
otras
subdirecciones la recepción de nuevas
plantas de tratamiento, carcamos y
obras de reuso de aguas tratadas.
5. Dar
seguimiento
al
ejercicio
presupuestal, así como elaborar
reporte diario de actividades.
6. Realizar
reporte
mensual
de
actividades.
7. Llevar control de los recursos
materiales
del
departamento
y
elaborar
un
programa
de
presupuestos.
8. Actualizarse en las innovaciones de
electromecánica para las mejoras de
los programas de mantenimiento.
9. Mantener
actualizados
sus
Departamento de Organización y
Métodos.
50%
10%
5%
5%
5%
laborable
Profesional (Ingeniería Electromecánica, Mecánica,
Eléctrica).
Bombas centrífugas, motores eléctricos, controles
automáticos, computación e inglés.
151
2 años
Manejo de personal, toma de decisiones, solución de
problemas, resistencia al trabajo bajo presión, análisis,
concentración, iniciativa, organización.
Técnica, administrativa, sobre las actividades del
personal a su cargo, herramienta y equipo de trabajo.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con los diferentes departamentos de la Subdirección
de Saneamiento y los demás departamentos de
CESPT.
EXTERNAS:
Ayuntamiento
Municipal,
C.F.E.
Dependencias
Gubernamentales, CILA, Proveedores y Contratistas.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Análisis y concentración
FÍSICO:
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Requiere espacio con ventilación é iluminación
adecuada, en campo bajo las condiciones del clima.
70% sentado y 30% de pie
Automovilístico, golpes y descargas eléctricas.
Vías respiratorias, infecciones gastrointestinales y
dermatológicas.
Mexicali, Ensenada, San Diego, Los Ángeles,
California.
152
1.4. SUBDIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
SUBDIRECTOR DE CONSTRUCCIÓN
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
Subdirección de Construcción.
Director General.
1 Coordinación de Proyectos y 3 Jefes de
Departamento: Proyectos, Obras, Licitaciones de
Obras y Proyectos y 1 Secretaria.
Coordinar, supervisar y analizar los proyectos de
infraestructura para eficientizar el funcionamiento
del sistema de agua potable y alcantarillado, así
como ampliar la cobertura de las redes, realizando
para ello, concursos y licitaciones de obras para la
ejecución de las mismas conforme a la
normatividad vigente.
HORARIO:
1. Revisión y autorización de estimaciones.
2. Autorización de proyectos.
3. Autorización de factibilidades.
4. Coordinación de ejecución de proyectos,
licitación y construcción de las obras
(seguimiento).
5. Cumplimiento de metas de obras.
6. Coordinación
con
dependencias
para
ejercicio de obras.
7. Coordinación con las Subdirecciones de
C.E.S.P.T.
25%
15%
10%
10%
10%
10%
10%
8. Asesorar técnicamente dentro del ámbito de
su competencia al Director General.
* Estas actividades abarcan un 10% de su
tiempo laborable
Ingeniero Civil, Ingeniero Electromecánico.
Conocimientos en Ingeniería Civil, o equivalente a
Sanitaria, Hidráulica, Electromecánica, Inglés.
5 años.
Habilidad de planeación, iniciativa, habilidad de
supervisión, análisis, dinámico, capacidad para las
relaciones interpersonales, así como sentido
común y tacto en las mismas, capacidad de
persuasión, capacidad de establecimiento de
metas y seguimiento.
153
administrativas y técnicas en la Subdirección de
Construcción.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
EXTERNAS:
Con las Subdirecciones de C.E.S.P.T.
Promotora del Estado, Produtsa, SIDUE, C.N.A. y
Municipio.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
FISICO:
Mínimo
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Variable
Automovilístico
A cursos de capacitación, además para realizar
los trámites que sean necesarios para C.E.S.P.T.
154
1.4.1 COORDINADOR DE PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRA
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
COORDINADOR DE PROYECTOS Y
SEGUIMIENTO DE OBRAS
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
Subdirección de Construcción
1 Asistente Técnico en Informática.
Asegurar la disponibilidad de información originada
en la Subdirección de Construcción, que los
niveles estratégicos y gerenciales del Organismo
necesiten para dar seguimiento a los Programas
de Inversión en Obra Pública; apoyar la toma de
decisiones y cumplir con las obligaciones de
reporte hacia entidades externas.
1. Organizar y presentar
información a la
dirección referente a la gestión y a los
resultados de las áreas que integran la
2. Integrar y organizar las propuestas de las
diferentes áreas del Organismo para la
formulación de los programas de inversión.
3. Elaboración de los formatos de modificación
referentes a los programas de inversión
aprobados.
4. Elaboración de informes de avance físico y
financiero respecto a la aplicación de los
recursos propios, federales, crediticios y/o a
fondo perdido asignados.
5. Informar de la definición, modificaciones y
seguimiento a las metas pactadas ante las
entidades normativas.
6. Supervisar la administración de la red local y
la implementación de nuevos sistemas y
equipo.
7. Expresar las estrategias de la unidad en
objetivos claros, así como los procesos y
programas adecuados para su cumplimiento.
8. Representación de la Subdirección en la
Gestión interna de recursos tanto
de
funcionamiento como de inversión en obra.
9. Participar en el proceso de planeación del
organismo mediante la integración y
organización de las necesidades y
propuestas de las diferentes subdirecciones
referentes a la construcción y/o rehabilitación
de infraestructura hidráulica y sanitaria.
10. Colaborar
en
representación
de
la
Subdirección de Construcción en la
realización de la publicación interna del
20%
20%
10%
20%
10%
10%
* Estas actividades representan un 10% de su
tiempo laborable.
155
Organismo, así como en la formulación de
notas cuando le sean requeridas.
11. Elaboración de los informes mensuales
internos.
12. Elaboración de los informes periódicos y
extraordinarios
para
los
diferentes
organismos.
13. Mantenimiento a los sistemas de información
con los que cuenta la Unidad.
Licenciatura en Informática, Administración de
Empresas o Carrera a fin.
Administración de bases de datos, planeación
estratégica, desarrollo organizacional e ingles.
5 años.
Análisis y síntesis, planeación, organización,
negociación, relaciones interpersonales, tolerancia
a la presión, trabajo de equipo, orientación a
resultados y toma de decisiones.
Responsabilidades en actividades propias de su
puesto, así como en la administración de los
recursos asignados y en los equipos
de
resguarda, confidencialidad en el manejo de
información.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con diferentes oficinas del Organismo en las
áreas de Planeación, Financiera, Comercial,
Operación
y
Mantenimiento,
Saneamiento,
Informática y Relaciones Publicas.
EXTERNAS:
Con las diferentes Dependencias Federales y
Estatales
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Requiere de capacidad y concentración
FÍSICO:
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Ventilación e iluminación adecuada
Variada
Vehicular
Visuales
Capacitación y reuniones de trabajo
156
1.4.2. JEFE DE DEPARTAMENTO DE PROYECTOS
I. IDENTIFICACIÓN
TÍTULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE PROYECTOS
ADSCRIPCIÓN:
Departamento de Proyectos
4 Jefes de Oficina: Proyectos de Agua Potable,
Proyectos
de
Alcantarillado
Sanitario,
Fraccionamientos, y Proyectos Electromecánicos.
Autorizar la emisión de opiniones técnicas, puntos de
conexión y la aprobación y ejecución de proyectos,
así como la ampliación de los sistemas de
infraestructura hidráulica.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Coordinar y supervisar las actividades del
departamento.
2. Revisar asuntos recibidos y despachados,
verificar los oficios correspondientes.
3. Brindar asesoría en la elaboración de
Proyectos.
4. Dar seguimiento en trámites de opiniones
técnicas
y
de
proyectos
de
fraccionamientos.
5. Atender a comisiones y representantes de
fraccionadores, etc.
6. Participar en reuniones y/o juntas de
trabajo dentro y fuera de la dependencia.
7. Inspecciones de campo para verificar sitio
de proyecto.
8. Proporcionar información requerida por
otras dependencias u organismos.
9. Mantener
actualizados
sus
Departamento
de
Organización
y
Métodos.
10. Coordinarse con el Departamento de
Planeación de la Operación en el
seguimiento al Plan Maestro.
20%
15%
15%
15%
15%
10%
laborable.
Ing. Civil.
Hidráulica, estructuras, computación.
5 Años.
Capacidad de persuasión, supervisión, organización,
planeación, capacidad de análisis, toma de
decisiones,
iniciativa,
tacto,
sentido
común,
responsabilidad y habilidad numérica.
Responsabilidad en actividades propias del puesto,
157
técnica de coordinación sobre actividades del
personal del departamento.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Saneamiento, Planeación, Comercial, Administrativa
y Financiera.
EXTERNAS:
Con las diferentes dependencias gubernamentales
municipales, estatales y federales, fraccionamientos.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Requiere de una alta capacidad de concentración y
análisis.
FÍSICO:
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
RIESGO DE ACCIDENTE :
VIAJES:
Requiere de iluminación, ventilación y espacio
adecuado, mobiliario y equipo de oficina para el buen
desarrollo de sus labores.
Variada
Vehicular
No aplica
Requiere realizar viajes a la ciudad de Mexicali,
Tecate, Ensenada, México y algunas ciudades de los
Estados Unidos para intercambio de tecnología.
158
1.4.3. JEFE DE DEPARTAMENTO DE OBRAS
I. IDENTIFICACIÓN
TÍTULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE OBRAS
ADSCRIPCIÓN:
Departamento de Obras
7 Residencias: Distrito I, Distrito II, Distrito III, Distrito
IV, Distrito V, Fraccionamientos, Edificaciones, 1
Laboratorio de Control de Calidad, 1 Oficina de
Control de Obra; Además una Residencia de Obras
por Administración.
Coordinar los recursos humanos y materiales para la
ejecución y supervisión de las obras que se realizan
por contrato o administración directa a través de la
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Coordinar y supervisar los recursos
humanos y materiales para la correcta
ejecución de obras:
a) Apoyar y asesorar al personal en
la solución de problemas técnicos y
financieros de las obras que se
ejecuten.
b) Autorizar salidas y entradas de
material de obra.
c) Coordinar actividades con otros
departamentos.
2. Revisar física y financieramente las
obras.
3. Revisar y autorizar estimaciones.
4. Elaborar reportes de avances de obras.
5. Atender a usuarios y fraccionamientos.
6. Elaborar oficios y formatos de control de
obras, canalizar correspondencia y
turnar a las áreas correspondientes y
supervisar el control de archivo.
7. Apoyar
a
la
Subdirección
de
Construcción.
8. Coordinar apoyo del Programa de
Recuperación de Obras.
9. Asistir a reuniones y juntas de trabajo.
10. Mantener
actualizados
sus
Departamento de Organización y
Métodos.
30%
20%
10%
10%
10%
10%
Estas actividades abarcan un 10% del tiempo
laborable.
159
Ing. Civil.
Hidráulica,
estructuras,
computación,
electromecánica, mecánica de sueldos, obra civil e
inglés.
5 Años.
Habilidad de supervisión, facilidad para toma de
decisiones, capacidad de análisis y concentración,
liderazgo, planeación, responsabilidad, iniciativa,
capacidad de trabajar bajo presión y organización.
en equipo y unidad de trabajo, en actividades del
personal a su cargo, en equipo de cómputo y oficina.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con diferentes oficinas de la Subdirección de
Construcción, Subdirección de Operación y
Mantenimiento, Subdirección Comercial y Dirección
General.
Con
diferentes
dependencias
Federales
y
Municipales.
EXTERNAS:
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Requiere de una alta capacidad de concentración y
análisis.
FÍSICO:
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Requiere de iluminación, ventilación y espacio
adecuado, mobiliario y equipo de oficina para el buen
desarrollo de sus labores.
Variada
Vehicular
Virales, alérgicas y ambientales.
A la ciudad de Mexicali para reuniones de trabajo y
viajes de capacitación.
160
1.4.4. JEFE DE DEPARTAMENTO DE LICITACIONES DE OBRAS Y
PROYECTOS
I. IDENTIFICACIÓN
TÍTULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE LICITACIONES
DE OBRAS Y PROYECTOS
ADSCRIPCIÓN:
Departamento de Licitaciones de Obras y Proyectos
2 Jefes de oficina: Licitaciones y Costos.
Coordinar el proceso de licitación, contratación y
sistemas de precios unitarios.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Atención de oficios.
2. Revisión de análisis de precios unitarios
extraordinarios que entrega la oficina de
costos.
3. Revisión de ajustes de costos de obras en
proceso.
4. Revisión
de
contratos,
convenios
modificatorios y finiquitos de obra.
5. Coordinación de los actos de recepción
de propuestas y aperturas de concurso.
6. Coordinación
de
revisión
de
las
propuestas de concursos.
7. Asistir a reuniones y juntas de trabajo con
el comité de licitaciones para elaborar
dictámenes.
8. Elaboración del acto de fallo y
coordinación del mismo.
9. Programación de los procesos de
licitación de obras.
10. Mantener
actualizados
sus
departamento de Organización y Métodos.
15%
05%
05%
05%
laborable.
Ing. Civil.
Inglés,
computación,
conocimientos
de
administración y legales.
2 Años
Habilidad de supervisión, iniciativa, facilidad para la
toma de decisiones, capacidad de análisis y
concentración,
liderazgo,
planeación,
responsabilidad y creatividad.
confiabilidad y confidencialidad de la información
manejada y en equipo de trabajo.
161
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con diferentes oficinas de la Subdirección de
Construcción, Subdirección de Operación y
Mantenimiento, Subdirección Comercial, Relaciones
Públicas, Auditoria Interna y Unidad Jurídica.
EXTERNAS:
Con diferentes dependencias Estatales y Federales.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Requiere de una alta capacidad de análisis y
concentración.
FÍSICO:
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Sentado
No aplica
Visuales
A la ciudad de Mexicali para reuniones de trabajo y
viajes de capacitación.
162
1.5. SUBDIRECCIÓN COMERCIAL
I. IDENTIFICACIÓN
TÍTULO DEL PUESTO:
SUBDIRECTOR COMERCIAL
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
Subdirección Comercial
Director General
2 Coordinadores: Coordinación Técnica Comercial, y
Coordinación de Recuperación y Asistencia. En caso
que se requiera a las 6 jefaturas de Departamento:
Micromedición, Padrón de Usuarios, Promoción de
Obras, Asistencia a Usuarios, Cobranzas y
Subrecaudación de Rentas Adscrita a C.E.S.P.T. y 1
Secretaria.
Planear, dirigir y participar en las actividades de los
coordinadores y diferentes jefaturas implementando
estrategias para vigilar que se realicen hasta llegar a
resultados finales.
HORARIO:
1. Revisión, aprobación y evaluación de los
informes mediante indicadores de gestión
mensuales de las jefaturas apoyada por
los coordinadores de la Subdirección.
2. Comparativo de indicadores de gestión
mensuales, con el mes anterior, y el
ejercicio anual.
3. Realizar reuniones periódicas con los
Coordinadores para el avance de
programas.
4. Preparar informes sobre el resultado de
las operaciones comerciales y planes de
mejoramiento
en
materia
de
comercialización de los servicios para su
aprobación.
5. Vigilar que se cumplan las normas y
procedimientos establecidos.
6. Proponer estrategias que tiendan a
mejorar el servicio.
7. Analizar, interpretar y proponer las
acciones que se realizan en la
Subdirección.
8. Coordinar actividades con otras áreas
para el cumplimiento de objetivos.
9. Atender problemas de grandes usuarios y
a los que considere importantes según su
atención.
10. Plantear metas y elaborar presupuesto
anual.
11. Diseñar y promover las modificaciones a
las
normas
y
procedimientos
de
comercialización.
12. Analizar
y
remitir
propuestas
de
10%
5%
5%
10%
5%
5%
5%
5%
10%
laborable.
163
bonificaciones a favor de usuarios, como
un programa estratégico, para el
incremento de ingresos.
13. Elaborar programas que aceleren el
cumplimiento de las metas.
14. Asistir a cursos, reuniones y juntas de
trabajo.
Lic. en Administración de Empresas o Contador.
Hidráulica, electromecánica, mecánica de suelos,
estructuras, obra civil, inglés y computación.
3 años
Habilidad de planeación, iniciativa, habilidad de
supervisión, análisis, dinámico, capacidad para las
relaciones interpersonales, así como sentido común
y tacto en las mismas, capacidad de persuasión,
capacidad de establecimiento de metas y
seguimiento.
administrativas y técnicas en la Subdirección
Comercial.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con las Subdirecciones de C.E.S.P.T.
EXTERNAS:
Gobierno Estatal, Municipal, Federal y Otros
VII. ESFUERZO
MENTAL:
FÍSICO:
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Variable
Vehicular
Las inherentes a sus labores
Diferentes Ciudades de la República y al Extranjero
según se requiera el caso.
164
Fecha: Septiembre 2002
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
COORDINACIÓN TÉCNICA COMERCIAL
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
Subdirector Comercial.
3 Jefes de Departamento: Promoción de Obras,
Padrón de Usuarios y Micromedición.
Coordinar y supervisar las actividades del personal a
su cargo en lo referente a la prestación de los
servicios comerciales, en los departamentos de:
Promoción de Obras, Padrón de Usuarios y
Micromedición en la implantación de los diferentes
procesos.
HORARIO:
III. DESCRIPCIÓN ESPECIFICA
1. Coordinar, evaluar y dar seguimiento a las
estrategias de implantación de programas
de promoción de obras a las instancias
correspondientes para la ampliación de la
cobertura de los servicios que brinda el
Organismo.
2. Establecer proyectos en los períodos a
corto y mediano plazo con los jefes de
departamento a su cargo para la
vinculación e integración de los diferentes
procesos de: Promoción de Obras,
Mantenimiento al Padrón, y Facturación.
3. Supervisar los programas de abasto y
suministro de los servicios de agua potable
y alcantarillado sanitario para usuarios
factibles y potenciales.
4. Coordinar la elaboración de los proyectos
de formulación del censo para usuarios
factibles y potenciales.
5. Supervisar el desarrollo de las actividades
y metas de cada uno de los departamentos
adscritos a la coordinación.
6. Analizar, definir y proponer conjuntamente
con los jefes de departamento adscritos a
la coordinación, políticas y mecanismos de
solución a los problemas que presenten
cada una de las áreas que la conforman
ante la Subdirección
7. Informar al subdirector periódicamente de
las actividades y avances de los diferentes
proyectos asignados a la coordinación.
8. Establecer un enlace de comunicación e
integración de los departamentos a su
cargo, de la Subdirección Comercial con
las demás Subdirecciones del Organismo.
9. Apoyar al Subdirector en la programación
de reuniones con las diferentes áreas y
departamentos.
15%
15%
10%
10%
10%
5%
5%
5%
5%
165
10. Apoyar al Subdirector en la elaboración de
los presupuestos de ingresos y egresos de
la Subdirección.
11. Asistir a reuniones de interés comercial
para la identificación de problemas y
soluciones.
12. Mantener una comunicación permanente
con el coordinador de recuperación y
asistencia para la toma de decisiones en
los procesos comerciales.
13. Elaborar programas de trabajo para la
elaboración del presupuesto de ingresos y
egresos en coordinación con las demás
Subdirecciones.
5%
5%
5%
laborable.
Estudios Profesionales (L.A.E. ó L.R.I), Ingeniero
Civil, Ingeniero Industrial, Lic. en Administración
Pública.
Computación, inglés e hidráulica.
Mínimo 3 años.
Organización, planeación, toma de decisiones,
iniciativa, persuasión, solución de problemas, análisis,
tolerancia al trabajo bajo presión, supervisión y
establecer relaciones interpersonales.
Administrativa, sobre equipo de trabajo, toma de
decisiones, etc.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con Subdirección Técnica, Subdirección de
Construcción y Subdirección Financiera.
Con Usuarios en General, SAHOPE, PRODUTSA,
Catastro Municipal, Inmobiliaria del Estado e
Industrias, así como con organismos operadores de
otras entidades del país.
EXTERNAS:
VII. ESFUERZO
MENTAL:
FÍSICO:
Requiere capacidad de concentración y análisis
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
Requiere
espacio,
adecuados.
Variada
Automovilístico
VIAJES:
Las inherentes a sus labores
Si requerido
iluminación
y
ventilación
166
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
COORDINACIÓN DE RECUPERACIÓN Y
ASISTENCIA
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
3
Jefes
de
Departamento:
Cobranzas,
Subrecaudación de Rentas Adscrita a CESPT y
Asistencia a Usuarios.
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 17:00 hrs, guardias
de fines de semana según las necesidades de la
Subdirección.
Coordinar, supervisar y evaluar las actividades del
personal a su cargo en lo referente a la prestación de
los servicios comerciales, en los departamentos de:
Asistencia a Usuarios, Cobranzas y Recaudación
Auxiliar de Rentas, en la implantación de los
diferentes procesos de la Subdirección Comercial.
HORARIO:
1. Coordinar, evaluar y supervisar las
actividades del personal a su cargo.
2. Planear,
proponer
y
elaborar
los
programas de trabajo y estrategias de la
comercialización de los servicios del
Organismo.
3. Establecer proyectos y programas de
trabajo de cada uno de los Jefes de
Departamento para la vinculación de los
diferentes procesos de la Subdirección
Comercial.
4. Supervisar el cumplimiento y desarrollo de
las metas de los departamentos que
integran la Coordinación.
5. Establecer en conjunto con el Coordinador
Técnico Comercial la vinculación de los
diferentes procesos de los servicios
comerciales.
6. Realizar, implantar y proponer los
proyectos de cobranza y estrategias para
la recuperación de cartera vencida.
7. Supervisar el desempeño y seguimiento de
las gestiones de cobro a las cuentas de
gobierno.
8. Proponer, analizar y definir conjuntamente
con el Subdirector Comercial, los jefes de
Departamento y Coordinador Técnico
Comercial, los mecanismos y políticas de
solución a los diferentes problemas que se
presenten.
9. Informar
al
Subdirector
Comercial
periódicamente de las actividades y
resultados de los diferentes programas de
15%
15%
5%
5%
5%
5%
15%
5%
5%
167
trabajo de las áreas a su cargo.
10. Asistir a las reuniones de tipo social o de
las comunidades que sea convocado por
las instancias de Gobierno y otros
Organismos.
11. Apoyar y participar con el Subdirector
Comercial para la elaboración de los
presupuestos de ingresos y egresos.
12. Asistir a reuniones de interés comercial en
representación del Subdirector o aquellas
que sea convocado.
13. Supervisar las actividades de actualización
de los procedimientos de las diferentes
áreas
en
coordinación
con
el
Departamento de Organización y Métodos.
14. Asistir a reuniones, congresos, cursos o
seminarios que sea enviado por el
Organismo y que le sirvan de interés o
beneficio para el desempeño de sus
actividades.
5%
*Estas actividades abarcan el 20% de su tiempo
laborable
Estudios Profesionales (L.A.E. ó L.R.I), Lic. en
Economía, Lic. en Administración Pública o carrera
afin.
Organización planeación, toma de decisiones,
iniciativa, persuasión, solución de problemas,
administrativos en manejo de personal, relaciones
interpersonales y atención al público. Uso de
computadoras y paquetes de Windows.
De 1 a 3 años.
Capacidad de liderazgo, trabajo en equipo, toma de
decisiones e iniciativa.
Administrativa sobre el equipo de trabajo y toma de
decisiones, en el manejo de la información y la
resolución de problemas.
Serio en cuanto a determinación de diversos cálculos
y autorizaciones.
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con el personal de la Subdirección de Construcción,
Operación y Mantenimiento, Saneamiento y demás
personal.
Con usuarios en general y algunas dependencias.
EXTERNAS:
VII. ESFUERZO
MENTAL:
FÍSICO:
Moderado
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
En campo y oficina
Diversa
Automovilístico
Moderado o mínimas
Se requiere disponibilidad
168
1.5.1.1. DEPARTAMENTO DE MICROMEDICIÓN
Fecha: Abril 2004
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE
MICROMEDICIÓN
ADSCRIPCIÓN:
Coordinación Técnica Comercial
Departamento de Micromedición.
Subdirección Comercial.
3 Jefes de Oficina: Facturación, Laboratorio de
Medidores, Operación de Sistemas y 1 Secretaria.
Planear, dirigir, supervisar, coordinar y controlar las
actividades de las áreas de facturación, operación de
sistemas y laboratorio de medidores.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Revisar, aprobar y evaluar los informes de
labores
del
Departamento
de
Micromedición.
2. Elaborar cronogramas de facturación
mensual y darle seguimiento.
3. Preparar los indicadores del Departamento
y los de tipo Gerencial.
4. Preparar y someter a la aprobación de la
Subdirección
Comercial,
planes
y
proyectos de mejoramiento en materia de
optimización de recursos y el servicio ante
el usuario así como implementarlos y
darles seguimiento.
5. Supervisar al personal a su cargo y
elaborar procedimientos de instrucción.
6. Elaborar informe mensual de avances.
7. Realizar juntas de trabajo con jefes de
áreas y supervisión de campo.
8. Asistir a reuniones interdepartamentales y
externas de CESPT.
15%
20%
10%
15%
15%
laborable.
Profesional técnico en el área físico-matemático.
De Hidráulica, computación y electromecánico.
2 años
Percepción,
organización,
destreza
manual,
concentración, análisis, toma de decisiones, iniciativa
y
capacidad
para
establecer
relaciones
interpersonales.
169
Administrativa, sobre equipo de
GRADO DE ERROR:
Grave
trabajo
y
las
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todas las Subdirecciones de la C.E.S.P.T.
EXTERNAS:
Dependencias de gobierno, particulares, proveedores,
contratistas.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
FÍSICO:
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Requiere
espacio,
iluminación
adecuados.
Variada
Automovilístico
Deterioro visual y tensión emocional
Dentro y fuera del País
y
ventilación
170
1.5.1.2 DEPARTAMENTO DE PADRÓN DE USUARIOS
Fecha: Abril 2004
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE PADRÓN DE
USUARIOS
ADSCRIPCIÓN:
Departamento de Padrón de Usuarios
3 Jefes de Oficina: Mantenimiento al Padrón,
Usuarios
Factibles,
Detección de
Tomas
Clandestinas y 1 Secretaria.
Coordinar y dirigir las actividades del departamento
a fin de poder cumplir las metas y programas
establecidos.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Coordinar y supervisar las acciones del
departamento de Padrón de Usuarios.
2. Proyectar las acciones del departamento o
implementar las mismas.
3. Revisar que se apliquen los movimientos
de altas y cancelaciones.
4. Verificar que la instalación de servicios se
genere y se distribuya donde corresponde
(Distritos o Subdirección de Construcción.)
5. Supervisar el mantenimiento del padrón de
usuarios
pensionados,
jubilados
e
indigentes con el fin de mantenerlo
actualizado.
6. Seguimiento a las solicitudes de servicio a
Dependencias de Gobierno.
7. Seguimiento a extensiones de subsidios
otorgadas por decretos.
8. Elaborar, mensualmente, los indicadores
de gestión de las actividades realizadas
durante el mes y presentarlo ante la junta.
9. Asistir a reuniones semanales y mensuales
de trabajo.
10. Elaborar el presupuesto anual de egresos
del departamento.
10%
10%
5%
25%
15%
5%
laborable.
Profesional en el área administrativa.
Computación, conocer la ciudad.
De 6 Meses a 1 Año.
Relaciones
interpersonales,
capacidad
de
171
organización, visión a
supervisión de trabajo.
futuro,
planeación
y
Responsabilidad en actividades propias del
Departamento, en personal bajo su cargo, indirecta
en material y equipo de trabajo, directa en equipo
de oficina.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Módulo de Atención Personalizada, Distritos,
Micromedición,
Cobranzas,
Promoción
y
EXTERNAS:
I.S.E.P.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
FÍSICO:
Requiere de capacidad de concentración y análisis.
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Requiere de una ventilación adecuada.
La mayor parte del tiempo labora sentado.
No aplica
Deterioro visual, lesiones leves en la columna.
A cursos de capacitación y actualización, en la
localidad.
172
1.5.1.3 DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN DE OBRAS
Fecha: Abril 2004
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN
DE OBRAS
ADSCRIPCIÓN:
Departamento de Promoción.
2 Jefes de Oficina: Administrativa de Promoción y
Operativa de Promoción.
Planear, coordinar y dirigir las actividades de
motivación y organización de las comunidades
interesadas en la promoción de obras de agua
potable y alcantarillado sanitario en el Municipio de
Tijuana, B.C. y Playas de Rosarito.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Programar, coordinar y supervisar las
actividades
del
Departamento
de
Promoción.
2. Asistir a reuniones informativas con la
comunidad.
3. Atender personalmente a los Comités de
vecinos quienes requieren la contratación
de los servicios.
4. Convocar y dar seguimiento a la
contratación y recuperación de obra.
5. Delegar trabajo y responsabilidad al
personal del Departamento.
6. Supervisar al personal administrativo.
7. Supervisar al personal de los distritos.
8. Analizar y cotejar la información
administrativa y de campo con la de
gabinete.
9. Elaborar mensualmente y exponer ante el
Pleno de Evaluación un informe de
avance en las estrategias de la
promoción y recuperación de obras.
10. Contribuir en el proceso de organización,
interdependencias Federales, Estatales y
Municipales, para lograr una coordinación
plena y un ejercicio claro del servicio
público.
11. Mantener
actualizados
sus
Departamento
de
Organización
y
Métodos.
35%
10%
10%
5%
5%
10%
10%
laborable.
Media superior, profesional en administración.
173
Sobre administración de empresas y personal,
relaciones industriales y/o comerciales, relaciones
públicas, sociología, trabajo social y programas
computacionales.
1 año en puesto similar.
Tener facultad de mando, establecer respetuosa y
formalmente las relaciones interpersonales, tener
responsabilidad ante los compromisos contraídos con
la sociedad, conocimiento y manejo de los paquetes
básicos de informática, ser motivador con el equipo
de trabajo y al exterior con los usuarios.
Cumplir con las políticas generales del Organismo, de
realizar las actividades propias del área con nivel
ejecutivo logrando las metas establecidas y cumplir
con la gran responsabilidad de servir.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con Dirección General, Subdirección Comercial,
Subdirección
de
Construcción
y
Proyectos,
Subdirección de Planeación, Subdirección de
Operación y Mantenimiento, Recursos Humanos,
Informática, Asistencia a Usuarios, Padrón de
Usuarios, MAP y MAT, Oficinas Foráneas, Ingresos y
Relaciones Públicas.
EXTERNAS:
Subsecretaría de Gobierno, CORETT, CORETTE,
Produtsa, Inmobiliaria del Estado, SAHOPE,
Promotora Estatal, Diputados Federales y Locales,
Presidencia
Municipal,
Regidores,
Catastro,
Desarrollo Urbano, Protección Civil, Delegaciones
Municipales, Subdelegaciones Municipales, Comités
de Vecinos, Comités de Obras, Líderes Sociales.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Capacidad para planear, coordinar y dirigir las
estrategias que conduzcan al continuo mejoramiento
de las actividades de promoción y recuperación de
obras.
FÍSICO:
Ocasionalmente recorrer en campo las zonas en que
se promueve obra, además de supervisar al personal
en el trabajo de campo.
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Oficina apropiada con equipo de oficina, buen espacio
y ventilación e iluminación adecuada.
La mayor parte del tiempo laborable lo realiza
sentado.
Automovilístico
Ambientales
A congresos nacionales e internacionales, así como
en el Estado, Mexicali y Playas de Rosarito.
174
1.5.2.1. DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA A USUARIOS
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA A
USUARIOS
ADSCRIPCIÓN:
Coordinación de Recuperación y Asistencia
Departamento de Asistencia a Usuarios.
Subdirector Comercial
Coordinación de Recuperación y Asistencia.
4 Oficinas Internas: Atención Personalizada, Atención
Telefónica, Oficina de Análisis y Oficina de Grandes
Consumidores. 7 Oficinas Foráneas: Brisas, Rosarito,
Calle Segunda, Matamoros, Otay, Plaza del Zapato y
La Morita.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
Coordinar, planear, controlar y supervisar las
actividades del personal a su cargo en lo referente a
solicitudes de servicio recibidas en el MAP y MAT y
foráneas para dar una solución satisfactoria a los
servicios.
1. Coordinar y supervisar las actividades
del personal a su cargo.
2. Atender
a
usuarios
sobre
inconformidades de servicios.
3. Desarrollar nuevos procedimientos de
atención y solución de inconformidades,
así como modificaciones de los procesos
administrativos de atención al público.
4. Asistir a reuniones de interés comercial
para la identificación de problemas y
soluciones.
5. Mantener informadas a las áreas bajo su
cargo de toda la información requerida
en los procesos de atención al público.
6. Coordinar
y
supervisar
cajeros
automáticos.
7. Difundir programas de condonación de
recargos a través de acuerdos del
Gobierno del Estado.
8. Las demás que se deriven de la
naturaleza de su puesto.
9. Mantener
actualizados
los
Departamento
de
Organización y
Métodos.
10. Realizar un análisis del comportamiento
de las áreas bajo su cargo.
15%
30%
20%
5%
10%
15%
*Estas Actividades abarcan el 5% de su tiempo
laborable
175
ESCOLARIDAD O INSTRUCCION:
Profesional (L.A.E. ó L.R.I.), Lic. En Administración
Pública.
En computación, inglés e hidráulica.
1 año en puesto similar.
Organización, planeación, toma de decisiones,
iniciativa, persuasión, solución de problemas,
análisis, tolerancia al trabajo bajo presión,
supervisión, facilidad para establecer relaciones
interpersonales y control del personal a su cargo.
Administrativa, sobre equipo de trabajo, toma de
decisiones, ajustes, etc. Así como de unidades y las
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con la Subdirección Técnica, Subdirección de
Construcción,
Subdirección
Financiera
y
EXTERNAS:
Con usuarios en general, PRODUTSA, Catastro
Municipal, Inmobiliaria del Estado e Industrias, así
como Organismos Operadores de otras entidades
del país.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
FÍSICO:
Condiciones de trabajo bajo presión.
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Requiere espacio,
adecuados.
Variada
Automovilístico
Ninguna
Si requiere
iluminación
y
ventilación
176
1.5.2.2. DEPARTAMENTO DE COBRANZA
Fecha: Octubre 2003
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE COBRANZA
ADSCRIPCIÓN:
Departamento de Cobranzas
3 Oficinas: Cuentas de Gobierno, Cobranza
Correctiva, Cobranza Preventiva, 1 Secretaria y
Apoyo Administrativo.
Supervisar, establecer y dirigir actividades y
estrategias encaminadas a la recuperación de
cartera vencida.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Supervisar y coordinar las actividades del
personal a su cargo con el fin de dar prioridad
a las necesidades básicas del funcionamiento,
encaminadas a la recuperación de la cartera
vencida.
2. Realizar reuniones con las diferentes
recaudadoras, con el fin de mantener la
homogeneidad en la aplicación de criterios de
cobro en las negociaciones de cobranza.
3. Revisar y analizar la documentación recibida y
enviada,
mediante
los
módulos
de
correspondencia y correo postal, revisión de
elaboración de oficios de contestación a
usuarios y firma de documentos.
4. Mantener coordinación constante con los jefes
de oficina, con el propósito de afinar detalles
para brindar un mejor servicio.
5. Dar seguimiento
y cumplimiento a la
información solicitada por otras dependencias
(CEA, SAHOPE, Contraloría del
Estado,
Despacho de Asesoria Externa.)
6. Dar seguimiento y cumplimiento a las líneas de
acción establecidas dentro del Proyecto
Integral de Cobranza.
7. Coordinar reuniones periódicas para atender
líneas de acción preventivas y correctivas.
8. Atención a usuarios con problemas de adeudo
mediante ejecutivo de cobranza y/o turnado
por otras áreas.
9. Realizar visitas a recaudadoras con el fin de
conocer la problemática relativa a la gestión o
negociación de adeudos en cartera vencida.
10. Asistir a reuniones de seguimiento comercial,
con el fin de dar continuidad y cumplimiento a
las metas establecidas en programas
y
presupuestos.
10%
5%
5%
5%
10%
5%
15%
5%
laborable.
177
11. Cubrir las guardias respectivas entre semana
y sábados, de acuerdo al rol establecido por la
12. Participar
en la presentación del área
comercial en el curso de inducción, presentado
por Recursos Humanos, en el Centro de
Capacitación.
13. Enviar en los tiempos
acordados, los
indicadores de cada mes.
14. Participar en el establecimiento de acciones y
montos a recuperar en el presupuesto de
ingresos en los ejercicios anuales.
15. Elaboración del presupuesto de egresos.
16. Mantener actualizados los procedimientos en
coordinación con el departamento de
Profesional (Contador Público, L.A.E, L.I o carrera
afín a la Administración.
Técnicas de cobranza, procesos y procedimientos
de CESPT, manejo de personal, administración,
computación, software.
3 años
decisiones, habilidad para establecer relaciones
interpersonales, supervisión, iniciativa, análisis y
concentración.
Administrativa, técnica sobre actividades del
personal a su cargo y sobre el cuidado de una
adecuada aplicación de criterios de cobro.
Mínimo
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todas las Subdirecciones de CESPT
EXTERNAS:
Con usuarios, funcionarios de otras dependencias.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Capacidad de concentración, percepción, control
de estrés y trabajo bajo presión.
Moderado
FÍSICO:
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
En oficina, requiere espacio,
iluminación adecuados.
Variable
Automovilístico
Ocasionalmente
ventilación
178
e
1.5.2.3 SUBRECAUDACIÓN DE RENTAS ADSCRITA A CESPT
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
SUBRECAUDACIÓN DE RENTAS ADSCRITA
A C.E.S.P.T.
ADSCRIPCIÓN:
Recaudación Auxiliar de Rentas Adscrita a CESPT.
Subdirección Comercial de CESPT.
Empleados de la Sub Recaudación de Rentas (4)
Es una autoridad fiscal adscrita al Organismo para el
ejercicio de la facultad económica de cobro.
El ejercicio de la facultad económica coactiva a través
del Procedimiento Administrativo de Ejecución.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Ejercer la facultad coactiva de cobro a
través del Procedimiento Administrativo
de Ejecución que establece el código
fiscal.
2. Atender a usuarios requeridos por la
Subrecaudación y certificados.
3. Acuerdos especiales de requerimientos
(fuera del sistema).
4. Investigación y análisis de cuentas para
requerir.
5. Resolver en primera
instancia
procedencia legal de solicitudes de
prescripción de usuarios.
6. Dar respuesta a usuarios mediante
oficio relativo a peticiones diversas
relativas
a
cuestiones
de
Subrecaudación.
7. Asistir a reuniones de trabajo.
8. Representación de Subrecaudación en
el comité de ajustes.
9. Firma autógrafa de requerimientos,
copias certificadas y certificado de libre
gravamen.
25%
10%
10%
15%
11%
5%
3%
5%
2%
10. Realizar procedimiento de cancelación
de créditos en la vía fiscal ante la
Secretaria de Planeación y Finanzas del
Estado.
11. Cuando son procedentes las peticiones
de prescripción de créditos, turnar previa
emisión de acuerdo formal el expediente
de prescripción a la Procuraduría Fiscal
de la Secretaría de Planeación y
Finanzas.
12. Rendir informes de la autoridad a
petición de la CESPT tratándose de
demandas interpuestas en el Tribunal
179
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Contencioso
Administrativo
y
en
demandas de amparo o en cualquier otra
vía.
Coadyuvar con el área jurídica para la
aportación de elementos probatorios
propios de la Subrecaudación para
contestación de demandas.
Responsable de la mesa de trabajo
coactiva dentro del Proyecto Integral de
Cobranzas.
Responsable de creación, seguimiento y
supervisión de programas de trabajo
propios de la Subrecaudación
Contratación de ejecutores externos.
Apoyo a la Subdirección Comercial y
sus diversas áreas, relativo a cuestiones
Jurídico – Administrativas y Fiscales.
Solicitar inscripciones y cancelación de
embargos
a
las
dependencias
correspondientes.
laborable.
GRADO DE ERROR:
Licenciatura en Derecho.
Área fiscal- administrativa, contratos, obligaciones y
leyes en materia de agua.
2 Años.
Manejo de Leyes Fiscales, Estatales y en materia de
Agua como Código Fiscal, Ley de Hacienda, Ley de
Ingresos, Ley que Reglamenta el Servicio de Agua
Potable en el Estado de Baja California y las
Comisiones Estatales.
Llevar a cabo notificación formal de adeudos turnados
por el área de cobranza a la Subrecaudación dentro
del procedimiento administrativo de ejecución.
Recuperación de créditos mediante a la instauración
del procedimiento administrativo de ejecución.
Aplicación de multas por infracciones a la Ley que
Reglamenta el Servicio de Agua Potable del Estado
de Baja California.
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
EXTERNAS:
Con todas las áreas de la Subdirección Comercial,
Área Jurídica, Distritos, Departamento de Personal,
Departamento Contable, Dirección y Archivo.
Con la Subdirección de Ingresos y Procuraduría
Fiscal de la Secretaria de Planeación y Finanzas,
Registro Público de la Propiedad, Subdirección de
Catastro, Recaudación de Rentas del Estado,
Tribunal Contencioso Administrativo, Juzgados
Federales en Materia de Amparo, Dirección General
de Avaluó, peritos autorizados por la Dirección de
Administración Urbana y el Tribunal Superior de
Justicia, así como periódicos de mayor circulación de
Tijuana y Rosarito.
180
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Considerable. El trabajo a realizar es de carácter
intelectual 100%
FÍSICO:
Mínimo
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
Espacio dentro de la Subdirección Comercial
reducido, se requieren adecuaciones de instalaciones
existentes.
Sentado
Mínimo
VIAJES:
Generalmente a Mexicali. B.C
181
1.6. SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
Fecha: Octubre 2002
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO Y
FINANCIERO
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
Subdirección Administrativa Financiera.
Director General.
4 Jefes de Departamento: Recursos Humanos,
Financiero, Suministros, Mantenimiento a Maquinaria e
Instalaciones, 1 Oficina de Archivo y 1 Secretaria.
Coordinar, planear, dirigir y participar en las
actividades de las diferentes jefaturas, implementando
estrategias, para vigilar que se realicen hasta llegar a
resultados finales; así como los mecanismos de control
apegados a la Ley de Presupuesto, Contabilidad y
Gasto Público del Estado de BC, los recursos:
económicos, materiales, técnicos y humanos.
HORARIO:
1. Revisar, aprobar, y evaluar los estados
financieros del Organismo, así como de los
indicadores económicos de la C.E.S.P.T.
2. Validar y comparar el flujo de efectivo
mensual y proyectarlo para cada ejercicio
fiscal.
3. Realizar reuniones periódicas con sus
jefes de departamento para evaluar los
programas y proyectos de la Subdirección.
4. Elaborar
informes
financieros
del
Organismo en base a los resultados
arrojados por las áreas administrativas.
5. Vigilar que se cumplan las normas y
procedimientos establecidos.
6. Proponer estrategias que tiendan a
mejorar el servicio.
7. Analizar interpretar y proponer las
acciones que se realizan en la
Subdirección.
8. Coordinar actividades con otras áreas para
el cumplimiento de objetivos.
9. Planear metas y objetivos en base al
presupuesto de egresos por programas.
10. Presidir los comités de compras del
Organismo.
11. Vigilar la aplicación de las políticas de
adquisición de bienes y servicios según la
normatividad establecida.
12. Programar la distribución del gasto a
realizar según la disponibilidad de los
recursos financieros.
trabajo.
10%
20%
10%
15%
5%
5%
5%
5%
laborable.
182
Licenciatura en área Administrativa, Contador Público o
Licenciado en Economía.
Técnicas de planeación, conocimientos en aspectos
contables y administración pública.
Mínimo 3 años en puesto similar.
Poseer destreza visual, aptitud para las relaciones
interpersonales, habilidad de expresión oral y escrita,
habilidad de planeación para su trabajo, crear y medir
resultados, organizar el trabajo de otras personas y
dirigir personal.
Mantener información confidencial, bancos de datos del
área Administrativa Financiera.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con la Dirección y Subdirectores para la coordinación
de trabajo.
EXTERNAS:
Con Secretarías de Gobierno Federal y del Estado,
Congreso, COPLADE, COPLADEM para proporcionar
información y coordinar a corto y mediano plazo el
rumbo de acción, con BANOBRAS, juntas de agua en
otros Estados y Municipios para intercambiar
información.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Se requiere poseer capacidad de análisis, creatividad e
innovación.
FÍSICO:
Normal
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Con iluminación y ventilación adecuada.
Variada, sentado y caminando.
Las inherentes al puesto.
Ninguna
Principalmente a la ciudad de Mexicali para asuntos de
la Comisión y Hacienda, Obras Públicas, Secretaría de
Planeación y Finanzas.
183
1.6.1. JEFE DE DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
Fecha: Septiembre 2002.
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS
ADSCRIPCIÓN:
Subdirección Financiera y Administrativa.
Subdirección Financiera y Administrativa.
5 Oficinas: Reclutamiento y Selección, Capacitación,
Sueldos y Salarios, Seguridad e Higiene, Relaciones
Laborales, 1 Informático y 1 Secretaria.
Planear, organizar, dirigir y controlar todos los
programas de trabajo del Departamento de Recursos
Humanos.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Dirigir, coordinar y supervisar las labores
de todas las oficinas del Departamento.
2. Establecer acuerdos con el Subdirector
Administrativo Financiero, en los asuntos
relacionados con la Administración de
Recursos Humanos dándole los elementos
y fundamentos necesarios para la toma de
decisiones.
3. Atender las peticiones de los funcionarios
de CESPT, de los Recursos Humanos.
4. Autorizar todas las solicitudes para los
trámites generales de la administración de
Recursos Humanos.
5. Atender la mayor parte de los asuntos
generados a través del sindicato.
6. Coordinar la evaluación de reglamentos de
índole laboral, de convenios específicos,
así como el presupuesto departamental.
7. Establecer y evaluar políticas de la
Administración de Recursos Humanos de
la CESPT.
8. Conocer y evaluar avances y desviaciones
de los programas de trabajo en el
Organización y Métodos
30%
10%
10%
10%
20%
laborable.
Profesional (Lic. en Psicología Industrial, Relaciones
Industriales o Lic. Administración de Empresas.)
En procesos de selección, capacitación y pago de
nóminas.
De 2 a 3 años en puesto similar.
Habilidad para planear y organizar su propio trabajo
y el de otros, así como aptitud para establecer
184
relaciones interpersonales, don de mando, expresión
oral, escrita y trabajar bajo presión.
Tener a su cargo documentación confidencial del
personal, expedientes, cheques de nómina y
compensación
y
denuncias
de
actividades
administrativas. También es responsable de una caja
fuerte y mobiliario de oficina.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con el Subdirector Administrativo Financiero para la
toma de decisiones, con los jefes de las unidades de
los niveles de apoyo de la Dirección (nivel staff) y
con las demás Subdirecciones, para la coordinación
y administración de los recursos humanos, así como
con todos los trabajadores de CESPT para solución
de problemas.
EXTERNAS:
Con el sindicato y agencias de traslado de valores
(nómina).
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Requiere atención y concentración continúa,
capacidad de retención, de organización del propio
trabajo, planeación, innovación y creatividad.
Resistencia física normal.
FÍSICO:
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Labora en una oficina con suficiente espacio,
ventilación e iluminación.
Variable
Ambientales
Realiza viajes a las Dependencias de Gobierno en el
Estado
185
1.6.2 JEFE DE DEPARTAMENTO FINANCIERO
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO FINANCIERO
ADSCRIPCIÓN:
Subdirección Administrativa y Financiera.
Departamento Financiero.
Subdirector Administrativo y Financiero.
7 Jefes de Oficina: Control y Seguimiento de
Financiamientos Externos, Contabilidad, Ingresos,
Control
Patrimonial,
Control
Presupuestal,
Conciliación
Contable
Comercial,
Control
Administrativo de Obras y 1 Secretaria.
Coordinar el área, en lo relacionado con inversión,
producción de información y administración de
recursos financieros con el objetivo de lograr la
optimización de dichos recursos así como apoyar a
la Subdirección Financiera y Administrativa, en
aspectos financieros, créditos bancarios y en el
seguimiento de los presupuestos de ingresos y
egresos, así como el establecimiento de políticas
de control interno y administrativo que permita la
correcta validación, registro y protección de
activos. Además supervisa la obtención del costo
de producción y operación del sistema de agua
potable.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Supervisar
manejo
de
fondos
y
programación de pagos.
2. Autorizar solicitudes de cheques, hasta
determinados rangos.
3. Hacer entrega de todas las solicitudes de
cheques al Subdirector Administrativo
Financiero.
4. Validar la situación de bancos al inicio del
día.
5. Cotizar y actualizar el tipo de cambio en
cajas.
6. Atender la correspondencia diaria.
7. Coordinar y supervisar las actividades con
los jefes de oficina del área Financiera.
8. Coordinarse con entidades de Gobierno para
la asignación y/o recuperación de recursos
monetarios.
9. Supervisar que se realicen las declaraciones
fiscales para el pago de impuesto.
10. Supervisar el avance presupuestal donde se
compara presupuesto real con lo autorizado,
mostrando desviaciones, así como saldos y
sobre
giros.
También
se
sugieren
transferencias de partidas.
11. Presentar informe de avance presupuestal
15%
10%
10%
5%
5%
5%
10%
* Estas actividades un 40% del tiempo
laborable
186
12.
13.
14.
15.
16.
de obras donde se muestra la obra ejecutada
pagada y pendiente de pagar.
Presentar los indicadores de gestión del
departamento ante
la subdirección, así
como los estados financieros mensuales,
balance general, estado de resultados y
estado de costos.
Supervisar la conciliación de los créditos
bancarios contra registros contables.
Atender auditorias externas.
Actualizar mensualmente la tarifa de acuerdo
al INPC.
Mantener actualizados sus procedimientos
en coordinación con el departamento de
otras funciones que se le asignen
Contador Público o Lic. Administración de
Empresas.
En Administración Pública.
Se requiere experiencia de trabajo en la
administración pública de 2 años.
Se requiere poseer habilidad para organizar el
trabajo de otros y para dirigir personal, así como
habilidad de planeación, liderazgo, creatividad e
iniciativa.
Es responsable de la emisión y manejo de la
información contable así como del óptimo
aprovechamiento de los recursos financieros de la
CESPT.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todos los departamentos de CESPT
EXTERNAS:
Con dependencias de los tres niveles de gobierno,
proveedores, bancos y auditores externos.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
FISICO:
Normal
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
La mayor parte del tiempo sentado
Ninguna
A la ciudad de Mexicali
187
1.6.3. JEFE DE DEPARTAMENTO DE SUMINISTROS
Fecha: Enero 2004
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE SUMINISTROS
ADSCRIPCIÓN:
Departamento de Suministros
Subdirector Administrativo y Financiero.
4 Jefes de Oficina: Almacenes, Compras, Servicios,
Licitaciones de Bienes y Servicios, y 1 Secretaria.
Planear, programar, organizar, coordinar y controlar
las actividades que permitan el suministro oportuno,
económico y adecuado en forma cualitativa y
cuantitativa de los elementos materiales necesarios
para el cabal cumplimiento de los objetivos, metas y
programas, así como el control de los recursos
humanos
y
materiales
puestos
bajo
su
responsabilidad, buscando la obtención de los
mejores resultados.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Supervisar todas las labores del personal a
su cargo con el fin de dar prioridad a las
necesidades básicas para el buen
funcionamiento de la organización.
2. Coordinar las labores del personal a su
cargo
sosteniendo
una
constante
comunicación con ellos.
3. Programar licitaciones, revisar bases de
licitaciones y presidir los actos derivados
de la misma.
4. Realizar Programa Anual de Adquisiciones
del Organismo en coordinación con las
demás áreas.
5. Organizar comités de compra, realizar
actas y dictámenes
6. Revisar diariamente las cotizaciones
realizadas.
7. Firmar órdenes de compra.
8. Revisar reportes que le entregan los
encargados de los almacenes.
9. Firmar órdenes de trabajos a proveedores
de servicios externos.
10. Supervisar la compra de refacciones para
el taller de maquinaria.
11. Interactuar
con
las
diferentes
Subdirecciones, para buscar soluciones a
largo plazo a los problemas que se
presentan cotidianamente.
12. Conversar con los proveedores para
agilizar la entrega de los materiales
acordados.
13. Proporcionar instrucciones de trabajo a los
10%
10%
5%
5%
5%
10%
5%
5%
5%
5%
15%
*Estas actividades abarcan 20% de su tiempo
laborable.
188
cotizadores cuando el jefe de compras se
encuentre ausente.
14. Resolver dudas y problemas acerca de la
elaboración de órdenes de compra y de
servicio.
15. Preparar la documentación necesaria para
el comité de compras.
funciones que se le asignen
Profesional en el Área Administrativa.
Debe poseer conocimientos de administración general,
manejo de personal, conocimiento en computación,
también acerca del material técnico y de servicios que
requiere CESPT, manejo del idioma inglés (hablado y
escrito) y conocimientos en relaciones comerciales y
sobre aduanas.
2 años en puestos similares.
Habilidad de organización, planeación, iniciativa,
toma de decisiones, comunicación, aptitud para
relaciones interpersonales.
Es responsable de la documentación con que labora,
maneja información confidencial de tipo financiero;
además es responsable de que se realicen
operaciones de compra de acuerdo a la Ley de
Adquisiciones, Arrendamientos y Prestaciones de
servicios relacionados con los bienes muebles, su
reglamento normatividad fijada por la Subdirección
Financiera Administrativa, el Comité de Compras y
Contraloría del Estado.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todos los departamentos de CESPT
EXTERNAS:
Con los proveedores, así como con dependencias tales
como SIDUE, CNA, Aduanas y Municipio.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
FÍSICO:
No se requiere esfuerzo físico
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Espacio e iluminación adecuada, ruido excesivo, falta de
privacidad.
La mayor parte del tiempo permanece sentado, aunque en
ocasiones realiza recorridos a los almacenes.
Mínimos
A otras ciudades para la toma de cursos de actualización y
técnicas sobre productos de innovación.
189
1.6.4 DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO A MAQUINARIA E
INSTALACIONES
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
MANTENIMIENTO A MAQUINARIA E
INSTALACIONES.
ADSCRIPCIÓN:
Departamento de Mantenimiento a Maquinaria e
Instalaciones.
2 Jefes de Oficina: Mantenimiento a Maquinaria,
Mantenimiento a Instalaciones, 1 Analista de
Sistemas y 1 Secretaria.
Supervisar,
establecer
y
dirigir
actividades
encaminadas a la conservación de maquinaria equipo
e instalaciones.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Supervisar y coordinar las actividades del
personal a su cargo con el fin de dar
prioridad a las necesidades básicas del
buen funcionamiento de la Organización.
2. Revisar documentación recibida y enviada,
revisar también la elaboración de oficios y
memos para firma.
3. Mantener coordinación constante con los
jefes de los distintos departamentos.
4. Buscar innovaciones dentro del mercado
para prevenir fallas mecánicas de las
unidades de CESPT.
5. Realizar visitas a las instalaciones de
CESPT, con el fin de supervisar.
6. Viajar a algunas ciudades de Estados
Unidos para solicitar con proveedores la
asistencia
en
el
mantenimiento,
principalmente desasolvadoras.
60%
5%
10%
20%
laborable.
Profesional
(Ingeniería
Mecánica,
Ingeniería
Electromecánica).
Computación, Mecánica y Supervisión.
3 años.
decisiones, habilidad para establecer buenas
relaciones interpersonales, sentido común y tacto en
las
relaciones
interpersonales,
análisis
y
concentración.
190
Administrativa, técnica, sobre las actividades del
personal a su cargo y sobre el cuidado de equipo y
herramientas de trabajo.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todas las Subdirecciones de CESPT
EXTERNAS:
Proveedores de servicios externos
VII. ESFUERZO
MENTAL:
FÍSICO:
Moderado
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
adecuada, espacio suficiente para sus actividades
que realiza.
Variable
Ambientales
A algunas ciudades de Estados Unidos para compra
de equipo.
191
1.7. UNIDAD DE RELACIONES PÚBLICAS
Fecha: Octubre 2003
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
JEFE DE LA UNIDAD DE RELACIONES
PÚBLICAS
Dirección General.
Unidad de Relaciones Públicas.
Director General.
2 Asistentes de Relaciones Públicas y 3 Auxiliares
Administrativos.
Difundir una imagen positiva del organismo, externa e
internamente; informar a los usuarios sobre las
obras, beneficios, falta de agua, inversiones, etc;
planear estrategias publicitarias para difundir las
promociones y beneficios de CESPT hacia la
comunidad; promover el uso eficiente y racional del
agua; promover la comunicación interna entre los
empleados de CESPT y realizar encuestas.
1. Realizar síntesis informativa y monitoreo
de radio y televisión para recibir
información y estar en contacto con las
situaciones externas, usuarios y medios de
comunicación.
2. Redactar boletines de prensa y/o notas
aclaratorias.
UNIDAD DE RELACIONES
3. Planear
y
supervisar
campañas
PUBLICAS
publicitarias.
4. Atender a los representantes de los
medios de comunicación con información o
trámites del Organismo.
5. Elaborar pautas para contratar “Spots” e
inserciones
en
los
medios
de
comunicación.
6. Promover la comunicación interna.
7. Coordinar reuniones del Consejo Editorial
de la revista Tu Boletín; revisar notas de
boletín interno.
8. Promover el Programa Cultura del Agua.
COORDINADOR DE
COORDINADOR DE
9. Crear material
para promoverCOORDINADOR
el
uso DE
MEDIOS DE
RELACIONES PUBLICAS
PROGRAMA
eficiente y racional
COMUNICACION
CULTURAdel
DELagua.
AGUA
10. Coordinar ruedas de prensa y/o entrevista
con el Director.
11. Intervenir en radiotribunas.
12. Redactar y/o supervisar convenios con
medios de comunicación.
13. Coordinar festejos del día del niño, día de
las madres, del padre, secretaria, etc.
14. Atender a usuarios que envían a
radiotribunas, reporteros o funcionarios.
10%
5%
5%
10%
10%
5%
10%
5%
5%
5%
ASISTENTE DE
COMUNICACION
SOCIAL
5%
5%
5%
5%
192
15. Coordinar visitas a medios y Organismos
no Gubernamentales.
16. Coordinar inauguraciones de redes de
agua potable.
17. Instalar exposiciones en ferias, eventos del
Gobierno del Estado, etc.
18. Elaborar folletos, volantes, etc., que
contengan información interna y/o externa
de CESPT además de verificar la
distribución de las mismas.
19. Coordinar los diversos concursos que se
generan con motivo del agua.
20. Coordinar reuniones públicas.
22. Coordinar
visitas
a
instalaciones,
potabilizadoras, presas, etc.
laborable.
GRADO DE ERROR:
Lic. En Comunicación, Lic. en Mercadotecnia o
Carrera similar.
En computación, idioma inglés, fotografía, diseño
gráfico, cultura política, entre otros.
Mínima dos años en puesto similar.
Redacción de boletines de prensa, cartas, notas
aclaratorias, facilidad para expresarse con la gente y
con los medios masivos de comunicación, para
entrevistar, organizar, planear y evaluar eventos,
habilidad para planear estrategias publicitarias,
análisis, etc.
Comunicación Interna: que exista integración del
personal.
Comunicación Externa: es responsable de vigilar la
buena imagen de CESPT en todos los aspectos que
se puedan considerar.
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con el director, subdirectores, áreas de staff, jefes de
departamento, jefes de distrito, cajeras y personal de
instalaciones, etc.
EXTERNAS:
Directores de periódicos, estaciones de radio y
televisión, reporteros, representantes de organismos
no gubernamentales, agencias de publicidad,
funcionarios de los tres niveles de gobierno, comités
de vecinos y usuarios de CESPT.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Capacidad de concentración y análisis, creatividad,
innovación para generar nuevas ideas y estrategias
publicitarias, etc.
FÍSICO:
Un 40%, al realizar distintas salidas de la institución
para asistir a eventos y realizar visitas y/o entrevistas
con otros medios de servicio o comunicación.
193
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
adecuada, sin embargo aunque la oficina cuenta con
buen espacio para realizar sus actividades, el área en
la que se encuentra se escucha mucho ruido.
La mayor parte del tiempo sentada.
Mínimo
Ocasionalmente a exposiciones, reuniones, etc.
194
1.8. UNIDAD DE INFORMÁTICA
I. IDENTIFICACIÓN
TÍTULO DEL PUESTO:
JEFE DE LA UNIDAD DE INFORMÁTICA
ADSCRIPCIÓN:
Dirección General.
Unidad de Informática
Director General
3 Jefes de Departamento: Desarrollo de Sistemas,
Administración de Sistemas, Soporte de Técnico y 1
Secretaria.
Coordinar las estrategias que permitan al
Organismo contar con una infraestructura moderna
de sistemas de información, bases de datos,
equipos de cómputo y telecomunicaciones, con el
fin de lograr eficiencia en los procesos y servicios.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Coordinar los proyectos de Desarrollo y
Administración de Sistemas (seguimiento).
2. Coordinar los proyectos de infraestructura de
comunicaciones, servidores, equipos de
impresión, digitalización (seguimiento).
3. Revisión y asignación de solicitudes de
servicios informáticos.
4. Coordinar actividades con otras áreas para
el cumplimiento de objetivos.
5. Investigar actualizaciones de software
(desarrollo
de
aplicaciones,
web,
documentación de sistemas y bases de
datos, etc.)
6. Realizar reuniones de mejora continua con
los jefes de departamento.
trabajo.
8. Supervisar los manuales de documentación
de sistemas y de infraestructura informática.
9. Realizar reuniones con los jefes de
departamento para definir estrategias que
permitan a la coordinación de informática
adaptarse a los cambios tecnológicos.
10. Realizar reuniones y visitas con proveedores
o fabricantes de software y hardware donde
nos den a conocer sus nuevas tecnologías.
11. Asistir a cursos y congresos.
20%
15%
5%
10%
20%
10%
10%
*Estas actividades abarcan un
10% del tiempo laborable.
Ing. en ciencias computacionales o carrera similar
Conocimiento del idioma inglés, conocimientos en
programación, computación, metodología de
195
análisis y diseño estructurado.
Se requieren mínimo 2 años en puestos similares.
Aptitud para las relaciones interpersonales,
expresión oral, planeación, organización, para la
creación y medición de resultados, capacidad de
análisis, toma de decisiones creatividad e
innovación y capacidad de supervisión.
Es responsable de las terminales de su área, de
los documentos que soporta la información del
archivo y en general de todo el material de trabajo.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todo personal de CESPT.
EXTERNAS:
Con proveedores
computacional.
de
sistemas
y
tecnología
VII. ESFUERZO
MENTAL:
FÍSICO:
Normal
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
adecuada para el mantenimiento del equipo a su
cargo.
La mayor parte del tiempo labora sentado
Ninguno
Ocasionalmente a Mexicali, México y E.U.A.
196
1.8.1. DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS
I. IDENTIFICACIÓN
TÍTULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE DESARROLLO
DE SISTEMAS
ADSCRIPCIÓN:
Dirección General.
Departamento de Desarrollo de Sistemas
Jefe de la unidad de Informática.
Automatización de Oficinas, Desarrollo de Sistemas, y
1 Encargado de Sistemas.
Administra la función de Desarrollo de Sistemas de
Información a través del establecimiento, evaluación y
mantenimiento
de
técnicas
para
desarrollo,
adquisición e implementación de sistemas, además
del diseño del ambiente computacional para
desarrollo y operación de sistemas, así como la
planeación y control de los proyectos de
automatización de la CESPT.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Diseñar los estándares para análisis,
desarrollo
e
implementación
de
sistemas.
2. Planear y controlar los proyectos de
desarrollo y de implementación de
sistemas.
3. Realizar la formulación de estudios de
factibilidad para la adquisición de
sistemas (desarrollo, compra, desarrollo
por terceros) y su implementación.
4. Asignar, coordinar y supervisar a líderes
de proyecto.
5. Supervisar
el
cumplimiento
de
estándares para desarrollo.
6. Identificar y diseñar herramientas de
software para facilitar la labor de
programación (rutinas de uso general).
7. Determinar y darle mantenimiento a los
procedimientos
para
diseño
de
estructuras de almacenamiento de
información.
8. Implementar y revisar las técnicas para
desarrollo y diseño de formatos entradasalida.
9. Evaluar las técnicas de sistemaspaquete por adquirirse.
10. Formular
el
Plan
Anual
del
Departamento
de
Desarrollo
de
Sistemas.
11. Evaluar y controlar el avance de los
proyectos y de las metas alcanzadas por
20%
15%
5%
5%
5%
15%
15%
5%
197
su departamento.
12. Mantener
actualizados
sus
Departamento
de
Organización y
Métodos.
Lic. en Informática o carrera similar.
Conocimiento del idioma inglés, conocimientos en
programación, computación, metodología de análisis
y diseño de estructurado.
Se requiere mínimo un año en puestos similares.
Aptitud para las relaciones interpersonales, expresión
oral, planeación, organización, para la creación y
medición de resultados, capacidad de análisis, toma
de decisiones creatividad e innovación.
Es responsable de las terminales de su área, de los
documentos que soportan la información del archivo y
en general de todo el material de trabajo.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todo el personal de CESPT
EXTERNAS:
Con proveedores
computacional.
de
sistemas
y
tecnología
VII. ESFUERZO
MENTAL:
FÍSICO:
Normal
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
adecuada para el mantenimiento del equipo a su
cargo.
Ninguno
Ocasionalmente a Mexicali, México y E.U.A.
198
1.8.2 DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DEPARTAMENTO DE
ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS
ADSCRIPCIÓN:
Dirección General.
Departamento de Administración de Sistemas
Documentación, Mantenimiento de Sistemas,
Operación Centro de Computo
Realiza la administración y mantenimiento de los
sistemas de información en operación, del equipo,
redes de cómputo, de la información almacenada
en la computadora central y sus unidades externas
de almacenamiento.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Planear el mantenimiento de los sistemas de
información
(ajustes,
mejoras,
modificaciones).
2. Analizar
los
requerimientos
de
mantenimiento de sistemas solicitados por
usuarios y coordinar atención a usuarios de
los sistemas.
3. Asignar el trabajo de mantenimiento de
sistemas a coordinadores de área; Así como
evaluar y controlar los avances en los
proyectos de mantenimiento de sistemas.
4. Planear, programar y controlar el material de
procesamiento de datos (papel, cintas
magnéticas,
consumibles, papelería en
general, etc.).
5. Diseñar y actualizar la bitácora para el
control
de
actividades,
fallas
y
actualizaciones
dentro
del
SITE.
(Mantenimiento de un “Trouble-Shooting").
6. Vigilar constantemente la seguridad de los
sistemas de información en cuanto al acceso
de las bases de datos, diseño y propuesta de
técnicas más adecuadas, acorde a las
necesidades de los sistemas.
7. Realizar la administración de la base de
datos central y de sucursales foráneas o
subdirecciones y distritos asegurando la
integridad de los datos y servicios de
recuperación y respaldo de información,
monitoreo del uso de los sistemas, de los
recursos informáticos y del acceso a la red
de cómputo municipal.
8. Diseñar los sistemas de documentación
(manual técnico y de usuario).
9. Monitorear la red de cobertura municipal
10%
10%
5%
5%
5%
10%
15%
10%
5%
199
para asegurar la comunicación de datos
entre los servidores y el funcionamiento de
los sistemas.
10. Formular y actualizar los procedimientos
para el control y administración del uso del
equipo (espacio en disco, tiempo de
conexión, tiempo de CPU, uso de papel,
almacenamiento en disco, etc.)
11. Efectuar
una
coordinación
con
el
departamento de desarrollo para el anexo de
nuevos módulos y cumplimiento de
requerimientos nuevos.
12. Definir los requerimientos de seguridad para
el equipo de cómputo central y periférico.
13. Supervisar el mantenimiento al equipo de
cómputo.
14. Realizar
una
coordinación
con
el
departamento de desarrollo y proveedores
del equipo central para efectos de
actualización de hardware, así como del
Nota: No e una lista exhaustiva de todas las
otras funciones que se le asignen
Lic. en informática, o Ing. en sistemas
computacionales.
Conocimiento del idioma inglés, conocimiento y
experiencia en programación, computación.
Se requiere mínimo de un año en puestos similares.
Aptitud para las relaciones interpersonales,
expresión oral, planeación, organización.
Del buen funcionamiento de las terminales de su
área y en general de todo el material a su cargo.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con el coordinador para recibir y proporcionar
información, con el jefe del departamento de
desarrollo para actualización de hardware y
software así como mantenimiento preventivo del
equipo de cómputo.
Con proveedores del equipo central para
actualización de hardware y software.
EXTERNAS:
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Para resolver
funciones.
FISICO:
Mínimo
problemas
inherentes
a
sus
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
adecuada para el mantenimiento del equipo.
Los inherentes al puesto
Los inherentes al puesto
Ocasionalmente a Mexicali, México y Estados Unidos.
200
1.8.3. DEPARTAMENTO SOPORTE TÉCNICO
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DEL DEPARTAMENTO SOPORTE
TÉCNICO
ADSCRIPCIÓN:
Dirección General
Departamento de Soporte Técnico
Unidad de Informática.
Redes y Mantenimiento a Equipo de Cómputo
Administrar el equipo de cómputo y periférico con el
fin de mantener en óptimas condiciones de operación
el equipo.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Planear la adquisición y el mantenimiento
preventivo y correctivo al equipo de
cómputo de C.E.S.P.T.
2. Formular y actualizar los procedimientos
específicos
para
el
control
del
mantenimiento del equipo.
3. Determinar el presupuesto para la
adquisición de material y equipo de
mantenimiento.
4. Planear y supervisar la instalación de
equipo y software a usuarios.
5. Planear y supervisar la instalación de
equipo de comunicación para conectar
equipo periférico y remoto al equipo
central.
6. Realizar la instalación y reinstalación de
las redes.
7. Investigar el hardware y software a
usuarios.
8. Planear las actividades requeridas para la
operación eficiente del equipo.
15%
5%
5%
5%
5%
Licenciatura en una carrera específica de
computación (Lic. en Sistemas Computacionales, Ing.
en Sistemas Computacionales, Ing. en Computación,
etc.)
Manejo de IBM RS6000 con sistema operativo AIX,
SCO, UNIX para PC, MSDOS, redes de
comunicación, conocimiento de hardware, software
de mantenimiento preventivo y correctivo.
201
Se requiere un mínimo de 6 meses de permanencia
en el puesto.
Requiere capacidad analítica, habilidad para crear y
medir resultados, para reconocer problemas de
hardware y software.
Del buen estado y funcionamiento eficiente del equipo
central de cómputo, sus dispositivos y periféricos, del
equipo del personal interno y del buen funcionamiento
de la comunicación existente entre el equipo central y
de los diferentes usuarios.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todas las Subdirecciones
EXTERNAS:
Hace visitas periódicas a las oficinas foráneas para
verificar el funcionamiento de las redes y equipo de
cómputo.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Requiere capacidad de concentración para resolver
problemas prácticos inherentes a sus funciones y
capacidad analítica para la planeación de sus
funciones.
Mínimo
FÍSICO:
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
adecuada.
El 50% del tiempo labora sentado.
Mínimo, solo en el traslado hacia otras oficinas o
viajes ocasionales.
Las inherentes a las funciones.
Esporádicamente
202
1.9. UNIDAD DE AUDITORÍA INTERNA
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
Dirección General.
Unidad de Auditoria Interna
Dirección General.
Auditores de la Unidad y Secretaria de la Unidad.
Supervisión y vigilancia del programa anual de
actividades y metas, así como la vigilancia de que se
cumplan las normas del Organismo.
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Revisar los avances de los programas y
las auditorias de obras públicas.
2. Asistir a reuniones de varios comités.
3. Realizar la atención al área de
responsabilidades,
como
son
levantamientos de actas o cualquier
anomalía que se presente.
4. Asistir a la apertura de los concursos de
obras públicas.
5. Realizar adquisiciones de bienes y
servicios.
6. Elaborar y presentar cada mes los avances
de los proyectos estratégicos en que
participan.
50%
10%
10%
laborable
GRADO DE ERROR:
Profesional en Contador Público y afines.
Se requiere además de la Contabilidad básica, las
áreas y especialidades de Fiscal y Auditoria y manejo
de equipo de paquetería de sistemas de computación.
2 años.
Establecer buenas relaciones interpersonales, tener
capacidad de trabajar bajo presión y buena expresión
oral.
Mantener el manejo de la información confidencial y
la presentación de los informes de Auditoria de forma
oportuna y precisa.
Serio
VI. RELACIONES
INTERNAS
EXTERNAS
Se tiene relación directa con todo el personal del
Organismo.
No aplica
203
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Se requiere de agilidad mental, capacidad de
concentración por lo que se considera un gran
porcentaje de esfuerzo.
FÍSICO:
El esfuerzo para realizar sus actividades es el
mínimo.
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Falta mejor distribución de espacio, tiene buena
iluminación, ventilación un poco baja, pero en general
se considera un buen ambiente.
La mayor parte de sus horas laborales las realiza
sentado en un 80% y en ocasiones debido a salidas
dentro o fuera del organismo se considera un 20% de
pie.
Ninguna.
En general, dentro de sus actividades únicamente
dentro de la ciudad.
204
1.10. UNIDAD JURÍDICA
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE LA UNIDAD JURÍDICA
ADSCRIPCIÓN:
Dirección General.
Unidad de Asesoría Jurídica.
Dirección General.
Secretaria y Abogados.
Planea, organiza, dirige y controla los programas de
trabajo de la Unidad Jurídica.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
1. Defender legalmente los intereses de
C.E.S.P.T, cuando existen controversias.
2. Revisar contratos en que el organismo
participa sin excepción alguna.
3. Apoyar mediante asesoría a los diferentes
departamentos de C.E.S.P.T.
4. Actuar como Secretario del Consejo de
Administración de C.E.S.P.T.
5. Atender personalmente el desahogo de
consultas verbales y escritas a todos los
niveles y entablar juicios correspondientes.
6. Interponer recursos necesarios y dar
proyectos de resoluciones necesarios.
7. Asistir a concursos.
8. Atender comités y reuniones de trabajo
dentro y fuera de la ciudad.
9. Atender dudas jurídicas de funcionarios.
40%
10%
15%
15%
laborable
Título de Licenciado en Derecho.
En materia laboral, civil, penal, administrativa,
constitucional fiscal y de amparo.
3 años en actividades jurídicas dentro de la función
pública.
Se requiere poseer don de mando, liderazgo,
aptitud para las relaciones interpersonales, buena
comunicación oral y escrita, capacidad de análisis,
trabajo bajo presión, buena memoria, habilidad para
la resolución de problemas y capacidad de
organización.
Es responsable de la documentación confidencial
con que se trabaja en la Unidad Jurídica como:
demandas, citatorios, registro de predios, etc., así
205
como del mobiliario asignado (escritorios,
computadoras, sillas, libros), para el mejor
desempeño de las funciones, además de
responsabilidades económicas, de tipo penal y
administrativas.
Grave
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Se relaciona con el Director General, Subdirectores
y Jefes de Departamentos, ocasionalmente con
todo el personal.
EXTERNAS:
Procuraduría de Justicia del Estado, PROFECO,
SAHOPE, Oficialía Mayor del Estado, Subdirección
de Trabajo y Previsión Social, Tribunales Estatales
y Federales, Catastro Municipal, Dirección de
Seguridad Pública, Ministerios Público Federal y del
Fuero Común, Tribunal de Arbitraje del Estado,
Junta Local de Conciliación y Arbitraje de Tijuana
Tribunal de lo Contencioso Administrativo y con
ciudadanos que presentan cuestionamientos o
reclamaciones al Organismo.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Requiere un alto esfuerzo mental, capacidad de
concentración y habilidad para llegar a
conclusiones.
Mínimo
FÍSICO:
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
adecuadas
Variable
Se está de riesgo de algún accidente debido a los
viajes constantes a Mexicali.
Mínima
Mexicali
206
1.11. UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE LA UNIDAD DE DESARROLLO
INSTITUCIONAL
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
Dirección General
Director General
No aplica.
Realizar el seguimiento del Programa de Desarrollo
Institucional.
Actividades continuas
1. Realizar la coordinación de los proyectos
estratégicos, así como su evaluación y
control.
2. Dar contestación a oficios referentes al
Programa de Desarrollo Institucional.
3. Realizar análisis de costo- beneficio.
70%
10%
10%
Actividades periódicas
4. Coordinar y Asesorar la elaboración de
presupuestos de C.E.S.P.T.
5. Proponer y realizar actividades de mejora
continua.
laborable
GRADO DE ERROR:
Licenciatura en Área Administrativa,
En paquetes y programas computacionales,
conocimiento del idioma inglés en un 80% y en
relaciones públicas.
Mínima de seis meses en puesto similar.
Manejo de catálogos, en información financiera,
económica y social y en el manejo de máquinas de
oficina.
Evaluar los proyectos y programas internos y
externos de C.E.S.P.T para beneficio del Organismo y
la población.
Serio
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todas las Subdirecciones
EXTERNAS:
Con las instituciones públicas y privadas que
requieran información.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Concentración en la realización de sus labores.
FÍSICO:
El requerido
funciones.
para
realizar
eficientemente
sus
207
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
Cuenta con ventilación e iluminación adecuada,
además de contar con buen espacio para desempeño
de sus labores.
La mayor parte del tiempo laborable realiza sus
actividades sentado.
Los inherentes a sus funciones, en horarios de trabajo
(automovilístico).
Ocasionalmente
208
1.12. ASISTENTE DE DIRECCIÓN GENERAL
I. IDENTIFICACIÓN
TITULO DEL PUESTO:
ADSCRIPCIÓN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
HORARIO:
ASISTENTE DE DIRECCIÓN GENERAL
Dirección General.
Dirección General.
2 Secretarias y 1 Auxiliar
Apoyar al Director General y dar seguimiento en las
actividades cotidianas mediante la coordinación
con los Subdirectores, Jefes de Departamento,
Jefes de Oficina, Atención a Usuarios (residencial.
comercial, gobierno, desarrollo de viviendas e
industrias) y representar al Director General en las
reuniones internas y externas en los casos que se
le asignen.
1. Atender y canalizar a grandes usuarios.
2. Dar seguimiento a la correspondencia de
la Dirección General.
3. Asistir a las reuniones de trabajo.
4. Coordinar a los subdirectores y áreas de
apoyo en las actividades que le asignen.
Actividades Periódicas
35%
15%
15%
10%
Estas Actividades abarcan un 25% de su
Tiempo laborable
5. Elaborar el acta de Consejo de
Administración para cada junta.
6. Dar seguimiento a los acuerdos del
Consejo de Administración.
7. Coordinar los eventos externos con el
Ejecutivo Estatal.
Licenciatura en Economía o Lic. En Administración
Pública.
Administración Pública.
6 años en puestos de Asistencia de Dirección
General.
Poseer características de evaluar y controlar para
toma de decisiones, aptitud para las relaciones
interpersonales, habilidad de expresión oral y
escrita.
Manejo de recursos materiales y humanos, bancos
de datos del área administrativa financiera,
planeación, operación de sistemas de agua potable,
saneamiento,
construcción
de
obras
de
alcantarillado sanitario, sistemas de información,
normatividad jurídica vigente, así como el Programa
de Desarrollo Institucional.
209
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con los subdirectores, jefes de unidad, jefes de
departamento, jefes de oficina y empleados en
general, para la coordinación del trabajo.
EXTERNAS:
Con el Gobierno Federal, Estatal y Municipal,
Congreso del Estado, Consejeros, Juntas de Agua
en otros Estados y Municipios para intercambiar
información y Organismos de la Iniciativa Privada.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Se requiere poseer capacidad de análisis,
creatividad e innovación y toma de decisiones.
Normal
FÍSICO:
AMBIENTE FÍSICO:
POSICIÓN:
VIAJES:
adecuadas.
Ninguna
Cualquier lugar que se le asigne por parte de la
Dirección General en calidad de representante de la
C.E.S.P.T.
210
DIRECTORES DE LA C.E.S.P.T.
Jorge Ramos Hernández
Actual Director
05 de Enero de 2005
Miguel Ávila Niebla
01 de Noviembre de 2001
04 de Enero de 2005
Ismael Grijalva Palomino
02 de Noviembre de 1995
31 de Octubre de 2001
211
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS
•
El presente Manual de Organización de la Comisión Estatal de Servicios Públicos
de Tijuana entra en vigor partir de la Autorización de la Dirección de Control y
Evaluación Gubernamental , sección Contraloría del Estado.
•
Su actualización correspondiente será una vez al año en el mes de Diciembre.
•
Este manual fue elaborado en el Departamento de Organización y Métodos de la
Subdirección de Planeación el día 20 de Diciembre del 2006.
212
ESTE MANUAL SE ELABORO EN DICIEMBRE DEL 2001
POR EL DEPTO DE ORGANIZACIÓN Y METODOS DE LA
C.E.S.P.T
COPYRIGHT DERECHOS RESERVADOS DICIEMBRE 2006.
ING. MARISOL VAZQUEZ MEDINA
V Edición Actualizada
213

IDENTIFICACIÓN

Transcripción

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