CANALES CORPORATIVOS DIGITALES

CANALES CORPORATIVOS DIGITALES
- DIARIOS MURALES DIGITALES :
MO EVALUARLA?
Un estudio realizado en España hace algunos meses, mostraba
algunas de las tendencias que hoy en día marcan el peso que las
estrategias de comunicación interna tienen en las organizaciones y
su desarrollo. Concretamente, la encuesta reflejaba la preocupación que un 55% de los encuestados tenía en comunicarse con sus
empleados y hacerlo de forma eficaz. Esta realidad se veía traducida de forma paralela en un incremento de los presupuestos y una
mayor inversión en herramientas de comunicación interna.
El informe aseguraba, además, que los medios digitales e interactivos constituían para las organizaciones todavía una gran oportunidad y a la vez un reto; el 72% de los profesionales encuestados
afirmaban no haber desarrollado nunca ninguna política de comunicación interna basadas, por ejemplo, en el uso de herramientas
digitales o redes sociales.
Canal Corporativo
Nevados
De Chillán
Un proyecto 2you
Canal Corporativo Arauco
Un proyecto 2you
En esta línea, se mostraba además otro de los
retos inminentes en materia de comunicación
interna: la necesidad de contar con indicadores
que permitieran tangibilizar el valor de estas estrategias. La encuesta de clima laboral ya no era
suficiente, y la máxima “si no se mide no se gestiona” comenzaba a incluirse de forma urgente
en las agendas de los equipos de comunicación
De forma paralela, el Internal Communication Institute, desarrollaba otro informe a nivel mundial donde se concluía que la revolución digital permitía ligar los objetivos de negocio a la estrategia de comunicación interna. Apuntaba, también, que para que éstas fueran 100% eficaces los equipos de comunicación debían empezar a apostar por nuevas formas de comunicación más bidireccionales, cercanas y reales con los empleados y sus necesidades. No sólo Canales Corporativos como elemento
unidireccional de comunicación, sino que también Sistemas Interactivos, como el sistema MIC – Multimedia Interactive Communication ofrecido por 2you.
En este sentido a las ya conocidas estrategias internas de Social Media se ha unido
otra herramienta que llega al ámbito interno para quedarse durante mucho tiempo :
el Digital Internal Communication Signage. Una estrategia de comunicación dinámica implementada y consolidada con éxito en el mundo de la publicidad y el marketing, pero que todavía no cuenta con mucho recorrido a nivel de comunicación. Estas son sus principales características:

A través del Storytelling las múltiples posibili-
dades que nos da la imagen permite crear conte-
Contenidos Más Atractivos y Eficaces
nidos más atractivos y eficaces, que llegan de
Comunicación Más Sincera y Directa
forma más directa y efectiva a los empleados. En
Comunicación Entretenida y Dinámica
el caso del Digital Signage “THE CONTENT IS
THE KING” (el contenido es el rey)
Contenidos Específicos por Área

Permite Medir a Nivel de Objetivos
La bidireccionalidad que nos aporta la pan-
talla permite establecer con los empleados una
Internos de la Empresa
comunicación más directa y sincera, escuchan-
Empleados pasan a ser Auténticos
do y buscando su opinión. Para el Digital Signa-
Protagonistas de la Empresa
ge los empleados pasan de ser audiencia a convertirse en los auténticos protagonistas de la
Comunica Pasión - Entusiasmo –
compañía

Dedicación de toda la Empresa
La comunicación interna también puede ser
entretenida y dinámica. Los formatos de Digital
Signage permiten adaptar y modular los mensajes e información corporativa en piezas creativas
audiovisuales que provoquen reacción y respuesta en los empleados

Pasión y humanidad: El Digital Signage es
más que tecnología, ya que puede comunicar
gracias a sus características la pasión, entusiasmo y dedicación de toda la compañía dando el
control total a su plantilla.

Su poder de segmentación, nos permite
crear contenidos específicos para un único
departamento u oficina, y crear grandes comunicados dirigidos a miles de empleados.
Medición: Permite medir no tanto a nivel de retorno de la inversión, sino de objetivos internos
de la compañía a corto, medio y largo plazo.
A modo de ejemplo, la empresa Lockheed Martin,
cación entre los empleados sino que reforzó su
empezó instalando un par de pantallas en sus
confianza y compromiso en la compañía. Al año
oficinas principales en el año 2006. Cuando fue-
siguiente Implementaron más pantallas en el re-
ron a medir su impacto interno comprobaron co-
sto de sus oficinas creando el proyecto: Velocity
mo el Digital Signage no sólo mejoró la comuni-
News. Los resultados fueron concluyentes:
Más del 60 por ciento interactúo con la información de la compañía de manera habitual.
El 70 por ciento dijo sentirse más informado de las noticias nacionales e internacionales.
Cerca del 50 por ciento dijo conocer más sobre la comunidad aeronáutica y el sector.
Más del 80 por ciento estaba de acuerdo que poner pantallas en las áreas comunes y de
descanso le permitió conocer y ser más participe de lo que ocurría en la compañía.
Estos resultados no hacen más que corroborar la
un beneficio de negocio tangible que puede
gran oportunidad que el Digital Signage puede
hacer de nuestro trabajo un lugar mejor, más
tener en las estrategias de comunicación interna
abierto, comprometido y sobre todo mucho más
hoy en día en las organizaciones, ya que supone
productivo
2you Marketing & Comunicación, es la empresa líder en Chile en TECNO-Marketing :
Tecnologías al Servicio del Marketing y la
Comunicación, ofreciendo entre otros
Canales Corporativos, MIC, Cartelería Digital, Catálogos Digitales
Interactivos y otros, todos sistemas abiertos , capaces de
integrarse con aplicaciones
de cada cliente. Con un
profundo conocimiento del
ámbito comercial y comunicacional, aunado a Sólidas bases
tecnológicas, es capaz de integrar
Soluciones Reales acordes al Modelo
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