Caso de Buena Gestión Empresarial en un Taller de Tornería en la
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Caso de Buena Gestión Empresarial en un Taller de Tornería en la
Caso de Buena Gestión Empresarial en un Taller de Tornería en la Ciudad de Florida RESUMEN El presente estudio de caso se refiere a la aplicación de una medida de buena gestión empresarial en un taller de tornería de la ciudad de Florida, Departamento de Florida, Uruguay. La dirección de la empresa no había establecido pautas claras a sus empleados respecto a los horarios de trabajo. El retraso sistemático del comienzo de la jornada laboral repercutía en la productividad generando la necesidad de realizar horas extras. Un nuevo marco organizacional repercutió significativamente tanto en las relaciones laborales como en las utilidades de la empresa. EL DESAFIO El contexto laboral de la empresa se caracterizaba por carecer de pautas claras de las responsabilidades y obligaciones de las partes. Ello generaba una situación diaria de retraso del comienzo de las actividades. Con el propósito de no retrasar la entrega de los trabajos, se extendían las jornadas laborales lo que implicaba que la empresa debía pagar mensualmente abultadas cifras por concepto de horas extra. La incorporación de pautas para uso correcto del tiempo permitió que se pudiera cumplir con el trabajo en el horario normal. Como resultado la empresa tuvo beneficios de la organización interna y ahorrando importantes sumas de dinero por no tener que pagar horas extras. UTILIZACION DE LA GUIA DE BUENAS PRÁCTICAS DE GESTION EMPRESARIAL Como resultado de la participación en el programa Gestión Ambiental Asociativa Rentable (GAAR), ejecutado por la Cámara Nacional de Comercio y Servicios (CNCS) de Uruguay, financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y con el apoyo de la Agencia de Cooperación Técnica alemana GTZ, la empresa tomó conocimiento de la Guía de Buenas Prácticas de Gestión Empresarial de Premanet. En el proceso de aplicación de la Guía se puso en evidencia la necesidad de evaluar aspectos organizacionales y de comunicación interna. Ese proceso permitió detectar oportunidades y optimizar el proceso de producción. MEDIDAS TOMADAS EN LA EMPRESA Limitar a 10 minutos el tiempo de socialización al comienzo de la jornada laboral E l i m i n a d o : 28/05/00 I Versión 23.10.07 BENEFICIOS ORGANIZACIONALES Los efectos logrados a nivel organizacional como consecuencia de las medidas implementadas, son los siguientes: Establecimiento de procedimientos para uso adecuado del tiempo y conductas en la empresa Mejora de la responsabilidad de los operarios respecto al trabajo Reafirmación del rol del patrón Mejora del sentido de pertenencia de los operarios al trabajar en una empresa más organizada Reforzamiento de un canal de comunicación entre patrones y operarios Desarrollo de un reglamento de conducta en la empresa BENEFICIOS ECONOMICOS Costos de inversión 0 Únicamente se necesitó un acuerdo con los operarios Ahorros anuales $ 22.400 Por evitar el pago de horas extra Período de repago Inmediato (U$S 896) PARA MÁS INFORMACION: PREMAnet Programa GAAR Pro fi tab le En vir onme ntal Mana geme n t (PRE MA) Cámara N acional de C omerci o y Servicios del Uruguay (CNCS /BID- FOM IN ) Tulpe n fel d 2 D-53113 Bonn, Alemania Tel.: +49 (228) 6047124 7018 Fax:+49 (0) 228 985 Rincón 454 - Pi so 2 11000 Montevideo, URUGUAY Tel: +(598 2) 916 1277 Email:[email protected] Fa x : + ( 5 9 8 2 ) 9 1 6 1 2 4 3 web: www.premanet.net W eb : w w w . c a m a r a d e c o m e r c i o . c o m . u y Contactos: Cont act o: cgrunberg@c ncs .com.u y gunt ram.gl asbrenner@gt z. de edi th .k uer zin ge r@g t z. de [email protected] E l i m i n a d o : 28/05/00 II Versión 23.10.07