Mobile protection en PDF en español.

MOBILE PROTECTION
VALUE SERVICES
MOBILE PROTECTION
El primer servicio de protección integral para dispositivos
de comunicación de datos ( handheld , smartphone y
tablet ) para empresas que requieren buscan mantener
las actividades de su personal en campo aun y cuando se
presenten eventualidades como el robo o el daño total.
Mobile Protection NO es un Seguro sino un servicio de
valor agregado a la adquisición de dispositivos móviles
ofreciendole la tranquilidad de no tener que desembolsar
cantidades no presupuestadas en caso de eventualidades
que se presenten en su operación ya que cuando sucede
alguna eventualidad se realiza el reemplazo del dispositivo.
BENEFICIOS PARA SU EMPRESA
Por un pago mensual bajo contrato a doce meses su
inversión realizada en dispositivos móviles esta protegida.
Cuenta con reemplazo de equipo en caso de una
eventualidad que se presente y ponga en riesgo las
actividades de su personal en campo.
Reemplazo de su equipo por uno de similares
características ante una eventualidad como el robo
o daño total.
El servicio de protección especializado más confiable y
económico del mercado especializado en Handhelds y
smartphone.
Mobile Protection es un Servicio Innovador para empresas
que adquieren tecnología móvil, NO es un seguro.
CopyRight 2012 México TSS technology services & solutions, SA de CV
T. (México) (55) 1165-2990
www.mspmovil.com
MOBILE PROTECTION
TABLA DE PRECIOS
VALUE SERVICES
Standard
Premium
Handheld
y Smartphone
Handheld
Smartphone y
Tablet
MOBILE PROTECTION
Robo con violencia
Cubrirá la pérdida total por robo con violencia y/o asalto
de los Equipos, sujeto a los límites, montos, términos y
condiciones.
Protección
Robo*
Hurto**
Hurto
Cubrirá en caso la perdida total del dispositivo en caso de
hurto, sujeto a los límites, montos, términos y condiciones.
Ampliación de cobertura
de la garantía del fabricante
Daño accidental
Daño por líquidos
Ampliación de garantía
Dentro de la garantía regular ofrecida por el fabricante del
equipo existen exclusiones que en caso de suceder al
dispositivo no entran en la garantía ofrecida por lo que
tienen un costo para su reparación, la ampliación de garantía
permite cubrir aquellos componentes y sucesos que no son
contemplados por la garantía regular. Solo aplica dentro de
la garantía ofrecida por el fabricante.
Cubre el daño accidental que inhabilite la operación del
dispositivo, NO aplica daño cosmético.
Daño por aplastamiento
Daño funcional en equipo fuera de garantía.
Extensión de Garantía del
Fabricante
Ampliación del periodo de garantía
ofrecido por el fabricante por un
año adicional ante defectos de
fabricación.
Mantenimiento Preventivo
Garantía extendida
Una garantía protege al consumidor ante fallas ocultas
en el equipo o vicios ocultos durante el proceso de
producción de la terminal; el fabricante por default ofrece
un año de garantía, que en caso de que se viera afectado
el equipo, se procede a realizar la reparación o cambio de
componente y como última opción cambio físico del
producto.
La garantía extendida ofrecida amplia esta protección de
uno hasta tres años adicionales a la ofrecida por el fabricante,
siendo este servicio independiente del fabricante del equipo.
Servicio de mantenimiento preventivo
al dispositivo handheld o smartphone
( limpieza general cosmética )
Soporte técnico
Funcionalidades del sistema
operativo del dispositivo
Configuración remota del equipo
Configuración de E-mail e
internet del dispositivo
TIER 1 ( valor protegido de 500 a 999usd )
$ 14.50/mo
$ 18.50/mo
TIER 2 ( valor protegido de 999 a 1,499usd )
$ 18.50/mo
$ 22.00/mo
TIER 3 ( valor protegido de 1,500 a 1,999usd )
$ 22.00/mo
$ 24.00/mo
* Aplica Robo con violencia, el precio que aparece es mensual en dolares americanos al tipo de cambio del día del cierre
del contrato, contrato Anual ( 12 meses ) , Solo aplica para el territorio Nacional ( México ), Aplica en contratación mínima
de 10 equipos por empresa, Servicio disponible exclusivamente para empresas ( personas físicas y morales ). El servicio
de Mobile Protection es un servicio NO es un Seguro, por lo que en caso de robo o daño total se procede al reemplazo
de acuerdo a los términos estipulados en el contrato de servicios. El contrato de servicios Mobile Protection NO sustituye
en ningún caso a la garantía ofrecida por el fabricante, únicamente la complementa. Al NO ser un seguro NO existe un
pago de indemnización sino un reemplazo por un equipo similar en características o superiores. El pago mensual esta
expresado por dispositivo móvil. NO aplica a otros dispositivos que no sean Handheld, Smartphone y Tablet. No se
incluyen gastos de entrega y logístico. El servicio de soporte es 5x8x360 en horario de 8:00 a 18:00hrs.(L-V) excepto días
festivos oficiales marcados por la ley en México. Consulte la tabla de pago de co-participación operativa en caso de
reemplazo por Robo o daño total. El daño cosmético no esta considerado. Estos precios NO incluyen I.V.A.
Precios sujetos a cambios sin previo aviso, estos precios son validos únicamente en México Rev. 091012MX
Coparticipación operativa ante daño total, cobertura ampliada y robo con violencia del 30% sobre el valor protegido.
Este servicio es independiente del Carrier que otorga el servicio de comunicación celular, en caso de siniestro deberá
informarse al Proveedor de servicios de comunicación contratado respecto a la línea y la SIM. NO se protege la
información del dispositivo ni tampoco TSS se hace responsable por perdidas de datos o daños colaterales.
** Aplica restricciones de acuerdo a limitantes expresadas en el contrato de servicio.
Soporte
Atención técnica relacionada al sistema operativo móvil,
no aplica en aplicaciones instaladas por la empresa para
actividades propias del trabajo del usuario en campo.
Authorized Dealer
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Aristóteles 77, Piso 5, Col. Polanco, Ciudad de México, Cp11560
T. MX:(55)1165-2990