Análisis de la cirugía menor programada realizada por
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Análisis de la cirugía menor programada realizada por
A6 - ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS DE SALUD Y DE INSTITUCIONES DE ENSEÑANZA (IV CONGRESO DE INVESTIGACIÓN EN ENFERMERÍA IBEROAMERICANO Y DE LOS PAÍSES DE LENGUA OFICIAL PORTUGUESA) Análisis de la cirugía menor programada realizada por médicos en hospital, y enfermeras y médicos en atención primaria, según calidad técnica, satisfacción percibida y costes Autores Enrique Oltra Rodríguez*, Benjamín Fernández García**, Laura Cabiedes Miragaya***, Maria Rosario Riestra Rodríguez****, Cristina González Aller*****, Sofía Osorio Álvarez****** Presentadores Enrique Oltra Rodríguez* Introducción: La cirugía menor (CM) son técnicas quirúrgicas aplicadas en la piel, uñas o tejido subcutáneo para tratar lesiones sin sospecha inicial de malignidad.La CM en España, históricamente y también en la actualidad es realizada en distintos niveles asistenciales y por diversos profesionales, entre ellos las enfermeras.Clásicamente se ha considerado ventajoso que la CM se realice en atención primaria (AP) respecto al hospital. Se han encontrado algunos estudios en entornos anglosajones, pero hay pocos estudios rigurosos en nuestro entorno. Objetivos: Analizar la efectividad y eficiencia de la CM expresada en costes, satisfacción del usuario y cumplimiento de los criterios de calidad según cumplimiento de las normas técnicas mínimas (NTM), comparando su realización por médicos de hospital (A) y enfermeras (B) y médicos de AP (C). Metodología: Entorno: 44 centros de salud (799.472 habitantes) y 2 hospitales (384.51 habitantes) de Asturias en 2009.Se analiza cumplimiento de NTM en una muestra aleatorizada de 340 historias clínicas estratificada en médicos de hospital y enfermeras y médicos de APSe estudia el nivel de satisfacción a través de una encuesta telefónica según modelo SERVQUAL a la muestra referida.Se realiza un análisis tipo coste-consecuencia de todo el proceso de la CM a partir de tarifas oficiales y en caso de inexistencia mediante cálculo abajo-arriba, para los tres grupos estudiados. Resultados: Precisan CM entre un 0,2 y 0,25% de la población (IC: 95%). Las características sociales, de diagnósticos y técnicas son similares en los tres grupos estudiados.En AP el 62% de la CM la realizan enfermeras.Se han detectado 2,3% de complicaciones leves. En (A) se solicitan más análisis histológicos y constan más consentimientos informados (p0,05). En (A) no figura registro de anestesia local y al respecto no hay diferencias significativas entre (B) y (C) (p=0,49).La media de la satisfacción percibida globalmente es buena o muy buena en 95,3% sin diferencias significativas, excepto en dos ítems que es significativamente favorable a (B) y otros tres a (B) y (C) por igual (p<0,005).Coste total del proceso 3,2 veces más (A) que (B), 587,89€ vs. 173,00€. Se determina posible ahorro de 1.331.313,37€/106 habitantes. Conclusiones: Se han estudiado las características y necesidades de los usuarios de CM.Se detectan oportunidades de mejora para incrementar la seguridad técnica y legal de la CM, en todos los profesionales y niveles, que deberían orientar acciones organizativas y formativas.La forma de resolver la demanda de CM se hace con alta satisfacción para los usuarios sin que se encuentren diferencias significativas entre enfermeras y otros profesionales ni entre niveles asistenciales.Dado el volumen de actividad y las diferencias económicas halladas, por eficiencia debería potenciarse que la CM sea realizada por enfermeras en AP. Palabras Claves: Cirugía Menor; Enfermería; Economía; Evaluación de la Tecnología Biomédica; Calidad de la Atención de Salud. Entidad(es) financiadoras: Oficina de Investigación Biosanitaria del Principado de Asturias. Referencias bibliograficas (max. 4 - Norma APA): Gómez Langley, J. L., Sánchez Laguna, F. J. & Portero Bolaños, A. (2008). Satisfacción de los pacientes sometidos a intervenciones de cirugía menor en atención * ** *** **** ***** ****** Escuela de Enfermería del SESPA - Gijón, Enfermería Médico Quirúrgica Universidad de Oviedo, Morfología y Biología Celular Universidad de Oviedo, Economía Aplicada Escuela de Enfermería del Servicio de Salud del Principado de Asturias, Enfermería Materno Infantil Servicio de Salud del Principado de Asturias, Centro de Salud de Llanera Servicio de Salud del Principado de Asturias, Hospital de Cabueñes-Gijón primaria. Atención Primaria, 40(5),267-268.Oltra Rodríguez, E. (2013). Análisis de efectividad y eficiencia de la cirugía menor en costes, calidad técnica y calidad percibida, según profesionales y niveles asistenciales donde se realiza. (Tesis doctoral no publicada). Universidad de Oviedo, Oviedo, España.Oltra, E., González, C., Mendiolagoitia, L. & Sánchez P. (2007). Suturas y cirugía menor para profesionales de enfermería. Madrid, España: Ed. Panamericana.Tarraga López, P. J., Pérez Rodríguez, M. T., Ocaña López, J. M., Cerdan Oliver, M., López Cara, M. A. & Palomino Medina, M. A. (2005). Análisis de los costes de la cirugía menor en atención primaria. Revista Española de Economía de la Salud, 4(5),266-272. * ** *** **** ***** ****** Escuela de Enfermería del SESPA - Gijón, Enfermería Médico Quirúrgica Universidad de Oviedo, Morfología y Biología Celular Universidad de Oviedo, Economía Aplicada Escuela de Enfermería del Servicio de Salud del Principado de Asturias, Enfermería Materno Infantil Servicio de Salud del Principado de Asturias, Centro de Salud de Llanera Servicio de Salud del Principado de Asturias, Hospital de Cabueñes-Gijón