Turismo - municipio de Soledad de Graciano Sánchez

Turismo - municipio de Soledad de Graciano Sánchez

MANUAL
DE
ORGANIZACION
Y
PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO
DE
TURISMO
2015-2018.
1
INTRODUCCION.
Una de las actuaciones más importantes que realizo el
Ayuntamiento de Soledad de Graciano Sánchez hasta ahora por el
desarrollo del Turismo en el municipio fue la implantación de un
Departamento de Turismo en el año 2006. El primer objetivo de este
equipamiento es el de dar un nuevo servicio a los residentes, acercando
al municipio a sus vecinos. El Departamento de Turismo es el encargado
de la difusión de los materiales de comunicación y promoción de los
servicios turísticos de la ciudad.
El Turismo en los últimos años, se considera como una
actividad prioritaria en el desarrollo económico del país. Los atractivos
naturales, la tradición histórica y cultural hacen de México, sus Estados
y Municipios cuenten con un gran potencial turístico.
En México el Turismo es un factor significativo en el
desarrollo regional y para la creación de nuevos empleos. El Turismo es
de vital importancia pues produce una derrama económica al vender
transporte, estancias, servicios, comida, artesanías y otros artículos.
En nuestro municipio se han identificado una serie de
oportunidades en cuanto a Turismo didáctico, recreativo, rural y de
aventura se refiere, teniendo como objetivo un beneficio a largo plazo
nuestra población.
Es de suma importancia el recordar que nuestro municipio
ya es el Segundo Municipio más importante del Estado. Podemos
distinguir en Soledad de Graciano Sánchez, algunas iniciativas
interesantes con productos bien estructurados, por demanda actual o
tradicional, que atraen diferentes públicos, mayoritariamente de
demanda interna o cercana en términos geográficos, pero contando ya
con un alcance internacional.
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OBJETIVO:
Consolidar a Soledad de Graciano Sánchez como destino
turístico a nivel nacional como internacional promoviendo la historia y
arquitectura de los lugares más representativos, así como la
gastronomía de manera especial: las enchiladas por ser originarias de
nuestro municipio, de igual manera captar turistas a través del rescate
de nuestras tradiciones de las que hoy podemos sentirnos orgullosos
por ser de los pocos lugares que aún las conservan y que lucharemos
por preservarlas, con la finalidad de provocar una gran derrama
económica en beneficio de nuestra orgullosa entidad.
Crear un nivel de cultura turística en instituciones
educativas, para que mantener el atractivo turístico entre las futuras
generaciones.
Consolidación de eventos de magnitud Internacional,
como son LA FERIA NACIONAL DE LA ENCHILADA y el crecimiento de
nuestro FESTIVAL DEL DÍA DE MUERTOS.
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DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DE ACUERDO AL
FUNCIONAMIENTO DEL DEPARTAMENTO DE
TURISMO.
NOMBRE
FUNCION
PEDRO LUIS GARCIA PARRA.
JEFE DEL DEPARTAMENTO
ILIANA MARIA ORTIZ MARQUEZ.
AUXILIAR GENERAL
ADMINISTRATIVO B.
PROMOTORA B
SECRETARIA A
MA. DE LOURDES JUAREZ OJEDA.
MARIA ELENA DE LA CRUZ
ALVARADO.
NOTA: Por contar con solo 3 compañeros como parte del equipo de trabajo, hago
mención que no solo realizan su función específica si no que el trabajo que aquí se
realiza es en forma colegiada y en muchas ocasiones recurro al apoyo de tiempo por
tiempo.
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JEFE DEL DEPARTAMENTO:
OBJETIVO:
Coordinar actividades del Departamento, para que a
través de un buen ejercicio de funciones se posicionen los lugares
turísticos importantes de nuestro municipio.
FUNCIONES:
 Diseñar y coordinar cada uno de los programas efectuados en pro
del Turismo en nuestro municipio.
 Fungir como representante del H. Ayuntamiento en el área de
Turismo para encarar ante instituciones de gobierno y
asociaciones públicas y privadas las gestiones y oportunidades
para nuestro municipio.
 Coordinar a cada uno de los miembros de este departamento,
designando tareas para el buen funcionamiento del mismo.
 Ser el contacto principal para cualquier visitante foráneo, que
tenga como objetivo conocer y recorrer el municipio y sus lugares
representativos.
 Diseñar proyectos turísticos en conjunto con las personas que así
lo requieran, dotando para ello de toda la información y facilidades
a espera de lograr que se invierta dentro de nuestro municipio.
 Gestionar apoyos para la creación de eventos turísticos para la
promoción de nuestro municipio.
 Planeación y logística de eventos recreativos propios de la
coordinación,
como
son
reclutamiento
de
expositores
gastronómicos en LA FERIA NACIONAL DE LA ENCHILADA,
rescate de tradiciones como nuestro concurso de altar de
muertos, recorridos nocturnos por los panteones, desfiles
conmemorativos, además de los recorridos “Vámonos de
pinta…recorriendo nuestro municipio”, “asómate a Soledad en
Verano” .
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SECRETARIA:
OBJETIVOS:
Apoyar en las actividades secretariales.
FUNCIONES:
 Llevar el informe mensual ante la UIP.
 Transcripción de oficios.
 Manejo de agenda telefónica.
 Atención a la línea telefónica del Departamento.
 Atención al público que acude a las instalaciones del
Departamento.
 Entrega de correspondencia.
 Encargada de la Agenda para el Desarrollo
Municipal.
 Enlace principal con Secretaria Técnica.
 Elaboración de documentos para eventos propios
del Departamento.
 Capacitación continua en el área para brindar una
mejor atención a los turistas.
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PROMOTOR.
FUNCIONES:
 Lograr establecer un vínculo de atención con las personas
que nos visitan valiéndose para ello de los conocimientos
necesarios, de historia, y rutas de acceso de lugares
representativos del municipio.
 Guiar a los grupos de visitantes dentro de los lugares
representativos de nuestro municipio.
 Coordinar el módulo de atención al turista ubicado en
eventos del municipio para su promoción.
 Administrar la publicidad impresa elaborada con fines
informativos, misma que tiene que ser distribuida a los
visitantes.
 Proporcionar información y asesoría personalizada al
público que lo requiera, en materia turística con cortesía y
atención.
 Realizar una base de datos con los posibles
visitantes.
 Auxiliar en agenda para el desarrollo municipal.
 Capacitación continúa en el área para brindar una
mejor atención a los turistas.
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VALORES:
La satisfacción a la ciudadanía a través de la responsabilidad que se
tiene para con ellos.
Actualmente podemos decir que el municipio de Soledad de
Graciano Sánchez ya ofrece productos turísticos notorios y por tanto se
dispone de una posición inicial en el sector turístico del estado de San
Luis Potosí.
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MARCO LEGAL:
 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
 Ley Orgánica del Municipio libre del estado de San Luis
Potosí.
 Ley Municipal de Turismo.
 Ley Estatal de Turismo.
 Ley de Trabajadores al Servicio del Estado.
 Ley Ambiental del Estado de San Luis Potosí.
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ESTRUCTURA ORGANICA:
JEFE DEL DEPARTAMENTO.
C. PEDRO LUIS GARCIA PARRA.
SECRETARIA “A”
MARIA ELENA DE LA
CRUZ ALVARADO.
PROMOTORA.
MA. DE LOURDES
JUAREZ OJEDA.
AUX. ADVO. “B”
ILIANA MARIA
ORTIZ MARQUEZ.
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DIAGRAMA DE FLUJO:
PROGRAMA “VAMONOS DE PINTA…
RECORRIENDO NUESTRO MUNICIPIO”.
LLEGA LA
SOLICITUD.
SE LE NOTIFICA
AL JEFE DE
DEPARTAMENTO
DEDDEPARTAMEN
PROGRAMACION
DEL RECORRIDO
SE NOTIFICA AL
SOLICITANTE
SE REALIZA LA RESERVACION EN
SENDA SI EL SOLICITANTE
GUSTA.
SE DA AVISO A LAS
HACIENDAS DEL RECORRIDO
SE REALIZA EL
RECORRIDO.
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“CONCURSO DE ALTARES DE MUERTO”.
PROPUESTA AL
PRESIDENTE
PARA
PREMIACIÓN
ENTREGA DE
INVITACIONES Y
CONVOCATORIA
SE REALIZAN
LLAMADAS PARA
CONFIRMAR.
SORTEO DE LOS LUGARES
PARA UBICACIÓN DEL
ALTAR
SE NOTIFICA
A LA ESCUELA
EL JURADO CALIFICADOR
DECIDE LOS TRES PRIMEROS
LUGARES.
SE OTORGAN PRIMEROS
LUGARES EN PUBLICO A
LAS ESCUELAS
SE PIDE LA PAPELERIA A
LAS ESCUELAS
GANADORAS.
SE REALIZA
TRAMITE DE PAGO
SE LES HACE ENTREGA DEL
PREMIO A LAS INSTITUCIONES
GANADORAS.
12
“RECORRIDO NOCTURNO POR LOS PANTEONES”.
SE LE DA LA
DIFUSION
NECESARIA AL
EVENTO.
SOLICITUD PARA
APOYO DE
PERSONAL.
SE REALIZA LA
RESERVACION A SENDA
COTIZANDO EL
KILOMETRAJE
SE HACE UNA REUNION CON LAS
PERSONAS QUE PARTICIPARAN EN
ESTE EVENTO PARA DAR A
CONOCER LA LOGISTICA.
SE ELABORAN
BOLETOS, CARTELES
PARA LA PROMOCIÓN.
SE REALIZA LA
VENTA DE BOLETOS
AL PUBLICO EN
GENERAL.
SE LLEVA A CABO
EL MAGNO EVENTO.
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“CONCEDE UN DESEO”.
SE CONTACTA AL
PERSONAL DEL DIF PARA
SE REALIZA LA
LOGISTICA QUE SE
PLANTEARLE LA
ACTIVIDAD.
VA A LLEVAR A
SE LES PIDE A
LOS NIÑOS QUE
ESCRIBAN SUS
CARTITAS
CABO
SE LLEVA UN REGISTRO DE CADA
UNO DE LOS NIÑOS Y DEL REGALO
QUE PIDEN.
SE ELABORAN LOS
SOBRES PARA LAS
CARTAS
SE LLEVAN LOS SOBRES EN UNA
URNA EN BUSQUEDA DE UN
PADRINO QUE LES ENTREGARA
EL REGALO A CADA UNO DE LOS
NIÑOS
SE REALIZA LA
SE REUNEN LOS
REGALOS EN EL
DEPTO.
ENTREGA DE
REGALOS EN UN
MAGNO EVENTO.
EL PADRINO
ENTREGA EL
REGALO AL NIÑO.
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ATENCION AL TURISTA MODULO
“BIENVENIDO PAISANO”
SE REALIZA LA
SOLICITUD A
TURISMO DE GOB.
DEL ESTADO PARA
SOLICITAR
FOLLETERIA.
SE ATIENDE ESTE MODULO
CON FOLLETERIA DEL
ESTADO Y DEL MUNICIPIO.
SE REALIZA LA
INAUGURACION
DEL PROGRAMA
SE ATIENDE A LAS
PERSONAS QUE
LLEGAN A PEDIR
INFORMACION, ETC.
SE LES DESEA UN
BUEN VIAJE Y UNA
FELIZ ESTANCIA
SE LES REGALA TRIPTICOS
QUE INTEGRAN LA
INFORMACION REQUERIDA
POR LOS PAISANOS
VISITANTES.
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“DESFILE DE CARNAVAL”.
PARTICIPA EL
DEPARTAMENTO CON CARRO
ALEGORICO, EN ESTA
OCASIÓN CON EL TEMA LIBRE
DEDICADO A CRI CRI
SE BUSCO LA MEJOR
COTIZACION PARA LA
RENTA DE LOS DISTRAZ.
NOS REUNIMOS CON EL
DEPTO. DE SERV.
GENERALES Y SACAR LOS
PRINCIPALES CUENTOS
PARA LOS DISFRACES.
SE CONSIGUIO EL
REMOLQUE Y SONIDO
PARA AMENIZAR
ELDESFILE.
YA EN EL RECORRIDO
LLEVAMOS MUSICA
APROPIADA PARA
ESTE DESFILE.
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“FERIA NACIONAL DE LA ENCHILADA 2016”.
SE INVITA A LOS MEDIOS INFORMATIVOS A
UNA RUEDA DE PRENSA PARA DAR A
CONOCER LO QUE SERA EL FERIA
NACIONAL DE LA ENCHILADA INICIANDO
UNA DIFUSION CONTINUA.
SE ABRE UNA CONVOCATORIA
PARA QUE SE INSCRIBAN LAS
PERSONAS QUE REUNAN LOS
REQUISITOS PARA SER UN
EXPOSITOR LA MUESTRA
GASTRONÓMICA.
SE CONVOCA A UNA REUNION A
TODOS LOS EXPOSITORES PARA DAR
A CONOCER LA LOGISTICA GENERAL
DEL EVENTO.
INAUGURACION DE
LA FERIA NACIONAL
DE LA ENCHILADA.
VENTA Y DEGUSTACION DE
LOS DIFERENTES
PLATILLOS ELABORADOS
CON LA ENCHILADA.
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(EN ESTA OCASIÓN LOS ORGANIZADORES FUERON COMERCIO Y EVENTOS ESPECIALES), EL
DEPTO SOLO SE CONCRETO A BUSCAR EXPOSITORES Y EN LA PROMOCIÓN EN TODOS LOS
MEDIOS DE LA MISMA.
PROGRAMA “ASOMATE A SOLEDAD EN VERANO”.
SE INVITA A ESTE RECORRIDO A
LOS DISTINTOS CAMPAMENTOS DE
VERANO TANTO DEL MUNICIPIO
COMO DE LA CAPITAL.
SE RECIBEN
LAS
SOLICITUDES
SE NOTIFICA
AL
SOLICITANTE
SE AGENDA EL
RECORRIDO
SE HACE LA RESERVACION
EN GRUPO SENDASI EL
SOLICITANTE GUSTA.
SE REALIZA LA LOGISTICA
PARA ESTE RECORRIDO
NOTIFICAR A EX HACIENDAS
Y SE PREPARAN LOS
REGALITOS PARA LOS NIÑOS.
SE REALIZA EL
RECORRIDO SEGÚN
FECHA AGENDADA POR
EL RESPONSABLE DEL
CAMPAMENTO.
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