Exponen principales desafíos empresas detallistas
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Exponen principales desafíos empresas detallistas
Exponen principales desafíos empresas detallistas XIX Congreso Detallistas de Las Américas Pág. 3 De interés • Detallistas son claves en la integración naciones americanas Pág. 6 • Comerciantes argentinos: peligran comercios de proximidad Pág. 18 Segundo congreso de Retail se realiza con éxito Pág. 21 F E N A CO D E P Año XIII No. 162 Santo Domingo, República Dominicana Diciembre 2009 Fausto asegura integración es clave para superar crisis Pág. 8 asistencia record a Congreso de Las Américas. El presidente de Fenacodep, Fausto Figuereo, informó que nuestra federación rompió su propio record de asistencia a un congreso de Las Américas al llevar una delegación integrada por 78 personas. Pág. 7 Apagones y delincuencia siguen afectando los detallistas Los robos con escalamiento, atracos a mano armada y prolongados apagones que obligan a la utilización de plantas eléctricas siguen afectando el comercio detallista en todo el país. Pág. 3 2 república dominicana / Diciembre de 2009 3 república dominicana / Diciembre de 2009 Desafíos de la empresa detallista Por Wilfredo Medina Anuncio Leche Rica Los detallistas del continente americano enfrentan grandes desafíos los que tienen que vencer para que sus negocios sigan siendo rentables por lo que se hace necesario aprovechar las oportunidades que en ese sentido ofrece la crisis económica actual. Entre las dificultades a vencer están los problemas de liquides en el mercado, incertidumbre financiera, aumento de competencia globalizada, aumento de los costos y gastos para operar y cambio en las políticas de distribución. Los planteamientos en ese sentido fueron expuestos por los detallistas de Costa Rica. agrupados en la Cámara de Comerciantes, entidad anfitriona del XIX Congreso del Comercio Detallista de Las Américas, realizado recientemente en esa nación centroamericana. En la ponencia “Los desafíos de la empresa detallista” presentada por Gustavo Vargas, en el citado evento internacional, se precisa que los hechos producidos necesitan nuevas estrategias de comercialización porque el consumidor se ha vuelto más racional, se están dando una convulsión en las marcas propias y privadas, a lo que se agrega la presión hacia la estabilidad financiera. Ante esa situación Vargas considera que el microempresario detallista tiene el desafío de ser más competitivo para lo cual debe capacitarse y formarse. Precisa que las normas de los detallistas en la actualidad es hacer más cosas con menos recursos y ser más eficaces y eficiente en la utilización de los recursos para lo cual requiere de presupuesto, tiempo, contenidos de calidad e infraestructura de apoyo. Asimismo, destaca que requiere de poder de convocatoria, alineamiento estratégico, secuencia y vigencia. Entiende que seguir haciendo lo mismo es insostenible, pero destaca como ventajas de la em- presa detallista que tiene cercanía con el cliente, la cual no explota al máximo por pensar en las grandes cadenas de supermercados. Plantea que el detallista debe entender las ganancias como una estrategia en la cual no solamente se trata de vender sino de ganar vendiendo, bajar costos y gastos y mejorar su participación y vinculación de sus clientes. En ese sentido considera que el flujo es una prioridad poniéndole atención especial a los inventarios para tener lo necesario que no sea ni más ni menos. En su ponencia presentada en Power Point ante cientos de delegados de los países participantes, dice que siempre es necesario indagar lo que el cliente quiere para asegurarse que encontró lo que buscaba. Para ello recomienda a las organizaciones poner mucha atención a los costos y gastos, ser realista, hablar claro y siempre “resetear” las estrategia y las metas para generar nuevas estrategias y modelos de negociar, crear nuevos empresarios detallistas, locales y regionales. Destaca que en la actualidad las nuevas tecnologías permite la automatización de procesos, así como poder vincularse con sus colegas por lo cual el acceso a la web es una prioridad. Al referirse a las redes electrónicas precisa que le permiten al microempresario detallistas colaboración entre ellos, con los que se encuentran en otros lugares del área y con otras empresas por lo cual posibilitan el contacto de nuevas maneras a la vez que lo estrechan como jamás nadie lo pudo imaginar. Agrega que las redes han demostrado que permiten la divulgación a bajo costo y con resultados significativos al tiempo que facilitan que la vigencia de los temas sean una realidad. Otra de sus recomendaciones en analizar siempre la ubicación, el nivel de servicios y tener presente un inventario justo. El experto en comercio al detalle dice que el detallista siempre tiene que tomar en cuenta que cuando se hace siempre lo mismo no se obtienen resultados diferentes. Apagones y delincuencia siguen afectando comercios detallistas Los robos con escalamiento, atracos a mano armada y prolongados apagones que obligan a la utilización de plantas eléctricas, siguen afectando el comercio detallista en todo el país. Así lo dieron a conocer coordinadores de bloques durante la pasada reunión del Consejo Nacional, algunos de los cuales citaron casos específicos de dueños de negocios que han sido afectados por la delincuencia. Asimismo, los dirigentes regionales dijeron que hay queja por la falta de circulante lo que afecta las ventas diarias que realizan en sus negocios.Aunque los robos y atracos afectan todo el comercio, son más frecuentes en la regiones Este y Norte, según lo expusieron Héctor Julio Nieves, del Bloque Este y Julio César de la Rosa del Cibao Central. En el número pasado de El Detallista se publicó la denuncia de robo a los dirigentes de Fenacodep, Mario Hernández y Miguel Ángel García. Al primero le llevaron una caja fuerte de su negocio ubicado en La Vega y al segundo mercancías de su establecimiento comercial en Loma de Cabrera. En cuanto a los apagones los dirigentes comerciales dijeron por separados que siguen afectando sus operaciones porque se prolongan en muchas oportunidades, hasta por ocho horas corridas. 4 república dominicana / Diciembre de 2009 5 república dominicana / Diciembre de 2009 Gerencia al Detalle Dinero navideño Es una costumbre en nuestro país que Esa gran cantidad de dinero es la que para las navidades se incremente de ma- hace que la actividad económica se nera notoria la circulación de dinero. reactive durante este mes y principio de enero. El doble sueldo a los empleados públicos y privados es el motivo principal para Estas son buenas noticias para los deque se dinamicen las actividades econó- tallistas que han estado sufriendo los micas. efectos de la recesión económica por el impacto directos de la crisis económica Durante este mes la cantidad de dine- mundial. ro que circula en la población aumenta considerablemente porque además Para enfatizar lo dicho anteriormente del sueldo 13, entran a la economía las es necesario apuntar que esa suma coremesas especiales que envían los do- rresponde al 48.5% de la fuerza laboral minicanos residentes en el extranjero a activa por lo que se debe tomar en cuensus familiares. ta que la cantidad sería mucho mayor al incluir el dinero que mueven de ingresos Hay que sumar a lo citado anteriormen- de los empleados informales, que son el te, el dinero que traen la gran cantidad de 51.5% de los trabajadores activos, según dominicanos que vienen a pasar las navi- las estadísticas del Banco Central. dades con sus familiares. Es plausible la iniciativa gubernamental Se estima que el pago del doble anunciada por el secretario de Hacienda, sueldo o salario de Navidad de parte Vicente Bengoa de comenzar la entrega de las empresas privadas, formaliza- del doble sueldo navideño a partir del das y del sector estatal centralizado día 10, porque de esa manera los benefiy descentralizado implicará la ero- ciados pueden planificar con tiempo sus gación de alrededor de RD$16,500 compras. millones durante el presente mes de diciembre. También en positiva la disposición porque el dinero comienza a circular desde Si se suma esa cantidad a un monto principio de mes lo cual beneficia el coigual por el pago del salario completo del mercio detallista. mes, se concluye que en el país estarán circulando más de 33 mil millones de Otra información positiva que se pesos. suma a las ya mencionadas, sobre Vocero escrito de la Federación Nacional de Comerciantes Detallistas de Provisiones Inc. FENACODEP todo por su contenido humano, es que también los empleados de los ayuntamientos recibirán su salario número 13. Para tener un panorama de la cantidad de empleados existentes en el sector privado el salario que devengan es bueno citar las estadísticas de la Tesorería de la Seguridad Social (TSS) a septiembre de este año las cuales indican que en el país había 1 millón 184,147 trabajadores registrados, de los cuales el 60% devenga salarios entre cero y RD$10,000; el 15% gana entre RD$10,000 y RD$15,000; un 7% percibe salarios que oscilan entre RD$15,000 y 20,000; otro 6% está entre los RD$20,000 y RD$25,000, mientras que el 12% está por encima de los RD$25,000 mensual. El promedio de ingresos por la cantidad de empleados indica que esos trabajadores devengan salarios que suman entre RD$13,900 millones y RD$14,000 millones cada mes. De acuerdo con las estadísticas de la Superintendencia de Pensiones (Sipen), el 75% de los empleados que cotizan son del sector privado. Esto indica que de ahí provienen alrededor de RD$10,500 millones mensuales en pago de salarios formales, los que sumados a los RD$6,000 millones del sector público en general, alcanzan Director René Japa EDItor Wilfredo Medina SECRETARIA Aideliza Mejía Reportero grÁfico Félix Lara Periodista Mery Rijo Corrector Santos Aquino Rubio ImpresiÓn Cybercolor circulacion Francisco Ledesma y Jhonny Tejeda Av. Prolongación Independencia No. 390. Tels.: 809-532-0888/2240. Fax: 809-532-1271 • email: [email protected] Por Ariel Troncoso [email protected] E l Outsourcing o Subcontratacion como se conoce en el idioma español, no es mas que el proceso estrategico que han adoptado las empresas principalmente en las ultimas dos decadas, para separar y delegar funciones y/o actividades secundarias, no ligadas a la naturaleza del negocio, a compañias especializadas en estos procesos para asi obtener una serie de ventajas y beneficios. Es un método que permite a los grandes, medianos y pequeños empresarios del sector público o privado hacer una notoria reducción de costos a través de la subcontratación con terceros para el manejo de áreas específicas que distraen la atención del objetivo real de la compañía. Es decir que permite a los directivos enfocarse en las actividades primordiales de la empresa. El outsourcing ha surgido como una importante herramienta que ofrece a las empresas llevar a cabo gran parte de sus actividades como especialistas a un menor costo de el que si la realizaran por cuenta propia, lo cual las hace mucho mas competitivas. Es una tendencia que ha formado parte importante en las decisiones administrativas de los últimos años en todas las empresas a nivel mundial, debido a la necesidad de ser más eficientes y productivos en sus labores para así poder sostener sus posiciones en los mercados globalizados y competitivos. Todas las herramientas y decisiones administrativas traen consigo un conjunto de ventajas al igual que tambien pueden causar efectos negativos. El outsourcing no es una excepción a esta afirmación, por eso mostramos a continuacion algunas de las principales ventajas y desventajas de este concepto: El Outsourcing Principales Ventajas del Outsourcing • Es más económico. Reduce y controla los gastos de operación. • Disposición de fondos de capital que se dejan de utilizar en las actividades subcontratadas. • Manejo eficiente de las funciones difíciles o que están fuera de control. • Disposición de personal altamente capacitado. • Disminución de la inversión en activos fijos. • Provee a la empresa de flexibilidad ante los cambios del entorno. • Crea valor agregado al servi- • • • • • Reducción de la utilidad neta. El costo ahorrado puede que no sea el esperado. Posibilidad de que el suplidor utilice los conocimientos del producto o servicio en cuestión y se convierta en competidor. La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologías que ofrecen la innovación de sus procesos, productos y/o servicios. Posible estancamiento de la innovación por parte del suplidor externo. La implementación de un Outsourcing no es factible para todas las áreas o actividades de una empresa, por eso a existen actividades que son m á s recomendables que otras para ser subcontratadas, ejemplos: • • • cio o producto. Aumenta la concentración en las áreas fundamentales de la empresa. Redefine la empresa. Reduce sus costos fijos. Principales Desventajas del Outsourcing • Alto costo en el cambio del suplidor en caso de que el seleccionado no resulte satisfactorio. Actividades de las empresas que pueden pasar a Outsourcing • Recursos Humanos • Producción • Abastecimiento • Transporte • Mercadeo • Vigilancia, limpieza, comedores, etc.  Actividades de las empresas que no deben pasar a Outsourcing • • • • • Planeación Estratégica Control de proveedores Administración de la calidad Distribución y ventas Tesorería Es importante analizar bien las necesidades y posibilidades de la empresa antes de implementar algún tipo de outsourcing, ya que una implementación incorrecta o innecesaria de ésta, podría causar desventajas ante sus competidores y/o pérdidas monetarias considerables las cuales afectarían directamente la posición de la empresa en el mercado. Tomando en cuenta de que cada empresa posee características distintas a las demás, debemos saber que así mismo existen subcontrataciones que están diseñadas para empresas que cumplen con ciertos requerimientos, las cuales no son recomendables de implementar en las demás debido a que no ofrecería los mismos resultados. Por estas razones se deben estudiar las características internas y externas de la empresa, oportunidades y amenazas, fortalezas y debilidades, organización y objetivos, para de esa manera determinar cuáles subcontrataciones serian de beneficio para el crecimiento y desarrollo de la empresa. 6 república dominicana / Diciembre de 2009 Declaración final del XIX Congreso Detallistas de Las Américas Detallistas son claves en la integración naciones americanas Los detallistas son un factor esencial en la integración de las naciones americanas porque dirigen empresas Mipymes dedicadas a la comercialización de bienes y servicios porque lo que deben ser tomadas en cuenta en las políticas gubernamentales. Su importancia está determinada por su destacada presencia en las comunidades locales, por sus aportes a las economías de los países y por su contribución a las identidades nacionales. Esas son partes de las conclusiones expuestas en la declaración final del XIX Congreso del Comercio Detallistas de las Américas concluido recientemente en Costa Rica que reproducimos XIX Congreso del Comercio Detallista de las Américas Declaración de San José, Costa Rica En la ciudad de San José, Capital de la República de Costa Rica, a los veinte días del mes de noviembre del dos mil nueve ha concluido el XIX Congreso del Comercio Detallista de las Américas con la participación de las instituciones representativas de los países que conforman la Organización del sector que las nuclea, y cuya nómina figura al pie de este documento, con la firma de los presidentes de las respectivas delegaciones. Del conjunto de las disertaciones de los representantes de los países intervinientes, las ponencias presentadas y de las deliberaciones de las reuniones de presidentes, surgen las siguientes: CONCLUSIONES 1. Destacar que el movimiento detallista americano forma parte sustancial de las denominadas empresas MIPYMES como factor esencial que hace a la producción y comercialización de bienes y servicios en todo el continente americano y como tal se convierte en una herramienta básica para el desarrollo y la integración de nuestros países. 2. En función de que el comercio detallista representa un movimiento insertado fuertemente en las comunidades locales, generadoras de empleo, constructora fundamental del producto bruto de los países y que por consiguiente contribuyen a identificar el principio de identidad de nuestros pueblos, las mismas deben estar configuradas en las políticas de Estado de los países americanos. 3. Teniendo en consideración lo expuesto, los Estados nacionales deben proveer a la promoción y defensa de los intereses de este sector MIPYMES, y para ello legislar consecuentemente para evitar distorsiones que surjan de los abusos de posición dominante representados por las grandes superficies comerciales. 4. Debe considerarse que estas formas oligopólicas están controladas por grupos financieros transnacionales y que por dicha razón desvirtúan la competencia porque no se trata de establecer relaciones comerciales entre pares sino entre comerciantes genuinos y no agentes o sujetos que responden a intereses ajenos a la actividad comercial que está regida por el principio de la competencia perfecta. 5. Siguiendo el ejemplo instrumentado por la Confederación del Comercio Detallista y Turismo de Chile propender a la implementación de redes comerciales para favorecer el acceso al mercado de las empresas MIPYMES del continente, que permite el acercamiento entre proveedores y compradores. Este sistema también puede contribuir a la creación de formas asociativas o cooperativas para el mismo fin. Promover y difundir los portales en internet: www.comerciocompra.cl, www.multimercados.com.br para el desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresas, que desde hace cinco años está en operación como ejemplo de éxito y se puede difundir entre las empresas de todos los sectores; así como, la página de la Organización del Comercio Detallista de las Américas en Facebook. Se deja constancia del apoyo a esta plataforma de los organismos públicos, SERCOTEC, Chilecompra, y Bancoestado. 6. Promover y difundir los portales en internet: Chile, Brasil ante los gobiernos la participación de las MIPYMES en las compras públicas. 7. Urgir a los gobiernos de las Américas atender la realidad socioeconómica de los pueblos y sus problemas emergentes específicos en relación con el incremento de prácticas ilícitas, surgidas de la pobreza en general y del narcotráfico. 8. Apoyar a la Federación de Entidades de Autoservicistas, Almaceneros, Supermerca- 7 república dominicana / Diciembre de 2009 distas y Polirrubros de Buenos Aires, Argentina –FABA-, en su lucha por el logro de una legislación nacional que detenga el avance de la concentración minorista, simbolizada en las grandes superficies comerciales. 9. Expresar la felicitación a la Confederación del Comercio Detallista y Turismo de Chile por haber logrado que en la Ley de Reforma Previsional se hayan incorporado los comerciantes detallistas de ese país. Y exhortar que las instituciones de nuestra Organización Detallista propendan a un beneficio similar para sus representados en este sistema y otros inherentes a la seguridad social. 10. Reconocer y felicitar a la Cámara Nacional de Comer- ciantes Detallistas y Afines de Costa Rica, por los esfuerzos realizados para organizar de manera exitosa el XIX Congreso del Comercio Detallista de las Américas. 11. Como homenaje a la celebración de su bicentenario, desíg- nase a la República de Chile como sede del Vigésimo Congreso del Comercio Detallista de las Américas para el año 2010, la cual, en este mismo acto asume la presidencia de la Organización del Comercio Detallista de las Américas para el período 2009 – 2010. 12.De conformidad con lo determinado en el día 20 de noviembre 2009, como acuerdo del Congreso, la Secretaría Técnica de la Organización se designará durante un año, y que le corresponderá a la institución que realizará el congreso subsiguiente. Se designa con dicho título al Centro de Almaceneros, Minoristas, Baristas, Autoservicistas y Afines del Uruguay -CAMBADU-, institución ésta que tendrá a su cargo la organización del XXI Congreso del año 2011. El Congreso del año 2012 será organizado por la Federación de Entidades de Autoservicistas, Almaceneros, Supermercadistas y Polirrubros de Buenos Aires, Argentina –FABA-. Instituciones miembros: Enrique Salvador Federación de Entidades de Autoservicistas, Almaceneros, Supermercadistas y Polirrubros de Buenos Aires, Argentina Rafael Cumsille Ignacio Veloz Confederación del Comercio Deta- Centro Unido de Detallistas de llista y Turismo de Chile Puerto Rico Daniel Richmond Asociación Cámara Nacional de Comerciantes Detallistas y Afines, Costa Rica Joao Batista Panazzolo Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios de Caxias do Sul, Brasil Elliot Rivera Cámara de Comercio Hispana de Estados Unidos Daniel Fernández Centro de Almaceneros Minoristas, Baristas, Autoservicistas del Uruguay Fausto Figuereo Federación Nacional de Comerciantes Detallistas de Provisiones, Inc., República Dominicana Julio Reyes Instituto para la Competitividad Empresarial de la Pequeña y Mediana Empresa, Guatemala (Institución Invitada) Figuereo informa asistencia record a Congreso de Las Américas El presidente de Fenacodep, Fausto Figuereo, informó que nuestra federación rompió su propio record de asistencia a un congreso de Las Américas al llevar una delegación integrada por 78 personas. Al encabezar la reunión del Comité Ejecutivo Nacional, destacó la asistencia que le ofrecieron tres ministros consejeros de la embaja- da dominicana en Costa Rica para ayudarle a resolver algunos problemas que se presentaron con miembros de la amplia delegación. Indicó que el congreso fue exitoso y en esta oportunidad participaron como invitados delegaciones de Guatemala y Honduras. Durante la reunión del organismo fue reconocida la participación del pasado presidente, Juan Ignacio Caraballo, por el trabajo que realizó a favor de algunos delegados que confrontaron problemas en el viaje por asunto de documentación. Durante la reunión fue desarrollada una agenda que se inició con la invocación a Dios, como es costumbre en todas las actividades de la Federación, prosiguió con la lectura del acta anterior, de las correspondencias recibidas y despachas, informe del presidente, de los coordinadores y de los secretarios. Durante la reunión se acordó realizar un taller para evaluar los resultados del Programa de Fortalecimiento Institucional (PFI), que desarrolla Fenacodep durante nueve años. Figuereo informó que asistió a la reunión de las directivas de varios bloques para darle seguimiento a la situación de las asociaciones que lo integran. Varios de los dirigentes que tomaron la palabra en la reunión informaron la realización de actividades con motivo de la celebración el 14 de diciembre del Día Nacional del Detallista. 8 república dominicana / Diciembre de 2009 9 república dominicana / Diciembre de 2009 discurso las américas Necesidad de la integración económica ante la crisis de la economía mundial Por Fausto Figuereo Todo parece indicar que será difícil la recuperación económica internacional, según proyecciones de organismos de la ONU y centros de estudios económicos internacionales, que prevén una lenta recuperación de la producción, de las finanzas y del comercio, a partir del 2010-2011 en adelante; visto que en el 2009 la economía se contraerá 1.1%, y los países desarrollados decrecerán 3.4% mientras que las economías emergentes y en desarrollo crecerán en 1.7% (informe (FMI). Según el Fondo Monetario Internacional Según este mismo informe, para el año 2010 las economías de las naciones industrializadas, incluyendo las más grandes, agrupadas en el grupo de los 8 (G-8) crecerán entre 1.5 y 2% y las del mundo en desarrollo por debajo de uno (1) por ciento, como consecuencia del fuerte impacto en las inversiones de capitales, en los empleos y el mercado, que provocó el desplome inmobiliario y financiero, gestado a finales del 2007 en Estados Unidos y esparcido como pólvora al resto del mundo, y como consecuencia de la globalización neoliberal, que impuso el Consenso de Washington. Para los países latinoamericanos y caribeños ha sido fuerte el impacto producido por la crisis mundial, tanto en las inversiones, la producción, el empleo, las exportaciones, las remesas, así como también los presupuestos públicos, el endeudamiento y los niveles de nutrición y pobreza. “En nuestra región parece ser que México será el país más afectado en este año, con una contracción entre 6% y 7%. En Centroamérica, países como Costa Rica, Honduras, Nicaragua y El Salvador prevén caídas en su producción domestica, mientras que Colombia, Chile y Guatemala pronostican ta- sas de crecimiento cercanas a cero. En tanto, Perú, Panamá, Uruguay, Bolivia y República Dominicana proyectan un crecimiento positivo al cierre del 2009, tal y como lo confirman proyecciones recientes de la CEPAL y del FMI”. A pesar de la difícil situación mundial, se vislumbra una lenta recuperación, para el 2010 y 2011, y es alentador que Estados Unidos haya tenido en el tercer trimestre/2009 un crecimiento positivo en su economía de 3.5%, y vos, conocimientos, tecnologías, experiencias, activos humanos y el comercio, así como para la creación de diversas formas asociativas de producción e intercambio, que contribuyan a la generación de empleos de calidad y a la superación de la pobreza, mediante una mejor distribución del ingreso, igualdad de oportunidades y la promoción del desarrollo sostenible. También nosotros tenemos que exigir de los gobiernos de nuestra América Latina y el Caribe, ser más austeros con los gastos corrientes, ya que hemos visto como en la mayoría de nuestros respectivos países, se está sobrecargando cada vez más una nomina guberna- ese dinero y para tratar de mantenerse en el poder con dádivas a los ciudadanos, con una conciencia muy escasa de sus deberes y derechos. Pero estos acuerdos con el FMI, provocan mayor presión fiscal y más contracciones para el desarrollo de nuestras pequeñas y medianas empresas, ya que no disfrutamos de las exenciones arancelarias y otras facilidades de que disfrutan los grandes centros comerciales o bocas, como dicen nuestros hermanos argentinos. Sólo la unidad y la acción consciente de nuestros gobiernos y naciones nos garantizarán salir airosos de la presente crisis económica internacional. Muchos de nuestros gobiernos han firmado acuerdos con el Fondo Monetario Internacional para obtener dinero fresco, no con el propósito (la mayoría) de mejorar los niveles de vida de los más necesitados, ni para dinamizar las economías de nuestros pueblos, si no para seguir haciendo proselitismo político con ese dinero y para tratar de mantenerse en el poder con dádivas a los ciudadanos, con una conciencia muy escasa de sus deberes y derechos. se tiene la impresión en todas partes, de que la crisis tocó fondo y se comienza una fase gradual de recuperación, que debe animarnos a todos, en especial a los países y habitantes de las Amèricas. mental como si fuera un barril sin fondo. Lo anterior incide en un déficit presupuestarios, que son también consecuencia de la caída de las exportaciones, falta de suficientes ingresos fiscales, disminución del La integración como circulante que mejore el poder adrespusta a la crisis quisitivo de la gente. Muchos de Para que la crisis económica glo- nuestros gobiernos han firmado bal, y en particular la de Estados acuerdos con el Fondo Monetario Unidos, tengan menos impacto en Internacional para obtener dinelas economías latinoamericanas y ro fresco, no con el propósito (la caribeñas, se impone acelerar el mayoría) de mejorar los niveles proceso de integración de nuestros de vida de los más necesitados, ni países, con miras a la promoción para dinamizar las economías de ágil, sostenible y eficiente del in- nuestros pueblos, si no para seguir tercambio de capitales producti- haciendo proselitismo político con Hacia una red comercial efectiva de Las Américas No hay una forma más eficiente para la superación del impacto negativo de la presente crisis en nuestros países y poblaciones, que no sea el fomento de redes rápidas y eficientes de asociaciones y federaciones de los comerciantes detallistas de las amèricas. Se impone en estos difíciles momentos que creemos cuantas formas sean necesarias para proveer entre los socios de la Organización del Comercio Detallistas de Las Amèricas, y entre el resto de los comerciantes no asociados, el in- discurso las américas tercambio de bienes y servicios y de capitales, que sirvan de apoyo a los productores de nuestros países para la colocación de sus mercancías y para la reactivación económica. Entre las diversas formas unitarias y de redes que debemos fomentar y crear entre nosotros pueden estar las siguientes: Cooperativas de Servicios Múltiples, que posean áreas de comercialización nacional e internacionalización y de ahorros y créditos, y que aprovechen la captación de recursos nacionales e internacionales que suministran el movimiento cooperativo internacional, la banca y las agencias y organismos internacionales de cooperación y desarrollo. Las cooperativas como formas asociativas son de mucha importancia para la constitución de capitales y voluntades para crear una gran red internacional de comercio entre nuestras entidades gremiales y los socios comerciales que las componen. En República Dominicana, la FENACODEP elaboró y tiene pendiente para su implementación un “Sistema Nacional Cooperativo de Abastecimiento y Comercialización de Productos Alimenticios de Consumo Masivo”, el cual impulsaremos en el 2010, con aportes de ubicado en Argentina o en Chile; otro en el Norte, ubicado en Estados Unidos y otro en el Caribe, ubicado en Puerto Rico o República Dominicana. Dichos centros regionales crearán una estructura mínima de ope- ner y fortalecer la Oficina Técnica creada en el congreso de Tampa, Florida, y ubicada en Chile, que continuará sus actividades y fungirá como enlace y apoyo de los centros y de las entidades miembros de la Organización de Comerciantes Detallistas de Las En República Dominicana, la FENACODEP elaboró Américas. Aprovechemos este magno cóny tiene pendiente para su implementación un clave de las Amèricas par dar pasos “Sistema Nacional Cooperativo de Abastecimiento concretos hacia la integración y el fomento del intercambio comercial y Comercialización de Productos Alimenticios de entre nuestras entidades y países, y no perdamos de vista que toda criConsumo Masivo” sis es a la vez reto y oportunidades; capitales nacionales y extranjeros. ración, captarán capitales y reali- demos ya el salto necesario hacia Una segunda opción podrá ser la zarán estudios de mercados de los un comercio fuerte, solidario e increación de Cluster Comerciales productos de mayor demanda entre tegracionista entre nosotros. nacionales, regionales (Sur, Norte nuestros asociados. ¿Viva la unidad e integración de nuestros pueblos, naciones, asociay el Caribe) e internacionales (de En un tiempo de 6 meses, eneLas Américas), que reúnan capi- ro-junio/2010, se empezarán las ciones y federaciones de comertales, experiencias, activos huma- operaciones comerciales, de tal ciantes detallistas de Las Amérinos y voluntades para realizar in- manera que el año próximo sea el cas! tercambios de productos de gran del inicio y consolidación de las demanda en cada uno de nuestros operaciones comerciales, y del coMuchas Gracias, países. mercio unitario entre los socios de Debemos dar pasos para crear nuestra Organización del ComerFAUSTO FIGUEREO Centros Comerciales Regionales cio Detallista de Las Américas. Presidente de Operación, uno en Suramérica, Por otro lado debemos manteREPÙBLICA DOMINICANA COMITÉ EJECUTIVO NACIONAL DE FENACODEP 2009-2011 FAUSTO FIGUEREO PRESIDENTE SUR 809-543-8730 RENÉ JAPA SEC. PRENSA Y PROP. SUR CENTRAL 809-729-9565 ANGELA ENCARNACIÓN SUPERVISOR SUR 829-913-2726, 809-557-5624 MARIO HERNÁNDEZ SECRETARIO GENERAL CIBAO CENTRAL 809-618-1001 FÉLIZ SALAZAR SEC. INTERNACIONAL NORDESTE 809-584-2516 ISRAEL JIMÉNEZ SUPERVISOR ESTE 829-875-8560 MANOLO TRONCOSO SEC. DE FINANZAS SUR CENTRAL 809-301-3192 JACOBO PEGUERO SEC. EDUCACIÓN SUR 809-558-2485 MARÍA ALT. BETEMIT SUPERVISOR NORTE NOROESTE 829-427-0716 LEONARDO ESPINAL SEC. ACT. Y CORRESP. NORTE NOROESTE 809-572-3626, 757-9560 TONY ALBERTO SUÁREZ SUPERVISOR CIBAO CENTRAL 829-440-5489 RAMÓN TEJEDA VOCAL SUR CENTRAL 809-684-4786, 598-3808 ALFREDO MERCADO SEC. DE ORGANIZACIÓN NORTE NOROESTE 809-571-3735, 829-354-6035 EDUVIGES CASTILLO SUPERVISOR SUR CENTRAL 809-538-9720, 681-9983 JUAN FCO. GÓMEZ VOCAL NORDESTE 809-423-6404 JAVIER CHIRENO MAZARA SEC. QUEJAS Y CONFLICTOS ESTE 809-697-5379, 829-448-2787 FRANCISCO MOYA SUPERVISOR NORDESTE 809-290-2592 MÁXIMA MARTÍNEZ VOCAL ESTE 829-385-3878 FERMIN RODRÍGUEZ PRESIDENTE DISCIPLINA NORTE NOROESTE • 809-582-3978 JUAN ÁLVAREZ SEC. DISCIPLINA SUR CENTRAL 809-569-0066, 224-1348 FABIO FÉLIZ SEC. ACTA. DISC. SUR• 809-323-2328 LAURA FROMETA MIEMBRO DISC. NORDESTE • 809-527-8888 REYNA JÁCQUEZ MIEMBRO DISC. CIBAO CENTRAL• 809-505-6243 JULIO CÉSAR DE LA ROSA COORDINADOR CIBAO CENTRAL 809-573-0134 HILARIO FULGENCIO (FAMILIA) COORDINADOR SUR CENTRAL 809-237-3313 HÉCTOR JULIO NIEVES COORDINADOR ESTE 809-451-7160 RAFAEL R. CASTRO COORDINADOR NORDESTE 809-584-5811 ANTONIO FERNÁNDEZ FISCAL ESTE• 809-747-7490 JULIO SEGURA COORDINADOR SUR 809-460-2306 JUAN BAUTISTA ALMONTE COORDINADOR NORTE NOROESTE 809-586-5896, 809-222-5595 JUAN IGNACIO CARABALLO ASESOR NORTE NOROESTE 809- 226-4022 • 809- 841-2030 10 república dominicana / Diciembre de 2009 Muchas asociaciones han aportado presidentes a Fenacodep Todos los bloques que integran nuestra federación han aportado presidentes que se han destacado por sus grandes ejecutorias a favor del comercio detallista dominicano y del continente. Del bloque Este la Asociación de Detallistas de La Romana surgió Andrés Sánchez, quién además fue presidente de la Organización del Comercio Detallista de Las Américas y organizador de uno de los primeros congresos realizados a nivel continental por la entidad. Asimismo, de las asociaciones de San Juan de la Maguana y Azua, pertenecientes al Bloque Sur surgieron los presidentes Fausto Figuero y José Matos, respectivamente. Ambos también han tenido el honor de presidir la organización continental y presidir congresos de Las Américas realizados en el país. También los detallistas de San José de Ocoa han tenido uno de su miembros en la presidencia de Fenacodep en la persona de Francis Mancebo. René Japa, Manolo Troncoso y Abigail Soto fueron presidentes de la Asociación de Comerciantes del Distrito Nacional, del blo- Sergio Santana José Matos Francis Mancebo que Sur Central y posteriormente ocuparon la presidencia de Fenacodep. De la misma manera, de la Asociación de Comerciantes Detallistas de Partido surgió el pasado presidente de nuestra federación, Juan Ignacio Caraballo, quien anteriormente encabezó esa entidad perteneciente al bloque Norte-Noroeste y varias secretarías en el Comité Ejecutivo Nacional. Sergio Santana, otro pasado presidente de Fenacodep es un hijo de la Asociación de Comerciantes Detallistas de Tamboril, la cual pertenece a ese mismo bloque. La Asociación de Comerciantes Detallistas de Santiago también ha hecho importantes aportes de su miembros para encabezar la organización más representativa del comercio minorista. De ello surgió Norberto Céspedes el primer presidente de Fenacodep y también Francisco Antonio Torres. De una asociación de ese mismo bloque, la que agrupa los detallistas de La Vega, surgió otro destacado dirigente del comercio minorista del país, Carlos Ureña. parte de distintas comisiones de trabajo. Entre ellos podemos destacar a Fausto Figuero, presidente por segunda vez y quién tiene el mérito de ser unos de sus fundadores que siempre ha mantenido su militancia activa por lo cual se ha convertido en uno de los dirigentes más respectados del comercio Presidentes por Bloque: Este: Andrés Sánchez; Sur: Fausto Figuereo y José Matos, Francis Mancebo; Sur Central: René Japa, Manolo Troncoso, Abigail Soto; Cibao Central: Carlos Ureña; Norte-Noroeste: Norberto Céspedes, Francisco A. Torres, Sergio Santana y Juan Ignacio Caraballo. Presidentes activos Varios de los presidentes que ha tenido la Federación durante sus 33 años de historia los que se mantienen activos participantes en las reuniones de su Comité Ejecutivo Nacional, asistiendo a sus congresos y formando detallista del país y del continente. En ese mismo orden se encuentra Juan Ignacio Caraballo, quién recientemente entre las riendas de la organización a Figuereo pero se mantiene muy activo por su condición de asesor, destacándose por su gran espíritu de sacrificio hacia sus compañeros de organización. El azuano José Matos, es otro de nuestros pasados presidentes que asiste a todas las reuniones de la dirección de la federación y mantiene su trabajo a favor de los detallistas de todo el país. Manolo Troncoso y René Japa, son otros dos pasados presidentes que se mantienen tan activos como cuando eran presidentes desempeñando cargos en la directiva, trabajando en distintas comisiones, directivos de la Coopfenacodep y presentes en todas las actividades de su organización madre. En la actualidad Japa es nuevamente presidente de los detallistas del Distrito Nacional, secretario de Prensa y Propaganda, director del Periódico El Detallista y del programa televisivo Detallista y Globalización. En tanto, Manolo es el secretario de Finanzas, directivo de la Asociación del Distrito y durante muchos años ha trabajado con diferentes comités ejecutivos aportando sus amplias relaciones empresariales logradas durante décadas de incasable trabajo en el comercio minorista. Ahora en internet www.fenacodep.org conéctate y encontrarás toda la información que necesitas saber sobre tu federación. república dominicana / Diciembre de 2009 11 12 república dominicana / Diciembre de 2009 sociales Sociales del Congreso de las Américas Asistentes al Congreso de Las Américas previo al inicio de los debates. Presidentes de las delegaciones de los distintos países que asistieron al Congreso. Manolo Troncoso y José Luis Pimentel. Rafael Cumsille, Paula Castillo y Ángel Martínez El presidente de Costa Rica Oscar Arias. Delegación Dominicana. república dominicana / Diciembre de 2009 13 14 república dominicana / Noviembre de 2009 república dominicana / Noviembre de 2009 15 16 república dominicana / Diciembre de 2009 Anuncio Baldom república dominicana / Diciembre de 2009 17 18 república dominicana / Diciembre de 2009 ¡Nuestro mayor valor es el Liderazgo! república dominicana / Diciembre de 2009 19 20 república dominicana / Diciembre de 2009 21 república dominicana / Diciembre de 2009 reportaje Profesor Español asegura que el mundo vive la Era Internet La gente que utiliza Internet tiene más amigos, sale más frecuentemente, participa más políticamente, tiene mayores intereses y actividades culturales. Por Wilfredo Medina El profesor español Manuel Castells aseguró que la humanidad está viviendo en la actualidad lo que llamó Era del Internet, porque esa red tecnológica ha cambiado los paradigmas de la relación entre comunicación y poder. El destacado sociólogo, que enseña en universidades de su país, Francia y Estados Unidos, sostiene que estamos viviendo una nueva era por la revolución que ha generado el Internet en todo el mundo. En un libro con más de 600 páginas, Comunicación y poder Castells sostiene que la Internet facilita conseguir amigos, ha revolucionado el periodismo, permite una mayor vigilancia de los ciu- dadanos hacia el gobierno, ha hecho más activa la política y amenaza con hacer desaparecer el papel. En una entrevista con el diario El País de España precisa que la gente que utiliza Internet tiene más amigos, sale más frecuentemente, participa más políticamente, tiene mayores intereses y actividades culturales. Resalta la gran facilidad de investigar que facilita la Red como nunca se había podido sabes dónde buscar, que es la gran condición, y qué buscas, puedes estar siempre al día. “Las tasas de difusión de Internet en el norte de Europa son más altas que en Estados Unidos. Aunque el mayor paquete de internautas -más de 300 millones- son los chinos. Y la lengua de Internet no es el inglés, las websites en ese idioma son el 28%. Vivimos con Internet, no en Internet. Lo utilizamos para trabajar, para relacionarnos entre nosotros, para leer los periódicos”, precisa el profesor al destacar la importancia actual del moderno sistema de comunicación. Indica que los estados le tienen miedo, porque han perdido el control de la comunicación y de la información sobre el que se ha basado el poder a lo largo de la historia porque Internet es extremadamente útil para la educación, para los servicios públicos, para la economía. “No puedes tener un poquito de Internet, tienes que tener Internet en la plenitud de su capacidad autónoma de comunicación. Internet no se puede interferir. Se puede cerrar un servidor. Y se abre otro. El Estado vigila Internet, entra en la privacidad de las personas. Pero eso lo hizo siempre, aunque haga falta una orden judicial, si el Estado quiere nos vigila. Todos los Gobiernos de todo el mundo lo hacen, lo pueden hacer. Lo nuevo es que podemos vigilarlos nosotros a ellos”, explica más adelante para reafirmar su tesis de que vivimos en una nueva era. Cita el caso de Estados Unidos que están buscando crear un Internet no neutral, mayor banda ancha a quien pague más lo que indica a su entender que cuando se cierra un circuito se puede abrir otro. Refiriéndose a las últimas elecciones presidenciales de Estados Unidos expuso “En un mundo libre de Internet puedes tener suficientes imágenes de otro sentido para activar tus otros elementos metafóricos de disminuir el miedo y aumentar la confianza. Eso es lo que Obama activó muy hábilmente. Obama no se puede entender sin Internet. No fue sólo por internet, pero sin Internet Obama no hubiera sido elegido”. Preguntado sobre el futuro del papel para la escritura argumentó que se encuentra en un momento incierto porque todo apunta a la aceleración de la Web. Segundo congreso de Retail se realiza con éxito Con una nutrida asistencia de comerciantes, dirigentes gremiales y representantes de empresas, se realizó el segundo congreso de retail, organizado por LPC Marketing y Sánchez Payano y Asociados. La actividad que se realizó en el hotel Intercontinental de Santo Domingo, tuvo como expositores a los licenciados Dany Alvarado que trató el tema “El comercio al Detalle de Hoy”; Emiliano Espinal ofreció una amplia explicación sobre la importancia de la ley 479-08 en las Pymes y Miguel Ángel Arias presentó sistemas de procesamiento de información y los datos contables aplicables a las Pymes. Luego el licenciado José Ramón Sánchez Payano, José Ramón Sánchez Payano habló sobre “La Importancia de Crear Marcas en las Pymes”. Expresó que una marca se desarrolla cuando el consumidor cree en ella y la valora, basándose en su propia experiencia con esta. Se refirió a un conjunto de elementos que conducen a relaciones de marcas fuertes como son la confianza, consistencia, accesibilidad, sensibilidad, compromiso e identificación. Dijo que los detallistas deben crear una marca, a ser posicionada adecuadamente en la mente del consumidor o cliente, de manera que éste al Emiliano Espinal visitar su negocio sienta que está ganando. Sostuvo que deben desarrollar estrategias comunes, de modo tal, que sus negocios sean todos iguales, no importa el tamaño. Señaló algunos ejemplos nacionales e internacionales como es el proyecto de UNA- SE, que representa la unión de un conjunto de pequeños y medianos supermercados dominicanos y el que se realiza en Uruguay, bajo la dirección de la Confederación de Comerciantes Detallistas (CAMBADU) con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo. Pocas lluvias en temporada ciclónica son amenaza de sequía Debido a las pocas precipitaciones que se produjeron durante la temporada ciclónica- julio a noviembre-la Oficina Nacional de Meteorología, exhortó a las instituciones que tienen que ver con el manejo, uso y distribución del agua porque el país podría encontrarse en las puertas de una prolongada seguía. En ese sentido la institución recomienda tomar las precauciones pertinentes, manteniendo vigilancia sobre el comportamiento de las lluvias en los próximos meses. Durante el periodo de mayor abundancia de precipitaciones no se registró ninguna vaguada im- portante sobre el territorio nacional que produjera lluvias para aumentar los caudales de los ríos y llenar los embalses de las presas, desde las cuales se nutren acueductos y canales de regadío. Debido a esa situación en muchas comunidades comienza ya a sentirse los efectos de las sequías y muchos ríos que para esta fecha tenían sus lechos con abundantes agua están muy reducidos y otros totalmente secos. Durante todo el año 2009, la Oficina Nacional de Meteorología, ha dado seguimiento al comportamiento de las lluvias, en los últimos 4 meses, o sea (Julio, Agosto, Septiembre y Octubre), habiendo encontrado un déficit Pluviométrico en crecimiento, según registros de las Estaciones Meteorológicas por Regiones del país. Observando el déficit pluviométrico por región climatológica, vemos, que tanto las regiones sur, suroeste, noroeste y noreste han sido las más afectadas, pero lo más preocupante es que en el mes de Octubre todas las regionales presentaron déficit. Esta situación ha sido provocada por diferentes condiciones meteorológicas anormales como es la persistencia de las corrientes de los Oestes sobre el Golfo de México, el Mar Caribe y que en ocasiones se han extendido hasta los 50 grados Oeste en el Atlántico Oriental, además obedeciendo a la interconexión que se produce en nuestra área por los efectos del Fenómeno de El Niño, que se mantiene de débil a moderada intensidad en el Pacifico Ecuatorial Oriental y Central, así como también que las ondas tropicales de este año la mayoría de ellas no han incidido directamente el territorio dominicano y han depositado principalmente sus campos nubosos y de lluvias en las aguas del Mar Caribe, al igual que hemos tenido una Temporada Ciclónica por debajo de lo esperado. Juan Ignacio Caraballo plantea una inquietud. Vista parcial del público. Dany Alvarado Miguel Cordones y Mario Hernández revisan el contenido. Los asistentes mostraron interés en lo planteado. 22 república dominicana / Diciembre de 2009 congreso Es necesario limitar expansión Comerciantes argentinos: peligran comercios de proximidad ´”Sabemos que varios países han llegado al exterminio de los negocios de proximidad, otros corren peligro inminente y el resto dispone todavía de instrumentos capaces de hacer frente a este flagelo que implica no solo una forma de perversión en lo moral, sino un modelo que afecta a las economías nacionales, a los negocios detallistas y a los consumidores”. El planteamiento fue hecho por la Federación de Entidades de Autoservicistas, Almaceneros, Supermercadistas y Polirrubros de la Provincia de Buenos Aires –F.A.B.A.-, durante la celebración del recién concluido XIX Congreso del Comercio Detallista de Las Américas realizado recientemente en Costa Rica. Ese planteamiento es compartido por la Confederación General de Autoservicistas, Almaceneros, Supermercadistas y Polirrubros de la República Argentina – C.G.A. y es una preocupación generalizada entre todos los comerciantes minoristas del continente. Al destacar la importancia del sector detallista en la conformación de las organizaciones que lo integran precisa que “Nuestra prédica siempre ha seguido una orientación universal en la concepción del sector detallista, con algunas puntualizaciones en relación a te- mas concretos, pero por encima de todo quisimos insuflar el necesario toque de espiritualidad que define la identidad de las organizaciones gremiales empresarias”. Expresan su preocupación porque que la concentración es un fenómeno que se aprecia en forma cada vez más creciente por grupos financieros que controlan las estructuras oligopólicas del comercio minorista. Entienden que si los gobiernos que tienen la responsabilidad de custodiar los respectivos intereses nacionales, se desentienden de esta problemática, deben calificárselos de cómplices por permitir y aceptar el daño enorme que implica la concentración minorista. Agregan que no debe perderse de vista que los monopolios económicos son dañinos en general, pero lo son mucho más cuando incluyen bienes esenciales para la subsistencia humana, como es la alimentación, la higiene hogareña y la salud. Precisan que la razón antes expuesta debe ir mucho más lejos que la denuncia o el reclamo a las autoridades, y transformarse como un lei motiv para ejecutar medidas gremiales concretas ante los poderes públicos, bajo las formas legales que correspondan, y promover una intensa cruzada para que se extienda la conciencia colectiva del flagelo que representan las grandes su- perficies comerciales y las cadenas de distribución, ya que cuando éstas logran consolidar el abuso de posición dominante son las formadoras de precios bajo las características oligopólicas y oligopsónicas al unísono de su gestión. En cuanto a su experiencia precisan que la acción gremial empresaria llevada adelante por F.A.B.A. y otras entidades que se sumaron “a nuestros esfuerzos, lograron que se dicten leyes en las provincias de Buenos Aires, Santa Fe y Entre Ríos, cubriendo con su contenido normativo importantes limitaciones para contener o limitar el avance de los megaemprendimientos comerciales”. Agregan que no obstante, la inmensidad del territorio Argentino y su carácter federativo de gobierno, no completan la legislación que se requiere para todo el territorio de la República por medio de una ley nacional, y ello se debe principalmente a ciertas resistencias de otras provincias que reservan para sí el derecho de legislar en forma exclusiva sobre esta materia. Indican que a pesar de este enfoque limitativo nuestra Federación está acompañando un proceso de vasto alcance con la intervención de más de ciento cincuenta entidades que representando intereses de mipymes de varias especialidades, para que se logre una legislación nacional, puesto que la constitución Argentina y el enfoque jurídico que de ella se desprende, amerita esta posibilidad entendiendo que el interés nacional priva sobre el de las provincias, cuanto más en esta materia que compromete a la economía en general y a la totalidad de los sectores productivos que están siendo afectados por la prepotencia comercial proveniente de la concentración. Exhortaron a la demás naciones donde no existe legislación suficiente sobre esta problemática, pero que por un sistema de gobierno de forma republicana y unitaria con descentralización administrativa, una sola ley o norma jurídica bastaría para solucionar el avance de los hipermercados y/o cadenas comerciales, contrarius sensu de lo que ocurre con los países que adoptan la forma federal de gobierno, donde los estados y/o provincias disponen de autonomías para dictar sus propias leyes. Señalan que ese es el principio que sustentará F.A.B.A. en su accionar inmediato, con la plena certeza de que por obra de la lucha gremial, así como logró la sanción de la ley 12.573, igualmente pondrá su mejor columna para establecer una legislación nacional que proteja a nuestros representados y al pueblo Argentino en general. república dominicana / Diciembre de 2009 23 24 república dominicana / Diciembre de 2009 república dominicana / Diciembre de 2009 discurso Discurso presentado por Elliot Rivera Saludos cordiales a todos los presentes. Me dirijo a ustedes en representación del Sr. David Lizárraga, Presidente de la Cámara Hispana de Comercio de los Estados Unidos, quien me ha solicitado que les extienda un mensaje esperanzador, a tono con la integración hemisférica que se está dando en todos los renglones; y las grandes oportunidades, tanto en términos sociales como económicos que esta integración significa para los países aquí representados. Debemos estar todos de acuerdo en que la integración regional es esencial para lograr que nuestro hemisferio pueda competir exitosamente y aportar a la economía global. Sabemos que actualmente la percepción generalizada es que no existe un ambiente positivo para liberalizar aún más la economía de la región, pero creemos que para que el comercio continúe desarrollándose y abriendo nuevas vías comerciales y nuevos negocios esta liberación tiene que darse. Claro está que el desarrollo comercial no se puede lograr en el vacío. Para lograrlo se requiere la implantación de políticas educativas de vanguardia encaminadas a remozar a la fuerza trabajadora capacitándola en el uso de las nuevas y a proveer reformas fiscales que provean un ambiente atractivo para los inversionistas. De esta forma, el crecimiento comercial hemisférico proveerá para ayudar a fortalecer la economía estadounidense que en los últimos tiempos se ha visto afectada por una divisa debilitada que ha aumentado promovido que hayan aumentado significativamente los costos en los renglones de exportación y manufactura. La Cámara Hispana de Comercio de los Estado Unidos considera que conociendo ustedes esta data, estarán en mejor posición de valorar la importancia del mercado norteamericano y se convencerán de que los Estados Unidos pueden convertirse en una fuente de crecimiento eco- nómico para sus países. Las oportunidades de importar productos y servicios a los Estados Unidos son infinitas y sumamente atractivas incluyendo productos agrícolas, alimentos procesados y textiles por solo mencionar algunos de ellos. Asimismo, el hemisferio puede beneficiarse enormemente de la exportación de productos desde los Estados Unidos. Para que tengan una idea, en estos momentos Estados Unidos exporta el 7% de su producción bruta interna conocida con las siglas en inglés GDP (Gross Domestic Product), comparado por ejemplo con Alemania, un país sumamente regulado y que enfrenta altos costos de labor manufacturera que actualmente exporta el 40% de su producción bruta nacional. Para la Cámara de Comercio Hispana esto significa un enorme potencial de desarrollo. Tratamos de imaginar las capacidades reales de la economía más prolífica y capaz del mundo entero de exportar de productos información y servicios a otros países ahora que los consumidores domésticos han cerrado sus bolsillos, y no alcanzamos a ver todo su potencial. Esto nos llama a un cambio y nos reta a establecer nuevos parámetros para liberalizar las barreras que se han establecido para proteger las industrias nativas. Las oportunidades abundan. Por ejemplo, Estados Unidos y Brasil fácilmente pudiesen redefinir el mercado de biocarburantes. Por otro lado la restauración pacífica en Honduras puede devolver la confianza a los inversionistas y como dice el Presidente Lula, Brasil puede seguir creciendo al “ritmo de la China”. Las oportunidades están ahí y como Chairman Emeritus de la Cámara de Comercio Hispana les invito a levantar sus voces para convertir estas oportunidades en realidades. Por ejemplo, tenemos que hacernos escuchar como grupo en estos momentos Argentina está envuelto en una discusión sobre el valor de la soya a exportarse a la China, cuando pudiese estar reorientando su producción agrícola hacia productos de mayor valor y diversidad que tanto se necesitan en los Estados Unidos y Europa. También hoy es un buen día para proponer alternativas no muy populares pero creativas como por ejemplo que en el programa de desarrollo económico y de ayuda foránea de los Estados Unidos termine los subsidios agrícolas. Que se entienda que Latinoamérica desea colaboración para crecer y no ayudas para subsistir. Creemos que la caridad debe ser ejercida mediante los Cuerpos de Paz y que a nosotros nos toca construir puentes y cerrar barreras comerciales. La caridad por si sola afecta adversamente la dignidad del latinoamericano porque se le hace sentir inferior y es evidencia del desconocimiento que existe en cuanto a las realidades económicas de las naciones que no desean caridad sino capital para invertir en nuevas empresas y los adiestramientos necesarios para desarrollarlas. Este propósito también se puede lograr a través del comercio. La interdependencia entre las naciones provee para crear mejores relaciones internacionales y en el camino, quién sabe si proveerá para mejorar la imagen de los Estados Unidos en Latinoamérica. Como estamos experimentando la definición de las políticas de la presidencia del Presidente Obama, una pregunta que permea el ambiente es cuáles serán las políticas que regirán su relación con América Latina. Al menos podemos decir que ha hecho un gran esfuerzo en diluir históricas controversias como admitir a Cuba en la Organización del Estados Americanos y le reconocemos también la forma en que manejó el golpe de estado en Honduras. Además, estamos observando el establecimiento de relaciones positivas entre Estados Unidos y Brasil. Claro está, las políticas que se establezcan están atadas al fortalecimiento de la deteriorada economía estadounidense. De hecho, hemos observado cómo el Secretario del Tesoro, Timothy Geihtner ha evitado contestar si Estados Unidos no ha atendido el problema de la devaluación del dólar con el propósito específico de fortalecer la exportación. Por eso creemos que más que una política, esta es una medida transitoria para fortalecer el comercio interestatal y a la maltrecha industria manufacturera que ha sido duramente castigada por la contracción económica de esta década. Pero nos consta que el interés por desarrollar políticas que reconozcan al comercio como una fuerza de empuje económico es real. El Sr. Ron Kirk, Enviado Para Asuntos Comerciales en el Exterior de los Estados Unidos simpatiza con nuestro interés de establecer lazos comerciales con los Estados Unidos ya sea en forma bilateral o multinacional. Sin embargo, también ha reconocido que las relaciones comerciales foráneas son vistas por algunos como las causantes de los problemas económicos que enfrenta Estados Unidos, Sin embargo, y sin importar lo que los Lou Dobbs’del mundo digan, el libre comercio no es el enemigo. Y al fin de cuentas, a Lou Doubb’s lo despidieron de CNN recientemente. Anuncio Grupo León Jimenes 25 26 república dominicana / Diciembre de 2009 opinión república dominicana / Diciembre de 2009 palabras Por Juan Ignacio Caraballo Pasado presidente de Fenacodep Se torna difícil clima de negocios Es difícil hacer negocios en este país con las pocas condiciones que se nos ofrecen, ya que aquí sólo hay preocupación por recaudar dinero para mal usarlo, sin importarle bajo que condiciones o mal servicio ofrezcan para atraerlos, sufriendo ante todo esta situación la desventaja del clientelismo y la politiquería que se permite de manera vergonzosa convirtiéndose todo esto en competencia desleal y a que da la oportunidad de hacer negocios lucrativos donde sólo se beneficia una o dos personas que no pasa e dos actores, donde todos los beneficios quedan en una o dos manos, situación que ha llevado a miles de negocios y empresas a la quiebra porque lo que no gozan de este privilegio o se andan identificando con las políticas e trucos no tienen esa oportunidad. Pero aparentemente eso es lo que conviene al estado y al fisco para una mejor recaudación y por ende un mejor funcionamiento público. Todo se maneja políticamente incluyendo el programa solidaridad, donde en su gran mayoría solo participan los compañeritos sin importar que no reúnan las condiciones necesarias, ya es programa social de carácter especial; pero esto no importa aquí lo que vale es la identidad política aunque carezcan de condiciones logísticas, de inventario suficiente, de las necesidades básicas, como son: planta eléctrica, inversor, entre otras condiciones propias del programa, de igual manera se le ha instalado a almacenes, supermercados grandes lo que nos dice que no es correcto, pero aquí así es que andamos. Consideramos que con esta y otra desventaja entre la que podemos señalar, como el mal servicio y la alta factura energética, el gran auge de la delincuencia, que ya no estamos seguros en ningún lugar ni a ninguna hora del día ni de la noche. La deficiencia en la facilidad de crédito a través de PROMIPYME que es el único y verdadero canal a que los peque- Feliz Cumpleaños a los niños Jorge José 13 años Emmanuel José 6 años Les desea muchas felicidades su madre Santa Alcántara, quien se desempeña como gerente de la Cooperativa de Servicios Múltiples de la Federación Nacional de Comerciantes Detallistas de Provisiones, (COOPFENACODEP). ños, micro y medianos empresarios conseguimos las tasas más cómodas, no es posible conseguir préstamos suficientes y a tiempo lo que conlleva al pequeño, micro y mediano empresario a tener que incurrir en los prestamos informales para poder hacer frente a sus necesidades pero aquí también se da el privilegio del clientelismo y la politiquería donde se envían compañeritos con ordenes autorizándoles concesiones especiales sin importar para lo que es ese dinero, de ahí viene la tanta debilidad en esa institución la cual ha cargado y ha sufrido en carne propia ese mal que de administración tras administración lo que no ha permitido que los mas pequeños y verdaderos comerciantes que son los que más pagan y los que menos problemas damos nos beneficiemos adecuadamente, tenemos ahora la esperanza y la fe que por lo menos en PROMIPYME con la designación de su nuevo director ejecutivo el Ing. Francis Mejía esto cambie, por ser este un conocedor a cabalidad de todas estas situaciones y ojalá se le de el apoyo necesario para que pueda hacer su trabajo como se loa propuesto, tanto de parte del estado como de los consejos que están en su entorno. Para poder hacer negocios rentables y transparentes necesitamos de equidad y conciencia clara que lo que estamos establecidos y brindarnos la oportunidad de empleo y cumplir con una serie de obligaciones como son: nómina, energía eléctrica, teléfono, agua, combustibles y lubricantes, reparaciones y mantenimientos, material gastable, seguros de vehículos, seguros contra incendio, seguro de salud, seguros de riesgos laborales, fondo de pensiones, seguro familiar de salud, Infotep, materiales de limpieza, honorarios profesionales, Itbis, impuesto sobre la renta, impuesto sobre cheques, comisiones y servicios bancarios, intereses bancarios, donaciones, vacaciones, salario 13 y bonificación, entre otros. Nos veremos en la obligación de que si las cosas no cambian seguir cerrando nuestras puertas y dejarles libre el camino a los oportunistas que se lucran de los negocios informales y utilizando todos los gobiernos. Pensamiento: “Hay que cristianizar, concienciar, unir y vivilizar a la humanidad para superar la profunda crisis del planeta, construyendo un mundo nuevo donde predominen la justicia, el bienestar, la paz y la libertad para todos (as)”. -Héctor Sánchez. Anuncio Café Santo Domingo Anuncio Detallistas y Globalización 27 28 república dominicana / Diciembre de 2009 reportaje 29 república dominicana / Diciembre de 2009 noticias Rayos siguen provocando decenas de muertos en el país Fallece en Sombrero Baní, Doña Aurora Troncoso de Peña Las muertes se produjeron en circunstancias diferentes de acuerdo a los registros policiales recolectados por la Oficina Nacional de Meteorología considerada como Una madre ejemplar Por Wilfredo Medina En el mes de mayo comienza lo que ha sido definido por los meteorólogos dominicanos, como la temporada de Rayos o de Descargas Eléctricas, que se extiende hasta finales de octubre. Se destaca que el período de mayor intensidad de las descargas eléctricas se encuentra inmerso en la temporada ciclónica, que inicia desde junio hasta noviembre 30. Durante el presenta año han muerto 10 personas a causa de éstos fenómenos naturales que ocurren en campos y ciudades. Entre los lugares donde se registraron las muertes están La Reforma, San Francisco de Macorís, Villa Altagracia, en San Cristóbal, Mao y en otros lugares del país. Las muertes se produjeron en circunstancias diferentes de acuerdo a los registros policiales recolectados por la Oficina Nacional de Meteorología, institución que se encarga de llevar estadísticas de esos hechos por estar relacionados con su área de estudio. Uno de esos informes precisa que el jueves 10 de septiembre, se informó del fallecimiento de Antonio Rojas, de 42 años, impactado por un rayo mientras se encontraba fumigando una parcela de arroz de su propiedad en el sector Los Coquitos en Mao. Pero como una muestra de que los rayos no solamente son peligros para los que residen en el campo el domingo 15 de noviembre, se reportó la muerte de Humberto Cruz Martínez, de 52 años, alcanzado por un rayo que lo partió en dos, cuando se encontraba pintando un establecimiento comercial, en la avenida Estrella Sadhalá, Santiago. Debemos tener en cuenta, que los rayos se originan sin previo aviso, puede que antes ocurran otras descargas eléctricas, pero nunca pueden tomarse como referencia segura. Además, siempre existe un primer rayo, antes del cual no hay ninguna señal de peligro. Se hace mención de estas tragedias, para que la población tome una mayor concienciación de que República Dominicana, por su ubicación isleña, siempre está amenazada de fenómenos atmosféricos que dejan personas muertas y heridas, durante todo el período correspondiente a este 2009. Entre los lugares más peligros que hay cuando está lloviendo o nublado son balnearios de los ríos porque el agua incrementa notablemente cualquier descarga eléctrica que caiga en sus alrededores. Entre las recomendaciones que ofrecen los expertos se encuentran mantenerse dentro de los vehículos porque al girar sobre gomas aíslan las descargas eléctricas. de mayo del 2009. Martes 19 de mayo, resultó muerto Freddy Antonio Peñaló, de 17 años, a causa de una descarga eléctrica, cuando se encontraba pescando en la Colonia de Miches, en El Seibo. Domingo 24 de mayo, resultaron muertos por la caída de un rayo, en el Mamey, Cruce de Los Guayacanes, Mao, los haitianos Clody Muertos por Rayos Cloeltes de 25 años, Sonisa durante el 2009 Cura de 33, resultando heriJosé Valdez, de 23 años, do Loly Yan, de 20 años. agricultor, fue fulminado Domingo 14 de junio en junto a su caballo por un Los Hidalgos, Puerto Plata rayo en la comunidad de La resultó muerto Rómulo BriVigía, en Dajabón, donde to, de 60 años, a causa de era cortador de arroz, la tra- un rayo que le provocó quegedia ocurrió el domingo 10 maduras en todo el cuerpo, mientras se encontraba jugando dominó junto a Pedro Quintana, Ramón Vargas, Rosa María Guzmán y Fermina García todos siniestrados, luego de que fueran alcanzados por la descarga eléctrica. Jueves 18 de junio en las Guamas de Cayetano Germosén, Moca, provincia Espaillat murió el niño Frangeni Holguín Veras, de siete años a causa de un rayo que impactó su cuerpo y el de su primo, éste último herido, quienes se encontraban jugando debajo de una mata de mango. El pasado martes 21 de julio, el agricultor Roberto Evangelista, de 64 años, fue encontrado muerto en una parcela ubicada en la sección Los Católicos del distrito La Reforma, San Francisco de Macorís, a consecuencia de una descarga eléctrica producida por un rayo. Miércoles 9 de septiembre murió el agricultor Clemente Suero, de 63 años, por una descarga eléctrica, cuando se encontraba cabalgando en un caballo camino a su vivienda del paraje La Lomita, en Villa Altagracia, provincia San Cristóbal. Jueves 10 de septiembre, se informó del fallecimiento de Antonio Rojas, de 42 años, impactado por un rayo mientras se encontraba fumigando una parcela de arroz de su propiedad en el sector Los Coquitos en Mao. Falleció en la comunidad de Sombrero, Baní a la edad de 82 años, doña Aurora Troncoso de Peña, quien se distinguiera por su espíritu bondadoso y el amor que brindaba a sus hijos y a todos los que le rodeaban. A doña Aurora le sobreviven su esposo Teodoro Peña y sus hijos Celeste y Amado; Félix y Miledys; Altagracia viuda Guerrero; Daisy y Gustavo; Anita y Manolo; Carmen; Manuel y Amparo; Willy y Mary así como Luis y Nena. El día de su velatorio la funeraria de la comunidad estuvo abarrotada de personas y de diferentes puntos del país que asistieron a expresarle las condolencias a la familia Troncoso Peña. Lo mismo ocurrió en el sepelio. El sentimiento de aprecio también se expresó a través de todas las coronas de flores enviadas con mensajes de condolencias a la familia de la fenecida. Antes de sepultar sus restos, se ofreció una misa de cuerpo presente en la iglesia de Sombrero, durante la cual el sacerdote destacó las cualidades de doña Aurora y la distinguida familia procreada con don Teodoro. Su hija Anita Peña de Troncoso, manifestó que se sentía muy satisfecha de todo cuanto pudieron hacer a favor de su madre, ya que se trata de una familia muy unida que supo encarar los momentos más difíciles que vivió su madre por razones de salud. Agradeció la solidaridad expresada a través de la presencia física, así como a través de decenas de llamadas telefónicas de amistades y personas vinculadas a la familia. Luego sus restos fueron lleva- dos al Campo Santo, donde Manolo Troncoso habló de la unidad de su familia: “Somos nueve hermanos, unidos de verdad, porque ella es la madre de mi esposa Anita, pero yo también soy su hijo y quiero testimoniarle una vez más ese afecto y cariño inmenso que le tengo”. Luego se dirigió a los presentes René Japa, actual presidente de la Asociación de Detallistas del Distrito Nacional, expresando que conoció a esa distinguida familia a través de Manolo y Anita, en los asuntos gremiales, pudiendo conocer a los demás, que podía dar constancia de su honorabilidad, que provienen de la madre y el padre que han tenido. Agregó que doña Aurora fue la cabeza de una familia de comerciantes que ha realizado aportes significativos a nuestra institución en toda su historia al tiempo que pidió al todopoderoso llevarla al lugar que él tiene reservado para las almas nobles. Agradeció la presencia de Héctor Pimentel y su esposa Altagracia, Manuel Peña y doña Virgen, Margarita Pimentel, Selín Ramírez, Herminio Luciano y su esposa Angélica, así como de William y Tirso Peguero quienes son directivos de la asociación y asistieron al sepelio a ofrecerles las condolencias a Manolo, Anita y sus hermanos. Doña Aurora fue despedida con cantos de chuines, interpretados por su esposo Teodoro y miembros de la comunidad, cuyas letras expresaban el cariño, el amor y el profundo dolor que sentían sus hijos y la comunidad por su fallecimiento. El novenario se realizó en la iglesia San Juan Bosco, de Santo Domingo, a donde decenas de personas acudieron a expresarle el pésame a la familia y los últimos rezos se hicieron en la comunidad de Sombrero. SE NOS FUE UN GRAN AMIGO Alberto Ramírez: un maestro de las Relaciones Públicas de sus superiores. Si el se llevaba bien con los de Ramírez convirtió su casa personal está contento arriba, con los del medio en un altar de la amistad. La noticia de que AlCuando vivía en el tratará bien a los clientes y con los de abajo, como berto había fallecido, el sector de Villa Francis- y a todos aquellos a los expresa el pueblo. Capaz de granjearse el 15 de noviembre víctica, de la capital, conocí cuales la institución les afecto del liderazgo po- ma de un infarto, llenó de un joven que trabajaba ofrezca un servicio. La buena imagen que lítico dominicano sin im- consternación a diversos en una institución del Estado y me insistía que el tenía Alberto me decía de portar el color, tuvo mu- sectores de la nación que periodista Alberto Ramí- antemano de que era una chos amigos en el Estado desfilaron por la funerarez era su jefe y que tenía persona muy preocupada y aprovechó esas relacio- ria Blandino de la aveniinterés de que un servidor por los que estaban a su nes para ofrecer sus bue- da Abraham Lincoln tan pronto sus restos fueron lo conociera y lo tratara lado, sin importar la je- nos servicios. Entrañable amigo del expuestos. A su velatorio a fondo, porque para él, rarquía. Alberto era una persona insuperable. La buena imagen que tenía Alberto me decía de De inmediato recordé antemano de que era una persona muy preocupada por los que que en Relaciones Públicas se nos enseña que estaban a su lado, sin importar la jerarquía. existen dos públicos: el Fue entonces cuando lo Senador Amílcar Rome- y sepelio asistieron deinterno y el externo y que parte de ese público in- visité y quedé plenamente ro, con el cual trabajó un cenas de funcionarios, terno en una empresa son convencido de que aquel buen tiempo, del director dirigentes políticos, del los empleados que deben joven no se había equi- de la OMSA Ignacio Di- comercio, y por supuesto tener una buena imagen vocado, porque Alberto trén quien manifestó que periodistas de diferentes Por René Japa medios de comunicación. Asistimos a la menos querida de las convocatorias que nos puede hacer un amigo, la de despedirlo a la hora de su muerte. Comparto plenamente las expresiones del presidente del Senado Reinaldo Pared Pérez cuando asistió a ofrecer las condolencias a sus familiares y declaró a la prensa “Puedo decirles que la clase periodística, la sociedad dominicana ha perdido una excelente persona”. Alberto seguirá viviendo entre todos nosotros, ya que los buenos valores son eternos. Nuestro pésame para Miriam su esposa y sus hijos. 30 república dominicana / Diciembre de 2009 31 república dominicana / Diciembre de 2009 Educativa Importancia alimenticia de la Yuca La Yuca es un alimento con propiedades formidables que nutre a más de 500 millones de personas y también al ganado en muchos lugares del mundo. El futuro de la Yuca es enorme, soporta bien terrenos poco fértiles, necesita poca agua y pocos plaguicidas. Yuca es el nombre de un arbusto, de la familia de las Euforbiáceas, que tiene unas raíces en forma de tubérculo. Esos tubérculos se consumen cocinados y son la base alimentaria de muchos millones de personas en continentes como América, Asia y África. Tiene una forma alargada, su piel es parduzca, de aspecto leñoso y su pulpa blanca. Aunque hay miles de variedades, las más consumidas son la Manihot utilísima o Mandioca dulce y la Manihot Esculenta de la cual obtendremos la tapioca. También se conoce con diferentes nombres: mandioca, maniot, manioc, pari, quivá, cui, yuca brava, yuca amarga, cassava, etc. Información nutricional de la Yuca La Yuca es un alimento muy rico en hidratos de carbono (85 %) y pobre en grasas y proteínas. Es un alimento muy digestivo y nos aporta, de forma moderada, vitaminas del grupo B, Potasio, Magnesio, Calcio, Hierro y vitamina C. Un detalle muy interesante es que todo su jugo. Esta Yuca Amarga sería tóxica, pues, incluso cocinándola. al no contener gluten es un alimento buñuelos, purés, salsas, rosquitas, apto para los celíacos. bebidas (yaraque, cachirí), tortas, etc. hechos con una y mil variantes Preparaciones habituales locales. En países como Brasil y Code la Yuca lombia están tomando mucho auge Una de las maneras más habitua- los aperitivos o snacks (como patales de tomar la Yuca es en forma de tas fritas) a base de yuca. harina, que se obtiene tras rallar la Yuca, lavarla y tostarla ligeramente. (En Brasil con esta harina farinha di mandioca) se preparan unas tortillas muy finas denominadas Pan de mandioca. También podemos preparar con esta harina un pan llamado Cazabe. La Tapioca es una sémola a base de Yuca que es muy apreciada como alimento para niños, ancianos y convalecientes. Como la mayoría de los alimentos básicos sus posibilidades culinarias son infinitas: pan (Cazabe), pudines, Precauciones con la Yuca L a Yuca nunca se debe de comer cruda ya que es muy rica en ácido cianhídrico y puede provocar vómitos, diarreas, dolor de estómago e incluso la muerte en pocas horas. Este veneno desaparece por la acción del calor convirtiéndose, entonces, la Yuca en un alimento formidable. Hay que tener en cuenta que la variedad de Yuca llamada Amarga sólo sirve para preparar el Pan Cazabe ya que en su confección se extrae Aplicaciones de la Yuca · A nivel dietético puede favorecer el alivio de jaquecas, colaborar a reducir niveles de colesterol y de hipertensión. · Puede ayudar a generar energía ya que su riqueza en almidón permite transformarlo en alcohol etílico. · Depuración y tratamiento de aguas residuales (aplicaciones medioambientales). · La fabricación de cosméticos, detergentes y artículos de limpieza (tensioactivo natural, aumenta la formación y estabilidad de la espuma y es biodegradable). · Aplicaciones en agricultura (nutrición de los cultivos y mejora en su rendimiento). · Aplicaciones en la ganadería: reduce los olores del lecho de los animales. Se utiliza para la elaboración de piensos ayudando a reducir los costos. · Alimento ideal para los países faltos de desarrollo. Algunos gobiernos africanos, como Ghana, han conseguido, al fomentar su cultivo, alimentar a millones de personas y reducir su dependencia de granos importados como el trigo o el arroz. El consiguiente ahorro de divisas también puede colaborar en su crecimiento económico. La Yuca además soporta bien terrenos poco fértiles, con poco agua y necesita pocos plaguicidas con el consiguiente ahorro económico para los agricultores. También suele crecer la Yuca incluso en terrenos no aptos para otros alimentos. Una ventaja muy interesante es que puede cosecharse cuando se desee entre los 8 y los 24 meses tras su plantado. Eso puede ayudar a tenerla incluso como alimento de reserva. Además, como hemos comentado, es un buen forraje para los animales. La FAO, por todo ello, está animando a muchos de estos países a que la cultiven e inviertan en la mejora de sus procesos de producción, transformación y comercialización. 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