Amadeus permite la reserva de asientos para grupos en los vuelos
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Amadeus permite la reserva de asientos para grupos en los vuelos
››› ACTUALIDAD z Novedades { Amadeus permite la reserva de asientos para grupos en los vuelos de largo radio de Air France-KLM Desde el pasado mes de junio, las agencias de viajes que así lo deseen pueden efectuar desde el sistema Amadeus una reserva de asientos grupal en los desplazamientos de largo recorrido operados por la aerolínea Air France-KLM. Para que los pasajeros viajen juntos, el grupo debe tener un mínimo de diez personas, número a partir del cual se pueden hacer reservas de grupo. La transacción para la asignación de estos asientos de grupo es la misma que para los viajeros individuales: se accede al mapa de asientos del avión en Amadeus y se seleccio- nan las plazas disponibles. La reserva puede efectuarse hasta 50 horas antes de la salida del vuelo. “Este nuevo servicio era muy demandado por todas las agencias de viaje, que lo han acogido satisfactoriamente”, explica el responsable de grupos de Air France-KLM en España, Unai Segurola. Air France-KLM conecta más de 240 destinos alrededor del mundo. En España, la aerolínea opera desde el año 1933 y cuenta con unos 300 empleados, principalmente ubicados en Madrid, Barcelona, Valencia y Málaga. z Galardón { Amadeus, elegido el GDS más completo por las agencias de viajes españolas Amadeus España ha sido distinguida con el Premio Travelranking 2010 al ‘GDS más completo’, otorgado por la revista Agenttravel (Ediciones Jaguar) tras los resultados de su encuesta anual efectuada a cerca de 800 agencias de viajes de las diferentes comunidades autónomas. La categoría en la que ha destacado Amadeus reconoce la calidad de las funcionalidades y los servicios ofrecidos por el sistema de distribución. El galardón fue recogido por Paul de Villiers, director general de Amadeus España, de manos de Rafael Gallego, presidente de la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV), en el acto celebrado en Madrid el 22 de junio. Paul de Villiers agradeció a las agencias de viajes españolas la confianza que vienen depositando en Amadeus y manifestó: Paul de Villiers recibió el Premio ‘Travelranking 2010’ en representación de Amadeus España “Nuestro afán es seguir trabajando para contar con el máximo contenido en el sistema y conseguir la paridad de las tarifas en todos los canales”. MASSIVEGOOD Primer ‘clic’ solidario en una agencia La agencia de Viajes Parthenon, ubicada en Palma de Mallorca y perteneciente al grupo AVA, fue la primera en España en realizar una contribución a la iniciativa solidaria MASSIVEGOOD. Su dueño, Valentín Costa, explicó que el cliente que inauguró este movimiento es un joven que adquirió un billete de avión a la península. Este, sin embargo, no es el único viajero que ha efectuado una donación en dicho local. Una voluntaria que volaba a la India con la fundación Vicente Ferrer también lo hizo. “Vamos a colaborar en lo que podamos con MASSIVEGOOD. El proyecto es bonito y procuraremos que los clientes cada vez estén mejor informados”, aseguraba Costa. MASSIVEGOOD es una iniciativa de alcance mundial, promovida por Millennium Foundation, que busca recaudar fondos con microdonaciones voluntarias de dos o más euros que los viajeros pueden hacer a la hora de comprar un producto o servicio turístico. El dinero recaudado sirve para financiar proyectos destinados a combatir el SIDA, la malaria y la tuberculosis, reducir la mortalidad infantil y mejorar la salud maternal, tres de los Objetivos del Milenio establecidos por las Naciones Unidas. Encuentro Jornadas sobre marca y reputación Íñigo García-Aranda, director de marketing de Amadeus España, participó el pasado 14 de julio en las III Jornadas organizadas por el semanario de información económica El Nuevo Lunes y Mapfre, que esta vez se desarrollaron bajo el lema ‘La marca como valor reputacional en la gestión de la RSE’. García-Aranda intervino en la mesa redonda ‘La marca en las instituciones y la RSE: gestión, posicionamiento, identidad, imagen y reputación. Valor marca: casos prácticos’, junto a otros expertos en la materia, como Alberto Andreu, director de Reputación Social y Responsabilidad Corporativa de Telefónica, o Joaquín de Ena, director de Responsabilidad Social Corporativa del Banco Santander. 34 _ saviaProfesional _ septiembre 2010 SAV 0081 034000.indd 34 17/8/10 14:34:29